培訓學習心得體會
我們從一些事情上得到感悟后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編整理的培訓學習心得體會,歡迎大家分享。
培訓學習心得體會1
暑假,我有幸參加了鄭州市骨干教師的培訓,心里特別高興,因為這次培訓給我提供了再學習、再提高的機會。培訓將理論與實踐相結合,內(nèi)容豐富,形式多樣。在學習過程中我慢慢地認識到了自身的貧乏與稚嫩,學習又逐漸地使我變得充實與干練。在培訓學習的每一天都能讓人感受到思想火花的撞擊與迸發(fā),給了我太多的感悟和啟迪!
“一個人能走多遠,看他與誰同行,一個人有多優(yōu)秀,看他有什么人指點,一個人有多成功,看他與什么人相伴,有幾位好同伴,將會成就你的一生!霸谂嘤栔,我聆聽了宋曄院長的《中國學生發(fā)展核心素養(yǎng)研究》、熊建萍教授的《教師心理健康與調(diào)適》、李帥軍教授的《核心素養(yǎng)背景下教師專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展》、王新年主任的《核心素養(yǎng)背景下導學設計讓有效教學更精彩》、卜彩麗教授的《信息技術與課程融合的理論與實踐》、楊潤勇教授的《中小學教師如何做科研》、彭小洪教授和茹國軍教授的《教師核心素養(yǎng)體系與構建》、南坡教授的《核心素養(yǎng)提升的三種武器》、李沖鋒教授的《核心素養(yǎng)背景下站在課程的高度評價教學》、朱煜名師的《校本研修和教師專業(yè)發(fā)展》、魏巍校長的《讓信仰成就教師的職業(yè)幸!、崔振成教授的《核心素養(yǎng)背景下教學意識研究》、羅紅艷教授的《學校安全事故及其法理分析》、王茝教授的《丹心育桃李,書香沁人生》,感覺是幸福而又充實的,因為面對不同風格的名師,聽到不同類型的講座,也感受到了思想火花的沖擊。
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,信息技術在教育領域廣泛運用,“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應時代的需要了,這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念,并將其運用于教育工作實踐,不斷思考、摸索,朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應當轉為以學生為本,自覺讓出主角地位,讓學生成為主角,充分相信學生,積極評價學生!敖虝恕笔墙處煹穆殬I(yè)特征。課堂教學要四“本”:學生為本、能力為本、道德為本、評價為本!八仞B(yǎng)為重”下的課程與教學,教師必須轉變觀念和角色,回歸職業(yè)素養(yǎng),人性和道德將成為課堂自覺。人性關懷和道德示范將成為課程建設和教學實踐的前提和基礎。人的“核心素養(yǎng)”下的課程統(tǒng)整,每個學科的教學首先考慮的不再是本學科知識,而是學生作為“人”的發(fā)展的核心素養(yǎng)。每個學科都有作業(yè),對于“核心素養(yǎng)”來講,作業(yè)里的責任、抗挫、時間觀、效率觀,比作業(yè)本身更重要,而這些“素養(yǎng)”,可以統(tǒng)整所有的學科;課堂、集會中的自控和自律,討論、合作中的秩序和包容,可以統(tǒng)整所有的學科;學校運動會上的拼搏、包容、團結、意志,也可以統(tǒng)整所有學科。關鍵是教師的職業(yè)素養(yǎng)要回歸,回到“育人教書”,先“育人”再“教書”。
作為一名教師,要堅持不斷地學習,積極進行知識的更新。隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,教育現(xiàn)代化工程的不斷推進,當前以多媒體與網(wǎng)絡技術為核心的現(xiàn)代教育技術的迅速興起,正猛烈地沖擊著各學科的教學。在網(wǎng)絡理論下知識突破了原有書本的限制,不再以點的形式出現(xiàn),而是以流的形式傳遞,使教學觀念,教學主體,教學方法,教學過程和教學形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心,靠二支粉筆一張嘴”的教學模式,已不能適應新課程“主動、探究、合作”學習方式,傳統(tǒng)觀念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點,也將被基于新課程教學提出來的“教育要為學生的終身發(fā)展奠定基礎,讓學生學會做人,學會求知,學會合作,學會實踐,學會創(chuàng)新”的理念所取代。教師應與時俱進,適應時代的發(fā)展,做好自己的角色定位,充分利用網(wǎng)絡環(huán)境,激發(fā)學生的求知欲,提高學生的實踐能力,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神,促進教與學的.改革深化。學習,教學相長、共同進步。
做課程改革的實踐者。課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段,許多未知的領域需廣大教師去進行認真摸索和總結。經(jīng)過這培訓,認識到每一位教師都應積極參與到課程改革中去,不做旁觀者,而應去推動它朝正確方向發(fā)展,做一個課改的積極實施者。身為老師,要把握新課改的動態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學生的認知發(fā)展規(guī)律。在今后的日子里,我將不斷地學習理論知識,用理論指導教學實踐,研究和探索教育、教學規(guī)律,把科研和教學結合起來,做一個專家型、學者型的教師,使自己具有所教學知識方面的前瞻性。這樣,才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學生。為了我們的教育,為了我們的學生,也為了我們自己,我會時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學習和提高,具有較強的教育科研意識和能力,有目的地總結教育經(jīng)驗,反思教學實踐,一切從實際出發(fā),切實擔負起教師應盡的責任和義務,在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
今后我會將在這里學到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西,運用于教育教學過程中去,結合我校的實際情況,及時地為學校的建設和發(fā)展出謀劃策,努力學習同行們的學習態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強平時的學習、充電。他山之石,可以攻玉,我一定將學到的知識運用于教育教學實踐中去,讓培訓的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。這次培訓內(nèi)容豐富,水平高,充溢著對新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。
在今后的日子里,我將不斷地學習理論知識,用理論指導教學實踐,研究和探索教育、教學規(guī)律,把科研和教學結合起來,做一個專家型、學者型的教師,使自己具有所教學知識方面的前瞻性。這樣,才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學生。為了我們的教育,為了我們的學生,也為了我們自己,我會時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學習和提高,具有較強的教育科研意識和能力,有目的地總結教育經(jīng)驗,反思教學實踐,一切從實際出發(fā),切實擔負起教師應盡的責任和義務,在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
“不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香!弊鳛楣歉山處熍嘤枌ο,在今后的日子里,我將不斷地學習理論知識,用理論指導教學實踐,研究和探索教育、教學規(guī)律,把科研和教學結合起來,做一個專家型、學者型的教師,迎接知識挑戰(zhàn),不懂就學,沒有就補,學習是我自身提高政治思想素質、補充更新專業(yè)知識的最好途徑,我將用終身學習來引領自己的專業(yè)成長,努力成為一名優(yōu)秀的人民教師。
我有幸參加了這次河南省中小學教師遠程培訓項目。在我參加過的培訓中,只有這次給我的感受最深,這次的培訓組織新穎,有專家的引領,自學的支持,群體的智慧,豐富的案例,媒體的整合,多樣的評價,更難得可貴的是有著優(yōu)秀的團隊。通過本次培訓學習,我認為有以下幾方面的收獲。
首先在這次遠程培訓學習中我對自己的職業(yè)有了正確的認知,不管教師的社會地位、經(jīng)濟地位如何,應該以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。而學習專家、名師的教育教學相關策略后,我用心去領悟教育理論觀點,汲取精華,能積極主動思考,真心探討。這次的學習培訓,對于我來說,是值得珍惜的充電機會,面對當前如何實施素質教育,如何進一步提高教育教學水平和教研能力,是擺在我們每個教師面前的最現(xiàn)實問題;這次教師遠程培訓也給我們提供了再學習再提高的機會,讓我們能聚集在一起,相互交流、共同學習、取長補短、共同體高。
其次精心鉆研、打造化學高效課堂。課堂教學是教師戰(zhàn)斗的陣地,課堂教學教學的生命線。教師只有深入鉆研教材,從備教材、備學生、備教學方法、精心設計課堂教學。認真上課,努力營造課堂氛圍,努力使課堂充滿活力,讓學生在教師設計的環(huán)節(jié)引導下,調(diào)動他們的積極性、主動性,培養(yǎng)學生的想象力、創(chuàng)造力,發(fā)展他們思維,出色完成教學任務,提升學生能力。高效課堂的實現(xiàn),還必須認真輔導學生才能取得良好的教學效果。
第三提高了教學技能。課堂教學始終是我們教學最重要的部分,所以教學技能的提高勢在必行。聽了專家的講座我深深體會到這一點。為了提高專業(yè)水平,我們必須在課外大量地讀書,認真思考;為了改善教學技能,我們必須在備課時仔細推敲,精益求精;為了在課堂上達到“師生互動”的效果,我們在課外就應該花更多的時間和學生交流,放下架子和學生真正成為朋友。專業(yè)知識是根基,必須扎實牢靠,并不斷更新;教學技能是手段,必須生動活潑,直觀形象;師生互動是平臺,必須師生雙方融洽和諧,學習期間拜讀了各位優(yōu)秀教師的文章,進行交流。我的業(yè)務水平有了很大的提高,找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動力,不斷反思,不斷研究,促進自己成長。以適應社會發(fā)展的需要,適應教育改革的步伐。
在今后的教學中,我要揚長避短,汲取專家們的精華。將這次學習的新理念落實到課堂教學中在實踐中獲得成長。
培訓學習心得體會2
