講師培訓心得
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，可以記錄在心得體會中，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理的講師培訓心得，歡迎大家分享。
講師培訓心得1
本月10日，我趕去分公司指定的酒店，參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓班訓練種子講師班。實質(zhì)為全程觀摩xxxx中支xxxx營銷部的“入司xx月的精英培訓班”。這幾天的觀摩及培訓，讓我有以下幾點心得：
1、人數(shù)之多，氛圍良好
從后門一進xxxx營銷總部的培訓班，放眼望去，全是人。我為之一震，人數(shù)真多！13個小組，近130人參訓。這在我們機構(gòu)甚至中支，都很少有這樣的情況。在機構(gòu)只有月初開啟動大會時，才有近百人，而且中途不頻繁接電話，不隨意走動就很不錯了。而這個培訓班，紀律嚴明，學員尊規(guī)守矩，且個個積極性高，氛圍良好，團隊榮耀感強。一個鼓掌，一聲問候，都能把屋頂掀翻。相比之下，天壤之別。
2、師資力量雄厚
這次給xxxx營銷總部精英班學員上課的講師，均為分公司最優(yōu)秀且實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的老師，可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內(nèi)還是外，無論是理論還是實踐，無論是技巧還是其他，都非常到位，非常精彩。讓學員聽之入神，學之有興！如果我們的培訓班能有這些老師來授課，那對我們的學員有很大的促進，對我們的業(yè)績也有很大的推動，那真是我們的福氣！
3、課程回顧及課間互動
每天早晨各小組風彩展示之后，班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的重點及步驟跟大家一一回憶，或引導學員說出來，而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問方式，讓學員有興趣，更能加深其印象。
每每課間休息的時候，助教老師便帶領(lǐng)學員跳跳晨操，讓幾個學員跳跳拉丁舞，或請某個進行才藝表演等等，讓學員在課間舒緩緊張的學習心情，活動筋骨，盡享快樂時光。更讓他們參與其中，感覺學習班的氛圍。人人參與，人人感受！
講師培訓心得2
5月21、22日，我參加了中學數(shù)學名師課堂教學思維培訓，使我學到了很多的東西，作為一位數(shù)學教師如何能駕馭課堂，以及上好一節(jié)數(shù)學課要樹立四個意識和三個能力，關(guān)鍵看對教材的研究和挖掘，對新課標的理解，對新世紀培養(yǎng)人才的要求，要改變以前的應試教育的模式，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，教學面向全體，因材施教，因人施教，最終實現(xiàn)人人學有價值的數(shù)學，人人獲得必需的數(shù)學，不同的人在數(shù)學上得到不同的發(fā)展。通過此次培訓，使我受益匪淺�？偟恼f來通過緊張而又認真的學習所獲得的感想與心得體會可概括為以下幾點：
1、通過一些老師具體的課堂案例學習、專題報告，使我認識到應該如何把握數(shù)學課堂教學，使我們認識到應該怎樣突破教材的重點難點;怎樣才能深入淺出;怎樣才能順利打通學生的思維通道、掌握一定的學習要領(lǐng)，形成良好的數(shù)學素養(yǎng);怎樣才能將一根根主線貫穿于我們的日常教學過程之中。我們已經(jīng)認識到新的中考越來越傾向于“重視基礎，能力立意”�！爸匾暬A”，意思就是從最基本的知識出發(fā)。從近幾年的試題中不難發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的試題，追根求源，都能在課本中找到它的“根”;所謂“能力立意”，意思是說試題不是基礎知識的簡單堆砌，而是精心巧妙的組裝，通過這種組裝，題目就給人一種新穎、陌生感。因此，一個優(yōu)秀的教師應該通過把握課堂教學來達到以下兩個目標：一方面，通過我們的日常教學，能有效地幫助學生提高學習成績，以便升入理想的學校繼續(xù)深造;另一方面，從根本上提高學生的綜合素質(zhì)，為將來的持續(xù)發(fā)展奠定基礎。新教材的安排與設計充分體現(xiàn)了編者的良苦用心。作為教師，應該通過自己與集體的創(chuàng)造，更好地為我們的學生和社會服務。
2.教師必須有一個良好的主導情緒狀態(tài)
課堂教學中教師的主導情緒應該是積極的。教師的情緒是極易感染學生的，當教師由于種種原因拉長著臉，或表情淡漠、憂心忡忡，或神色恍惚、煩躁不安地走進教室，打開書本進行課堂教學時，學生會感到情緒壓抑，從而使得學生心理閉鎖，阻礙了新信息的輸入。而當教師面帶微笑，懷著喜悅的心情進行課堂教學，學生會倍感親切，快樂之情油然而生。以教師自己的快樂情緒來影響和引發(fā)學生的快樂情緒，會使學生心扇敞開，思維活躍，可以更有效地接受信息的輸入。
德國教育家第斯多惠十分強調(diào)教師的這種情緒狀態(tài)的重要性，他指出：“我們認為教學的藝術(shù)不在于傳授本質(zhì)，而在于激勵、喚醒、鼓勵。而沒有興奮的情緒怎么能激勵人，沒有主動性怎么能喚醒沉睡的人，沒有生氣勃勃的精神怎么能鼓勵人呢?只有生氣才能產(chǎn)生生氣，死氣只能從死氣而來。所以你要盡可能使自己習慣于蓬勃的生氣�！边@位偉大的教育家的話非常適合初中數(shù)學課堂教學。因此，在課堂教學中需要教師以飽滿的熱情來調(diào)動學生的情緒，振作他們的精神。興奮的情緒和振作的精神是大大提高學習效率的必要條件。
3.加強教材內(nèi)容的情感處理
教師在教學中，應該富有情感地講授內(nèi)容，給學生情感上的感染，使學生在接受認知信息的同時，接受相應的情感因素的傳遞。達到以橫生情，以情促知、知情共育的效果。
(1)要善于把握、挖掘教材本身所蘊的情感因素。教師在鉆研教材和設計教法。學法時，必須充分挖掘教材中蘊含的情感因素，即既要備好認知因素方面的課(知識性、技能性、思想性)，也要備好情感方面的課(情感性、體驗性、表情性)。而后者在數(shù)學課堂教學中往往被忽視。在數(shù)學教學中，首先應該用數(shù)學學科本身所具有的魅力去吸引學生、感染學生，使學生產(chǎn)生強烈的情感。第二，可從數(shù)學學科應用的廣泛性入手，把枯燥無味的數(shù)字、符號、公式、法則、圖形與現(xiàn)實生活聯(lián)系起來，讓學生意識到數(shù)學知識就在我們身邊，從而使學生產(chǎn)生親切感，產(chǎn)生對數(shù)學的學習興趣，激發(fā)他們求知的情感。第三，抓住數(shù)學本身具有的抽象美、邏輯美，誘發(fā)學生聯(lián)想，在美感中提高追求真知的動力，促使學生產(chǎn)生一種愉悅的心理體驗。第四，結(jié)合課本內(nèi)容適當介紹一些古今中外數(shù)學史或有趣的數(shù)學知識，設計一些趣味性、探索性和應用性教學內(nèi)容，激發(fā)學生的興趣和自豪感。
