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大學(xué)生寒假社會實踐心得體會

時間:2023-01-04 16:13:13 心得體會 我要投稿
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大學(xué)生寒假社會實踐心得體會合集15篇

  從某件事情上得到收獲以后,可以記錄在心得體會中,這樣有利于我們不斷提升自我。那么要如何寫呢?下面是小編收集整理的大學(xué)生寒假社會實踐心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

大學(xué)生寒假社會實踐心得體會合集15篇

大學(xué)生寒假社會實踐心得體會1

  前不久的敬老院之行讓我們這批大學(xué)生從中獲得了社會實踐的增益效果,無論是生活中的磨練還是對敬老院的感悟都是身為學(xué)生的自己需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié),所以利用寒假的契機開啟這次敬老院的社會實踐之旅是十分值得的,而我通過這次的見聞以及敬老院活動中的表現(xiàn)也讓自己的內(nèi)心獲得了相應(yīng)的體會。

  由于這次身為男生的自己主要負責(zé)敬老院的掃除工作導(dǎo)致并未見到老人,因此經(jīng)過初期的交涉以后我們便領(lǐng)取了勞動工具從而開始了敬老院的掃除工作,通過此處清幽的環(huán)境可以得知寒冷的天氣并非躲在室內(nèi)便能夠得到抵擋的,因此即便是通過想象也能夠體會得到若沒有暖爐之類的設(shè)備很有可能會導(dǎo)致這個寒假過得十分艱難,實際上在打掃的過程中可以發(fā)現(xiàn)敬老院的各個房間其實都算得上比較干凈的類型,除了部分損壞的設(shè)備需要進行搬運以外即便只剩下些許灰塵需要打掃,但是在處理這類任務(wù)的時候也要保持輕拿輕放才不會影響到敬老院老人的休息狀況。

  結(jié)束初期的掃除工作以后便是在參觀的過程中和同學(xué)們進行留影合念,雖然明令禁止不許給老人拍照卻并不妨礙我們對敬老院的生活設(shè)施進行留影,畢竟對于敬老院之行來說無論是后期新聞稿的撰寫還是上傳至學(xué)校網(wǎng)站都是比較繁瑣的事情,因此需要趁著還在敬老院的時候處理好取材工作才能夠得到較好的效果,而且通過同學(xué)們之間的討論也讓我明白青協(xié)的物資捐贈也是需要讓更多人對敬老院有著大致的了解才行,所以這次社會實踐除了讓我們對敬老院的生活產(chǎn)生相應(yīng)的印象以外也對學(xué)校捐贈物資的流程有了大致的了解。

  雖然這次利用寒假的契機臨時組織了這次敬老院活動卻讓我們發(fā)現(xiàn)了不一樣的地方,相對于平時來說寒假時期的敬老院似乎充斥著較為蕭瑟的氣息,但也正因為如此才讓我明白老人們的生活的確需要社會各界人士的關(guān)心才能夠得到相應(yīng)的改善,而身為志愿者一員的自己也要參與其中并且想辦法讓更多的人關(guān)心這件事情才行,所以在回去的途中我們針對敬老院的事情展開了討論并希望能夠讓新聞稿的撰寫變得更加吸引人。

  通過寒假社會實踐的組織讓我們來到了敬老院進行服務(wù)并獲得了相應(yīng)的感慨,可以說能夠得到這樣的體驗也是平時在校學(xué)習(xí)的我們難以想象得到的,也正因為如此才讓這次敬老院之行增添了幾分真實性的同時也讓我們體會到了以往的不同,希望我們能夠珍惜這份感動并在往后的時間里更加用心地對待學(xué)習(xí)以便畢業(yè)以后能夠更好地幫助他們。

大學(xué)生寒假社會實踐心得體會2

  短短三天的寒假社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離。

  大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。在這火熱的七月,我們暫別了象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。

  寒假社會實踐開始,我也開始了一種全新的生活。作為一名大一的學(xué)生,我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接實踐。雖說只是實踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校中的。每天七點準(zhǔn)時起床,大家集合后扛著旗,提著各種用品出發(fā)。

  20xx年1月18日,是我們寒假社會實踐的第一天。我們到泰和街道進行法律宣傳和法律咨詢工作。誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?誰說年少輕狂的我們,經(jīng)受不住暴風(fēng)雨的洗禮?我們再驕陽下做足了準(zhǔn)備工作,在驕陽下坐在咨詢點為過路的人提供法律咨詢,在驕陽下不停地做同一個動作——向過路的人遞出法律常識宣傳單,在驕陽下不停地說同一句話——您好,法律小常識,請了解一下。盡管天氣炎熱,盡管不是一帆風(fēng)順,盡管不停碰壁,但我們堅持下來了,收獲良多。

  20xx年1月19日,是我們豎起社會實踐的第二天。上午我們跟社區(qū)的孩子們一起玩游戲,下午到社區(qū)進行模擬審判,宣傳法制思想。上午,大家到社區(qū)了陪孩子們一起玩,陪他們做游戲,給他們發(fā)小禮品。看著孩子們純真、可愛的笑臉,同學(xué)們也十分開心。下午我們給社區(qū)里的居民們進行了一場模擬審判的演出!拔釃L終日不食,終夜不寢,以思,無益,不如學(xué)也!边@是論語中的一句話,說的是一個人整夜不食不寢去思考鉆研一個問題,沒有什么好處,不如親自去學(xué)習(xí)研究。實踐的過程是每個人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路,在這個路上,你不在是個孩子,在鍛煉,在成長,跌跌撞撞,且歌且行。青春的光陰留給我們更多的是奮進的號角與激昂的樂譜,也許每天拖著疲憊不堪的身子回來,也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額,也許每天都要為了明日的采訪做著準(zhǔn)備,但我們是快樂的。不再是不為浮云遮眼之勢,更在一覽眾山之軀。這次的模擬審判就是這樣一個活動。我們沒有敷衍了事,我們不僅讓居民們了解了審判過程,更讓自己更加了解自己的專業(yè)。

  20xx年1月20日,是我們寒假社會實踐的第三天。我們走訪社區(qū)中的困難戶、孤寡老人,給他們送上一點生活品和一點溫暖、關(guān)懷。我們到兩戶孤寡老人家中,給他們送上一點東西,陪他們聊天、談心,了解他們心里的孤獨與苦悶。我們還到一家情況特殊的困難戶中與他們交流。那家有一個剛靠完中考的孩子,父親殘疾,母親在鐵道局當(dāng)清潔工,還有一位年邁的奶奶。雖然家庭困難,但他志氣不缺,認(rèn)真學(xué)習(xí),抓住每個機會提高自己,學(xué)習(xí)成績在班上名列前茅,人窮志不短。在走訪社區(qū)的過程中,我們還和社區(qū)的工作人員做了很多的交流。社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層工作人員談心交流,思想碰撞出了新的火花。社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸困難戶、了解困難戶的機會。我們走近困難戶,同他們交流,了解他們的生活狀況與心理情況。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層中去,走近社會中的困難人士,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。每一天,捧著厚厚的宣傳單,懷著一份份堅定的信念,我們在烈日下奔跑著。感謝這次寒假實踐活動,讓我們在這過程中成長了不少,懂得了不少。

