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央視“315”晚會(huì)心得（通用22篇）
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面是小編整理的央視“315”晚會(huì)心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
央視“315”晚會(huì)心得 篇1
三月十五日是“國際消費(fèi)者權(quán)益日”，在這天晚上，我看了關(guān)于際消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)晚會(huì)晚會(huì)，也叫“3.15”晚會(huì)里面的每一個(gè)例子都令人驚心動(dòng)魄，令人驚訝，令人張大了嘴巴。其中有兩個(gè)例子使我深有感觸，使我充滿了怨恨。
第一個(gè)例子是關(guān)于造紙的，當(dāng)?shù)氐娜藗兪褂昧诉@些之后，我們透過銀光燈發(fā)現(xiàn):用紙察過的部位竟有許多銀色的東西，而且還抹不掉，這到底是怎么回事呢?我們來到了當(dāng)?shù)氐脑旒垙S，居然驚奇的發(fā)現(xiàn)，造紙的原料既然是非常臟的廢紙和一些藥物的包裝袋!然后經(jīng)過一系列的化學(xué)物品加工而成的“干凈紙”。真是令人驚心。要是用多了這種紙然后生了什么怪病該怎么辦?所以應(yīng)該早些查抄這家盜版的造紙廠。
第二個(gè)例子是一家子的幸福因?yàn)橐患露茰�。是怎么回事�?原來在小孩小的時(shí)候起了皰疹，然后到了一家名叫“田婆婆洗灸堂”的連鎖店去給小孩看病，結(jié)果因?yàn)槟抢锏陌踩|(zhì)量問題，導(dǎo)致小孩后背皮膚破裂，最終患上了“不死的癌癥”。后來發(fā)現(xiàn)，田婆婆洗灸堂，用的原料居然大不符合標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)常用臭雞蛋來當(dāng)原料，用過的還重復(fù)用，大不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致了這一家子的幸福最終破滅。
通過這兩個(gè)典型的故事后，使我深刻感到我們的生活中有著很多人們?yōu)榱速嶅X，不顧危害的產(chǎn)品，我們應(yīng)該共同努力，爭取解除這種危害!
央視“315”晚會(huì)心得 篇2
今年的3·15晚會(huì)于今晚(3月15日)20點(diǎn)在中央電視臺(tái)演播廳拉開大幕，央視財(cái)經(jīng)頻道為全國觀眾進(jìn)行現(xiàn)場直播。晚會(huì)主持為撒貝寧、歐陽夏丹、陳偉鴻、謝穎穎。此次晚會(huì)中的主要看點(diǎn)則來自以下三個(gè)方面：
1、今年的3·15晚會(huì)主題確定為“共筑消費(fèi)新生態(tài)”。
2、繼續(xù)關(guān)注傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域和新興消費(fèi)領(lǐng)域兩個(gè)方面，設(shè)置虛擬觀眾席，與場外觀眾和網(wǎng)友進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)交流。
3、有來自主辦部委的“權(quán)威發(fā)布”，以及表彰那些為消費(fèi)維權(quán)做出卓越貢獻(xiàn)的普通人。
我認(rèn)為食品安全這類事情，影響還是比較大的，蒙牛、雙匯等食品安全事件至今記憶深刻。不過，車易拍這類不痛不癢的問題，或許對(duì)品牌反而有好處，花多少錢廣告費(fèi)都不會(huì)讓這么多人知道車易拍并且記住“它的市場占有率第一”。我之前一直以為是瓜子、二手車、優(yōu)信這幾家更厲害。
看完315晚會(huì)，很是震驚，很是恐懼，很是無奈。以前從來都沒有考慮過的問題，現(xiàn)在居然被人用以牟利危害我們的生活了，忽然有種生活中處處是陷阱，讓人無法依賴的感覺。
吃了魚肝油、奶粉健康堪憂，用了智能手機(jī)話費(fèi)無故增加，老人代步車沒有安全保障。當(dāng)吃穿住行都存在安全隱患時(shí)，整個(gè)社會(huì)的誠信何在?但是，宣傳食品安全知識(shí)的孫煥平，誠信經(jīng)營的安樹堂，喚起良知的劉鵬飛，因?yàn)樗麄兊拇嬖�，�?jiān)定了我們的信心!
在315的路上，我們并不孤單，讓消費(fèi)更有尊嚴(yán)!
央視“315”晚會(huì)心得 篇3
每年的3月15日是消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)日，每年的今天電視上都會(huì)播出《3.15晚會(huì)》。這次，我的感受極其深刻。
慈善公益有很多，比如:希望工程、紅十字協(xié)會(huì)。可是一些人卻用“慈善”二字來騙取別人的錢財(cái)。在網(wǎng)上，我們可以看見一個(gè)名叫“中華學(xué)生愛眼工程”的網(wǎng)站。私自收取募捐箱中的捐款。以僅僅三十元上的鏡片卻夸張的買成三百六十元一片。要知道，慈善不是帽子，想戴就戴啊!
麥當(dāng)勞是小孩子們丟不掉的“朋友”，可是在那些“美食”卻隱藏著許多不為人知的秘密。所有食品都有它的保質(zhì)期，如果，保質(zhì)期過了，食品中就會(huì)有許多細(xì)菌，對(duì)人的身體極其不利。大家別看麥當(dāng)勞的表面上對(duì)食品的要求很嚴(yán)格，可是你知道嗎?只要那些員工們用筆輕輕一寫，食品的保質(zhì)期就會(huì)增加一小時(shí)，甚至十小時(shí)。如果經(jīng)常吃這種食品對(duì)我們的身體極其不利。我們不要為了貪圖幾次欲望的需求而殘害我們的身體啊!
誰為我們的孩子撐起一把安全的傘?商店的一個(gè)個(gè)柜臺(tái)上擺放著許多多種多樣的玩具�？墒悄切┚赖耐婢叩闹炼嘣鲜鞘裁�?答案卻使我們大吃一驚。躺在垃圾場上的廢棄物品竟然可以變成那些精美的玩具。當(dāng)我們拿起手中的玩具時(shí)，就會(huì)聞到一股刺鼻的氣味，那就是經(jīng)常侵害我們身體的罪魁禍?zhǔn)?-甲醛。當(dāng)我們拿到了自己心愛的玩具時(shí)，大家是否想到，孩子們的生命安全正面臨著巨大的威脅。誰來為我們孩子撐起一把安全的傘?
節(jié)目看完了，我的感受卻還是那樣的深刻，我們不要被金錢蒙蔽了雙眼，讓祖國的花朵在一片藍(lán)天白云下成長吧!