短短十幾天在x的業(yè)務培訓很快就結束了,在這將近半個月的學習培訓中,我不僅接觸到來自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務培訓最大的收獲是讓我開闊了眼界,增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業(yè)務學習培訓期間留給我的深刻感受。
在開學第二天學校就安排了拓展訓練,在這次訓練當中,來自全國各個分社的同仁,通過各種游戲和訓練,由原來只是見面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練,我認識到人的潛能是無限的,重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它,很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個人是無法生存的,只有大家彼此溝通、相互團結,才能生存下來,這雖然是個簡單游戲,但這個游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過程中讓我了解到溝通、團結的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器,我們只是其中的一個零件,一臺機器能正常的運轉,需要每個零件的配合,而溝通則是一道潤滑劑,它會讓企業(yè)這臺機器運轉得更為順利。因此,我覺得每個部門之間,有所磕碰,有所爭執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見,這樣才能真正的解決好問題。
另一個讓我感覺深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓學習中,因特網(wǎng)操作所占的時間比例是最大的。因此,因特網(wǎng)可以說是培訓的重點之一。這次學習的第二期網(wǎng)絡系統(tǒng)與第一期相比,功能更為完善。就拿網(wǎng)絡中心訂單來說,二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中,可直接進入特殊價格表,這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外,在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團款直接輸入對應的訂單中,系統(tǒng)則自動顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網(wǎng)絡中心查找那些48小時內(nèi)尚未付款的訂單,以便及時催款和作出相應處理,更好地堅持48小時收款的原則。在因特網(wǎng)操作過程中,我不僅學習到與網(wǎng)絡中心有關的操作,而且還學習到以前從未接觸過的操作流程,如組團的線路管理、開班計劃,地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導游等資源安排,讓我真正體會到,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團、接團,整個行程只有經(jīng)過了xx全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務水準,才能豎立起xx的品牌,的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,那么就有可能引起游客不滿,從而導致投訴的產(chǎn)生。所以,作為xx的一份子,我們每一個人在工作當中,都應該帶著一種責任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。
在全部的課程中,王總的課讓我拓寬了視野,他用生動的語言,帶領我們從一個嶄新的高度,以戰(zhàn)略的眼光,來著眼于xx未來的發(fā)展。王總用具體、翔實的數(shù)據(jù),向我們說明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及旅行社未來發(fā)展的方向。讓我了解到中國的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟,在中國,旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主,而獎勵旅游、會展旅游還沒有得到很好的開發(fā)。在這方面,xx除了鞏x有的觀光、度假、及商務旅游外,還要大力發(fā)展會展旅游和獎勵旅游。除此之外,王總講到的競爭戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的',但它也是旅行社成長的沃土,xx的營業(yè)額從1981年的1萬元發(fā)展到1985年的224萬元,發(fā)展到XX年的189000萬元,如果沒有競爭帶來的生存的壓力,也許也就沒有xx的今天的發(fā)展壯大。而要想在競爭中取得一席之地并成為贏家,就必須將xx的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團隊精神”真正融入到工作中,也只有這樣xx才能不斷發(fā)展,蒸蒸日上。
業(yè)務培訓已經(jīng)結束了,在各位老師的悉心教導下,我確實收獲了不少知識,也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務培訓,對我來說是一個難得的學習機會,非常感謝社里的領導給予支持并給了我這次機會,我希望能在今后,把所學的知識運用到工作中,發(fā)揚在拓展訓練中那種團結互助的團隊精神,腳踏實地的做好每一件事。
xxxx年xx月xx日對我來說是一個值得慶祝的日子,我慶幸能進行xxx旅行社總社舉辦的一年一度的骨干員工業(yè)務培訓,我感謝xxx能夠給我們這樣一個難得的學習機會,從中也可以看得出xxx對我們的期望以及對xx發(fā)展前景的看好。
從x乘飛機至x的這兩個半小時中,我異常興奮,原因不在于首次赴x,而在于我即將見到來自xx全國31家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情,以及自身強烈的求知欲望。
“上有天堂,下有蘇杭,但是不如x的燈火輝煌”剛到x給我的第一感覺就是這樣,在我贊嘆x大發(fā)展的今天的同時忘不了其所有的奉獻當然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè),而xxx國旅也正為其做出了很大的奉獻,xxx旅行社連續(xù)九年排名全國旅游第一、并非獨有虛名。
xx旅游培訓學校在設施建筑方面雖然有所不足,它僅僅由一棟簡單的教學樓和一棟宿舍樓組成,彼此相通,還有就是一個小小的池塘,旁邊為零星的花草所點綴,不過池塘里的魚兒卻靈活得很,快速的游動著,在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個明白.我們組長已經(jīng)把此次培訓的課程表遞了過來,我大致閱覽了一番,才知道此次培訓真的非同一般,全部課程均由總社、聯(lián)合體的重要領導人精心備課,一天課程從早排到晚,可見時間之緊任務之急。
我們的第一堂課正是xxx旅行社的總經(jīng)理王正華先生的課,王總從一個比較大的方面對旅游市場加以分析,從世界旅游的整個發(fā)展趨勢來分析中國旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來,以及我們將要采取的應對措施,xx發(fā)展到今天王總的功勞可算不!xx的發(fā)展在于長遠的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課,還不如說是“對打勝仗后的心得體會和經(jīng)驗推薦”,上完這堂課我受益匪淺,心里暗暗感嘆!xxx能有今日的輝煌,是每位xx人的不懈努力得來的。
聽了xxx秘書長上的垂直分工旅行社的結構與部門以及邱仲老師上的因特網(wǎng)業(yè)務管理系統(tǒng)這兩門課,讓我了解到一個公司的人員管理并非我想象的簡單而是有自己公司獨到的垂直分工管理體系,包括上級對下級,同級與同級之間的相互關系,以及明顯的分工職能的安排,各盡其職,各負其職,相互服務,相互制約的關系.而xx對網(wǎng)絡的應用也說明了xx對新發(fā)展的先進事物有所看好,我們是有先見之明的,通過網(wǎng)絡的學習和運用,xxx在全國各地31家分社在工作運行方面相對簡化相對正規(guī)了許多,其中最重要的是我們可以更好的發(fā)展我們的網(wǎng)絡單位,代理,加強與他們的聯(lián)系,才能有更輝煌的明天,xxx的定位于散客市場,方式在網(wǎng)絡加包機。而我們采取的手段正是xxx設全國各地的全資子分社。
分社組團產(chǎn)品開發(fā)和業(yè)務拓展這堂課雖然沒有列入考試的范圍,但是我卻聽得特別認真,x分社的楊總以其親身經(jīng)歷配以其藝術的語言把旅游產(chǎn)品的開發(fā)講得惟妙惟肖,使我們明白產(chǎn)品的開發(fā)并不是一件容易的事,產(chǎn)品開發(fā)的前提必須經(jīng)過市場調(diào)研,而且還要對旅游市場的變化采取的相應措施,以及如何對本社特有的xx品牌加以宣傳,以此提高各個分社的知名度,同時也是為了我們產(chǎn)品的更好銷售,各個分社除了掌穩(wěn)現(xiàn)有的各條包機線路之外,也不要忘了開發(fā)新的成熟的旅游產(chǎn)品,對于不成熟的旅游產(chǎn)品我們也不應該忽略,同時要深入到本地的客源市場去調(diào)查,以及對同行對新線路的看法加以重視,我們忌諱”專賣店”,我們有必要利用本分社所在區(qū)域的獨特的旅游資源去開發(fā)一日游短線團。同時我們杜絕守株待兔的曉興心理,當今的社會是一個挑戰(zhàn)和機遇并進的社會.我們要適應社會只能加快腳步.只有不斷的充電不斷的有所創(chuàng)新才能在這樣一個如同戰(zhàn)場的旅游市場中立于不敗之地。拓展培訓為一種校外學習活動,它以各種形式的游戲出現(xiàn),每一個游戲都蘊涵著一定的哲理,要我們?nèi)ド钏既ジ形,其中就有”珍珠島救險”“過斷橋”“翻墻”.由于我們來自全國各地的26家xx分社骨干多數(shù)為年輕人,所以大家玩起來都很開心,”珍珠島救險”讓我明白事物的發(fā)展都是緊緊相扣,環(huán)環(huán)相連的,所以我們每做一件事都要考慮到全方位,而不能孤立而行,每做一件事都要考慮到它的主要因素,這樣才有可能把事情做好.”過斷橋”對我來說是一件比較難以實現(xiàn)的事情,主要原因在于我自小就有恐高病癥,面對十多米高的柱子以及柱子頂上的斷橋,我心里就是一個字”怕”,當然我是倒數(shù)第二個爬上去的,在上面我不敢往下看,我的腿一直在顫抖,在陳教練和同事門的鼓勵下我終于從橋的一頭跳到了另一頭,因為我覺得人家能做到的事我就應該做得到,這對我來說應該算是一種潛能的發(fā)揮吧,而勇氣和毅力也是相當重要的,而潛能的發(fā)揮在于不斷的挖掘”翻墻”活動,更是直接的體現(xiàn)了團隊精神的重要性,要是沒有大家的彼此合作我們可以說是寸步難行,更別說做好此事,在我們學習工作中這樣的精神都是值得我們?nèi)グl(fā)揚的.