  實踐使我感觸頗多!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。活動剛開始去的時候,我們做的不是很好。很多東西都不懂,幸好大家互相幫助,互相進步,我們每個人都在在實際操作中掌握了很多東西,最重要的就是在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。這次實踐還讓我深深體會到在工作中我們必須勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,要有高度的責(zé)任心和集體榮譽感,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被單位和社會所淘汰。

  三天的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值將真正得到體現(xiàn),我們要珍惜每一次鍛煉的機會,讓人生無憾。

  同時,社會實踐也加深了我與社會各階層人民的感情,拉近我與社會的距離,也讓自己在實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價值才能得到體現(xiàn)。我們這一代的大學(xué)生,在將來的就業(yè)中將面臨著激烈的市場競爭,社會的經(jīng)濟、政治、文化的迅速發(fā)展,更增加了我們的壓力,我們必須時刻提高警惕,而且也要積極地投身于實踐之中,這樣才有利于個人的全面發(fā)展,更好地跟上時代發(fā)展的腳步,為未來的競爭打下堅實的基礎(chǔ),使自己在競爭中立于不敗之地。

  在實踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細致,以致于在實踐中出現(xiàn)了許多錯誤,經(jīng)過這次實踐以后,我將認(rèn)真做好總結(jié),在以后的學(xué)習(xí)和生活中,時刻提醒自己,不再出現(xiàn)類似的問題。這次寒假社會實踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。我想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

  既要對自己有只要我干我能行的信心,又不能自滿自負,要踏踏實實一步一步地進行,急于求成只能是欲速則不達。雖然我們是受過高等教育的大學(xué)生,但我們了解的都是理論知識并沒有實際經(jīng)驗,所以或許還不如未受過高等教育的農(nóng)民,因為他們在實踐中總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗。因此,我們要擺正心態(tài),擁有一顆平常心,一顆謙虛求教的心,一顆樂觀的心去面對社會里的人。在實踐中不如意和挫折是不可避免的,但是我們不能輕言放棄,我們要把它當(dāng)作是走向成功的經(jīng)歷,我們應(yīng)該積極總結(jié)經(jīng)驗,積累寶貴的財富。我們要學(xué)會珍惜,珍惜來之不易的機會;學(xué)會總結(jié),總結(jié)實踐中的經(jīng)驗;學(xué)會節(jié)約,節(jié)約積累來的財富。懷著一顆感恩的心服務(wù)農(nóng)民,用心體會實踐經(jīng)歷,那麼我們將不斷走向成熟,走向成功。

  做為一名大學(xué)生,我深深地感到初會實踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實踐,這種社會實踐活動是在大學(xué)中的社團生活所無法比擬的,只有在真正的社會實踐活動中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為真正有用于實際,使自己成為真正有用于社會的學(xué)生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足,社會實踐的意義也在于此。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。

大學(xué)生寒假社會實踐心得體會3

  寒假生活就要結(jié)束了,回首我這個寒假的生活體驗感覺只有一個字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛苦,掙錢的不容易。通過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài),以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎(chǔ)!俺缘每嘀锌,方為人上人 ”。

  在這段時間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會不比家里不管做什么都有人給你庇護,社會生活中有著很大的學(xué)問,說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。

  由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學(xué)費。家里做的是配件銷售的行業(yè),和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的,但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開始工作的時候我就在店子里跟著工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡單嘛,就是問下進門的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開發(fā)票。但真的做起來還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通,進行銷售。

  繁忙的一天:

  剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進的新貨,女生都愛干凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。

  最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識汽車上的這些零件之類的東西,老是拿錯了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。,把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒辦法,畢竟自己弄錯了,鬧了不少笑話出來,讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計就是在公司里,員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。

  短短的的工作時間里,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問題,很簡單的我作為一個美術(shù)系的大學(xué)生,自己的字寫的也實在太對不起觀眾了,平時沒注意,在給顧客開發(fā)票的時候我充分意識到了這點,當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時,對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個上面摔跤。

  社會是復(fù)雜的,社會中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場面很尷尬。直到“老板”的及時出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評,同時也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時應(yīng)對問題的方法。

  顧客就是上帝,我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會直接影響公司的形象。所以有時學(xué)會忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會了隨即應(yīng)變的能力,以后我們的社會也將是一個深不可測的戰(zhàn)場,沒有一個好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會被這個社會所打擊。

  耐力的考驗:

  回家工作的這段時間讓我體會頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經(jīng)歷,它對我的耐力考驗是必不可少的一個例子。那會我們是早上七點去晚上八點才要回家,一天幾乎都是坐著在對賬本,在我的理解中,對賬無疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒差錯有沒漏掉的,然后把貨款全結(jié)算一下,收錢走人就可以了的,沒想到要這么麻煩的,要些對著賬本把貨物都先點一遍,再開始慢慢的一本一本的對帳。

  這個過程遠沒我想象的那么簡單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對完的帳,三天了才弄完。而且每天都是那個點來回跑,當(dāng)時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復(fù)。

  在這個過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,但是想到了我之前的承諾要把事情都堅持做好,還是咬牙硬撐了過來,最后的成就感當(dāng)然壓過了曾經(jīng)的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認(rèn)定的事情就要堅持把它做好,現(xiàn)在也是將來也是,這個好的習(xí)慣可以成就我們的未來。

  在以后我們將面臨的社會工作中,我們可能也會遇到類似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。

  實踐心得:

  這段時間的實踐,雖然不是選的我們的專業(yè)部門,但是從中我還是學(xué)到了不少對以后工作有用的東西,比如說心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗,這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,沒有一個好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會的能力。也是不好在這個復(fù)雜多變的社會中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會努力抓住這個學(xué)習(xí)的好機會,多學(xué)點東西,以便以后在社會中爭取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會眷顧有準(zhǔn)備的人的。

大學(xué)生寒假社會實踐心得體會4

  想要服務(wù)的,必須要有耐心,細心,同時也是要愿意吃苦,在酒店工作這段日子里,我也是知道,我的經(jīng)驗不足,所以有什么事情,我都會去做,開始的時候,做的不是很好,經(jīng)常在同事檢查的時候指出了我很多的錯誤,我也是意識到想要做好這個基本的工作真的不容易,特別是在客戶退房后的清理上面,一些細節(jié)如果沒做好,可能影響到下一位客人的入住,那么這個工作就要返工,還好目前是淡季,沒有那么多的客人,所以我還是可以從容的去做,但是聽同事說,在旺季的時候,根本不會給我那么多的時間來做這些事情,甚至可能我做一個房間的時間,需要去做兩到三個房間,那么就必須要把效率給提高了上去,而我目前的效率也是只能夠做好一個房間,再快,可能就是馬虎了。

