員工培訓(xùn)心得體會(精選15篇)
當(dāng)我們有一些感想時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編收集整理的員工培訓(xùn)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工培訓(xùn)心得體會1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事下午好,我叫石道嶺,來自安徽滁州。
首先,作為一名剛來公司的新員工,我本人是非常感謝公司給我們這些新員工的培訓(xùn)的,也很榮幸參加了此次的培訓(xùn),因?yàn)檫@說明公司對我們新員工的培養(yǎng)是很重視的。
我們本次理論培訓(xùn)一共是五天的時(shí)間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)人員為我們講解了很多方面的知識。比如剛開始時(shí)為我們介紹了公司的一些基本情況以及公司的企業(yè)文化方面的內(nèi)容,讓我了解了中海油優(yōu)秀的企業(yè)文化,“愛崗、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新”的海油精神,以及追求人、企業(yè)、社會與自然和諧進(jìn)步的企業(yè)價(jià)值觀。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭和發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化以人為本,能夠形成一種團(tuán)結(jié)有愛、相互信任的`工作氛圍,強(qiáng)化了員工的團(tuán)體意識,加強(qiáng)了員工之間的凝聚力和向心力。之后我們還學(xué)習(xí)了很多與加油站有關(guān)的知識,加油站的HSE管理培訓(xùn)讓我了解了公司“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,在日常工作中要始終牢記“四懂四會”和“五想五不干”的具體內(nèi)容;加油站各崗位的職責(zé)及工作內(nèi)容培訓(xùn)讓我對加油站的各項(xiàng)工作有了更直觀的了解,為我今后的工作確立了目標(biāo)、指明了方向;加油站的非油管理培訓(xùn)讓我知道除了油品之外,非油業(yè)務(wù)也是一項(xiàng)重要的工作,它的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與整理,資金的整理與存儲,以及各項(xiàng)報(bào)表的填寫等,都需要我們認(rèn)認(rèn)真真的去完成,不能有半點(diǎn)馬虎;加油站各種設(shè)備的管理和使用培訓(xùn)則讓我了解了加油站各種設(shè)備的用途、使用方法以及注意事項(xiàng),在加油站的工作過程中,方方面面的知識都需要我們?nèi)チ私、去學(xué)習(xí)。
歌德曾經(jīng)說過,人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己。五天的培訓(xùn)讓我對加油站有了一個(gè)更深的了解,可能這些了解還只是表面上的一些東西,還有更多深層次的知識需要我去學(xué)習(xí),也正因?yàn)檫@樣,接下來的實(shí)操培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更加認(rèn)真的去聽講,去學(xué)習(xí),并將理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合,因?yàn)橹挥羞@樣才能更加強(qiáng)化我的工作能力,更好的去完成我的工作。
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,能夠讓公司變得更加美好。
謝謝!
員工培訓(xùn)心得體會2
以下就是我的這次房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)總結(jié)出來的心得,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領(lǐng)!
一、房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
二、接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話
好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
三、機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人
在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。
四、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
五、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)
在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的'信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心?蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
六、學(xué)會運(yùn)用房地產(chǎn)銷售技巧
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
七、如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期
我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
八、記住客戶的姓名
可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
員工培訓(xùn)心得體會3
為了讓我們新員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到公司,為會議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后領(lǐng)導(dǎo)還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的.為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非?粗氐,領(lǐng)導(dǎo)也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在一天的培訓(xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和用心良苦,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài),接下來我在工作上將會更加努力。
員工培訓(xùn)心得體會4
五天可能很短暫,普通的五天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花,我們轉(zhuǎn)眼間就會忘記?墒,在西安銀雁的五天卻可能令我們終身難忘。在浦發(fā)西安分行的關(guān)心指導(dǎo)和西安銀雁的具體實(shí)施下,我們度過了一個(gè)豐富多彩而又緊張有序的培訓(xùn)生活。在此期間,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)知識、會計(jì)操作規(guī)范、柜臺出納業(yè)務(wù)等理論知識,我們扎實(shí)刻苦的練習(xí)了服務(wù)禮儀等實(shí)踐技能,我們還積極的參加西安銀雁的'各種活動,使自己在各方面都有很大收獲,具體來說,主要有以下幾點(diǎn):
首先,在技能方面,我們系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的銀行大堂人員服務(wù)禮儀知識,糾正了我們很多壞毛病,養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的服務(wù)技巧。
其次,這次培訓(xùn)安排了各種形式的學(xué)習(xí)教學(xué)互動,這促使我們在輕松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認(rèn)識到了銀行服務(wù)的規(guī)范,深入了解了銀行服務(wù)理念。在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí),作為大堂人員我們應(yīng)該如何既堅(jiān)持原則又靈活多變的解決問題,如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護(hù)客戶利益解決客戶問題這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問題的能力。
其次,這次培訓(xùn)把我們不同學(xué)校不同地區(qū)的新員工融合在了一起,我們新員工共同探討、學(xué)習(xí)與生活,在收獲深厚的友誼的同時(shí),我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習(xí)他們吃苦實(shí)干的努力拼搏,學(xué)習(xí)他們要做事先做人的生活工作態(tài)度,學(xué)習(xí)他們善于學(xué)習(xí)、善于開拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工只有在點(diǎn)滴中積累、反省、總結(jié),我們才可以不斷發(fā)展不斷進(jìn)步。
最后,這次培訓(xùn)嚴(yán)格的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的訓(xùn)練、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識、團(tuán)結(jié)意識,磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養(yǎng)成了自覺遵守銀行鐵律的習(xí)慣,增強(qiáng)了我們對銀雁的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,我們也對今后在浦發(fā)的工作充滿憧憬。
感謝銀雁老師專業(yè)的授課與督導(dǎo),這位我們今后成為一名專業(yè)合格的金融從業(yè)人員打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我也一定會用心學(xué)習(xí),成為一名優(yōu)秀的銀雁人!
