優(yōu)秀員工培訓心得體會(通用24篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家整理的優(yōu)秀員工培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇1
11月17日,根據(jù)我公司人力資源部安排,有幸參加了“優(yōu)秀員工專題培訓”,聆聽到了“中國優(yōu)秀員工培訓第一人”于大城講師的精彩課程。在此我衷心感謝公司對我們員工成長的關(guān)心。通過一天的培訓,點燃了內(nèi)心深處的工作激情,使我領(lǐng)悟到只有突破局限,自我挑戰(zhàn),才能實現(xiàn)人生的價值。
這次培訓使我清楚地認識到自身的差距和不足,在這里把我這次培訓心得體會與大家分享一下:
成為優(yōu)質(zhì)員工應(yīng)具備的的五大準則
1、凡事負責任,絕不找借口
2、凡事用心做
3、凡事高標準嚴要求
4、凡事積極主動
5、凡事團隊第一
“我是一切問題的根源,有錯先要反省自己。”負責任,不找任何借口推卸,責任的承擔就是能力的提升。在工作中尊重上級安排,做到安排工作,沒有抱怨;遇到困難,沒有借口。按本色做人,按角色辦事。凡事高標準嚴要求,把小事情做到完美,只有追求完美,才能接近完美。要有不一樣的結(jié)果,先有不一樣的付出。堅信在工作中沒有不可能。在工作中要有積極的想法,主動的行為。這次的培訓,我更加覺得團隊的重要性,沒有完美的個人,只有完美的團隊。團隊的完美要形成一種作風,那就是馬上行動、沒有借口、做到完美。團隊的完美當然要團隊中的每個人要很好得溝通,于大成老師講到在溝通中聲音占到38%,動作占到55%,文字占到7%,可見,溝通的方式有很多,好的溝通才能使團隊做到完美。團隊合作最重要的是價值觀的認同。
價值觀又是什么?我的理解,就是我們對待生活和事業(yè)的態(tài)度,就是決定事物走向的“方向感”。當價值觀不同時,團隊的方向感就會四分五裂,其結(jié)果也就不言而喻了。
通過這次培訓,我對怎么成為一個優(yōu)秀員工,有了更深的理解。要成為一個優(yōu)秀的員工就要做到良好的工作能力,對人對事的一流態(tài)度,對結(jié)果的重視,對企業(yè)的忠誠,和對事物的專注。在這次培訓中,在于大城老師的身上,我們學到了很多,清楚地體會到做事情要沒有抱怨、沒有借口、永不言棄、沒有退路,只有出路。
在工作中還要對自己進行定位,定位一個行業(yè),定位一個地區(qū),定位一項技能,明確自己的使命,樹立一個榜樣。只有這樣我們才能把事情做好,才有可能成為專家,只有專家才能成為贏家。于大城老師在課程的最后設(shè)計了十分鐘的“感恩環(huán)節(jié)”,對大家的心靈進行洗禮,大家閉上雙眼,懷著一顆感恩的心,對父母、對領(lǐng)導、對社會、進行了感恩。審視自己的過去,思考自己的現(xiàn)狀,展望自己的未來。參加培訓后的感想很多,于是反思自己在日常工作中的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)有太多的情形與課程中所提到的驚人的相似。
以上是我參加“優(yōu)秀員工特訓營”的感想,在以后的工作中,我會全力以赴,努力、用心、踏實、負責任地做事,爭做一名優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇2
日常工作的壓力、生活的繁忙,常常讓我們失去了激情,甚至容易產(chǎn)生“在職厭職”的心理。5月23日,在公司領(lǐng)導的重視關(guān)愛下,參加了公司舉辦了《塑造陽光心態(tài),做優(yōu)秀員工》的培訓活動,張繼梅老師生動,貼切的講述讓我深有體會。
一、短短六個小時的課程,張繼梅老師教會了我們對生活的向往,對工作的積極,對人的感恩……都讓我感觸至深。總的來說,知識、技巧、態(tài)度都是影響工作的三個重要因素,其中,態(tài)度尤其扮演著帶動的角色。工作中,我們應(yīng)該保持積極的人生態(tài)度,才會有信心,有智慧,有夢想。就像老師說的:我是最棒的,我是最優(yōu)秀的,我是成功者!良好的心態(tài)影響一個人的能力,能力影響我們的命運。生命的質(zhì)量取決于每天的心態(tài),如果我們能保證眼下心情好,就能保證今天一天心情好,如果保證每天心情好,就會獲得很好的生命質(zhì)量,用陽光的心去工作,讓阻力變成動力,讓絕望變成希望,讓壞事情變成好事情。
二、課程中,老師把我們每個人的缺點都化成了優(yōu)點,教我們對工作、對生活充滿信心,相信每一個時刻發(fā)生在我們身上的事情都是最好的,活在當下,就要對自己當前的現(xiàn)狀滿意,相信自己的生命正以最好的方式展開。
三、要學會感恩。感謝幫助過自己的人,感恩傷害、鞭打你的人,因為他磨練了你的心智、激發(fā)了你的斗智;感恩斥責、嫉妒你的人,因為他提醒了你的缺點、肯定了你的成就。所有的一切,都取決于我們的良好心態(tài),老師說過一句話我深深銘記在心:給予多,得到多;參與多,領(lǐng)悟多;嘗試多,收獲多。
公司的企業(yè)文化中提到:你有多大的能力,就給你多大的舞臺!付出多少努力,就有多少收獲,只要我們調(diào)整好自己的心態(tài),用陽光的心投入到工作中,才能為公司、為自己秀出更精彩的未來!
