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職業(yè)態(tài)度培訓(xùn)心得
從某件事情上得到收獲以后，可以記錄在心得體會(huì)中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的職業(yè)態(tài)度培訓(xùn)心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
職業(yè)態(tài)度培訓(xùn)心得1
這次培訓(xùn)工作的開(kāi)展，說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)工作的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于我而言，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)參觀學(xué)習(xí)，我感觸頗深，寶世順公司的員工充分發(fā)揚(yáng)了“干”字當(dāng)頭的精神。
我們這次的主要目的是去學(xué)習(xí)管理，我跟了三個(gè)班的班長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)班組長(zhǎng)只需要把工作安排下去，員工都能盡快的去完成任務(wù)。我自己也在平時(shí)的工作中反思過(guò)，為什么我們的班組長(zhǎng)安排個(gè)工作就這么難，是別人的員工素質(zhì)高，我們可全都是剛畢業(yè)的'大學(xué)生;還是別人工作時(shí)間長(zhǎng)，但是仔細(xì)想來(lái)我們也在一起工作快3年了。這些都是客觀原因，主要還是我平時(shí)大多數(shù)的精力都放在了生產(chǎn)上，員工的思想起了變化，我并沒(méi)有考慮到員工的情緒，及時(shí)與之去溝通，長(zhǎng)時(shí)間的負(fù)面情緒多了，就會(huì)感染其他員工，漸漸的就會(huì)出現(xiàn)抵觸情緒。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我清楚的認(rèn)識(shí)到以前在管理上不足之處，在今后的工作中我要做的就是，加強(qiáng)與員工之間的溝通和協(xié)調(diào)，要學(xué)會(huì)尊重別人，要多體諒他人，遇事多為他人著想，加強(qiáng)班組的凝聚力。
技術(shù)上，我們與寶世順的差距在逐漸的縮小，但還是有差距，這跟我們平時(shí)沒(méi)有養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣有很大關(guān)系。例如，他們的員工在每天生產(chǎn)前都會(huì)仔細(xì)檢查設(shè)備的參數(shù)，旋鈕位置是否合適;設(shè)備上，寶世順公司的電鉗工不多，但是他們的因?yàn)樵O(shè)備故障而停機(jī)的時(shí)間卻很短，他們精焊設(shè)備已經(jīng)用了5年，員工對(duì)設(shè)備的熟悉程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我們，再加上平時(shí)自己崗位點(diǎn)檢維修做的很仔細(xì)，從而大大減少了設(shè)備的故障率，我們這里遇到設(shè)備故障就會(huì)找電鉗工，自身對(duì)設(shè)備的熟悉程度較差。今后，我會(huì)帶領(lǐng)班組員工做好設(shè)備點(diǎn)檢和維修，在每次換道期間讓大家都上手;創(chuàng)新上，我去寶世順公司三次了，每次去精焊，設(shè)備上多多少少都有改動(dòng)，有一些東西雖然后面不好用，放棄了，但是人家有敢動(dòng)的思想，四線就是最好的證明。
總之，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí)，努力鍛造自己，提高自己，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向一個(gè)新的臺(tái)階。
職業(yè)態(tài)度培訓(xùn)心得2
現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)化程度越來(lái)越高，企業(yè)整體戰(zhàn)略化差異很小，如果要想體現(xiàn)企業(yè)自身優(yōu)越的競(jìng)爭(zhēng)力，大部分要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中細(xì)節(jié)的創(chuàng)新和提高，而細(xì)節(jié)的經(jīng)營(yíng)是否能夠成功關(guān)鍵取決于企業(yè)員工能否將企業(yè)戰(zhàn)略思想延伸到手頭的每一項(xiàng)工作中，也就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的執(zhí)行力問(wèn)題，中層管理人員作為企業(yè)高層與一線職工的紐帶橋梁，承擔(dān)著企業(yè)目標(biāo)的貫徹、執(zhí)行、監(jiān)督的作用，公司為了塑造一支團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、優(yōu)秀的中層管理團(tuán)隊(duì)，特意引入了管理的管理提升項(xiàng)目，我有幸參加了學(xué)習(xí)，培訓(xùn)的第一課“中層經(jīng)理的企業(yè)角色與職業(yè)化工作態(tài)度”讓我感觸頗深，下面我將詳細(xì)談一下自己的體會(huì)。
