對(duì)工作法心得體會(huì)
我們從一些事情上得到感悟后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是小編收集整理的對(duì)工作法心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
對(duì)工作法心得體會(huì)1
讀了《豐田工作法》一書(shū)我感受頗多，書(shū)中中山寬雄這樣說(shuō)：“改善并不是特別的行動(dòng)，而是應(yīng)該每天堅(jiān)持的實(shí)踐行動(dòng)。”他一語(yǔ)道出了改善的重要性。
企業(yè)要想在行業(yè)中出類(lèi)拔萃獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就不得不借助改善的力量，從每個(gè)細(xì)節(jié)著手，從做好每件小事抓起，通過(guò)持續(xù)改善，優(yōu)化管理和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，不斷提升效率、創(chuàng)造價(jià)值，只有這樣企業(yè)才能立于不敗之地。
舉一個(gè)小例子，現(xiàn)在很多生產(chǎn)企業(yè)為了做好安全保障工作，會(huì)將存放工具的架子放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)附近，目的是為了遇到突發(fā)狀況時(shí)，員工可以在最短時(shí)間內(nèi)拿到所用工具，在第一時(shí)間進(jìn)行緊急應(yīng)對(duì)，從而避免事故發(fā)生。在不懂的人看來(lái)，這只是一件可有可無(wú)的小事情，但對(duì)安全生產(chǎn)來(lái)說(shuō)卻意義非凡。然而在我們的廠區(qū)，也存在著相關(guān)需要改善的問(wèn)題，比如說(shuō)目前我們廠區(qū)鍋爐8米過(guò)道扳手架的扳手就少的可憐，如果突發(fā)事故來(lái)臨，由于沒(méi)有扳手，就不能第一時(shí)間做出反應(yīng)，從而延誤最佳時(shí)機(jī)，導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大。所以，廠區(qū)應(yīng)該盡快補(bǔ)齊扳手等工具，并建立嚴(yán)格的管理辦法，加強(qiáng)常態(tài)化安全隱患排查。就是如此小的改善，就能對(duì)安全生產(chǎn)產(chǎn)生很大影響，所以我們更應(yīng)該將改善作為工作的一部分，并在每天的工作中進(jìn)行反復(fù)實(shí)踐。
改善就是消除“浪費(fèi)”。如今我們廠區(qū)為了實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)，正在大力倡導(dǎo)和推行廠容廠貌的改造工作，因此廠區(qū)到處需要清潔，處處需要清潔工具。由于沒(méi)有固定存放地點(diǎn)，導(dǎo)致清潔工具亂拿亂放現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，出現(xiàn)常領(lǐng)工具卻常無(wú)工具可用的尷尬情況。廠區(qū)應(yīng)該給每個(gè)專(zhuān)業(yè)、每個(gè)班組配備一到兩個(gè)清潔工具儲(chǔ)存柜，杜絕亂拿亂放現(xiàn)象，也能延長(zhǎng)工具使用壽命，從根本上節(jié)約成本，減少浪費(fèi)。
在工作中，一定還存在很多需要改善的問(wèn)題，需要我們不斷地去發(fā)現(xiàn)和解決。只要從多個(gè)角度對(duì)同一項(xiàng)工作進(jìn)行仔細(xì)觀察和思考，就一定能找到需要改善的地方 ，從而使問(wèn)題能夠得到有效解決。只要把這些看似瑣碎的問(wèn)題完美解決了，就能不斷提高我們改善的能力，更加高效地投入安全生產(chǎn)工作。
對(duì)工作法心得體會(huì)2
通過(guò)學(xué)習(xí)“一線工作法“，我深刻認(rèn)識(shí)到：作為領(lǐng)導(dǎo)干部，首先要虛懷若谷，眼睛向下，撲下身子向基層員工請(qǐng)教，真心實(shí)意拜員工為師，讀好實(shí)踐這本無(wú)字書(shū)，從基層廣大員工的意見(jiàn)建議中發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的“金點(diǎn)子“，在廣大員工的創(chuàng)造性實(shí)踐中尋找破解難題的“金鑰匙“，通過(guò)從廣大員工中汲取智慧，在基層班組實(shí)踐中補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，不斷增強(qiáng)自己的戰(zhàn)略思維能力、科學(xué)決策
