關(guān)于工作心得13篇

　　某些事情讓我們心里有了一些心得后，就十分有必須要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家整理的關(guān)于工作心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　關(guān)于工作心得 篇1

　　長期以來，“幼小銜接”一直是幼教和小教普遍關(guān)注，但又一直沒得到很好解決的問題。以往的幼教和小教“兩層皮”，“鐵路警察各管一段”的現(xiàn)象，使幼小過渡出現(xiàn)了“斷層”。

　　不少小學教師不了解幼兒教材教法，幼兒教師不了解小學教學大綱和教材，再加上各幼兒園、學前班為迎合部分家長“望子成龍”急切心理，片面強調(diào)各種知識的傳授，忽略了幼兒能力及性格的培養(yǎng)，使幼兒教育“小學化”長期得不到根本改變，違背了幼兒生理心理發(fā)展的規(guī)律。

　　而重復的知識傳授又使入學新生產(chǎn)生厭學心理。而另一些幼兒園、學前班則缺乏教學規(guī)程，放任自流，使幼兒教育“保育化”，浪費了大好教育時機。

　　實踐證明，如果學前教育抓得不好，會影響人一生的發(fā)展，所以幼小過渡的準備應從幼兒園小班抓起，重點放在大班和學前班，使幼兒平穩(wěn)過渡入學，為其終身學習奠定牢固基礎(chǔ)。

　　首先，培養(yǎng)幼兒對未知世界產(chǎn)生濃厚興趣，激發(fā)幼兒探究的欲望。誠如一句名言所說，“興趣是最好的老師”，一個孩子如果對周圍世界有濃厚的興趣，那么他自然會專注的去想、去聽、去問、去探索。

　　培養(yǎng)幼兒的這種可貴精神不是一年半載之功，必須從幼兒入園時做起才行。魯迅說：“孩子的世界與成人截然不同，倘不先得理解，一味蠻做，大有礙于孩子的發(fā)達�！倍鴮W齡前的孩子們常常會想到星月以上的境界，想到地面以下的情形，想到花開的用處：想到昆蟲的言語；他們想飛上天空，想潛入蚊穴……，我們應通過孩子這種豐富想象力和好奇心，引導幼兒把無意注意轉(zhuǎn)化為有意注意，把豐富的想象力和好奇心轉(zhuǎn)化為強烈的求知欲，經(jīng)過引導使幼兒的有意注意、興趣、愛好、求知欲變得穩(wěn)定持久，又把興趣做為學習的動力。既然小學要教會兒童讀、寫、算的基礎(chǔ)知識和基本技能，學前教育就應為此做好準備，即組織幼兒進行“前閱讀”、“前書寫”、“前運算”活動，如：利用幼兒對周圍世界的'興趣，引導他們看色彩艷麗的畫冊、圖片，進行“聽讀游戲識字”，讓孩子在輕松愉快的氛圍中或游戲過程中聽讀、跟讀、識記、朗讀、背誦兒歌，從而識認常用漢字，為兒童進入小學轉(zhuǎn)而以抽象符號為主要學習內(nèi)容做好準備，這就是“前閱讀”，幼兒教育中沒有“寫字”一課，但幼兒教育中的繪畫、手工等發(fā)展了幼兒手指握筆小肌肉的靈活性，使孩子握筆輕松，運筆線條均勻，為幼兒入學后書寫打下堅實基礎(chǔ)，這便是“前書寫”。孩子們在幼兒園經(jīng)常開展的“穿珠”、“取物”、“開火車”等多種游戲活動有目的訓練了點數(shù)，也就是“前運算”。可見，這些游戲活動就是適合幼兒年齡特征和身心發(fā)展規(guī)律的，是容易被幼兒接受的，也為幼兒進入小學做了準備。

　　一提起小學生，幼兒園的孩子們總是覺得非常羨慕，多少還有些感到神秘。根據(jù)幼兒這種心理.幼兒園大、中、小班都可以把小學生請來，請小學生講講他們的學習、生活、勞動，講講少先隊、隊旗、科技活動、夏令營，使小學生與幼兒距離拉近，激發(fā)幼兒向往自己快快長大，帶上紅領(lǐng)巾，早日成為小學生的愿望。對于大班或?qū)W前班的幼兒還可以有組織的把他們領(lǐng)出去，參觀小學校，看他們上課、活動等等，把幼兒想的、聽的變?yōu)橹庇^感受，使學齡前幼兒渴望成為小學生。其次，培養(yǎng)幼兒自理、自立和人際交往能力。幼兒園的一日生活都在老師、保育員和家長們的照顧下生活，而進入小學就意味著獨立生活的開始，離開別人的監(jiān)護，許多孩子表現(xiàn)出驚慌、恐懼、不知所措，也有的孩子放縱，安排不好自己什么時候該做什么。

　　因此，為了幫助幼兒做好入學后獨立生活的準備，幼兒園還要逐漸培養(yǎng)幼兒的幼兒獨立收拾和整理自己的用具、玩具、衣物等。

　　為培養(yǎng)幼兒的獨立性和主動性，還要給幼兒提供機會，讓他們自己選擇和安排游戲、玩具和伙伴，學會考慮和決定自己“玩什么”、“做什么”，老師和幼兒一起討論和決定事情，可以使幼兒充分學會表達意見，并在執(zhí)行決定的過程中獲得體驗成功的喜悅和機會。關(guān)于這種能力的培養(yǎng)也不是一朝一夕的，它需要家長和老師的密切配合，要經(jīng)常持久地進行，從幼兒入園時就應開始。

　　實踐證明，那種事事處處都代替孩子去做的家長們，雖然重視知識的學習，但是他們的孩子進入小學一般是不能適應小學生活的。那些受陳舊教育思想影響，只讓幼兒圍著老師轉(zhuǎn)，沒有獨立意識，沒有人際交往的教育方式，即使在入學前使孩子學會了加減運算、漢語拼音等基礎(chǔ)知識，他們送出去的學齡兒童也同樣不能適應小學生活。因此，在入學前培養(yǎng)幼兒人際交往能力是很重要的，他可使幼兒入學后更容易適應新環(huán)境，減少驟然進入陌生老師和小朋友之中所產(chǎn)生的交住困難。最后，要抓好常規(guī)訓練，培養(yǎng)良好行為習慣。到了大班的幼兒更接近入學年齡，入學前的準備教育要更具體。