  同樣是非常的重要,不僅僅是在學(xué)校里面,在工作之中也是需要不斷的去學(xué)習(xí),在我能做好一個房間的時候,也是需要去向同事學(xué)習(xí)如何的去把效率提升,把工作做得更好,并且酒店不但是只有清潔房間這一個事情,還有很多的方面也是需要我去學(xué)習(xí)的,只是這個寒假時間比較的短,所以我也是只學(xué)了這一塊,同時在和同事的了解之中也是知道酒店的一個情況是怎么樣的,行業(yè)的發(fā)展又是如何,我也是更加的清楚自己身上還有很多的方面是需要去進步,去改進的,只有自己努力的去提升,那么以后才能更好的去到社會中立足。

  回到學(xué)校之后,我也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)的知識,提升自己的一些能力,讓自己在下次的一個實踐之中能做得更好,同時也是能更好的融入到酒店的一個氛圍里面去,把工作給做好,這樣我也是能在以后進入酒店行業(yè)有更加的充分準(zhǔn)備。

大學(xué)生寒假社會實踐心得體會5

  進入飯店可不是直接就進取的而是通過在網(wǎng)絡(luò)上尋找然后面試才通過的,我也沒想到就像做一個短工也面試,但是對我來說這樣的面試并沒有壞處,聽說我們畢業(yè)之后去參加面試找工作,現(xiàn)在的面試對我來說就是一次預(yù)演,就是一次練習(xí),雖然這次的面試簡單但是我也體驗過了面試。

  進入到了飯店,我開始了工作,因為我一直都在上學(xué),可以說什么眼力勁,動手能力都不怎么樣,因為我并不會這些,只會默默的讀書,正應(yīng)為記的動手機會少所以我選擇了參加社會實踐,鍛煉自己,因為自己的工作能力不行,每次上菜都需要有人提醒,都需要別人催促,導(dǎo)致我在工作的時候經(jīng)常被訓(xùn)斥,以前的我從沒有受到過這樣的委屈,一種叫做難受的東西在心中醞釀,讓我久久不能放下,一些阿姨和我一起工作的同事看到了我的情況,就及時點醒我告訴我,工作就要主動,不能什么都被動的接收這樣的工作是不被領(lǐng)導(dǎo)說喜歡的,所以想要能夠做好工作就要做到手勤眼尖,邊做事請邊思考,這樣才能夠做好。

  因為有了他們的提點讓我工作起來有了很大的進展也有了不同的結(jié)果,我的動手能力明顯強了也得到了很多經(jīng)驗對我來說都非常寶貴,雖然不是與專業(yè)相關(guān)的工作但是卻也都幫助很大,我發(fā)現(xiàn)很多行業(yè)都有一些相同之處,想要好工作只要我們把自己的工作完成,實現(xiàn)自己的任務(wù)目的之外還要學(xué)會釋放自己的理論知識,雖然有一定的區(qū)別但是卻能夠鍛煉,我學(xué)過消費這心理學(xué)這類營銷學(xué)知識,在工作中我考慮,消費中的消費心理,經(jīng)常會主動的給客戶幫助讓很多客戶都慢慢喜歡我的服務(wù),對我的滿意度大大提升,我也從中收獲了很多,比如與人交流的能力得到極大的提高,自己的辦事效率也都變得更加高效快速,不在向以前一樣磨磨蹭蹭,做起事來要分多個簡短,能夠一氣呵成,知道了工作不能有拖延。

  其實這次實踐的最大的收獲,就是我走出了大學(xué)人生的第一步,能夠跨出校門去學(xué)習(xí)去成長,不需要父母的庇護,不需要爸媽的教導(dǎo),能夠自己養(yǎng)活自己,能夠獨立生活這是我的優(yōu)勢,對我來說是一個非常好的開始。短暫的寒假充實快樂,在今后的假期中我還會積極參與。

大學(xué)生寒假社會實踐心得體會6

  一轉(zhuǎn)眼寒假實訓(xùn)就要結(jié)束的,時間真的過得好快。這一個月的實訓(xùn)讓我們學(xué)到很多知識,回頭想想實訓(xùn)這幾天我們確實有很大的收獲。感觸最多的也應(yīng)該是我吧,畢竟我在樓上樓下兩個部門都呆過。

  接觸到社會后,才發(fā)現(xiàn)自己很弱小,這個社會是很現(xiàn)實的,一定要勤學(xué)好問,多與人交流,強化自己,脫穎而出。要想做好一方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,我們就像一塊干燥的海綿,需要充足的水分來滋潤我們,而這水分還要靠什么自己去尋找,去爭取。

  在樓下畫畫的那段時間,我接觸到了許多類型的繪畫,平時或許注意過,但是從沒有自己去實踐過。當(dāng)我們?nèi)ンw驗的時候,就會發(fā)現(xiàn),這其中的樂趣還有學(xué)問,畫畫也不是簡簡單單一筆兩筆就能解決的事,畫畫還有一個好處,就是讓人心靜下來,人只有靜下心來,才更容易領(lǐng)悟消化學(xué)到的知識。在樓上幫老師做事的那段時間,我更多的是在重復(fù)做一件事,就像那個畫雞蛋的男孩,然而,我并沒有他那樣的耐心,我是個不喜歡重復(fù),不喜歡反復(fù)多一件事的人,簡單來說,我不夠耐心,幫老師做了四天的東西,任務(wù)很簡單,但是我要一直重復(fù)一個動作,時不時還要回過來反復(fù)做這個動作,我整個人就變得很厭煩,煩躁,心也散了,想放棄,不想再繼續(xù),不過最后我還是做完了。當(dāng)我和老師說我不想做的時候,老師說就一點了,做好就好了,我看到了終點,又有了前進的動力。就像跑馬拉松,你沒說要跑到什么時候,就說快跑,可能你一會就累了不想跑了,當(dāng)你一點一點引誘,再跑十分鐘就到了,再跑一百米就到了的時候,你就會有繼續(xù)前進的動力了。

  總的來說,無論是專業(yè)技術(shù)方面還是在人情世故及工作程序上面,我的認(rèn)識都在不斷的加深,學(xué)到的東西也不斷的在增加,有的還是在學(xué)校接觸不到的東西。 深刻的體會到了理論指導(dǎo)實踐,而實踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學(xué)理論知識得到了進一步的鞏固和提高。為我今后走向社會建了一個完美的起跑點。

大學(xué)生寒假社會實踐心得體會7

  這次社會實踐是一段很忙碌的時間,在忙碌之中時間也仿佛變得快了起來。一轉(zhuǎn)眼,二十天的社會實踐已經(jīng)結(jié)束了。這是我第一次進入社會,也是我第一次全職做這樣一份工作,這一切對于我來說都很新鮮,同時也充滿著挫折感。所以這二十天讓我受教良多,也讓我明白了人生中很多的道理。我想在這里將自己的這些體會記錄下來,讓自己對今后有一個更好的打算!