培訓學習心得體會3
今年暑假,高中部全體教師緊緊圍繞“強化服務意識,提高自身素質——如何做新課程下的合格教師”這一主題,聽取了全校各部xx名優(yōu)秀教師的經(jīng)驗介紹,聽取了xx教授的“xx”的報告,聽取了x主任的“xx”兩個專題講座,聽取了詹校長“辦理想學校,做幸福教師”的報告,討論了“如何處理師生關系”,修訂完善了“xx”,通過了“xx”,使我們增強了信心,統(tǒng)一了認識,為xx的再次騰飛奠定了基礎。
一、學習收獲
此次學習培訓時間緊任務重,但是貴師大教科院的領導、老師特別盡職,安排具體,服務到位,一些細節(jié)工作落實得好,如學員的住宿、生活安排等,令學員比較滿意,評價很高。
此次培訓課程設置合理,促進了教師素質的提高。此次培訓以講座如具體上機操作相結合的方式進行,互為促進,相得益彰。
首先是讓我們進一步加深了對師德師風建設重要性和緊迫性的認識,特別是x院長的《xx》和《xx》兩次講座,讓我終身受益。
其次,讓我們進一步掌握了新課程改革的理念和要求,強調(diào)教師學習的重要性,分析了教師職業(yè)倦怠的原因以及改進方法。
再次,此次培訓用較多的時間安排了“xx”,利用學員具體上機操作,取得了良好的效果,彌補了學校一般計算機培訓的空白,在能力上得到了較大的提高。
第四、增進學員之間的交流,加深了友誼與感情,特別是教學研究上的`探討,學校管理中的感悟與體會的交流,促進了大家的進步與提高。
二、學習體會
通過xx天的學習培訓,感悟良多。
首先是xx老師的敬業(yè)精神,令人敬佩,為我們上課的每一位老師都是精心準備,深入淺出,盡心盡職,體現(xiàn)了一種高尚的職業(yè)操守和精湛的業(yè)務水平,對促進教師專業(yè)發(fā)展起了極其重要的作用。
其次,真正明白了作為省級骨干教師的必須具備的基本素質要求。
第三、嚴明的紀律要求是學習培訓成功的前提,此次培訓要求嚴格、管理規(guī)范,為我們樹立了標桿,在我們學校管理中更應如此,務必建立良好的規(guī)章制度,同時模范遵守。
第四、作為省級骨干教師,應該具有較強的計算機知識基礎,否則無法適應現(xiàn)代教育發(fā)展的形勢。
三、下步工作打算
回校后正值新學年開學,我要把所學到的東西運用到自己的工作中,真正起到骨干教師的引領作用和示范作用,同時還要進一步組織好學校的有關培訓,促進教師的專業(yè)發(fā)展。
要把新課程理念和良好的師德規(guī)范運用到學校管理中,不斷學習,科學管理,促進教學質量的提升。
四、一點建議
此次培訓安排的學員活動與交流較少或幾乎沒有,可否在今后的類似培訓中適當安排,這有助于學員的相互了解與提高,特別是有助于人力資源的開發(fā)與利用。
培訓學習心得體會4
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質保量達成目標的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。
執(zhí)行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。
那么,如何提升執(zhí)行力呢?下來來談談我個人的心得體會:
對于屬于典型的服務行業(yè)的通訊企業(yè)來說,提高服務意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務部,分管自營廳的窗口服務和大客戶服務,提升執(zhí)行力和服務意識,有利于提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務,深入開展雙提升活動,在實踐中總結了一套“提升執(zhí)行力與服務意識”的辦法,務實高效地完成了上級領導交辦的各項任務,有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談談一些體會與看法。
一、增強責任意識。
對于上級交付的任務、部門重點工作和部門年度任務,如果每名員工都馬馬虎虎,被動應付,必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領導交辦的事務、公司督辦的事務和崗位任務等內(nèi)容看做自身應盡的義務和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務執(zhí)行到底、落實到位的.理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。
二、提高工作能力。
有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務能力不高,結果執(zhí)行效果還是不佳。這種 “有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應加強部門團隊服務技能培訓力度,利用專業(yè)集中培訓、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓練、先進經(jīng)驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實際操作水平,打造高績效、善服務的團隊,為提升執(zhí)行力奠定良好基礎。同時,要特別注意開展應急預案演練,著力增強團隊和員工處理突發(fā)事件和應對復雜局面的能力。
三、注重工作創(chuàng)新。
上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結合部門工作實際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅持原則的基礎上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應當創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務,與時俱進地提高部門運行質量。比如,創(chuàng)新服務流程和服務內(nèi)容,出臺相關部門規(guī)定;完善細微的管理制度,在人事、內(nèi)務、財務、節(jié)能節(jié)水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
四、關注細節(jié)管理。
細節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務質量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關懷和個性化的服務;利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓增強員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務細節(jié)提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務意識,取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實踐證明,抓好“責任、能力、創(chuàng)新、細節(jié)”四個關鍵環(huán)節(jié),就會達到雙提升的目的。
培訓學習心得體會5
臨近年底,我非常有幸的參加了生產(chǎn)人員培訓班的遠程培訓,通過這幾天的緊張學習,整個遠程網(wǎng)的培訓過程除了讓我進一步加深對郵政的了解之外,還讓我對信息技術的對企業(yè)的變革作用有了一次切身的體會。
一、以“信息化引領”的轉變
早在初中時期,我就從社會課本上學到這個時代處于信息技術的時代,信息產(chǎn)業(yè)是人類歷史上的第三次工業(yè)革命,但是除了知道普通的電腦上網(wǎng)增加了人們溝通效率之外,對信息技術革命的意義始終是處在一種一知半解的迷茫狀態(tài),即使是到了大學,也只是零零散散的接觸了一些皮毛,感觸不深。入局這些年來,無論是前臺的電子化系統(tǒng),及至這次遠程網(wǎng)絡培訓,都讓我感受到了信息在企業(yè)當中發(fā)揮的力量。實際上,除了去年年底那次賀卡營銷遠程培訓,今年以來的全國郵政的電視會議、遠程網(wǎng)數(shù)據(jù)庫營銷培訓,也使我設身處地的感受到了信息的力量以及它對支撐企業(yè)發(fā)展的重要性。