　　第一，要培養(yǎng)大班兒童或?qū)W前班的幼兒具有良好的組織性、紀律性。增加集體活動.教育他們熱愛自己生活的集體，組織幼兒進行集體或小組性活動競賽或集體布置活動室等等，形成良好集體風尚。

　　第二，訓練幼兒具有“坐、立、走、說、寫、看”的正確姿勢，養(yǎng)成每天堅持看電視中的一段兒童節(jié)目，并能講述其主要內(nèi)容及情節(jié)，從而培養(yǎng)他們的觀察、表達、記憶能力。

　　第三，在學前班、大班各種教育活動中，要注意培養(yǎng)幼兒延長有意注意時間。心理學家烏申斯基說“注意是一座‘門’，所有從外界進入心靈的東西都要通過它”。從小學一年級學生來看，兒童的學習適應能力，有的一入學就可能表現(xiàn)出兩極分化，有的兒童注意力集中，而且持續(xù)時間長，有的兒童注意力難以集中或注意時間較短暫，導致兒童進入正規(guī)學習以后成績懸殊。因此，在大班、學前班下學期學習，還要調(diào)整作息時間，為幼兒人生下一個階段的到來奠定基礎(chǔ)。

　　第四，制定學前班幼兒一日生活常規(guī)訓練卡，其中有關(guān)規(guī)定由教師和家長共同監(jiān)督指導并堅持定期總結(jié)。

　　總之，搞好“幼小銜接”要從多方面入手，起步要早。如果把入學準備教育重點只放在入學前一年，只教幼兒學習漢語拼音、讀寫漢字、做算術(shù)題，有的甚至讓幼兒提前學會一年級課本的內(nèi)容，那么，這種“小學化”的學前教育是不可取的。

　　關(guān)于工作心得 篇2

　　捏指算來我也是有十幾年的教學年頭了，學校領(lǐng)導出于對我的信任，從執(zhí)教起，一直擔任一年級班主任工作。教學中雖沒有什么驚濤駭浪，但平時的感悟還是挺多的�；仡欉@些年的班主任工作，有成績，也有失誤，有經(jīng)驗，也有教訓。不管是處理得當又或有失偏頗的地方，都讓我累積了寶貴的經(jīng)驗以備后用。

　　學校的教育，成敗均在于起始年級。我國著名教育家葉圣陶老先生說：教育就是培養(yǎng)習慣。因此，每年接手一年級班主任工作時，我在感到光榮的同時，也感覺到身上的擔子的重量。因為我深深地知道一年級是學生行為、學習習慣形成的重要時期，如何幫助學生養(yǎng)成良好的行為、學習習慣就要看班主任怎么做了。一年級的孩子，剛從幼兒園進入小學，新環(huán)境需要適應，所有規(guī)章制度都不了解，沒有紀律概念，不懂小學生活，一切都要從零開始的。有人說：“會當?shù)陌嘀魅卫廴齻�月，不會當?shù)陌嘀魅卫廴�年”。這三十幾張白紙，我該如何去譜寫？今天我結(jié)合自己的實際，談一談工作的一些體會：

　　一、 以身作則，帶動學生

　　子曰：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”小學生，尤其是一年級的學生對學校、老師、同學都感到陌生，對一切都充滿新鮮感，對學校、對老師也很好奇。新學期開始，他們第一個想知道的就是自己的班主任是誰，她（他）是一個怎樣的老師，而且這時他們會留心觀察班主任的每一個動作、每一個眼神、每一種表情，會細心傾聽班主任的每一句話，他們對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質(zhì)，道德修養(yǎng)，班主任的一言一行，一舉一動，深深地影響著每一個孩子的成長，無形之中會成為全班幾十個孩子的榜樣。因此，在班級工作中我時刻注意自身形象，事事從我做起，以良好的形象率先垂范，潛移默化地影響著我的學生。平時，凡要求學生做到的，我首先做到。

　　還記得每學期新生入學的時候開，孩子們有好些事都不懂、都不會，需要我手把手地教：每天的值日，我總得一邊教孩子們怎樣勞動，一邊和他們一起干，還要不時地鼓勵這個表揚那個！遇到陰天下雨時，班上的電燈就一直開著沒人主動去關(guān)。后來，我針對此現(xiàn)象給他們講了節(jié)約資源的重要性，并在此后的'時間里親自關(guān)燈。學生看在眼里，記在心里。沒多久，孩子們都記住了在離開教室的時候要把所有的電源關(guān)掉。寫字課上孩子們坐姿不正確，我就坐在前面讓他們看老師是怎樣坐端正寫字的，字寫得不好看，結(jié)構(gòu)掌握不好，我就鼓勵孩子像書法家那樣練字，很多孩子開始還比較有興趣，到后來，字就寫不好了，我就在隨堂教學寫字時，不停的改正自己認為不滿意的字，這樣學生也漸漸像我一樣，看到自己寫的字總愛端詳端詳，再改一改，爭取寫得更好了！??大教育家烏申斯基曾有過這樣一段話：“教師個人的范例，對于學生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽光�！边@種無聲的教育，往往能達到無聲勝有聲的效果。

　　二、 投其所好，引導學生

　　一個班二、三十個學生，性格特點不同，興趣愛好不同，家庭教育也不同，如何把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、守紀律的一代新人呢？如何讓這些孩子在人生的道路上有個良好的開端呢？我想，空頭說教是沒有用的，重要的是根據(jù)學生的年齡特征，通過生動活潑的教育形式，熱心的引導。低年級的小朋友，他們不知道為什么學習，為誰學習，也不知道怎么學習，我就根據(jù)他們喜歡聽故事的特點，經(jīng)常講些小數(shù)學家、小文學家、小書法家、小畫家的故事給他們聽，用這些生動的故事把他們吸引到學習上來，小朋友一聽就入了迷，這時我再引導他們想一想，說一說，聽了故事，你心里是怎樣想的？把你們的想法說給大家聽聽，看誰想得好，說得好。小故事的吸引力起到了作用，孩子們幼小的心靈受到了熏陶和啟迪。