  這次實踐的地方是一家美妝店,我當(dāng)時選擇美妝店,是因為自己本身喜歡美妝,其次做銷售也是一件可以鍛煉自己的事情。但是在這個市面上,很多美妝店都是不會招寒假工的,一開始也確實找不到這樣的寒假工。但是后來通過我朋友的介紹,一家美妝店愿意接受我,但是有要求,就是二十天的時間內(nèi)要做出業(yè)績來,如果沒做出業(yè)績的話二十天的底薪減半。一開始我認(rèn)為自己只是來工作感受一下生活,我相信這是許多大學(xué)生進入社會的初步心理,所以我也不是很在意這個底薪,也抱著一種無所謂的態(tài)度。但當(dāng)我工作了第一天之后我就遇到了自己思想上的轉(zhuǎn)折點,那一天恰好是美妝店做活動,活動也比較大,雖然我第一天上班,但在此之前我也是受過培訓(xùn)的,所以我也能夠自己獨立上手。那天的人流量很大,平時不太健談的自己突然之間話都變得多了起來,一旦有客人進店,我就會熱情的跑上去問,剛開始自己問出口還會有一些別扭,但是次數(shù)多了就感覺都是一樣的了,也不會有太多別扭的感覺。所以越到最后,我就越是健談了。一天下來,接待了不下三十名客人,這天店內(nèi)的收益也特別的高,而我這一天便差不多完成了這個月三分之一的業(yè)績。我接收到了滿滿的成就感,也仿佛看到了自己的希望,與此同時,我對這份底薪和提成就更加有想法,有激情了。

  一次成功,讓我明白了一份事業(yè)的意義,它能給我?guī)沓砷L,能給我?guī)磴裤胶拖M,它更能給我?guī)韮?nèi)心的滿足和充實,這對于我來說就已經(jīng)足夠了。同時我也很清楚賺錢不易,我也更加理解爸媽每天在外辛苦賺錢的艱辛,所以我就要更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,爭取在畢業(yè)之后找到一份好的工作,為自己贏得富裕充實的生活條件,為家人也帶來一些欣慰。這次實踐,讓我更加的充滿希望,充滿力量。我會繼續(xù)努力,繼續(xù)往前,繼續(xù)堅持,去看一看更遠的世界,也望一望更遠的未來!

大學(xué)生寒假社會實踐心得體會8

  這是我上大學(xué)以來的第一個寒假,沒了作業(yè)的負擔(dān)和學(xué)業(yè)的壓力,本可以盡情地享受這安逸的時光的。不過在現(xiàn)今社會,任何企業(yè)都比較注重員工的“社會經(jīng)驗”?墒菍τ谖覀冞@些涉世未深的學(xué)子,哪來的社會經(jīng)驗?zāi)?于是為了提高自己的能力,增加自己的社會經(jīng)驗,我決定走向社會。于是,今年寒假我積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨時工——做促銷員。

  本以為,這是件很容易的事情,因為自己平時也經(jīng)常去超市購物,對于那些銷售員再熟悉不過了。剛開始的第一天,經(jīng)理安排了位有經(jīng)驗的大姐帶我,看著大姐很輕松地把促銷產(chǎn)品推銷出去,自己也有些躍躍欲試了。于是,在跟經(jīng)理的協(xié)調(diào)之后,經(jīng)理為我安排了一個專柜,促銷的產(chǎn)品是豆腐干。

  第二天,我便開始了獨立的推銷,可是,沒了大姐在身邊,我迷茫地站在柜臺旁,不敢與顧客交流,我不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。我天生性格就比較內(nèi)向,這對于我來說,簡直就是一個很大的挑戰(zhàn)。我也知道,關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。這時,正巧有位中年女子帶著一個小孩經(jīng)過柜臺,我急忙叫住她,這場面,記憶猶新:“阿姨,過來看一看吧,這是蘇州特產(chǎn)豆腐干,正逢春節(jié),超市搞促銷,買一送一哦!”“該不會是過期的吧?要不然怎么買一送一”。我一下子沒了主意,心想,好難纏的顧客。要是平時,才懶得解釋,不要拉倒?晌抑,我是來鍛煉自己的,急忙解釋道,“阿姨,您真會說笑,怎么可能過期呢,我們超市規(guī)模也不小,向來以誠信為本,顧客永遠是第一位的,若是有過期的產(chǎn)品,還怎么在這里立足呢?不信,您可以看一下生產(chǎn)日期(邊說便把日期翻給她看)”。其實這些話也都是自己平時去超市時聽促銷員說的,心想,這下那位阿姨總可以放心了吧!萬萬沒料到,她瞟了一眼那生產(chǎn)日期,說道,現(xiàn)在一些商家都把過期的商品的生產(chǎn)日期給覆蓋掉,直接換成新的,誰知道呢?這下,我真的有點怨了,不知道該說什么,也不知道怎么就突然冒出一句:不信我吃給您看。于是真的吃了那豆腐干。見狀,那阿姨終于信了,她跟我說,既然你如此誠懇,那好吧,就秤點吧。此刻,終于松了口氣,第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強,但,畢竟是第一次。相信有了這次的經(jīng)驗,下次會做的更好。

大學(xué)生寒假社會實踐心得體會9

  這次寒假時間雖然不長,可是我感覺很是充實,在學(xué)校的時候我一直都沒有得到什么鍛煉,其實在社會閱歷方面我基本是零,所以我是非?释軌蛴幸粋好的狀態(tài),在工作當(dāng)中不斷的提高自己的能力,這次去到工廠實踐也是我做出的一個決定,我一直都認(rèn)為在工作的時候就應(yīng)該主動的承擔(dān)起這份責(zé)任,在這件事情上面也應(yīng)該要有一個好的狀態(tài)去迎接,在這次寒假期間我也經(jīng)歷了很多,對自己的狀態(tài)也有了一些了解,這次的社會實踐我也有了一些心得。