(2)要善于用語言來表達教材內(nèi)容中的情感。過去一般的教學比較重視言語的通俗易懂、簡明扼要，只求準確、清晰。在理解了情感在教學中的作用后，現(xiàn)在的教學言語除了準確清晰外還應追求生動活潑、形象、富有情趣和感染力，有一定的幽默感，以便使講課言語既傳神又傳情，達到科學性和藝術(shù)性的完美統(tǒng)一，當然，這要求數(shù)學教師具有扎實的語言功力。
(3)要善于用表情來傳遞教學內(nèi)容中的情感。教師在教學中使用最多的是言語表情。言語表情是通過在教學中的語音、語調(diào)、語速、節(jié)奏、停頓等變化來表達情感的。教師抑揚頓挫、緩急有致的講課聲，既能傳情達意，感染學生，又能幫助學生理解內(nèi)容，引發(fā)興趣，而且言語表情的變化還會刺激強化學生注意力的集中性和穩(wěn)定性。
(4)要善于用情境來烘托教學內(nèi)容中的情感氣氛、教師可配合教學內(nèi)容，運用一定的數(shù)學手段，創(chuàng)設某種教學情境，以使學生更好地體驗教學內(nèi)容中的情境，理解數(shù)學意義和實際應用。同時，對有些本身不含情感因素的數(shù)學知識，教師也應盡可能從外部賦予它以某些情感色彩，讓學生在接受這些知識時，感受到某些情趣，從而增強學生的學習熱情。
通過此次學習，不僅使自己的眼界得以開闊，而且使自己對數(shù)學新課程有了更深層次的認識和理解。這無疑將對我們今后的教學工作產(chǎn)生積極而深遠的影響
講師培訓心得3
本人XX年6月9—10日，我趕去分公司指定的華凱廣場參加分公司舉辦的兩天培訓班訓，演講未來的儲蓄講師心得：
“從早上的第一天1分鐘上臺時緊張地不動，到下午的2分鐘演講能上臺自然發(fā)揮了！第二天的一個3分鐘的演講有肢體語言的動作。太神了！”這是參加分公司為期第2天的有效表達外勤講師培訓帶給我的最大感受。
“投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗；太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；做你所學，進而教你所做�！碑敺止居行П磉_授權(quán)講師張紅介紹課程時，我開始充滿期待，同時也暗暗在想，到底課程會帶給我怎樣的收獲呢？
在說出自己對此次培訓的期望后，馬上開始了1分鐘限時演講的自我介紹�！岸嘁幻胍悔s下臺，少一秒要站著微笑，直到1分鐘到為止，多一秒和少一秒都算不合格，下午的2分鐘和第二天的3分鐘演講都是如此。全程用攝像機拍錄。
通過這兩天的培訓非常感謝公司給了我一個很好的學習機會，感謝老師的授課和點撥，讓我打開心靈學習和感受；同時這次讓人難忘的培訓經(jīng)歷也給我的工作和生活帶來不少啟迪！
最后多積累，多運用，真正提高自己的思維能力。
講師培訓心得4
在博興實驗小學舉行了全縣科學課堂教學系列達標活動培訓會，我我聽了三節(jié)立標課，三節(jié)錄像立標課的說課，受益匪淺。
特別是學生的調(diào)查報告、實驗報告等，讓我對科學學科的動手和積累運用有了新的認識。對觀摩教學課堂我認識到要想上好科學課，教師自身的修養(yǎng)就要不斷提高，進行自我加壓，要想把科學課堂上的有聲有色，那么就需要教師與學生共同參與，課前的準備，資料的搜集整理等，為上好科學課打下良好的基礎。課堂放給學生，學生才是實驗的主人，在講師的引領(lǐng)下，學生在課堂上自主提出問題并解決問題，匯報交流結(jié)果，提高了學生的情感思維，使他們真正產(chǎn)生興趣，熱愛科學，也使授課教師在不知不覺中完成授課任務。
聽了一小高飛講師的錄像課說課，使我認識到科學一科，并不只是在課堂上，社會本身就是一個科學大舞臺，讓我知道了，學校、家庭、社會三者協(xié)調(diào)才是科學實踐最有堅實的基礎。最后有高小麗教研員作總結(jié)，她只出我們小學科學課的課型流程（提問題、猜想假設、實驗論證、結(jié)論、交流）。
總之，科學學科雖小，但我們應該把眼光方的長遠一些。不管是科學課堂還是實驗實踐，我們都應像魚兒入水一樣對待，給科學一個廣闊的空間。
講師培訓心得5
下知地理，中通人事”，否則比較難。準備不充分的講師，下場是悲慘的，很可能被學員問倒，即使用再好的授課技巧，學員也會聰明地知道，你沒有回答他的問題，達不到好的授課效果。所以講師在給學員一碗水時，自己要一桶水，不是一桶泡末，才可以滿足學員的需求，自己才游刃有余。
具體應用：
總結(jié)起來培訓講師的心態(tài)和技巧，就是低調(diào)做人，高調(diào)備課。所謂低調(diào)做人就是在培訓現(xiàn)場，千萬別把自己當成培訓講師，不要認為：“你們是學生，我是專業(yè)培訓講師，我到這里是來教你們來了，大家都要跟我好好學，只有好好學才可以進步，你們公司也是這樣要求你們的�！�
如果是這樣的心態(tài)，在上課的時，就不自覺地會使用一些，比較硬的話語，例如：“我告訴各位*****”
“我知道，這對你們的工作很重要*****”
甚至有的講師不會激發(fā)學員主動參與，而是用花名冊點名提問，把培訓氣氛搞得非常緊張。這樣的一些話說出來，很危險，如果學員對講師沒有非常認可和信任，有的學員可能就會想：“為什幺我要和你學？
“為什幺要你告訴我？”“不見得吧****”
甚至有一些學員會挑戰(zhàn)老師，而其它學員在幫忙，如果老師功力不夠，就很容易出“狀況”，達不成培訓的目的，阻礙了學員的學習過程。
講師培訓心得6
以前總聽身邊的同事說講師培訓就是一次魔鬼訓練，上課有很大的壓力，而且壓力中有著慢慢的收獲。這么一聽也就勾起很大的好奇，一直想去看看也體驗體驗魔鬼般的訓練，充滿期待。可惜因工作出差的原因，連連錯過好幾期的講師培訓。這次突然看到講師培訓的報名通知，就主動申請報名參加培訓，通過培訓學習作為講師應該注意的細節(jié)問題和為后期組織會員活動中擔當活動主持人工作做準備。
對于講師培訓的初印象是魔鬼訓練，所以一直以為培訓是快節(jié)奏、高強度，當開始講師培訓的第一節(jié)課時感覺沒有想象中的那么夸張，培訓的進度和節(jié)奏都還好，在能接受的范圍，有時候甚至希望體驗快節(jié)奏、高強度的訓練挑戰(zhàn)自我極限，突破常規(guī)。同時也能明白老師的良苦用心，畢竟班上每個人的接受能力不一樣，老師只能按照多數(shù)人可以接受的方式開課，而我需要自我調(diào)整，盡快融入到講師培訓中，學習自己想學的、該學的，在麻木的工作生活中找到一點學習激情，畢竟社會淘汰的一定是不愛學習的人，為了生存和發(fā)展只能加油學習，趕不上別人前進的步伐，也要緊緊想隨才不至于掉隊。
這次參加講師培訓感觸和收獲很大，參加這次講師培訓認識了很多來自紅河、文山、大理、廣西等各地的朋友，雖然大家僅相處短短的4天，彼此間的交流也是簡單、單調(diào)，但它已存在記憶的某個角落，不能被取代，只要善于發(fā)現(xiàn)每個人身上都有閃光點，同時他們用他們的行為教會我很多東西，很感謝這次講師培訓讓我們相聚在一起。
