關(guān)于人力資源的心得體會(huì)(通用16篇)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編整理的關(guān)于人力資源的心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
人力資源的心得體會(huì) 篇1
1、學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的體會(huì)
我當(dāng)年高考填報(bào)志愿的時(shí)候是處于一種完全不知道各個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么、未來(lái)會(huì)做什么、怎樣的人適合學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的狀態(tài)。當(dāng)時(shí)僅憑字面意思,認(rèn)為人力資源管理專(zhuān)業(yè)就是學(xué)習(xí)如何管人,未來(lái)也從事管人工作的專(zhuān)業(yè),覺(jué)得有趣,然后就填報(bào)了這個(gè)專(zhuān)業(yè),最后也如愿以?xún)。幸運(yùn)的是,通過(guò)四年的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己不僅喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè),自己的個(gè)性也挺適合這個(gè)專(zhuān)業(yè)要求的。與此同時(shí)也有一些遺憾和缺失,如果有人提醒過(guò)我的話(huà),現(xiàn)在的我應(yīng)該能夠?qū)W得更好。下面我會(huì)結(jié)合從老師、朋友及網(wǎng)絡(luò)上了解的信息,與大家分享我的體會(huì)和反思。其中有很多觀點(diǎn)都帶有較強(qiáng)的主觀性,并且我校的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容和發(fā)展與其他學(xué)校難免存在差異,因此以下內(nèi)容僅供參考。
人力資源管理專(zhuān)業(yè)除了為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容,體驗(yàn)管理的樂(lè)趣之外,還為學(xué)生提供了認(rèn)識(shí)企業(yè)、學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)與運(yùn)作的機(jī)會(huì)。有些院校的人力資源管理專(zhuān)業(yè)還為學(xué)生提供出國(guó)交換、開(kāi)拓國(guó)際化管理視野的機(jī)會(huì)。人力資源管理專(zhuān)業(yè)與管理學(xué)院的其他專(zhuān)業(yè)相比,最大的特點(diǎn)在于涉及的知識(shí)面較廣、應(yīng)用性較強(qiáng)。作為一名本科生,我認(rèn)為在本科階段應(yīng)該追求知識(shí)的廣度,同時(shí)能做到對(duì)知識(shí)的靈活應(yīng)用,這對(duì)于進(jìn)一步的深造以及未來(lái)的工作都是很有幫助的。通過(guò)對(duì)該專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域有了較為全面的把握,從中也發(fā)現(xiàn)了自己今后的工作方向與研究興趣。
通過(guò)平時(shí)的實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何將書(shū)本上的管理知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),體現(xiàn)在實(shí)習(xí)中能更好地適應(yīng)企業(yè)的流程運(yùn)作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。在此過(guò)程中我的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有了很大的提高。比如英語(yǔ)水平、辦公軟件的操作能力、演講水平、溝通技能等,這些都為今后走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、課程學(xué)習(xí)感受
人力資源管理專(zhuān)業(yè)作為管理學(xué)院主要專(zhuān)業(yè)之一,既體現(xiàn)了學(xué)院“管理”二字的綜合特點(diǎn),也有著自己專(zhuān)業(yè)的獨(dú)特性。綜合性體現(xiàn)在對(duì)基礎(chǔ)課程的要求上,包括基本的管理思想與管理工具,這些對(duì)于每一個(gè)商學(xué)院學(xué)生都是必備的基本知識(shí),如管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等課程。而該專(zhuān)業(yè)的獨(dú)特性又體現(xiàn)在對(duì)組織人力資源管理工作的具體應(yīng)用上,如績(jī)效管理、薪酬福利管理、員工培訓(xùn)、勞動(dòng)法與勞動(dòng)關(guān)系、人力資源管理與開(kāi)發(fā)等。人力資源管理學(xué)科的綜合性和系統(tǒng)性較強(qiáng),通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)課程和專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí),有助于培養(yǎng)我們的管理思維以及對(duì)公司如何運(yùn)營(yíng)、各部門(mén)如何合作管理等有一定的了解。
通過(guò)對(duì)該專(zhuān)業(yè)各門(mén)課程的學(xué)習(xí),有利于建構(gòu)企業(yè)管理的知識(shí)框架和系統(tǒng)思維,把握其內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律,從而為今后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)深造打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),同時(shí)也為今后從事人事管理工作奠定全面綜合的知識(shí)儲(chǔ)備。
管理學(xué)雖然是科學(xué),但更多地像一門(mén)藝術(shù),因此在課程設(shè)計(jì)和授課形式上與高中時(shí)代和其他課程專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)存在較大差別,體現(xiàn)為:
在課程設(shè)計(jì)上,除了設(shè)計(jì)一些實(shí)用性強(qiáng)的課程如管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際金融、國(guó)際結(jié)算,使學(xué)生能掌握基本的管理技能與工具,更多的是對(duì)案例的研討以及具體事例的分析,讓學(xué)生能對(duì)現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的運(yùn)作及發(fā)生的問(wèn)題結(jié)合課本知識(shí)發(fā)表自己的想法,體驗(yàn)管理的樂(lè)趣。
在授課內(nèi)容形式上,有別于高中時(shí)代老師課堂主講,學(xué)生較少參與的形式,也不存在固定課室、固定教學(xué)的概念。具體體現(xiàn)在通過(guò)案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的形式讓學(xué)生參與到課程學(xué)習(xí)中,形成老師與學(xué)生互動(dòng)互助的形式,使學(xué)生能將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),從而更好地把握管理的精髓。
3、大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活
我們專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的。目標(biāo)是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及人力資源管理等方面的知識(shí)和能力,能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。為此我們所學(xué)習(xí)的課程涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法律、人力資源管理等,通過(guò)這些課程培養(yǎng)“一專(zhuān)多能”的人才。
就大學(xué)四年的學(xué)習(xí)而言,大一、大二的學(xué)習(xí)偏向于基礎(chǔ),大二、大三偏向于專(zhuān)業(yè)和實(shí)踐,大四主要是找工作。
大一主要學(xué)習(xí)的是公共課程(如語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、歷史、政治等)和部分專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程(如管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、組織行為學(xué)等),這些專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程雖然不是人力資源管理專(zhuān)業(yè)內(nèi)容,但是對(duì)于培養(yǎng)我們對(duì)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)和企業(yè)的感覺(jué)具有重要作用,學(xué)好它們也是為了能夠在未來(lái)更好運(yùn)用人力資源管理的知識(shí)服務(wù)企業(yè)。我所在學(xué)院的氛圍較為活躍,學(xué)生大都會(huì)參加幾個(gè)社團(tuán),我也建議大家加入一兩個(gè)較好的社團(tuán),并全心投入去工作,你會(huì)在之后的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),很多社團(tuán)管理的東西和人力資源管理聯(lián)系很大,包括培訓(xùn)、社團(tuán)文化建設(shè)、溝通、知識(shí)管理和績(jī)效管理等等。大二的學(xué)習(xí)和大一類(lèi)似,繼續(xù)學(xué)習(xí)公共課程,同時(shí)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程(如宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、商務(wù)統(tǒng)計(jì)、商法、社會(huì)心理學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作管理等),開(kāi)始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導(dǎo)論。課程量比大一增多,難度適中。這一年也是大家在社團(tuán)中擔(dān)任要職和收獲社團(tuán)榮譽(yù)的一年,與此同時(shí),我院參與學(xué)術(shù)比賽的氛圍較濃,獲獎(jiǎng)的人數(shù)多、級(jí)別高,建議大家大二也可以多參與一些學(xué)術(shù)比賽。