  在寒假開始之后我就已經(jīng)準(zhǔn)備充足了,直接就去到了xx工廠,因為時間不多,畢竟當(dāng)時也是就要過年了,一開始進入到xx工廠的時候我感覺我真的是經(jīng)歷了很多,這份工作讓我感受了很多,過去在學(xué)校的時候沒有機會,這次是我第一次出來工作,對我而言也算是第一次出來實踐,出現(xiàn)了這種情況我也實在是不應(yīng)該再這么繼續(xù)下去了,在工作當(dāng)中我也保持著好的狀態(tài),在這個過程當(dāng)中我也一直都在認(rèn)真的做好自己的本職工作,作為一名大學(xué)生我知道自己的一定要有較強的抗壓能力,來到xx工廠的前幾天,是非常煎熬的,因為從來都沒喲體驗過這種工作節(jié)奏,可以說自己的社會經(jīng)歷不多,再加上是真的沒有吃過什么苦,那種感覺讓我非常的不自在,也讓我在一開始的時候想過放棄。

  經(jīng)過了一段時間的適應(yīng),我也明白了很多道理,我在工作的時候就時刻在準(zhǔn)備著,做好細節(jié)的工作,保持一個非常端正的工作狀態(tài),在不斷得積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)在我也意識到了這對我是有很大的鍛煉跟幫助,一個月下來我是非常充實的,對于這份工作我也是非常的滿意,雖然現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,可是我相信這對我來講是一個非常好的事情,對于這件事情我也感覺自己成長了很多,在xx工廠與人相處這也是考驗了我在工作當(dāng)中社交能力,對我在接下來的大學(xué)生活當(dāng)中會有很大意義,一個月工廠工作結(jié)束當(dāng)我拿到屬于自己的第一桶金的時候,我當(dāng)紅是非常的激動的,也就是因為這種激動,讓我明白了賺錢的不易,在學(xué)校的時候其實對這些沒有概念,一直都對自己的要求很高,所以這次的工廠工作也是這樣,我成長了太多了, 我也一定會在接下來的學(xué)習(xí)中繼續(xù)努力,做一名優(yōu)秀的大學(xué)生。

大學(xué)生寒假社會實踐心得體會10

  20xx年的冬天,是我們進入大學(xué)后的第一個寒假,學(xué)校發(fā)起的返鄉(xiāng)社會實踐讓我們帶著好奇、期待的心情,走向家鄉(xiāng),去了解那里的方方面面。然而,偌大的范圍,讓我們不知所措,天文地理、鄉(xiāng)約民俗無所不可。老師的一席話語,讓我們的想到了醫(yī)改——一個醫(yī)學(xué)生必須要關(guān)注的改革政策。

  為此我回到天津,去了解家里社區(qū)醫(yī)院的現(xiàn)狀,進而了解社區(qū)醫(yī)院這一小而重要的醫(yī)療單位,對于社區(qū)居民的便利性。

  盡管去之前做了種種準(zhǔn)備,從醫(yī)院背景到采訪問題,無不一一記錄在案,以備使用,調(diào)查并非我們想象中的那樣一帆風(fēng)順。在醫(yī)院開始上班后,我們?nèi)チ藬?shù)家社區(qū)醫(yī)院,也許是剛開始上班,一切都很忙碌,社區(qū)就醫(yī)的患者人數(shù)也較初七之前多了很多,醫(yī)院并沒有多余的時間來接待我們這些學(xué)生。在我們計劃選擇的五所醫(yī)院中,有三所醫(yī)院“碰了釘子”,在他人的幫助下,我們最后較為順利對另外兩家進行采訪,獲得了一些收獲。

  總觀社會實踐,獲益良多。在調(diào)查前,我們?yōu)榱舜_保調(diào)查的順利,在各個渠道(包括網(wǎng)絡(luò)、書籍、詢問親人朋友)調(diào)查了大量的相關(guān)資料。盡管是在為調(diào)查做準(zhǔn)備,我們也通過這個過程學(xué)到了很多知識,一些也許我們在象牙塔中永遠接觸不到的知識。而大量的知識又是與我們以后所要從事的醫(yī)學(xué)專業(yè)息息相關(guān)的。有人說過,沒有一個作者會在一開始就能知曉將一本要編著的書的全部內(nèi)容,在著述的過程中,作者也在學(xué)習(xí),我想我們就是這樣,一些問題,在慢慢的查詢中,漸漸積累起來。

  整個實踐的重點,應(yīng)該是去醫(yī)院現(xiàn)場采訪了,一個我們學(xué)生學(xué)著走向社會的過程,我們深知調(diào)查并不會一帆風(fēng)順,然而這坎坷的程度超乎了我們的想象,如何與他人斡旋,如何說服他人,如何在采訪中盡可能了解多的信息等等,都是一個個擺在我們面前的問題,也許作為大一的學(xué)生,這有些早了,但是如果從頭就開始這種磨礪,等到八年后我們走向社會,一切都會變得得心應(yīng)手,不再會在面對別人的拒絕而灰頭土臉不知所措,不再因為辦公室的門關(guān)著而喪失敲門的勇氣,一切都在我們一次次的嘗試中改變著,積累著。走向社會,我們在拒絕中懂得,無論是90后還是哪一代,都沒有以自我為中心的權(quán)利,沒有人有義務(wù)為了我們而放棄自己的事務(wù)。所以,在面對別人的幫助時,內(nèi)心會更加感激;在尋求幫助時,多了些尊重與理解。

  當(dāng)采訪結(jié)束時,我們?nèi)玑屩刎,整個過程充滿了挫折,但畢竟苦盡甘來,看著這數(shù)小時的訪談記錄,那被拒絕的沮喪亦散作煙云,遁入塵空。拿著這剛剛出爐的第一手資料,這才感覺科研相對這個社會調(diào)查是有過之而無不及吧。在調(diào)查結(jié)束后,撰寫報告的過程并未像我們想象的那么容易,以訪談記錄為主的調(diào)查報告仍需要大量的文獻做支持。陷入浩瀚的資料,我們不得不一點點的整理,從記錄中了解現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題,然而有些問題的復(fù)雜程度卻是超出我們的想象,例如“社區(qū)首診制度與雙向轉(zhuǎn)診制度的運行不暢”,這是一個長久性的問題,無論什么方法,都需要時間。在這個問題中,我們曾設(shè)想種種方式,但不得不因為其杯水車薪的徒勞而放棄。最后,借助網(wǎng)絡(luò)等資源找到了行之有效地方法。在社會實踐中,我們能發(fā)現(xiàn)許多問題,然而許多問題已經(jīng)遠遠超出了我們的能力范圍。社會實踐就是如此,我們不一定能解決問題,但一定會有所發(fā)現(xiàn)。提出一個問題,往往要比解決一個問題更有意義,這無論是在社會實踐還是將來我們基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)生所要走的科研之路,都是一樣的。初試鶯啼的我們寫出的社會實踐報告免不了未成年人思維的幼稚和理想化,但是在撰寫報告的過程中,我們科研所需要的探索與發(fā)現(xiàn)的精神在漸漸培養(yǎng),這就是社會實踐的目的之一。在調(diào)查中了解,在了解中發(fā)現(xiàn),在發(fā)現(xiàn)中成長,社會實踐調(diào)查讓我們獲益良多。