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇3
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊
個人再強大,潛質(zhì)都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先務(wù)必團結(jié),正因大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來能夠做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要熱情,態(tài)度決定一切
每個人都就應(yīng)擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要應(yīng)對的人、事都太多太多,也許你的熱情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度思考,少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責,勇于肩負職責,主動用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的簡單,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)兔Γ卸魑业母偁帉κ肿屛艺J識了自己,也讓我知道了如何去應(yīng)對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我務(wù)必走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我堅信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇4
10月16日公司組織了《卓越從優(yōu)秀員工開始》的講座,聽了李志強講師精彩、激昂的演講,我從中學到了許多知識。作為公司的一員,我迫切地想成為一名優(yōu)秀的員工,但就不知具體從何做起,李老師的講授給我指明了方向,讓我找到了答案,使我頗有感受。
首先,我們要學會放下。因為,放下是接納一切的前提,男人就要拿得起放得下,不要計較個人得失,要學會放下過去。面對未來,要在進步中不斷學會。俗話說:"生有涯,學無涯"我們要用知識來武裝大腦,讓我們的大腦更加聰慧。運用科學的方法去學習,用我們的雙眼去發(fā)現(xiàn),看事物學會看它的兩面性,留住優(yōu)點,剔除缺點。學會用耳朵聽,用腦袋想。哪些對自己今后的工作有用,哪些沒有用。要動手記,好記性不如爛筆頭,記好、記會,以后還要經(jīng)常拿出來看,嘴要說,眼要看,多聽少說,但是該說的一定要說,不該說的堅決不說。
作為企業(yè)的一份子,從加入企業(yè)的那一天就注定要服從命令、執(zhí)行命令,要無條件的執(zhí)行正確的命令。工作中在接到違反《安規(guī)》的命令時,必須拒絕執(zhí)行。
人與人最大的區(qū)別就在于思想,思想決定行動,行動影響結(jié)果。做了不等于做到,做了不一定有結(jié)果,不一定完成任務(wù),但是不做就一定沒有結(jié)果。所以說,執(zhí)行是不折不扣的拿到結(jié)果,完成任務(wù)。
職業(yè)理念是有效執(zhí)行的基石,要做到準時、守紀、嚴格還要絕對真正、剛毅,要學習竹子精神,寧折不斷。無論今后做任何事都要做一個勇于承擔責任的人,做事先做人,做人必先正己,要學會低調(diào)做人高調(diào)做事,永不言敗。
作為一名最基層的工作人員,在工作中對下屬要象對自己的兄弟姐妹一樣,要有一顆大公無私的心,要理性做事,人性化管理。他們一旦有錯誤,要及時指出來,幫其改正,并要認識到錯在什么地方,下不為例,要引以為戒。對工作要認真負責,有目的、有計劃,這也是有效執(zhí)行的前提,要善于溝通,要發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,從贊美開始,多表揚,少批評,為我們共同的目標而努力工作。
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇5
做一名優(yōu)秀供水人,在景公司更好的培訓后,有了很多心得體會,首先我知道必須要有一顆堅定的責任心,擁有一份高度的責任感,堅守自己的工作崗位,堅守自己的崗位職責。要把公司利益放在首位,維護公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時何地,都懂得限度地維護公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個人利益與公司利益的關(guān)系,堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負責,對公司負責,對百姓負責,讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責任”就是“自己份內(nèi)的事情”,也就是一個人必須要做和應(yīng)該做好的事情。責任也是一種義務(wù),是自己必須要履行的一種職責。要心懷積極的想法,當我們用積極的心態(tài)去做工作時,我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺、信心與目標去影響他人。要用一種奉獻精神,永遠也不要消極地認為什么事都是不可能的,有的時候,積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng),是正能量。有夢想,就沒有什么不可能。敢于擔當,是一種高尚的道德品質(zhì),只有勇于擔當責任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創(chuàng)造出不凡的工作業(yè)績。
我們供水公司是一個服務(wù)性的企業(yè),客戶面向社會大眾,縣的廣大老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔每一份工作的全部責任,這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報,就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來錯誤的信息,導致出廠水質(zhì)的不合格,給老百姓的生命安全帶來威脅。
所以,顧客至上的理念一直激勵我,始終保持強烈的責任感,端正的工作態(tài)度,敢于擔當?shù)挠職,在供水事業(yè)上對得起自己的良心。
對工作負責就是對自己負責,公司給我這份責任和擔當,我就要時刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責,用心落實這份責任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇6
公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心。
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自己的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更搞笑、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美。
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇7
公司安排我本月3號培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時間,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習,學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談?wù)勥@次培訓的一些體會。成功——從優(yōu)秀員工做起。主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是能力、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
一、優(yōu)秀員工的五大準則
1、凡是負責任,關(guān)于凡是負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責任,這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升,這樣老板才會放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個角色,為他們服務(wù)是我們的目標,服務(wù)好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究!币部梢赃@樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,今天我那里做的很好,今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。
4、凡事要主動積極,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領(lǐng)導檢查確認,不要讓領(lǐng)導去催你,這樣領(lǐng)導會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時候,我們做事都要積極主動去對待,這樣我想我們會工作的很輕松,很快樂的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的角色的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,必須要學會溝通, 學會團結(jié),只有所有人團結(jié)起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
二、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)
1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學習心,學習決定成長,學習的速度決定了成長的速度,F(xiàn)在的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。
4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來說這個特別重要,人只要學會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家,實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切,去做所有的事。在培訓過程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài),我認為,保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。
最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅是團隊領(lǐng)導的事,而是團隊里每一個人的事,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇8
通過這次培訓讓我知道了要想成為一位優(yōu)秀的員工很難,要想成為一位成功的優(yōu)秀員工更是難上加難!