員工培訓(xùn)心得體會5
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議:
培訓(xùn)第一天,x月x日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出向?qū)W校、xx院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的'事情。
培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項(xiàng)目管理知識,也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從xx有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xxx工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗?傊舜闻嘤(xùn)必要且意義重大。
員工培訓(xùn)心得體會6
白天的一個(gè)素質(zhì)拓展訓(xùn)練不但有一些同事們團(tuán)結(jié)合作的項(xiàng)目,同樣也是有軍訓(xùn)的一些內(nèi)容,只是和之前在大學(xué)剛開學(xué)的軍訓(xùn)比起來,沒有以前那么的累了,更多的項(xiàng)目是一種鍛煉大家身體的項(xiàng)目和考量彼此合作團(tuán)結(jié)精神的項(xiàng)目,不管是穿越電網(wǎng),還是走獨(dú)木橋,或者是人形電梯,都是為了讓我們更加的團(tuán)結(jié)。在訓(xùn)練中,我雖然之前在大學(xué)也是有經(jīng)常的運(yùn)動,但是這些天的訓(xùn)練還是有些累的,有些同事更是叫苦連天,但是大家一起訓(xùn)練,一起學(xué)習(xí),相互扶持間,也能感覺到,不會半途放棄,因?yàn)榭傆幸蝗喝嗽诒澈笾С种。我想在以后的工作?dāng)中也是,無論是遇到什么樣的一些難題和困難,都要相信我們自己最后可以解決,相信同事們會支持你,最后一定可以做好的。
而在晚上的培訓(xùn),則是公司各個(gè)部門的.主管來到我們新人中間,和我們分享他們工作的心得和經(jīng)驗(yàn),說說他們一路上是怎么走過來的,在公司遇到的困難如何克服的。我們也是對公司的架構(gòu),公司的制度和以后我們工作的具體流程和方式有了一個(gè)初步的了解,可能剛開始去工作的時(shí)候還是會不太熟悉,但是也知道應(yīng)該去問誰,和誰去對接工作的事務(wù)。后面的幾天,我們一起培訓(xùn)的同事開始分部門進(jìn)行具體的崗位培訓(xùn)了,從如何做好崗位的工作,到崗位中會運(yùn)用到什么樣的工具,主管都是認(rèn)真仔細(xì)的和我們講解,而且也在實(shí)操中我們就遇到的問題,及時(shí)的問主管,能很快的得到解決。
在這次的培訓(xùn)中,不但是認(rèn)識了很多的同事,了解了公司的發(fā)展和前景,對自己的崗位也是有了第一步的了解,我相信在今后的工作中,我能做好我的工作。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但領(lǐng)導(dǎo)們的話語還回蕩在腦海里,還需要慢慢的在今后工作中好好的消化。而且經(jīng)過這次的培訓(xùn)我也明白,即使工作的時(shí)候遇到什么問題,也是不用怕無法解決,可以問同事,可以問領(lǐng)導(dǎo),在這個(gè)團(tuán)結(jié)的集體里,問題也就不再是困難的了。
員工培訓(xùn)心得體會7
在我的正式入職之前,領(lǐng)導(dǎo)為我安排了這次的培訓(xùn)課程,更是帶領(lǐng)著我對于銀行的各項(xiàng)知識有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知識,讓我對接下來的工作生活有了更多的期待。
培訓(xùn)的課程主要是從銀行的發(fā)展歷史,現(xiàn)階段銀行的情況,銀行的紅線,以及服務(wù)技巧等幾個(gè)方面展開的。培訓(xùn)老師更是銀行的老人他對整個(gè)銀行的各個(gè)方面都是非常的熟悉,更是有一種位居高處的自信。
對于銀行的發(fā)展史,培訓(xùn)老師也算講得非常的仔細(xì),從每一任銀行的重要任務(wù)到其的升遷過程都是有較為詳細(xì)的介紹,更是真正的向我們傳達(dá)了只要有能力便是可以在銀行中有更好的升遷機(jī)會。而現(xiàn)階段銀行的情況便更為簡單,各個(gè)部門的人數(shù)、情況,各位領(lǐng)導(dǎo)都是有簡單的介紹一些,同時(shí)讓我們真正的`明白自己所在崗位的責(zé)任與任務(wù)。當(dāng)然也是有將這個(gè)銀行的各項(xiàng)設(shè)施與一些重要的工作都做了強(qiáng)調(diào)處理,是我們每一個(gè)人都必須要記住的。