大三主要是學(xué)習(xí)人力資源直接相關(guān)的課程了,包括人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、薪酬福利管理、績(jī)效管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、國(guó)際人力資源管理等。專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),在求職過(guò)程中,企業(yè)也較常針對(duì)這些課程進(jìn)行提問(wèn)。我院在這一年也會(huì)提供較多短期國(guó)外交流項(xiàng)目,交換學(xué)校有歐洲、亞洲、美國(guó)或香港和澳門(mén)地區(qū)的大學(xué),不用學(xué)費(fèi),部分學(xué)校連生活費(fèi)都包了,個(gè)人認(rèn)為是非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。大三的暑期主要用于實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)單位大多是企業(yè)、少數(shù)政府部門(mén)。
大四正常情況下很少或是沒(méi)有課,學(xué)生主要任務(wù)是定去向,考研、保研、出國(guó)、工作的同學(xué)都在為自己的目標(biāo)努力。
4、本專(zhuān)業(yè)的能力素質(zhì)要求
首先要聲明的是,適不適合不是絕對(duì)的,這里講的只是一個(gè)一般適合度問(wèn)題?赡苣悴⒉环弦韵滤刭|(zhì)要求,但只要你清楚這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么、未來(lái)做什么并有超乎常人的興趣和努力,相信你也可以學(xué)好這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
對(duì)人感興趣,個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)很基礎(chǔ)的要求。本質(zhì)上人力資源研究的是人,如果對(duì)人的特點(diǎn)、心理、成長(zhǎng)等沒(méi)有興趣是很難真正成為一個(gè)好的HR(人力資源管理者)的。
外向的人優(yōu)于內(nèi)向。人力資源的工作是需要經(jīng)常與人交流和溝通的,外向的人在人際交往過(guò)程中更輕松、自然和有號(hào)召力,更適合從事招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系等的工作。不是說(shuō)內(nèi)向的人就不適合,內(nèi)向的人做事穩(wěn)重,更適合薪酬、績(jī)效等工作,只是相對(duì)外向的人來(lái)說(shuō),在這塊領(lǐng)域可供選擇的范圍更窄一些。
感性?xún)?yōu)于理性。HR的工作主要是對(duì)人的工作,需要HR用細(xì)心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工,滿(mǎn)足員工的情感需要,以達(dá)到求才、留才和激勵(lì)人才的效果。
精明優(yōu)于直率。企業(yè)內(nèi)所有的部門(mén)都需要和人力資源部發(fā)生聯(lián)系,因此人力資源部被認(rèn)為是公司的橋梁,HR要和公司所有人打交道。遇到問(wèn)題、矛盾和沖突的時(shí)候有時(shí)需要HR去協(xié)調(diào),去“打圓場(chǎng)”,因此過(guò)于直率的人不能很好地處理這些復(fù)雜關(guān)系,反而有可能激化矛盾。
人力資源的心得體會(huì) 篇2
通過(guò)兩年多的的人力資源管理的學(xué)習(xí),我深刻的領(lǐng)悟到了人力資源管理的真諦:其實(shí)是人的管理。
管理是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做好管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠、企業(yè),哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人,從社會(huì)發(fā)展來(lái)看,樸素的社會(huì)學(xué)認(rèn)為人是萬(wàn)物的主宰,管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績(jī)效考核等內(nèi)容。
我國(guó)正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國(guó)家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。企業(yè)從被動(dòng)地接受?chē)?guó)家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝;個(gè)人從被動(dòng)地服從國(guó)家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動(dòng)者。
人力資源管理,首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。所以人力資源管理需要如下的條件,只要真正的按照下面的條件來(lái)管理人才,才能真正的是人才為社會(huì)做貢獻(xiàn),真正的服務(wù)于社會(huì),而不是成為假人才。
一、人才配置
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的;反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿(mǎn),從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。垃圾是放錯(cuò)地方的資源,當(dāng)你認(rèn)為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意,可以考慮是否給他安排錯(cuò)了職位。引申而言,就是要根據(jù)員工自身的情況來(lái)考慮他們適合什么職位。所以,現(xiàn)在很多專(zhuān)家建議企業(yè)在招聘人員時(shí)添加適量的性格品質(zhì)的測(cè)試,在招聘錄用時(shí)就能盡量給選擇到適合崗位的人,這樣其實(shí)也能為企業(yè)減少以后更換人員的麻煩和開(kāi)支
二、人才激勵(lì)
說(shuō)起激勵(lì),過(guò)去我們主要靠精神激勵(lì),而近年來(lái),所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢(qián)也不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切。因此,新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高職工的滿(mǎn)足感,善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),有時(shí)會(huì)有意想不到的效果。這些激勵(lì)包括薪酬福利上的激勵(lì),言語(yǔ)行為上的激勵(lì)等多種方式;主要想要達(dá)到的結(jié)果是讓員工感覺(jué)管理者在關(guān)心、愛(ài)護(hù)自已,這樣一來(lái),他們才會(huì)更愿意,更自發(fā)地為企業(yè)貢獻(xiàn)才智和能力,幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
三、自我實(shí)現(xiàn)
這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能
力的需要。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念,企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。不斷地充實(shí)員工的知識(shí)、技能、情感,就是無(wú)形中不斷充實(shí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn),做為公司對(duì)員工的一種福利投資。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議等措施來(lái)激發(fā)和滿(mǎn)足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法:分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標(biāo),至于達(dá)到目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
四、人才培養(yǎng)
不論配置如何,激勵(lì)怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長(zhǎng)。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對(duì)于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?我認(rèn)為下列十三條建議很有道理:反應(yīng)能力,談吐應(yīng)對(duì),身體狀況,團(tuán)隊(duì)精神,領(lǐng)導(dǎo)才能,敬業(yè)樂(lè)群,創(chuàng)新觀念,求知欲望,對(duì)人的態(tài)度,操守把持,生活習(xí)慣,適應(yīng)環(huán)境,堅(jiān)定的政治信念。從上面十三條可以看出,從一個(gè)人的生活習(xí)慣,可以初步了解其個(gè)人未來(lái)的發(fā)展,因?yàn)樯盍?xí)慣正常而有規(guī)律,才是一個(gè)有原則、有抱負(fù)、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人,也才能是一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人才。
最后我想說(shuō),什么東西都是要實(shí)踐的,實(shí)踐出真理。人力資源管理也是一樣,
也許許多企業(yè)都有自己對(duì)于人力資源管理的一套方案,但卻一直疏忽去落實(shí),沒(méi)有什么能一天能完善的,都要在實(shí)踐中不斷得到完善。所以,最重要的是企業(yè)開(kāi)始著手去開(kāi)展人力資源的管理,一旦你開(kāi)始,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這條路徑實(shí)在是太棒了。
信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會(huì)大量地涌現(xiàn)出來(lái),新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮,“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化,且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會(huì)的人和組織,才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,充滿(mǎn)生機(jī)。所以,人力資源管理也要隨著新時(shí)代而更新管理手段,要不然也會(huì)被社會(huì)所拋棄的!