在來北京之前,我的心里是一片迷茫的,不知道自己該干什么,該怎樣干!當聽過李老師(李守君)的講解后,讓我明白了,每個人必須先給自己確定一個目標,一個方向,并為之去努力,去奮斗。每個人的能力是和他的收入成正比的,你有多少能力,你為這份事業(yè)付出了多少,相對應(yīng)的回報就會有多少!坝掠诔袚,敢于負責”這八個子對我印象比較深。一個人只有勇敢的去承擔你這個職業(yè)所對應(yīng)的事情,并為之負責,才能不斷的超越自己,從而提升自己的能力,增加自己的收入。還有一個,就是態(tài)度問題,可以這么說,態(tài)度決定一切,一個良好的態(tài)度是必不可少的。不能總抱著試一試、混一混的態(tài)度去對待自己的工作,那樣是不可能有所收獲的。一個企業(yè)不僅僅是一個給我們帶來收入的平臺,更是一個展現(xiàn)自己的舞臺,只有每個人都把握好機會,才能更大、更好的給我們帶來能力上的提升。再一個讓我銘記于心的是老師所提到的人生三寶:微笑、點頭、贊美。雖然每個人在工作上都會有壓力,都會面對一些大大小小的挫折與失敗,我覺得只要以微笑的姿態(tài)去面對它,沒有什么是不可解決的,只有微笑地去面對工作、面對他人,才能以更加冷靜的心態(tài)去挑戰(zhàn)失敗。微笑、點頭、贊美,這就談到了人際交往,有句話說得好,“你怎樣去對待別人,別人就會怎樣對待你”,只有以一個舒暢的心情去對待身邊的每一位戰(zhàn)友,大家共同營造一個良好的工作氛圍,才能更好的發(fā)揮出各自的實力。
通過這次的優(yōu)秀員工培訓讓我更明確的了解到:作為一個企業(yè)的一份子,就必須為這個企業(yè)發(fā)揮出自己的一份力量,并為之奮斗與努力,從而提升自身的價值。
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇9
對于神一樣的李強老師,他的培訓時而讓人咋舌時而讓人捧腹大笑,這可能就是一個成功男人深邃和幽默吧。除了對他的膜拜,也渴望學習他身上的優(yōu)點。人非圣賢,每個人都有自己的“軟肋”。而天生我材必有用,每個人活著都有他活著的意義。無論某種形式的活都是在推動這個社會在進步。有些人活得精彩,有的人的活得淡然,也有些人活得很累很慘。
我不認為每個人或者每個員工都要遵從一種格式去完善自己,途徑有很多種,但是不能越軌。這個社會一直在講創(chuàng)新,難道創(chuàng)新就是復制別人成功的路自己再順道走過一遍?每個人都是天之驕子,每個人都是最棒的那個。只要肯攀巖,沒有登不上去的山峰。我想李強老師的培訓僅僅只是在舉例引導,我們完全可以按照自己的方式活下去。我們經(jīng)常看到報道說日本的員工如何的賣力工作,他們的員工壓力是世界山壓力最大的,這才是真正的“鴨梨山大”,但是日本的員工如何的釋放壓力呢?他們的公司可以設(shè)置一間房子,里面是老板摸樣的橡皮玩具娃娃。只要是員工感覺壓力大了,就很胖揍那個橡皮娃娃。我想說的是,福利保障和員工的工作態(tài)度掛鉤著。這也就是李強老師說的只要你認真工作公司一定會給你一個滿意的回報。凡是當然是先有付出才有回報。價值觀的多變性,新中國成立才不足70年,人的價值觀就經(jīng)歷了幾次大的翻動,社會的螺旋式發(fā)展引導價值觀取向,老婆孩子熱炕頭也許才是現(xiàn)在社會的大多數(shù)人的終極理想。我們復古了么?不是。因為我們沒錢買房啊,沒錢買房哪來的熱炕頭啊,沒有熱炕頭哪來的老婆啊,沒有老婆怎么繁衍下一代啊(遺傳學家說繁衍是人活著的意義),活著沒有意義啊。辛苦一輩子都是給別人在創(chuàng)造啊。大家都當大爺了,誰去跑堂當小二。社會分工不一樣也就決定著人的價值取向的不同。很難說,這個社會是在進步。因為精神和物質(zhì)脫節(jié)了。
我一個搞應(yīng)應(yīng)用技術(shù)的只要把握好以下幾點,就不負這場培訓。
第一點,遵從職業(yè)操守。搞技術(shù)應(yīng)用這塊,最重要的是掌握最新的技術(shù)信息和學習相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用。其次是堅守崗位、服從調(diào)配、互相協(xié)作、認真負責,因為相對于研發(fā)這塊,應(yīng)用技術(shù)可能不需要太多思維發(fā)散天馬行空,它只要“認真”。毛主席說,世界最怕認真二字。而且工程建設(shè)開通維護,也容不得一丁點失誤。這就是某企業(yè)的名言,把一件簡單的事做好,其實很不簡單。
第二點,做人要有原則。不要輕易觸碰別人或者行業(yè)的底線就是尊重自己。所謂原則不是執(zhí)拗,不是鉆牛角,而是一個人的道德底線一個企業(yè)的制度規(guī)章。所以說如何讓別人尊重你,首先自己要有一個做人的原則,要有一個道德標準。越雷池的事,咱堅決不干。違反公司制度規(guī)章的事,咱堅決不做。老是說自己父母不好的人,自個肯定也好不了哪去。自個先樹立了“偉岸”的形象,也會影響到身邊的“倭瓜”。這就叫榜樣的力量。
第三點,搞好人際關(guān)系。很多工作是要別人配合完成,我們永遠不是一個人在戰(zhàn)斗。荷蘭之所以在歐洲杯小組賽被pass,團隊協(xié)作太差,每個球員都當自己是全隊的主心骨,每個人都當自己是克魯伊夫,每個球員都認為自己是大爺,所以荷蘭隊恥辱的出局了。荷蘭從歐洲杯出局了,我不能從京信出局。所以一定要搞好同事之間的關(guān)系,搞好其他配合單位朋友的關(guān)系。因為咱真的不是一個人在戰(zhàn)斗。
李強老師培訓最后的感悟的是,他讓多年不寫報告的自個頓時茫然又不得不秉燭奮筆終于在抓耳撓腮、苦思敏相的頃刻找到上學時候的感覺。最最重要的.是讓我深刻體會到作為一個普通員工真的很不普通。
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇10
20xx年3月9日至3月13日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了集團公司人力資源部組織的集團公司第一期優(yōu)秀員工學習交流培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時感謝公司領(lǐng)導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓,先后進行了素質(zhì)拓展,《炸藥相關(guān)知識》、《班組管理》、《相關(guān)知識》、《安全相關(guān)知識》、《科技進步與企業(yè)發(fā)展》、《內(nèi)部控制》、《企業(yè)文化》的學習及現(xiàn)場交流,參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、及膨化生產(chǎn)線、兩個班組建設(shè)等等。培訓期間,我的感受很多,收獲也很大,從以下學習、生活等幾個方面總結(jié)此次學員培訓。
一、素質(zhì)拓展培訓
素質(zhì)拓展培訓分為室內(nèi)和室外拓展,室內(nèi)拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功,不要急著下結(jié)論,不試過怎么知道就一定不行,我們往往根據(jù)經(jīng)驗認定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經(jīng)驗使我們錯失了很多改變的機會,很多科學家就是因為敢做別人不認為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓讓我認識到團隊力量的強大,很多事情一個人或許無法完成但團隊一定可以。雖說團隊的力量很強大,但成員的素質(zhì)和心態(tài)也很重要,只有團隊每個成員都不斷完善自己,勇于挑戰(zhàn)自己的同時也愿意為團隊付出,才能成就一個高素質(zhì)的團隊,才能解決難題、成就自己。
二、專業(yè)知識理論方面
通過炸藥、安全相關(guān)知識及內(nèi)控、科技進步與企業(yè)發(fā)展等知識的學習,使我對已知的專業(yè)只是更加熟練,同時了解了企業(yè)電子的發(fā)展過程及設(shè)計原理,也促使我考慮了更多的問題:
。1)通過炸藥等相關(guān)知識的學習,我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場混裝炸藥主要有兩種類型:乳化炸藥和銨油炸藥,根據(jù)作功能力的比對,銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥,而現(xiàn)場混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個人認為爆破公司會比較愿意使用銨油炸藥,這樣較為節(jié)省成本,根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進步指導意見目前也是鼓勵生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥,所以個人建議現(xiàn)場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。