大學(xué)生寒假社會實踐心得體會11

  距此次xx期實踐正式開始工作已過去一個月,大家從剛開始的郁悶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)如今的勤奮努力。不管怎樣,大家都是非常盡職盡責(zé)地做自己的工作,把它視為一份人生中寶貴的職場經(jīng)驗。在這里不僅學(xué)習(xí)到了不同工作的所要求的不同方法,也有機會觸碰到了性格迥異的同事,學(xué)會如何跟他們打交道也是非常重要的,對以后大家真正走入職場很有幫助。

  電影院的同事個個都很xx情,剛開始大家都不會感到拘束,雖不能一下子就融入進去,但心里也不會有任何的尷尬與不適。經(jīng)過一段時間的相處,大家都能和樂融融地上班,空閑的時候聊下天。那里的同事有與大家年級相仿的90后年輕人,也有長輩級別的叔叔阿姨,本地的外地的都有,但相同的一點就是他們都很和藹,并不排擠或欺負實習(xí)生,而是主動地與大家一起聊天,分享好吃的東西。在電影院里碰到的客人各個年齡段的都有,性格不一,雖說接觸不多,但也算是見過各色各樣的人了,有了一些些社會經(jīng)驗,內(nèi)心也有一點點成長,也明白學(xué)校時光才是最純凈美好的。

  愿大家都能好好珍惜這唯一的學(xué)校時光。

大學(xué)生寒假社會實踐心得體會12

  從我校社會實踐開始過了半個多月了,這半個多月來從腳酸疲憊的不適應(yīng)到現(xiàn)在慢慢適應(yīng)發(fā)生了許多的變化。來到店里一開始從倒水和鋪臺子撤臺子開始做起,做得很慢,怕摔壞東西再加上手法不熟練。

  后來給我們分到各自的區(qū)域讓師傅帶著慢慢的熟悉每個桌子的桌號,在我們的這些手法熟練后取而代的就是熟悉各個區(qū)域的桌號,和點菜,怎么上各種的菜。

  每天遇見很多的客人遇見各種各樣的人,我們生氣過,累過。但是再想想每天晚上能和同學(xué)們室友們住在一起,一起工作,一起玩耍,一起拍照就感覺生活很美好很開心。其實生活中有許許多多的困難但是總有那些美好的事情會讓我們忘記這些事。我還學(xué)會了許多東西,比如說包容,當(dāng)你今天包容了這個人,每天都包容一個人那刻你的胸懷會變得很大,在以后的生活中不能說沒有困難但是可以說有些困難或者事情是可以用你的胸懷解決的。

大學(xué)生寒假社會實踐心得體會13

  我去到了郊區(qū)的一家敬老院,這是在寒假開始的第二周,我非常感激這段經(jīng)歷,現(xiàn)在想了想還是非常有趣的,這一年來我也一直在想這件事情,我知道只有不斷的去突破自己,在實踐當(dāng)中保持一個好的狀態(tài)才能又說收獲,我進入到敬老院的時候已經(jīng)是下午了,那幾天我每天都會去一次,因為離家也不是很遠,所以說我就機會每天都會去,但是每次我去敬老院的感受都不同,這是讓我最高興的地方,因為我覺得這就是一種升華,讓我進一步的走近了敬老院,現(xiàn)在我也領(lǐng)悟到了很多不一樣的東西,這是在敬老院的時候感受到的,當(dāng)然我也在這個過程當(dāng)中看到了很多不一樣的東西,在敬老院每一天的感受都是不同的,我真的是非常珍惜在xx這里的.這段經(jīng)歷。

  一周的時間下來,我在敬老院跟老人們聊天,然后通過老人了解一些現(xiàn)在敬老院的一些政策,我也問過老人們認(rèn)為還有哪些地方要滿足,大多數(shù)老人們對物質(zhì)上面都是沒有追求的,在這個過程當(dāng)中我聽到更多的是老人們其實需要一種溝通,孤單在這里是很常見的,我能夠感受到敬老院的老人們有的還是挺孤獨的,一周的時間下來我也通過自己的努力盡量去很老人們談?wù)勑模v講話,讓我有非常多的感受,我希望今后有更多人關(guān)注,當(dāng)然我也會經(jīng)常去到敬老院的,其實這也是對自身的一種升華,就像我每次去的感受都是不一樣的,我相信這是我整個寒假做過的最有意義的事情了,大學(xué)的生活還有很多,現(xiàn)在我也是非常感激這段經(jīng)歷。

大學(xué)生寒假社會實踐心得體會14

  社會實踐是每個大學(xué)生經(jīng)歷的一種歷練。雖說大學(xué)不像社會,但總稱得上是一個小社會,我們有了在學(xué)校里對知識的吸收,就有了比別人有更高的起點,有了更多的知識去應(yīng)付各種工作上的問題,親身投入社會實踐活動中去,能更好的體驗生活,體驗社會,為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,并能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題,在20xx年我在蘇寧當(dāng)起空調(diào)促銷員。

  以下,我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷,結(jié)合介紹,總結(jié)我得到的一些啟發(fā):

  第一:機會要靠自己爭取,更要靠自己把握;

  白襯衫,黑褲子,黑皮鞋,臨走前,再帶上我的工牌,就像是高考前一樣,頭腦中在想很多東西,卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂,剛剛回到家里,我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話,楊姐很高興,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些緊張,雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業(yè)那年,我就到蘇寧做格力的臨促),但是,畢竟也有一年的時間沒有接觸空調(diào)了,甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰,因為這上班的機會是我自己找的,在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后,最終得到認(rèn)可。之后,也是因為自己的努力,把握住了機會,才有這次的重回蘇寧電器。

  第二:與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準(zhǔn)則;

  一進大門,看見的大多是熟悉的面孔,我微笑著跟每一個人打招呼,那樣的親切?照{(diào)柜在二樓靠右邊,我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向空調(diào)柜。

  “大家可好啊”,我問候道。

  “小弟,你來了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個見了我。

  在空調(diào)柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎,讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到后,大家伙圍上來,我們在一起聊天,他們關(guān)心的問我的學(xué)習(xí),問我在大學(xué)的生活。并告訴我,有什么不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年,雖然在這一年中我們沒有再聯(lián)系,但是他們對我依舊是那樣好。之后,我就開始自己復(fù)習(xí)空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行查庫存的任務(wù)等準(zhǔn)備工作。

  在蘇寧的這段時間里,最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流后,得知我是在暑期實踐,他們都會鼓勵我繼續(xù)向前,有的還會交流彼此大學(xué)經(jīng)驗;有的是對我服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可,鄰居要買空調(diào)時會介紹來我這里,或是有需要自己再買一臺。工作的順利進行,服務(wù)被顧客所認(rèn)可,這之中的快樂是我繼續(xù)努力向前的不竭動力。

