業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們備受啟迪時,往往會寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會1
很榮幸有機會參加民生銀行的汽車分期崗的培訓(xùn),轉(zhuǎn)眼間,一周的培訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。下面就本次的培訓(xùn)談?wù)勛约旱男牡。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我對民生銀行汽車分期崗有了深入的理解,也見識了很多前輩們的業(yè)績,心里很佩服,經(jīng)過這次培訓(xùn),我對自己的要求越來越嚴(yán)格。
銷售是一門學(xué)問,是多門學(xué)科和能力的綜合,需要不斷的系統(tǒng)化,在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,前輩們告訴我的銷售技巧、經(jīng)銷商的維護和開發(fā)以及風(fēng)險管理和與客戶的有效溝通都讓都受益匪淺。但最重要的就是把這些東西如何應(yīng)用到工作中去,確定目標(biāo),制定計劃,加大執(zhí)行力度,執(zhí)行力強的人才是把握自己人生的人。八小時的工作只是生存,八小時之外的努力才是發(fā)展,把自己打造為一個精英,需要的努力和付出,自己是個不甘于平庸的人,那就要更加努力的改變自我,把自己從心智模式中解脫出來。合理的要求是練習(xí),不合理的要求是磨練,在培訓(xùn)中我是這樣要求自己的,而在工作中,往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,我都要保持一種積極的心態(tài)去對待,抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注重調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時,應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗,當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期待中,使自身的價值得以提高,也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進的動力。經(jīng)過這次培訓(xùn)還有一個思想的改變,別人很難改變,環(huán)境很難改變,唯一能夠改變的就是自己,只有自己變得強大了,周圍的一切也會隨著你的.改變而改變。毫無疑問,民生銀行在16年的發(fā)展歷程中,不斷根據(jù)外部環(huán)境變化,結(jié)合自身需要,突破傳統(tǒng)桎梏,實施戰(zhàn)略變革和業(yè)務(wù)及管理調(diào)整,在體制、制度、業(yè)務(wù)、技術(shù)和文化等各方面堅持不斷創(chuàng)新,使得民生銀行在日益復(fù)雜和激烈的競爭環(huán)境中得以立足發(fā)展,便很好的詮釋了這一點。
現(xiàn)在的社會生活成本增加,每個年輕人都在面臨著很大的生存壓力,一系列的問題都堆在我們面前,而面對這樣壓力,我們只能更加勇敢地面對,盡情激發(fā)自己的潛力。沒有壓力,就沒有動力,在眾多的壓力面前,如何調(diào)整心態(tài)的方法,變壓力為動力,使我們更自信地在這個充滿風(fēng)浪的海洋里乘風(fēng)破浪駛向幸福的彼岸,則是此次培訓(xùn)的又一收獲。
現(xiàn)代企業(yè)需要的不僅僅是一個優(yōu)秀的銷售,更需要的是一個有出色能力的銷售團隊,集體的力量是無窮的,通過崗前培訓(xùn),感覺自己需要在以后的工作中,增加團隊意識,加強與同事的溝通與合作,共同提高,出色完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。一周很短,一周又很長,一周的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,但需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的更多。營銷和服務(wù)是一門永遠學(xué)不完的藝術(shù),更多的意識及技巧需要我們到工作中不斷地去總結(jié),去實踐,非常感謝有這次培訓(xùn)的機會,相信在以后的工作當(dāng)中,我一定會做得更好。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會2
英雄是時代的先鋒,是全社會學(xué)習(xí)的榜樣。近日,王正宏同志先進事跡廣為傳頌,在社會上產(chǎn)生了強烈反響。分局法制支隊在凱營主任的帶領(lǐng)下,自發(fā)學(xué)習(xí)王正宏同志先進事跡,并結(jié)合各自崗位特點進行了積極的交流和探討。
王正宏同志一直扎根基層刑警隊,始終牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,堅持做到一心為民、情系百姓,大力開展群防群治,嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動,為維護一方平安做出了突出貢獻。在他的身上,體現(xiàn)出的是重于泰山的'責(zé)任感。人只有有了責(zé)任感,才能具有驅(qū)動自己一生都勇往直前的不竭動力,才能感到許許多多有意義的事需要自己去做,才能感受到自我存在的價值和意義,才能真正得到人們的信賴和尊重。作為人民警察,有了責(zé)任感就能夠殫精竭慮,造福一方。
王正宏同志時刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為警清廉,一身正氣,從不利用手中的權(quán)力謀取私利,以自身模范行動樹立了公安基層領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。他愛崗敬業(yè),甘于奉獻,帶領(lǐng)民警打擊犯罪,有效遏制和處理群體性、突發(fā)性事件,確保塘沽這個濱海新區(qū)面積最大、治安狀況最復(fù)雜、維穩(wěn)任務(wù)最重的地區(qū)能夠和諧安定。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會3
一、西安市公證處簡介
西安市公證處成立于1956年,是全國成立最早的幾個公證處之一。西安市公證處現(xiàn)在職人員110多人,其中有公證員資格的31名。仍在一線辦證的公證員25人,全部公證員中,高級公證員9名,中級公證員11名。公證員全部具有本科以上學(xué)歷,其中5人具有研究生學(xué)歷。西安市公證處現(xiàn)有四個業(yè)務(wù)部(太原稱科)及質(zhì)量監(jiān)督部、財務(wù)部和為返聘公證員專門設(shè)立的工作室。
xx年4月17日以來,使用了現(xiàn)位于5層近20xx平方米的辦公場所(另外在7層還有近1000平米)接待大廳共設(shè)置7個公證接待室,另設(shè)置了翻譯接待室,該窗口引入外部翻譯公司直接派出兩名工作人員接待咨詢并辦理業(yè)務(wù)。同時還有復(fù)印窗口、交費財務(wù)窗口、公證書領(lǐng)取窗口。公證接待室均配備了相應(yīng)的軟硬件設(shè)施,包括拍照、電腦打印、復(fù)印、掃描、查驗證件等功能齊備的一體化辦公設(shè)備,使公證員可以高效率的完成公證受理所需的全部工作。同時,經(jīng)過對全國先進公證處的學(xué)習(xí)考察,西安市公證處采用了廣東的非凡公證專用軟件。該系統(tǒng)集合掃描身份證、戶口簿等并根據(jù)身份信息自動生成相應(yīng)的公證文書,大大提高公證辦理效率的同時,實現(xiàn)無紙化辦公、網(wǎng)上審批等。以上措施,使公證員從大量的簡單重復(fù)性的手工勞動中解脫出來,從而將有限的精力投入到公證業(yè)務(wù)的鉆研與創(chuàng)新中來,這樣更加助力于公證事業(yè)的發(fā)展。在西安市公證處,公證員在受理公證事項,并認(rèn)為符合出證條件時,簽注出證意見后,得益于流水化的工作分工流程,公證材料就從公證員處轉(zhuǎn)出,公證員不必再操心公證書的制作、送達以及公證卷宗的歸檔。以上這些工作均由固定崗位上專人負(fù)責(zé)完成,這樣的分工相較于我處的工作模式提升了公證員的公信力,有利于樹立公證員的威信。
西安市現(xiàn)有15家公證處,其中市區(qū)共8家,即省、市各一家,六個城區(qū)公證處各一家。公證處體制涵蓋自收自支、差額及全額三種形式。西安市現(xiàn)有常住人口800多萬,還有200多萬高校學(xué)生,加上流動人口總?cè)丝谟?100多萬。西安市公證處年公證辦證量在7萬件左右,包括涉外公證3萬件。另外的4萬件公證里,強制執(zhí)行公證占到一半即約2萬件,其它普通民事類公證占到約2萬件。由于西安未劃分執(zhí)業(yè)轄區(qū),故西安公證機構(gòu)間通過自律公約避免不正當(dāng)競爭?紤]到區(qū)級公證處的發(fā)展,同時結(jié)合具體執(zhí)法事項往往由區(qū)級行政機關(guān)具體負(fù)責(zé),市公證處主動退出涉及協(xié)助政府部門的`相關(guān)公證,比如相關(guān)執(zhí)法行為的保全證據(jù)公證等。除了偏遠縣區(qū)的公證處沒有涉外資格,涉外類公證,強制執(zhí)行類公證西安市區(qū)的各公證處均可以辦理。
