《蔡康永的說話之道》讀后感
細(xì)細(xì)品味一本名著后，你有什么領(lǐng)悟呢？此時(shí)需要認(rèn)真地做好記錄，寫寫讀后感了。怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢？下面是小編收集整理的《蔡康永的說話之道》讀后感，希望能夠幫助到大家。
《蔡康永的說話之道》讀后感1
這本書記得大一時(shí)便列入了我的書單，那時(shí)剛上大學(xué)的我們總被告誡要多說話，似乎對(duì)很多人滔滔不絕才是招人喜歡的孩子，身邊的書也是各種所謂的暢銷書，“一分鐘教你分辨人心”，“三分鐘讓別人喜歡你”如此之類，買來幾本，翻了一下便失去全部興趣，也許我這個(gè)內(nèi)向的娃學(xué)不會(huì)吧，也許只是內(nèi)心在鄙視這類無聊的書籍吧。
看到一些人為了說話而說話總抑制不住內(nèi)心的不舒適感，不停在說根本不在乎自己在表達(dá)什么，不知道聽者是不是愿意，這一切總讓我覺得莫名地可笑。一直認(rèn)為說話是因?yàn)楸磉_(dá)，是出于真心，一味強(qiáng)調(diào)說話技巧的學(xué)習(xí)反而與說話的真諦背道而馳，就像書中的一句話“說話，無非是表達(dá)自己，打動(dòng)別人�！币舱沁@一句“說話去表達(dá)自己”讓我越來越能和很多人暢談，反觀一些專門報(bào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)練習(xí)如何說話的同學(xué)，只是一時(shí)情緒的調(diào)動(dòng)，隨后歸于沉寂，在很多時(shí)候仍不敢開口說話，這在無形中也加深了當(dāng)時(shí)的我對(duì)這類技巧書的鄙視吧。
年歲漸長(zhǎng)，才意識(shí)到自己當(dāng)時(shí)的偏激，全盤否定一些東西卻不過是自己的眼界太過狹窄。市場(chǎng)存在便證明其是有理由的，當(dāng)然這類書籍含金量或許不那么高，但對(duì)一些人來說卻提供了一些方法。有人在明白“道”之后掌握術(shù)，有人在不斷練習(xí)“術(shù)”之中悟到“道”，只要結(jié)果是好的，那也便是合適的。這本書以一種輕松詼諧的語言，通過一個(gè)個(gè)小故事來闡述一個(gè)個(gè)說話的`技巧，讓人更適宜地說話，擁有更和諧的人際關(guān)系。其實(shí)，蔡康永在書本封面的那一句“透過說話，懂得把別人放在心上”便是他理解的說話之道吧。說話就是用心溝通的過程，當(dāng)你了解你自己，你便學(xué)會(huì)了表達(dá)自己；當(dāng)你關(guān)心他人，你便會(huì)說出溫暖的話語。正如書本最后所說”我覺得語言最美的時(shí)候，就是我們透過語言，感受到彼此互相需要的時(shí)候�！�
《蔡康永的說話之道》讀后感2
第一次知道蔡康永是七年前，那時(shí)候在上海讀書，一個(gè)要好的同學(xué)排五個(gè)小時(shí)的隊(duì)去參加《蔡康永的說話之道》這本書的簽售會(huì)。于是我第一次知道蔡康永，第一次聽說《康熙來了》這節(jié)目，也記住了這本書。前幾天在圖書館瞥見這本書，因?yàn)槭冀K也沒讀過就帶了回來。沒看過《康熙來了》，也不了解蔡康永本人，所以只說書，不論人。這本書內(nèi)容不多，40個(gè)聊天秘方淺顯易懂，很認(rèn)真看也就一兩個(gè)小時(shí)看完�？吹骄W(wǎng)上有人說這些道理誰都懂，講的全是廢話。對(duì)此我不會(huì)反駁，也許你真的比蔡康永更會(huì)說話，也許你根本沒有仔細(xì)斟酌書中的道理，再也許這些道理就是簡(jiǎn)單到人人都懂。但我在讀書的過程中卻發(fā)現(xiàn)，這些簡(jiǎn)單的道理，有些我們明明知道卻一直沒注意，有些很簡(jiǎn)單卻做不到，有些我們一直都做的很好卻沒有認(rèn)識(shí)到自己有這些優(yōu)點(diǎn)，還有些我們習(xí)以為常的說話方式卻總是害人不淺。比如書中說“你說什么樣的話，你就是什么樣的人”，話說的.比較絕對(duì)，但真的是這樣。有的人積極樂觀，有的人消極悲觀，你去看后者的微博或者朋友圈，發(fā)的狀態(tài)不是埋怨的就是罵街的。其實(shí)很多人抱怨發(fā)牢騷只是想博得關(guān)注獲取同情，但如果你懂得了這個(gè)道理你還會(huì)整天怨天尤人么？以前聽過一句話：“一定要學(xué)會(huì)在背后夸獎(jiǎng)別人，別怕傳不到他耳朵里�！