央視“315”晚會(huì)心得 篇4
3·15是群眾消費(fèi)日，而當(dāng)天晚上的3·15晚會(huì)更是當(dāng)天的一個(gè)亮點(diǎn)。這次曝光的商家互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域居首�！暗谝粯尅贝蛳蛄送赓u平臺(tái)“餓了么”。節(jié)目中指出，“餓了么”網(wǎng)站顯示的多家平臺(tái)實(shí)體店鋪與訂餐平臺(tái)上的照片不相符。據(jù)調(diào)查，訂餐平臺(tái)上的菜品、店面光鮮亮麗，但實(shí)體店面卻混亂狹小，餐廳的廚師甚至直接用牙咬開加工食材。
節(jié)目當(dāng)中也提及成都一家叫“咕咕叫快餐”的店鋪，“每個(gè)月的網(wǎng)上訂餐量高達(dá)2532單。”央視報(bào)道稱，“網(wǎng)上登記地址為錦江區(qū)耿家巷，但實(shí)體店卻是在一河之隔的武侯區(qū)勝利新村。店家上傳的照片，門面和大堂寬敞亮麗，而商家實(shí)體店面狹小局促，店內(nèi)沒有大堂，只有一間20平方米左右的制作間�！碑�(dāng)然還包括：惡意吸費(fèi)軟件的推廣渠道：道有道科技公司、重慶話語有限公司、家電方面的三利嵌入式電烤箱、燦坤愛心鐵板燒、伊萊特面包機(jī)、廚爾蛋糕機(jī)、奧特龍嵌入式電烤箱……
這一系列報(bào)道讓我心驚不已，我始終不明白商家為什么要欺騙消費(fèi)者，這樣他們不就成了黑店了么？為什么不好好做生意呢？不管怎樣，我們要鏟除這樣的黑店，讓消費(fèi)者受益。
我們中華泱泱大國，可以舉辦奧運(yùn)會(huì)，卻整治不了垃圾短信；我們可以登月探險(xiǎn)，卻取消不了那幾個(gè)明目張膽的刷單淘寶賣家；我是一介小民，我沒有能力去辨別琳瑯滿目的商品是真是假，不清楚華麗的包裝下面到底藏了多少貓膩，不知道每一天我們的權(quán)益受到了哪些侵害。我們需要政府職能部門的呵護(hù)，你們由納稅人養(yǎng)活，我們需要你們?yōu)槿嗣穹⻊?wù)，為你們的父老鄉(xiāng)親兄弟姐妹，負(fù)起責(zé)任�！疤焯�315”，不能僅僅只是一句口號(hào)！
央視“315”晚會(huì)心得 篇5
幾年的315晚會(huì)，感觸頗多!
晚會(huì)上曝光的那么多坑人的、可怕的事，想想現(xiàn)在的人到底為了什么?
人，到底為什么而活著?現(xiàn)在的社會(huì)到底怎么了?人，是地球上最高等的生物了，與其它的生物相比所不同的除了人類有自己獨(dú)特的，復(fù)雜的語言外，那就是人與人之間的一種感情了。其它動(dòng)物也有感情，但那總比不上人與人之間的了!人可以有仇恨，但人可以寬容，可以理解，可以相逢一笑泯恩仇!可是讓我不能理解的是，隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們生活水平的不斷提高，而人與人之間的感情卻在澹薄，人的心理也有不斷扭曲的嫌疑，詐騙、坑人、造假。有個(gè)人行為，有公司行為，有單位行為，出門在外，還能相信誰?
打開手機(jī)有“后門”收費(fèi)，如鈍刀割肉，讓人不知不覺;上醫(yī)院看病，謀財(cái)不說，也許還會(huì)害命;吃動(dòng)物人禍、人禍，就是天災(zāi)，我想也多半起因于人禍!
弄個(gè)晚會(huì)，讓百姓震驚!讓百姓了解點(diǎn)真相，可相對(duì)現(xiàn)實(shí)生活，那也不過是暴露點(diǎn)皮毛，看完晚會(huì)，如石在胸，我們政府，我們的相關(guān)部門，為什么不能天天3.15，而現(xiàn)在的信息傳播是沒有問題的;我們的政府、我們的相關(guān)部門，為什么不能讓那些害人之人從舅舅家賠到姥姥家呢?
要讓他們成為過街之鼠!要讓他們傾家蕩產(chǎn)
央視“315”晚會(huì)心得 篇6
每年的3.15前后，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的一場全民維權(quán)戰(zhàn)斗會(huì)如約打響。在這個(gè)特殊日子前后，包括政府、媒體、商家以及更多的消費(fèi)者大眾，都會(huì)把聚焦的目光投入這個(gè)全民參與的主題中來，可是有的時(shí)候，作為消費(fèi)者很難在能找到“特殊關(guān)愛”。
作為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，其根本的意義究竟是什么？維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益絕對(duì)不是這個(gè)“節(jié)日”前后一場轟轟烈烈的全民斗爭就能藥到病除的，畢竟一年365天中，我們只有這一個(gè)特別感動(dòng)的3.15，但是，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，打擊坑害消費(fèi)者權(quán)益的不法行為，卻是任重道遠(yuǎn)的365天。面對(duì)這個(gè)有點(diǎn)特別糾結(jié)的特殊“節(jié)日”，作為消費(fèi)者，我們很感動(dòng)，因?yàn)槲覀儗?shí)實(shí)在在感受到了作為一個(gè)消費(fèi)者權(quán)益被重視的認(rèn)可感，然而，我們同樣特別希望這個(gè)“節(jié)日”里才有的關(guān)愛能持續(xù)到一年的中的每一天當(dāng)中。
全民參與的一場大整治、大曝光，每年必會(huì)伴隨著3.15這個(gè)特殊“節(jié)日”到來如約而至。包括各大媒體在內(nèi)眾多媒體提前就明察暗訪做好專題，政府工商管理部門也會(huì)在這一天走上街頭普法宣傳，商家商戶也要做好這個(gè)跟自己切身相關(guān)的活動(dòng)主題，在這樣似乎節(jié)日里才有的難得氛圍中，消費(fèi)者真正作了一回上帝。這個(gè)時(shí)候去商場買東西，基本不用擔(dān)心會(huì)遇見假貨，而且服務(wù)態(tài)度也會(huì)出奇的好，這個(gè)時(shí)候去相關(guān)部門維權(quán)定然有會(huì)有人熱情接待。
3.15，作為消費(fèi)者，這一天我們過得很順暢。但是，我們感動(dòng)之時(shí)，也難免要糾結(jié)一個(gè)問題，這是所有廣大消費(fèi)者在心底想說而沒說出來的一種聲音，我們需要“愛”，但是請(qǐng)給我們永恒的“愛”。因?yàn)�，幾乎我們每天每一段時(shí)間都伴隨著消費(fèi)行為，我們的生活時(shí)刻離不開消費(fèi)。一個(gè)3.15我們過得很愉快，但是離開3.15的日子，我們卻很糾結(jié)，那個(gè)時(shí)候沒有這么多善解人意與呵護(hù)備至，甚至為了一個(gè)簡單維權(quán)要傷感大半年，以至于通情達(dá)理的我們不得不放棄了這種奢侈維權(quán)。