而銀行的紅線,便是規(guī)章制度,是不可以做出的一些行為,在培訓(xùn)中講解出來也便是為了更加的方便于接下來工作中去避免,這樣便是可以真正的讓自己在其中去得到改變,更是不會犯下一些不必要的錯(cuò)誤。最后便是身為銀行人員最為重要的一點(diǎn),在工作中與客人的溝通技巧與注意事項(xiàng)。銀行業(yè)也是服務(wù)業(yè),是為每一位到達(dá)銀行的人進(jìn)行服務(wù),更是要讓他們感受到銀行在各方面的溫暖,所以服務(wù)的技巧是必不可少的。其實(shí)可信內(nèi)容也就是以誠待人,以自己最為溫和的方式來讓客人感受到較為舒適的體驗(yàn)。
結(jié)束了培訓(xùn),讓我真正的明白在銀行中工作是需要擺正自己的儀態(tài),以最棒的狀態(tài)來面對每一位客人的需求,更是努力為他們解決需求。既然身為銀行的工作人員,最為重要的就是自己要熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),要明白業(yè)務(wù)的進(jìn)行流程,這樣才更能夠?yàn)榭腿擞懈嗟膸椭瑫r(shí)才能夠讓自己的各方面能力得到提升。當(dāng)然每天銀行的人流量是非常大的,所以更是需要有更好的工作效率才能夠真正的維護(hù)好秩序,才能夠讓工作的進(jìn)行更加的快速。而我作為銀行的新員工需要作出的努力還是非常大的,同時(shí)我更是非常的需要擺正自己的姿態(tài),努力地讓自己在這樣的情況下得到更大的成長,有更大的發(fā)展。
在正式的看開自己的工作之后我便是需要付出更多地努力,讓自己能夠在這份崗位上為更多的人帶來便利,更是讓銀行的工作更加的順暢與有序。
員工培訓(xùn)心得體會8
我在XXX工作一個(gè)多月,X月14日-X月16日,我參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會。公司領(lǐng)導(dǎo)和各地區(qū)管理者就金融租賃行業(yè)的背景和常識、公司業(yè)務(wù)制度(結(jié)合實(shí)際案例)、公司人力資源組織結(jié)構(gòu)、公司規(guī)章制度等進(jìn)行了全面的系統(tǒng)培訓(xùn)。
這次訓(xùn)練確實(shí)只有三天,但我認(rèn)為大有幫助。不僅對公司的情況有了一定的了解,而且對金融租賃行業(yè)也有了更深的認(rèn)識。我的工作崗位是業(yè)務(wù)2部的客戶經(jīng)理,請談?wù)勎覍@次聯(lián)合培訓(xùn)的看法。
一、夯實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在此次培訓(xùn)中,鄭社長介紹了金融租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)控制方法等。對金融租賃行業(yè)有了粗略的意識,加深了對一些基本概念的理解。從鄭社長善用的發(fā)展史來看,金融租賃是新生產(chǎn)業(yè),特別是在我國起步20多年后處于發(fā)展變化的完美階段,因此,對像我這樣的新員工來說,要努力學(xué)習(xí),勤奮思考,豐富本人的專業(yè)常識,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
綜合部王社長介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并說明了一些代表性的事例。我了解了公司如何發(fā)展業(yè)務(wù),以及在以后的工作中如何處理業(yè)務(wù)。王社長介紹的例子中,只有實(shí)踐的知識是不夠的。對項(xiàng)目的.控制和風(fēng)險(xiǎn)的操縱要在實(shí)踐中吸取教訓(xùn)。特別是名義調(diào)查和操縱的細(xì)節(jié)要細(xì)心。
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策和各種法規(guī),還要大膽實(shí)踐,認(rèn)真實(shí)踐,向老職員求教,一直發(fā)展自己的工作水平。
二、學(xué)習(xí)公司制度,嚴(yán)厲按規(guī)章軌制辦事