能力、行政執(zhí)行能力和工作創(chuàng)新能力。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，一方面要“身入“，經(jīng)常性地置身于員工當(dāng)中，置身于解決問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)，與員工保持零距離，面對(duì)面、心貼心，隨時(shí)隨地與員工交流，誠(chéng)心誠(chéng)意與員工溝通，多方征詢(xún)，虛心討教，詳盡地掌握和積累真實(shí)的第一手資料；另一方面還要“心入“，學(xué)會(huì)解剖麻雀，見(jiàn)微知著，多方印證，深思熟慮，綜合各個(gè)方面的信息和意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)鮮活的經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)，開(kāi)出解決的良方。
作為一名安管人員，要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，帶頭堅(jiān)守和保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，實(shí)實(shí)在在干事，認(rèn)認(rèn)真真解決問(wèn)題，盡心盡力為廣大員工服務(wù)。堅(jiān)持走動(dòng)管理，不斷查找隱患，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)糾正，把每天的工作精力放到班組和現(xiàn)場(chǎng)，了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作狀況，積極展開(kāi)交談，對(duì)不放心人，堅(jiān)決停下來(lái)，確保安全管理決策在一線，解決問(wèn)題在一線，最終達(dá)到我的安全工作不出錯(cuò)。
現(xiàn)在，我們的一些干部有一種高高在上的優(yōu)越感，喜歡講排場(chǎng)、擺架子，習(xí)慣于坐在辦公室里看材料、聽(tīng)匯報(bào)，有的干部忙于開(kāi)會(huì)發(fā)文件，“身“和“心“遠(yuǎn)離基層，脫離群眾，脫離基層，工作落實(shí)變成了層層“落空“，干群關(guān)系漸行漸遠(yuǎn)，這是十分危險(xiǎn)的。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，首先要擺正自己與員工的位置，職務(wù)“上“去了，身心更要“下“去。要把工作重心放在一線，把雙腿堅(jiān)定地邁向基層第一線，真心傾聽(tīng)員工呼聲，真實(shí)反映員工愿望，真情關(guān)心員工疾苦，以帶著感情為員工解難事、做好事、辦實(shí)事的實(shí)際行動(dòng)，轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象，做一名全心全意服務(wù)員工的好干部。
員工才是公司轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的主力軍，是真正的創(chuàng)造者、實(shí)踐者，而領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)主要是出思路、作決策、定目標(biāo)、抓推進(jìn)。所以，要把既定目標(biāo)落到實(shí)處，力量之源在員工。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，只有大力踐行“一線工作法“，深入基層，深入一線，深入現(xiàn)場(chǎng)，真正把員工動(dòng)員起來(lái)，組織起來(lái)，凝聚各方面的力量，齊心協(xié)力抓好落實(shí)，才能把公司上下加快發(fā)展的共識(shí)轉(zhuǎn)變成推動(dòng)轉(zhuǎn)型跨越的實(shí)際行動(dòng)，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的實(shí)際成效。
對(duì)工作法心得體會(huì)3
一個(gè)企業(yè)能否成功，很大程度上取決于它的經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)文化理念。如果說(shuō)經(jīng)營(yíng)管理形成了企業(yè)“骨架”的話，那么企業(yè)文化便是企業(yè)本身的“肌肉”部分，有了它，企業(yè)的管理才會(huì)飽滿、完善、鮮活起來(lái)。
作為企業(yè)文化理念的一部分，基層職工的學(xué)習(xí)與教育是非常重要的，我自認(rèn)為，學(xué)習(xí)教育的目的無(wú)非是要提升企業(yè)的凝聚力，加強(qiáng)職工的職業(yè)操守與積極的工作態(tài)度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，從而提高整個(gè)企業(yè)抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力。