以前沒接觸過講師培訓的內(nèi)容，所以在日常培訓中很少注意一些細節(jié)，比如站的位置、語速語調(diào)、感性和理性兼容等一些技巧處理。對于培訓總覺得就是站在上面把要講的內(nèi)容講完就差不多了，雖然看到有些老師講課很生動，學生很喜歡，可是到了自己講課還是一味的自己講，很少關(guān)注聽的人的反應。記得有一次出差去培訓，培訓結(jié)束后問同行的伙伴培訓情況，他說講的內(nèi)容還不錯，()有些引用說得很好，只是語速快了點，有些我都沒怎么聽清楚，還有在某些地方PPT翻頁太快，下面的人還沒有抄完。這時發(fā)發(fā)覺講課并不是講一講那么容易，其實當天自己也能明顯感覺語速有點快，但覺得只要把內(nèi)容說完一遍就可以了，所以也沒有做調(diào)整，導致根本沒有關(guān)注到下面聽的人的反應，所以也就成了一次枯燥、機械化的培訓。后來想做要做調(diào)整，只是有些地方還是不知道怎么處理才會更好。通過這次培訓，幫我解答了平時中的一些疑惑，也知道接下來在培訓時該注意的細節(jié)，有些東西知道不等于做到，只有勇敢的邁出第一步，有了實際行動才能算是真正的明白。在上課期間，老師問什么才是真的，話說眼見為實的也未必是真的，親耳聽到的更不一定是真的，只有經(jīng)住時間檢驗的才算是真的，又或許自己認可的就是真的。就如講師培訓，我以為就是一場魔鬼訓練，可經(jīng)過親身實踐告訴我它不是魔鬼訓練。實踐出真知，我們做不到每個人都喜歡自己，所以用自己認為正確的方式做該做的，其他的留給他人去評判，嘴是別人的，我們管不了它會說什么。就如工作，每個人都希望能按照自己喜歡的方式安排，但眾口難調(diào)，事情最終一定會以一個折中的方式操作，這樣就會有人不滿。
很多時候我們都在理所當然中生活，很難改變習慣，其實換種方法做事或根據(jù)別人的喜好做事，能有一些意外收獲，為何不試一試呢。就如培訓中，老師總不按常理出牌，考驗我們的反應和適應能力，可能感覺到最多的是不適應，但因此鍛煉了你的大腦，說不定哪天就能發(fā)揮它的神奇之處。這個我感觸很深，有次不經(jīng)意看的書，不久后居然幫了大忙，所以不用抱怨突然其來的任務，因為我相信它的出現(xiàn)一定有它的用意，用心做。很多人喜歡抱怨工作或生活的不如意，抱怨解決不了問題還影響心情，以其抱怨不如找解決問題的方法，方法很簡單能忍就留下，忍不了就走人。生活是簡單的，但我們都習慣性的想的很復雜，導致有些事還沒做就給自己種種假設。人最戰(zhàn)勝不了就是自己，生活確實給了我們很多苦難，有時候很是想不通，覺得沒必要承擔這么多，但能怎樣，這就是生活，這就是命運，就像前輩說的再大的苦難也要含著淚默默接受，不做聲響的繼續(xù)生活。在培訓中，我領(lǐng)悟到每個人生活不一樣，每個人都有每個人的難處，不管再難也要微笑面對生活。有時候還是應該在什么年紀做什么事情，有些事想太多也沒用，順其自然的就好。
很感謝講師培訓的時間，一切來得剛剛好，不早不晚。這是一次學習，一次進步，同時更是一次調(diào)整和休息。感謝能在這個不恰巧的時間遇上這么一群可愛的人，讓我們共同度過這么短暫而美好的4天時間，雖然只是簡單的交流和溝通，但它讓我成長，讓我平靜，謝謝。
講師培訓心得7
一、有所學。
本次培訓班課程在時間安排上雖然緊湊，但能切合實際從學員的需求出發(fā)，讓學員不同程度的了解PTT的理念、技巧，提高學員的專業(yè)表達能力和自信心。
二、有所悟。
回顧兩天的培訓與學習，老師在教授我們知識、方法與技巧的同時，也在用自己的實際行動為我們展示做為一名優(yōu)秀講師在臺上應該具備的一切必要條件，為我們示范如何組織運作一場成功的培訓。每一堂課，我們要緊跟老師思維，深入其中，認真學習，課程后我們還要學會反芻所學知識，學而習之，回顧感悟老師講授的知識之外教給我們的各種授課技巧，做到舉一而反三，觸類而旁通以及對課程的悟。即“投入多少、收獲多少、參與多深、領(lǐng)悟多深�！敝挥腥绱瞬拍苷嬲_到做中學，學中悟，悟中獲。
三、有所獲。
經(jīng)歷了此次培訓，讓我在技巧、信心、專業(yè)表達等各個方面都有不同程度的收獲，我收獲最大的是在兩天的培訓中體會到：
1、授課前要進行充分準備和周密策劃，預演未來以確保達到良好的授課效果；
2、加強自我素質(zhì)的提升和沉淀；
3、要有一雙慧眼，從學員的行為中發(fā)現(xiàn)信息；
4、“太陽底下沒有新鮮事，重新排列組合，就是創(chuàng)新”，即要有“別出心裁”的創(chuàng)新精神，才留吸引學員的注意，突出問題重點，抓住問題本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明。
時光荏苒，培訓的時光轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束，非常感謝公司給了我一個很好的學習機會，感謝老師的授課和點撥，讓我打開心靈學習和感受；同時這次讓人難忘的培訓經(jīng)歷也給我的工作和生活帶來不少啟迪！
講師培訓心得8
那幺用什幺心態(tài)來做培訓呢？我建議講師在上臺以前要告訴自己：“下面都是非常優(yōu)秀的骨干，我是培訓引導者，我今天來的目的是幫助他們學習，而不是具體要教他們什幺。我是他們的朋友，好朋友，而不是他們的老師�！痹谔釂柣蚪o出觀點時要說：“我的個人觀點是***供各位參考�！薄笆遣皇沁@樣也是一種思考方式呢？***”“大家看這樣怎幺樣？***可能對你們有幫助”
總結(jié)以上的分析，我認為一個專業(yè)培訓講師既要會用講述方式來上課，甚至要有能力開演講會，宣講某些東西；也要有能力用引導的方式來調(diào)動學員參與，讓學員真正有體會，當然在大多數(shù)情況下，引導式更能達成培訓目的，在課程準備上，要成為課程的專家，基本上能回答學員的個性化問題。也就是要做到低調(diào)上課，高調(diào)備課。做到了這個兩點，其它的授課技巧都不重要了，學員會被你的內(nèi)容打動，佩服你是專家；進而又被你的謙虛感動，佩服你的為人，還有不成功的培訓嗎？
講師培訓心得9
喬·吉拉德是世界上最有名的營銷專家，被吉尼斯世界記錄譽為“世界上最偉大的推銷員”。他制作、發(fā)放營銷賀卡的故事成了企業(yè)界拓展市場的經(jīng)典例子。他認為所有已經(jīng)認識的人都是自己潛在的客戶，對這些潛在的客戶，他每年大約要寄上12封廣告信函，每次均以不同的色彩和形式投遞，并且在信封上盡量避免使用與他的行業(yè)相關(guān)的名稱，盡量淡化自己汽車推銷員的身份。
1月份，他寄給所有認識的人的信函是一幅精美的喜慶氣氛圖案，同時配以幾個大字“恭賀新禧”，下面是一個簡單的署名：“雪佛蘭轎車，喬·吉拉德上�！贝送猓贌o多余的話;即使遇上大拍賣期間，也絕口不提自己的買賣。2月份，信函上寫的是：“請你享受快樂的情人節(jié)�！毕旅嫒允呛喍痰暮灻�3月份，他仍然找個理由給予節(jié)日的祝福，然后是4月、5月、6月不間斷地送去祝福。
這樣一來，每年就有12次機會，使喬·吉拉德的名字在愉悅的氣氛中來到這個家庭。喬·吉拉德從來沒說一句：“請你們買我的汽車吧!”但這種“不說之語”，不講推銷的推銷，反而給人們留下了最深刻、最美好的印象，等到他們打算買汽車的時候，往往第一個想到的就是喬·吉拉德。這種推銷方式使他獲得了巨大成功，同時也給人們留下了深深的思索：喬·吉拉德為什么把所有和他有過一面之交的人當成朋友?為什么只送祝福而絕口不提推銷汽車的目的?