。2)目前來說國內(nèi)使用的現(xiàn)場混裝低溫敏化乳化炸藥,實際敏化溫度也要達到40—60℃,這在冬季使用此類炸藥時容易由于環(huán)境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現(xiàn),致使爆破成本增加,建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現(xiàn)場混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現(xiàn)場混裝炸藥爆破性能且能降低生產(chǎn)成本,根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢來看,未來必然會出現(xiàn)這種混裝炸藥,如果能研發(fā)成功其技術(shù)轉(zhuǎn)讓及市場占有量等將給公司帶來巨大的利益。
。3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復合油相,此類復合油相價格較高,致使公司生產(chǎn)成本增加,根據(jù)幾個廠家的復合油相試驗結(jié)果,我認為集團公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復合油相,降低生產(chǎn)成本。
三、企業(yè)文化方面
根據(jù)姚長華班組、企業(yè)文化的學習及觀看紀錄片,是我認識到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話,它是我們行動的指南,我們過去一直在遵循著這些指南行動,它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學習是我認識到班組管理中細節(jié)的重要性,或許很多人認為關(guān)心員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事,那不重要,但我認為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產(chǎn)品的成品率及事故率,一個心不在焉的人是最容易生產(chǎn)次品和出現(xiàn)事故的。我認為班組建設(shè)很有必要,特別是應(yīng)該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業(yè)整體班組建設(shè)的提升。
四、參觀學習方面
學習期間,我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化、生產(chǎn)車間。對此,我只能說:"科技進步就是生產(chǎn)力這句話簡直說的太對了"。尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采用的設(shè)備不同而導致兩種截然不同的生產(chǎn)效率,尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量最大二十多噸,包裝設(shè)備占用空間較大。事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設(shè)備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀生產(chǎn)車間過程中也充分體會到了單人單機操作的危險性,理解了行業(yè)內(nèi)部改進此種生產(chǎn)工藝的困難性。對于膨化生產(chǎn)線,事業(yè)部加裝了液銨儲罐,降低了成本、提高了生產(chǎn)效率,工人勞動強度也減少了,我認為根據(jù)各公司實際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產(chǎn)成本。
最后,建議多推廣此類培訓,特別是素質(zhì)拓展培訓,增加團隊協(xié)作能力及轉(zhuǎn)變固有的思維方式,培養(yǎng)出越來越多的創(chuàng)新性人才,為企業(yè)的發(fā)展增加助力。
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇11
隨著時代的變遷,經(jīng)濟的土匪猛進,金融行業(yè)也開始在經(jīng)濟領(lǐng)域扮演這越來越重要的角色,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的學習,不僅讓我學到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細節(jié)。
我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄﹑融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄﹑結(jié)算﹑投融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說農(nóng)行對客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細節(jié)的到位。
農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對農(nóng)行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴謹處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對農(nóng)行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ),于此同時前臺柜員也應(yīng)該努力地學習專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細致﹑禮貌,讓客戶真實地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業(yè)知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇12
青島總部培訓的日子已經(jīng)結(jié)束,回顧這次短短的三個星期的培訓期,從咖啡學校的理論基礎(chǔ)及實踐操作的學習,到咖啡店的下店實習,再到服務(wù)部的交叉培訓。系統(tǒng)的培訓流程,使我受益匪淺,從中學會了很多,也見識了很多。
從直觀上認識了公司總部的全貌,對總公司的整體形象和實力都有了全新的認識。不論從美麗的國際社區(qū),到漢白玉打造的會所,以及氣派豪華的弄海園咖啡館,處處都彰顯著尊貴與驕傲,使我由衷發(fā)出感嘆的同時并為之深深的折服。
按照培訓大綱,我青島之行的第一個星期將在公司開辦的咖啡學校接受培訓,咖啡的起源與傳播,飲品的操作理論,食品的制作,設(shè)備養(yǎng)護,店務(wù)管理等等。在老師細致耐心地教導下,學員基本上能夠很好地吸收和掌握。當捧著自己親手調(diào)制的卡布奇諾,芳香四溢那種成就感是無以復加的。
在咖啡學校學到的咖啡知識需要鞏固、消化,我們必須實踐出真知,理論結(jié)合實際,因此下店的一個星期實習就為我提供了這樣的機會與平臺。一個干凈整潔的消費環(huán)境對門店的影響是非常大的。因此,進店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛(wèi)生。禮貌用語和規(guī)范的服務(wù)流程直接反映出門店員工的精神狀態(tài)和工作態(tài)度,給消費者賓至如歸的感受。專業(yè)的食品制作和良好的品質(zhì)以及豐富的食品種類則是門店營業(yè)額達成的關(guān)鍵。因此在咖啡館內(nèi)每名員工都為能早日上咖啡操作臺而努力。當一天繁重卻充實的工作結(jié)束后,拖著疲憊的身軀走在回宿舍路上,回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的。
結(jié)束了咖啡店的工作,按照公司的安排將去服務(wù)部接受培訓。服務(wù)部是總部與各加盟店的聯(lián)系樞紐,起著將總部信息準確,及時的傳達給加盟店,并將加盟店的情況向總經(jīng)理和相關(guān)部門反饋。跟著帶教師傅阮剛了解到公司服務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)和職責,并對主要工作內(nèi)容有了深入的了解和熟悉。如:日常訂貨,加盟店的開業(yè)檔案管理,加盟店申請受理、設(shè)備維護、信息、網(wǎng)站維護等等。
三個星期時間很短,但所學到的知識受益時間卻很長。結(jié)合展業(yè)工作,從以前的模糊概念到如今的直觀認識,這次培訓對我的幫助非常大,也為以后的學習和工作帶來更大的信心!