海爾集團(tuán)之所以能夠成功，因?yàn)樗麄冇幸惶鬃约簣?jiān)守、信奉的理念，他們將這一文化理念滲透到了海爾的每一根血管、每一個(gè)細(xì)胞里。“日事日清”看似簡(jiǎn)單，看似尋常，但真正有幾人能做到？幾個(gè)企業(yè)能做到？
很多時(shí)候，未完成或未做好某件事，我們總會(huì)找出一些理由來(lái)寬慰自己，久而久之，養(yǎng)成了推、拖的習(xí)慣，將自己慣出“毛病”來(lái)，遇事不再那么盡心盡力，也許一丁點(diǎn)的困難都可能使我們將今日事，推到明日做，明日事，推到后日做，做不了的事也不想辦法去解決，一味地等與靠。
小的時(shí)候，老師教育我們“當(dāng)天的作業(yè)，當(dāng)天要完成”。想想這應(yīng)該算是最初級(jí)的“日事日清工作法”了，那會(huì)兒我們的工作就是單純的學(xué)習(xí)，和所有的孩子一樣，我們堅(jiān)持且很好地完成了當(dāng)天的作業(yè)。而今，我倒覺(jué)得工作這么多年，我們反而不如小的時(shí)候自覺(jué)，工作拖
拖拉拉，該當(dāng)天完成的事情，慢慢悠悠，不緊不慢地做著，沒(méi)有緊迫感，沒(méi)有時(shí)間觀念。比如原本可以再用半個(gè)小時(shí)完成的事情，我們不愿意加班去完成，無(wú)形中導(dǎo)致了后續(xù)其它工作的相應(yīng)滯后，影響的直接后果我們可能看得見(jiàn)，但其造成的間接后果未必就能使我們清楚地意識(shí)到。因此，我覺(jué)得“日事日清工作法”的學(xué)習(xí)是非常有必要的，它清醒地要求我們對(duì)任何一件事，一件工作，都要百分之百地用心去做，該當(dāng)天完成的工作，必須當(dāng)天處理掉，即便是困難重重，我們也應(yīng)該盡力去完成，只有這樣，我們的每一天才會(huì)過(guò)得充實(shí)。
“日事日清”不僅僅是紙上談?wù)�，我認(rèn)為，首先應(yīng)該落實(shí)到自己的行動(dòng)上，逐漸改掉以前做事拖拉的工作態(tài)度，自覺(jué)地提高處理事情的效率，“不欠舊帳”，這樣，工作起來(lái)才會(huì)輕松，才不會(huì)有太多的壓力。壓力是怎樣形成的？很多時(shí)候是自己給自己找的，做事堆積，遇事不果斷處理，不想辦法解決，日積月累，造成的不只是工作量的增大，更是工作壓力的增加。其次就是從思想上重視這一良好的工作方法，必須持之以恒地堅(jiān)持下去。
一個(gè)好的工作方法、工作態(tài)度，我們必須理解它的“精髓”，在工作中將它應(yīng)用到極致，不要只將它停留在會(huì)議學(xué)習(xí)階段，要使它真正發(fā)揮積極向上的作用，我想我們就應(yīng)該從今天做起，日事日清。
對(duì)工作法心得體會(huì)4
電話給朋友，經(jīng)常聽(tīng)到朋友在電話的那一頭：在忙。我經(jīng)常有這樣一種感覺(jué)，工作的時(shí)候整天忙忙碌碌，沒(méi)得閑，等一天的工作時(shí)間過(guò)去，伸伸懶腰的時(shí)候，還覺(jué)得自己過(guò)得特充實(shí)，嘴里也會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)干，可是，我們沒(méi)有意識(shí)到，經(jīng)過(guò)一天的忙碌，其實(shí)我們解決的事情也許只要2個(gè)小時(shí)就OK.為什么會(huì)這樣呢?這就是我們工作的效率問(wèn)題，我們花了八分的時(shí)間解決了兩分的問(wèn)題。問(wèn)題究竟出在哪兒?這是很多人糾結(jié)的事情。
到了新公司，我也遇到了同樣的工作狀態(tài)，總部作為一個(gè)集團(tuán)的管理部門(mén)，就職能來(lái)講，它介入的多是一些管理層面的工作。可是我看到的，包括自己部門(mén)的同事，成天接不完的電話，面不完的應(yīng)聘者，解決不完的問(wèn)題。還有一句話，讓我感觸很深：我就是一塊磚，哪里需要哪里搬。也許說(shuō)話的人也在自嘲自己整天沒(méi)有頭緒的忙碌吧，當(dāng)我聽(tīng)到這句話的時(shí)候，我也許可以體諒集團(tuán)在發(fā)展初期，會(huì)有這樣工作職責(zé)分配不明晰的現(xiàn)象，這樣多個(gè)人的事情一個(gè)人做了，也可以節(jié)約成本埃從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，公司的最終發(fā)展不應(yīng)該這樣，這是公司的管理層面出現(xiàn)的問(wèn)題。民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)歷了一陣長(zhǎng)足高速的發(fā)展后，會(huì)感到自己遇到瓶頸，似乎公司發(fā)展的步伐再也上不去了。這時(shí)候再來(lái)考慮管理的問(wèn)題，雖然有點(diǎn)晚，但還來(lái)得及。很贊同集團(tuán)的高層能意識(shí)到管理的重要性，并決心把不規(guī)范的企業(yè)往規(guī)范化的方向拉，很榮幸能加入到這個(gè)拉的行列，并成為一個(gè)后臺(tái)的發(fā)力者。