我們需要的是365天都能有這樣的感覺，這樣被重視，被關(guān)注，有了問題能及時(shí)得到解決而不是只在這一天里得到熱情回復(fù)；我們需要的是我們參與的每一種消費(fèi)都能有3.15這一天才有的保障，不管是產(chǎn)品質(zhì)量與消費(fèi)安全，不管是服務(wù)態(tài)度還是受理投訴的態(tài)度，我們需要商家你們能始終如一的像今天這樣對(duì)待我們。我們更需要政府工商管理部門的普法與維權(quán)常年累月都能這樣持續(xù)進(jìn)行。
我們需要的不是一年當(dāng)中那個(gè)的3.15，我們需要的是一個(gè)常態(tài)化的3.15，一個(gè)“特定節(jié)日”里的3.15是遠(yuǎn)遠(yuǎn)承擔(dān)不了這種重任的，作為消費(fèi)者，我們想說：“請(qǐng)賦予我們更多的3.15”。
央視“315”晚會(huì)心得 篇7
這幾年的中央臺(tái)315晚會(huì)都有驚人事件發(fā)生，所以昨天特意守在電視機(jī)邊，看看有沒有大家關(guān)心的事件發(fā)生，有沒有勁爆新聞出現(xiàn)，有沒有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的抨擊，要知道，當(dāng)年幾分鐘的對(duì)分眾的曝光，讓分眾無線這個(gè)準(zhǔn)上市公司徹底歇菜。我當(dāng)然不會(huì)覺得他們會(huì)曝光比如我們的社保卡有什么問題，我們?yōu)槭裁匆幌喈?dāng)于工資百分之四十多的五險(xiǎn)一金啥的，但一些食品，電器安全問題，還是值得一看的。雖然咱們的食品有如此多的不安全，但多增加一些，還是有好處的，畢竟咱們是學(xué)習(xí)型社會(huì)，多學(xué)習(xí)總是有好處的。
果不其然，一批面包房曝光出來了，不過看來看去，這是供應(yīng)商的問題啊，如果面包房將每一個(gè)正規(guī)公司買來的原料都進(jìn)行深入檢測，估計(jì)也不會(huì)每個(gè)面包房都有這樣的能力和資歷，本來對(duì)這些食品原料的檢測，就是質(zhì)監(jiān)部門的整個(gè)，從合法渠道購買的原料，出了問題，也不能怪到面包房身上去吧。就好像前陣子說沃爾瑪賣的肉里面有狐貍?cè)獾某煞�，這個(gè)，難怪他們買的每一種肉都要進(jìn)行DNA分析?這個(gè)肉的質(zhì)量問題，沃爾瑪肯定是從正規(guī)渠道入貨，現(xiàn)在出了問題，板子打在沃爾瑪身上，有失公平公正吧?
接著就是尼康相機(jī)，有意思的是，還將中美之間的消費(fèi)者進(jìn)行了比較，美國消費(fèi)者可以通過律師維權(quán)，中國消費(fèi)者就只有315晚會(huì)出來喊幾嗓子了，問題來了，這種事，本來就是應(yīng)該走法律程序來維護(hù)自己權(quán)益的，為什么中國的消費(fèi)者不能走這條路?是法律不完善還是其他原因?
最后我覺得，中央臺(tái)既然曝光如此多的公司，企業(yè)，產(chǎn)品，但同時(shí)他們又是中國廣告收入最多的電視臺(tái)，既然如此，怎么能保證他們的公平公正公開?好吧，既然中央臺(tái)315晚會(huì)曝光曝得這么爽，那你就只能成為完全無廣告的電視臺(tái)，這樣我們才能相信你的報(bào)道無私，而不是讓大家以為，每年的晚會(huì)只是為了讓大廣告客戶續(xù)費(fèi)。
央視“315”晚會(huì)心得 篇8
不知道有沒有人和我一樣，每年看315晚會(huì)，都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地和看驚悚片的感覺類似，猜不到身邊的什么日常用品會(huì)曝光其驚悚的生產(chǎn)過程，從此棄之唯恐不及。
今年的315又如期而至，央視的晚會(huì)曝光可謂力度空前，中華學(xué)生愛眼工程喪盡愛心、中國電信竟發(fā)垃圾短信、家樂福過期食品重裝上市、招商銀行等多家銀行工作人員泄密、麥當(dāng)勞執(zhí)行雙重“標(biāo)準(zhǔn)”、危險(xiǎn)的玩具、液化氣罐和滅火器等紛紛被曝光。
其中曝光單位的員工的幾句話，更是讓我印象深刻：“有時(shí)候客戶投訴到這里，通道馬上封掉了，我們會(huì)幫你把號(hào)碼切換掉。”中國電信員工如是說，本來是要反對(duì)垃圾短信，卻狼狽為奸地如此為垃圾短信大開“便利之門”，實(shí)在讓人匪夷所思�！澳阌植怀�，油煎一下細(xì)菌就都死了，沒事兒�！薄吧岛⒆�，就是因?yàn)楸Ｙ|(zhì)期過了，才更要用啊”麥當(dāng)勞老員工如此教育新員工，精確到分鐘的“品質(zhì)參考手冊(cè)”竟是如此執(zhí)行，“柴雞多少是咱們說了算”。好吧，論“不講理”絕對(duì)無人可及，估計(jì)麥當(dāng)勞，家樂福的粉絲看到這里，只能用“傻眼”形容了。
整個(gè)315晚會(huì)，讓我最震驚的當(dāng)屬兒童玩具的制作現(xiàn)場和制作原料展示，生產(chǎn)原料已經(jīng)如此不堪入目，生產(chǎn)中還要摻加甲醛，不禁要拷問這些無良的生產(chǎn)廠家，面對(duì)天真無邪的孩子，你們真下的去手啊，金錢已經(jīng)把你們的心熏得烏黑了吧。
看完整個(gè)晚會(huì)，不禁感慨，這個(gè)世界太瘋狂了，能夠平平安安的活下來就是奇跡！希望央視的公開曝光要么促進(jìn)企業(yè)的整改，讓消費(fèi)者今后稍微放心，要么讓某些企業(yè)元?dú)獯髠�，就此關(guān)門。歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，還沒有一家企業(yè)敢于不珍惜自己的名聲，漠視央視的輿論批評(píng)。果不其然，一大早，就發(fā)現(xiàn)數(shù)家企業(yè)通過自己的官方微博向消費(fèi)者道歉，并承諾進(jìn)行內(nèi)部的整改，重塑企業(yè)形象。
在消費(fèi)行為中，消費(fèi)者是弱勢群體，老話說的好，只有買錯(cuò)的，沒有賣錯(cuò)的。如果沒有強(qiáng)制性的法規(guī)，沒有完善的監(jiān)督機(jī)制，沒有嚴(yán)厲的懲罰手段，僅靠企業(yè)的自律，僅靠消費(fèi)者的投訴，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。至于依賴于央視的監(jiān)督與曝光，那是更不可能的，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益更重要的靠制度，才能天天都是315
央視“315”晚會(huì)心得 篇9
昨天晚上認(rèn)真的收看了央視的315晚會(huì)，感覺很一般，今年的案例都很不震撼沒意思。
其中報(bào)道湖南瀏陽的公路亂收費(fèi)事件令我很生氣，我看央視的節(jié)目二十多年了在我印象中央視對(duì)于湖南的報(bào)道絕大多數(shù)都是負(fù)面地，正面的報(bào)道很少，不知道啥原因央視總跟湖南過不去，別的省也有很多公路亂收費(fèi)的現(xiàn)象啊，你怎么不去報(bào)道呢!為什么偏偏要報(bào)道湖南的這個(gè)呢?你們難道不知道湖南是毛主席的家鄉(xiāng)么?