最近幾天,我以遠程網(wǎng)絡培訓為契機,而且通過信息化為引子產(chǎn)生的三個轉變必將對郵政的發(fā)展發(fā)揮舉足輕重的影響,讓郵政同全球信息時代俱進,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
二、對郵政業(yè)務的了解加深
作為郵政的一名員工,對郵政的整個系統(tǒng)的理解還不夠充分和透徹。最初的我,對郵政的印象還是停留在簡單的信函寄遞等概念上,熟知進來后才發(fā)現(xiàn)郵政業(yè)務的浩瀚博大,需要靜心深入研究。遠程網(wǎng)絡學習成為了我學習業(yè)務知識的最佳途徑之一。
三、對未來的.展望
通過幾次的遠程培訓,讓我對郵政有了更深層次的理解。顛覆了我早先的傳統(tǒng)的郵政形象,也讓我對郵政的發(fā)展增加了信心。我既要成為“一個引領、三個轉變”理念的堅定實踐者,又要成為理念的忠誠傳播者,為郵政注入一股年輕人應有的活力與激情。身為郵政人,我將盡自己最大的努力,為郵政事業(yè)做出自己應有的貢獻。
培訓學習心得體會6
20xx年11月22日—11月28日,深秋季節(jié),在市進修學院徐長安主任帶領下,我們一般人赴xx師大學習培訓,同時到、xx十六中兩所學校進行教育考察活動。在這六天時間里,我們聽了專家做的《教師的專業(yè)發(fā)展》、《信息技術》、《老師如何愛崗敬業(yè)》、《教師情緒管理與壓力應對》的專題講座;在考察兩所學校過程中,通過參觀學校環(huán)境、聽取校長匯報、觀摩課堂教學等方式,深刻感受到了兩所名校的豐厚的文化教育和鮮明的辦學特色,他們先進的教育教學管理經(jīng)驗、具有特色辦學模式和民主氛圍的課堂教學,使感觸頗深。此次學習考察之行,讓我開闊了眼界,更要好好學習他們的長處。清楚地意識到,觀念要更新、角色要轉變,從我做起從現(xiàn)在做起。
1、幸福從教,必須由被動服從型教育向創(chuàng)新型發(fā)展教育轉變
樹立教育人是快樂情感理念,一名教師必須具有強烈的成就需要,而一旦有了強烈的成就需要,他就會銳意進取,敢于沖破妨礙創(chuàng)新的清規(guī)戒律,并養(yǎng)成求異思維以及人無我有,人有我先的意識,創(chuàng)造性地開展工作,教師自身的事業(yè)心和工作動機,也會在追求創(chuàng)新的過程中得到提升。聽了《老師如何愛崗敬業(yè)》講座后,更是有很大的觸動,他給我們講述了一個敬業(yè)、愛業(yè)、樂業(yè)的故事,講述他由一個普通的高中畢業(yè)學歷的人能一步一個腳印發(fā)展到研究型教育專家,評為中國十杰,這體現(xiàn)的一個人終身學習,持之以恒的信念。這啟迪了我們這些中年教師如何在教書中去體會生活,感悟樂業(yè),發(fā)現(xiàn)自我。,堅持“新我超越舊我”。
2、 教師專業(yè)發(fā)展要重視教育科研
我們參觀了xx師大附中,體會到他們非常注重科研型教師隊伍的建設。教師職業(yè)是一種培養(yǎng)人的社會活動,社會發(fā)展更要求培養(yǎng)大批創(chuàng)新人才,要求學校重視教育科研行為的開展,迫切要求教師增強科研意識,自覺充當科研型教師的角色。教師參與科研、承擔課題,可以大大提高教師的整體素質,推動教育改革和素質教育的順利進行。例如,研究課堂有效性,探討教師授課一定要完整嗎?授課必須是有效的,學生學習要完整,教師授課未必面面俱到,關鍵要讓學生的學習過程看得見,學習質量看得見。
3。積極參加數(shù)字校園與數(shù)字民主建設
在聽了xx師大教授作的《談數(shù)字校園建設》后,感受到信息技術的更新?lián)Q代之快,課件的制作越來越先進,我們確實要與時俱進,終身學習,否則一定不能跟上時代的步伐,被學生所淘汰。今天知識經(jīng)濟環(huán)境下的人才比以往任何時候都更激烈、更富挑戰(zhàn)性,由此也導致了今天的教育比以前更具競爭性。處在這樣一種環(huán)境下,教師惟有具備競爭意識,敢干競爭,善于競爭,成為競爭的強者,才能創(chuàng)造出最大的教育效益,并成為一名真正專業(yè)的教育工作者。而今,誰先掌握了先進教育技術,并能高效應用,誰將成為教育行業(yè)引領者。
4。盡心教書,培養(yǎng)飽滿有品位的人
聽了xx十六中校長一席話,深受啟發(fā),對教育的'本意有了更深層面的理解,成績的好壞不是教育好壞評判的唯一標準。我們不僅要有卓越的教學能力,而且要具有良好的社交活動能力,注重謀求學校教育和家庭教育、社會教育的結合,立意培養(yǎng)飽滿有品位的人。
考察時間很短暫,只有短短的六天,然而給我們的啟發(fā)都是很大的、是長遠的。下一步應該靜下心來,研究社會需要我們培養(yǎng)怎樣的人才?我們怎樣培養(yǎng)人才?怎樣從學生實際出發(fā),為學生的發(fā)展進行有效的教育?怎樣從莆田實際出發(fā),提高教育教學質量?這些都是確實需要思考的。我們這年齡段的教師,如何突破自我走向卓越?如果思維固化,模式固化,則不進則退。應該努力創(chuàng)建自己風格、有自己主張、有自己品牌。我們需要開闊視野、轉變觀念、重新定位,我們沒有理由不把工作做好,也相信大家和我一樣學有所思、學有所獲,希望學校多為教師提供這樣學習的機會。
培訓學習心得體會7
這次參加質量(50430)、環(huán)境、和職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員培訓,我感到非常榮幸,而且非常受用。是公司領導給予了我這次難能可貴的機會,在這次短短三天的培訓中,使我清楚的學習了質量管理、職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理"三體系"的標準知識以及內(nèi)審的相關流程和作為一個內(nèi)審員在審查過程中應該注意的事項,使用的方法等相關審核知識。同時,使我更加深刻的認識到內(nèi)審對企業(yè)內(nèi)部關系的梳理、企業(yè)管理水平的提高的重要性。
這次培訓的導師是中質協(xié)質量保證中心石家莊審核中心主任楊明升楊老師,楊老師給我留下的第一印象就是他的微笑,從開始上課他就面帶微笑,而且他的微笑陪伴著我們培訓整個過程。
首先,楊老師向我們做了自我介紹,三天培訓的流程計劃,隨后概念性的講述了什么事內(nèi)審、內(nèi)審的目的、內(nèi)審與第二方審核第三方審核的關系等。他形象的將內(nèi)審的`兩重性比喻成一種藥,一種是只為證,逃避其它方審核的毒藥;一種是建立一個運行完善體系企業(yè)的良藥。然后,我們就開始了為期三天的短期培訓。
第三天上午,楊老師著重講解了學員手冊中《管理體系內(nèi)部審核知識》。前兩天是對管理標準的學習,第三天是學習怎樣才能成為一名合格的內(nèi)審員,是將前兩天學習的管理標準運用到實際公司內(nèi)審中去。
第三天下午,就是對這三天培訓的成果進行了考核。
通過這次學習使我認識到內(nèi)審在管理體系運行中的重要性,其主要目的是對內(nèi)部關系進行梳理,持續(xù)改進,提高企業(yè)的管理水平。所以我們要重視內(nèi)審,正像楊老師所說,如果一個企業(yè)只是為了一張證書,為了逃避其他方的審核,這將成為危害企業(yè)的毒藥,對提升公司質量管理和長遠的發(fā)展是相當不利的。我們不應該為認證而做內(nèi)審,而是要將內(nèi)審做到實處,真正做到整個企業(yè)的經(jīng)營管理的持續(xù)改善,不斷提升。
這次培訓讓我重溫了當年讀書時的情景,面對社會和企業(yè)的快速發(fā)展,作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學習,做一個"學習型"的員工,珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質,在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。最后,真誠的感謝公司領導給我這次培訓機會,我將不負公司的厚望,以后努力學習,努力工作!