　　依我�！皶鴮懥�年方正字，養(yǎng)成終身好習慣”的教學核心理念，在孩子們有了美好的學習愿望以后，我根據(jù)孩子們爭強好勝的心理特點，開展學習競賽，每次競賽之前，我都發(fā)表熱情洋溢的講話，如，比賽之前我說："同學們，這節(jié)課上學的字老師相信你們都會寫了，可是誰能把字寫得又漂亮又工整呢？現(xiàn)在我們來進行書法比賽，要求寫得橫平、豎直，筆畫清楚，端正有力，看誰寫得最漂亮，寫得好的，我就宣布他（她）成為我班“小小書法家”的光榮稱號，并且頒發(fā)“小書法家”榮譽獎狀。"這一下，同學們可來勁了，一個個手握鉛筆，聚精會神，一筆一劃地認真書寫。評出來的小書法家們，得到了榮譽獎狀，心里可高興呢！我想以后通過這種形式，評出班級里的小數(shù)學家、小演說家、小音樂家等，鼓勵孩子朝多方面發(fā)展。

　　當然，這種引導既是積極的也是具體細致的。教師的功夫貴在循循善誘，并以此來激發(fā)學生的上進心。低年級的小朋友，上進心是特別強烈的，只要我們引導得當，他們就會沿著老師指引的方向去獲取新知，增長才干，不斷進步！

　　三、 架起愛之橋，去感染每一個學生

　　作為一個低年級的班主任，我們都能做到“三勤”——“腳勤、嘴勤、眼勤”。腳勤，就是要經(jīng)常走到班級的學生中去，多與學生接觸，在開始習慣未養(yǎng)成時，多跟班進行督促檢查。眼勤，就是多觀察學生的情況，及時掌握第一手材料。當學生有異常時，要及時地了解、關(guān)心幫助他。嘴還要勤，就是要多找學生談心，了解他們的內(nèi)心世界，做學生的知心朋友。 "感人心者，莫先乎情。"在平時日常生活中，我努力的做到于細微處見真情，真誠的關(guān)心孩子，熱心的幫助孩子。于是，在我的心里就想著：天氣涼了，學生下課出去時，我總要囑咐一句：“把衣服穿好。”放學時我總要告訴學生：“靠邊走，路上注意安全！”在我的眼里，就看到了：我們班長杜品華在課間玩耍，不小心，被我班同學碰到后摔倒把下巴磕擦破了點皮，我觀察了傷口后，馬上把孩子帶到學校醫(yī)務(wù)室，幫孩子做了皮外消炎，從那以后我覺得孩子跟我更近了，管理班級更積極了??在我的帶動下，學生之間也互相幫助了。誰沒帶紅領(lǐng)巾，就會有孩子主動送給他。還有細心的同學備了幾條紅領(lǐng)巾，以備不時之需。

　　于是，每當下課或課余，只要我不離開教室，就有了這樣的一幕幕：有時他（她）會說說家里發(fā)生的事，有時他們會說說喜歡做的事情、

　　喜歡的卡通人物，有時他（她）會告訴我自己的一些小秘密；或者在我的講桌里，不知啥時藏進了一封愛意濃濃的賀卡、信件??這些談話的內(nèi)容在我看來雖然比較稚氣，但卻拉近了我他們和學生間的距離。我送出的是真情，收獲的是更多的真心回報。每每讀到學生們發(fā)自內(nèi)心的感激之語時，我總有一種幸福的感覺充盈心頭。

　　關(guān)愛每一個學生，就是要我們教師學會蹲下身子和孩子們說話。這一點，讓我明白了，要走進孩子心靈，就要降低自己的身高，和孩子們在一起。我深信，愛是一種傳遞，當教師真誠的付出愛時，收獲的必定是孩子更多的愛！感受孩子們的心靈之語，便是我最快樂的一件事！"

　　四、 根須并重，鼓勵學生

　　我班的杜士海同學自我約束能力極差差，總是影響周圍的同學，嚴厲的批評后，看著孩子滿臉的委屈，我是又氣又心疼！一次語文課上，他又趴到后面同學的桌上去了，我悄悄走到他跟前，摸著他的頭，對她說： "老師在等你，想和一起來讀書，好嗎？"他一聽，趕緊把思緒放回課文中，和我讀書時，看他那有模有樣的認真樣，我不時地為他豎大拇指。一節(jié)課下來，他表現(xiàn)的出奇的好！后來，我又表揚了他。下課后他給我寫了一張小紙條，上面寫道："老師，您新gu了（老師，您辛苦了）。"我一看就開心地笑了，畢竟只是一年級的孩子，能寫出這樣的話，雖然夾雜著錯別字和錯誤的拼音，但這份心意足以令我欣慰不已。

　　關(guān)于工作心得 篇3

　　孩提時在農(nóng)村生活長大，畢業(yè)后又回到了農(nóng)村參加工作，小時候?qū)�農(nóng)村生活很熟悉，長大后對農(nóng)村工作很陌生�；貞浲�日，對比今朝，人們的生產(chǎn)、生活水平都已發(fā)生巨變;觀天天藍，看地地綠，人民的生活環(huán)境日新月異。人民的生活水平不斷提高，農(nóng)村在悄悄地發(fā)生著巨變，人們的生活方式、生產(chǎn)技能、價值觀念等等都在隨之而變，所以在農(nóng)村中的工作方法也得隨之而改，得與時俱進。工作過程有快樂的時候，也有艱苦的時刻。就個人感覺來說，本人對農(nóng)村工作有以下幾點認識：

　　一、"農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)"三農(nóng)問題的內(nèi)容豐富，意義重大，影響長遠，為此應時刻得高度關(guān)注，認真對待，妥善處理。所以我們要認準形勢，把住脈源，守住根基。

　　(一)、農(nóng)村是革命的根據(jù)地。大量工作要從這里開始著手，農(nóng)村工作關(guān)系到其它方面的具體工作;農(nóng)村工作牽連到其它方面的具體問題，所以說農(nóng)村是鍛煉人才的舞臺，同時也是表演的平臺，很多年輕人會在這里茁壯成長，或?qū)⒊蔀橛杏弥�才，備用之�?農(nóng)村是歷練人的品行寶地，磨礪意志，砥烈品行，農(nóng)村是各種矛盾集中表現(xiàn)的`地方，基于此在農(nóng)村里工作應該是：具體問題得具體分析，特殊情況得特殊處理。真誠地對待，踏實地工作，不斷學習，不懈奮斗。唯有這樣才能更好地為人民服務(wù)，才能為人民辦實事，辦好事。三農(nóng)的進步才是我們國家真正的進步。