  第三:良好的工作心態(tài),貼心的服務(wù)是銷售行業(yè)的必須,但當(dāng)遇到麻煩時,也別忘給自己找退路;

  “一枚硬幣是兩面的”,說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客,相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況:有些顧客過于自信,或是聽信經(jīng)驗不夠的好友建議,硬是自選匹數(shù),這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因為大多會出現(xiàn):空調(diào)制冷量太小,而房間面積過大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空調(diào)(變頻類似)的工作原理是壓縮機先高速運轉(zhuǎn),待室內(nèi)溫度達到屋主設(shè)定溫度之后,壓縮機停止運轉(zhuǎn),直至室內(nèi)溫度高出一定程度后,壓縮機才會重新啟動。所以,家里有空調(diào)的人一般能夠感受到,空調(diào)一般是運行十分鐘,停十分鐘。因此,一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過小),就會使壓縮機持續(xù)高速運轉(zhuǎn),從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發(fā)票后面寫上:“顧客自選匹數(shù),非質(zhì)量問題制冷效果不好,一律自負。”并簽名為證。針對這類情況我們也只能建議其另購風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法,因為非質(zhì)量問題,商場是不會受理其退、換貨服務(wù)的。因此,提醒顧客,在商場里買東西,若是有些數(shù)據(jù)自己不了解,不妨多一份信賴,讓促銷員幫您做個選擇。

  此外,夏季是空調(diào)的旺季,很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調(diào),急切的心理希望能夠當(dāng)天買當(dāng)天安裝?墒,偌大的蘇寧要是沒有統(tǒng)一的配送服務(wù)時間表又該如何應(yīng)付廣大消費者呢?按照規(guī)定,凡是廈門島內(nèi)及島外地區(qū)(不超過集美北區(qū)),思想?yún)R報專題在上午12點前買空調(diào),可以盡量滿足(量大時沒辦法安排)下午送,隔天全天安裝的服務(wù)。但若是超出范圍,例如后溪、杏林等地,就必須是隔天送,后天裝。因為現(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上做的,若是打錯了訂單,是會被罰款的,所以我們都很小心。也提醒顧客,買空調(diào)即使是在冬季,價格也相差不大,所以要是需要,不妨在大熱之前就備好空調(diào),讓自己有個舒舒服服的夏季享受。

  第四:掌握必備銷售知識,是從事銷售行業(yè)的其本;

  “小一匹,2300w制冷量,適用于12平方以內(nèi),不頂樓,不西曬;

  正一匹,2500w制冷量,適用于15平方以內(nèi),不頂樓,不西曬;

  ……

  鉆孔30元,支架25元,不拆防盜網(wǎng),不割玻璃;

  售后熱線4008-365-365。格力免費清洗服務(wù):每年三月份(19號前)打電話預(yù)約可享受免費清洗;

  整機包修六年,甚至包括遙控器!

  我認(rèn)真的復(fù)習(xí)著那些必備知識,很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解著:

  “先生,你好!請問您是多大面積要用的空調(diào)?”

  “是不是在頂樓,會不會西曬呢?密封程度怎樣?”

大學(xué)生寒假社會實踐心得體會15

  響應(yīng)學(xué)校寒假社會實踐的號召,我作為計算機學(xué)院青年志愿者協(xié)會主席帶頭響應(yīng)號召,在假期期間去企業(yè)進行社會實踐實習(xí)。

  在實習(xí)期間我的感受最深的三點是:

  1 包工頭拖欠農(nóng)民工工資的問題

  2 民營企業(yè)對本科生的要求

  3 用人單位要求的能力與本科生的愿望的一個死循環(huán)

  我寒假實習(xí)去的企業(yè)是我們當(dāng)?shù)氐囊粋有名望的私營企業(yè),不過其現(xiàn)在是處在企業(yè)的擴建階段,我去的一個任務(wù)是督促施工單位在年前完成原來的合同項目,并利用今年的好天氣趕點進度。按合同他們應(yīng)該把辦公樓在年前交驗收,廠區(qū)路基要達到砂石路的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)合同到我手里的時候好激動哦,那可是我作為甲方的代表去監(jiān)督那500多萬的項目,當(dāng)我對照合同上工地上去看看之后,才明白作為一個大學(xué)實踐生,能接這個單實在是太看重我了,后來才知道這其實不是太看重了,而是那個是不可能完成的工程,我才知道這就是傳說中的臨危受命。

  當(dāng)我接了這個任命后,第一件事就是拿著圖紙在工程師的帶領(lǐng)下對照圖紙和實際安裝的對比看還差多少的進度。據(jù)工程師介紹這個項目只要資金充足早在半年前就竣工并投入使用,現(xiàn)在到位的資金還不到總資金的30%,工人總是處于沒有工做的階段,很多時候都是做半天休息半天,要趕上下雨就得休息好幾天,不是工人不想干活,也不是包工頭不愿意把施工的進度提高,而是資金不到位,雙方都想把工期給提前,卻困難重重,上午現(xiàn)場看工地結(jié)束時,工程師告訴我,他作為一個甲方人員不好說一些局內(nèi)的事,要想真知道為什么,最好是和乙方代表去好好聊聊,絕對受益匪淺。

  下午,我那上公司合同去乙方工地辦公室,乙方工頭很和氣的接待我,當(dāng)聽說我是大學(xué)還沒有畢業(yè)時,就給我說:“小伙子這個工程的水深阿,他們是有苦也得往肚子里吞阿,他們之所以接這個工程是因為熟人,這個公司二千多萬的土建項目都沒有進行正常的招標(biāo),全是因為大家熟,大概就算了下就簽合同。剛開始公司沒有按照行規(guī)和國家規(guī)定的得有10%-15%的項目啟動資金,只給了就68萬的一個開工禮(6為六六順,8為發(fā),也就是在工程順利當(dāng)中求發(fā)財),現(xiàn)在工程的主體已經(jīng)全部完工了,按照合同規(guī)定應(yīng)該支付80%的項目款,應(yīng)該是1700萬元,可總的工程款才到368萬,其他的款卻遲遲沒見動靜,沒錢我們也開不了工阿,前期款都是他自己墊付的,中期是用“干田起水”的方式給解決的,也就是自己不出或少出資金,讓原材料的供應(yīng)不影響銷售和工人照常的工作。這其中的奧妙是現(xiàn)在是生意難做,我們只需繳納材料款的30%就可以把需用的材料運回來,工人全用的是以前跟自己干過的,比較信得過的,這樣就還可以前他們的工資,可以承諾到年底一起支付,但是現(xiàn)在已經(jīng)快到年底了,我們也還沒有完工,而且沒有工錢給支付,這我們也沒有辦法。只要資金到位我們六月就可以完工,完全滿足他們九月驗收的合同,現(xiàn)在的局面是雙方都有責(zé)任的,這事我們也已和甲方在補充協(xié)議上已經(jīng)商定不論任何情況在今年農(nóng)歷的年底交工,其中還有一個口頭協(xié)議是他們在這期間給我們追加30%的項目款,刻這筆600多萬的資金才到100萬,這個工程我已經(jīng)墊進去1000多萬,現(xiàn)在已處于沒錢可墊的邊緣。還好現(xiàn)在這些民工都是熟人,也知道我肯定是跑不了的,他們也還很理解現(xiàn)在的狀況,我們也很理解員工的心理,他們辛辛苦苦的干了一年,不可能沒有錢拿回家啊,大家的法律意識都非常強,工頭代表放話說,要是在哪月25時拿不了工錢就要召集記者和救在工地靜坐,這可是拖欠的幾百人,勞動部門肯定要管,這怎么處理還得三方協(xié)調(diào),。在最后他告訴我們現(xiàn)在的工程項目的水很深,他們其實早就知道這個項目拿錢慢,可知道是已經(jīng)開工一月了,要撤出得損失(1)我們這前期投入沒了, (2)我們還得支付違約金,(3)以前的朋友關(guān)系沒得做了,(4)以后再行業(yè)內(nèi)沒有混的了,而且這行就是先墊資金,沒其他辦法。這完全不會像書上寫的那樣先付給你多少的啟動資金,半年驗收在有多少的追加資金,這全是理論的,沒轍阿。