角色的定位是本次課程的關(guān)鍵，我們要如何確定自己的角色，如何從我們個(gè)人特定角色出發(fā)去思考、解決問(wèn)題，是評(píng)定能否勝任一名中層經(jīng)理的關(guān)鍵，中層管理者在要求自己具備強(qiáng)烈責(zé)任心的同時(shí)，還要做到在不斷努力前進(jìn)的道路上隨時(shí)查缺補(bǔ)漏、不斷完善，中層管理者要不斷追求“無(wú)為而治”的最高境界。
管理者的六大技能“指導(dǎo)、專業(yè)技術(shù)、激勵(lì)下屬、溝通協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題、理解與執(zhí)行”，是作為一名中層管理人員必須掌握并熟悉運(yùn)用的基本工作技能，中層經(jīng)理在整個(gè)工作目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程中，要熟練轉(zhuǎn)換自己的三大角色“自然人、社會(huì)人、職務(wù)人”，在不同的領(lǐng)域，讓每個(gè)不同的角色深深的扎根，讓牢固的角色定位控制自己的行為，在此基礎(chǔ)上要發(fā)散自己的思維、有效地完成工作，在不同的領(lǐng)域樹(shù)立相同的威信。
角色的工作態(tài)度，中層經(jīng)理不僅僅是一名管理者，更是工作中的“尖刀兵”，中層經(jīng)理除了要恰當(dāng)?shù)谋３肿鳛橐幻芾碚叩耐磐�，更要在工作中認(rèn)真、踏實(shí)、苦干，為戰(zhàn)斗在一線的職工樹(shù)立良好的榜樣，在培訓(xùn)中的一個(gè)小活動(dòng)讓我們認(rèn)識(shí)到，“80%的員工是跟著領(lǐng)導(dǎo)在做而不是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的去做，領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用必須要體現(xiàn)出來(lái)”。我們要避免兩個(gè)誤區(qū)“業(yè)務(wù)員和官僚”，中層管理者不需要事必躬親，事事不松口、事事不撒手的管理者不會(huì)被職工贊揚(yáng)，只會(huì)遭到反感;中層管理者切忌做“官老爺”，只懂吆五喝六，不懂專業(yè)知識(shí)和體恤職工的中層領(lǐng)導(dǎo)是最容易被基層大眾推翻的。中層經(jīng)理要懂得技術(shù)，懂得體恤下屬，我們要做的是示范、指導(dǎo)、督促、檢測(cè)，要善于過(guò)程管控，管理人才、培訓(xùn)人才才是我們主要的工作。
角色的職業(yè)化能力，中層管理者作為一名指揮前沿陣地的指揮官來(lái)說(shuō)除了前面講到的三個(gè)方面，更重要的是要具備良好的職業(yè)化素質(zhì)，“進(jìn)了公司門(mén)，就是職務(wù)人”，**老師的這句話深深地印在我的腦海中，現(xiàn)代企業(yè)需要具有良好的職業(yè)能力和素養(yǎng)的經(jīng)理人，我們要做一名優(yōu)秀的中層經(jīng)理就要時(shí)刻保持良好的職業(yè)素養(yǎng)，要懂得如何控制自己的情緒，不是“為情所動(dòng)”而是“動(dòng)之以情”，要讓情緒化遠(yuǎn)離我們，要讓感情為我們所用。在交往中要保持“拿著平級(jí)當(dāng)上級(jí)，拿著下級(jí)當(dāng)平級(jí)”的態(tài)度，給予對(duì)方相當(dāng)?shù)淖鹬睾推降鹊臏贤ǎ@一點(diǎn)不但要貫徹在我們自己的身上，更要讓本部門(mén)時(shí)刻警醒，保持良好、積極的心態(tài)和高昂的戰(zhàn)斗力。
有幸參加**老師“角色認(rèn)知”的課程，讓我感到十分高興，因?yàn)檫@次課程與我參與的其他課程相比較來(lái)說(shuō)，除了內(nèi)容更貼近實(shí)際外，重要的是整個(gè)課程的氣氛十分活躍，課程的開(kāi)始**老師就給了我們一個(gè)故事“老和尚倒茶……”，雖然在自由發(fā)揮中我們沒(méi)有完全猜透老師的意圖，但是給了我們整個(gè)一天課程一個(gè)好的開(kāi)端，其實(shí)，生活中我們很多時(shí)候幾乎觸摸到了真理的一角，但是又似乎捉摸不透它的行蹤，參加培訓(xùn)最主要的是訓(xùn)練了我們思考、解決問(wèn)題的能力和方法，調(diào)動(dòng)我們主動(dòng)思考的積極性，整個(gè)課程中穿插的故事很精彩，同時(shí)讓我們展開(kāi)了積極的思考。課程中我學(xué)到了以下幾條觀點(diǎn)，今天寫(xiě)在本次課程的心得體會(huì)中，希望在今后工作生活中自己能夠時(shí)刻提醒自己。
參加完本次課程后個(gè)人感觸頗深，雖然現(xiàn)在我還不是一名中層管理者，但是作為一名普通員工，在實(shí)際工作中我也要做到個(gè)人角色的定位，實(shí)際工作的執(zhí)行中會(huì)摻雜著許多與上層領(lǐng)導(dǎo)工作意圖不一致的現(xiàn)象，但是我要確保自己能夠在實(shí)際工作中控制自己的情緒，客觀的看待工作意圖產(chǎn)生的.矛盾，合理的解決每一項(xiàng)任務(wù)。其次，工作中一定要注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)的發(fā)揮和應(yīng)用，良好的協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)共同的進(jìn)步，同時(shí)我要積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過(guò)程中能夠明確工作意圖，順暢實(shí)現(xiàn)溝通合作。