今天早晨的第一時(shí)間又把這事兒拿出來說，說是昨晚給湖南瀏陽曝光了，結(jié)果當(dāng)?shù)氐墓賳T還是無動(dòng)于衷沒去解決，照樣還在收費(fèi)，路障還在等等，難道你們一曝光人家就得馬上停止收費(fèi)了么?你們央視也太自作多情了吧?
郁琰那小女孩好可憐的，就因?yàn)楸簧滇t(yī)生打錯(cuò)了針，結(jié)果就導(dǎo)致神經(jīng)性耳聾，一輩子就這么毀在不負(fù)責(zé)任的醫(yī)生手里了，那個(gè)醫(yī)生該下地獄!
打針太危險(xiǎn)了，奉勸大家輕易不要打針更不要打點(diǎn)滴，珍愛生命遠(yuǎn)離醫(yī)院!
這就要求我們平時(shí)吃好喝好睡好再加上適度的運(yùn)動(dòng)和愉快的心情，應(yīng)該能活到一百歲的。
希望明年的315晚會(huì)能精彩些!
央視“315”晚會(huì)心得 篇10
星期五晚上，我很認(rèn)真的在晚上八點(diǎn)觀看了“315晚會(huì)”的全部內(nèi)容。通過觀看315晚會(huì)，我了解到了平時(shí)不知道的黑幕，其中，最令我記憶深刻的是——那些謀利是圖，通過虛假廣告來誘導(dǎo)不知情的病人購買假藥，從而拖延治療最佳時(shí)期，導(dǎo)致病情加重。
在我看來，每一個(gè)電視廣告都有一定的用處，比如公益廣告可以使我們重新認(rèn)識(shí)這個(gè)世界，而商品廣告可以使我們知道這個(gè)商品的用處。我認(rèn)為，在這個(gè)世界上，最沒用的廣告就是那些又臭又長，沒完沒了的虛假推銷廣告。平時(shí)跟著姥姥姥爺一起看電視時(shí)，總會(huì)在某個(gè)劇情的中間插入一段很長的廣告，而且只要開始演就沒完沒了，真是煩人。不過，看過了315晚會(huì)，我才知道這些廣告的危害是有多大，那些被這種廣告欺騙的人真是無辜，既費(fèi)錢又費(fèi)力，還會(huì)耽誤最佳治療時(shí)期。
所以，我們要堅(jiān)決杜絕虛假廣告，讓虛假廣告遠(yuǎn)離我們的社會(huì)，而且要做好宣傳，不要讓我們的親朋好友受到虛假廣告的欺騙。
央視“315”晚會(huì)心得 篇11
從呱呱墜地之是起，人們就開始了消費(fèi)，消費(fèi)是我們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚囊徊糠�。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場上的商品日益豐富，人的消費(fèi)選擇越來越多樣化，消費(fèi)水平不斷提高。人們的消費(fèi)觀念在發(fā)生變化，體現(xiàn)享受與發(fā)展需求的住房、健康、教育、休閑、交通、通信等支出的比重迅速上升。人們已經(jīng)不再僅僅限于衣、食、住、行等基本需要的滿足，而是更加注重通過消費(fèi)提升生活品質(zhì)，追求更加健康文明生活方式。同時(shí)，隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)觸及到我們生活的方方面面。為了喚醒消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的更大發(fā)展，我們國家在1993年頒布了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。為了讓我們小學(xué)生——社會(huì)的“小消費(fèi)者”能利用法律的武器保護(hù)自己的權(quán)益，學(xué)校和社會(huì)也通過漫畫圖解、手抄報(bào)、黑板報(bào)等通俗易懂、喜聞樂見的.形式來宣傳《消法》。有一天，我去校園對(duì)面的文具店買文具盒�；丶液�，我剛要把筆都放進(jìn)新買的文具盒時(shí)，蓋子突然掉了。我想：掉了就掉了吧，屈屈一個(gè)文具盒，再買一個(gè)就行了。這次沒注意，下次注意一點(diǎn)�？墒牵矣窒氲阶罱鼘W(xué)校組織的3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)，告訴我們當(dāng)消費(fèi)者權(quán)益受到損害時(shí)，要用法律來維權(quán)。
一想到這，我決定先到文具店討個(gè)說法。于是，我拿著文具盒來到了文具店，要求商家給我換一個(gè)文具盒�？墒牵趺匆膊怀姓J(rèn)這個(gè)文具盒是在這買的，還說：“我從來都沒見過你，你怎么可能來過這兒�！蔽乙幌肫甬�(dāng)初來這買文具盒時(shí)，他是面帶微笑向我介紹產(chǎn)品，現(xiàn)在卻翻臉不認(rèn)賬，就氣得咬牙切齒，真虛偽！我要通過法律這個(gè)武器來解決這件事！于是，我拿起了電話撥通了12315，不到十分鐘，運(yùn)河鎮(zhèn)工商執(zhí)法人員趕到了現(xiàn)場。經(jīng)過執(zhí)法人員對(duì)商家的批評(píng)教育后，商家終于承認(rèn)錯(cuò)誤，答應(yīng)我的要求，表示下次進(jìn)貨時(shí)會(huì)多注意。這次事件中，不僅我得到了賠償，更重要的是這個(gè)文具店的經(jīng)營者也認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤，保證了商品的質(zhì)量，提高了服務(wù)水準(zhǔn)，使更多消費(fèi)者得到了更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也促進(jìn)了自己的發(fā)展。同時(shí)也體現(xiàn)了消費(fèi)維權(quán)是擴(kuò)大消費(fèi)需求的重要手段，是保障和改善民生的有力抓手。
由此可見，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》不僅保護(hù)了消費(fèi)的權(quán)益，更重要的是刺激了生產(chǎn)者和經(jīng)營者努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。這樣才能促進(jìn)生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費(fèi)者的互惠共贏，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的和諧發(fā)展。我們少先隊(duì)員作為祖國未來的經(jīng)濟(jì)建設(shè)者，更要認(rèn)真學(xué)好《消法》，以便將來能站在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的這場戰(zhàn)斗的最前沿。為了社會(huì)的和諧，讓我們現(xiàn)在就吹響號(hào)角吧！'
央視“315”晚會(huì)心得 篇12
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日到來之際，無論是消費(fèi)者協(xié)會(huì)，還是消費(fèi)者，即便是一些媒體，對(duì)315非常關(guān)注，非常純情。尤其是通過315，讓消費(fèi)者更放心，讓消費(fèi)市場更健康，從而更好的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