俗話說,“不規(guī)則,不設(shè)防”,制度是企業(yè)的靈魂,新人要認(rèn)真研究公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行在未來的工作中。辦公室李主任向我們介紹了財(cái)務(wù)部總經(jīng)理和公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。第一次全面了解公司的各種規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)行的《內(nèi)部治理規(guī)章制度匯編》不斷深入學(xué)習(xí),實(shí)際上深化了對制度的意識,讓我們按規(guī)定辦事。
三、樹立團(tuán)隊(duì)精神,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量
聽了公司的引用
導(dǎo)和各部分經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感想良多。對公司所處行業(yè)跟發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,信賴自己會很快融入公司。在今后的工作中,嚴(yán)格懇求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié),樹破團(tuán)隊(duì)精力,強(qiáng)化主動服務(wù)的意識,為公司的發(fā)展做出自己的奉獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)心得體會9
短短幾日,宛如多時(shí)!這是我對此次成都入職培訓(xùn)之行最大感悟。由于入職時(shí)間比較晚的原因,我對鐵塔的認(rèn)識與了解便從此次入職培訓(xùn)開始。
省公司號角一鳴,省內(nèi)各市州鐵塔小伙伴紛至沓來,我也與三位宜賓分公司同事由楊師傅駕車送至成都。來到培訓(xùn)中心時(shí),見到幾位曾經(jīng)短暫相識過的同事,歡聲笑語的寒暄中距離瞬間被拉近。了解到有的同事從遠(yuǎn)至攀枝花、涼山自治州趕來,舟車勞頓,但個(gè)個(gè)面無困色,想必也是對此次培訓(xùn)充滿期待。晚飯后集合,此次培訓(xùn)正式拉開帷幕。
我及三位分公司同事很榮幸的與三位雅安分公司同事分到一組,也因如此,在后來的日子里也與三位雅安分公司同事建立起深厚的友誼。短暫會議后便是破冰活動,簡單的穿繩游戲,各組組員在活動中都踴躍參與,表現(xiàn)出了很好的競技精神,我組也發(fā)揮穩(wěn)定,取得不錯(cuò)成績。吵鬧中,之前拘束的氣氛也被打破,破冰之旅的目的自然達(dá)到。晚間休息,我與同事代雨被安排到同一房間,因?yàn)樗皩?shí)習(xí)過的原因,不管對業(yè)務(wù)還是對公司了解都比我多很多,那晚我也好像有問不完的問題,聊到很晚才入睡。
公司注重人才的培養(yǎng),課程安排緊密。第一天,由李俊杰老師為我們做了綜合工作類課程的培訓(xùn),李老師言辭幽默生動,課堂氣氛十分活躍!從課程中了解到了中國鐵塔公司成立的時(shí)間、目的等內(nèi)容,也對中國鐵塔的企業(yè)文化有了認(rèn)識。同時(shí),如處理文字材料,注重安全生產(chǎn),重視行為規(guī)范等內(nèi)容也十分豐富,受益良多!此后,綜合部老師也為我們做了鐵塔員工薪酬社保福利證詞等介紹,對包括公司組織架構(gòu),職位體系有了認(rèn)識。自己對員工福利等政策有了了解,課后慶幸自己能進(jìn)入中國鐵塔這樣一家注重員工福利的企業(yè)。在接下來的第二天第三天中,我們分別學(xué)習(xí)了公司關(guān)于采購、財(cái)務(wù)、運(yùn)營發(fā)展、維護(hù)、建維等專業(yè)知識,由于經(jīng)驗(yàn)尚淺,在這些課程的學(xué)習(xí)中稍感吃力,但經(jīng)過老師的教導(dǎo),同學(xué)的幫助,在專業(yè)知識方面還是有很大收獲,同時(shí)也體會到了自己即將面臨的工作的重要性與關(guān)鍵性。當(dāng)然,必要的信心不能少,我也堅(jiān)信,只要努力,愿意學(xué)習(xí),終有一天能在工作崗位上發(fā)揮自己的作用!最后兩天的課程分別是卓越員工素質(zhì)、高效溝通技巧與時(shí)間管理,相較與前兩天較為專業(yè)的課程,最后兩天的課程相對有趣,幾次與老師的'互動也讓我十分榮幸,收獲到很多關(guān)于如何讓自己變成一名優(yōu)秀工作者的方法,不管是對時(shí)間的管控還是溝通技巧的掌握等一些職場技巧,當(dāng)然也對我個(gè)人的進(jìn)步有很大的推動作用!