边@正如蔡康永教我們要學(xué)會(huì)贊賞別人一樣。在這里又想起某本書中看到的一句話也想分享給大家，是說我們無論什么原因分手，以后也別在別人面前說EX（前任）的壞話。這不單單是一種豁達(dá)、睿智、尊重，更是品行的直接體現(xiàn)。太多的人都忽略了這一點(diǎn)，他們天真地以為貶低了前任就能推卸掉自己的責(zé)任。這些話我忘記了原文，忘記了作者，忘記了哪本書什么時(shí)候在哪里看到的，甚至那本書我只記住了這一個(gè)道理，但絲毫不影響這個(gè)道理對(duì)我之后人生的改變。所以我認(rèn)為蔡康永的這40個(gè)說話技巧，哪怕只學(xué)會(huì)了一個(gè)，這本書也沒白讀�！皫煾狄M(jìn)門，修行在個(gè)人”，如果能從這些道理認(rèn)識(shí)到語言的魔力所在，舉一反三，總結(jié)出一套適合我們自身的說話之道才是王道！
《蔡康永的說話之道》讀后感3
之所以會(huì)買這本書，是因?yàn)槲矣X得自己是一個(gè)不會(huì)說話的人。在朋友圈里，自己總是以大大咧咧的形象出現(xiàn)，“直腸直肚”，或許會(huì)讓人覺得你是一個(gè)直接爽快的人，但這往往會(huì)在無意間，言語中傷了別人。
這本書的序里寫到：“如果我們練習(xí)把我們相信的事和我們說的話盡量變成一體，那我們比較可能因?yàn)檎f話謹(jǐn)慎，而成為謹(jǐn)慎的人；或者因?yàn)樽⒁庹f話的品味，而成為有品味的人；或者因?yàn)橛?xùn)練自己好好傾聽，而終于站在別人的立場(chǎng)想事情的人�！蔽蚁Ｍ夷艹蔀槟菢佑眯恼f話的人。
從踏入社會(huì)到現(xiàn)在，曾因?yàn)樽约翰粫?huì)說話或說話太直太沖吃過無數(shù)大大小小內(nèi)內(nèi)外外的麻煩或者說苦頭，或許在你年輕的`時(shí)候，大家會(huì)原諒你，因?yàn)槟闶锹殘?chǎng)上的小朋友，你只是家里的獨(dú)生女，不是母親，不是媳婦，不是妻子。然后隨著你周圍關(guān)系的逐步復(fù)雜，你會(huì)開始反思自己，你會(huì)去想，如果多去觀察別人，了解別人，把別人放在心上，很多不該說的話我就不會(huì)說了，因?yàn)槲視?huì)在這句話跳到我的嘴巴里之前就會(huì)想到：“也許她聽了會(huì)傷心的，也許講了只會(huì)讓大家產(chǎn)生誤解”，然后我就可以把那些不必要說出的話，給自動(dòng)刪除了。
我非常喜歡這本書里的《別人贊美你一句，你就回一句贊美》這一章節(jié)，別人罵你一句，你回罵他一句，這叫吵架，別人贊美你一句，你回一句贊美，這叫社交。那如果別人罵了你一句，你竟然還有辦法回他一句贊美，那會(huì)發(fā)生什么呢？或許對(duì)方立刻會(huì)在你的腦袋上發(fā)現(xiàn)一圈光環(huán)吧。
我一直在用自己的心說話，但我可能更多的時(shí)候是把自己放在心上來說話，但如果再多加一點(diǎn)對(duì)別人的了解和體諒，把別人放在自己的心上來說話，這就對(duì)了。這樣我既可以繼續(xù)堅(jiān)定地要保存我心里的那份真，那份誠(chéng)，那份簡(jiǎn)單，又可以讓生活更加靠近幸福！
透過說話，懂得把別人放在心上，這就是我相信的，蔡康永的說話之道。
《蔡康永的說話之道》讀后感4
說話之前先會(huì)聽：兩個(gè)陌生人之間通電話，學(xué)會(huì)傾聽很重要。同時(shí)，我們要做好對(duì)方情緒的安撫。
誰都有說話的能力。但是，能說話和會(huì)說話是兩回事。我深知，說話是很考驗(yàn)一個(gè)人情商、智商、個(gè)人素養(yǎng)和思想觀念的。最近，我有幸讀了《蔡康永的說話之道》這本書，從中獲得了很多啟發(fā)。下面我就從監(jiān)控員接聽外線電話的工作實(shí)際來談?wù)�，怎么才能用好的說話方式來做好工作。
首先，說話之前先會(huì)聽：兩個(gè)陌生人之間通電話，學(xué)會(huì)傾聽很重要。尤其我們監(jiān)控崗位接聽到的外線電話，基本上都是對(duì)方有緊要事務(wù)處理。因此，我們作為電話應(yīng)答的一方并不了解實(shí)際情況，不妨先耐心聽聽對(duì)方反饋的東西。有時(shí)候?qū)Ψ秸Z速太快或者方言對(duì)話聽不清楚，也一定不要著急，心平氣和的請(qǐng)對(duì)方放緩節(jié)奏或者改用普通話交談，盡量讓通話過程順暢、高效。