建立誠信315，就是讓商家不能少了誠信，不能少了商業(yè)道德，只要做到誠信315和道德315，才會(huì)讓消費(fèi)者天天都是315
其實(shí)，誠信是一個(gè)人的立命之本，是人人必備的優(yōu)良品格，一個(gè)人講誠信，就代表了他是一個(gè)講文明，講信用的人，這樣的人處處受歡迎，時(shí)時(shí)受尊重。不講誠信的人，人們會(huì)避免和他打交道，甚至忽視他的存在。所以，我們每個(gè)人都要講誠信，企業(yè)更應(yīng)該講誠信才能發(fā)展，社會(huì)更應(yīng)該有誠信才有和諧。
誠信是一個(gè)道德范疇，是公民的第二個(gè)身份證，是日常行為的誠實(shí)和正式交流的信用的合稱。即待人處事真誠、老實(shí)、講信譽(yù)，言必信、行必果，一言九鼎，一諾千金。
古語云：“人而無信，不知其可也”。就是說一個(gè)人若不講信用，在社會(huì)上就無立足之地，什么事情也做不成。一個(gè)企業(yè)不講誠信，更就不會(huì)有市場，也沒有發(fā)展的天地。對(duì)于一個(gè)人要講誠信，對(duì)于一個(gè)企業(yè)更要講誠信，對(duì)于社會(huì)也應(yīng)該有誠信。
如今社會(huì)誠信的缺失，給社會(huì)帶來了災(zāi)難，更帶來了麻煩。諸如：毒牛肉，牛肉膏，染色饅頭，硫磺姜，瘦肉精，這些食品安全問題已經(jīng)威脅到了社會(huì)的安全，人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)此也引起了高層的重視，于是要通過建立良好的誠信，喚起商家的良知，讓消費(fèi)者天天都是315
誠信315，就是讓消費(fèi)者感受到商家和企業(yè)的誠信和道德，讓每一個(gè)企業(yè)家身上都流趟著誠信和道德的血液。在如今社會(huì)安全事件頻發(fā)的當(dāng)下，讓消費(fèi)者草木皆兵的現(xiàn)實(shí)面前，通過誠信315換起社會(huì)的良心，人們的誠信意識(shí)，企業(yè)的誠信責(zé)任，助推社會(huì)共同建設(shè)誠信大廈，筑起誠信銅墻鐵壁，共同營造良好的誠信氛圍。
央視“315”晚會(huì)心得 篇13
今天下午快放學(xué)的時(shí)候，老師提醒同學(xué)今天是315消費(fèi)者權(quán)益日，我回到家里，我就趕快做完作業(yè)。
還沒有八點(diǎn)，我就拿好了紙和筆，我坐在電視機(jī)前面等待315晚會(huì)，我心想，這個(gè)315晚會(huì)可能跟春節(jié)的晚會(huì)有可能一樣，一定有許好看的節(jié)目和表演。過了一會(huì)就開始了，我看到了從看病、教育、住房等等大項(xiàng)，到電信、手機(jī)、食品這些日常等等，對(duì)比消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)益，我們不能不承認(rèn)，當(dāng)越來越多的消費(fèi)者開始懂得拿起法律的武器維護(hù)自己的權(quán)益時(shí)，伴隨的并非是越來越多的理直氣壯，相反，越來越委婉的霸王條款和越來越難的維權(quán)過程卻讓人更心煩，甚至很多人因?yàn)槿淌懿涣诉@個(gè)折磨過程的時(shí)間成本和與商家斗法的弱勢而放棄，商家的強(qiáng)勢和消費(fèi)者的弱勢，諸如此類的汽車三包、開瓶費(fèi)、排隊(duì)取錢、電視購物等等，消費(fèi)者又有多少是明白的權(quán)益消費(fèi)？而更可笑的，每當(dāng)315臨近，人們首先想到的是可能又有哪個(gè)名牌要倒霉的讓消費(fèi)者吃驚了，這是節(jié)日還是黑幕曝光日？那個(gè)什么315權(quán)威認(rèn)證，不就是把維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益當(dāng)成了經(jīng)營315而成為被人唾棄的自嘲嗎？
一年365天，消費(fèi)者卻只有一個(gè)315，換句話說，商家有364個(gè)強(qiáng)權(quán)日，這也就難怪國家還要號(hào)召壟斷企業(yè)建立社會(huì)責(zé)任報(bào)告制了，這種社會(huì)背景下，315不成抓眼球、唱高調(diào)的工具都難，再碰上哪個(gè)強(qiáng)勢的商家在商海中學(xué)會(huì)了危機(jī)攻關(guān)，變被動(dòng)為主動(dòng)的高招，借315而對(duì)消費(fèi)者很傻很天真一把，消費(fèi)者的節(jié)日恐怕要在被愚弄的眼淚中度過了。世界真是奇妙，養(yǎng)活商家的消費(fèi)者，如今弱勢到只能在315苦了。
這個(gè)節(jié)日好心痛，如果沒有315該有多好啊。
央視“315”晚會(huì)心得 篇14
還是那么一個(gè)舞臺(tái)，卻一年比一年奢華；還是那么大量的觀眾，卻一年比一年增多；還是那么吸引人的內(nèi)容，節(jié)目卻一年比一年精彩。這就是一年一度的315晚會(huì)。
昨天是315，是全國消費(fèi)者的節(jié)日。晚上19：45，我就已經(jīng)早早的售后在電視機(jī)旁了。
現(xiàn)場的觀眾朋友，電視機(jī)前的觀眾朋友，大家晚上好！隨著主持人熱情洋溢的開場白，2010年315晚會(huì)正式開始了。
晚會(huì)首先曝光了騙人治療的神床。賣神床的工作者們用夸張，夸大的推銷手段和甜言蜜語拉近與老人之間的感情，讓這些老人在不知不覺中接受了床能治病的說法，并心甘情愿的花一萬多元買下這個(gè)完全沒有任何治療作用的床。
看到這里，我心里憤憤不平，對(duì)那些沒有一點(diǎn)人情味的商人生起了陣陣恨意。今天我才知道，原來我們身邊的人是如此沒有良心，竟然會(huì)為了自己掙錢而不顧別人的經(jīng)濟(jì)損失及身體健康，這些商人太可恨了。
更可氣的是那些只做一次性筷子的工人們，他們居然使用工業(yè)硫磺和具有漂白作用的工業(yè)雙氧水漂白。這些都還不說，在筷子加工的過程中，工人們居然用腳翻筷子，腳與筷子這樣親密接觸，你難道還敢吃嗎？
這些工人們只想著自己賺錢，從不想別人的利益，真的良心唄狗吃了嗎？
看了今年的315晚會(huì)，我十分憤怒，氣憤商人們只想著自己怎么賺錢，卻從不為消費(fèi)者考慮。最后，我希望消費(fèi)者們不要被商品美麗的外表給迷惑。
央視“315”晚會(huì)心得 篇15
俗話說：國無信則不強(qiáng)。誠信自古以來就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，中國崇尚"誠信"的文明源源流長。早在幾千年前，孔子就說過：“人而無信不只其可”，延伸之意就是：“信，則知其可”，孟子也說過：“誠者，天之道也，思誠者，人之道也，至誠而不動(dòng)者，未之有也�！蔽覀兊诪槭裁炊钪�?現(xiàn)在的社會(huì)到底怎么了?人，是地球上等的生物了，與其它的生物相比所不同的除了人類有自己獨(dú)特的，復(fù)雜的語言外，那就是人與人之間的一種感情了。其它動(dòng)物也有感情，但那總比不上人與人之間的了!人可以有仇恨，但人可以寬容，可以理解，可以相逢一笑泯恩仇!可是讓我不能理解的是，隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們生活水平的不斷提高，而人與人之間的感情卻在淡薄，人的心理也有不斷扭曲的嫌疑，詐騙、坑人、造假……有個(gè)人行為，有公司行為，有單位行為，出門在外，還能相信誰?