現(xiàn)實生活中，我們都接觸很多人，任何人都有可能成為我們的潛在客戶，如何開發(fā)客戶資源，喬·吉拉德的做法無疑為我們提供了有益的啟示。
一要樹立所有人都是客戶的理念，主動開展工作。喬·吉拉德對所有認識的人，不分親疏遠近，只要進入他的視野，那就是他要挖掘的客戶。他的做法告訴我們，必須樹立所有人都是我們客戶的理念，充分利用人脈資源，主動開展營銷業(yè)務。反觀我們的營銷人員，往往抱怨自己認識的人少，渠道少，其實關(guān)鍵在于我們?nèi)绾伟阉羞M入人際圈的人當成客戶，主動去挖掘，借用美學家羅丹的話， “生活中缺少的不是客戶，而是發(fā)現(xiàn)�！�
二要樹立人情營銷意識和愛心形象意識，爭取客戶信任。目前許許多多的營銷員仍然采用“王婆賣瓜自賣自夸”的銷售方式，一見到客戶就大力宣講我們的產(chǎn)品多么好，能夠帶來多大的利潤;朋友聚會，也是圍繞我們的行業(yè)和產(chǎn)品夸夸其談，久而久之人們就會厭倦。喬·吉拉德決口不提自己的行業(yè)和職業(yè)，始終隱瞞自己功利性目的，以一個富有愛心的形象和普通朋友的身份出現(xiàn)在客戶面前，用簡短的祝福溫暖朋友的心靈，給眾多的人留下了深刻的印象，博得了客戶的信任;當人們需要產(chǎn)品時再適當介紹產(chǎn)品，讓人更覺得可親、可信。用營銷界一句經(jīng)典的語言概括，就是“在推銷產(chǎn)品之前，首先把自己推銷出去�！�
三樹立長期營銷的觀念，保持長久的激情。營銷工作需要與客戶建立長期的關(guān)系，保持長久的熱情;半途而廢，三分鐘熱度是難以成功的。喬·吉拉德一年十二個月堅持給所有認識的人送卡片，數(shù)量之大，次數(shù)之多，讓人汗顏。這種堅持不懈的行為正像兵書中所講的，“最終決定戰(zhàn)斗勝利的，在于最后五分鐘的堅持，誰笑到最后，誰笑的最美!”
總之，喬·吉拉德卡片營銷的案例告訴我們，要把所有的人當成客戶資源，隱瞞推銷動機，選擇正確的方式，堅持長期溝通，將我們的愛心和真誠送給客戶，爭取客戶的信任和支持，服務營銷業(yè)務發(fā)展!
講師培訓心得10
12月21-23日，有幸參加了公司組織的企業(yè)內(nèi)部講師培訓。在三天的課程里，聽到范一智老師的授課，聽到他精彩的講課技巧，他為大家創(chuàng)造了一個思想碰撞的機會，在碰撞的過程中，才感覺自己距一名內(nèi)部培訓師的要求還有很大的差距。想要提升自己，還需不斷學習總結(jié)，汲取他人的精華進行優(yōu)化和整合。培訓雖然結(jié)束了，但是我們的思考沒有結(jié)束。我一直在想一名內(nèi)部培訓師應該如何?
首先，培訓師要善于學習。師，傳道、授業(yè)、解惑者也，既然要為別人傳道授業(yè)解惑，要自己滔滔不絕，自己首先要知識豐富，技能嫻熟。想要給予，自己得富足，而個人的知識技能總是有限的，所以學習是一個培訓師最基本的素質(zhì)。必須不斷更新自己的內(nèi)存，把你的知識或想法不斷地完善，才能有東西向團隊成員輸出。
其次，培訓師要善于接納建議，但更要善于堅持自己的風格。作為一名初出道的培訓師，培訓內(nèi)容不夠豐富，培訓技巧不夠嫻熟………總會有一些不足，這時候有人會提出中肯的建議，也會有人提出質(zhì)疑。作為培訓講師必須明白，要善于接納好的建議來自我改進，但更要善于堅持自己獨有的風格，不管有多少質(zhì)疑，有多少建議，但當你經(jīng)過充分準備站上講臺，那么就一定有自己出彩的地方，即使不是專家，也會是行家。作為一名培訓師，一旦站上講臺，自信尤為重要。不同的人有不同的風格，只要以自己獨有的風格最有效地與聽眾溝通就好。
再次，作為培訓師，要充分考慮培訓需求、培訓對象和培訓目的。我一直認為，不是為了培訓而培訓，是為了某個目的而培訓。就企業(yè)來講，培訓除傳達理念外，更多是為了團隊某個目標的實現(xiàn)而提供支持，所以考慮員工的需求很重要，當你培訓的內(nèi)容恰好是員工工作很需要的，就不愁他提不起興趣了。當然，培訓不能單純只考慮員工的需求，員工的需求是多種多樣的，培訓應該是以公司目標為出發(fā)點而考慮員工的需求。當員工對培訓內(nèi)容提起興趣了，我們應該以什么樣的方式把內(nèi)容傳達出去也是值得考慮的。其實培訓就是一種交流，是一種相對正式的交流，既然交流，那么就應該是雙向的，需要引起聽者的共鳴和互動。同樣的意思，可以用不同的表達方式，哪種方式是我們的交流對象最容易接受的呢?最容易接受的方式，就是我們本次培訓最有效的方式。
另外，講課中還要穿插互動。講究營造平等自由的課堂學習氛圍，提倡互動的教學模式，鼓勵學員以小組的團隊形式不斷進行討論和思考，主動發(fā)表個人見解，而講師起到了關(guān)鍵的引導作用�！白寣W員說出講師想說的話”，既道出了我們作為講師如何引導學員主動積極思考，提高學員對課程的理解和掌握程度的關(guān)鍵，也對我們講師每次的課外準備提出了更高的要求。
內(nèi)部培訓是企業(yè)活動的一項重要工作。涉及人員、技術(shù)、質(zhì)量等管理要素，直接影響到生產(chǎn)業(yè)績。作為培訓師我們要發(fā)揮組織力量，傳承公司的文化，要有嚴謹負責任的態(tài)度，幫助新老員工一起更好的成長。我們要對自己建立近期目標和長遠的計劃，肩負起整個團隊的成長責任。在講師這個職位我們更要積極進取，有團隊合作精神，善于學習，主動了解員工的需要。這才是公司成立內(nèi)部講師的目的。內(nèi)部講師是我們員工學習交流和共同成長的舞臺，為我們提供了一個再充電重新出發(fā)的機會，這也必將為公司的持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動力。
講師培訓心得11
講師身為師者，是掌握前沿知識理論的學者，也是一個心理咨詢顧問，同時又是學員的生涯顧問，可見講師這個崗位責任是多么重大和崇高�？梢哉f壽險講師是連接壽險業(yè)及新學員之間的一條紐帶。
講師職前培訓這兩天來，讓我受益匪淺，感覺到身上的擔子又加重了。其實這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對一些新知識的傳授，我的潛意識中由原來單純的銷售觀念有了一個逐步演繹的轉(zhuǎn)變。那就是在未來的壽險道路上不僅自己要懂得去怎樣做，更多的是要肩負起讓更多的新人能走進我們行業(yè)，認識到作為壽險事業(yè)未來發(fā)展的空間和機遇以及從事這份職業(yè)的神圣。