　　(二)、農(nóng)民是基層工作的力量源泉。脫離了農(nóng)民，農(nóng)村工作也就沒有法開展，也就失去了意義，因此在農(nóng)村工作過程上要聯(lián)系農(nóng)民，依靠農(nóng)民，服務(wù)農(nóng)民，以人民的滿意度來衡量自己的成績。以人民的利益為工作的出發(fā)點，以為人民服務(wù)為根本，踏實工作，求真務(wù)實，敬業(yè)奉獻。真正做到"情為民所系，利為民所謀，權(quán)為民所用"。

　　(三)、農(nóng)業(yè)是衣食之源，生命之本。是國家重要經(jīng)濟命脈，是國家穩(wěn)定長治久安的保證，是一個國家能否獨立于世界民族之林的根本保證。農(nóng)業(yè)的發(fā)展關(guān)系重大。因此黨和政府高度重視，相繼出臺一系列的惠農(nóng)政策，著力發(fā)展農(nóng)業(yè)，大力實施各項補足，以此來提高農(nóng)業(yè)勞動才的積極性，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量與效益。

　　二、我們在態(tài)度上要端正，品行上需嚴謹，業(yè)務(wù)上得熟練，學習上應抓緊。

　　(一)、切實把握好自己的角色和地位�？焖侔炎约簭膶W生角色轉(zhuǎn)變過來，投身到農(nóng)村工作中去，因此我們要認真對工作和生活，對工作踏實負責，對人誠實有信，對事客觀冷靜。

　　(二)、品行上一定得嚴謹，特別是要做人低調(diào)，處理事情前做請示，處理后要匯報，禮貌對待領(lǐng)導、同事、朋友。做一個謙遜之人，踏實之人，求真之人，務(wù)實之人。不邀功，不抱怨。

　　(三)、業(yè)務(wù)上要多向老同志學習和請教。他們在農(nóng)村工作的經(jīng)驗對于我們年輕人來說是一筆寶貴的財富，尤其是對具體工作的處理以及看法都上獨到的一面。

　　(四)、學習上應抓緊抓早，時間不等人，利用空閑時間多給自己"充電"， 學習專業(yè)，學習技能，學習經(jīng)驗，學習溝通，學習處世。加強寫作能力，突出專業(yè)水平，提高組織技能，優(yōu)化溝通技巧。懂禮、懂法、懂科學;知人、知世、知事實。

　　三、牢記宗旨，不辱使命;對黨負責，對人民負責，對自己負責

　　作為一名大學生村官，我們應該牢記我們的宗旨，所以應該到以下幾個方面:

　　(一)、政策法規(guī)的宣傳員，在農(nóng)村，涉及農(nóng)民利益的政策法規(guī)很多，比如說有惠民強民政策，有計劃生育的政策，有土地山林、水利設(shè)施建設(shè)方面的政策法規(guī)，還有關(guān)于婚姻家庭方面的政策法規(guī)，有村民委員會的組織法、選舉法等。

　　(二)、村情民意的調(diào)查員，要當好村情民意的調(diào)查員，要調(diào)查農(nóng)村的經(jīng)濟、政治、文化、社會發(fā)展的情況，要搞清楚農(nóng)民所思、所盼、所憂、所懼、所恨、所怨、所喜。

　　(三)、群眾事務(wù)的代辦員。農(nóng)村當前特別關(guān)注的一個是"農(nóng)合"，農(nóng)村合作醫(yī)療，第二個是低保，第三個是義務(wù)教育，第四個是涉法涉訴。

　　(四)、富民強村的促進員，提供一些新技術(shù)、新信息、新項目、新點子。

　　(五)、遠程教育的操作員，現(xiàn)在村里基本都有遠程教育的設(shè)備，可以上網(wǎng)，盡可能為大家開展工作創(chuàng)造一定條件。下來以后就有個任務(wù)，就是要當好遠程教育的操作員。我們的農(nóng)村遠程教育設(shè)備還剛剛安裝，會用這個東西的人不多。

　　(六)、作一名負責的人，作一名上進的人，作一名嚴謹?shù)娜�，作一名真心為民服�?wù)之人，作一名能做事，做好事，做成事之人。

　　總之，農(nóng)村工作有喜怒哀樂、有酸甜苦辣、有歡聲笑語、有沉默寡言。綜上所述，個人認為應："不以物喜，不以已悲。居人之上，要看得起別人，居人之下，要看得起自己。既來之，則安之。在農(nóng)村中工作，在農(nóng)村中奮斗，在農(nóng)村中成長，在農(nóng)村中成材"。

　　關(guān)于工作心得 篇4

　　一、要采取一切措施確保群眾有水喝，在引導和幫助群眾開展抗旱救災的同時，做好安全運行工作，對存在的安全隱患要及時采取措施整改，確保群眾生命財產(chǎn)安全。

　　二、要結(jié)合實際，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，本著經(jīng)濟、可行的原則，在資金、技術(shù)等方面幫助和引導群眾積極修建小山塘、水井、粘土袋臨時攔河堰等小型水利設(shè)施，千方百計保住水、留住水，切實解決群眾生活飲用水和春耕生產(chǎn)用水。

　　三、要加強對地下機井提取水的.管理和調(diào)度，要采取措施滿足群眾取水需要，有計劃用水，節(jié)約用水。

　　四、要加快病險水庫除險治理等水利設(shè)施建設(shè)工作，保障人畜飲水和春耕灌溉用水。

　　五、要認真查找工作漏洞，嚴格宣傳教育，杜絕野外用火，切實做好當前森林防火工作。

　　關(guān)于工作心得 篇5

　　我是一個自私的人，時常怨恨別人的誹謗、痛恨別人的批評，甚至對領(lǐng)導的教育也報著一種不以為然的態(tài)度，心里也常拿別人的缺點來比較自己的長處，自以為也還算是一個善良的人，不懂何謂感恩，也不知自己所謂的感恩更像一種回報，只想別人一心一意的對自己好……

　　近期根據(jù)上級的指示，我認真閱讀了《用感恩的心去工作》一書，才明白自己的狹隘，才懂得如何才是真正的感恩。

　　記得身邊發(fā)生過一件事，16歲參加工作時，被一人指著鼻子罵了了通“你算什么東西，你懂個屁之類”的話，自尊心大受打擊，于是辛苦復讀，終于考上民院，終于給自己了一個新的起點。但之后，每當談起這件事時，我對此人終是一種痛恨的態(tài)度，現(xiàn)在想在，我應該感謝他，沒有他的指責羞辱，我當時會有動力去認真復讀嗎?