早在十年前，3·15晚會(huì)就說到過誠信。然而，誠信在市場中并沒得到商家的重視。一些不法商家為了在經(jīng)濟(jì)上的牟取暴利，不惜丟棄誠信，不惜代價(jià)�！肮茶T誠信，有你有我”，這不僅是口號(hào)，我們更應(yīng)該付諸實(shí)踐當(dāng)中去，深切理解消費(fèi)者的利益。為此，國家質(zhì)檢總局也為此做出很多的努力。為把我國的市場打造成誠信市場付出了很多。但是仍有很多不法商家冒天下之大不韙新海消費(fèi)者的利益，從中賺取利益。
誠信是治國之計(jì)，誠信為政，可以取信于民，從而政通人和。倘若言而無信、掩人耳目、弄虛作假，社會(huì)就無從安定。
央視“315”晚會(huì)心得 篇16
公平守正安心消費(fèi)公平是促進(jìn)全體消費(fèi)者的消費(fèi)公平，市場中商家短斤缺兩的行為不僅違背誠信、公平原則，而且侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，擾亂正常市場交易秩序。為進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，規(guī)范市場計(jì)量行為，構(gòu)建公平公正的市場消費(fèi)環(huán)境，肇慶市市場監(jiān)督管理局在部分市場開展“誠信計(jì)量公平秤”試點(diǎn)活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范市場計(jì)量行為，為廣大消費(fèi)者提供誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)滿意的市場計(jì)量環(huán)境，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，共促消費(fèi)公平。
試點(diǎn)市場在市場主要出入口、醒目位置設(shè)置“誠信計(jì)量公平秤”，并張貼統(tǒng)一印制的公平秤標(biāo)識(shí)，建立和完善誠信計(jì)量制度建設(shè)，積極探索“短斤缺兩賠付”和“先行賠付”等制度，提高群眾滿意度，以良好的誠信氛圍接受群眾監(jiān)督。
央視“315”晚會(huì)心得 篇17
周四，又是一年一度的"3.15"消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)紀(jì)念日，這幾天，全國人民都在關(guān)注消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)問題，央視也會(huì)一如既往的舉辦"3.15"晚會(huì)，曝光一些沒有良心、沒有公德心的企業(yè)和事件。經(jīng)營者這兩天也很注意，也在盡力避免自己被投訴，避免自己的商品上了工商局的黑榜單。當(dāng)然，各地工商局及工商行政管理人員、消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員這兩天對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作也很重視，也在加強(qiáng)市場檢查力度，避免自己的轄區(qū)出現(xiàn)大的損害消費(fèi)者合法權(quán)益事件，及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴，查處損害消費(fèi)者合法權(quán)益，尤其是損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。
當(dāng)然，每一位工商執(zhí)法人員都知道，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是一項(xiàng)長期的工作，僅靠工商局單干很難做到。昨天和一位同事談起此事，同事說：不知道消費(fèi)者如何想。
在平時(shí)，除了工商局，有哪個(gè)單位會(huì)想到消費(fèi)者？消費(fèi)者投訴時(shí)，誰會(huì)看到他們？"3.15"到了，突然會(huì)冒出很多單位，他們都在搶著宣傳自己在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益上的職能，大有高過工商局之勢。同事的話反映了當(dāng)前我國保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的一部分現(xiàn)狀。消費(fèi)者投訴時(shí)，除了想到工商局，恐怕想到的就剩下到法院提起訴訟了�！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》提到的到"有關(guān)行政部門申訴"，除了工商局在不折不扣的落實(shí)，不知道還會(huì)有那個(gè)部門也在落實(shí)。
我也希望自己的認(rèn)識(shí)是片面的，畢竟，處理消費(fèi)者投訴的部門越多，消費(fèi)者的合法權(quán)益也會(huì)得到更大的保障。保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是不是只能靠處理投訴來實(shí)現(xiàn)？如何才能更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益？我想，處理消費(fèi)者投訴，是一種被動(dòng)行為。保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，工商部門更應(yīng)該主動(dòng)。實(shí)際上，工商部門、工商行政執(zhí)法人員只要切實(shí)履行法律法規(guī)賦予的市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，就是對(duì)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益做出的最大的貢獻(xiàn)。
法律法規(guī)宣傳、打擊商標(biāo)違法行為，打擊市場違法行為、廣告違法行為、打擊無照經(jīng)營違法行為等工作，有哪一項(xiàng)與保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益無關(guān)？經(jīng)營者主體資格合法、市場經(jīng)營行為合法有序，經(jīng)營者與消費(fèi)者消費(fèi)糾紛會(huì)減少，消費(fèi)者投訴事件也會(huì)減少。一旦遇到投訴，經(jīng)營者與消費(fèi)者達(dá)成和解、能夠依法作出賠償或者補(bǔ)償，工商局的處理投訴工作量也會(huì)減少，消費(fèi)者合法權(quán)益也會(huì)得到最大程度的保障。
如果各個(gè)負(fù)有保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的部門都能依法履行職責(zé)，會(huì)是怎樣的情況呢？
央視“315”晚會(huì)心得 篇18
我想圍繞著消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與這個(gè)主題以及企業(yè)品牌形象的提升，企業(yè)的健康發(fā)展，談一談自己的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。也許能為家居企業(yè)創(chuàng)新營銷之道打開一些思路。
第一、樹立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念，是提升企業(yè)品牌形象的根本保障。
大家都知道著名的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)鼻祖亞當(dāng)斯密在國父論里面指出，消費(fèi)是生產(chǎn)的唯一目的，生產(chǎn)者的利益只有在促進(jìn)消費(fèi)者利益時(shí)才應(yīng)加以注意。市場經(jīng)濟(jì)是消費(fèi)導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)，經(jīng)營者只有關(guān)注和尊重消費(fèi)者權(quán)益才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的最大化，樹立消費(fèi)者權(quán)益至上理念，說起來容易，但要落實(shí)到行動(dòng)上卻并非易事。近年來，每年都會(huì)有一些品牌的產(chǎn)品因?yàn)楦鞣N的原因發(fā)生問題，()但在對(duì)待消費(fèi)者方面各個(gè)企業(yè)卻差異很大。有的比較冷漠百般狡辯，拖延處理。在座的都是消費(fèi)者，我想大家都會(huì)有不同的體會(huì)。有的企業(yè)一再拖延，使事態(tài)一再擴(kuò)大，最終引發(fā)全面的危機(jī)。也有的企業(yè)正視問題，積極表態(tài)，及時(shí)與消費(fèi)者和消費(fèi)者組織溝通，積極有效的推出合理解決措施，最終合理的化解了矛盾。之所以產(chǎn)生這種差異，關(guān)鍵在于理念不同，我們希望眾多企業(yè)能夠真正樹立保護(hù)消費(fèi)者的理念，時(shí)刻從消費(fèi)者本位思考和處理問題，惟有如此才能在市場競爭的大潮中立于不敗之地。