以前作為團隊主管來說重在業(yè)績的銷售和團隊管理上，還沒有時間去考慮更多伙伴的展業(yè)能力和技巧�？扇缃窦媛氈v師的重擔落在了自己的身上，今后面對的是不同層次的新學員、新伙伴，要讓他們對壽險事業(yè)產(chǎn)生濃厚的興趣，更多的是能理解保險的真正含義————“愛心和責任”，從而理解中國人壽“雙成文化”理念以及戰(zhàn)勝自我，面對客戶的拒絕能否調(diào)整好自己的心態(tài)，都是我們作為講師必須去傳道、授業(yè)、解惑的。
通過這兩天的學習，不僅讓自己上了一個新臺階。更多的是讓我對講師這份職業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣，在今后的工作中我將以一百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受這份職業(yè)的挑戰(zhàn)。對我的學員負責，對自己所從事的講師這份職業(yè)負責，將中國人壽的文化永遠傳承下去，為培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的營銷伙伴和銷售精英而努力奮斗！
講師培訓心得12
上午的創(chuàng)業(yè)指導培訓課程在我們的歡聲笑語中結(jié)束了，雖然只有短短的一天半還不足兩天時間，但伴隨著課程的結(jié)束我們也收獲了很多。“創(chuàng)業(yè)”這一詞語在我們的腦海中也重新得到了詮釋，它不僅僅是字面上體現(xiàn)出來的意思。在兩天的課程中，我們經(jīng)歷了無領(lǐng)導小組討論問題、相互自我介紹游戲、企業(yè)模擬生產(chǎn)、創(chuàng)業(yè)主意的產(chǎn)生、創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)、SWOT分析方法的運用、SIYB的作用、未來的創(chuàng)業(yè)者優(yōu)勢與劣勢的分析等。而在兩天的培訓中影響我最深的兩個培訓環(huán)節(jié)是企業(yè)模擬生產(chǎn)與一個創(chuàng)業(yè)者應具備素質(zhì)的討論及相互自我介紹游戲。
首先，從企業(yè)模擬生產(chǎn)談起。企業(yè)模擬生產(chǎn)離開不開生產(chǎn)、銷售、策略、消費、公關(guān)等方面組成。而老師讓我們模擬的企業(yè)生產(chǎn)特別簡單，與ERP相比，簡單得不是一點點。雖然只有三個小組，但我們小組整體成績還不錯，獲得了一個銷售額第一的稱號。一個好的企業(yè)離不開好的銷售，我們模擬的企業(yè)雖然在銷售與戰(zhàn)略方面做得比較成功，但是有兩點我們的CEO沒有把控好，就是企業(yè)盈利以后對員工的工資福利與社會的公共關(guān)系處理不太合理。第一、隨著一個企業(yè)的形式發(fā)展得越來越好，但是對員工的福利卻越來越少，如果是真的企業(yè)在實現(xiàn)生活中是沒有人愿意為這樣的企業(yè)工作的。因為員工會覺得不值得，這樣的CEO太沒有遠見了，只顧自己企業(yè)的利益與發(fā)展，從不考慮員工的生活質(zhì)量與身心健康。第二、我們企業(yè)和其它兩個小組比起來已經(jīng)有足夠多的剩余資金，但是對捐贈，社會的貢獻方面太小了。一點兒也不像一個大企業(yè)的做法。當然我們能贏得第一，與我們企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，進入市場從來沒有一個產(chǎn)品是不合格的。也都符合我們企業(yè)走中高端路線的發(fā)展策略。創(chuàng)新意識：我們團隊有一個創(chuàng)新天才，不論什么時候，總是對產(chǎn)品的創(chuàng)新特別熱愛與執(zhí)著。總能在第一時間內(nèi)研發(fā)出最新與最漂亮的產(chǎn)品出來。對我們企業(yè)的銷售額的增加做出了強大貢獻。他同時也對產(chǎn)品的質(zhì)量有完美的追求。團隊協(xié)作能力：我們組雖然只有一個創(chuàng)新性人才，但其它的成員也相互配合，如果我們小組把所有的任務交給他一個人做，他是根本無法在老師限定的時間內(nèi)完成這么多生產(chǎn)任務的。同時我們也不可能取得這么好的成績，雖然大部份成員不會也不適合搞產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新，但我們追求大眾的目標是一致的，大家的一致意見是先想辦法讓企業(yè)活下來才再去談創(chuàng)新與研發(fā)。如果企業(yè)不能按時交貨，就會形成資源的浪費。這樣的結(jié)果就是最后我們被市場所淘汰。
其次，在相互自我介紹游戲中學到的。雖然這個游戲非常簡單，就是大家在玩這個游戲的時候要相互介紹，把對方介紹給其它同學，最好的效果是讓第一次見他的人都能夠記得他你就算是成功。在玩的過程中也不是很容易的，因為游戲的背后是對我們溝通獲取對方信息能力的考驗，如果你只是簡單的把它當成一個游戲來玩，效果可能不會是太明顯�？赡苁芪覀儗I(yè)影響的原因，分成三個小組的同學在玩這個游戲的時候老師的點評是大家沒有放開的玩，她說我們身為管理學專業(yè)的學生應該比其它專業(yè)的學生更放得開才對，但是從你們身上我并沒有看到。第一、沒有把對方的名字描述清楚，最好能讓所有人都知道是怎么樣拼寫，這樣不至于在下次之再見面的時候而叫不出名字或?qū)戝e對方的名字而產(chǎn)生尷尬，而老師過目不忘的記名字能力更是讓我們都對她產(chǎn)生了另一翻敬意。第二、合理運用聽、說、寫三種方式獲取對方的信息。第三、盡快習慣你當前所在的表達環(huán)境，不要受氣氛的影響。第四、禮貌問題，克服自己的一些弱點，不良的表達習慣，注意自己的無意識行為，這些與你平時參加的活動是離不開的。如果是平時鍛煉太少，很多時候都是因為你自己的無意識而得罪了你的觀眾。通過這個游戲，再一次讓我們看到了我們語言表達能力的重要性與必要性。