人力資源的心得體會(huì) 篇3
隨著勞動(dòng)市場(chǎng)的變化,對(duì)如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、 育、用、留,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我清楚的認(rèn)識(shí)到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無(wú)法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選,選擇適合公司需求及滿(mǎn)足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長(zhǎng)需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過(guò)對(duì)員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀,達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長(zhǎng)處,滿(mǎn)足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,為員工的某一項(xiàng)特長(zhǎng)得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實(shí)際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場(chǎng)問(wèn)題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后,又遇上后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代,遭遇勞動(dòng)力的價(jià)格上漲,以往的廉價(jià)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)、興趣及需要,也正是這個(gè)傳統(tǒng)的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內(nèi)在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當(dāng)是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹(shù)立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時(shí),他們就能體會(huì)到自己是組織的主人。
人力資源的心得體會(huì) 篇4
我兩次來(lái)到北京參加“超市人”的培訓(xùn),使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識(shí),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。通過(guò)和學(xué)員的交流,學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)營(yíng)理念,更加認(rèn)識(shí)到自身存在的差距與不足。
本次培訓(xùn)有四個(gè)方面的內(nèi)容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
一、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會(huì)公開(kāi)招聘。
我們?cè)谡衅腹ぷ髦,一般是通過(guò)簡(jiǎn)歷的篩選和面試來(lái)決定是否錄用。但是簡(jiǎn)歷只能代表一個(gè)人的過(guò)去,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問(wèn)題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問(wèn)題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時(shí),必須做好任職要求和職位描述,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實(shí)際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對(duì)一些條件較好但暫時(shí)無(wú)空缺安置人員,也應(yīng)委婉地通知其沒(méi)有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機(jī)會(huì)。以便保留一個(gè)很好的印象,待需要時(shí)錄用。
由于我們所需的管理人才和專(zhuān)業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限,人員選擇余地較小,還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔,比較節(jié)省人力成本,企業(yè)文化和價(jià)值觀也能得到認(rèn)可,相對(duì)來(lái)說(shuō),注意內(nèi)部人員的儲(chǔ)備和培養(yǎng)尤為重要。
另外還應(yīng)注意,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構(gòu)建和管理,有助于公司業(yè)績(jī)的提高,并能有效控制員工的流失率,達(dá)到吸引人才、留住人才的目的。
。ㄒ唬┒唐谛匠臧í(jiǎng)金和津貼,目的是激勵(lì)人;
獎(jiǎng)金觸月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金外,還可以設(shè)很多單項(xiàng)獎(jiǎng)金。比如:全勤獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、最佳損耗控制獎(jiǎng)、最佳銷(xiāo)售獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)等,都能夠在不同方面、不同程度地對(duì)各部門(mén)員工起到激勵(lì)作用。
。1)影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)?(jī)效也決定具體所得。
(2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨(dú)生子女費(fèi)”問(wèn)題。國(guó)家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的員工,每月發(fā)給獨(dú)生子女費(fèi)5元,截止時(shí)間為其獨(dú)生子(女)年滿(mǎn)14或18周歲。在我們公司有獨(dú)生子女證的人員未必會(huì)有幾個(gè),但是卻在一定程度上和國(guó)家政策保持了一致。
(二)長(zhǎng)期薪酬包括股票、期權(quán)、年薪制。目的是為留住高級(jí)管理人才。年薪制是一種長(zhǎng)期的激勵(lì)體制,它是以經(jīng)營(yíng)者為實(shí)施對(duì)象,以年度為考核周期,根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)難度和風(fēng)險(xiǎn),合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟(jì)回報(bào),而且是一種素質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和能力肯定,有利于制約經(jīng)營(yíng)者的。行為,可以進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制,有利于保護(hù)出資者利益,防止公司領(lǐng)導(dǎo)弄虛作假,思想?yún)R報(bào)范文以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性,但我認(rèn)為現(xiàn)在我們實(shí)行的條件還不成熟。
三、建立具有競(jìng)爭(zhēng)里的激勵(lì)體系,調(diào)動(dòng)員工積極性,在工作中尋找快樂(lè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
(一)具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體制包括:物質(zhì)激勵(lì)留人,情感激勵(lì)動(dòng)人,信任激勵(lì)感人,反面激勵(lì)策人,愿景激勵(lì)勵(lì)人。
激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)人的積極性。
1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報(bào)刊、座談會(huì)、員工培訓(xùn)、績(jī)效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對(duì)公司的滿(mǎn)意度調(diào)查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對(duì)性地組織家訪等。
3、企業(yè)社會(huì)形象的塑造。如果是當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)成當(dāng)?shù)匦抛u(yù)企業(yè),都會(huì)讓員工感覺(jué)到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺(jué)。
4、要做好“離職員工的訪談”,不但會(huì)知道公司內(nèi)部存在的問(wèn)題,而且還會(huì)留住員工的心。相反,不問(wèn)原因,隨便批準(zhǔn)員工離職,就會(huì)逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價(jià)會(huì)很大,不僅會(huì)影響在職員工的士氣,而且也會(huì)影響企業(yè)的對(duì)外形象,業(yè)務(wù)員更會(huì)帶走部門(mén)業(yè)務(wù)客戶(hù)。
。ǘ┮桓深I(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎(jiǎng),倍受公司重視、培訓(xùn)、同行的肯定和上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)、高薪、提升的機(jī)會(huì)等。
員工最討厭的問(wèn)題是:復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無(wú)功、員工不求上進(jìn),企業(yè)氛圍中充滿(mǎn)政治把戲,對(duì)員工的業(yè)績(jī)沒(méi)有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內(nèi)容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺(jué)不到上司的關(guān)注,感覺(jué)不到工作被認(rèn)可、感覺(jué)不到有發(fā)展機(jī)會(huì)等。
。ㄈ┮话闱闆r下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿(mǎn),所以說(shuō)薪酬體系也是激勵(lì)人才,留住人才的一個(gè)重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動(dòng)機(jī)是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問(wèn)題就不會(huì)是主要原因,給他一個(gè)充分發(fā)揮才能的舞臺(tái),也會(huì)達(dá)到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現(xiàn)在的員工更加富有個(gè)性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。
。ㄋ模┙M織豐富多彩的企業(yè)活動(dòng),公司不僅僅是工作的場(chǎng)所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對(duì)員工的職業(yè)生涯,而且對(duì)他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺(jué)。