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇13
經(jīng)過為期10天的培訓,讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關(guān)懷。在培訓過程中,能讓我把大學本專業(yè)所學的知識和實踐工作有效,整體的結(jié)合起來,真正做到了學以致用。公司的領(lǐng)導無論是人力,財力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對我們的學習和生活各個方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
本次培訓最大的收獲,就是了解了各位領(lǐng)導身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模,值得我終身學習。唐總說過“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓。為什么要把“修身”放在第一位,我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個道理!叭恕睕Q定“事”,形成品牌效應(yīng)。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。
中國有句古話,叫“人有大志在,無處不翻飛”。拿破侖有句話,叫做“不想當將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個道理——每個活在世上的人,都應(yīng)該給自己定個位。定什么位,將決定自己一生成就的大校在建筑企業(yè),在工程局工作我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己高調(diào)定位,敢于重用自己,敢于承擔責任,敢于獨當一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心,敢于排除前進道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。心中要有一種信念:別人能做的我也能做,別人做不到的,我還能做。
現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時期,正在不斷的做大,做強。我們應(yīng)該肩負起時代賦予的責任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設(shè)的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,讓我們攜手同公司步入輝煌。
最后,以汪國真的一首詩共勉:“我們像一只響箭,一往無前的出征,我們不是風中的墻頭小草,搖擺不定,我們出征,讓生命和使命同行!”
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇14
這次培訓給我的啟發(fā)非常大,雖然平時我并不是一個非常支持培訓的人,但是這次培訓對于我來說,仿佛是一面鏡子,把我身上一些優(yōu)缺點暴露了出來。這是我第一次從培訓中感受到了這么大的觸動,因此我想在此記錄下我此次的培訓心得,希望能夠好好的消化它,將來再利用到工作當中去。
這次培訓的時間不長,短短的兩個小時讓我體會到了短暫的改變。以前之所以會不贊成企業(yè)做培訓是因為我認為,培訓是一件非常耗時也耗精力的事情,我們往往在這樣的培訓中得不償失,得不到好的啟發(fā),得不到真正有用的價值,也總因為培訓而耽誤了我們的工作時間,從而這一天不得不加班。
但是經(jīng)歷了這次培訓之后,我對培訓這件事情有了很大的改觀,也許是這次安排比較妥當?shù)脑,不論是培訓講師還是現(xiàn)場的布置,都非常適合學習,我也相信只有這樣的培訓才能夠給我們帶來真正的價值,才能讓我們在這樣的培訓當中學習、收獲。
這次培訓短短兩個小時,安排緊湊,并且在一開始便抓住了我們的眼球,我作為公司的一名業(yè)務(wù)員,對于業(yè)務(wù)專業(yè)的學習是非常渴望的。而在這次培訓當中,演講老師當場示范如何談義務(wù),如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時工作上很難遇到的,這是一次非常珍貴的學習機會。我很慶幸自己遇上了這一次培訓的機會,讓我在這次培訓中收獲了太多。
在這次培訓中,我有一個非常大的感觸點,那就是如何抓住別人的眼球和心思。首先是要從現(xiàn)場去看,就像這次培訓一樣,現(xiàn)場的布置也是非常重要的,人要學習,首先周圍的環(huán)境是非常重要的,所以不管怎么樣,都要去環(huán)境中找到突破點,做一個好的切入。那么這件事情也就成功了一半了。做任何事情,我們都要有所準備。沒有準備的培訓是我們所抗拒的,反過來想,沒有準備的談判那么也是客戶不能接受的。所以不論如何,做準備,是我們第一項任務(wù),也是我們第一項要去努力的事情。
這兩個小時的培訓,就像是一趟加長的課程一樣,在學習中樂此不疲,我相信這是一次非常成功的培訓,不僅給予了我們非常大的幫助,也為公司帶來了非常大的利益。培訓結(jié)束之后,同事們也給予了非常好的評價,所以這次培訓是真的很棒,我也非常感謝有這樣的機會,希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓!