  幾天后,接通知參加和乙方的一個研討會,最后決定時先支付工人50%的工資,甲乙雙方各出50%,這結(jié)果得到了工人的同意,工人要真要動上真格的了,雙方都得被給罰款,還得全部把工資付清,這是一種雙贏的辦法啊,就是最底層的勞動人民受苦阿,這是一個人情社會,工人也不愿意得罪老板,他們也還要在打工,還想以后跟他在干。這會結(jié)束后,財務(wù)經(jīng)理告訴我啊,現(xiàn)在的好多資金都是向銀行借的,現(xiàn)在過年,難借阿,就是借來代價也高了,現(xiàn)在銀行支持的是企業(yè)的流動資金的貸款,不支持企業(yè)的固定資金的代款。

  在這期間我所實習(xí)的這個公司還來了不少新的大學(xué)畢業(yè)生,他們都是滿懷希望和激情的到來,沒興奮幾天,就喪失了那激情,究其原應(yīng)還是他們眼高手低。最終也是大學(xué)擴招的結(jié)果,跟根本的是自己沒有學(xué)到東西,

  在農(nóng)歷的臘月27,我結(jié)束了為期21天的實習(xí),在這當(dāng)中,我學(xué)到了很多的社會知識,也了解了我還差什么東西下面就是我的感受:

  感受一、拖欠農(nóng)民工工資問題

  有句俗話是:“有打工的地方,就有四川人”在四川打工的太多,鬧動力廉價,很多工人干了活都沒有拿完他們的報酬,其他的都是那的的欠賬,一般一個項目要包=幾次,他們?yōu)榱四缅X相對穩(wěn)當(dāng)一些,基本都是上熟人那里去打工,所以欠點工錢,也不會好意思緊催,也更害怕以后不用它,他們不是擔(dān)心沒活干,活有的是,錢成問題,要是外地老板把錢一卷,這一年就算白干了,國家的政策大家都知道,可這些項目是經(jīng)過幾次包下來的,就是告也用處不大,因為最低的工頭同上面前協(xié)議,他又是和民工較熟悉的人,要這么多的錢先墊上,他也沒轍。所以重視農(nóng)民工不能光有政策,還得有一些更好的措施。

  感受二、 民營企業(yè)對本科生的要求

  在我所在的公司,新招的基本上都是重點大學(xué)的學(xué)生,工資在1200-1800不等,但是都沒有三險一金(醫(yī)療保險,養(yǎng)老保險,失業(yè)保險,住房公積金)。用人單位認(rèn)為,用新的大學(xué)生需投入很多的精力,而且沒有老的員工那樣有激情,也沒有老的員工那樣的工作外的因素可以供企業(yè)利用,學(xué)歷低的員工可以要求得的不太多,真正的管理者一般都是由一定的年齡和一定的社會背景的人,這才能讓公司少走一些不必要的彎路。

  感受三、用人單位要求的能力與本科生的愿望的一個死循環(huán)

  到用人單位的大學(xué)生都有一種普遍的感覺就是有點上當(dāng)受騙的感覺的和準(zhǔn)備最多呆兩年就跳槽。工資不高,比自己同齡的沒有讀大學(xué)的同學(xué)或老鄉(xiāng)的工資待遇還差,環(huán)境還不行,由于在這種心情的影響下 ,很久都不能進如工作狀態(tài),再加上在學(xué)校自己也許沒學(xué)多少的真本事,到了那里一點都不會,基本上都得再學(xué),好多在學(xué)校的時候都是沒有上課認(rèn)真聽的好習(xí)慣,在那里的師傅一看這徒弟就也漫不經(jīng)心的教了,因為他們也真有不如這一幫年輕的學(xué)生是不一定又高的學(xué)歷,擔(dān)心可能會被取代,一段時間后公司的人事部門肯定就會找他們聊天,看感覺在這里適應(yīng)沒!在了解了周圍老同志的意見,很可能做出不好的結(jié)論,這也許就會給用人單位一種錯覺就是擴招后的大學(xué)生是不真的能力下降了,而且加上大學(xué)生自己對自己的認(rèn)識不足,會使自己的愿望和實際的落差太大,而失去自信,再通過一些途徑影響到在校的學(xué)弟學(xué)妹。從而使得在校的學(xué)生想好學(xué)不學(xué)以后也用不上,就好多放棄了專業(yè)的學(xué)習(xí),但他們卻忽視了一個重要的問題“現(xiàn)在學(xué)的和以后學(xué)的內(nèi)容不一樣,可理是通的”這樣的一個惡性的循環(huán)下來,畢業(yè)生一屆不如一屆,用人單位的要求肯定就得一屆高于一屆,對本科生的教育越來越不滿意,造成了就業(yè)難的問題,這就很多人考研,也就造成了考研熱,更加重了那些進校時成績平平的自覺性還不是太強的同學(xué)在大二下和大三上徹底的放棄了學(xué)業(yè),這是一個很可怕的循環(huán),一個無止盡的死循環(huán)。其實解決也不難,就是在擴招的同時加強本科的投入,對本科的動手能力的進行嚴(yán)格訓(xùn)練,進行體制改革,用寬進嚴(yán)出的制度,不要擔(dān)心自己的“孩子嫁不出去”這是他們自找的,這樣不僅學(xué)校質(zhì)量上去以后的學(xué)生質(zhì)量肯定也得上去,這一個循環(huán)下來是百利而無一害。

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