人力資源的心得體會(huì) 篇5
7月17日—18日,于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí),F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息,規(guī)范采購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源的心得體會(huì) 篇6
所謂企業(yè)不管是大小,所有都是圍繞著人、事和物,將企業(yè)管理達(dá)到最高境界,通過(guò)前后幾次課程學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)如何運(yùn)用與管理,每節(jié)課都有著它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備悟,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟事情,對(duì)待相同問(wèn)題及面對(duì)不同人時(shí),都會(huì)有不同的效果,使我們要學(xué)習(xí)看事情及去領(lǐng)悟,而將問(wèn)題達(dá)到我們的所期望的水平。
在《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程中,對(duì)于企業(yè)這是重要的部門(mén),公司能否快速成長(zhǎng),創(chuàng)新,都關(guān)系著人力資源部有否充足的人才,對(duì)于目前社會(huì)竟?fàn)幋螅藛T流動(dòng)非常大,我們的企業(yè)同樣的面對(duì)相同的問(wèn)題,如何選用、育、留住人才,帶著凝問(wèn)來(lái)到了課堂,但此章節(jié)講課內(nèi)容比較籠統(tǒng),不是很具體講到細(xì)節(jié),但體會(huì)到要養(yǎng)成看本質(zhì),特征的能力和習(xí)慣及思維想法多換位思考。
在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析大家分組討論來(lái)學(xué)習(xí),這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足,首先需要觀察主要問(wèn)題,次要問(wèn)題及必須先解決什么任務(wù),結(jié)合自己目前的企業(yè),也是存在同樣的問(wèn)題,存在業(yè)績(jī)提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等,將問(wèn)題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合,通過(guò)企業(yè)管理要素,如一切從客戶(hù)(價(jià)值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規(guī)范人為,用行為提升人力,能衡量表現(xiàn)才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的方法。
人力資源的心得體會(huì) 篇7
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有人才優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就可能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。我們公司一貫重視吸納人才、培養(yǎng)人才,發(fā)展到今天,造就了一大批商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和管理的優(yōu)秀人才,同時(shí),他們也造就了企業(yè)。但是,既然我們從戰(zhàn)略的角度選擇了企業(yè)走集團(tuán)化的道路,就要用最短的時(shí)間來(lái)打造企業(yè)。要實(shí)踐我們公司的理念,成就美好未來(lái),使企業(yè)立于不敗之地,加快人才的培養(yǎng)已成為當(dāng)務(wù)之急。
我來(lái)到公司已整整一年了,在工作實(shí)踐中,我越來(lái)越感到,優(yōu)秀人才對(duì)公司的發(fā)展何等重要,我曾嘗試著用“趕鴨子上架”的方式,逼出了一些優(yōu)秀管理人員;也極力推薦培養(yǎng)了一些優(yōu)秀管理人員,但深感人才培養(yǎng)跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐,我反思著,是否我們?cè)趯?duì)人才的認(rèn)識(shí)上有誤區(qū)?是否一定要到很優(yōu)秀了才升遷到一定位置?是否對(duì)那些優(yōu)秀員工和管理人員的發(fā)展空間太小了?我們有沒(méi)有為他們創(chuàng)造好的條件?給他們提供表演的舞臺(tái)?讓他們有施展才能的機(jī)會(huì)?……作為總經(jīng)理,必須要樹(shù)立“生產(chǎn)‘人’”、“經(jīng)營(yíng)‘人’”的理念,加快人才隊(duì)伍的建設(shè),這是我義不容辭的責(zé)任。
最近,我和一些部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一直在探討如何加快人才培養(yǎng)的問(wèn)題,初步的思路是,制定一個(gè)“繼任者培養(yǎng)計(jì)劃”,從主管到總經(jīng)理,有條件都可推薦繼任者,這就要求總經(jīng)理、副總經(jīng)理和各部門(mén)經(jīng)理在對(duì)所屬員工進(jìn)行客觀、全面評(píng)估的基礎(chǔ)上提出各領(lǐng)導(dǎo)職位的繼任者候選人名單,并為每一個(gè)繼任者候選人寫(xiě)出一份發(fā)展計(jì)劃,通過(guò)崗位的轉(zhuǎn)換和業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,為他們提供更寬廣、更深入、更全面的展示機(jī)會(huì)。
如果這一思路大家認(rèn)為能行得通,我想要推動(dòng)這項(xiàng)工作還必須解決以下幾個(gè)問(wèn)題:
一、認(rèn)識(shí)問(wèn)題。
第一,要充分認(rèn)識(shí)到選拔優(yōu)秀人才、培養(yǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性和緊迫性。首先不要片面地認(rèn)為單位內(nèi)部無(wú)合適人選。要知道,作為培養(yǎng)對(duì)象,具備相應(yīng)潛質(zhì)的人才是有的,只不過(guò)成熟度不同而已,如果一個(gè)都沒(méi)有,就必須盡快從外部引進(jìn)有培養(yǎng)前途的人選,加快培養(yǎng),否則,一遇在位者升遷或調(diào)任,就會(huì)出現(xiàn)青黃不接的.局面,直接影響到企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
第二、不要有“培養(yǎng)了下手,增加了對(duì)手”的思想。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),也是人才的競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有一成不變的位置,自己不學(xué)習(xí),不思進(jìn)取,沒(méi)培養(yǎng)下手,照樣有別人來(lái)取代你,只要你能努力學(xué)習(xí),敢于超越自我,徒弟提升了,師傅也同樣有提升的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為,要把培養(yǎng)繼任者作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人晉升高一級(jí)職務(wù)的必備條件。
第三、不要用老眼光看人,看這個(gè)不順眼,那個(gè)有多少多少毛病。要知道,人無(wú)完人,想想你自己就十分完美?就是理所當(dāng)然的領(lǐng)導(dǎo)者?我想,主要是看別人的長(zhǎng)處,看別人的發(fā)展?jié)撃,我們?yīng)本著為了企業(yè)的發(fā)展這個(gè)大局,對(duì)我們繼任者候選人,從關(guān)心、培養(yǎng)的角度對(duì)他們的優(yōu)點(diǎn)充分肯定,缺點(diǎn)及時(shí)指出,真心誠(chéng)意地幫助他,要扶上馬送一程,這才是正確的態(tài)度。
二、評(píng)估問(wèn)題
我們要擬定對(duì)繼任者的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),杰克·韋爾奇提出的“四e”標(biāo)準(zhǔn),即energy(活力),要求個(gè)人精力充沛,有行動(dòng)的沖勁;energizer(激勵(lì)),要求能調(diào)動(dòng)和鼓勵(lì)他人,使組織的潛能發(fā)揮到淋漓盡致;edge(敏銳),要求應(yīng)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),能敏銳地預(yù)測(cè)到內(nèi)部環(huán)境的變化,并做出相應(yīng)決策;execution(執(zhí)行),要求具備實(shí)施能力,使預(yù)期目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。當(dāng)然,韋爾奇的“四e”標(biāo)準(zhǔn)主要針對(duì)企業(yè)經(jīng)理人,要求較高,我們可以根據(jù)不同的崗位對(duì)不同的人選,從認(rèn)識(shí)才能、成熟才能、發(fā)展才能、影響能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、凝聚能力、洞察能力、專(zhuān)長(zhǎng)能力、外部能力、行動(dòng)和組織能力,還有一個(gè)重要的是品德方面的要求——必須忠誠(chéng)于集團(tuán),必須接受集團(tuán)的價(jià)值觀要求等方面進(jìn)行評(píng)估。
對(duì)于繼任者的選拔,可采取自薦、民主推薦、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直薦的方式,評(píng)估可采取有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人事行政部結(jié)合平時(shí)的考察和了解進(jìn)行評(píng)估,總經(jīng)理按照制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估,高層領(lǐng)導(dǎo)由集團(tuán)人才資源部和相關(guān)部門(mén)評(píng)估,最后由董事長(zhǎng)、總裁評(píng)估并選定繼任者候選人。
三、培養(yǎng)問(wèn)題
在對(duì)候選人全面、客觀評(píng)估基礎(chǔ)上,找出其弱項(xiàng)和工作中存在的問(wèn)題,采取相應(yīng)的培養(yǎng)辦法。如有的人思想敏銳,戰(zhàn)略思考能力強(qiáng),但缺乏經(jīng)驗(yàn),實(shí)施能力較弱,那就有必要通過(guò)轉(zhuǎn)崗式或掛職的辦法派到一線(xiàn),給他一定的平臺(tái),壓擔(dān)子,讓他在實(shí)戰(zhàn)中增加才干;反之,執(zhí)行力強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)較豐富,但缺少系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),缺乏戰(zhàn)略思考能力,就要給他提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),參加短訓(xùn)班、戰(zhàn)略分析會(huì)、“頭腦風(fēng)暴”,提高他們的學(xué)習(xí)能力、思考能力;有的人專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng),但對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)別人、管理別人以及處理人際關(guān)系很棘手,那就要強(qiáng)化他的人際技能,這就要求我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好教練,在實(shí)際工作中多多給予指導(dǎo)。