培訓學習心得體會8
一年來,我懷揣著對教育事業(yè)的追求和對學生高度負責的態(tài)度參加了這次培訓,結合自己的教學實踐進行總結和反思,收獲頗豐,對數(shù)學本質有更清楚的認識,提高了自身的數(shù)學素養(yǎng),更新了教育教學理念。通過這次培訓,我有以下一些體會。
通過這段時間的學習,我對于數(shù)學新課程、新教材有了更深入的認識,胸中總涌動著一股澎湃的新課程改革的激情。數(shù)學在課程目標、教材編寫、教學行為、學習方式以及教學評價等方面的改革。
眾所周知,心得體會如今的時代是信息化的時代,社會已進入了網(wǎng)絡時代,信息技術已經(jīng)深入到每個行業(yè),對于我們這一行業(yè),特別是基層教育工作者來說有著更深的體會。
通過這次學習使我更新了自己的教育觀念,拓寬了教育視野,提升了自我素養(yǎng),豐富了自己的專業(yè)知識。本次培訓為我們廣大教師提供了一個很好的研修平臺,給了我們一個很好的交流機會,對我們今后更好地開展教育教學工作提供了很大的幫助。作為一名教師要熱愛自己的職業(yè),只有真正沉浸于自己職業(yè)當中的教師才能感受到教師職業(yè)的幸福。如果你熱愛自己的事業(yè),工作總結你就不會覺得累,而是感覺很幸福。今后,我要繼續(xù)加強學習,不斷提高自己的教育教學水平。
遠程教育培訓學習心得體會12
教師要終身學習,要提高教師自身思想政治素質和道德水平。當今正面臨著一個競爭激烈的社會,教育同時也面臨激烈競爭。學校要發(fā)展、壯大,必須要有一個良好的師德師風環(huán)境作后盾。在思想上崇尚、遵守師德,在行為上,體現(xiàn)師德,在社會實踐中進行道德修養(yǎng),真正認識善和惡,只有在實踐中,才能依靠自己的師德標準去潛移默化地影響每一位學生,從而在教書育人中感受一份愉悅,一份成功, 師德師風應注入新內(nèi)涵通過此次遠程教育培訓學習,在全面提高教學質量的思想指導下,要做到以下幾方面:
一、愛崗敬業(yè)。
首先,要熱愛教育事業(yè),要對教學工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè),就要對自己的選擇無怨無悔,不計名利,積極進取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,力求干好自己的本職工作,盡職盡責地完成每一項教學工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己。在教育教學過程中,不斷豐富自身學識,努力提高自身能力、業(yè)務水平,嚴格執(zhí)行師德師規(guī),有高度的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學生,為了學生的一切”,樹立正確的人才觀,重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養(yǎng),不用學習成績作為唯一標準來衡量學生,與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系,關心每一個學生,尊重每一個學生的人格,努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學生的潛在優(yōu)秀品質,堅持做到不體罰或變相體罰學生。正確處理教師與學生家長的關系,在與家長聯(lián)系上相互探究如何使學生發(fā)展的方法、措施,在教育教學過程中,利用學科特點加強對學生的思想教育,提高他們的思想政治素質,激發(fā)他們的學習積極性,努力提高教育教學質量。
二、穩(wěn)中求實,保證教學質量。
教導處的主分職責是為教學服務,要保證教學工作的正常開展,并為取得高質量教學的'效果實施相應的管理。由于我校各項管理措施和評價措施及管理制度不夠完善,再加上新課程改革的浪潮,教導主任相對來說壓力更大,因此要花大力氣完善學校制度,特別是教學“六認真”管理制度、學生的評價制度、教師的評價制度、班主任管理制度,同時要促進全體教師深入研究新課改的教學,對自己的教學經(jīng)驗、教學方式、教學方法進行反思和取舍,使新課程理念真正轉變?yōu)榻處煹淖詫W行為,從而提高教學質量。
縱觀這次培訓學習的內(nèi)容,有的高屋建瓴,有的細致入微,有的深入實際,但有一點是相通的,那就是:細中見精,小中見大。在此基礎上留給我的思考還有贏在執(zhí)行,在日常的工作中把它落在實處,靠切身的實踐去學習別人、突破自我。在管理和教學中不怕累、大膽嘗試、創(chuàng)造性地開展工作,同時還要堅信自己的座右銘:我們只需一心一意走好腳下的路,上帝會為我們看顧其他。
培訓學習心得體會9
我在xxx年x月參加xx公司主辦的全國機電一體化師資培訓班,在培訓期間,就機電一體化專業(yè)的發(fā)展和方向做了介紹,參觀了xx技師學校的實訓基地,其中包括柔性系統(tǒng),觸摸屏在行走機械手中的應用,PLC在行走機械手中的應用,變頻器調(diào)速的應用。
其中,TVT—METSA自動生產(chǎn)線拆裝與調(diào)試實訓裝置包括以下內(nèi)容:氣動技術、傳感器檢測技術、直流電機驅動技術、步進電機驅動技術、伺服電機驅動技術、觸摸屏應用技術、上位機監(jiān)控技術、PLC工業(yè)網(wǎng)絡技術、變頻調(diào)速技術、PLC技術、故障檢測技術、機械結構與系統(tǒng)安裝調(diào)試技術、人機接口技術、運動控制技術等,是一款設計優(yōu)秀的學生試驗實訓平臺。
學習的模塊包括有:電源模塊、MM420變頻器與交流三相同步電機模塊、TP177B觸摸屏的使用,井式供料單元、皮帶傳送與檢測單元、電感傳感器、電容傳感器調(diào)整方法、到位傳感器CX421調(diào)整方法、行走機械手搬運與倉庫單元、行走機械手搬運與倉庫單元、旋轉編碼器、切削加工單元、多工位裝配單元。
接下來的學習內(nèi)容是:觸摸屏在行走機械手中的應用,其中包括:在觸摸屏上制作兩個按鈕,一個按鈕摁下后,行走機械手前移動,一個按鈕摁下后,行走機械手后移動。觸摸屏通過通信電纜與S7—200的通信口(PORT0)連接的,以PPI或MPI通信方式與PLC進行數(shù)據(jù)交換。觸摸屏直接對PLC輸出進行寫入操作,使Q0。4與Q0。5導通或關斷,來控制直流電機的正轉與反轉。從而控制行走機械手的左移動與右移動。PLC的I/O分配、編寫觸摸屏程序、通信參數(shù)設置、變量的連接、觸摸屏按鈕的制作、為按鈕設置變量函數(shù)、觸摸屏程序的'下載、網(wǎng)絡線連接的計算機IP設置、SIMATICWinCCflexible20xx通信設置、PLC程序編寫、調(diào)試。
任務一:在PLC任務四的基礎上,增加觸摸屏功能,
1、在觸摸屏上制作兩個按鈕,一個按鈕摁下后,行走機械手前移動,一個按鈕摁下后,行走機械手后移動。
2、在觸摸屏上制作數(shù)據(jù)顯示框,實時顯示高速計數(shù)器的當前值。
3、在觸摸屏上制作數(shù)據(jù)輸入框,可輸入2號倉庫的地址。
其中包括內(nèi)容:I/0域的制作、I/O域變量的選擇、PLC程序編寫、調(diào)試。第三個大內(nèi)容:PLC在行走機械手控制中的應用
其中包括:使用設備介紹、I/O分配、程序下載、程序驗證與思考、問題解釋(也就是對之前的控制進行拓展)
1、設備有智能保護,即使程序不完善,不正確也不會損壞設備。
2、直流電機正反轉同時接通是需要嚴格避免的,在外部接線要有互鎖,程序內(nèi)部也要有互鎖。
3、在控制電機時,要增加限位點的傳感器,使控制更加完善。行走機械手限位點接線說明,改進的程序
深化訓練:
1.系統(tǒng)通電后,按下啟動按鈕SB1,如果小車不在SQ2處,則返回SQ2處,停止。
2.小車在SQ2處,停止5秒鐘,進行裝料工作。
3.裝料完成后,小車向SQ3處運行,到達SQ3處,小車停止運行,進行卸料工作。
4.卸料時間為5秒鐘,卸料完成后,小車運動到SQ2處,開始循環(huán)工作。