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇15
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調(diào)動的關(guān)系,如今我來到了xx市xx醫(yī)院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。也有幸參加了前不久的崗前培訓。
通過參加這次崗前培訓學習,我們對xx的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創(chuàng)造價值人生大呢感有關(guān)知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
我是還沒有太多的臨床經(jīng)驗,但我卻一直在琢磨著如何當好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴;蚺c在許多人眼里都認為做護士很簡單,誰都可以去做。但我發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒做好。
作為一名護士,我認為應(yīng)該有高度的責任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應(yīng)尊重患者的人格,維護患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護士要養(yǎng)成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一星期的崗前培訓學習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結(jié)束了,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。
我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇16
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力對于一名規(guī)范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會,我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及xx醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇17
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇18
作為一名基層郵政儲蓄銀行對公客戶經(jīng)理,在深入學習貫徹和落實黨的十八大會議的日子里,在熱烈慶祝我們xx郵儲銀行成立五周年的日子里,圍繞企業(yè)文化價值、五周年分享年會等核心企業(yè)文化,自己參加了我們分行的培訓,獲益匪淺,體會頗深。我想,為了做到“人人都是郵儲銀行的建筑師”,應(yīng)該把握三個關(guān)鍵詞:即全心的忠誠、真誠的奉獻和卓越的服務(wù)。
一、全心忠誠,把自己融入郵政儲蓄銀行
首先,“人人都是郵儲銀行的建筑師”,要求我們每一個xx郵儲銀行人對企業(yè)的忠誠。近年來,我們郵儲銀行xx省分行堅持“溝通城鄉(xiāng),服務(wù)三農(nóng)、社區(qū)和中小企業(yè)”的戰(zhàn)略定位,恪守“人嫌細微,我寧繁瑣;不謀大利,但求穩(wěn)妥”的經(jīng)營理念;奉行“進步與您同步”發(fā)展理念,銀行與員工共同進步、與客戶共同進步、與社會共同進步。五年的風風雨雨,五年的坎坎坷坷,走過千山萬水,戰(zhàn)勝千難萬險,由無到有、由小到大,由弱到強,成就了今日的輝煌。之所以有今天,我想和我們xx郵儲銀行人的忠誠,對黨和人民的忠誠,對企業(yè)的忠誠,對客戶的忠誠分不開的。而且,是一種全心全意的忠誠。
我們必須時刻地意識到:自己的利益和銀行的利益,不是憑空而來。是必須全力以赴努力工作,用汗水與智慧創(chuàng)造出來的。每一個郵儲銀行的成長與進步,必須依靠銀行提供的業(yè)務(wù)平臺,才能充分發(fā)揮自己才智,體驗天高任鳥飛,海闊憑魚躍的豪邁。所謂對銀行的的忠誠,實際上是一種對職業(yè)的忠誠,一種對承擔或者從事某種職業(yè)的神圣責任感。一名具有忠誠感的員工,一定會急企業(yè)所急憂企業(yè)所憂,用突出的業(yè)績證明自己的價值!而一家具有忠誠文化的金融企業(yè),會忠誠客戶忠誠社會,用誠意在市場上立于不敗之地!聯(lián)系到自己工作崗位,作為客戶經(jīng)理,就是要永遠與郵儲銀行站在一起,榮辱與共,同呼吸共命運,同時,也要永遠和客戶站在一起,和他們交朋友,為他們排憂解難。
二、真誠奉獻,把青春獻給郵政儲蓄銀行
其次,“人人都是郵儲銀行的建筑師”,要求我們每一個xx郵儲銀行人在建設(shè)企業(yè)的過程中具有奉獻甚至獻身精神。郵儲銀行堅持服務(wù)“三農(nóng)”、小企業(yè)的戰(zhàn)略定位,扎根農(nóng)村金融服務(wù),完善農(nóng)村征信體系,對促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、維護整個農(nóng)村社會的穩(wěn)定,起到了積極的作用。xx郵儲銀行奉獻城鄉(xiāng)百姓,以真誠贏得社會的廣泛贊譽。而我們許許多多的郵儲銀行員工,在愛崗敬業(yè)中來體現(xiàn)奉獻精神。大家用一種嚴肅認真的態(tài)度對待自己的工作,發(fā)揚勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責的工作精神、工作作風。以正確的態(tài)度對待平凡的勞動,努力培養(yǎng)熱愛自己所從事的銀行工作的幸福感、榮譽感和責任感。一個人,一旦愛上了自己的職業(yè),他的身心就會融合在職業(yè)工作中。就能在平凡的崗位上,奉獻綠色青春,干出一番不平凡的事業(yè)。
新的五年啟航了,郵儲銀行站在一個新的歷史起點上,前進的道路上還將面臨著許多困難和問題,但我們?nèi)w員工充滿信心,在未來的歲月里,必須繼續(xù)保持真誠奉獻的精神,迎難而上,不怕吃苦,不畏艱難,不懼險惡,用務(wù)真求實的辦法來解決前進中遇到的各種問題,在解決問題的過程中不斷前進。在做好本職工作的同時,不斷加強業(yè)務(wù)學習,繼續(xù)努力進一步提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,積極的、主動的、更好的做好各項工作,并錘煉自己敢于吃苦、敢于承擔責任、具備責任感的個性,始終保持嚴謹、認真、有序的工作態(tài)度,時刻牢記自己是郵政儲蓄銀行的一員所應(yīng)具備的責任和義務(wù),嚴格要求自己,譜寫一曲新的奉獻之歌。
三、卓越服務(wù),把微笑留在郵政儲蓄銀行
再次,“人人都是郵儲銀行的建筑師”,要求我們每一個xx郵儲銀行人追求卓越服務(wù),把微笑留在郵政儲蓄銀行,駐進客戶心間。我們xx郵儲銀行肩負著“踐行普惠金融理念,縮小城鄉(xiāng)金融服務(wù)差異,支持鼓勵百姓創(chuàng)富,讓金融服務(wù)的陽光灑遍城鄉(xiāng)、覆蓋廣大中小企業(yè)”的企業(yè)使命,積極探索創(chuàng)新的營銷服務(wù)模式,以智慧服務(wù)模式為不少前來辦理業(yè)務(wù)的客戶解決了燃眉之急,使每一次服務(wù)都成為精品,讓眾多的客戶切身體驗到智慧服務(wù)的獨特魅力?梢哉f,提供卓越的金融服務(wù),是我們xx郵儲銀行迅速崛起的不二法寶,也是我們xx郵儲銀行人孜孜以求的目標之一。
服務(wù)是金融企業(yè)品牌,是銀行網(wǎng)點的形象,是一個企業(yè)的核心競爭力。我們每一位客戶經(jīng)理要通過一點一滴的服務(wù),體現(xiàn)我們郵儲銀行的形象。所以,在實際工作中,作自己始終牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,講究服務(wù)藝術(shù),堅持微笑服務(wù)、差異化服務(wù)和人性化服務(wù)。對客戶提出的各種問題和要求,耐心解答,在遵守我行規(guī)章制度的前提下,盡量滿足,以維護客戶的正當利益。同時,“讓金融進入普通家庭”,走出機關(guān)與柜臺,實行上門服務(wù),在敏銳把握客戶需求的前提下,運用自己的智慧為銀行產(chǎn)品和客戶需求的契合搭建橋梁,用智慧營銷服務(wù)滿足客戶的差異性需求,做客戶的貼心人。