總之,無(wú)論是轉(zhuǎn)崗、掛職還是升任某個(gè)職位,一定要給他們授以相應(yīng)的權(quán)力,給他們壓擔(dān)子,并給予三個(gè)月或半年的考察期,暫時(shí)的薪資待遇不變,成熟一個(gè),提拔一個(gè)。我相信只要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者切實(shí)承擔(dān)起培養(yǎng)繼任者候選人的責(zé)任,企業(yè)就能建立一支人數(shù)眾多的既有個(gè)人活力又能激勵(lì)他人,既能正確決策又有執(zhí)行能力的人才隊(duì)伍,從而使我們的企業(yè)有旺盛的生命力,使我們的企業(yè)立于不敗之地。
人力資源的心得體會(huì) 篇8
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我參加了一個(gè)關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上,聽(tīng)完講座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下幾點(diǎn):
一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人的能力是有限的,只有進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的。一支好的團(tuán)隊(duì)必須首先團(tuán)結(jié)起來(lái)。其次,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)相互學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)寬容和理解。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該更多地為對(duì)方而改變。如果他們不寬容,他們就會(huì)兼容。如果他們不理解,他們就會(huì)互相理解。這樣,每個(gè)人都能做得更好,而個(gè)人的進(jìn)步卻微乎其微。團(tuán)隊(duì)的一大進(jìn)步,如果每個(gè)人都粗心大意,交換可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的滅亡。
二、終身學(xué)習(xí),態(tài)度決定一切。
我們都應(yīng)該有積極主動(dòng)的態(tài)度,生活和工作,每個(gè)人都要面對(duì)太多的人和事情,太多了。也許激情不是,也許,消極的態(tài)度,但必須理解他們的職責(zé),責(zé)任,積極主動(dòng)、全力以赴去工作。
三、生活有愛(ài)才有意義,學(xué)會(huì)珍惜和欣賞。
我們浪費(fèi)了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事物,珍惜商機(jī)和展示我們的平臺(tái),感謝周?chē)娜,感謝社會(huì),感恩的企業(yè),感恩的領(lǐng)導(dǎo)給了我對(duì)我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我機(jī)會(huì)工作和展示平臺(tái)。
四、工作馬上做,有節(jié)奏,不做拖沓。
時(shí)間是最大的一個(gè)延遲,期待依靠在未來(lái),當(dāng)有事情,有時(shí)間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費(fèi)時(shí)間的壞習(xí)慣。拖延是一種對(duì)失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會(huì)使我們筋疲力盡,不僅無(wú)用,而且浪費(fèi)時(shí)間,所以要養(yǎng)成立即做事的習(xí)慣,現(xiàn)在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣,隨著時(shí)間的推移,我們會(huì)培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺(jué)不是很深,但我會(huì)繼續(xù)這樣下去。
最后,我希望公司能站得更高,看得更遠(yuǎn),走得更遠(yuǎn),我會(huì)全力以赴的。
人力資源的心得體會(huì) 篇9
員工是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石,一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題一般都可歸結(jié)到人的問(wèn)題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開(kāi)發(fā)正是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。
1、聘用員工
從需求開(kāi)始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求,我們?cè)?jīng)犯過(guò)類(lèi)似的錯(cuò)誤,隨意地進(jìn)行招聘,把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲(chǔ)備和積累,有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見(jiàn)面會(huì),通過(guò)各種渠道進(jìn)行招募。但是之后就碰到了一個(gè)問(wèn)題,那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。
因?yàn)闆](méi)有確切的需求計(jì)劃,導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確,而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)無(wú)疑是一件非常盲目而危險(xiǎn)的事情,我們?cè)?jīng)在一次人才招聘會(huì)上挑選了至少10名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員,但是由于公司并沒(méi)有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項(xiàng)目,最后導(dǎo)致這些人員無(wú)事可做,更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上,使他們感覺(jué)到非常不安,客觀上起到了負(fù)面的作用,最后事實(shí)證明這一決策的錯(cuò)誤之后,代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開(kāi)了。
因此在這里強(qiáng)調(diào)的是:不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司,也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來(lái)取代或威脅你現(xiàn)有的員工。看清楚你的需求,找到適合你的那一個(gè),不能犯類(lèi)似的錯(cuò)誤,否則將為"雞肋"之類(lèi)的事情發(fā)愁。
2、去那里招募
目前招募員工的渠道很多,我們通常采用的有幾種:
1)報(bào)紙電視
報(bào)紙電視是傳統(tǒng)的媒體,不僅受眾廣,也是求職者主要的信息來(lái)源,因此到達(dá)率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對(duì)大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗(yàn)、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險(xiǎn)把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去,或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂(lè)。當(dāng)然,如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報(bào)紙電視肯定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
2)供需見(jiàn)面會(huì)
現(xiàn)在各個(gè)地方都有專(zhuān)業(yè)的人才市場(chǎng),并且定期地進(jìn)行供需見(jiàn)面,這種形式的好處是針對(duì)性強(qiáng),還有就是可以由需求者與供給者直接見(jiàn)面,設(shè)置了第一道篩選的檢驗(yàn)關(guān)口,提高了效率。但是這種形式顯而易見(jiàn)的弊端就是你不得不面對(duì)許多求職若渴的人,而這些人往往是魚(yú)龍混雜,而且一般情況是魚(yú)比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來(lái)的員工。另外的風(fēng)險(xiǎn)是你還必須看著手里拿著十幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷的人在分發(fā)自己的材料,這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種"馬太效應(yīng)",即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限,而差的單位就不可避免"門(mén)前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,也就無(wú)法怨天尤人了。雙向選擇,確實(shí)刺激。
3)網(wǎng)絡(luò)招聘
對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才來(lái)講,從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無(wú)疑是一種明智的選擇,原因有二,一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個(gè)人素質(zhì)和技能,適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)的潮流(當(dāng)然不能一概而論)。
二是顯示了招聘單位的實(shí)力和開(kāi)闊的視野,能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè),非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味,一般來(lái)講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話(huà)通訊的方式,合則見(jiàn),不合便byebye,別無(wú)二話(huà),用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對(duì)方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭,實(shí)在輕松愉快。
4)朋友介紹
這是最古老的一種獵頭手段,但也是最有效的捷徑。這里沒(méi)有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標(biāo)就在那里,你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁,?duì)技能和人品的了解使你簡(jiǎn)單到一個(gè)詞:待遇。但是切忌"水漲船高",在挖人的同時(shí),自己的員工往往也面臨著被挖的可能,在你給5000,我給6000的競(jìng)標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿(mǎn),因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對(duì)的問(wèn)題。
在人力資源的組織上,進(jìn)行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動(dòng)性強(qiáng),為保證一只穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,適當(dāng)進(jìn)行一些階梯性組合是非常必要的。那專(zhuān)業(yè)人員來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人員個(gè)性普遍比較強(qiáng),在管理上有很大難度,且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外,還應(yīng)在其他人員配備上下功夫。