其次，做好對(duì)話節(jié)奏的`把控：經(jīng)常接聽外線電話，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人在電話過程中存在語無倫次、內(nèi)容重復(fù)等情況。比如有一些投訴事件，或者路面異常的報(bào)警電話，還有一些尋求幫助的電話，可能做不到把重點(diǎn)信息、關(guān)鍵資料及時(shí)傳遞到位。這個(gè)時(shí)候，我們就不能只是傾聽了，而是要引導(dǎo)對(duì)方把主要信息明示出來。比如投訴其他車輛斗氣，或者發(fā)現(xiàn)道路有異物影響交通，我們就要明確車主所在的路段，車牌號(hào)、車輛顏色等信息。把需要的信息資料盡可能收集齊全，這樣在后續(xù)工作上能節(jié)省很多力氣，省去很多麻煩。
同時(shí)，我們要做好對(duì)方情緒的安撫。比如一些車主投訴電話，可能情緒比較激動(dòng)，這就需要我們做好安撫，以免車主情緒波動(dòng)太大、注意力分散，影響行車安全。對(duì)于投訴我們的服務(wù)不到位，收費(fèi)員態(tài)度惡劣等情況，我們也不要刻意去推諉責(zé)任、找借口、做解釋，而是要體現(xiàn)監(jiān)控員的嚴(yán)肅性，展現(xiàn)公平、平等的監(jiān)督精神，做好事實(shí)的查證與反饋工作……
最后，說話要條理清晰：經(jīng)常接聽外線電話，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于不同的電話業(yè)務(wù)應(yīng)該如何處理，要做到心中有數(shù)。要表述清晰，條理明白，簡(jiǎn)潔高效。
說話的學(xué)問，一天一夜說不盡。我只就接聽外線電話這一個(gè)環(huán)節(jié)做幾點(diǎn)思考總結(jié)，希望大家都能認(rèn)真研究說話之道，通過有效的溝通方式來提高工作效率和質(zhì)量，做出更好的服務(wù)。
《蔡康永的說話之道》讀后感5
《蔡康永的說話之道》可以成為一本枕邊書，不是催眠，而是一本可以在夜深人靜一邊品讀、回味的好書，也是一本需要多次翻翻得好書。道者，道之所趨，理之所及也。說話之道乃塵世中人在為人處事時(shí)的藝術(shù)，不是叫你精明，而是讓你懂得與人相處時(shí)如何讓交流變得愉快，像冬天坐在暖爐旁的感覺。我想這就是我理解的書的封面上寫的“我不在乎說話之術(shù)，而是說話之道。我的說話之道，就是把你放在心上”的含義吧。
每一次看都覺得很受用，總共四十章都是從日常生活小事入手，引導(dǎo)你了解何為生活中的“說話之道”。
你說什么樣的話，你就是什么樣的人
很喜歡這樣一句話。在生活學(xué)習(xí)的方方面面中，你想要成為什么樣的人，說什么樣的話，你就很容易往那個(gè)方面發(fā)展，或許這叫做心理暗示吧。每個(gè)人都有自己的目標(biāo)，只有認(rèn)真思考自己的未來和對(duì)未來的規(guī)劃，時(shí)刻注意自己的言行�！澳阕焐习ケг梗憔统蔀椤古�，有時(shí)候我們總喜歡（或者說愿意）將自己置身于一個(gè)不幸者的位置，認(rèn)為我們的.不幸是不公平的，但也認(rèn)為沒有動(dòng)力去做得更好，認(rèn)為自己的不幸并不是自己所造成的而尋找各種各樣的借口，為自己的軟弱、慵懶、無知辯護(hù)。你說什么樣的話，你就是什么樣的人。
透過說話，懂得把別人放在心上
對(duì)待他人，如何才是真正的為他人著想，不是用一切的禮物就能夠做到的，重點(diǎn)是你所為他們做的里面飽含著你的用心。語言是一種很美妙的東西，普通的交流，辯論等等。語言的美妙在于透過它使得兩個(gè)陌生的生靈慢慢了解對(duì)方，理解對(duì)方，感受彼此的存在。真正把別人放在心上的人才是懂得說話的人，才是一個(gè)優(yōu)秀的人。人與人之間只有真誠(chéng)以待，才能創(chuàng)造世界最美麗的東西，那就是感情，在這個(gè)原本冷漠的時(shí)代，心中有一份慰藉，一份安寧。
這本書看起來很舒服，沒有那些乏味的陳述和說教，通過故事和通俗幽默的語言，用心娓娓道來。康永哥懂得什么才是人與人之間真正需要的，或許我的讀后感很普通，很粗糙，但是一本好書，應(yīng)該親自去品讀才能夠理解其中的含義。
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