總之,“人人都是郵儲銀行的建筑師”,我們就是要靠心的忠誠、真誠的奉獻和卓越的服務(wù),萬丈高樓從底建起,一磚一瓦,一沙一石,一梁一柱,讓我們辛勤的雙手托起明天的太陽,托起我們xx郵儲銀行人實現(xiàn)新的五年規(guī)劃的美麗夢想。
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇19
我在時光的天空里遨游,放飛著要穿越時空的夢魘;我在命運的渡口徘徊,等待著漂泊在長河的浪漫。原本燥動飄逸的心靈依如時間的腳步――穩(wěn)穩(wěn)的,平平的,細數(shù)著日月星辰的變化。只是在陶醉的不覺間,我還在回味著校園生活春天般的日子,時光已來到了如火的七月。七月,我已然告別我的大學,告別了那些無憂無慮的日子......
在這個夏的熱情撲面而來之際,我懷揣著對銀行工作的無限渴望與幻想,和我親愛的同事們一起走進了省聯(lián)社新晉員工培訓的課堂,作為一名剛出校門的中文專業(yè)的畢業(yè)生,面對全新的金融、會計、法律課程,既好奇又有些迷茫。剛接觸的銀行知識,讓我知道了自己還有幾斤幾兩。對于年輕的我來說,有關(guān)銀行的工作的美好夢想還只是小美人魚用生命化成的泡沫,雖然美得舍生忘死,卻經(jīng)不起清晨陽光的照射。
初出茅廬的我,面對培訓班學生干部競選的誘惑,我告訴自己,“機會是自己爭取的,而不是別人賜予的;別人可以不給我機會,但我一定要給自己機會”,這句話鼓舞著我去追尋自己小小的夢想,一如那石縫中的小草,拼命地探出頭來,想要去看一看外面精彩的世界。當然,競選的過程中有成功也有失敗,但是在生活的畫卷上,偶爾抹上一道灰色,并不預示著我的沉淪,重要的是,我能在灰色中提取綠色的希望,在希望中繼續(xù)奮進。
也許是因為對銀行工作的向往和熱愛,我每一節(jié)課都聽的很認真。我想,這個培訓班不但是一個提升自我的機會,也是一個嶄露頭角的小舞臺;蛟S是在幾次回答問題中的出色表現(xiàn),老師對我說,“你回答的很好,相信你會成為一名出色的銀行員工!蔽液鋈挥X得,這次培訓,這個瞬間,會是一個新的開始。從那以后,我聽課更加認真,回答問題更加積極,參與活動更加踴躍。做自己喜歡做工作,才是我想要的生活。
為了盡快提高業(yè)務(wù)技能,也為了能夠以更好的狀態(tài)投入到今后的工作中,我把很多休息的時間都用來練習點鈔、數(shù)字錄入、翻打傳票和柜面業(yè)務(wù)。像是隱匿太久的濃墨終于開始自清水中顯現(xiàn)色彩,我在練習中發(fā)出大夏天才有的熱度。功夫不負有心人,付出了許多汗水,我也收獲了在一點一滴的進步中的喜悅和成就感。
在我們這個培訓班的大家庭里,兄弟姐妹們一起軍訓,一起上課,一起吃飯、一起打球,一起分享學習和生活中的酸甜苦辣,還有相互間的友誼和關(guān)愛。我們一起努力,把歡樂、幸福和喜悅做成一道盛宴,呈現(xiàn)給所有的人。但一想到今后工作中的每一個小數(shù)點都可能給工作造成重大影響,就感到了自己肩負的責任,不敢有任何懈怠。
張愛玲說過“因為愛過,所以慈悲;因為懂得,所以寬容。”我已經(jīng)習慣了早晨六點起床,習慣了排隊去吃飯和上課,習慣了和同學們交流每天的學習內(nèi)容,習慣了這種忙碌而又快樂的生活。
時間過的好像流沙,看起來漫長,卻無時無刻不在逝去,想挽留,一伸手,有限的時光卻在指間悄然溜走。曾經(jīng)的曾經(jīng),實在有太多值得回味的記憶。不提起并不等于遺忘,遺忘也不代表不記掛在心上。二十天的時光匆匆而過,大家在彼此相互鼓勵,相互幫助下輕松地度過了愉快而充實的培訓生活,我也因為在培訓中取得優(yōu)異成績、榮獲得“軍訓標兵”而更加成熟自信。
“花開不是為了花落,而是為了燦爛”,培訓中的點點滴滴將是我一生的美好回憶,相信,我的夢想會在這里起航。
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇20
走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——xxx市xx醫(yī)院。
在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫(yī)護人員,醫(yī)院領(lǐng)導對我們進行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我們對xx的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓第二天,x院長要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者。把事情做到很難,但我們要力求做到更好。我們要以優(yōu)秀員工的標準要求自己,為xx院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)護人員。
其次這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的醫(yī)護人員奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫(yī)護人員,每天面對著一個生命的開始和結(jié)束,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個患者。
培訓中,每一位老師們所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個重責我們要安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏踏實實工作,愛崗敬業(yè),時刻為病人著想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻身于護理事業(yè),全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的責任感和同情心,在工作中務(wù)求嚴格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風險精神,善于學習,勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識,我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”。
在當前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要主動學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
在工作中,面對競爭,要有危機意識,如果自己不努力,別人會在同一起跑線上,經(jīng)過努力把你淘汰出局。
除了上述之外,在這次培訓中,我深刻地認識到了護士良好的形象,是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫在臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫(yī)患之間的距離。
這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇21
經(jīng)過多年的努力學習,我終于實現(xiàn)了兒時的夢想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復,相反,由于整個社會群體對醫(yī)療行業(yè)的偏見時期已處于一個非常難堪的境地,如何當好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點前做一關(guān)于此的培訓顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引,啟迪頗深。
在這所有的課程中,最令我印像深刻,也是最關(guān)鍵的部分就是醫(yī)患關(guān)系,幾乎是貫穿了始終。那么怎樣在這么嚴峻的醫(yī)療環(huán)境中處理好和患者及家屬的關(guān)系呢?