　　會有今天的成就嗎?《用感恩的心去工作》扉頁上有一段話：“給你磨練的人，就是給你恩惠的人;給你痛苦的人，就是給你快樂的人;給你批評的人，就是給你成長的人;給你失落的人，就是給你榮耀的'人。

　　擁有一顆感恩的心，你的生命就會充滿溫馨;長存一顆感恩的心;你的靈魂就會更加純凈!”或許我做不成一個靈魂純凈的人，但，我自身的經(jīng)歷卻告訴我，給我磨練和痛苦的人，卻是成就我的人，就是因為他們的存在，讓我懂得自強;就是因為傷害，才讓我對這個世界有了更深的認識，人總要學會長大，只有在這些委曲和痛苦中，才能更明白自身的不足，才能更好的提高自己，或許，這就是明白“感恩”。

　　在地區(qū)發(fā)改委工作了16年，工作繁重時抱怨，工作輕閑時抱怨，被領(lǐng)導批評指正時抱怨，沒得到想要的待遇時抱怨，心里感覺不公平的也時候也抱怨……抱怨來抱怨去，除了導致自己素質(zhì)下降，工作能力下滑，再無一處“好處”，自己毫無察覺的抱怨，和不知感恩一樣：沒有領(lǐng)導的認可，我如何得到展現(xiàn)能力的機會;沒有同事的認可，我怎能和他們共同工作……抱怨與敬業(yè)水火不容。其實，緩解這些抱怨最好辦法就是懷著一顆感恩的心去工作。

　　《用感恩的心去工作》一書中有“用感恩的心去看世界”、“正確對待工作中的委曲”、“讓浮躁的心在感恩中沉淀”、“感恩讓你擔負起責任”等精彩章節(jié)，讀后試想，如果我懷著感恩的心情去工作，就會因感恩工作時心情愉悅，就不會認為工作是枯燥煩悶的，也不會認為工作關(guān)系是無聊乏味的。心懷感恩，工作中也會多一些寬容和理解。“天上不會掉餡餅”，工作給我們提供了心理的安定、收入的穩(wěn)定。

　　甚至可以說我們所得的一切，所享受的一切，都是從工作中獲得，這樣想來，我們怎樣才能對得起這一切?只有用感恩的心去工作，才能體會工作的價值，懂得敬業(yè)的可貴;只有用感恩的心理擔負起負責，才能做到腳踏實地的工作;只有感恩，才會用心;只有用心，才會在工作上有激情，才能從工作中得到樂趣，才能接受工作中的不快，才會主動自發(fā)地去工作;只有用感恩的心去工作，才會兢兢業(yè)業(yè)、才能提高工作效率;只有用感恩的心去工作，才會對同事多份欣賞，共創(chuàng)和諧;只有用感恩的心去工作，才能在工作中更有責任感、使命感。

　　感恩是一種心態(tài)，它讓我們與人為善，感謝身邊的每個人。或許領(lǐng)導不是“伯樂”，他沒能發(fā)現(xiàn)你的才能，但你可以肯定你是“千里馬”嗎?或許同事不是好“搭檔”，但你做好了籬笆下的那個樁嗎?或許家人不理解，但你及時回饋了親情嗎?或許朋友不支持，但你和朋友及時勾通了嗎?……每一個人都是群居的，我們在面對一切不如意時，應做的是自我反省、及時查找自己有沒有出現(xiàn)問題，有沒有用感恩對面對一切，對周圍少一點挑剔，少一點怨恨。常懷感恩之心，感謝生命中每一個人。

　　感恩是一種美德，珍惜一切，善待別人;感恩是一種智慧，感謝每個人，成就自身;感恩是一種催化劑，積累社會人生，促進自身健康成長;感恩是一種力量，激發(fā)自身潛能，開啟智慧;感恩是一種大愛，心中有愛，你就可以走的更遠;感恩更是一種境界，善于發(fā)現(xiàn)美好、改善周圍。

　　感恩讓我們發(fā)現(xiàn)身邊的美麗，坦然面對自己的得失，凈化我們的心靈，讓我們從心靈得到提升。讓我們用感恩的心去工作吧，平心靜氣的對待每一件事情，認真務(wù)實地從最細微的事情做起，嚴于律已、寬以待人，正視錯誤，積極進取。

　　關(guān)于工作心得 篇6

　　實習是一個師范生成長為一位合格教師的必經(jīng)之路，也是檢驗每一位師范生教學技能的前奏;實習是師范生教學生涯的開始，是師范生展示成果的舞臺!面對實習我既有幾分興奮又有幾分擔憂，興奮的是我即將走上夢寐以求的教學舞臺在那兒展開我教學生涯中的第一堂課，面對我的第一波學生，即便只是為期一個月實習學生;擔憂的是怕自己不能很好的完成學校安排的實習任務(wù)，不能搞好實習學校交給我的教學任務(wù)，不能順利的完美的解答學生的質(zhì)疑，怕自己不能很好把握學校“立德樹人”的校訓!

　　20xx年9月1日我懷著沉重而興奮的心情走進了我闊別五年的母�！�—xx縣中心中學，在這兒承載著我中學時代的記憶，中學生活中的點點滴滴。五年前我從這兒畢業(yè)進入更深層次的學習，而今回到母校進行我的教學實習，開展我的'教學工作。面對我的學弟學妹們，我無比激動興奮，在他們身上看到了中學時代活潑奮進的我們，看到了曾經(jīng)那個渴求知識追尋理想的我們;面對我的老師們，心中滿是愧疚，畢竟當年的我很頑皮，很叛逆，在那個時代總是讓老師操心;面對我的母校，我無比的自豪，是它培育了我，是它帶我走過那個朦朧無知的年代，是她引領(lǐng)我走到了今天的學習，也是她為我提供了一個展示自我的舞臺.....