5.摁下停止按扭SB1,系統(tǒng)完成當前任務后停止在SQ3處
6.摁下急停按鈕SB7,系統(tǒng)立即停止工作。
問題分析
1、連續(xù)摁下啟動按鈕,會導致程序錯亂。
2、急停按鈕抬起后,設備繼續(xù)按照原來的工序繼續(xù)運行。
3、沒有做停止
4、第二次下載程序時,程序下載后,未摁下啟動,設備就開始運行。
任務二
1.系統(tǒng)通電后,按下啟動按鈕SB1,如果小車不在SQ2處,則返回SQ2處,停止。
2.小車在SQ2處,機械手做取物動作。
3.取物完成后,小車向SQ3處運行,到達SQ3處,小車停止運行,機械手做放物動作。
4.放物完成后,小車運動到SQ2處,開始循環(huán)工作。
5.摁下停止按扭SB1,系統(tǒng)完成當前任務后停止在SQ3處
6.摁下急停按鈕SB7,系統(tǒng)立即停止工作。
通過幾天對機電一體化課程的學習,尤其是PLC在機械控制中的應用、編程和調(diào)試讓我對機械控制方面有了更深層次的理解,也為以后在教學中
和科研中指明了一定的方向,拓展了思路、開闊了視野。
培訓學習心得體會10
為期x天的培訓,讓我收獲很多,使我深受感觸。這次來到省實xx老師主持的名師工作室學習,我為接受特級教師———xx老師高超師能的熏陶而高興,更為x老師那種精益求精、愛生如子、無私奉獻的高尚師德而感動。x老師及其他工作室所有成員(包括參訓骨干教師)的言傳身教必將使我受益終生,同時也不斷鞭策自己要更加努力地工作。
培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。在培訓中,從事教育多年、教學經(jīng)驗豐富的骨干教師根據(jù)自己的實際經(jīng)驗介紹了一些當好教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,幾位老師都強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,各位老師還提出了如何加強教師之間團結合作的方法;在教學教法經(jīng)驗方面,通過“說課、聽課、評課”的指導,讓我更加明確上好一堂專業(yè)課的標準,適時改進教學方法和策略,以藝術的眼光去對待教學,爭取精益求精。
在這次培訓中,老師所講述的一些方法,實際上就為我起到了“揚帆導航”的作用,我必須好好地吸收和采納。
培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。這次培訓中,獲得了很多的'方法,這對自己是一種鼓勵。鼓勵我要更加理性地認識自己的角色。要在教師這一行業(yè)獲得成就,自己首先要熱愛這個職業(yè),熱愛學生,熱愛教育事業(yè),在教育教學過程中不斷地學習不斷地提高自己。在教學中,不能墨守陳規(guī),要不斷地發(fā)展,不斷去思索適合自己學生的教學方式,這樣,最終自身的價值才能夠得以體現(xiàn)。
xx年x月xx日,我有幸參加xx縣“十二五”中學校級骨干教師培訓班的學習。這次學習,讓我提高了認識,xx縣教師學校德育教研室蔡北老師給我們做了精彩講座,他講了《班主任的專業(yè)修煉及溝通藝術》,xxx老師講的是《走向教育家》,xx老師講是《關于中小學教師教育科研的思考》,xx實驗中學趙新華老師進行了經(jīng)驗交流。
xx老師的講座非常生動。他把教師比作是一盞燈。比喻新穎,講座活潑。讓我們不犯困,越聽越愛聽,古代四喜我們都知道,你知道現(xiàn)代的四喜嗎?出生有個好家庭,念書貪個好老師,工作貪個好領導,結婚找個好老婆。作為一名初中班主任,不僅要把教學工作做好,更要教育好自己的學生,愛國守法,誠實守信,孝敬父母,感恩社會。班主任要做到公平、公正,要有愛心,讓家長信賴我們,不要審視我們。李香艷老師講的《走向教育家》,如何成為教育家呢?首先是要有“溫度”的人,會講故事的人,最主要的是個讀書人。實驗中學的趙新華老師的師德報告之前就已經(jīng)聽過,講的非常精彩。
聽了以上老師精彩的講座,我教師這份職業(yè)有了新的思考。兩天的學習,給我的思想注入了新的血液,也是思想認識的提升,一次心靈的洗滌。我要改變心態(tài),擁有一顆年輕的心,一顆童心,融入學生的世界,保持對教育的熱愛,讓工作充滿陽光,把陽光灑進學生的心田。我要改變方法,用智慧來工作,凡事講究方法、態(tài)度。我要做一個受學生歡迎的班主任,必須要尊重、寬容、賞識學生,不斷成長進步。
在今后的工作中,我將會盡全力完善我的班主任工作,希望自己做一個能夠影響,改變學生命運的優(yōu)秀班主任。
培訓學習心得體會11
參加教師工作半年多,我從事語文教學工作的同時,還很榮幸地擔任了高一①班的班主任,這讓我歷練和感悟不少。對于這次的師德培訓學習,我想用一句話概括,那就是——“五心”獻給教育。
第一,“愛心”,愛一切學生。作為教師,愛品學兼優(yōu)的學生,這種愛來得很自然,也來得很容易,而對于那些所謂“差生”就不那么容易愛得起來了。相信您也留心到:一個學習成績好的學生能獲得師生、父母的重視,被愛著;而一個成績不好的學生則若無其人地被忽略著,似乎愛與他們無緣。殊不知,正是這樣的學生更需要人們的愛。當你真正走進他們,了解他們,你會發(fā)現(xiàn),或許他們有著一段令人心痛的經(jīng)歷,有的可能是自小留守家里,有的可能遭遇了父母離異、有的可能是單親,甚至有的自小被父母遺棄,他們有比同齡人更多的苦惱,甚至自卑。他們的心,更需要被人理解;他們,更需要愛;他們,更需要老師引導他們健康成長。所以,要愛學生,并且要關心、愛護所有的學生。
第二,“責任心”。責任心是每一項工作都必不可少的。而對教育,更是十分重要。毫不夸張地說,教師工作的責任,是要對學生負責,對家長負責,乃至對社會負責。學生是家庭的未來,也是社會的.未來,學生的知識、品行,將來必然對他的人生,他的家庭,甚至對社會產(chǎn)生一定的影響。所以,我們要對學生知識技能的學習負責,也要對學生品行的修養(yǎng)負責。所以,教師“教書育人”的責任始終不可松懈。
第三,“細心”!艾F(xiàn)在教師難當啊”,我相信這不光是我個人感覺,相信在座的各位也深有同感,尤其是班主任們。有時我們班主任進行交流時,會說到: “班主任真是一個綜合性極強的工作啊,既要有教師必備的教育教學能力,還得有偵探似的洞察能力,有保姆照顧關心生活的能力等。”其實還真是這么一回事,了解學情是教師必須做到的,而對于班主任更是。班主任不僅要進行自己學科教學,還得對學生進行管理,所以必須得了解班上每個學生各方面的信息,學生的學習情況,學生的家庭背景,學生的生活習慣,尤其是學生的思想動態(tài)。也許哪個環(huán)節(jié)做不到位,問題就產(chǎn)生了,輕者,可能學生成績下滑了,重者,可能學生出事故,可能學生輟學……等等。所以,在教師工作過程中,尤其是班主任工作過程中,還真得學會去細心地關心學生各方面,并且在具體實施過程中還必須細心地把握好方式方法。
第四,“耐心”。所謂“百年樹人”,教育不是一個立竿見影的活兒,教育成效比較緩慢。教育就是潛移默化,就是“潤物細無聲”,所以我們要多點耐心,不要急于求成,更不要輕言放棄,尤其是對后進生的轉化,更是要有足夠的耐心!習慣的養(yǎng)成并非一朝一夕,對于學生改掉壞習慣,那也是需要一定時間來實現(xiàn)的,所以,就讓我們盡量耐心地教書育人,耐心地等待我們的教育成果吧!
第五,“平常心”!敖處熒鐣匚桓撸處熓苋俗鹬。”“教師節(jié)假日多,教師清閑。”這恐怕是社會上對我們教師工作評價最多的聲音吧!其實我們自己知道,教師有很多難言的尷尬和無奈。不過我想告訴各位,盡管教師沒有顯赫的地位,沒有高額的工資,也無論我們出于對教師工作的熱愛,還是出于其他緣由而選擇了教師工作,但總之,我們都步入了教育行業(yè),我們都成了人民教師。所以,都請保持一顆平常心吧!教師需要淡泊名利,教師需要心態(tài)平和,否則帶著一個浮躁的心進行教育教學,不僅苦了自己,也可能會毀了學生!
教師在具體工作的開展中,在實現(xiàn)教師權利的過程中,總存在各種風險,但我堅信只要我們用心教書,堅守五心,我們一定可以做個合格的教師!