最后,入職培訓(xùn)即將告一段落,幾天學(xué)習(xí)讓我獲益良多,不管專業(yè)知識還是職業(yè)技巧,當(dāng)然我也認(rèn)為重要的不僅僅是學(xué)習(xí),更需要將自己所學(xué)運(yùn)用到工作中生活中,學(xué)以致用,才是最終目的。在此,為即將踏入工作崗位的自己鼓足勇氣,卯足干勁,希望自己與鐵塔共同努力,共同進(jìn)步,共同登上頂峰!
員工培訓(xùn)心得體會10
工程公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì),塑造機(jī)關(guān)工作人員的新形象、新面貌,邀請知名專家對職場禮儀、商務(wù)禮儀進(jìn)行專門講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓(xùn)。雖然課程時(shí)間僅一上午,但專家幽默風(fēng)趣、引經(jīng)據(jù)典,還不時(shí)和培訓(xùn)人員互動的授課方式,讓大家輕松、愉快地學(xué)習(xí)到了不少職場禮儀和商務(wù)禮儀的基本知識,使大家受益匪淺。
我公司有關(guān)管理人員通過這次培訓(xùn),了解到禮儀比智慧和學(xué)識更重要,是待人接物的根基;
了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭,細(xì)節(jié)決定成;
了解到企業(yè)形象是靠個(gè)人素質(zhì)來體現(xiàn)的`,只有個(gè)人素質(zhì)提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;
管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化,代表著企業(yè)的形象。
分公司管理人員將“不學(xué)禮,無以立”的古訓(xùn)積極傳達(dá)總公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并總結(jié)利用到實(shí)際中。
并希望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí),持續(xù)的鍛煉,從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個(gè)人修養(yǎng),增強(qiáng)專業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務(wù)素養(yǎng)。
全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度,最好的狀態(tài)將理論和實(shí)際緊密運(yùn)用到工作中,為我公司的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
時(shí)刻準(zhǔn)備在“有要求,就有行動”;
“有檢查,就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率,樹立良好的企業(yè)形象。
員工培訓(xùn)心得體會11
通過這次公司組織的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課上,我確實(shí)學(xué)到了很多東西,以前對于“禮儀”的這個(gè)概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經(jīng)過這次郭老師的授課,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的講究。不過仔細(xì)想想也是,中國本來就是一個(gè)禮儀大國,從古代發(fā)展到今天,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,而真正要把禮儀學(xué)精用精,還是要靠在平時(shí)的工作和生活中多點(diǎn)實(shí)踐和老師的講解。
商務(wù)禮儀不僅在工作中占有重位置,在日常生活中也占有同樣重要的位置。輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀就能夠在工作中做到如魚得水,不會因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個(gè)工具,讓自已可以更好的融入其中。說是禮儀,其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個(gè)人的`行為舉止就能看出對方是怎樣一個(gè)人,給我們講課的郭老師應(yīng)該就是那種讓人一看就留下很深印象的人,態(tài)度溫和彬彬有禮,特別是那個(gè)微笑,給人很溫暖的感覺,一下子就把她和我的距離拉進(jìn)很多,這決對是一門比較高深的文化藝術(shù)?磥砦艺媸菓(yīng)該好好勤于練習(xí),讓良好的禮儀也可以在我的身上淋漓盡致地體現(xiàn)出來。