　　在為期一個月的實習中，讓我體會到做為一名教師經(jīng)歷的點點滴滴，讓我初次體會到作為一名教師的酸甜苦辣。在教學實習中虛心聽取指導教師的建議，充分調(diào)動學生學習積極性，認真開展每一堂課的教學，認真總結(jié)教學經(jīng)驗，認認真真，踏踏實實，勤勤懇懇，任勞任怨地開展實習工作，雖然很累很苦，但也有很多收獲。

　　關(guān)于工作心得 篇7

　　名利場，是個很現(xiàn)實的故事，在名利場上人們極力追求名和利，追求地位，金錢，一旦你擁有了這兩樣中的一樣，其他人就會對你另眼相看。

　　蓓基·夏潑原是個活潑，善良的小女孩，但隨著年齡的增長以及社會因素的影響，也受到名利的.誘惑，為了金錢利益用盡心機拼搏了一生。蓓基的好友艾米利亞則完全相反，她善良、謙和、淳樸、友愛，為了愛情執(zhí)卓了一生。

　　我無法判斷誰對誰錯，或許只是各自的追求和信仰不同罷了。

　　再現(xiàn)實一點，當今社會誰又不是為名利二字所累呢?其余的一切都是建立在這個基礎(chǔ)上的。當物質(zhì)生活問題沒有解決時，又有誰去追求一種純潔的、莫須有的理想呢?所以，學生學習的目的是上好的大學，上好大學的目的成了找好工作，找好工作的目的是有一份可以讓人另眼看待的生活。當然，這沒有錯，我們都是命運手中的一顆棋子，算計著自己的身價，算計著該怎么樣去抬高自己的身價。

　　那么該怎樣對待名利場呢?

　　我想，當今社會上不追求名利的人恐怕是沒有幾個的，但一定要有一個度，人如果過分追求名利，名利就會成為心頭最大的誘惑，人也因此變得貪婪、虛偽，從而失去了自我。

　　名與利，并不是生活的全部。在追求名利的同時，我們還應該學會享受生活，發(fā)現(xiàn)生活的真諦。

　　關(guān)于工作心得 篇8

　　于老師能夠成為一名當代小學語文教育家是因為他對教育有著有一種責任。我想如果我們每個教師如果都把教育看作是一種責任，那他不久的將來也一定會成為一名學生喜愛的好老師。

　　如何成為一個像于老師那樣的好老師？

　　一、做“性溫”、“味甘”的甘草。

　　幾乎每付中藥里都有甘草。它既有藥用價值，又能“調(diào)和”百藥，解百藥之毒。作為一個教師我們也應該像 于老師寧愿做甘草，因為甘草不僅性溫，而且具有包容性。無論酸甜苦辣，它都能與之為伍，與之匹配，做人也是如此，只有理解、寬容、冷靜、善于后退，才能包容別人。在我們生活中要以欣賞的眼光去看周圍，看別人，看到的就只是優(yōu)點，會覺得到處春光明媚。教師提高自身修養(yǎng)可以從以下幾方面去做：

　　（1）讀書同時讀自己。

　�。�2）以人為鏡。按照我喜歡的，崇拜的老師塑造自己。

　�。�3）不斷反思。在教學中，要學會不斷反思，找出自己的不足，這樣才能有所進步。

　�。�4）不斷地寫。作為一個語文教師要讓自己的孩子愛上寫作，首先自己也得善于寫作，要把寫作看作是一種最好的修煉。

　　二、讓每個學生都感到我喜歡他（她）。

　　其實，我們每個學生都渴望老師喜歡他，如果他感受到老師喜歡他了，他們也會自然地喜歡你，如果學生喜歡上你了，那么他們也對你所教的學科產(chǎn)生興趣。這不就是愛屋及烏嗎？

　　美國托德，威特克爾說：不強求你喜歡每個學生，但要做出喜歡他的樣子。如果你的行為并不說明你喜歡他們，那你無論多么喜歡他們都沒用。但是。如果你的行為表現(xiàn)出你喜歡他們，那么，無論你是否真的喜歡也無關(guān)緊要。所以做出喜歡他的樣子十分重要�？梢允且粋�動作，一個微笑，一句話，一件小事，一件小禮品等。總之，一定是“行為”，行為的`背后，是師愛，師愛的核心是理解，沒有理解就談不上真正的愛。記得泰戈爾曾說過“愛是理解的別名�！彼�以我們在教育中，一定學會理解、包容孩子。

　　三、童心不泯

　　于老師教了48年的書，最終把自己教成了孩子。張光鑒：‘要蹲下來看學生，老師要和學生相似了，所以他成功了。蘇霍姆林斯基：“只有那些始終不忘記自己曾是孩子的人，才能成為真正的老師。從這些名家的話中，我深深認識到，作為一個小學教師應該有一顆童心，因為有了一顆童心，就對學生多一份理解，就會知道學生喜歡什么，渴望什么。其實我們現(xiàn)在的學生都喜歡搞活動，不想做太多的作業(yè)。所以我們的老師千萬不要讓作業(yè)把孩子的空間填滿。于老師說過：“靠做作業(yè)成績好的學生將來沒多大出息，讓學生多讀書成才的才是真正的才子。”于老師的作業(yè)就是三樣，一是練字，因為寫好字是小學生的標準。二是讀好課外書，三是寫好作文。

　　四、身正

　　教育的第一個名字叫“影響”。所以我們教師在平時的生活要注重自已的一言一行。于老師平時這樣要求自己的；穿戴不敢隨便，字跡不潦草。說話不敢隨意，態(tài)度不敢生硬。錯誤不敢不認，行動不敢落后。備課不敢馬虎，書報不敢不讀。其實于老師的這八個不敢，寫出了我們作為一個小學人民教師應該必備的技能，

　　五、激勵

　　我覺得教學藝術(shù)不在于傳授的本領(lǐng)，而在于激勵、呼喚和鼓舞。激勵時要動情、及時。我們表揚、激勵學生要有實指性。要用放大鏡找激勵后進生的理由，沒有差生，只有差異。興趣是在激勵中產(chǎn)生，是在為不斷取得進步中鞏固。