首先,要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠銘記。從各個方面想病人所想,診療過程中盡可能的方便病人,把其當作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會對醫(yī)生充滿信任,愿意將自己相托,診療氛圍也就會變得非常融洽,達到雙贏。
其次,要在工作中努力學習新知識,掌握過硬的臨床技能。因為醫(yī)療行業(yè)從根本上來說是一技術(shù)性行業(yè),你只有具備過硬的診療本領(lǐng),為患者盡快減輕解除病痛,患者才會對你舉手稱贊。但人體疾病是相當?shù)膹碗s,你只有不斷的充電,才能緊跟醫(yī)學的新動向,提升自己的技術(shù)。
另外,語言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會動物,語言是人區(qū)別于別其他動物的一種要的特征,語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫(yī)院,善于運用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語,往往會使患者感到尊重。
最后,像所有的企業(yè)一樣,記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責任感去為患者服務(wù),牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏離自己的職業(yè)道德。
總之,良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本,也是維護醫(yī)護人員利益及實現(xiàn)自身價值的保障。但愿,在這短短一周的培訓課程的啟發(fā)下,我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽光。
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇22
了解了公司之后,主管又帶我們?nèi)ヒ娏烁鱾部門的負責人,同時財務(wù)的負責人還給我們上了一堂財務(wù)的課程,讓我們了解了財務(wù)的一些知識,雖然我們并不是都在財務(wù)部門工作的,但是也是學到了很多,特別是關(guān)于稅收還有保險這塊的知識,以前是不太懂的,也不懂得如何去計算和購買,現(xiàn)在更清楚了這些知識。而銷售部的負責人則是跟我們講了公司的幾個銷售案例以及一些銷售的技巧,說做銷售其實更多的是在做人,只有客戶信任你,愿意和你做生意,那么后續(xù)的談判,利潤的分配都是更好的溝通和談判了。同樣作為一名職場人,最首先的任務(wù)就是把自己這個人給銷售出去,這樣公司才會給機會要你,你才能夠做自己要做的事情,有機會得到豐富的收獲。
在接下來的培訓時間里,是在部門里面,主管給我們做具體執(zhí)行的工作,需要注意有哪些流程,和什么人進行對接,像單據(jù)應(yīng)該怎么填寫,有什么注意的,特別是一些系統(tǒng)的使用,更是不能出錯。經(jīng)過這些培訓,我也對我的崗位更加的熟悉了,能知道如何做好自己的工作,而不是一帶到崗位上就開始工作,這樣很容易不知道自己在做什么,也不清晰自己在公司的位置是怎么樣的。
這次的培訓,我更理解了我的工作,在今后,無論是技能還是態(tài)度,我都還有很多要繼續(xù)去加強,去把本職工作做好。培訓雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我的工作才開始,很多挑戰(zhàn)還在前面等著我,除了把事情做好,同樣的作為一名新人,只有不斷的去加強自己的能力,才能夠在職場上走得更遠。
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇23
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自己的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇24
這次由恒大地產(chǎn)集團組織的新員工入職培訓概況,全面展現(xiàn)了恒大集團的發(fā)展歷程和戰(zhàn)略、核心能力、企業(yè)文化、遠景目標、規(guī)章制度、人事管理、理財觀點和恒大全體工作人員的工作作風與服務(wù)理念,還學習了商務(wù)禮儀及員工修身準則等內(nèi)容;通過學習充實了我對恒大集團有了更廣闊的心理信念,堅定了我心理實現(xiàn)努力向上的概念,很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅定了我作為一名新恒大集團員工的自豪感與找到家的歸屬感,堅定了我愛恒大,恒大是我家的信念。
下面是我闡述對在培訓時所體會到的的幾點個方面:
一、在入職培訓中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化,我個人也認為正確的企業(yè)文化是公司發(fā)展壯大的根基,一個公司如果不堅持用正確的企業(yè)文化和核心理念,在當代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實、辦事高效的工作作風凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團,從真正意義上來說就是崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念,所以我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將自己培養(yǎng)成為合格的人才。
二、加入恒大集團不是偶然,因為恒大團隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚著我的紅心;有了英明的核心領(lǐng)導及絕對高效的管理團隊,讓我在面對以后的實際工作中充滿動力與信心。通過學習更讓我不后悔認識了一個成熟的現(xiàn)代化的恒大集團公司,加強了對當代社會核心能力的重要意識。
三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個“確!保拖笈嘤栔姓f的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風險,確保精品模式得以不折不扣的復制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持恒大作風。這是恒大集團得以實現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
很榮幸我能夠加入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大集體中!八涣鲃t腐,人不進則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的能力與素質(zhì),爭取做到自己對公司利益最大奉獻!
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