要做一名企業(yè)合格的員工一定要在企業(yè)中“用心”，用心傾聽(tīng)、用心發(fā)現(xiàn)、用心創(chuàng)造，以心為本，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
職業(yè)態(tài)度培訓(xùn)心得3
一個(gè)健全職業(yè)心態(tài)比一百種智慧都更有力量，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工心態(tài)不僅決定其本身，同時(shí)還影響他人和團(tuán)隊(duì)，所以：一切成就都始于積極的職業(yè)心態(tài)，職業(yè)心態(tài)決定狀態(tài)，態(tài)度決定高度…
通過(guò)這次的培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要，很切合我們的實(shí)際需求，是一個(gè)機(jī)會(huì)，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個(gè)機(jī)遇。
培訓(xùn)主題：主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力提升這三個(gè)方面的內(nèi)容，這對(duì)于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來(lái)說(shuō)，這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)，同時(shí)也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，職業(yè)技能 ，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會(huì)，讓我可以有機(jī)會(huì)提升自我，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)，價(jià)值，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個(gè)版塊的內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn)，而教授那神情的演講，自身豐富的專業(yè)知識(shí)，也讓我對(duì)這三方面大有認(rèn)識(shí)。具體來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會(huì)謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。
中國(guó)各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)型過(guò)程中，這直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能則是重要的內(nèi)容之一。
職業(yè)化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過(guò)這次培訓(xùn)，我很自豪地說(shuō)，我明白了，并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn)，奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn)：職業(yè)心態(tài)，職業(yè)知識(shí)，職業(yè)精神、包裝。
職業(yè)的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺(jué)得是一種樂(lè)觀向上，積極飽滿的心態(tài)，對(duì)，這是正確的，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)位置，都需要這種樂(lè)觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會(huì)活力美好的元素。可是除了樂(lè)觀，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎，面對(duì)危機(jī)自我調(diào)節(jié)，均衡的心態(tài)，這比樂(lè)觀更重要，因?yàn)橛形?機(jī)意識(shí)的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
職業(yè)知識(shí)中那25個(gè)討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)基點(diǎn)。