最后，我們討論了一個創(chuàng)業(yè)者必須具備的一些素質(zhì)，當然并不是具備以下素質(zhì)你創(chuàng)業(yè)就一定可以成功。只能說如果你具備以下這些素質(zhì)，你比與你處于同一階段的其它人更具有創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢，同時取得成功的概率要大。我們?nèi)齻�小組的總結(jié)如下：最基本的素質(zhì)：1、有創(chuàng)辦企業(yè)的動機2、有風險承受能力3、有堅忍不拔和處理危機的能力4、有家庭的支持5、有主動性6、有協(xié)調(diào)家庭、社會和企業(yè)的能力7、有決策的能力8、有適應企業(yè)需要的能力9、有對企業(yè)的承諾10、有談判技巧11、有終身學習的能力與意識。個人必備的素質(zhì)：1、身體素質(zhì)要好(連續(xù)工作1兩年不會被累倒)2、有理想3、有愛心4、執(zhí)著與專一5、吃苦耐勞的精神6、社會責任感7、激情8、個人的應變能力9、團隊的協(xié)作能力(畢竟創(chuàng)業(yè)是一個團隊的事兒)10、執(zhí)行力11、對新鮮事物的預知與感知能力。這就是我們?nèi)齻�小組加老師總結(jié)得出來的初步結(jié)論，當然一個人不可能同時都具備以上的能力，但是其中一半以上的能力是不能缺少的。
總結(jié)：借老師給我們即將畢業(yè)的大學生提出的意見來簡單總結(jié)一下這篇心得吧，做為一個即將畢業(yè)的大學生，我們不應該忙于去創(chuàng)業(yè)，而是應該先就業(yè)，因為剛畢業(yè)的我們大多數(shù)人還不具備創(chuàng)業(yè)的一些基本條件，創(chuàng)業(yè)的結(jié)果只有兩個字——失敗!但是我們也不可能怕失敗了就不選擇去創(chuàng)業(yè)，如果你要選擇去創(chuàng)業(yè)，請仔細考慮清楚創(chuàng)業(yè)與就業(yè)之間的利弊，權(quán)衡二者給你帶來的一系列經(jīng)濟與其它后果，如果你都能承受，那么你就可以立馬下決定要不要去創(chuàng)業(yè)了。老師的意見是先就業(yè)，等有了了工作經(jīng)驗，三、五年以后再創(chuàng)業(yè)，最后如果發(fā)展得好就把它做為你自己的事業(yè)來發(fā)展。當然特別是身處農(nóng)村80、90后有弟弟妹妹和助學貸款的孩子們，你們更應該考慮清楚是否真的急于創(chuàng)業(yè)。最后，我也用06、07、08年曾熱播于全國的一檔商業(yè)選秀欄目《贏在中國》的主題曲《在路上》為結(jié)束我這的篇心得。
創(chuàng)業(yè)，為自我的證明;創(chuàng)業(yè)，為自尊的生存!
講師培訓心得13
首先感謝總分公司給我此次學習的機會，再次來到美麗的湖北武漢，一樣的地方，不一樣的心情。為了緊跟公司三高團隊的步伐，我們進入兼講隊伍，我們是帶著使命來學習的，不僅是為了提升我們自己，更為傳承我們的隊伍。
一年半之前，我大學畢業(yè)進入新華，第一期OBT培訓就在美麗的武漢，這次兼職講師培訓再次來到武漢。一年前的稚氣到現(xiàn)在的些許成熟，我也完成了從一個新人到績優(yōu)的蛻變。我們的工作性質(zhì)要求我們不僅要有好的業(yè)績，更要能做好營銷，營銷自己，營銷客戶。兼講給我們提供了一個更高的平臺，讓我們更加有效的表達我們的觀點，更加有效的與人溝通。在我們平時的客戶面談中，銀行的培訓，產(chǎn)說會，早夕會等等中都會用到PTT，所以我們這次兼講的培訓就是為了強化和提升我們有效表達這方面的能力。所以這次學習很有意義，更有很高的內(nèi)涵價值。
這次課題主要圍繞自我介紹，1分鐘即興演講，3分鐘自由演講，5分鐘壽險功用，15分鐘產(chǎn)說會展開的。整個過程緊張而有節(jié)奏。老師將整個PTT穿進自己10年的經(jīng)驗，用他的從業(yè)經(jīng)驗告訴我們?nèi)绾稳プ龊靡粋�講師。
我給自己在在此次學習中的表現(xiàn)打60分。本次自己能完整的走完整個流程，一直信守以下幾個準則：投入多少，收獲多少;參與多深，領(lǐng)悟多深。未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗。太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新。做你所學，進而教你所做。每天進步一點點就是成功的開始，每天創(chuàng)新一點點就是領(lǐng)先的開始，每天進步一點點就是卓越的開始。
整個學習過程我給自己總結(jié)：
要建立正確的心態(tài)，不要因為別人的主觀看法而影響自己的發(fā)揮。
做好事前的準備，預演未來，開心金庫。熟識自己所要講的內(nèi)容。
不怕出錯，不怕丟人，不怕不被人接受，不怕掌控不了局面。害怕是壓力的來源，也是緊張的開始。
知識面要廣，要當一個雜家，各種知識面都要涉及，全面去包裝打造自己。
短期靠包裝，長期靠內(nèi)涵。
想做高端客戶的單子，先把自己提升到能與高端客戶聊天交流的地位
永遠不要忽略老客戶，因為維護老客戶的成本只是開發(fā)新客戶成本的四分之一。
通過此次培訓我覺得我還有很大的提升空間，首先，要作為一個優(yōu)秀的講師，需要一步步去積累，去不斷的學習，所謂腹有詩書氣自華，不斷去充實自己的內(nèi)涵，博列群書，涉及各個方面，留意生活，生活之中盡皆學問。盡快把自己打造出師。此次培訓另外一個方面就是開闊了我們的視野，在陜分或許我們頗有成就，但是走出來，放眼全國22家機構(gòu)1200名財富顧問，我們只是其中一員。人外有人，山外有山，永遠不自傲，從井底之蛙到海闊天空。我們不止步于此，我們相約高峰會，我們相約英雄慶功會。我們說好了一起從這里出發(fā)，去成就我們的輝煌明天。
在這次培訓中，我們?nèi)橥度�，積極參與，開闊思路，結(jié)交摯友。我們跟來自全國各家分支機構(gòu)的績優(yōu)一起共處四天，一起交流，一起學習，一起進步，還記得石牌嶺的`大龍蝦，更記得戶部巷那數(shù)不盡的小吃，我們一起歡笑，因為兼講我們的人生有了交集，并因此結(jié)下深厚的友誼，這才是我們最大的財富。
最后，此次培訓讓我對自己的職責和定位更加的清晰，更讓我看到一個充滿光明的未來。在今后的工作中我將加強自我學習管理。緊跟總分公司的工作思路，盡快把學到的知識運用到實際工作中�？焖俪砷L起來。進步，提升。再創(chuàng)佳績!