培訓學習心得體會12
剛剛過去的暑期,對我來說是一個收獲頗豐的暑期,這個暑期,教研員給我們進行暑期培訓,培訓主題鮮明,目標明確,使我進一步對新課標的精髓和發(fā)展動向有了深入理解,促進了我的專業(yè)成長,為高效課堂教學補給了養(yǎng)分,通過八個話題的討論和交流,老師們各抒己見、暢所欲言,充分顯示了市南教育濃厚的教研氛圍,老師們的想法給予了我強烈的感染和深深的理論引領,一個個教學資源實例、一個個有效教學的內(nèi)涵,使我在感悟中進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標。下面我重點談幾點我對“如何做到“既面向全體學生又能遵循不同學生的身心發(fā)展特點”這個問題的體會。
第一,從認識事物的角度出發(fā)“既面向全體學生“和”遵循不同學生的身心發(fā)展特點”是“森林”與“樹”的關系,即矛盾的普遍性和特殊性,矛盾的普遍性是指矛盾存在于一切事物的發(fā)展過程中,每一事物的發(fā)展過程中存在著自始至終的矛盾運動,矛盾的特殊性是指具體事物在其運動中的矛盾及每一矛盾的各個方面都有其特點。任何事物都是普遍性和特殊性的統(tǒng)一。普遍和特殊的區(qū)別是相對的,在一定條件下可以相互轉化。而體育教師就是制造“條件”者。
第二, 如何做到“既面向全體學生又能遵循不同學生的身心發(fā)展特點”需要教師在課堂設計中考慮個體差異,適時進行分層教學,尊重學生的個性發(fā)展!扼w育與健康課程標準》(XX年版)在選擇教學方法的建議中指出:“應針對不同水平學生的身心發(fā)展特點,遵循不同內(nèi)容的教學規(guī)律與要求,進行更有針對性和實效性的教法與學法創(chuàng)新,調(diào)動學生體育與健康學習的積極性!比绾芜x擇教學內(nèi)容、教學方法、和創(chuàng)新學法并且在課中及時發(fā)現(xiàn)學生的差異進行適時調(diào)整,就需要我們老師多用心,用心積累;用心發(fā)現(xiàn);用心實踐;用心反思。
第三,適合的才是最好的。每個學校的學情不同,方法雖相同,用起來卻不同。學校里場地大小、設施器材、學生體質、學生人數(shù)等均各有差異,我區(qū)好的方法也舉不勝舉,如“互動效能”、“四段雙測”、“SPARK”教學方式等等,這些都具有針對性和時效性,充分體現(xiàn)了教學方法的創(chuàng)新。將探究式學習、合作學習、自主學習融入到實際的學情中,以學生為中心,針對不同的學生制定不同的要求和學練方法,并且在教學過程中要及時發(fā)現(xiàn)學生的不同差異以及教學目標制定的是否符合實際,根據(jù)課堂的實際情況及時調(diào)整目標,真正做到以學生為中心,以學生的共同發(fā)展為初衷,合理的實施課堂教學。
雖然學習的時間是短暫的,但留給我的收獲卻是無窮的。通過學習,我收獲了很多平時很難了解到的經(jīng)驗和教學方法,通過學習讓我更深的認識了體育與健康課程標準與體育課的樂趣,也對本學期的體育課堂充滿信心。
8月26號開班典禮結束后,體育特級教師黃昌明講授了他的成長故事,雖然年近七十,可依然精神煥發(fā),用自己親身經(jīng)歷的事情感染我們,讓我么深切體會他如何從一名普通教師成長為一名特教的。省教廳教研室體育教研員余立峰老師、市教研員王菊紅老師給我們介紹了《學校體育教學現(xiàn)狀與改革思路》。他們的報告思路明確、觀點鮮明、指導性強、貼近實際,使我們懂得了為什么要搞新課改?什么是新課標?如何貫徹新課改?怎樣設計和實施新課標?當前如何迅速來提高學生健康水平,特別是學生體能素質?通過這種零距離的講解與交流,使徘徊在傳統(tǒng)教學與現(xiàn)代教學十字路口的我們明確了努力的目標和奮斗的方向。
杭大體育系教授于可紅給我們講述了全國體育與健康優(yōu)質課欣賞與評析。重點講解了我們應該樹立什么樣的體育課程價值取向?如何上好一節(jié)體育課?體育教學的核心問題:為什么教(學)?教(學)什么?怎么教(學)?如何評教(學)?體育教學方法的運用,并結合教學實際,在新課改下的體育課教學方法,學生學法.怎樣評課等,教師素質的提高和教育教學觀念的轉變等內(nèi)容。并觀看了優(yōu)秀體育課視頻,更直觀地認識如何上體育課;對我今后的學習和教學有了更大的幫助。
原省教研員董玉泉老師向我們分析了參加培訓的目的,要了解新的信息;找解決問題的方法。更加要學會反思(過去、現(xiàn)在、將來)。課堂評價的焦點應從教師的“教”轉到學生的“學”。教師作為學生的引導者要對學生“誠實”“信任”,教師要敢于承認錯誤,給學生定一個目標、方向。表揚不要過分,批評要有方法等等內(nèi)容。也分析了如何審視了學生體質健康下降?體育教學中,學生發(fā)生傷害事故的原因,我們應該做好體育課那些安全措施;防范意識要增強(體育課不能讓學生暴曬,小學生禁止拔河、滑板車、獨輪車)。課堂上學員們對體育教學中遇到的問題進行了深入的探討。課堂氣氛活躍,學員們紛紛就在課堂教學中自己遇到的困惑進行了熱烈地討論。通過李教授的講解,使我們樹立健康、安全第一方向有了更深的了解,能主動安全地進行體育教學。
浙大博士生導師王進向我們講授了作為一線教師如何進行課題研究,他講解的十分細致,將我們覺得很陌生很遙遠很模糊的課題研究表達得淺顯易懂,經(jīng)常利用案例來剖析難點。就是王導師講課的時間太短了,我們真是覺得他是一個博學的人。以前也聽過其他老師講如何做課題,但是聽后都不知道具體該怎么做,聽得有些稀里糊涂。而王導卻能讓我們聽得明明白白,真希望下次培訓還能繼續(xù)給我們上課,我們學員都是這樣想的。
我們還觀看了彭海平老師的健美操隊訓練實踐教學課,二中體育教師付忠明老師上的皮紋學也讓我們深受啟發(fā)。
在這培訓期間我們還進行了一天的拓展訓練。來不及猶豫就投入了拓展訓練內(nèi)容,跟著老師互動、分組、游戲……心里一下子就有底了。各個學員從互不相識到團結、信任;從認真完成任務到創(chuàng)新出不同的解決問題的方法。每位學員的主動性被充分調(diào)動了起來。一張張笑臉顯得那么親切,一顆顆汗珠顯得那么閃亮,培訓班上熱火朝天,我的信心倍增。這為我們學員之間的交流起到了橋梁的作用,本來陌生的關系通過游戲一下拉近了彼此的距離,培養(yǎng)了我們團結協(xié)作的精神。這種培訓方式深受學員的喜愛。
總的回顧這次培訓我們是學得開心,玩得快樂!時間真是太短了,我愿再次接受這種專業(yè)發(fā)展的身心“洗禮”。
7月,我區(qū)全體體育教師參加了市教育局師訓科組織的為期2天的XX年農(nóng)場小學體育教師暑期業(yè)務培訓活動。這次培訓主題鮮明,教師專業(yè)成長及有效課堂教學。這次體育教師培訓給予了我們體育教師強烈的感染和深深的理論引領,一個個教學資源實例、一個個有效教學的內(nèi)涵,使我們在感悟中進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標。
本次培訓理論講座內(nèi)容涵蓋多個方面,各位授課老師都是我市的一線體育教師,他們對體育課堂教學、教育科研、學生的課余訓練、中學學生體質健康情況上報等方面都有著豐富的經(jīng)驗,他們從自己親身的經(jīng)驗體會出發(fā),暢談了他們對小學體育教育教學各個領域的獨特見解。通過聽他們的報告我深刻認識到,只有我們體育教師的觀念轉變,把新的課程方法和理念應用到我們的教學中,才能使我們的學生在體育課堂中快樂學習,健康成長。
參加培訓,雖失去了一些休息時間,但得到更多。通過學習,我收獲了很多平時很難了解到的經(jīng)驗和教學方法,通過學習讓我更深的認識了體育與健康課程標準與體育課的樂趣,這對我的體育教學起到了很好的指導作用,在以后的教學實踐中也一定會更加進行教學探究,使自己的教學水平更上一層。
首先給我們作報告的是市教研室教研員趙超君教師,他給我們講的是《實施有效體育教學 促進學生健康成長》和《掌握體育教學技能 促進學生健康成長》兩個方面的內(nèi)容。通過學習我知道了有效體育教學應是“一全,兩效,三維”。也應是要面向全體學生,教學要有效果和效率,要讓學生的身體、技能和情意體面發(fā)展。體育與健康課程的`特性是基礎性,實踐性,綜合性,健身性。健身性是體育與健康課程特有的屬性。體育與健康課程要學習的四個方面是運動參與、運動技能、身體健康和心理健康與社會適應。這四個方面是相互聯(lián)系的整體,其目標主要是通過身體練習實現(xiàn),這四個方面是不能割裂開來進行教學的。