職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的，這不是建議，是自我意識(shí)中的要求。沒(méi)有職業(yè)精神的人，就沒(méi)有資格甚至沒(méi)有能力站在這個(gè)崗位上，因?yàn)槟氵B最起碼的職業(yè)操守，職業(yè)道德都不清楚，又憑什么去得到職業(yè)中的快樂(lè)和享受呢。這是我認(rèn)為社會(huì)工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神——敬業(yè)，責(zé)任，專業(yè)，規(guī)范，協(xié)作。
通過(guò)這次企業(yè)管理培訓(xùn)，我真的受益匪淺，學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識(shí)以及作為一名員工所應(yīng)具備的職業(yè)道德，職業(yè)操守。培訓(xùn)或許會(huì)枯燥，會(huì)繁瑣，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識(shí)和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個(gè)老板，都要懂得的職業(yè)規(guī)則，職場(chǎng)要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資——培訓(xùn)，是絕對(duì)有益有價(jià)值的，而且回報(bào)率絕對(duì)不低。
職業(yè)態(tài)度培訓(xùn)心得4
對(duì)于此次的一個(gè)月的工商培訓(xùn)，我感觸頗多，不僅僅是學(xué)習(xí)到了不少東西，而且還收獲了很多的快樂(lè)。
剛來(lái)的時(shí)，在大堂里，什么都不懂，幫別人取號(hào)的時(shí)候都不知道怎么取，在不斷地問(wèn)張經(jīng)理，羅經(jīng)理，王經(jīng)理和倆位保安爺爺，逐漸的熟悉并且流利的幫別人正確的取到號(hào)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)范圍，我又在大堂里后邊的自助機(jī)上，學(xué)習(xí)到了不少的業(yè)務(wù)。到現(xiàn)在能流利且正確的回答出客戶的不少問(wèn)題全得助于不斷地積累。當(dāng)然，來(lái)的第一天，站了一天，到家感覺(jué)自己的腳都快廢了，但是，過(guò)去一星期后，身體已經(jīng)完全適應(yīng)了。銀行里的哥哥姐姐們都非常的好，每天都充滿熱情，努力工作，帶給我鼓勵(lì)，不會(huì)懈怠，還有從事保險(xiǎn)行業(yè)的王姐姐，把她知道的都給我講解，我真的非常感激。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂(lè)觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切�？偸菍�(fù)雜的事簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂(lè)做，快樂(lè)的事用心做。要是想變得偉大，其實(shí)不一定要成就輝煌的功業(yè)，因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。我們必須端正態(tài)度，做好充分的準(zhǔn)備。另外，我還體會(huì)到我們對(duì)待每一份工作都要有責(zé)任心，不能半途而廢;做事情要謹(jǐn)慎認(rèn)真，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要謙虛，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教，那些資歷老的員工都會(huì)很熱心地幫助我們。在這個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中我也感受到了銀行員工的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
下面再談一下我對(duì)工行的一些感想，工行應(yīng)該是四大銀行中客戶量最多的銀行，每天客戶基本上都面對(duì)同一個(gè)有些頭疼的問(wèn)題—排隊(duì)客戶最多的問(wèn)題也是：“我這個(gè)號(hào)要等到什么時(shí)候?”“我這個(gè)號(hào)今天還能辦完嗎”，“我前面怎么又一百多號(hào)在等候?”，有的人等待了一上午都可能辦不上業(yè)務(wù)，最后只能傷心的走了，這樣我想這個(gè)問(wèn)題還會(huì)存在很長(zhǎng)一段時(shí)間，而且必須要采取一些措施予以緩解�？梢栽黾訋讉�(gè)存取款一體機(jī)，外邊的機(jī)子一壞大廳里就擠滿了人，而且在大堂里后邊的自助機(jī)真的該換了，交罰款的時(shí)候連續(xù)死好幾次機(jī)真的非常耽誤效率和聲譽(yù)。希望領(lǐng)導(dǎo)們能想出辦法解決。
這次的培訓(xùn)是一次十分難得的機(jī)會(huì)，讓我可以這么早就接觸社會(huì)，能夠這么早就積累經(jīng)驗(yàn)。在辛苦和快樂(lè)中度過(guò)的這一個(gè)月將會(huì)給我?guī)?lái)很多益處，我將把這特殊的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)銘記在心，在將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)行借鑒和完善。
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