其實(shí)做任何一項(xiàng)工作，首先要了解自己的工作內(nèi)容，工作職責(zé)，可能在剛?cè)肼毜那岸螘r(shí)間，會(huì)有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，等一切駛?cè)胝壛�，我們就要考慮如何讓自己的工作更加計(jì)劃性了。我有一個(gè)習(xí)慣，在我不能明確自己的工作范圍的時(shí)候，我每做一件事，都會(huì)簡(jiǎn)單地記錄在我的本子上，一來(lái)可以便于自己將來(lái)查詢(xún)，又可以讓自己在上司面前有工作的依據(jù)，我是在用心工作。后來(lái)，我開(kāi)始整理自己每天的工作，哪些工作是可以放在一起完成的，哪些工作是急需完成的，哪些工作是重要的，但不要求馬上完成的，這樣SWOT分析就進(jìn)入了我的視野。一項(xiàng)工作完成由難度，涉及好幾個(gè)環(huán)節(jié)，需要很多部門(mén)配合完成，PDCA環(huán)提供了很好的方法讓我們計(jì)劃、執(zhí)行、跟蹤、總結(jié)后再計(jì)劃、再執(zhí)行、再跟蹤�，F(xiàn)實(shí)中的我們?nèi)狈@樣不斷總結(jié)，不斷計(jì)劃，不斷執(zhí)行的勇氣和魄力，如果有一天我們做到了，那我們也就成功了。
“日事日清”，可能說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，大家也都能理解。不知大家能否界定什么是“日事”，什么事情是當(dāng)日必須完成的，如果今天吩咐一件事下來(lái)，可是由于外界的原因，執(zhí)行不下去，那我們?cè)趺磥?lái)說(shuō)我們是“日事日清”呢?我們可以把這件事執(zhí)行的進(jìn)度記錄下來(lái)，并寫(xiě)上由于什么原因，這項(xiàng)工作停頓下來(lái)了，計(jì)劃三天后再繼續(xù)。有了再計(jì)劃的事情我們可以說(shuō)是暫時(shí)“日清”了。如果有這樣的一個(gè)計(jì)劃，我相信這工作最終會(huì)“清”的。
“日事日清”一方面是要員工養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，另一方面也和上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)方式有關(guān)。如果上司比較在乎“日事日清”，那屬下的員工不會(huì)離“日事日清”太遠(yuǎn)的。作為總經(jīng)理或公司高層的我們，應(yīng)該讓自己養(yǎng)成“日事日清”的習(xí)慣。讓“日事日清”從我們做起，從現(xiàn)在做起吧。
對(duì)工作法心得體會(huì)5
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)的生存壓力越來(lái)越大，為提高企業(yè)的效率，多數(shù)企業(yè)都喜歡那些辦事能力強(qiáng)、工作效率高的員工。全球化經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)就是高效能人才的競(jìng)爭(zhēng)，一位美國(guó)著名的企業(yè)家曾說(shuō)過(guò)：如果有一天，我要失去工廠和員工，讓我選擇一者，我會(huì)毫不猶豫的選擇員工，因?yàn)闆](méi)有了工廠，只要有錢(qián)，我可以重新建，而員工沒(méi)有了，我必須重新招聘、培訓(xùn)、考察，而這些所投入的`人力、物力、財(cái)力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)硬件的投入。因此，世界上所有成功的企業(yè)，往往都有一支高效能的員工隊(duì)伍為其效力。蘭都作為一個(gè)老品牌的飯店，當(dāng)硬件條件不再是優(yōu)勢(shì)的情況下，xx飯店要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展，讓我們的品牌效應(yīng)得到進(jìn)一步延伸，我們的每一位員工必須認(rèn)識(shí)到六項(xiàng)法則的重要性。
認(rèn)真第一