體育教師只有掌握了教學技能才能進行有效的體育教學,這樣才能促進學生健康成長。通過聽報告我清楚的認識到體育教師的教學技能與其他教師的教學技能有很多的不同之處。體育教師的常用教學技能主要有組織教學技能、動作演示技能、語言運用技能、活動創(chuàng)編技能、糾正錯誤技能和測量評價技能等。在講述體育教育教學技能時,他讓我們觀看了他在聽評課中教師出現(xiàn)的教學技能不足之處的幻燈片,從這些幻燈片中出現(xiàn)的問題,有些是我們非常容易掌握的,但在教學中卻出現(xiàn)了問題,也有些是沒能引起我們重視的技能,讓我們在教學中忽視了。在體育課堂上我們常出現(xiàn)一列失誤:講解過于繁瑣、示范位置不當、組織形式欠妥、缺少保護幫助、亂放體育器材等。反思自己的教學,我也出現(xiàn)過這樣那樣的教學問題,通過學習,我深刻地認識到體育教師的教學技能在教學中是多么的重要,體育教學技能并不是任意一個教師都具備的,體育課并不是誰都能上好的。
教師上完一節(jié)課容易,上好一節(jié)課就不那么好上了。體育教師也一樣,要上好一節(jié)體育課體育教師要比其他教師付出的更多,因為體育教師不但要教書育人,還要鍛煉學生的身體,促進學生心理健康成長。鍛煉學生身體健康是體育教師區(qū)別于其他教師的主要標志。那么好的體育課是什么樣的。趙老師總結了好的體育課應具備以下五個方面:
1、目標明確具體 內(nèi)容難度適宜
2、教學方法得當 掌握情況良好
3、運動負荷適宜 健身實效突出
4、身心和諧發(fā)展 健身育人并重
5、師生關系和諧 學生積極主動 。
學習的時間是短暫的,雖然身體很累,但留給我的收獲卻是無窮的,頭腦是充實的。通過學習,我收獲了很多平時很難了解到的經(jīng)驗和教學方法,通過學習讓我更深刻地認識了體育與健康課程標準與體育課的樂趣,也讓我對教好體育課更加充滿信心。在以后的教學實踐中我一定會更加努力學習和探究,爭取使我的教學水平更上一層,努力使自己成為學生最喜愛的體育教師,領導滿意的體育教師,家長放心的體育教師。
培訓學習心得體會13
此次的班主任培訓內(nèi)容非常全面,既有理論學習與交流研討,又有軍事素養(yǎng)訓練,剛開始感覺對于一個年過四旬的人來說,似乎有些嚴峻。但當我看到有許多年過五旬的`老教師仍然堅持在隊伍中,一絲不茍地完成訓練動作,不免心存愧疚。幾天下來,我逐漸適應了這種有強度的訓練和節(jié)奏,原來并沒有想象中的艱難。我也意識到了軍事訓練與班主任工作的共同點,那就是責任心和意志力。
學生工作中會出現(xiàn)這樣那樣的問題和困難,但是只要堅持下去,只要努力去做,也沒有想象的那么難。以這樣的精神做學生工作,何愁不能取得良好的效果呢?
培訓學習心得體會14
20xx年10月9日-15日赴清華大學“發(fā)展社會事業(yè)建設和諧北!睂n}培訓。經(jīng)過此次培訓,學到了社會學的相關理論知識和處理危機和突發(fā)事件的經(jīng)驗,收獲良多。現(xiàn)將學習的心得體會總結如下:
一、學習社會學的理論知識,有助于用正確的角度看問題
在平時的工作生活中,遇到很多社會現(xiàn)象,從中也總結了很多經(jīng)驗與教訓。但由于沒有適當?shù)睦碚撝笇,無法總結歸納,因此經(jīng)驗和教訓對工作的指導作用有限。通過此次學習,學習了很多的理論知識,如:
(一)個人財務生命周期和社會風險理論
費里德曼和默里安尼的 個人財務生命周期理論,深刻地揭示了個 人收入支出的三個階段,如何結合這三個階段把社會風險化解,楊教授提出了終生風險管理和服務,使公民在受到因生、老、病、殘、失業(yè)、無居處、災難而造成的風險時,能有基本的社會保障,度過難關。
(二)社會階層理論
在處理社會管理工作中,重點是解決相關方的利益沖突。但階級 矛盾的分析方法與現(xiàn)代社會現(xiàn)狀不太相應,如何劃分利益各方,需要有一個新的理論支撐。社會階層理論,作為社會學的一個核心理論,從社會人的財富、權力、聲望來把人劃分為若干階層,有利于從一個新的視角看待社會矛盾沖突利益各方的共性和個性,其沖突的.根源,為解決矛盾提出新的思路和方法。
二、危機管理和社會沖突,重在預防
在學習《突發(fā)公共事件的應急管理》和《社會沖突管理》過程中,系統(tǒng)地學習了危機和沖突的事前、事中和事后的管理方法、經(jīng)驗和相關法律、法規(guī)和規(guī)章制度,深刻地體會到重在預防的重要性。危機需要快速處理,但自然的災害隨時發(fā)生,事前做好預案和演練是關鍵,平時多流汗、災難少流血。社會沖突需要及早介入,因為社會沖突往往起源于長時間得不到解決的利益訴求,越早發(fā)現(xiàn)其利益訴求和異常行為,對解決沖突越為有利,化解 三、處理工作,待人接物,要有良好的心態(tài)和基本禮儀
公務員時刻面對著機關內(nèi)部復雜的人際關系及,并在工作中受到公共服務對象的負面心理影響,而且還有績效管理、問責管理等制度而造成的壓力,這些都對公務員的心理健康造成負面的影響,公務員心理失常甚至自殺已經(jīng)屢見不鮮。如何在處理同事關系和待人接物的時候保持一個良好的心態(tài),是關系到公務員身心健康和工作業(yè)績的一個關鍵問題。通過學習孫健升老師的課程,我得到了很大的啟發(fā),只有保持一個陽光的心態(tài)、積極的行動,才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績和美好人生。通過學習李老師的禮儀課程,學習了一些日程公務的禮儀,糾正了一些錯誤的行為舉止,對日常工作很有幫助。
5天的課程很短,但收獲非常的豐富,只有通過不斷的學習,特別是到一流大學去學習,才能更快地提高自身的素質和處理工作的能力。
培訓學習心得體會15
懷著期待與好奇,終于迎來了x銀行20xx年第一期新員工崗前培訓。從小到大,我們學習了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是x銀行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。總行人力資源部投入了大量的人力、物力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行專業(yè)知識講解、技能培訓和禮儀指導,同時又請到了多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工。兩個月的時間,把我們凝聚在一起,了解x銀行的基本情況,融入了x銀行這個大集體中。對于我們剛入職的.新行員來說,能夠進入這樣一個規(guī)范化、專業(yè)化的商業(yè)銀行,是無比榮幸的。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而x銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與x銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與x銀行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
寬敞的會議室,舒適的坐椅,點點滴滴都體現(xiàn)著行領導對新員工的關愛,體現(xiàn)著x銀行的“以人為本”。在這里我們學習了x銀行的主要產(chǎn)品、服務理念以及發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。作為一名x銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職,對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,x銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規(guī)外,還需要我們每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程以及技能培訓,這是我們大部分人入職后要從事的工作,幾位前輩總結她們多年的經(jīng)驗為我們編制授課內(nèi)容,制作幻燈片,把枯燥的知識用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識,把我們領進了龍江銀行的大門,同時也讓我們領略到了優(yōu)秀x行人的風采。
短暫的培訓即將結束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,兩個月的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,擁有了共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,攜手了x行,與x銀行共同發(fā)展,譜寫幸福人生。
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