　　跟大師學習交流，思想的火花會不斷地飛濺，我相信不斷地吸收大師的思想，自己的水平能夠更上一層樓。

　　關(guān)于工作心得 篇9

　　從20xx年3月1日至3月20日，我實習結(jié)束了。曾對自己許諾要寫點什么？現(xiàn)在就來兌現(xiàn)的我的承諾吧！做事本來就是要有頭有尾，有始有終的，這是我一貫的原則。

　　經(jīng)我同學老爸介紹，我進入法院實習并且被安排到民庭，因為民庭事情比較多，學的東西也比較多。我也有一張自己的辦公桌，面對著辦公室中陌生的面孔，我也不敢多說話只能呆呆坐在那邊。但人并不是那么不容易相處的，漸漸地我也活躍起來了。與人相處禮貌一點，嘴軟一點，勤勞一點，就會感覺人世間到處都存在溫情而不是冷漠。

　　隨著時間的流逝，我和大家都混熟了。帶我的兩位法官和藹可親，很好相處，第三天的時候，第一次跟著他們?nèi)ァ跋锣l(xiāng)”（即傳送法律文書），跟隨著當事人的引導，汽車開到當事人家門口，可是家里空無一人，為了躲債吧！后來尋找到村支書了解情況，我第一次當了法官的書記員，寫“詢問筆錄”。第二次跟隨庭長一塊“下鄉(xiāng)”，其實下鄉(xiāng)也是法律上的一個程序，具體來講就是當事人收不到傳票而送達的。

　　每天上班，坐在辦公室里的時間最多了，看看卷宗、整理案卷、了解法律程序等等，我那時嘴巴也挺軟的，不懂就問，多問多學點，知道就越來越多了。當然，有時候幫法官拿些材料，蓋公章，寄法律文書的活兒。一般來講，當事人都是先到辦公室里說明情況、訴說案情，了解一些具體的法律程序，而法官一向貫徹“調(diào)節(jié)為主，判決為輔”的原則。因此每天都可以聽到很多故事，也學學法官調(diào)節(jié)的`本事。

　　因為我是在民庭里實習，每天所接觸的案件一般是勞動糾紛、人身損害賠償糾紛、借貸糾紛、離婚案件。而在此我不得不多提到離婚案件，第一天上班，打開抽屜看到一份20xx年度各類案件報告總結(jié)，其中離婚案件占據(jù)大部分，這又說明了什么呢？不免讓我十分震憾！當我看卷宗的時候，我都會十分留意離婚案件的判決書所述的理由，有以下幾點：1、婚前缺乏了解，婚后沒有感情;2、父母之命，媒灼之言;3、婚外情;4、夫妻吵架算正常，但大吵三六九，小吵天天有那就算不正常了（吵架問題）5、婆媳關(guān)系緊張引起夫妻感情不和。因此，告誡廣大朋友，不要拿感情開玩笑，視婚姻如兒戲，請謹慎對待，認真經(jīng)營。

　　最后來談?wù)劮ü侔桑瑑晌黄綍r可敬可親的法官在法庭上可是很嚴肅的哦，我也好幾次去聽庭，看著他們在法庭上專注的眼神，威嚴的口氣讓人佩服萬分。但話又說回來，法官不是那么容易當?shù)�，平時都得兩面受氣，一方面是受當事人的氣，一方面又得受律師的氣。記得一次要開庭了，一位老律師沒準備好材料，法官用嚴厲的口氣叫她去補辦，搞的那老律師很沒面子，庭后到我們辦公室里對法官抱怨起來了（可能他們也挺熟的，不過那位老律師還真有個性，呵呵），因此，當法官不是那么容易的�。�！

　　其實，上回我們學校組織到福州市中院旁聽時，看著那法庭上的種種不該的情形，我就對法院失望了。這回到法院實習，漸漸刷去不好的陰影，重新正視法院，但畢竟這回是基層法院，也有很多不足的地方（指在設(shè)備上），因此也不能要求的太高，就讓我心目中法院的形象長留吧，也希望下回能到檢察院去試試！

　　關(guān)于工作心得 篇10

　　回顧20xx年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，順利地完成了各項工作任務(wù)。20xx年重點在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設(shè)。新員工招聘與錄用工作�？冃Э己斯ぷ�。員工入、離職手續(xù)辦理，勞動關(guān)系維護與管理工作。社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。

　　一、20xx年度工作總結(jié)：

　　(一)人力資源規(guī)劃與管理

　　根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進行20xx年人力資源需求預測，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。

　　(二)人力資源基本情況

　　截止20xx年12月，公司總部共計24人。其中：總經(jīng)辦4人。企管部6人。財務(wù)部3人。工程技術(shù)部3人。行政文化部8人。

　　(三)招聘與錄用工作

　　1、20xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。

　　2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門人員需求計劃，每月初填報“人員招聘計劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準后開展招聘工作。

　　3、20xx年公司總部新員工25人，通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。

　　(四)培訓管理

　　為做好公司的培訓工作，促進公司培訓體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓與開發(fā)管理辦法》。對培訓規(guī)劃與要求，以及培訓體系的建立相應的安排。但是，各部門未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。

　　20xx年開展的.培訓有：財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領(lǐng)導批示同意后參加培訓，培訓結(jié)束后，員工提交培訓小結(jié)。

　　(五)績效管理

　　1、為了充分調(diào)動員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進工作，提高效率，公司于20xx年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》，按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導的考核方式。

　　2、每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。

　　3、針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20xx年元月開始實行。

　　(六)薪酬福利

　　薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務(wù)：

　　1、準確、及時的擬制每月工資表。

　　2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù)。

　　3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》。

　　(七)勞動關(guān)系

　　1、認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時更新。

　　2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理。

　　3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。

　　二、在20xx年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但仍然存在許多不足的地方需改進：

　　(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強學習相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風險。

　　(二)做好新員工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業(yè)文化。

　　(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

　　(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創(chuàng)新。

　　三、20xx年工作目標：

　　(一)完善各崗位考核績效指標，建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用，績效改進機制。

　　(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析，及時完善崗位說明書。

　　(三)加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓，管理人員管理理念和管理方法的培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

　　(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。

　　(五)確保人員進、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新，保持資料及時有效。

　　(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。

　　在新的一年里，我將嚴格根據(jù)公司領(lǐng)導的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學習專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法。我堅信，在公司領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。