對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這都是值得學(xué)習(xí)的,在課堂上郭老師所例舉的事例生動而又活潑,但凡遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā),想對方之所想,從而可以達(dá)到意想不到的效果,辦事也就可以事半功倍了。在說話藝術(shù)上要學(xué)會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是“以尊重為本,善于表達(dá)”在合適的時(shí)候把用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方,多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。在課中郭老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因?yàn)槲矣X得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。
員工培訓(xùn)心得體會12
三個(gè)月前,我懷著對銀行工作的執(zhí)念,第四次來到銀行面試,結(jié)果讓我非常意外,我被錄用了,在這之前我去了三家銀行面試都被因?yàn)楦鞣N各樣的理由拒之門外,我本著對現(xiàn)在這家銀行的謝意,我在心里告訴自己一定得好好工作,為銀行作出自己應(yīng)該作出的貢獻(xiàn),第一步就是進(jìn)行崗前培訓(xùn),畢竟我還是第一次接觸金融行業(yè)的新人,現(xiàn)在我已經(jīng)完成了培訓(xùn),成為了一名正式銀行職員,下面我就來談?wù)勎以谂嘤?xùn)期間的一些心得體會。
我被安排的崗位就是銀行最為普通的柜員,所以培訓(xùn)的主要內(nèi)容也是這方面的,雖然都知道銀行的柜員員工是銀行最基層的工作,但是我從來美譽(yù)因此小看過這個(gè)崗位,因?yàn)榫瓦B它現(xiàn)在也是我要追求的一個(gè)高度,我是這么理解柜員的,銀行本就是服務(wù)于大眾的,而我們最基層的柜員則是直接去客戶接觸的第一人,一般來銀行辦業(yè)務(wù)的找的就是我們柜員,所以說,這個(gè)崗位也是銀行不可或缺極其重要的一個(gè)崗位。
新員工的培訓(xùn)正好就能看出來_銀行對人才的重視,通過對人才的培訓(xùn),擁有更多專業(yè)的員工,才能剛好服務(wù)于大眾,只有經(jīng)過培訓(xùn)才能讓新員工更快的了解銀行的一切,更迅速的適應(yīng)自己的工作崗位,更清晰的知道自己的崗位職責(zé),銀行的這一做法就讓我覺得自己來對了銀行,至少這是一個(gè)把服務(wù)質(zhì)量看的很重的.銀行,一般這樣的銀行是差不到哪里去的。
通過這次培訓(xùn)我簡單的了解了身為柜員的工作流程,遇到事情的緊急應(yīng)對措施有哪些,并且清楚的了解到自身還有那是不足以滿足對這個(gè)崗位的需求的,我就主動提出來,要領(lǐng)導(dǎo)多為我講解一下,現(xiàn)在有人教,我自然不會放過這個(gè)機(jī)會,在培訓(xùn)的時(shí)候切記不可畏首畏尾的,什么都不敢說,那樣你就會錯(cuò)失很多東西,難道要等到在工作中遇到問題了,到那時(shí)候再厚著臉皮去請教前輩嗎?還不如在培訓(xùn)的時(shí)候,把你所想到工作中的一切問題都問出來,在不影響整體培訓(xùn)效率的情況下,銀行的領(lǐng)導(dǎo)們都是會告訴你的,甚至?xí)屗X得你是一個(gè)積極向上的員工,值得重點(diǎn)栽培。
不僅是關(guān)于自己崗位的培訓(xùn)內(nèi)容要仔細(xì)的聽好,關(guān)于銀行工作人員所要的基本禮儀以及工作禮貌用語這些都得仔細(xì)認(rèn)真的學(xué),為了讓我們更加清晰直觀的了解其內(nèi)容及用法,領(lǐng)導(dǎo)還叫了個(gè)人配合他,實(shí)際演示給我們看。培訓(xùn)的最后,領(lǐng)導(dǎo)跟我們講了工作中注意事項(xiàng),這都是可能發(fā)生的事情,我們都應(yīng)該要能夠從容的面對,并且對銀行的工作理念也要熟記于心,這樣才能更好的進(jìn)入自己的工作崗位。
員工培訓(xùn)心得體會13
這次的培訓(xùn)是非常珍貴的,為期十天我對自己工作看法更加不一樣的了,我非常的清楚自己工作的一些弊端,這次酒店開展的一系列培訓(xùn)讓我豁然開朗,自己工作的一些問題也得到了解答,短短的培訓(xùn)讓今后的工作更加清晰,我對自己的要求也高了,這次的培訓(xùn)讓我知道了自己在一些地方還需要加強(qiáng)。
作為我們酒店的門面,前臺一職我自己覺得自己做的還不錯(cuò),但是通過這次的培訓(xùn)我又是看到了更加先進(jìn)的一面,一些工作的技巧也讓我自嘆不如沒盡管在我們酒店擔(dān)任前臺不短了,我非?春米约旱哪芰Γ谶@里也工作了那么長的一段時(shí)間,我知道是我自己高看自己了。
培訓(xùn)的內(nèi)容就是正對我們每個(gè)人的一些問題,主要是針對我們的一系列業(yè)務(wù)水平,我覺得自己作為前臺懂的東西不少了,不管是自己的工作流程,還是禮儀禮節(jié)上都自認(rèn)為懂的不少,但是這次的培訓(xùn)讓我看到了新天地,自己掌握的東西實(shí)在是不多,自己義務(wù)水平也只能夠說一般般。