西安市公證處年公證業(yè)務(wù)收入3500萬左右,強制執(zhí)行類公證收費占比大約可以達到70%。其強制執(zhí)行公證主要是辦理銀行的公司類貸款業(yè)務(wù),另外二手房貸款合同也有所涉及,但一手房的按揭貸款基本不再辦理,主要是因為公證收費低且近年來房價不斷攀升,銀行認(rèn)為風(fēng)險可控。關(guān)于民間自然人之間的借貸合同,由于之前的訴訟中,公證界就出借人資金來源的合法性審查標(biāo)準(zhǔn)上與法院發(fā)生了分歧,故考慮到風(fēng)險可控程度與收益的費效比,西安市公證處不辦理民間借貸公證。
此行學(xué)習(xí)考察的另外一家公證處—西安市蓮湖區(qū)公證處,有12名執(zhí)業(yè)公證員,其中11名在編。蓮湖區(qū)公證處是西安市區(qū)級公證處里不論從收費還是辦證量方面看,規(guī)模均是最大的。蓮湖區(qū)司法局為方便當(dāng)事人,將幫教社區(qū)矯正、法律援助和公證、司法鑒定及人民調(diào)解集合在一處,形成司法服務(wù)的“西安市蓮湖區(qū)公共法律服務(wù)中心”。 蓮湖區(qū)公證處由人員自由組合形成共九個公證業(yè)務(wù)部,每個公證部團隊分配,處里將業(yè)務(wù)獎勵撥款至每個業(yè)務(wù)部,由業(yè)務(wù)部內(nèi)的公證員及助理自行分配。其實就是形成了一種團隊合作模式,在團隊里大家合得來的人一起辦理業(yè)務(wù),形成協(xié)作關(guān)系。這里主要講一下其業(yè)務(wù)構(gòu)成。蓮湖區(qū)公證處年辦證量大概3萬件左右,同樣以強制執(zhí)行公證作為其主打業(yè)務(wù)。在年收入1000多萬中比例也大概達到70%。由于各個銀行一般由市級支行出面聯(lián)系公證處,所以通常情況下,同級的西安市公證處辦理了借款、擔(dān)保合同的強制執(zhí)行公證后,補充一下:當(dāng)?shù)劂y行通常要求由其指定的擔(dān)保公司出面來為借款人提供擔(dān)保,擔(dān)保公司提供擔(dān)保后,出于降低風(fēng)險的考慮,會要求借款人提供反擔(dān)保。往往擔(dān)保公司位于各個市轄區(qū),出于方便,反擔(dān)保合同的公證擔(dān)保公司會向各個區(qū)里的公證處申請賦予強制執(zhí)行效力。這樣,市區(qū)兩級公證處實際上就同一貸款事項,均辦理了相關(guān)強制執(zhí)行公證,均收取了相應(yīng)的公證費。這也就不難理解西安市的公證量大的問題了。還有一個亮點,西安市蓮湖區(qū)司法局正在出面幫助協(xié)調(diào)質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、工商局等單位,由公證處為他們執(zhí)法的過程辦理保全證據(jù)公證。曾經(jīng)發(fā)生的行政執(zhí)法局與被執(zhí)法人的訴訟中,西安相關(guān)法院未采信執(zhí)法人員隨身記錄儀里記錄的內(nèi)容,但在對執(zhí)法過程辦理保全證據(jù)公證后,法院直接采信了執(zhí)法證據(jù),故現(xiàn)在西安執(zhí)法的行政機關(guān)下一步均有可能引入公證機構(gòu)保全執(zhí)法過程的公證模式。另外,西安交警部門在交通事故的證據(jù)保全、事故受傷人員醫(yī)藥費的提存使用上也引入了公證。交警根據(jù)經(jīng)驗估計相應(yīng)數(shù)額的醫(yī)藥費由機動車駕駛?cè)祟A(yù)交給公證處,傷者使用上述款項時,要有交警簽字的提款證明,再由公證處支付給傷者一方。這樣避免了交通事故雙方由于分歧耽誤傷者的救治。
二、學(xué)習(xí)心得
通過考察學(xué)習(xí),筆者認(rèn)為在以下方面值得太原公證行業(yè)借鑒。
。ㄒ唬┪姨幠壳暗墓ぷ髁鞒滔啾扔谖靼驳哪J接泻芏嗫梢愿倪M的地方。我處公證員從公證受理直到公證卷宗的歸檔,全部都要親自辦理。接待當(dāng)事人咨詢后,符合受理條件時,首先需要指導(dǎo)當(dāng)事人填寫申請表,同時告知需要復(fù)印哪些證件,必要時隨同當(dāng)事人到我處大廳一起復(fù)印。計算公證費,如果是房產(chǎn)還要使用專門的評估電腦進入評估系統(tǒng)評估。填寫收費通知單通知當(dāng)事人交費。由于大多數(shù)人都沒有辦理過公證,加上公證事項多,每種公證又差別很大,單就申請表就需要解釋很多。其次,又要告知當(dāng)事人如何填寫受理通知回執(zhí),第三,根據(jù)不同的公證事項打印告知書并將相關(guān)法律規(guī)定告知當(dāng)事人。第四,開始一問一答填寫談話筆錄。這一過程相當(dāng)費時間,但程序合法是公證合法的前提,萬不敢省略。第五,這之后還需要在電腦系統(tǒng)里編號,編完號還要親自起草、打印公證書,這一過程也同樣費時間。打印好公證書之后,公證員還要填寫審批表并將公證材料統(tǒng)一親自交給審批公證員,等審批完畢之后,需要領(lǐng)取公證專用紙并登記,再打印并將打好的公證書裝訂好貼上公證書皮,再回到蓋章處蓋章。這樣,制作好的公證書通知當(dāng)事人領(lǐng)取,當(dāng)事人領(lǐng)取并簽收后。公證員還需要整理公證檔案,并將檔案移交檔案室。這其中需要公證員花費大量的時間及精力,但實際上這些工作中有很大一部分是簡單機械重復(fù)性的勞動。人的精力是有限的,上述情況必然導(dǎo)致公證員無法保證在公證業(yè)務(wù)鉆研、業(yè)務(wù)開拓上投入相當(dāng)?shù)臅r間。這樣,從長遠看客觀上必然會影響公證處的發(fā)展。我處目前的工作模式,也無法調(diào)動全處工作人員的工作積極性,無法做到人盡其用。西安市公證處使用了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,公證員接待咨詢符合受理條件時,不需要出接待室,直接掃描所有證件、證明材料,形成電子檔案審批時用,同時復(fù)印出所需的材料。攝像頭給當(dāng)事人拍照后,設(shè)備讀取當(dāng)事人身份證時自動將當(dāng)事人身份信息錄入系統(tǒng),當(dāng)事人的身份信息同時出現(xiàn)在了申請表,談話記錄等相關(guān)公證材料中無需手填,常見的公證事項自動調(diào)取出告知、談話記錄等,點擊打印后,按順序打印出一套只需當(dāng)事人簽名的公證材料。例如,買賣房產(chǎn)的委托書及公證詞可以自動生成。這時公證員將公證卷宗簽注電子出證意見后,無需奔波,審批公證員即可在遠端看到公證材料進行審批。到此為止,公證員的工作已經(jīng)基本結(jié)束,剩下的程序由流程化的其它崗位完成。出證窗口接到電腦系統(tǒng)通知,得知有公證事項被批準(zhǔn)出證后,點擊打印,打印并裝訂好,通知當(dāng)事人領(lǐng)取公證書。對比工作效率,西安一上午可以辦理八件委托公證,我們最多辦兩件。從管理上,建議將來實行業(yè)務(wù)辦理的現(xiàn)代化、流程化,相應(yīng)的崗位設(shè)立專職人員。公證書打印、出證、領(lǐng)取公證書、整理檔案均實行流程化管理,提高辦公效率的同時,專業(yè)化分工還可以統(tǒng)一相關(guān)崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高公證質(zhì)量。
(二)關(guān)于公證審批。西安市公證處設(shè)立了專職審批崗位。據(jù)介紹,這樣統(tǒng)一了出證標(biāo)準(zhǔn),避免了“同案不同判”的尷尬,有利于樹立公證書的威信和使用效果。目前,我處實行的審批制度,由于審批人不同,每名審批人掌握的公證受理尺度不同,就會發(fā)生一個公證申請人在甲公證員處被拒絕受理的事項,在乙公證員處卻被受理并出證。事情的結(jié)果就是給當(dāng)事人造成混亂,客觀上降低了公證行業(yè)整體的可信度,同時增加了管理的難度和被投訴的幾率。建議設(shè)立專門的審批崗位,由專人負(fù)責(zé),該審批人專職審批,不辦理公證?梢砸蝗嘶驇兹,遇上重大疑難公證事項再集體協(xié)商。
。ㄈ┙ㄗh盡快引入公證專業(yè)軟件系統(tǒng)。這是可以短時間內(nèi)實現(xiàn)的,且使用專業(yè)軟件后,效果立竿見影?梢源蟠筇岣吖C辦理效率,減少差錯,縮短當(dāng)事人等待的時間,降低勞動工作強度,節(jié)約人力成本,配合流程化改造同時進行,將有限的人員調(diào)整到需要的崗位。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會4