如配合一些專(zhuān)業(yè)水平稍差的人員進(jìn)行配合,以達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用,還可招募一些應(yīng)屆畢業(yè)生,他們雖然沒(méi)有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是有較高的素質(zhì)和提升空間,性能價(jià)格比特別好,作為公司自己培養(yǎng)的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個(gè)隊(duì)伍保持一種較高的水準(zhǔn)、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和較穩(wěn)定的發(fā)展
3、如何面試
然后呢?然后一般就是面試了。
面試是一件很難的事情,如何不錯(cuò)殺一個(gè),也不漏網(wǎng)一人,是一個(gè)很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,善于表現(xiàn)自己,但是并不一定金玉其內(nèi),有的人訥于言止,也并不一定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。
一般說(shuō)來(lái),參加面試的人往往會(huì)因?yàn)闋可孀约旱拿\(yùn)或?qū)?lái)而緊張,因此不妨先穩(wěn)定其情緒,問(wèn)一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問(wèn)題或閑聊一些話(huà)題,比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專(zhuān)業(yè)等等,待到其情緒穩(wěn)定下來(lái)之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問(wèn),這時(shí)的問(wèn)題最好要出乎求職者的意外,且根據(jù)需要指定提問(wèn)的節(jié)奏和內(nèi)容,最好的方式是能找到求職者話(huà)語(yǔ)中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說(shuō)的地步,然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力。在考察過(guò)程中,著重要考察的是以下幾個(gè)方面:全面性(知識(shí)面)、警覺(jué)性(反應(yīng))、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學(xué)習(xí)能力和人品。
人力資源的心得體會(huì) 篇10
我們都清楚評(píng)估培訓(xùn)效果的方法,但卻對(duì)于如何提升培訓(xùn)效果一籌莫展。
如何才能有效的提升培訓(xùn)效果?這是困擾我們很多培訓(xùn)管理者的一大難題。我們都清楚評(píng)估培訓(xùn)效果的方法,但卻對(duì)于如何提升培訓(xùn)效果一籌莫展。正如我們都清楚什么才是幸福的生活,卻對(duì)如何才能過(guò)上幸福的生活無(wú)計(jì)可施一樣。
如何才能讓培訓(xùn)有效果,培訓(xùn)管理者只要在每次培訓(xùn)前認(rèn)真思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題,相信對(duì)于培訓(xùn)效果的提升就有很大的作用。遺憾的是,大多數(shù)培訓(xùn)者并不太看重實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)效果或者自己都不相信培訓(xùn)會(huì)有效果,為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。
培訓(xùn)的效果受多方面因素的影響,效果評(píng)估很難客觀,正因?yàn)樾Чy以評(píng)估,要了解如何才能提升效果也是極為困難的。這正如,找不到一個(gè)準(zhǔn)確的電子秤,卻要你評(píng)估跑步對(duì)減肥是否有效一樣。
效果評(píng)估難導(dǎo)致效果提升的程度難以衡量,但是效果如果提升大的話(huà),還是很容易感覺(jué)得到的。正如你減肥一兩斤,別人看不出來(lái),但如果減一二十斤,別人想看不出來(lái)都難。下面就培訓(xùn)效果提升的方法提出幾點(diǎn)建議:
第一、培訓(xùn)要從目的出發(fā)
也就是你先弄清楚培訓(xùn)要達(dá)成什么目的后再去組織培訓(xùn)。這個(gè)看似容易,但在實(shí)際的企業(yè)中,很多企業(yè)都倒過(guò)來(lái)了,都是培訓(xùn)完之后去尋找培訓(xùn)的目的,然后將一些與培訓(xùn)沒(méi)有必然關(guān)系或無(wú)法證明的成果據(jù)為己有,說(shuō)成是培訓(xùn)的目的或意義。
有些公司有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)要從目的出發(fā),但是卻不從現(xiàn)實(shí)出發(fā),提出很多不切實(shí)際的目標(biāo),忽略了培訓(xùn)是有階段的。不同的階段培訓(xùn)的重點(diǎn)不同,只有抓住重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)才能達(dá)到一定的效果。培訓(xùn)階段大致可分為:
、俨慌嘤(xùn)到培訓(xùn),
、谂嘤(xùn)到重點(diǎn)培訓(xùn),
、壑攸c(diǎn)培訓(xùn)到系統(tǒng)培訓(xùn),
、軓南到y(tǒng)培訓(xùn)到自我學(xué)習(xí)。這些階段是循序漸進(jìn)的,不能越級(jí)進(jìn)行,如果越級(jí)進(jìn)行效果就會(huì)大打折扣。因?yàn)槊總(gè)階段的培訓(xùn)重點(diǎn)是不同的。舉例:第②階段,培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)該是找到業(yè)績(jī)的短板進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),如果在企業(yè)業(yè)績(jī)不佳的時(shí)候,不能將培訓(xùn)聚焦于業(yè)績(jī)提升,那么培訓(xùn)就會(huì)被認(rèn)為是不務(wù)正業(yè),得不到老板的支持及業(yè)務(wù)部門(mén)的信任,一旦這種信任沒(méi)有,企業(yè)的培訓(xùn)就可有可無(wú)。
第二、培訓(xùn)經(jīng)理要與直線(xiàn)經(jīng)理形成伙伴關(guān)系
培訓(xùn)從需求調(diào)查到效果評(píng)估,培訓(xùn)經(jīng)理必須和直線(xiàn)經(jīng)理通力合作。真正的培訓(xùn)責(zé)任人是各直線(xiàn)部門(mén)主管,如果不能讓他們理解培訓(xùn)的必要性,或不做他們認(rèn)同的培訓(xùn),培訓(xùn)效果就會(huì)大打折扣。培訓(xùn)前目標(biāo)設(shè)定,培訓(xùn)中跟進(jìn),培訓(xùn)后督促落實(shí),培訓(xùn)效果評(píng)估都離不開(kāi)直線(xiàn)經(jīng)理的參與甚至主導(dǎo)。太多的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理似乎為了證明他們的培訓(xùn)能力,努力構(gòu)建培訓(xùn)體系,不經(jīng)調(diào)查就提出一些想當(dāng)然的培訓(xùn)內(nèi)容或雖經(jīng)調(diào)查卻不能找到真正的培訓(xùn)需求。這樣的培訓(xùn),不但幫助不了直線(xiàn)經(jīng)理解決問(wèn)題反而成為了一種負(fù)擔(dān),當(dāng)然不會(huì)有什么效果。
大多培訓(xùn)經(jīng)理不愿和直線(xiàn)經(jīng)理成為伙伴的理由是直接經(jīng)理管理水平太差。直線(xiàn)經(jīng)理管理水平不高很正常,他們的強(qiáng)項(xiàng)是業(yè)務(wù)。你說(shuō)他們管理水平差,正如他們說(shuō)你什么都不懂是一樣的。要讓他們接受及認(rèn)同甚至主動(dòng)參與到培訓(xùn)中來(lái),就要讓他們看到培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在對(duì)他們的好處是什么。他們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中遇到的困難,哪些可以通過(guò)培訓(xùn)解決是培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)該去識(shí)別及說(shuō)服或證明給他們看的。
第三、培訓(xùn)效果提升的關(guān)鍵還是培訓(xùn)后成果的轉(zhuǎn)化及鞏固
我們?nèi)绻麑⑴嘤?xùn)過(guò)程分為培訓(xùn)前,培訓(xùn)中和培訓(xùn)后三個(gè)環(huán)節(jié)的話(huà)。不同環(huán)節(jié)主角不同,培訓(xùn)前的主角應(yīng)是學(xué)員,學(xué)員必須提出自己的培訓(xùn)需求,愿意通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己。培訓(xùn)中的主角是培訓(xùn)師,培訓(xùn)師如何讓學(xué)員的需求得到滿(mǎn)足,調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)意愿,開(kāi)發(fā)有針對(duì)性的培訓(xùn)課程,采用適合學(xué)員的培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)后的主角是學(xué)員的主管。學(xué)員接受培訓(xùn)后,要運(yùn)用所學(xué),如果沒(méi)有運(yùn)用的環(huán)境及機(jī)會(huì),得不到上級(jí)的支持及鼓勵(lì),那么學(xué)習(xí)成果就難以轉(zhuǎn)化和鞏固。
大多數(shù)公司的培訓(xùn)效果為什么不太好?主管占了很大的原因,或不支持員工培訓(xùn)或?qū)ε嘤?xùn)態(tài)度曖昧或培訓(xùn)完后不跟進(jìn)不鞏固成果。如果主管親自和下屬一起參與培訓(xùn),培訓(xùn)完后再組織學(xué)員結(jié)合工作進(jìn)行相應(yīng)的鞏固或成果轉(zhuǎn)化,則培訓(xùn)的效果就會(huì)好很多。
人力資源的心得體會(huì) 篇11
良多人都指出,正在現(xiàn)今這個(gè)合作劇烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必需經(jīng)過(guò)訂定并施行計(jì)謀計(jì)劃來(lái)追求生活并進(jìn)一步奪取昌盛以及開(kāi)展。計(jì)謀是一個(gè)進(jìn)程,它的無(wú)效施行離沒(méi)有停戰(zhàn)略高度的人力資本辦理。
跟著人力資本業(yè)余的開(kāi)展與成熟,人力資本任務(wù)的任務(wù)不時(shí)失掉了晉升,人力資本再也不是傳統(tǒng)意思上的純真的人事辦理,已經(jīng)逐漸回升到了計(jì)謀的高度,與企業(yè)的生活開(kāi)展親密相干?v不雅全世界,正在將來(lái)的開(kāi)展中,“合作的全世界化應(yīng)戰(zhàn)、滿(mǎn)意好處相干群體的需求和高績(jī)效任務(wù)零碎的應(yīng)戰(zhàn)”這三小氣面的合作應(yīng)戰(zhàn)將會(huì)進(jìn)步人力資本辦理的理論性,人力資本本能機(jī)能沿事件中間xx杰出績(jī)效中間xx公司營(yíng)業(yè)同伴逐漸轉(zhuǎn)化,由此對(duì)于人力資本任務(wù)者提出了更高的請(qǐng)求。我們從人力資本勝任者模子能夠看出人力資本計(jì)謀同伴、本能機(jī)能專(zhuān)家、員工撐持者、革新倡議者等新的腳色。
正在全部企業(yè)計(jì)謀的構(gòu)成進(jìn)程中,人力資本專(zhuān)家開(kāi)端到場(chǎng)計(jì)謀的訂定與施行,人力資本本能機(jī)能與計(jì)謀計(jì)劃本能機(jī)能再也不是純真的行政聯(lián)絡(luò),而是逐漸由行政辦理聯(lián)絡(luò)經(jīng)單向聯(lián)絡(luò)、雙向聯(lián)絡(luò)向綜合聯(lián)絡(luò)歸納。更切當(dāng)?shù)恼f(shuō),人力資本本能機(jī)能正在計(jì)謀的構(gòu)成與計(jì)謀的履行兩方面都失掉了表現(xiàn)。