酒店前臺的工作是一門學(xué)問如果說自己僅僅是想要應(yīng)付日常的工作那不需要深入,但是我覺得在這個(gè)職位上面就應(yīng)該全面的發(fā)展自己,不斷的吸取一些新的知識,我自己掌握的一些前臺業(yè)務(wù)知識,對于日常的工作確實(shí)夠用了,但是我自己事前也沒有意識到原來酒店前臺工作不是那么簡單的,我需要知道的東西很多,對自己的正確的評判,能力上也不能夠夸大自己。
這次的培訓(xùn)也講到了禮儀禮節(jié),不管是中式的禮儀,還是西式的.我自己本身都有一定的了解,但是禮儀理解是博大精深的,這是很難得的一個(gè)機(jī)會。
這次的培訓(xùn)我看到的不僅僅是博大精深的禮儀禮節(jié),還有一些我們平時(shí)工作需要用到的禮儀,這是我不知道的,我不知道原來還可以這樣跟顧客打招呼,我們酒店提倡一個(gè)以服務(wù)為中心的高質(zhì)量體驗(yàn),這次的培訓(xùn)正對我們前廳人員的禮儀培訓(xùn)非常的重視,次的培訓(xùn)我感受到了很多,我感受到惡劣不一樣的酒店制度,這讓我在接下來的前臺工作中抱有更多的信心。
培訓(xùn)的時(shí)間不長,我們每一個(gè)人在這次培訓(xùn)都有所收獲,每天中午的時(shí)間在培訓(xùn),雖然這個(gè)點(diǎn)都是大家休息的時(shí)間,但是大家都會準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)培訓(xùn)場地,我們只為成為更加優(yōu)秀的酒店成員,這里的一切都是值得我去學(xué)習(xí)的,這次的培訓(xùn)是一個(gè)很好的機(jī)會今后我會更加的用心,用自己在這次培訓(xùn)學(xué)到的知識,深入的知識,在酒店前臺工作中更加用心。
員工培訓(xùn)心得體會14
人們都說人生其實(shí)是旅行,當(dāng)你經(jīng)過一個(gè)美麗而有趣的地方你去停下來不禁感嘆怎么會有如此讓人心曠神怡的地方?墒侨藗儏s都是喜歡新鮮感的,當(dāng)你看到比他更勝一籌的地方以及美景你會想給自己一個(gè)新的生活環(huán)境。
我覺得工作也是一樣,我的專業(yè)是商務(wù)英語,在從事了將近兩年的貿(mào)易工作之后,我開始對生活抱有僥幸心理,我想就這樣平凡毫無驚喜的生活,但無趣的生活令我毫無斗志就好像變了個(gè)人,所以我選擇給自己換個(gè)發(fā)展的地方以及方向。在經(jīng)過朋友介紹以及家人的`推薦我選擇了現(xiàn)在的這家公司。新媒體是我從來沒有接觸過的行業(yè),但女生的第六感告訴我他總能給我?guī)砟承@喜。
來到公司已經(jīng)一個(gè)星期了,為了讓我們新員工更加快速的融入這個(gè)環(huán)境以及狀態(tài),公司開展了為期二天的培訓(xùn),在這兩天的培訓(xùn)里,公司安排了一位資深的員工為我們講解公司的歷史背景、公司文化、新媒體行業(yè)對當(dāng)今時(shí)代的影響、編輯的重要性以及優(yōu)秀員工的分享。是的,在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,在何時(shí)何地都已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)在支持著人們的交流以及通訊,真的是都無法想象沒有網(wǎng)絡(luò),會變成何種狀態(tài)我對新媒體以及編輯行業(yè)逐漸熟悉。短短的兩天培訓(xùn)我收獲了蠻多,以下是我的心得體會:
在這為期兩天的培訓(xùn)中,我感受到了新媒體行業(yè)的競爭壓力,在作為一名編輯應(yīng)當(dāng)注意的幾點(diǎn):第一,作為一名編輯應(yīng)該有一定的政治敏閱度以及對當(dāng)今社會的動態(tài)當(dāng)然還有娛樂等方面的了解。第二,可以適當(dāng)?shù)淖鲆粋(gè)“標(biāo)題黨”,主題鮮明,內(nèi)容簡介扼要,標(biāo)題吸引人眼球。只有抓住讀者們的心,閱讀量以及點(diǎn)擊量才會上升。第三,時(shí)刻注意措辭,慎重用圖,以免造成侵權(quán),產(chǎn)生法律糾紛。
以上是我在此次培訓(xùn)會中所學(xué)到的其中一些,也是本人的心得體會,讓我對公司以及為所選擇的行業(yè)有了基礎(chǔ)的了解以及我今后發(fā)展的方向如何需要注意的地方。
員工培訓(xùn)心得體會15
雖然短期的新員工培訓(xùn)剛剛結(jié)束,但是內(nèi)容充實(shí)的課程讓我獲益匪淺,也是讓我從這樣的感動中久久不能忘懷。
我雖然有在其他單位工作一年的經(jīng)歷,也與領(lǐng)導(dǎo)和同事相處得很愉快,但是心中還是缺少一份歸屬感和安全感,也許是沒有像這次一樣,接受到比較深入的院文化的熏陶,也可能沒有像這次與新同事一起團(tuán)結(jié)作戰(zhàn),歷經(jīng)艱辛,克服困難取得勝利喜悅的拓展訓(xùn)練。但是在這短短的一個(gè)多月的工作和培訓(xùn)的幾天里,讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與溫暖,深切的感受到了我屬于這里,找到了家的感覺,今后工作不僅僅是工作,而是我的一份事業(yè),我要認(rèn)真經(jīng)營。單位不僅僅是單位,而是我的家,我要珍惜和家人的情感,真誠的對待每一個(gè)人。