朝陽移動營業(yè)廳新業(yè)務(wù)營銷第一期培訓(xùn)順利結(jié)束,通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)員們進步很大,三天課程中賈老師主要側(cè)重服務(wù)意識與理念導(dǎo)入,營銷技巧提升,營銷話術(shù)訓(xùn)練,產(chǎn)品賣點分析,現(xiàn)場實戰(zhàn)強化等方面進行了系統(tǒng)訓(xùn)練,培訓(xùn)后學(xué)員們精神抖擻,斗志昂揚,在第三天的現(xiàn)場實習(xí)過程中,37學(xué)員們通過短短一個小時的現(xiàn)場新業(yè)務(wù)推薦,共推出新業(yè)務(wù)307筆,人均推薦8。3筆,其中推薦最多的學(xué)員是來自朝陽大街營業(yè)廳的趙麗楠,共推薦新業(yè)務(wù)20筆。
培訓(xùn)后學(xué)員們感受頗深,都表達出了自己的心聲:來自凌源移動營業(yè)廳的王力平說道:“在這短暫的學(xué)習(xí)生活中,賈老師給了我很大的幫助,讓我對服務(wù)觀念和工作態(tài)度有了很大的感知。服務(wù)不只是僅僅說一句‘您好’,而是要關(guān)心客戶,與他拉近距離,讓他感受到我們不只是工作人員,而是與他有了共識,然后繼續(xù)做好我們的業(yè)務(wù),將我們的產(chǎn)品變成客戶利益。非常感謝賈老師”。
凌源移動營業(yè)廳的南新閣說道:“以前在推新業(yè)務(wù)的時候,不知道從哪開口說起,想到哪說到哪,有時候客戶問我們一些專業(yè)的問題,我們啞口無言,這樣就從心里上輸給了他,致使新業(yè)務(wù)推薦失敗。經(jīng)過這短短幾天的培訓(xùn),從服務(wù)和營銷上對我都有很大的'提升。賈老師講的很貼近我們平時工作,課程內(nèi)容與銷售知識有機結(jié)合,再通過與學(xué)員互動的方式運用到實踐中,讓人受益匪淺。感謝賈老師”。建平公司的李靜在培訓(xùn)后感想中寫道:“賈老師在業(yè)務(wù)和服務(wù)方便傳授了我們很多技巧,并且進行了多次現(xiàn)場演練,以免以后在現(xiàn)實工作中遇到各種麻煩。理論很重要,但是要結(jié)合實際,賈老師正是將理論和實際相結(jié)合,從接觸客戶,直到為客戶辦理業(yè)務(wù),賈老師講的頭頭是道,有理有據(jù),這是我們學(xué)習(xí)中收獲的寶貴的財富”。
本次培訓(xùn)營銷冠軍趙麗楠在培訓(xùn)結(jié)束后說道:“聽完賈老師的課,不管在生活和工作中,都有很大的幫助,在我在學(xué)習(xí)中得到很多的啟發(fā)。賈老師用他獨特的授課方法,不厭其煩的給我們講解銷售中的技巧和工作中的敲門,讓我們找到了正確的銷售方法”。北票移動公司的趙爽,在培訓(xùn)感想中寫到:“實踐以前對老師所講的東西,還抱有懷疑的態(tài)度,但經(jīng)過下午的實戰(zhàn)訓(xùn)練后,我完全相信了。下午有一對夫婦來營業(yè)廳換個套餐,結(jié)果人比較多,他們在隊伍后面等候。我看見后,主動上前詢問,根據(jù)他們的情況向他們推薦了一些相應(yīng)的業(yè)務(wù),這期間整個過程我按老師所教的那樣,用貼近生活的語言把業(yè)務(wù)所能帶給他們的利益告訴了他們,結(jié)果他們非常高興,馬上辦理了業(yè)務(wù),而且還主動跟我說以后還有什么新業(yè)務(wù)要記得通知他們。這次推銷讓我變的很自信,我希望賈老師以后再來我們朝陽給我們傳授更多的營銷技能”。
北票移動公司的李紅靜說道:“這幾天的培訓(xùn),每天都很緊張,辛苦,但是我的收獲很大。對我的服務(wù)和營銷能力有很大的提升,當(dāng)我再次碰到同樣的問題時,能夠用賈老師教我的方法來解決,這對我的幫助很大,感謝賈老師傳授的寶貴經(jīng)驗”。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會5
一、心中有村居。
我認(rèn)為要開展好村居法律顧問工作,特別是開展好調(diào)解工作,我們不僅要做到身在村居,而且還要求自己心中有村居。
心中有村居,自然會指引著我們朝著正確的方向去開展好調(diào)解工作。
(一)心中有村居,要求我們要放下身段,去走近基層老百姓,傾聽他們的心聲,掌握他們的法律需求,努力去滿足他們的法律需求。
(二)心中有村居,要求我們要更加理解和包容基層干部群眾,在內(nèi)心里接納他們。雖然基層村居干部群眾的各方面素質(zhì)(含法律素質(zhì))與我們預(yù)想的有一定的差距,但是,我們要理解他們的做法與想法,不應(yīng)當(dāng)厭惡他們、排斥他們。對村居干部群眾多理解、多包容,這有助于開展好村居法律顧問工作,更有助于開展好人民調(diào)解工作。
二、學(xué)會傾聽
在開展調(diào)解的過程中,我們需要查明查明各方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的整個案件事實,特別是查明各方利益訴求以及爭議焦點。這樣才能夠明確我們的調(diào)解方向。在傾聽的過程中,我們要注意以下幾點:
(一)我們要保持冷靜,避免急躁。調(diào)解員不冷靜,則調(diào)解無法開展。
(二)我們要全面的傾聽,不能偏聽偏信。各方當(dāng)事人的意見和觀點都要傾聽。
(三)我們要學(xué)會引導(dǎo)爭議各方當(dāng)事人控制好自己的情緒,理性表達自己的利益訴求。
三、找準(zhǔn)法律依據(jù)
作為一名駐村法律顧問,我們的專業(yè)是提供法律服務(wù)。當(dāng)事人之所以對我們產(chǎn)生信任,愿意接受我們主持的調(diào)解,一個重要的原因在于我們的專業(yè)性。每遇到一起法律糾紛,我們要努力分析該案件涉及到的法律關(guān)系,并找到解決該糾紛的法律依據(jù)。在基層干部群眾的'法律素質(zhì)越來越高的形勢下,“和稀泥”的調(diào)解方式難以讓老百姓信服。他們對調(diào)解員的法律素質(zhì)要求也越來越高。
準(zhǔn)確的法律依據(jù)往往起到定紛止?fàn)幍淖饔谩?/p>
四、發(fā)揮團隊的優(yōu)勢互補作用
村兩委干部長期在村居生活和工作,他們對村居的各方面情況非常熟悉,對許多村居矛盾的信息掌握也非常及時。這是他們的優(yōu)勢。
作為一名村居法律顧問,我們的優(yōu)勢在于我們擁有較為扎實的法律知識和豐富的訴訟經(jīng)驗。
開展調(diào)解的過程中,我們充分發(fā)揮團隊成員之間的優(yōu)勢互補作用,并且取得了良好的效果。
五、永遠保持一個愛學(xué)習(xí)的心
作為一名調(diào)解員,我們需要不斷地充實自己的知識寶庫,這樣才能不斷地提升自己的調(diào)解能力。我們不但需要學(xué)習(xí)法律知識,還應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)其他學(xué)科的知識。我們不僅需要從書本學(xué)習(xí),更要向身邊的每個人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點和長處。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會6
當(dāng)我握起這支筆時,腦海中無數(shù)次閃過剛剛畢業(yè)的那個自己,什么都不懂的自己,更是想起前段時間剛進入公司那個懵懵懂懂的像個小孩的自己。再回過神來,看看現(xiàn)在的自己,已經(jīng)成熟了很多,也已經(jīng)擁有了足夠的自信在這個工作上再接再厲。
很感激公司能夠給我這個難求的機會,我會不停地鼓勵自己,保持好最好的狀態(tài)做好這個工作,也讓自己收獲到來自工作的快樂和驚喜!除了對公司的無盡感激外,還有對領(lǐng)導(dǎo)同事們的感謝,是你們,讓我感受到了集體的溫暖,還有來自公司的人文關(guān)懷。是大家給我?guī)椭,讓我不停的進步,用最快的速度,讓我正式的走進了我的崗位。
公司培訓(xùn)的這段時間,我學(xué)習(xí)到了許多以前沒有接觸過的`,我是因為喜歡汽車,所以在大學(xué)學(xué)了汽車專業(yè),但是書面知識和自己實踐起來是完全不一樣的,所以,只有當(dāng)我們努力的去做實一件事時,我們才會更好的去掌握。這次培訓(xùn)內(nèi)容有很多,一是了解了公司的文化,二是了解關(guān)于銷售方面的技巧,三是了解各類的車系,熟記,并且能夠暢通的介紹給客戶。這三個方面,通過自己的努力,我已經(jīng)掌握完全了。期望能夠在今后的工作上得到運用。
培訓(xùn)給我?guī)砹颂嗟母锌,我也明白,各行各業(yè)都不容易。很多時候看到一些小攤小販為了一小點事情大吵大鬧,其實那是迫于生活的無奈啊,無論事情的大小,我們都應(yīng)該在意不是嗎?而我從事的這份汽車銷售工作,更應(yīng)該注意是否有損失到公司的財產(chǎn),這是一些大手筆的數(shù)據(jù),所以,我更應(yīng)該好好的認(rèn)真對待。
做好一份工作,除了一些外界因素的影響,也有自己內(nèi)部因素的影響。比如說我的性格和能力是否可以很好地應(yīng)對各種突發(fā)事件。許多內(nèi)向的人溝通能力可能會比較薄弱一些,外向的人可能和人相處溝通更加輕松一些,但是這些都是可以后天練習(xí)學(xué)會的。所以,在自己的一些習(xí)慣上,不對的應(yīng)該去改正,為了更好的工作,為了更好的未來。每個人都會越來越好,每個人也渴望得到更好的自己,所以,我愿意,在公司不斷的改變自己,變成那個對公司有價值的人,也變成那個能給自己創(chuàng)造更多價值的人!