第二、健全消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，是提升企業(yè)品牌形象的重要渠道。
近年來，全國各地消協(xié)相繼在企業(yè)推動(dòng)建立了一批消協(xié)聯(lián)絡(luò)站，這些企業(yè)自愿接受消協(xié)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全處理消費(fèi)糾紛的機(jī)制，妥善處理消費(fèi)糾紛，在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面做了積極的貢獻(xiàn)。最近中消協(xié)召開了全國消協(xié)企業(yè)聯(lián)絡(luò)站工作會(huì)議，在這個(gè)會(huì)上大家交流了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，其中不少做法值得借鑒。比如說在企業(yè)內(nèi)部建立消費(fèi)維權(quán)專門機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)、定期培訓(xùn)、組織比賽、提升水平，制定有利于消費(fèi)維權(quán)的制度、規(guī)則，推行質(zhì)量擔(dān)保、先行賠付，建立消費(fèi)者維權(quán)保障基金，引進(jìn)冷靜期制度，實(shí)行無理由退換貨，發(fā)生消費(fèi)糾紛用買家申訴賣家舉證的制度等。綜合各個(gè)企業(yè)介紹，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，是贏得消費(fèi)者信任和支持的共同法寶。我們也希望今后能有更多企業(yè)在這方面作出更大的成績，同時(shí)我也希望更多的家居企業(yè)在這方面不斷創(chuàng)新，作出更大的成績。
央視“315”晚會(huì)心得 篇19
縣工商局圍繞“新消費(fèi)我做主”年主題活動(dòng)，實(shí)施六項(xiàng)措施，扎實(shí)開展“315”消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。
一、加大宣傳力度。
3月15日，該局在縣城太極游園廣場設(shè)立宣傳主會(huì)場，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口聚集區(qū)域設(shè)立宣傳分會(huì)場。通過設(shè)立法律法規(guī)宣傳版面、散發(fā)宣傳單、設(shè)立投訴咨詢服務(wù)臺(tái)、設(shè)立真假商品鑒別臺(tái)等方式開展群眾喜聞樂見的宣傳活動(dòng)。執(zhí)法人員還在現(xiàn)場為廣大群眾講解新《消法》等相關(guān)法律法規(guī)，并現(xiàn)場接受消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)，教育并引導(dǎo)群眾了解消費(fèi)權(quán)益并善于拿起法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。
當(dāng)天共懸掛橫幅25條，設(shè)立宣傳版面8塊，投訴咨詢臺(tái)10個(gè)，接受咨詢680余人次，受理消費(fèi)者投訴7起，現(xiàn)場成功調(diào)解1起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失680余元，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)宣傳彩頁10000份，各項(xiàng)宣傳冊(cè)1000份。
二、暢通舉報(bào)投訴平臺(tái)。
該局開展12315中心公眾開放日活動(dòng)，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、社會(huì)各界人士參觀12315中心，了解消費(fèi)維權(quán)工作情況和受理、處理流程，現(xiàn)場參與糾紛調(diào)解，親身感受12315中心消費(fèi)維權(quán)工作。
三、成立應(yīng)急執(zhí)法分隊(duì)。
縣局成立應(yīng)急快速處理分隊(duì)，上班時(shí)間從早上8點(diǎn)到夜晚11點(diǎn)，吃住在單位，隨時(shí)待命，及時(shí)辦理中央電視臺(tái)“3.15”晚會(huì)現(xiàn)場轉(zhuǎn)辦和該局受理的申訴舉報(bào)案件，做到快速反應(yīng)，查處到位。3月15日晚，領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)全體人員在縣局一樓大廳、各工商所在所里集中收看了中央電視臺(tái)播放的315晚會(huì)直播節(jié)目。晚會(huì)期間，縣局12315熱線保持即時(shí)暢通，值班人員堅(jiān)守崗位，做好接聽準(zhǔn)備。各工商所執(zhí)法人員整裝待命，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)急處理。
四、開展行政約談。
就違法發(fā)布醫(yī)療廣告等問題召開會(huì)議，行政約談城區(qū)4家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、3家商場、超市等，要求大家在思想上高度重視，強(qiáng)化自律意識(shí)，樹立依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營意識(shí)，提高自律意識(shí)，約束其履行經(jīng)營者的法定義務(wù)，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
五、開展集中銷毀假冒偽劣商品活動(dòng)。
為維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為，該局在縣局后院和溫縣定點(diǎn)垃圾填埋場集中銷毀了20類假冒偽劣商品，品種涉及酒類、飲料、服裝、鞋、洗化用品、輪胎等共計(jì)92092個(gè)。
央視“315”晚會(huì)心得 篇20
為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進(jìn)各個(gè)國家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，19xx年國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。
從19xx年以來，每年3月15日，全球各地的消費(fèi)者組織都舉行大規(guī)模的活動(dòng)，宣傳消費(fèi)者的權(quán)利，顯示消費(fèi)者的強(qiáng)大力量。其中包括發(fā)布新聞公報(bào)、向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng);告訴人們消費(fèi)者組織將為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益做哪些工作;通過報(bào)紙、刊物、電臺(tái)和電視節(jié)目進(jìn)行宣傳，在學(xué)校發(fā)放宣傳材料或消費(fèi)者刊物。組織消費(fèi)者權(quán)利的演說，努力提高消費(fèi)者的保護(hù)意識(shí)。有的國家的消費(fèi)者組織在這一天向公眾征集“消費(fèi)權(quán)益歌”，有的組織演講比賽、保護(hù)消費(fèi)者知識(shí)競賽或進(jìn)行“一年最嚴(yán)重的損害消費(fèi)者利益事件”的評(píng)定活動(dòng);獎(jiǎng)勵(lì)為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作作出貢獻(xiàn)的人;舉辦各種展覽;舉辦消費(fèi)教育講座;有些國家的消費(fèi)者組織還開展對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)法律法規(guī)的執(zhí)行情況檢查;舉行集會(huì)、演出、現(xiàn)場宣傳咨詢投訴和義務(wù)服務(wù)等活動(dòng)。