因?yàn)橛辛诉@次培訓(xùn),讓我們這些新同事得以快速的認(rèn)識各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),也了解了各個(gè)所的工作重點(diǎn)和業(yè)務(wù)范圍,特色等等,今后便于加強(qiáng)各個(gè)所之間的溝通與協(xié)作,提高工作效率。唐院長通過3個(gè)“我們是誰?我們做什么?我們怎么做?”問題,向我們展示了院發(fā)展的昨天,今天,明天。通過唐院長的講座,讓我深刻的體會到了院發(fā)展的歷史,是先輩用他們艱辛的付出,執(zhí)著的奉獻(xiàn),過人的智慧才澆灌出了今天這棵枝葉茂盛的蒼天大樹。唐院還全面的闡述了院的現(xiàn)狀和未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對院的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我作為其中一員的自豪感與歸屬感。因此,我覺得自己非常的幸運(yùn),我要始終以唐院及其他先輩們做為榜樣,珍惜和維護(hù)院里今天的成果,并也將貢獻(xiàn)自己的一份力量,為院里的發(fā)展添磚加瓦。
胡書記的講座,拓寬了我的知識面,也讓我深刻體會到了知識淵博的魅力,他教授了我們財(cái)經(jīng)知識,以及建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)。并從易經(jīng)等等哲學(xué)知識教會我們?nèi)绾巫鋈,這些深入淺出的講解無不凝聚著他多年的工作和生活經(jīng)驗(yàn),這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,會是我們受用一生的寶貴精神財(cái)富。
一天的拓展訓(xùn)練會讓我深深銘記于心,教會了自信,信任,承擔(dān),堅(jiān)持等等,也收獲了一份份沉甸甸的友情。就像一位同事說的,在經(jīng)歷了困難和戰(zhàn)勝困難的過程,讓我們知道來之不易,更懂得珍惜彼此的友情。同時(shí),也讓我們學(xué)會了服從領(lǐng)導(dǎo),懂得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。沒有規(guī)矩不成方圓,我很認(rèn)同教管定下的違背規(guī)則要受懲罰,因?yàn)槿穗y免犯錯(cuò)誤,但也要學(xué)會為錯(cuò)誤的事情負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng)。當(dāng)大部分的同伴已經(jīng)安全的過了電網(wǎng),自己和其余的同伴們?yōu)榱松暾堥_口要用做起蹲來交換,口里整齊的喊著承擔(dān)與責(zé)任的時(shí)候,心里油然升起的是自豪感和使命感。我相信所有的同事們都感同身受,大家之間的距離已不僅僅是同事,更是朋友,家人。大家都會為同伴們的受傷受累心疼著急,信任的把自己交給同伴,為同伴們的無私付出感動的留下眼淚。在一整天的.訓(xùn)練中,沒有同事放棄自己,放棄別人,也沒有相互埋怨,有的只是團(tuán)結(jié)在一起的凝聚力,讓我深深的被這個(gè)團(tuán)隊(duì)感動。難道在這樣的單位,我還會找不到歸屬感嗎?
我特別感謝這次培訓(xùn),讓我重拾了自信。以前由于自卑,都不敢在臺上主動發(fā)表自己的意見,但經(jīng)歷了這次,伙伴們都敞開心扉,我也把他們當(dāng)作我的朋友和家人,而不會顧慮到他們會不會笑話我等等。我這次非常幸運(yùn)能夠擔(dān)任一個(gè)小組的副組長,但是自始至終都覺得沒有能夠很好的充當(dāng)這個(gè)角色,特別是還獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”的稱號,更讓我覺得慚愧。從中讓我深刻的明白了,要成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,也要充分具備相應(yīng)的能力,但是能力是可以通過鍛煉積累的。在今后的日子,我將加深自身的知識積累,讓自己能夠擔(dān)當(dāng)各種角色。
再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會,也特別感謝在培訓(xùn)期間人事處的幾位領(lǐng)導(dǎo)同事的全程陪同,給我們組織各項(xiàng)活動,非常感謝!
【員工培訓(xùn)心得體會】相關(guān)文章:
員工培訓(xùn)心得體會01-18
員工培訓(xùn)心得體會06-18
員工培訓(xùn)的心得體會04-05
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會12-30
員工崗前培訓(xùn)心得體會01-18
好員工培訓(xùn)心得體會01-19
員工安全培訓(xùn)心得體會02-18
新員工培訓(xùn)心得體會08-19
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會09-06