能夠來到公司工作我很開心,也很驕傲,希望自己今后不負(fù)公司的信任和領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心照顧,我一定會更加努力的學(xué)習(xí),更加努力的工作,去突破自己的一些缺陷,讓自己變得越來越好,也希望因為我的存在,公司的未來也可以更可期!
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會7
本人有幸地成為省骨干教師培訓(xùn)對象,并于20xx年12月在培訓(xùn)基地和來自全省16個地市及省屬學(xué)校的29位老師,開始了為期一個月的集中培訓(xùn)。在此期間,我始終態(tài)度端正,積極學(xué)習(xí),聆聽專家講座,觀摩課堂教學(xué)實踐。用心去領(lǐng)悟他們觀點,吸取精華。同時能積極參加教學(xué)專題互動學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真聽講,主動參與,真心探討。帶著累累的碩果,回到學(xué)校繼續(xù)從事職教工作之際,回首培訓(xùn)歷程,發(fā)現(xiàn)自己的職教觀念得到了更新,現(xiàn)代教育技術(shù)理論學(xué)習(xí)得到了提升,對于中職學(xué)校學(xué)生教育與管理、教師的情商等的理解,都有了新的感悟。
一、更新了教育觀念
省教育廳職成處的左其琨處長,在百忙之中,抽出時間,專門為我們培訓(xùn)班學(xué)員做了一場《就業(yè)形勢與中等職業(yè)教育的發(fā)展對策》的報告。左處長給培訓(xùn)班學(xué)員的感覺是善于研究專家型政府官員,他的報告用數(shù)字和事實說話,從宏觀就業(yè)形勢分析開始,展開對就業(yè)形勢,特別是中職教育面臨的形勢分析入手,在全面闡述中職學(xué)生所面臨的就業(yè)壓力的同時,也從內(nèi)外部分析了中職教育的優(yōu)勢和發(fā)展空間,讓我獲益匪淺。中等職教的發(fā)展,要更新職業(yè)教育觀念,牢固樹立“就業(yè)為導(dǎo)向、服務(wù)為宗旨”的職教新觀念;政府要加大對職教的投入,加強職業(yè)學(xué);A(chǔ)能力建設(shè),改善辦學(xué)條件,提高教育教學(xué)質(zhì)量,適應(yīng)工業(yè)化建設(shè)需求;職業(yè)學(xué)校的專業(yè)建設(shè)是一個職業(yè)學(xué)校的基礎(chǔ)、核心、靈魂,是職業(yè)學(xué)校發(fā)展的根本途徑,是應(yīng)對就業(yè)高峰的根本策略,要強化“專業(yè)立校”新理念;同時要改革辦學(xué)模式,積極探索集團化、校企合作、中外合作辦學(xué)等辦學(xué)模式;而最關(guān)鍵的是狠抓教育教學(xué)改革與創(chuàng)新,實現(xiàn)由培養(yǎng)單一專業(yè)型人才的“就業(yè)教育”向培養(yǎng)復(fù)合集成型人才的“綜合職業(yè)素質(zhì)教育”的轉(zhuǎn)變;教學(xué)任務(wù)由培養(yǎng)“認(rèn)知能力”為主向“職業(yè)綜合能力”為主轉(zhuǎn)變;教學(xué)內(nèi)容由“基礎(chǔ)學(xué)科”為主向?qū)I(yè)理論、技能及職業(yè)活動課程為主轉(zhuǎn)變;教學(xué)體系由“學(xué)科知識中心型”向“能力本位型”轉(zhuǎn)變;教學(xué)過程,主要按職業(yè)技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)任職資格的要求組織教學(xué);職業(yè)學(xué)校教師的教學(xué)觀由“單一型、絕對權(quán)威型”向“一專多能型、行為引導(dǎo)型”轉(zhuǎn)變;學(xué)生的學(xué)習(xí)觀由“被動接受、模仿型”向“主動實踐、手腦并用的創(chuàng)新型”轉(zhuǎn)變;教學(xué)組織形式,由“班級固定教室、集體授課”向“課內(nèi)外專業(yè)教室、實習(xí)車間、小組化、個別化”教學(xué)轉(zhuǎn)變;教學(xué)手段由“口授、黑板加簡單化教學(xué)”向“多媒體、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代教育技術(shù)”轉(zhuǎn)變。
對照左處長的報告,我覺得自己的職教思想有了根本的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校多年的歷練中,我也接觸到很多新的職業(yè)教育理念,可就沒有向今天這樣,在頭腦里形成如此清晰的印象。我深深的感覺到,作為教師只有熱情是遠遠不夠的,只會“傳道授業(yè)解惑”也不是好的教師,只有與時俱進,恪守師德,勇于探索,敢于創(chuàng)新,尊重學(xué)生,具有專業(yè)化知識和技能,才可以做一個好的,受到學(xué)生普遍歡迎的職業(yè)學(xué)校教師。
二、廣泛全面學(xué)習(xí)教育技術(shù)理論
職業(yè)學(xué)學(xué)院非常重視這次省級骨干教師培訓(xùn)工作,安排了學(xué)院黃玲、范萬生、張震、王勇、馬大峰等專家教授,在教育技術(shù)理論等方面的闡述簡要精辟,為我們的教學(xué)實踐起了提綱挈領(lǐng)的作用,為我們的教育技術(shù)理論注入了源頭活水。
黃玲老師的《Windows20xx操作系統(tǒng)》,系統(tǒng)的講授Windows20xx操作系統(tǒng)的概述、基礎(chǔ)操作等,特別是中文Windows20xx的文件管理及定制Windows20xx的工作環(huán)境,都系統(tǒng)的進行了講解。通過學(xué)習(xí),我對Windows20xx的應(yīng)用有了新的認(rèn)識,同時也對今后Windows20xx系統(tǒng)下的現(xiàn)代教育技術(shù)研究奠定了良好的基礎(chǔ)。
范萬生老師《Word20xx中文處理》的解讀,著重在Word20xx的功能、文檔的錄入與編輯、排版、Word表格的基本操作、Word文檔的圖文混排等都為我們作了精辟的闡述。他深入淺出,結(jié)合具體的案例教學(xué),側(cè)重于應(yīng)用技巧,使我們對Word20xx中文處理有了全新,透徹的認(rèn)識,對今后的教學(xué)影響深刻。
張震老師《Excel20xx中文電子表格》的教學(xué),則側(cè)重于教師的實際應(yīng)用方面,特別是在Excel表格的建立與編輯、格式化工作表、數(shù)據(jù)圖表化、Excel數(shù)據(jù)管理等方面我們平時不大注意的地方都做了詳細講解,并采用互動教學(xué),將教學(xué)成果貫穿在整個教學(xué)過程,使看似枯燥無味的學(xué)習(xí)變的生動起來,培訓(xùn)學(xué)員也有學(xué)習(xí)興趣。
王勇副教授的《Powerpoint20xx電子演示文稿》因為在我們平時的教學(xué)中,應(yīng)用特別廣泛,王教授則在講授Powerpoint20xx電子演示文稿的功能、創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,主要側(cè)重于Powerpoint20xx電子演示文稿的編輯與修飾,在任務(wù)驅(qū)動下,通過項目培訓(xùn)結(jié)束后的測試,所有參訓(xùn)學(xué)員們都基本上掌握了如何利用Powerpoint20xx電子演示文稿設(shè)計與制作精美的課件,大家一致的感覺是培訓(xùn)的可比性。
而馬大峰老師的《AuthorWare7多媒體應(yīng)用教程》雖然相對于一般培訓(xùn)學(xué)員來說,因為屬于專業(yè)課件制作軟件,學(xué)習(xí)難度較大,但馬老師能抓住教學(xué)的切入點,從制作最基礎(chǔ)的課件入手,一開始就打消了學(xué)員們的畏難情緒,激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣。通過學(xué)習(xí),絕大多數(shù)學(xué)員都能獨立完成制作情境交融的AuthorWare多媒體課件,大家都有一定的成就感。
三、拓展視野,把握最新教學(xué)理念