　　關(guān)于工作心得 篇11

　　時間飛逝，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來，從參加房地產(chǎn)銷售工作，來到 萬尚會銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有3個多月的時間了。3個月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。 本人是于20xx年10月底加入公司的,剛?cè)肼殨r，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后確實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個月，都是處于學習摸索的階段，一邊學習專業(yè)知識，一邊做好銷售工作。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、等各方面都開始有一定的認識。到十一月中旬開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。

　　本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶40組次左右,接聽各種客戶來電15人次左右。手機客戶資源上百組。雖然來訪客戶較少,但我并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,本人在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。 本人在幾個月的工作中總結(jié)出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點：

　　保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。

　　1、控制情緒 我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的'情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。

　　2、寬容心 人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。

　　3、上進心和企圖心 上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。

　　4、 不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。

　　5、 了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。

　　6、 推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

　　7、 保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

　　8、 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

　　9、 在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標。

　　10、加強自身學習，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

　　最后，非常感謝公司領(lǐng)導給本人的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力交出自己滿意的成績單。

　　關(guān)于工作心得 篇12

　　行政管理也需要與時俱進，在當今用工荒與新生代員工越來越多的情況下，既要確保工作順利進行，又要員工的思想跟著企業(yè)文化走。很多以前很好的經(jīng)驗已經(jīng)不太適用，甚至會起到反作用。在這里關(guān)于行政管理，我淺談幾點自已在實際工作中總結(jié)出來較為好用的幾個方式，我將這些類似的方式叫做無聲管理。

　　一 無聲之傾聽。

　　我說你就聽，我說你就做，這本是老師對學生的要求，但用在管理上的時代已經(jīng)過去了。現(xiàn)在的員工的腦部活動頻率和科學家們是差不多的，這是一種進步，他們有了自己的觀點與自信。但很多管理者想不通的是，認為自己說的是百分百正確的，不需要太多討論。但往往正是這個時候，員工的思想就起了微妙的變化，日積月累起來，員工思想越來越遠離管理者，管理者也養(yǎng)成了一種老師心態(tài)。

　　其實很簡單，想說服他人，首先問他問題，然后傾聽，在傾聽過程中找出能說服他的點，這個點找到后，將會事半功倍。日積月累起來，員工的思想管理者將很容易駕馭。

　　二 無聲之“掃把”

　　如果員工犯了一些小錯誤，或者有做的不到位，管理者看到了并指出其錯誤在哪，或沒做到位的在哪，然后員工去改正。但這時你會發(fā)現(xiàn)，員工下次這些小錯誤依然會繼續(xù)的犯。其實我們可以更好的解決。舉一個例子，一位保潔阿姨在打掃的`時候?qū)�掃把放在了電梯門邊上，看起來很影響美觀，這時候你什么都不要說，幫他把掃把放到不影響美觀的地方，然后默默走開，你會發(fā)現(xiàn)這位保潔阿姨不再會犯同樣的錯誤了。

　　三 無聲之微笑

　　員工冷冰冰的對待客人，精神狀態(tài)欠佳或者很容易發(fā)脾氣，在這個時候，你需要問問自己，自己有沒有隨時保持微笑。微笑的力量有多大，很多人不太在意，為了說明微笑在管理中的作用，我引用一個很經(jīng)典的實驗，一個人在一群人面前打一個哈欠，之后在接下來的幾分鐘里會有接二連三的人不知不覺的開始打哈欠。我想反之微笑也一樣，做為一名管理者，你的微笑可以帶動下面所有員工的心情。

　　四 無聲之原諒

　　錯誤這個東西是每個人都會犯的，是不可避免的，也是工作有所進步的推動力。當下屬犯了錯誤時，下屬心里也知道自己犯了錯，那么這時就原諒他，什么都不用說，讓他自己心里要求自己改正比管理者要求他改正較果更好。

　　五 無聲之恩威并濟

　　管理者如果在工作中經(jīng)常做到無聲勝有聲的話，那么恩威并濟去管理就非常容易了�！岸鳌�，因為無聲而使員工感受到真誠，因為無聲而使員工內(nèi)心與管理者的內(nèi)心形成共震，并拉近心與心的距離�！巴�”，因為無聲而使員工印象更深刻，因為無聲員工會更加集中注意力，并會自己要求自己做得更加完美。

　　在工作我們可以總結(jié)出很多很微妙的東西出來，而這些微妙的東西正是新時期里管理成功的關(guān)鍵所在。

　　關(guān)于工作心得 篇13

　　這里，是我的第二個家。這里，是我的生活的動力和方向所在。超市，一個珍藏了我美好回憶和點滴感動的地方。

　　很慶幸自己能從事超市的工作，因為服務(wù)行業(yè)一直以來都是我所期望和鐘愛的領(lǐng)域。我不奢望辦公室那種優(yōu)雅穩(wěn)定的工作環(huán)境，也不渴求站在講臺上教書育人的光榮教師。每天，能夠看到一群群帶著各種需要而來的顧客，能夠笑盈盈的為他們服務(wù)，給他們幫助。他們簡簡單單的笑容和答謝，是我每天最大的快樂，也使我充分感受到生活的意義之所在。而對于現(xiàn)在我在超市所從事的工作，我很知足和快樂。

　　平日的工作里，盡管有時候很辛苦，但是我感到無比的快樂和充實，因為我感到顧客真的.需要我，也信任我，這是最重要的。工作的時候總是免不了會出現(xiàn)一些失誤，犯點錯誤，慶幸的是，有那么一些包容我的顧客，同事們也總是很熱情地給我以幫助，讓我感到工作中無比的溫馨。有些時候，也會有被人不理解的時候的那種失落和難過，也有動搖過，甚至也曾沖動地想要過放棄，感謝關(guān)鍵的時候同事們的鼓勵和支持以及領(lǐng)導的高風亮節(jié)，使我能夠再次懸崖勒馬，柳暗花明。每一天都有收獲，每一天都是一個新的起點。酸甜苦辣的生活，讓我能夠真正的收獲和提高。

　　在這里，我學會了細心和認真，做好自己的每一件事情。在這里，我明白了唯有同事之間團結(jié)和和睦才能做好一切事情。在這里，我擺脫了那些天真的脾氣和想法，學會了成熟和穩(wěn)重。

　　生活之美，在于找到了生活的快樂和意義所在。而我，在這里找

　　到了。

　　感恩生命，感謝我的第二個家。

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