講師培訓心得14
當我剛剛走上教師這個崗位的時候，我特別高興，因為我擁有了好多人都夢寐以求并受人尊敬的職業(yè)，同時對自己的生活充滿了希望。當朋友，親戚們說，老師都懂的教育自己的孩子，我在暗暗自喜。當我參加了濮陽縣第二期家庭講師后，我哭了，哭我的無知，哭我的自大，哭我的可憐。原來在教育面前，我并不富有，只是一個臨街乞討的乞丐。我懂得教育我的學生，我卻不懂得教育我的孩子，因為在生活中，人有很多角色，我卻只記住了教師這個角色，忘記了我還是一個孩子的母親。孩子回到家，他本想享受一下母親的呵護和關(guān)心，卻只是受到教師對孩子的教育。試想你是那個孩子，你能不崩潰，能不叛逆嗎？可見，孩子叛逆，是家長逼出來的。作為老師的我，為了自己的學生和孩子，更需要學習家庭教育。下面我就談談這幾天學習家庭教育的心得。
我們知道，任何職業(yè)都有上崗證，但“家長”的“職業(yè)”沒有。而且一旦上崗，永遠不會因為不合格而下崗，辭不了職，也退不了休。任何產(chǎn)品都有說明書有，但孩子沒有。一對沒有上崗證的父母，教育著沒有任何說明書的孩子，這就是目前親子教育的現(xiàn)實。這也許正是我們付出一些慘重代價的原因吧？簡單的把孩子養(yǎng)大，動物與生俱來的本能。復雜的把孩子養(yǎng)大，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗和方法，還必須成功。這要求家長既要有責任心，還要懂教育。
首先，了解世界發(fā)展的趨勢，跟上教育發(fā)展的形勢。我們來看看教育的現(xiàn)狀，現(xiàn)在的孩子是很難教育的，整個世界都在提倡提前消費，刺激消費，確實跟之前的計劃消費相比，大大的提高了經(jīng)濟的發(fā)展，但是國民都消費瘋了，整個社會都很浮躁，都在攀比。這只能說中國的教育發(fā)展沒有跟上經(jīng)濟的發(fā)展。對此，中國的教育體制必須改。雖說早就提倡素質(zhì)教育，但是高唱素質(zhì)教育的口號，應試教育卻做得扎扎實實。所以這個艱巨任務就落在了我們這輩家長及教師身上。
再看，了解孩子成長的規(guī)律，跟上孩子成長的步伐。我們來看看孩子們的現(xiàn)狀，信息時代動搖了父母的權(quán)威地位。獨生子女時代給教育帶來挑戰(zhàn)；物質(zhì)生活豐富，精神生活匱乏；社會多元，隨時面對選擇；性發(fā)育提前，性教育滯后；應試教育帶來巨大壓力。所以我們總說孩子叛逆，其實是家長沒有跟孩子一同成長導致的。因此需要家長寫孩子成長日記，不斷反思，多與孩子溝通，這樣才不至于落后。
面對世界的發(fā)展和孩子的成長規(guī)律，這就需要家長在實施家庭教育理念時，遵循以下幾點：
1. 愛
李琳曦教授曾說過，人是不會被改變的，除非感受到愛與關(guān)懷�？梢�，愛是家庭教育的開始。那么什么是愛，家長又該如何去愛？
愛是一門學問，愛是一門藝術(shù)，愛是需要學習和培養(yǎng)的一種能力。先獲得這種能力，然后再把這種能力轉(zhuǎn)化為智慧，因為愛是需要智慧的。這種轉(zhuǎn)化需要家長在家庭教育中不斷學習，不斷反思，不斷嘗試，總結(jié)經(jīng)驗，內(nèi)化為家庭教育的智慧。
愛是平等的愛，不是居高臨下的愛。只有平等，孩子跟父母才能暢所欲言，父母才能走進孩子的心里，成為孩子的朋友。居高臨下的愛，只能適得其反。
愛是無私的，不求回報的，無條件的，凡是有條件的愛都是“假愛”。這里說的“假愛”，不是說父母裝出來的愛，而是家長不知道如何運用正確的方法，表達自己的愛。所以要做到真愛，除了要付出真心的愛，還要懂得表達愛的正確方法。例如：大部分家長都會關(guān)心孩子的學習，好多家長一到期末考試就會說，如果這次考多少分，就會得到什么獎勵之類的話。關(guān)心孩子學習是愛孩子的表現(xiàn)，但是這種做法是有條件的愛，會讓孩子覺得是在為父母考試。孩子并沒有感受到這種愛，反而讓孩子認為父母只愛他們自己。
愛是由被愛方?jīng)Q定的，就是當你愛別人時，能讓對方感覺到你的愛，同時也能獲得別人對你的愛，總之只有被愛方接受愛感受愛并付出愛，才是一份完整的愛。因此你當付出了愛，對方?jīng)]有感受到時，你就應該反思，你付出愛的方式對不對。
愛不是溺愛。溺是淹沒的意思。試想你的愛就像水，你把孩子淹沒在水里，這時孩子就會在水里掙扎，但是你還是不停地把孩子往水里按壓。其結(jié)果有兩種，一種是孩子被淹死在水里；另一種結(jié)果是孩子掙扎出水面后，一定會報復那個把他按在水里的人�？纯唇裉斓母欢鷤�，他們是溺愛最典型的犧牲品。
2.尊重
尊重孩子的人格，可以培養(yǎng)孩子的自尊心，形成良好的自我感覺、積極心態(tài)。孩子只有受到父母尊重，才會尊重父母，相信父母，與父母親近，俗話說親其師，信其道。這樣你的家庭教育才能實施。
例如：一次婚宴上，有兩個母親都帶著10歲左右的女兒。當婚禮還在進行，婚宴還沒有開始的時候，兩個女孩幾乎同時伸手去拈桌上的菜吃。母親甲：悄悄地拉了拉女兒的后衣襟。母親乙：用筷子敲女兒伸出的手。同樣問題，不同動作，不同結(jié)果。母親甲，尊重孩子，朋友般的提醒。母親乙，家長式教訓，傷孩子自尊。動作是無聲的語言，家庭教育就在我們的動作中。人類最不能傷害的就是自尊。一流孩子用眼神教，二流孩子用語言教，三流孩子用棍棒教。所以在在家庭教育中，多與孩子用眼神交流，鼓勵的眼神，欣賞的眼神，信任的眼神等等；少用言語進行嘮叨型教育，孩子們的要求不高，只希望家長能站在他們的立場上靜靜的傾聽，然后給他們一個安慰的擁抱；杜絕用棍棒教育。如果在家庭教育過程中，你打罵了孩子，那么你的家庭教育就已經(jīng)失敗了。
3.接納
孩子需要理解，需要無條件的接納。理解的前提是了解，了解的前提是尊重。我們不僅要接納孩子的優(yōu)點，還要接納孩子的缺點。著名詩人雨果說：世界上最寬闊的是海洋，比海洋寬闊的是天空，比天空寬闊的是人的胸懷。學習好的孩子需要愛，學習不好有問題的孩子更需要愛，更加需要家長的理解和包容。
我們來看看下面這個例子，例如：家長宋說，我和三個好朋友經(jīng)常帶孩子一塊玩，我兒子好多時候不如其他孩子表現(xiàn)好，比如背古詩、識字，人家都會他不會，每次我都氣得打孩子，打完后孩子哭，我也心痛得抱著孩子一起哭。我的兒子是不是有毛��？我該怎么教育我的孩子？（來訪者的兒子3歲半，另三個孩子一男兩女，最小四歲，最大四歲半。）在這案例中，家長宋不懂孩子的成長規(guī)律，盲目攀比，過高期望，虛榮心強，方法粗暴。首先應該接納孩子的不足，孩子身上出了問題，然后再從家長身上找原因。先改變家長，再改變孩子。因為李琳曦教授曾說過，接納是改變的開始，誰痛苦誰先改變。
4.信任
在家庭教育過程中，我們不僅要信任孩子，還要取得孩子的信任。這樣保護了孩子的自尊心，從而孩子與家長平等溝通，達到和諧的親子關(guān)系。