正在計(jì)謀的構(gòu)成階段,計(jì)謀計(jì)劃的群體需求經(jīng)過(guò)斷定企業(yè)的運(yùn)用以及目的,經(jīng)過(guò)剖析企業(yè)內(nèi)部情況的時(shí)機(jī)以及要挾和企業(yè)外部的好壞勢(shì)決議企業(yè)的計(jì)謀,人力資本對(duì)于計(jì)謀構(gòu)成的影響次要是經(jīng)過(guò)對(duì)于計(jì)謀挑選的限定來(lái)完成。人力資本對(duì)于計(jì)謀構(gòu)成的影響要末是經(jīng)過(guò)對(duì)于計(jì)謀挑選的限定來(lái)完成,要末是迫使高層辦理者們往思索企業(yè)該當(dāng)怎么樣和以何種價(jià)格往獲得或許開(kāi)辟樂(lè)成地完成某種計(jì)謀所必需的人力資本。
我們曉得,計(jì)謀履行樂(lè)成的與否次要取決于五個(gè)緊張的變量:構(gòu)造構(gòu)造、任務(wù)義務(wù)計(jì)劃、職員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)辟、報(bào)答零碎、信息及信息零碎的范例。能夠看出,變量中任務(wù)義務(wù)計(jì)劃、職員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)辟、報(bào)答零碎都是人力資本的緊張本能機(jī)能。也便是說(shuō),要想樂(lè)成的完成企業(yè)計(jì)謀目的,人力資本正在計(jì)謀的履行中一方面要確保計(jì)謀計(jì)劃所需求的差別條理、差別技藝的員工,另外一方面還要樹(shù)立起“把持”零碎,確保這些員工所采納的行動(dòng)體式格局有益于推進(jìn)企業(yè)計(jì)謀計(jì)劃中所斷定的目的的完成,即經(jīng)過(guò)資本辦理的理論來(lái)實(shí)現(xiàn)。
作為人力資本任務(wù)職員,要想成為企業(yè)真實(shí)的計(jì)謀同伴,必需作到如下多少點(diǎn):一是具有理解企業(yè)運(yùn)營(yíng),曉得企業(yè)財(cái)政才能,可以較量爭(zhēng)論每種人力資本決議計(jì)劃本錢(qián)以及收益及其能夠發(fā)生的貨泉影響的運(yùn)營(yíng)才能;二是具有人力資本辦理理論的業(yè)余以及技能才能,如績(jī)效辦理、薪酬辦理、職員開(kāi)辟與培訓(xùn)等;三是具有診中斷成績(jī),施行構(gòu)造革新和停止后果評(píng)判等方面高明的“革新進(jìn)程辦理”;更緊張的是具有能綜合應(yīng)用上述三方面的才能以添加企業(yè)代價(jià)。
為了了解人力資本與計(jì)謀分離的意思,計(jì)謀性人力資本東西和麥肯錫的7s模子能夠會(huì)給我們供給必定的協(xié)助。
人力資源的心得體會(huì) 篇12
我是xxx,目前在人力資源部工作,已入職1個(gè)半月。新員工培訓(xùn)終于在翹首期盼中到來(lái),對(duì)于新員工的培訓(xùn),我是帶著期望來(lái)的。1天緊張有序的課程下來(lái),真心感覺(jué)沒(méi)有白來(lái)。老師帥,小伙伴贊,企業(yè)棒,這是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,奮斗不息的團(tuán)隊(duì),我發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)愛(ài)上微知了。
在一天的課程中,我先后學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計(jì)劃PPT演講,讓我這個(gè)工作好幾年的老鳥(niǎo)享受了一場(chǎng)洗禮。下面我將分享一下在這場(chǎng)洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
一、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的NO.1,霸氣有木有?那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景呢?這里不僅僅需要老胡一個(gè)人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個(gè)小伙伴都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環(huán)境。
二、著力培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞的意識(shí)
崗位有分工,責(zé)任無(wú)大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個(gè)會(huì)做事、能做事的人,更多要求還得是一個(gè)會(huì)抗事的人。在培訓(xùn)之前,我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無(wú)人道的野外軍事拓展。我想這個(gè)就絕對(duì)能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的意識(shí)了。
三、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎,心存敬畏之心
我是做產(chǎn)品的,這些產(chǎn)品最終都要給客戶(hù)使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對(duì)的是大浪淘沙的外部市場(chǎng)環(huán)境還有人力咨詢(xún)行業(yè)同行精英,市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品好不好的唯一標(biāo)尺。在平常工作中我們應(yīng)該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
四、沒(méi)有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩
我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作,你的成功不僅僅是你一個(gè)人,首先公司給了你一個(gè)施展才華的平臺(tái),其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢(mèng)想插上感恩的翅膀。
五、堅(jiān)持到底,不輕言放棄
羅曼羅蘭曾說(shuō):“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專(zhuān)心地做一件事情,反而更加容易出成就。對(duì)于年輕的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久,那么成功的幾率更大!敝灰愀冻隽耍傆幸惶,你的回報(bào)終將大于你的付出。
最后衷心的.感謝一同參與培訓(xùn)的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿(mǎn)滿(mǎn),讓培訓(xùn)的課程充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ);感謝為了此次培訓(xùn)默默付出的培訓(xùn)老師,你們工作嚴(yán)謹(jǐn),你們?cè)溨C幽默,為我們奉上了一場(chǎng)精彩無(wú)比的新人培訓(xùn)。
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運(yùn)作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向追求精細(xì)化發(fā)展,人才的作用日益顯現(xiàn),而人力資源對(duì)一個(gè)企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境需要高質(zhì)量的人才,誰(shuí)能將人的作用發(fā)揮的好,誰(shuí)將會(huì)立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著巨大作用,其最大限度地實(shí)現(xiàn)了人力資源管理自動(dòng)化,它全面解放了人力資源管理工作者的大腦,使其能夠?qū)⒐ぷ鞯闹匦姆旁诜⻊?wù)員工與支持企業(yè)管理層戰(zhàn)略決策上來(lái)。
自我司人力資源系統(tǒng)上線(xiàn)以來(lái),人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計(jì)算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù),不僅效率低,而且容易出錯(cuò)。人力資源系統(tǒng)上線(xiàn)后,其大大降低了例行工作占用的時(shí)間比例,并能更好地保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)更新的速度。部門(mén)人員可將大量時(shí)間用于激勵(lì)、考核、培訓(xùn)等核心工作,提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源系統(tǒng)的查詢(xún)、制作花名冊(cè)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能,能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數(shù)據(jù),使其更準(zhǔn)確地掌控公司的人事情況,作為其決策的可靠依據(jù)。值得一提的是人力資源系統(tǒng)的提醒功能,其提供了大量的提示信息,如:每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息,既可減輕人力資源工作者的工作強(qiáng)度,又可避免錯(cuò)過(guò)日期給公司造成不必要的損失,以及給員工帶來(lái)不滿(mǎn)的情緒,使員工更有歸屬感。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰(zhàn)略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
人力資源的心得體會(huì) 篇13
xxxx年7月17日-18日,于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí),F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息,規(guī)范采購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源的心得體會(huì) 篇14
人力資源管理工作是對(duì)公司相關(guān)制度進(jìn)行構(gòu)建,使企業(yè)的人事管理工作更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)奶幚硎聞?wù),激勵(lì)、保留、開(kāi)發(fā)人才,給公司在人力資源的儲(chǔ)備及任用形成支持力量。
我認(rèn)為做好人力資源工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作。
一、企業(yè)文化的建立
企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分,組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化,在確定組織文化之前須先對(duì)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行研究。
構(gòu)建企業(yè)文化,離不開(kāi)員工團(tuán)隊(duì)情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng),要讓員工明白個(gè)人利益的獲得是通過(guò)企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造而實(shí)現(xiàn)的。使員工充分發(fā)揮工作積極性,共同為公司創(chuàng)造價(jià)值而努力。作為公司人力資源工作者要在這方面起到榜樣示范作用,通過(guò)自身的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)耐,從而影響和帶?dòng)大家。
要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化和公司相關(guān)管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中,體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上。
二、企業(yè)人力資源管理
企業(yè)人力資源管理涉及內(nèi)容比較廣泛,現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓(xùn)管理、績(jī)效考核和薪酬福利幾項(xiàng)內(nèi)容闡述自己的觀點(diǎn)。