呂炳君的《教育新理念》,用生動鮮活的案例解析,使我的教育觀、教學(xué)觀、學(xué)習(xí)觀、教師觀、評價觀及課程資源觀等都發(fā)生了根本的改變,真正認(rèn)識到教育本身就是一種促進人和諧發(fā)展的的過程。學(xué)校教育要回歸生活世界,關(guān)注學(xué)生的發(fā)展后勁。而教育的本質(zhì)不是知識的傳遞,是意義的建構(gòu),教學(xué)過程的實質(zhì)是交往,要放飛學(xué)生的思維,學(xué)會學(xué)習(xí)比學(xué)會知識更重要。在教學(xué)、學(xué)習(xí)中,帶著問題進行探究學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中學(xué)會合作,我們體驗的.過程實際也是學(xué)習(xí),重要的問題是參與。教師作為教學(xué)活動的開發(fā)者、組織者、引領(lǐng)者,要蹲下身來,用賞識的態(tài)度看學(xué)生。我理解了職業(yè)學(xué)校的教師是職業(yè),更是專業(yè),而我們專業(yè)化發(fā)展主要是實踐智慧的積累。教師同時也要學(xué)會反思,反思是教育智慧的源泉。教師在教學(xué)過程中要用發(fā)現(xiàn)課程資源的眼睛,去用“用教科書教”的態(tài)度,創(chuàng)建情境與環(huán)境,讓學(xué)生去參與、去體驗。而對學(xué)生的評價過程中,在適當(dāng)?shù)呐u的同時,更多的是要給于夸獎的激勵。
四、學(xué)會情商
合肥師范學(xué)院教育系的李群教授在《情商—人生的CEO》講座中,倡導(dǎo)后天的情商訓(xùn)練,除了在教師的語言藝術(shù)、教師禮儀等情商訓(xùn)練方面有其獨到的見解與真知灼見,其中有這么一句話讓我感觸頗深:如果把學(xué)生看成是“要管好的人”,就會把自己置于學(xué)生的對立面,造成師生關(guān)系緊張,給教師帶來許多煩惱。如果把學(xué)生看成是“有獨立人格的人”,就會尊重學(xué)生,也會贏得學(xué)生的尊重;如果把學(xué)生看成是“成長中的人”,就會寬容學(xué)生,對學(xué)生始終有信心,對自己的教育行為也有成就感。說實話,作為一名年輕的職業(yè)學(xué)校老師,有時因為面對的群體,學(xué)生表現(xiàn)不好或?qū)W得不好,也會去譏諷嘲笑學(xué)生,嚴(yán)重傷害他們的自尊。聽了李群教授的講座,我認(rèn)識到寬容也是對生命體驗的尊重、對個體差異的尊重,寬容也是一種愛的教育。要面對差異化的學(xué)生,采取和而不同的態(tài)度,和睦相處,并保留各自的獨特性。課堂上教師應(yīng)該真誠,恰如其分地給學(xué)生激勵,認(rèn)真傾聽學(xué)生的意見,給犯錯的學(xué)生一個臺階,防止傷害學(xué)生的自尊。在今后的教學(xué)中我將會多一些寬容,少一些訓(xùn)斥;多一些關(guān)愛,少一些冷漠;多一些欣賞,少一些打擊。
這次培訓(xùn),對于我來說是一次難得的充電機會。如何在中等職業(yè)學(xué)校實施職業(yè)能力培養(yǎng)與測評,如何進一步提高專業(yè)教學(xué)及管理水平,提高教學(xué)科研能力,推動中職學(xué)校教師專業(yè)化發(fā)展水平的提高,是擺在我們每個中職老師面前最現(xiàn)實的問題。今天職業(yè)學(xué)院給我們提供了這個再學(xué)習(xí)、再提高的機會,讓我們?nèi)「鞯厥兄新殞W(xué)校的骨干教師能聚集在一起相互交流,共同學(xué)習(xí),取長補短,共同提高。在這里,我們不僅學(xué)到了豐富的知識,也進一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們堅信通過學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我們的教育和引領(lǐng),以及通過自身的勤奮努力,相信我們會成為我省中職教育戰(zhàn)線上真正的骨干。我們將更加致力于自己鐘愛的職教事業(yè),以更加飽滿的熱情,積極投身于中職學(xué)校一線教學(xué)實踐工作中去。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會8
作為xx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
一、千里之行,始于足下。
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下!弊咭磺Ю锫罚菑倪~第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
二、天行健,君子自強不息。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無他,唯手熟爾。
看著《點鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來次,手有微酸。問及邵老師點的.如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧!碑(dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香。
這次培訓(xùn),作為xx聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每一天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們xx聯(lián)社代表隊有多么的團結(jié)時,第三組組長的服務(wù)到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實了基礎(chǔ),對于實踐還尚有距離,但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會9
紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會
受單位推派,本人參加了中紀(jì)委、監(jiān)察部杭州培訓(xùn)中心的紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。在10天緊張、有序的學(xué)習(xí)中,本人系統(tǒng)地聽取了紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)方面專家的輔導(dǎo)課,實地參觀考察了當(dāng)?shù)厣鐣髁x新農(nóng)村建設(shè)的典范,與各地各行業(yè)的紀(jì)檢監(jiān)察同行同學(xué)進行了熱烈的討論與交流,作為基層單位紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)干部,總的感受是不虛此行,獲益良多,業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力得到了一定的提高。
一、主要收獲
作為基層單位紀(jì)檢監(jiān)察干部,最突出的特點是半路出家,入行即忙于具體的事務(wù)之中,工作所需要的知識和能力全憑個人在工作中的學(xué)習(xí)與摸索,缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。這次培訓(xùn),給了本人一次較好的學(xué)習(xí)與提升的機會。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強了本人對所從事工作重要性的認(rèn)識,較全面系統(tǒng)地了解了紀(jì)檢監(jiān)察政策法規(guī)與業(yè)務(wù)知識,進一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,主要收獲表現(xiàn)在如下三方面:
。ㄒ唬┻M一步提高對紀(jì)檢監(jiān)察工作重要性的認(rèn)識,增強做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的責(zé)任感與光榮感