例如：因星期日下午兒子不上學，便和同學一塊兒進午餐，三點左右才回家。到四點多鐘，老公說：“兒子沒有休息，在玩電腦�！蔽艺f：“不會吧，一般情況下星期六晚上玩過了，星期日下午就不玩了，洗洗澡就休息�！崩瞎f：“我怎么聽到電腦的聲音？我要跟他談談。”這時我心中也不愉快。一會兒，老公忍不住了，就敲了敲書房的門，婉轉(zhuǎn)地說：“兒子，你不洗澡嗎？”兒子說：“不洗�！贝蠹s過了三十分鐘，我又說：“你不休息嗎�！眱鹤舆@時生氣地說：“正在休息，在我房里，樓上的響聲讓我無法休息，我只好到書房休息了�！蔽腋械絻鹤酉蛭野l(fā)脾氣，我也很生氣。五點四十，他起床吃晚飯。我說：“樓上的響聲讓你無法休息，是嗎？你爸問你是否洗澡，我讓你休息，影響了休息，很發(fā)急，是吧！”兒子說：“虛偽、虛偽、你們真虛偽！你們還不是認為我在房間玩電腦，旁敲側(cè)擊，你們直說不行了嗎？”我不好意思地辯解：“我主要是認為你平時學習緊張，睡眠不足，心疼你，想讓你多休息�！痹谶@個案例中，父母雖然沒有直接說兒子在玩電腦，但實際上是懷疑兒子玩電腦，讓兒子有了被誤解的感覺，所以，兒子很有情緒。我們這種做法是對孩子不信任的表現(xiàn)，是很容易刺傷孩子自尊心的，因此，誤判不如不判。
5.贊賞
父母應善于發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點，并放大這些優(yōu)點。父母應以欣賞的眼光評價孩子，增強孩子的自信心，提升孩子的自我成就感。
例如：小學三年級小宋在寫英語作業(yè)。我上前一看，小宋掩蓋住不讓我看。我說：“我不會英語，我想讓你當我的老師，教我學英語�！边@時他才讓我看。我翻開本子就找他寫得漂亮的單詞，夸他寫得漂亮，并讓他教我讀單詞。小宋既高興又認真的教我讀單詞，儼然一個小老師的形象，甚是可愛。大夫在旁邊一邊忙自己的事，一邊聽我們的談話。誰知，這時宋大夫說：“這孩子太費勁，如果不調(diào)皮搗蛋，寫得還可以�！毙∷温牶笙蚋赣H努努嘴，并“哼”了一聲，不高興地合上了作業(yè)本，不再教我讀單詞了，良好的氛圍被父親的一句話破壞了。這個案例中的“我”是一個懂得贊賞孩子的人，“我”通過向孩子示弱，使孩子感到在“我”面前他是一個強者，找到了自信，同時也是對我信任，從而拉近了我們的距離。但是父親的話，不僅摧毀了小宋在我心中的形象，還打擊了孩子的自信，更有甚者是傷害了孩子的自尊。同時，也抹殺了孩子的學習興趣。所以，父母們要相信：沒有笨孩子，只有潛能尚未開發(fā)出來的孩子，只要父母看重自己的孩子，懂得贊賞自己的孩子，就會讓蒙塵的金子閃光！
6.責任心
三字經(jīng)上說：”養(yǎng)不教，父之過。教不嚴，師之惰”所以教育必須有責任心。沒有管教的教育，沒有約束的教育是偽教育。對于孩子的不良行為絕不能姑息縱容不能順其自然，放任自流，要嚴加管教。
7.時間
和諧的親子關(guān)系，源于真誠平等的溝通，溝通需要充足的時間。時間不僅要充足，還要提高時間的質(zhì)量，父母要充分運用與孩子在一起的時間。
以上幾點是家庭教育過程中必須注意的。
教育是一個生命換醒另一個生命，是啟發(fā)孩子內(nèi)在的動力，挖掘孩子的潛能，幫助孩子自我成長。不是靠父母的推與拉來教育孩子的。正像一輛要前進的汽車，必須首先啟動發(fā)動機，只靠外力推車，既費勁又沒有效果。
家庭教育是一門科學，更是一門藝術(shù)。父母并非與生俱來就能掌握教育孩子這門藝術(shù)，而必須通過學習。首先是“閱讀”孩子，讀懂孩子這本“書”。孩子這本“書”，是一本在變化的書，一天一頁，一年一章，天天都有新變化，年年都有新發(fā)展，從嬰幼兒到童年，從童年到少年，從少年到青年……做父母的也許今天讀懂了，但明天未必一定讀懂。因此，稱職的父母應該一輩子讀孩子這本書，一輩子學習，才能與孩子共同成長、一起發(fā)展，所以家庭教育的本質(zhì)是家庭學習。
親愛的家長們，我們要有終身學習的理念，以前，我們往往把教育的重任放在學校教育上，現(xiàn)在正是讓教育的重任回歸家庭的時候。你準備好了嗎？
講師培訓心得15
在本月中下旬公司組織了孫安達老師的講師培訓，作為一名部門經(jīng)理，我是第一次參加這樣大型的企業(yè)內(nèi)部講師培訓，并且也是第一次職業(yè)角色，從一名部門經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤栔v師。
從兩天的培訓中我學到了很多，在公司總辦的要求下所有部門經(jīng)理要完成“百家講壇”的課件準備及講授，覺得這個工作很簡單，只要按部就班的去完成就可以，可是在經(jīng)過兩天的培訓后，我發(fā)現(xiàn)了其實培訓工作并不是像之前了解的這么簡單，它是一個很系統(tǒng)化的過程，下面是我對這次培訓的心得體會。
1、作為一個培訓講師，首先要具備一定的在人前講話的膽量，避免站上講臺之后的緊張和慌張，也要避免不切實際的夸張和囂張，這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng)，在培訓過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多適合自己的。
2、作為一個培訓講師，要善于編寫相關(guān)的培訓教材和資料，對于培訓的內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力，在培訓之前首先對培訓的內(nèi)容要進行反復的推敲和琢磨，避免講課時候的跑題，或者因為自己對內(nèi)容的不專業(yè)而詞不答意，并且所有的內(nèi)容要有邏輯性，保證課件內(nèi)容的通貫性。
3、作為一個培訓講師，講課的內(nèi)容要生動，要讓參加培訓的學員真正受益，不能為完成某項任務而培訓，既然浪費了人力，物力，就需要有明確的培訓目的.要讓培訓有意義，要適合公司發(fā)展的需要，要適合培訓對象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓?為誰而培訓?培訓的目的是什么?
4、培訓不僅僅是講師的個人表演，而是全員的積極互動參與，所以，做為培訓講師，需要掌握好自己和學員之間的配合互動，要通過培訓的各種技巧來醞釀培訓的效果，比如講師和學員的眼神交流，語言交流，肢體交流，議題互動，小組討論等都是培訓過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。
培訓，在市場不斷發(fā)展變化的今天，不論那種行業(yè)都開始對其進行越來越多的投入和關(guān)注，而“講師” 作為幾年前的新名詞現(xiàn)在已經(jīng)逐漸被人們理解和接受，也許是人們漸漸意識到了終身學習的重要性，或者是隨著工作的壓力越來越大，競爭的不斷加強，我們都需要通過不斷的為大腦充電才能適應工作的需要，充電的途徑主要就兩種，第一為自身的學習，第二為接受他人的傳授;對個人而言，有人要學就必須得有人會教， 培訓是教的過程，也是學的過程，對于培訓講師來說，應該先做到學，之后才能做到教;對于企業(yè)而言，組織和培養(yǎng)一支內(nèi)部的培訓團隊很重要，因為現(xiàn)代的企業(yè)為了能夠保持自己的核心競爭力，在激烈的市場中能占有一席之地，就必須通過全方位的發(fā)展來不斷適應市場的變化。
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