(一)招聘錄用
1、選人時(shí)的應(yīng)考慮匹配度問(wèn)題
匹配度可從三個(gè)方面考慮:一是應(yīng)聘人員與崗位要求的匹配度,二是新增員工與整個(gè)企業(yè)各組織機(jī)構(gòu)均衡發(fā)展的匹配度,三是新增人員與企業(yè)人力資源管理能力的匹配度。
2、明確用人目標(biāo)
我們須清晰所招聘人員的崗位職責(zé)。在招聘員工時(shí)應(yīng)本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。例如:招一名普通的辦公室文員,勝任標(biāo)準(zhǔn)只需大專(zhuān)學(xué)歷,具備工作責(zé)任心,能夠?qū)k公室的日常辦公用品及設(shè)備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣,就沒(méi)必要要求本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位甚或研究生學(xué)歷了。原因在于高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情,其二高學(xué)歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時(shí)也在無(wú)形之間給公司增加了開(kāi)支。
另外在進(jìn)行招聘前要做好充分的準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)好招聘流程,不同的招聘渠道有不同的適應(yīng)人群,因此還應(yīng)對(duì)招聘渠道進(jìn)行選擇,只有各個(gè)細(xì)節(jié)都周到考慮才能減少招聘精力和成本投入,為公司甄選出適合的員工。
。ǘ┡嘤(xùn)管理
培訓(xùn)是以加強(qiáng)人事管理,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工凝聚力為目標(biāo)。培訓(xùn)工作不只是人力資源部門(mén)的工作,而是各部門(mén)都應(yīng)該重視的工作。合理的制定培訓(xùn)計(jì)劃,使各部門(mén)都清晰自我的培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)。做好培訓(xùn)工作還應(yīng)切實(shí)做好調(diào)查、計(jì)劃、考核、反饋等四個(gè)步驟。我們需通過(guò)培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷來(lái)掌握各部門(mén)的培訓(xùn)需求,結(jié)合部門(mén)需求和公司的發(fā)展戰(zhàn)略綜合擬定培訓(xùn)計(jì)劃,依照年度培訓(xùn)計(jì)劃的大方向來(lái)逐步分解和落實(shí)各月份培訓(xùn)計(jì)劃。為了使培訓(xùn)真正落到實(shí)處,還應(yīng)給對(duì)培訓(xùn)效果實(shí)施監(jiān)督和考核,從考核結(jié)果中提取培訓(xùn)效果反饋信息,從而根據(jù)反饋?zhàn)罱K達(dá)到加強(qiáng)和提升培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)做為員工福利的一部分,我們要使員工通過(guò)培訓(xùn)真正的提高自我職業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)。
(三)績(jī)效考核
績(jī)效考核是目前各大企業(yè)都在探討的熱門(mén)話(huà)題,都將它做為人力資源管理的工作重心。但“績(jī)效考核是一柄雙刃劍”,操作不當(dāng)就會(huì)使績(jī)效考核出現(xiàn)“盛名之下,其實(shí)難副”的尷尬境地。
推行績(jī)效考核制度要做好充分的準(zhǔn)備工作,對(duì)考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲、績(jī)效反饋面談等都要應(yīng)做出詳細(xì)的規(guī)定,另外在大規(guī)模推行前,可小規(guī)模的試行以檢驗(yàn)其效果。績(jī)效考核最為重要的難點(diǎn)是扭轉(zhuǎn)大家對(duì)績(jī)效考核的觀念和態(tài)度。要讓大家從把績(jī)效考核作為一項(xiàng)任務(wù)來(lái)完成,到把績(jī)效考核作為一種提升個(gè)人工作績(jī)效和公司管理水平方法的轉(zhuǎn)變。為了保證順利推進(jìn)績(jī)效考核工作,各部門(mén)管理者須凝結(jié)一心,轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位,共同支持績(jī)效考核的推行工作。
(四)薪酬福利管理
薪酬體現(xiàn)了員工的勞動(dòng)成果價(jià)值及公司對(duì)該職位員工的認(rèn)可程度。
薪酬制度的制定標(biāo)準(zhǔn)主要取決于公司的價(jià)值觀取向。如公司注重競(jìng)爭(zhēng),那么不防采用拉大同等級(jí)員工的薪酬差距;如注重團(tuán)隊(duì)合作,則可采用同等級(jí)員工的薪酬基本一致的方法。需根據(jù)公司不同時(shí)期的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)制定適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略薪酬。
給予員工適當(dāng)?shù)母@隹稍黾訂T工的歸屬感,減少人員流動(dòng),還可體現(xiàn)公司對(duì)員工的重視和關(guān)懷,從而激發(fā)員工的工作積極性。如我們宜昌萬(wàn)達(dá)從進(jìn)駐宜昌開(kāi)始就憑借其優(yōu)厚的福利待遇吸引各行業(yè)優(yōu)秀人士的目光,從而吸納了一大批從原企業(yè)跳糟的優(yōu)秀員工。顯見(jiàn),員工福利是人力資源的重要的保障。
三、人力資源分析
。ㄒ唬┖瞬楝F(xiàn)有人力資源
1、保障公司員工個(gè)人信息資料的全面性,包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等。做到及時(shí)登記、及時(shí)更新,動(dòng)態(tài)掌握公司員工的個(gè)人信息。
2、根據(jù)人事管理系統(tǒng),核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。
。ǘ⿲(duì)人力需求供給進(jìn)行預(yù)測(cè)
1、需求預(yù)測(cè):收集影響預(yù)測(cè)目標(biāo)的各種資料,包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前及未來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)人力資源管理等。充分考慮市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和服務(wù)要求、教育和培訓(xùn)等對(duì)人員需求的影響,預(yù)測(cè)人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。
2、供給預(yù)測(cè):分析確定公司目前崗位,如管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布的要求,預(yù)測(cè)現(xiàn)有人力資源的滿(mǎn)足程度,從而預(yù)先拓展和選擇招聘渠道以達(dá)到供給平衡。
總之,人力資源從業(yè)人員應(yīng)該具備知識(shí)、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出等各方面良好的綜合素質(zhì)。通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響他人,對(duì)制度的實(shí)行起到主力推動(dòng)作用,協(xié)助各部門(mén)管理者使員工致力于工作。
人力資源的心得體會(huì) 篇15
一、讓我懂得“人力資源”的重要性
司馬光:“為治之要,莫先于用人。凡用人之道,采之欲博,辨之欲精,使之欲適,任之欲專(zhuān)!
人力資源管理是企業(yè)管理的核心,用人要符合“投資-回報(bào)”的原則。無(wú)論從事何種事業(yè),都要?jiǎng)?chuàng)造留住人的環(huán)境,因?yàn),?cái)富是由人創(chuàng)造的。這就是為什么非人力資源經(jīng)理要重視并好好學(xué)習(xí)人力資源管理的原因。
二、作為非人力資源經(jīng)理,思維的應(yīng)用比掌握方法更重要
水平思維是一種以目標(biāo)為導(dǎo)向,以目標(biāo)主導(dǎo)取舍的思維方式。
本次課程,教授提出了“水平思維”的概念,這個(gè)概念很新鮮,而且極具應(yīng)用性;它不是讓我們?nèi)绾斡霉ぞ撸鯓犹追椒?而是教我們?cè)趺礃油黄谱约旱墓逃兴季S,從而由眼前的現(xiàn)狀中分析,怎么高效地達(dá)到預(yù)期的目的的思維方式。
企業(yè)管理中,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的管理方式,只有合適的管理方式。
三、在績(jī)效管理中,制度的有它的內(nèi)在執(zhí)行力;
制度是實(shí)現(xiàn)績(jī)效的載體;企業(yè)文化就是制度的立法精神;判斷一個(gè)制度的好與不好,要看它的立法精神(即文化)。而制度,有它的內(nèi)在執(zhí)行力,所以我們?cè)诮⒅贫鹊倪^(guò)程中,要考慮到它內(nèi)在監(jiān)督性和影響力,方可以避免制度缺乏執(zhí)行力的問(wèn)題,從而達(dá)到創(chuàng)造績(jī)效的目的。
人力資源的心得體會(huì) 篇16
一、通過(guò)學(xué)習(xí)
作為企業(yè)的管理者要成為教練式管理者,教練型上司的三大轉(zhuǎn)變,從關(guān)注事到關(guān)注人;從關(guān)注員工的過(guò)去到關(guān)注員工的未來(lái);用問(wèn)題解決問(wèn)題。做到企業(yè)上下思想統(tǒng)一,思想統(tǒng)一可通過(guò)這五個(gè)步驟:1、認(rèn)知、2、認(rèn)同、3、承諾、4、嘗試、5、習(xí)慣。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)首先是價(jià)值觀的積極倡導(dǎo)者和主導(dǎo)者,企業(yè)優(yōu)秀員工的發(fā)現(xiàn)者和制造者,總教練。在企業(yè)里要讓老員工扮演是傳播者和講故事者的角色,通過(guò)向老員工散播公司的傳說(shuō),維護(hù)團(tuán)體及企業(yè)價(jià)值觀。
二、在如何識(shí)別部屬的工作能力與意愿方面
怎樣評(píng)定員工工作能力的高低,首先通過(guò)能力是可轉(zhuǎn)移的技能;專(zhuān)用工作能力是與當(dāng)前的目標(biāo)或任務(wù)高度相關(guān),工作能力的高低是以完成目標(biāo)或任務(wù)是否需要知道為依據(jù)。如何評(píng)定員工工作意愿的高低,首先是信心,接著是積極性的問(wèn)題,工作意愿的高低是以是否有不足為依據(jù)。怎樣評(píng)定指導(dǎo)行為的高低,設(shè)定目標(biāo)并說(shuō)明期望,明確的告訴部屬要做什么,何時(shí)做及如何做是關(guān)鍵,還有就是要密切監(jiān)督并作出評(píng)估,指導(dǎo)行為的高低是由誰(shuí)最終決定為依據(jù)。支持行為的高低,是盡量采取雙向溝通,傾聽(tīng)并提供支持與鼓勵(lì),讓部屬參與決策,促成部屬獨(dú)立自主解決問(wèn)題,支持行為的高低是以主動(dòng)及被動(dòng)為依據(jù)。
三、企業(yè)為何要實(shí)施績(jī)效管理,一般認(rèn)為:
1、從戰(zhàn)略層面分析是組織使命、愿景、戰(zhàn)略的重要表現(xiàn)形式,通過(guò)目標(biāo)分解與評(píng)估,確保戰(zhàn)略執(zhí)行中的聚焦。
2、從管理層面是確保從組織價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)估到價(jià)值分配整個(gè)過(guò)程中的公平性,以便組織持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。
3、從發(fā)展層面是通過(guò)比較、不斷改善公司的規(guī)章制度,同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
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