在這次學(xué)習(xí)中,我們認(rèn)真聆聽了教授所作的輔導(dǎo)報告,認(rèn)識到紀(jì)檢監(jiān)察工作極其重要。尤其是反斗爭,關(guān)系到政權(quán)鞏固、國家長治久安、構(gòu)建和諧社會和科學(xué)發(fā)展,事關(guān)重大,老百姓高度關(guān)注。 當(dāng)前我們提出要科學(xué)發(fā)展,發(fā)展就必須以公平正義為基礎(chǔ),沒有公平正義作保障,就會影響士氣,影響發(fā)展。紀(jì)檢監(jiān)察工作不僅可以調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系,對生產(chǎn)力的發(fā)展也有直接促進作用。各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)是履行黨的紀(jì)律檢查和政府行政監(jiān)察職能的重要機關(guān),擔(dān)負(fù)著維護公平正義,促進黨群干群以及社會各方面關(guān)系和諧,監(jiān)督機關(guān)廉潔、勤政、務(wù)實、高效
行政等重要職責(zé)。嚴(yán)肅查處各種違紀(jì)違法行為,保持查辦案件的高壓態(tài)勢,是黨賦予各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的重要任務(wù),是懲治的重要手段,也是預(yù)防的重要措施。當(dāng)前,反的斗爭仍然有著長期性、復(fù)雜性、艱巨性,需要全體紀(jì)檢監(jiān)察干部進一步增強政治意識、大局意識、責(zé)任意識,切實做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。由此,增強了做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的責(zé)任感與光榮感。
。ǘ┤嫦到y(tǒng)地學(xué)習(xí)了紀(jì)檢監(jiān)察的理論業(yè)務(wù)知識,增強了做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的信心
紀(jì)檢監(jiān)察干部身處反斗爭第一線,承擔(dān)著同分子斗爭、純潔黨風(fēng)、嚴(yán)肅黨紀(jì)的神圣使命,工作的性質(zhì)決定紀(jì)檢監(jiān)察干部必須全面提升自身的綜合素質(zhì)!肮び破涫,必先利其器”,紀(jì)檢監(jiān)察工作是一項政策性、專業(yè)性很強的工作,特別是隨著形勢的發(fā)展,現(xiàn)象存在的方式、作案的手段、作案的動機也發(fā)生很大變化,不斷呈現(xiàn)出多樣化、智能化、復(fù)雜化發(fā)展趨勢,這就要求紀(jì)檢監(jiān)察干部自身的政策水平、知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)能力必須與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識水平。在這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了許多業(yè)務(wù)課,全面地了解紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)查辦案等業(yè)務(wù)知識,知道辦案、詢問等的技巧與工作程序,明白過去工作中的一些欠缺與不足,進一步增強了做好工作的信心。
。ㄈ┻M一步明確紀(jì)檢監(jiān)察干部身份角色,增強自我約束性及當(dāng)好表率的自覺性
紀(jì)檢監(jiān)察工作的主要職責(zé)之一是查辦各類違法違紀(jì)案件,做反腐倡廉教育。所謂正人必先正已,嚴(yán)人必先律已。職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律要求紀(jì)檢監(jiān)察干部必須堅持原則,廉潔正派,做到公正、公道。這就要求紀(jì)檢監(jiān)察干部,要始終保持政治上清醒,生活上作風(fēng)簡樸,牢固樹立正確的世界觀、人生觀,筑牢拒腐防變的思想防線,提升個人品德修養(yǎng),增強鑒別是非的能力。在辦案過程中,要能排除各種干擾,頂住各種壓力,真實履行自己的職責(zé),頂?shù)米 扒椤钡母蓴_,經(jīng)得住“錢”的考驗,做到在親情、友情、人情面前不困惑,在金錢財物面前不猶豫,樹立起紀(jì)檢監(jiān)察干部秉公執(zhí)紀(jì)、鐵面無私的良好形象,做黨的忠誠衛(wèi)士,干部的表率,群眾的貼心人。
二、主要啟示及工作思考
當(dāng)前,紀(jì)檢監(jiān)察工作的任務(wù)越來越重,對紀(jì)檢監(jiān)察工作的思想方法、工作方式和工作方法提出了新的要求,紀(jì)檢監(jiān)察部門的責(zé)任越來越大,對紀(jì)檢監(jiān)察干部的能力要求更高。我們要善于運用創(chuàng)新的思維和發(fā)展的眼光發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題,積極探索符合時代和實踐發(fā)展要求的執(zhí)紀(jì)監(jiān)督工作新思路和新舉措,拓寬監(jiān)督渠道和方式,調(diào)整和完善相應(yīng)的規(guī)定和措施,使紀(jì)檢監(jiān)察工作更加符合實際,更加富有成效。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),給我們的主要啟示是:
。ㄒ唬┳龊眉o(jì)檢監(jiān)察工作,必須要有一個正確清晰的工作思路
堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持服務(wù)服從于發(fā)展大局,堅持實事求是,這是紀(jì)檢監(jiān)察工作的應(yīng)有的思路。堅持黨的.領(lǐng)導(dǎo)是紀(jì)檢監(jiān)察工作的政治保證;堅持服務(wù)服從于發(fā)展大局,扮演好自身角色,不斷糾正影響發(fā)展中的各種不良現(xiàn)象,使總體建設(shè)沿著健康方向發(fā)展,是紀(jì)檢監(jiān)察工作重要職責(zé);堅持實事求是,才能使紀(jì)檢監(jiān)察工作讓人信服,富于成效。當(dāng)前,本系統(tǒng)黨組根據(jù)形勢發(fā)展的要求,已經(jīng)確立改革發(fā)展的基本思路和“規(guī)范、提高、發(fā)展、和諧”的基本目標(biāo),并將紀(jì)檢監(jiān)察工作作為加強隊伍建設(shè)及促進事業(yè)和諧發(fā)展的重要保證,在工作手段、管理方式上為紀(jì)檢監(jiān)察部門施展拳腳創(chuàng)造了更加寬廣的平臺,也提出了更高要求。事實告訴我們,越是加快事業(yè)科學(xué)發(fā)展,反腐倡廉的任務(wù)越艱巨,越要堅定不移地反對,越要提高干部隊伍拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。這就需要我們紀(jì)檢監(jiān)察部門牢固樹立紀(jì)檢監(jiān)察工作服從、服務(wù)于工作大局的意識,積極發(fā)揮職能作用,認(rèn)真履行自身職責(zé),切實加大工作力度,保證各項工作部署落到實處,有力促進事業(yè)的健康和諧發(fā)展。
二、做好紀(jì)檢監(jiān)察工作,必須預(yù)防懲治并重,有一套行之有效的工作措施 加強預(yù)防和懲治,讓干部在反斗爭中增強抵抗力,不犯或少犯錯誤;讓分子受到應(yīng)有懲處,這些是紀(jì)檢監(jiān)察主要的工作目標(biāo)。要實現(xiàn)這一目標(biāo),必須要有一套行之有效的工作措施。一是加強教育,堅持不懈地抓好黨員干部思想教育,特別是反腐倡廉、典型案例的教育,筑牢思想道德防線;二是進一步健全制度,把制度建設(shè)貫穿于反腐倡廉全過程,體現(xiàn)到各個環(huán)節(jié),落實到各個方面,
真正做到依制度從政、按制度辦事、靠制度管人。三是加強監(jiān)督,要緊緊抓住容易滋生現(xiàn)象的重點環(huán)節(jié)和重要部位,綜合運用黨紀(jì)黨規(guī)、行政紀(jì)律、職能部門、群眾監(jiān)督等形式,加強對權(quán)力運行監(jiān)督,防止權(quán)力失控、決策失誤、行為失范。四是認(rèn)真查處違法違紀(jì)案件,要保持查處案件高壓態(tài)勢,使分子受到應(yīng)有處罰,使想的人不敢。
三、做好紀(jì)檢監(jiān)察工作,必須要有忠于職守、無私奉獻的精神