我國自19xx年開始，每年的3月15日，全國各地消費(fèi)者組織都聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦隆重的紀(jì)念活動(dòng)，運(yùn)用各種形式宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的有關(guān)法律法規(guī)及其成果，促進(jìn)全社會(huì)都關(guān)心、支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作�！�3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”的宣傳活動(dòng)已成為具有廣泛社會(huì)影響、意義深遠(yuǎn)的社會(huì)性活動(dòng)。
央視“315”晚會(huì)心得 篇21
“315”+“365”，維權(quán)要有儀式感、有持續(xù)性。315已成為一個(gè)符號(hào)和期待，成為守護(hù)消費(fèi)者信心的輿論陣地，也成為某些不良商家的夢魘。我們期待315央視晚會(huì)，我們期待315商家活動(dòng)……滿滿的儀式感，讓消費(fèi)者的315體驗(yàn)幸福感滿滿。
然而重視消費(fèi)與責(zé)任，僅靠一天的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，消費(fèi)維權(quán)需要常態(tài)化，需要制度化、法律化的行政監(jiān)管，需要源頭化、全過程的守衛(wèi)保護(hù)，需要常年化、環(huán)境化的維權(quán)氛圍，需要每一個(gè)人時(shí)時(shí)刻刻保持警惕負(fù)責(zé)任的心，做到共同關(guān)注、共同維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，才能使每個(gè)人的消費(fèi)更放心、更安心、更舒心。
我們期待315的到來，更期待每一個(gè)公民每時(shí)每刻都為之發(fā)出吶喊，讓我們共同促進(jìn)消費(fèi)公平，一起315！
央視“315”晚會(huì)心得 篇22
通過參加這次短期培訓(xùn)，使我增長了眼界，學(xué)到了很多東西。使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到金融消保工作的的特殊性和重要性，更加堅(jiān)定了我做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的決心。并利用此次培訓(xùn)所學(xué)理論和方法，不斷豐富和提高自身素質(zhì)，處理好與金融機(jī)構(gòu)以及消費(fèi)者的關(guān)系，刻苦鉆研，為金融消保事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。各位領(lǐng)導(dǎo)的精彩講解、閃光的個(gè)人魅力，使我受益匪淺。在培訓(xùn)過程中，大家都不約而同地談到金融消保尚處于成長階段這一問題，這也就要求著每一個(gè)金融消保工作者都要?jiǎng)?chuàng)新思路，開拓方法。培訓(xùn)過程中優(yōu)秀中支的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)也使我對(duì)金融消保工作有了更深的思考和認(rèn)識(shí)。
一、加強(qiáng)金融消保工作是完善金融監(jiān)管體制的必然要求
金融消費(fèi)者，乃金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，美國次貸危機(jī)表明：此基礎(chǔ)不牢，則地動(dòng)山搖。保護(hù)金融消費(fèi)者，就是保護(hù)金融機(jī)構(gòu)自身，就是維護(hù)金融穩(wěn)定，保護(hù)金融安全與經(jīng)濟(jì)安全。對(duì)銀行業(yè)來說，近年來，伴隨著產(chǎn)品和服務(wù)的多樣化、個(gè)人化，圍繞著銀行服務(wù)收費(fèi)、理財(cái)產(chǎn)品等各類金融消費(fèi)糾紛不斷攀升，維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益問題日漸突出，有關(guān)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的話題更是變得炙手可熱。我國也需要建立、健全金融消費(fèi)者保護(hù)體系，未亡羊先補(bǔ)牢，否則像美國次貸危機(jī)那樣亡羊再補(bǔ)牢，成本就比較大。
二、消費(fèi)者的利益與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性息息相關(guān)
消費(fèi)者的利益與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性息息相關(guān)，因此消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要從消費(fèi)者切身利益出發(fā)，以改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提高金融穩(wěn)定性，提高公眾金融素質(zhì)，支持行業(yè)發(fā)展，贏得社會(huì)尊重為目標(biāo)。通過嚴(yán)格的行為監(jiān)管，建立和維護(hù)消費(fèi)者對(duì)銀行業(yè)的信心和信任，以實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)整體安全、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主體，應(yīng)積極貫徹落實(shí)相關(guān)國家政策、監(jiān)管規(guī)定和行規(guī)行約，不斷完善消保管理體系，熱切關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題和消費(fèi)者訴求，持續(xù)開展消費(fèi)者教育服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)有效地保護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、對(duì)于保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利，事前預(yù)防是重中之重
要以提升社會(huì)公眾消費(fèi)者金融素質(zhì)和依法維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)與能力為目標(biāo)，開展金融知識(shí)宣傳與教育活動(dòng)，提升社會(huì)公眾對(duì)金融產(chǎn)品認(rèn)識(shí)水平，消除由于消費(fèi)者對(duì)金融產(chǎn)品、金融市場、金融慣例的不了解而導(dǎo)致的誤解與矛盾。近年來公眾對(duì)于銀行服務(wù)的許多方面通過輿論、媒體都出現(xiàn)了一定的意見，而這其中絕大多數(shù)問題都是由于公眾對(duì)于銀行業(yè)務(wù)、法律法規(guī)的不了解而造成的，這既對(duì)消費(fèi)者享受金融服務(wù)造成了不便，也在側(cè)面促成了部分群眾對(duì)銀行的消極態(tài)度。
在今后的工作中，要本著“立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，運(yùn)籌百步，始于一步”的工作思路，克服困難，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，為金融消保工作貢獻(xiàn)自己的力量。
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