從事紀(jì)檢監(jiān)察工作的同志要自覺從講政治的高度來看待自己的工作,認(rèn)真履行職責(zé),做到干一行愛一行鉆一行樂一行,不斷提高政策理論水平和解決實際問題的能力。同時,還要有鍥而不舍、無私奉獻的精神。紀(jì)檢監(jiān)察工作比較特殊,很少有鮮花和美酒相迎,正如中紀(jì)委原副書記劉麗英說過的“紀(jì)檢監(jiān)察干部也有一般人的欲望,但其崗位特殊,因此比較而言他們必須要有在事業(yè)上的艱苦、工作上的辛苦、生活上的清苦、心靈上的痛苦的吃苦精神,沒有奉獻精神是難以做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的”。
四、做好紀(jì)檢監(jiān)察工作,必須加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,堅持理論聯(lián)系實際 業(yè)精于學(xué),學(xué)以致用,聯(lián)系工作實際消化培訓(xùn)所學(xué)知識,用新的理論觀點來指導(dǎo)和解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,是新形勢下紀(jì)檢監(jiān)察工作自身發(fā)展提高的必由之路。因此,必須堅持不斷地參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能達到學(xué)習(xí)新知識、了解新政策、樹立新觀念、掌握新技能、增強新能力、解決新問題、促進新發(fā)展的實效。這次紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)的培訓(xùn),給了我們基層單位很好的提高機會,我們將以此次學(xué)習(xí)為契機,促進本單位紀(jì)檢監(jiān)察及反腐倡廉工作的落實。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會10
在辦黨組的關(guān)心下,我參加了6月9日至6月11日全國財政檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)是由財政部辦公廳、干部教育中心舉辦,專員辦第一次納入財政部司局進行此次檔案培訓(xùn)。部辦公廳李鐵堆副主任和干部教育中心王慶閣副主任到會發(fā)表講話,培訓(xùn)采用專家授課、分組討論、自學(xué)及撰寫材料等多種方式,向?qū)W員介紹了中共
中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強和改進新形勢下檔案工作的意見》等的背景和意義,對財政檔案管理工作提出了具體工作要求。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加深刻認(rèn)識到檔案工作的重要性,是黨和國家工作中不可缺少的基礎(chǔ)性工作,是提高黨的執(zhí)政能力和政府管理水平基礎(chǔ)支撐,是為專員辦中心工作提供服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息保障。同時,也使我對檔案管理規(guī)范有了更深刻的認(rèn)識,拓寬了檔案管理的工作思路,增強了做好檔案工作的能力和信心。
一是檔案收集方面,要進一步擴大資料收集范圍。根據(jù)部檔案管理規(guī)定,檔案收集不僅僅局限于收發(fā)文和業(yè)務(wù)檔案,還應(yīng)包括:財政監(jiān)督工作報表,本辦黨組會議、專員辦辦公會紀(jì)要、會議記錄,本辦召開的工作會議、專題會議、上級機關(guān)、上級領(lǐng)導(dǎo)檢查、視察本辦工作時形成的'文件材料及聲像等資料,要增加這方面檔案的收集主動性;
二是檔案整理方面,要進一步提高業(yè)務(wù)能力和水平。檔案整理不能僅僅局限于按部就班整理,而是要主動地了解和掌握整理檔案內(nèi)容,深入到檔案業(yè)務(wù)中去,培養(yǎng)興趣,以便在檔案工作中進一步提高自己全面業(yè)務(wù)能力和水平;
三是檔案管理方面,要進一步完善檔案工作操作細則。本次培訓(xùn)邀請了國家檔案局業(yè)務(wù)指導(dǎo)司的專家為大家介紹機關(guān)檔案工作具體情況,特別指出了機關(guān)檔案工作存在的突出問題。通過對照,發(fā)現(xiàn)了我們檔案管理工作的不足,下一步將按照《財政部歸檔文件整理規(guī)程》的具體要求,梳理本辦檔案管理辦法,進一步完善檔案管理工作操作細則;
四是檔案利用方面,要進一步提升信息使用價值。要由原來被動查詢往主動提供資源轉(zhuǎn)變,加大開發(fā)檔案信息資源,在檔案工作中不斷挖掘檔案的價值,努力把“死檔案”變成“活信息”、把“檔案庫”變成“思想庫”,為我辦的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
五是進一步提升檔案管理工作層次水平。本次培訓(xùn)不僅介紹了機關(guān)實體檔案的管理情況,還詳細講解了目前機關(guān)數(shù)字檔案的建設(shè)情況。從長遠來看,檔案的數(shù)字化建設(shè)將是檔案管理工作的重要環(huán)節(jié)。目前,我辦雖然已將紙質(zhì)文件資料歸檔,但檔案信息化還沒有建立,沒有一套單獨的軟件進行統(tǒng)一數(shù)字化管理,下一步我辦檔案工作重點檔案數(shù)字化管理,做好實體檔案與電子檔案并存,同時加強檔案工作的實體安全、信息安全和利用安全,不斷提升檔案管理的工作層次。
我堅信在辦領(lǐng)導(dǎo)的重視和各業(yè)務(wù)處齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)處的參謀助手,同時也會對提升單位工作效率和工作質(zhì)量提供更大的幫助,從而不斷推動我辦綜合管理水平。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會11
8月1日,我有幸參加了臨汾公司組織的為期3天的新聞通訊員寫作培訓(xùn)班。這是我參加的第一次新聞通訊員寫作培訓(xùn)班,這對我來說是一個難得的學(xué)習(xí)新聞報道、寫作的機會,所以我非常的珍惜,這不僅僅是我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)新聞寫作的難得的機會,而且這也凝聚著臨汾公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的心血和汗水!
在這次培訓(xùn)中,韓經(jīng)理以及培訓(xùn)老師在這短暫三天的時間里,詳略有當(dāng)?shù)南蛭覀冎v授了新聞寫作、拍照技巧、人物特稿和新聞文學(xué)的寫作要領(lǐng)和寫作技巧。從新聞線索的捕捉到現(xiàn)場采訪、再到寫作發(fā)稿,從一條新聞發(fā)現(xiàn)到最后的創(chuàng)作出來與讀者見面的新聞創(chuàng)作的全過程,編輯老師都詳細的講解其要領(lǐng)并傳授寫作技巧!如此詳細的講授,對于我這個不是新聞專業(yè)出身,且第一次接觸到新聞寫作的新手來說正是自己所需的!
真實是新聞的生命,新聞寫作不像詩歌散文那樣可以隨心所欲,需要我們走出家門,深入新聞現(xiàn)場,用我們的眼睛去記錄新聞的事實,用我們手中的筆寫下新聞的真實材料,用我們的努力把新聞事件的真實情況告知讀者,這是成為一個新聞通訊員的責(zé)任。
閉門造車是新聞寫作的大忌,作為基層的新聞通訊員必須用敏銳的雙眼去觀察世界,去留心生活,用細致的心看身邊的'人,做生活的有心人,這樣寫出的東西才會貼近生活,才會有生命力,才會有吸引讀者內(nèi)心的魅力!
要想將自己看到的新聞精彩的展現(xiàn)給讀者,不僅僅需要我們用細致的心去捕捉、收集新聞線索,還要懂得如何將自己收集到的新聞?wù)宫F(xiàn)給讀者,這就需要我們練就犀利的筆!扒俨浑x手,曲不離口”!練就犀利的筆沒有什么技巧,只有一條:多寫!在生活中的每一天,多寫一條好的句子,多寫一段好的段落,日積月累,持之以恒,假于時日,終究會下筆如有神,成為大家!
對于第一次寫新聞作品的我來說,總覺的枯燥乏味,難于下筆,總感到自己胸中無墨可潑,無言可述!現(xiàn)在的我不妄想自己寫的東西有多么的精彩絕倫,可等大雅之堂!培養(yǎng)新聞寫作的興趣是我現(xiàn)在的任務(wù)。養(yǎng)成寫作興趣是養(yǎng)成寫作習(xí)慣的動力,好的寫作習(xí)慣是寫出好的作品的有力武器!
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會12
建設(shè)一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識水平上入手,還將強化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念。現(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會總結(jié)如下:
一、堅持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
通過短短的一個月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的'辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立“執(zhí)法為民,服務(wù)于民”的理念
城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī),加強對市民的行為引導(dǎo),努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實際、深入群眾,不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感, 從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會13
金秋九月我有幸參加了市局組織的為期6天的揚州稅院稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。作為一名基層地稅干部,我非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,決心一定努力學(xué)習(xí)專業(yè)課程。在課堂上,我全神貫注的聆聽老師們的精彩授課,認(rèn)真記好學(xué)習(xí)筆記,課間休息時與同事們互相交流,用專業(yè)知識充實自己,努力提高自己的思想認(rèn)識和理論水平。經(jīng)過學(xué)習(xí),我增長了見識,開闊了思路,同時也對當(dāng)前地稅改革發(fā)展在感性和理性上有了進一步地認(rèn)識和提高,可謂受益匪淺,現(xiàn)匯報如下:
本期培訓(xùn)以學(xué)習(xí)理論和實際操作為主,主要內(nèi)容有:稅收風(fēng)險識別與原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)納稅評估、納稅評估方法與案例分析、稅收征管疑難問題解析、塑造陽光心態(tài)及資本交易項目稽查實務(wù)。緊張學(xué)習(xí)之余還開展了豐富多彩的拓展訓(xùn)練。通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和文體活動,我們?nèi)w學(xué)員都收益良多。
學(xué)習(xí)和培訓(xùn),是社會經(jīng)濟發(fā)展、時代進步的要求,也是新時期地稅事業(yè)發(fā)展和稅收精細化管理工作的要求。只有精通業(yè)務(wù),才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮自身作用。當(dāng)今世界瞬息萬變,科技突飛猛進,這要求我們只有更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領(lǐng),才能不被時代所淘汰。我們必須不斷地加強理論學(xué)習(xí)來提高自己,才能更好地完成各項工作任務(wù),才能保證工作的質(zhì)量和效率。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對稅收工作職責(zé)和任務(wù)有了更進一步的認(rèn)識,增強了做好本職工作的信心和決心。目前我們基層地稅部門的`納稅服務(wù)意識和納稅服務(wù)水平,與形勢發(fā)展的需要和納稅人的期望還存在較大差距,對于我們來說,當(dāng)務(wù)之急是要切實提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,樹立起新形式下稅收征管的納稅服務(wù)意識,要樹立新形式征管格局下的優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)理念,要從執(zhí)法就是為納稅人服務(wù),從納稅人滿意出發(fā),實現(xiàn)從監(jiān)督導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型的角色轉(zhuǎn)變,要樹立“以納稅人為本”的服務(wù)理念,塑造具有人文關(guān)懷與親和力的地稅服務(wù)形象。
感謝組織給了我這次加油充電的機會,我將在日后的工作崗位上,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升個人能力,增強為納稅人服務(wù)的本領(lǐng)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會14
十月九號至十三號我很榮幸地參加了義務(wù)教育小學(xué)語文新課程骨干教師培訓(xùn),整個培訓(xùn)活動內(nèi)容從專業(yè)引領(lǐng)、名師論教、經(jīng)驗分享、學(xué)員等多方面為我們制定了詳盡的培訓(xùn)計劃。各位知名專家、學(xué)者和一線的幾位知名老師從自己切身的經(jīng)驗體會出發(fā),暢談了他們對教育教學(xué)各個領(lǐng)域的獨特見解。使我在思想上和理論上得到了很大的提升。我受益良多,以下是我的點滴體會:
一、原先對課程改革的認(rèn)識不到位,總覺得改不改沒什么大不了的,有這個必要嗎?通過培訓(xùn)后認(rèn)識到:課程改革的目的是把學(xué)生如何獲得知識轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾潍@得技能,就如古人說的“授人以魚不如授人以漁”,作為一名教師,我認(rèn)為這個觀念的.形成是很重要的。有了這個觀念的引導(dǎo),在今后課程改革中盡管可能會遇到各種各樣的問題、挫折,但我會去探索、解決,而不是躲避,因為希望就在前面!
二、我認(rèn)識到要想上出一堂優(yōu)質(zhì)高效的語文課教師必須要認(rèn)真解讀文本,在此基礎(chǔ)上課堂上老師才能把握教材編者的意圖、才能游刃有余的駕馭課堂,才能使得師生的情感產(chǎn)生碰撞進而撞出智慧的火花。
三、和諧高效的課堂上教師不能高高在上,要與學(xué)生平等對話。
四、語文課要上出語文味。有語文味的課堂才有生命力和吸引學(xué)生的魅力。
五、制定大量閱讀的計劃,讀什么書、怎樣讀書、怎樣激勵學(xué)生讀好書,怎樣與學(xué)生家長攜手搞好低年級的親子閱讀,怎樣評價等這些都是我們教師要思考的。
六、“用教材教,還是教教材?”在這次培訓(xùn)中我聽到幾位老師都提到這樣一句話。對啊,教材是教學(xué)過程中的載體,但不是唯一的載體,它就是一個憑借,所以課堂上教師抓住一個詞語、一個句子或者一段話對學(xué)生進行或者是語言的訓(xùn)練、情感的激發(fā)、或者是開發(fā)學(xué)生的思維和想象能力就足夠了,不要面面俱到。教師憑借一篇教材能使學(xué)生達到一種能力就很不錯了。
七、小學(xué)閱讀教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣和習(xí)慣的過程。語文教師首先要培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣,怎樣培養(yǎng)?每位教師都有自己不同的做法,但是共同的都離不開教師創(chuàng)設(shè)的豐富多彩的、生動有趣的、詩意盎然的令學(xué)生喜愛的語文課堂;此外,閱讀興趣要及早激發(fā),能從一年級開始就不要拖到二年級。
最后我要說的是,在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我所遇到的每一位專家、每一位一線教師都是那樣的博學(xué)敬業(yè),他們善于鉆研,善于反思,善于總結(jié),所以才成就了他們富有詩意的課堂、作文生活化的教學(xué)思路,也成就了他們幸福的人生旅程。而我呢,雖然教齡不短了,但是教學(xué)之路還很漫長,吾將上下而求索吧!
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會15
近期,我有幸參加了市統(tǒng)計局舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,對統(tǒng)計基礎(chǔ)知識與實務(wù),Excel在統(tǒng)計工作中的應(yīng)用,簡明統(tǒng)計分析及公文寫作知識等內(nèi)容進行了學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我對我所從事的工作有了更進一步的了解,同時,也學(xué)習(xí)到了許多新的知識和技能,對今后的工作有極大的幫助。
首先,通過統(tǒng)計基礎(chǔ)知識與實務(wù)的學(xué)習(xí),鞏固了我的統(tǒng)計基礎(chǔ)知識,加深了對統(tǒng)計實務(wù)的認(rèn)識。由于教學(xué)時間有限,授課老師選擇了重點,就統(tǒng)計的任務(wù)與過程,統(tǒng)計調(diào)查的方式,統(tǒng)計指標(biāo)與統(tǒng)計指標(biāo)體系等內(nèi)容進行了講解,對于統(tǒng)計工作中遇到的常見問題與大家進行了交流;并對需要注意的部分做了重點講解與演練。讓我對統(tǒng)計從業(yè)培訓(xùn)時的內(nèi)容進行了溫習(xí)與升華,統(tǒng)計理論知識更加豐富完善。
然后,為期1天的Excel在統(tǒng)計工作中的應(yīng)用培訓(xùn),鍛煉了我們的實際操作能力。老師對Excel在統(tǒng)計中的應(yīng)用做了全面而又細致的講解,同時對Excel圖表功能、Excel函數(shù)功能和數(shù)據(jù)分析工具進行了全面深刻的`講解,讓我們在完成國家統(tǒng)計局要求的電子作業(yè)的同時,針對遇到的問題進行拓展,把日常統(tǒng)計工作中面臨的數(shù)據(jù)處理問題進行了演示。通過學(xué)習(xí),讓我能在今后的工作中得以應(yīng)用,極大的縮減工作時間,提高工作效率。
其次,簡明統(tǒng)計分析著重強調(diào)了要提高統(tǒng)計分析水平,統(tǒng)計人員必須提高綜合素質(zhì),運用多種知識,不僅要熟悉統(tǒng)計專業(yè),還要掌握黨的方針、政策,以及經(jīng)濟、社會、管理、邏輯等多方面的知識。而統(tǒng)計分析,正是我日常工作中最薄弱的一個環(huán)節(jié):統(tǒng)計數(shù)據(jù)整理出來了,但是不知道怎么處理數(shù)據(jù),不會形成統(tǒng)計分析材料。當(dāng)然,這雖然跟統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、全面性不夠有一定的關(guān)系,但自身的素質(zhì)不夠才是主要原因。
最后,公文寫作知識是市統(tǒng)計局自選培訓(xùn)內(nèi)容,也是十分實用的內(nèi)容。雖然公文寫作與統(tǒng)計的關(guān)系不大,但是作為一名公職人員,這是必須掌握的一項基本技能。通過學(xué)習(xí),強化了我在干部初任培訓(xùn)上的公文寫作知識,熟悉了公文的分類、格式、要求等等,對于平時容易出錯的地方,有了一定的了解和認(rèn)識,并將在今后的工作中加以改正。
為期三天的統(tǒng)計培訓(xùn)結(jié)束了,我在每一位老師的精心講解和深入淺出的分析中獲益匪淺,有了一定的感悟。通過此次培訓(xùn)我更看到了自身的不足,尤其對我本人而言在統(tǒng)計分析等方面的知識極為欠缺。今后工作中要不斷加強學(xué)習(xí),不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)借鑒工作經(jīng)驗,使統(tǒng)計工作能夠在我?guī)斓陌l(fā)展中發(fā)揮更大作用。
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