“飯店無(wú)大事，”飯店服務(wù)人員每天所從事的工作，都是一些重復(fù)、繁瑣的小事，但每件小事匯集起來(lái)，就構(gòu)成一件大事，我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“100-1＜0”，就是隨時(shí)在告誡我們的員工，100件事，既是有99件都做的圓滿，但只要有一件事讓客人不滿意，其結(jié)果會(huì)使客人否定我們所有的服務(wù)質(zhì)量、管理水平。因此，雖然我們從事的都是一些小事，且所做的小事或許每天都在重復(fù)，但對(duì)待每一件小事，都應(yīng)該從思想意識(shí)上引起重視，事無(wú)巨細(xì)，認(rèn)真對(duì)待，隨時(shí)對(duì)所從事過(guò)的工作進(jìn)行總結(jié)，好的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)，對(duì)存在的不足，要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn)，明白為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的失誤，才會(huì)不重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤。
責(zé)任第一
我們工作的目的就是讓我們的業(yè)主滿意、讓我們的客人滿意，只有這樣，企業(yè)才會(huì)有效益，我們的各種福利才有保障，業(yè)主把飯店交給我們，其實(shí)就是信任我們，給我們提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的[查看更多文章，請(qǐng)百度搜索]平臺(tái)，若我們經(jīng)營(yíng)不好，會(huì)影響煙草的形象，因此，每一位員工都應(yīng)該珍惜好機(jī)會(huì)，努力工作，讓自己的才智得到充分發(fā)揮，積極規(guī)范服務(wù)流程，為客人提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，將客人的每一事看作是自己的事，充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性，同時(shí)，在服務(wù)于客人的同時(shí)，要考慮到業(yè)主方的利益，不能一味的考慮短期效率而盲目經(jīng)營(yíng)，形成對(duì)飯店的設(shè)施設(shè)備破壞性經(jīng)營(yíng)。
要事第一
每一位員工每天都在從事繁瑣的日常工作，如果我們漫無(wú)目的地?zé)o須工作，除了工作繁忙，還是工作繁忙，總覺(jué)得自己的工作永遠(yuǎn)做不完，同時(shí)，自己的工作質(zhì)量低，不能讓客人滿意，也不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。因此，工作必須要有計(jì)劃性，我們每天要清楚自己要做些什么，哪些是工作的中心，而我們的一切工作是以經(jīng)營(yíng)為中心，工作的重點(diǎn)就是為客人提供滿意的服務(wù)，因此，服務(wù)于客人永遠(yuǎn)是時(shí)刻銘記的理念。
速度第一
時(shí)間就是效率，速度決定成敗，搶房、宴會(huì)翻臺(tái)
創(chuàng)新第一
社會(huì)在飛速發(fā)展，任何一個(gè)成功的企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不斷發(fā)展、壯大，就要隨時(shí)了解市場(chǎng)需求的變化，通過(guò)不斷對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路、產(chǎn)品形式進(jìn)行改良、創(chuàng)新，來(lái)滿足客戶日趨成熟的需求，從而使企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展，否定自我就意味著走向新的成功。同樣，xx飯店所以能夠取得成功，就是隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化，調(diào)整飯店的經(jīng)營(yíng)策略，營(yíng)銷(xiāo)模式，特別是飯店的宴會(huì)產(chǎn)品、會(huì)議綜合配套產(chǎn)品以及各種價(jià)格體系得調(diào)整，通過(guò)近幾年的實(shí)踐證明，這些思路都適應(yīng)了市場(chǎng)的變化，從而使飯店經(jīng)營(yíng)逐年改善。面對(duì)官房酒店入駐后嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，飯店要想繼續(xù)生存，就必須發(fā)揮我們的品牌效能，用軟件的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)我們硬件的不足，繼續(xù)經(jīng)營(yíng)好我們的拳頭產(chǎn)品。
學(xué)習(xí)第一
現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)型社會(huì)，信息發(fā)展日新月異，如果僅僅靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)工作，永遠(yuǎn)做井底之蛙，自己的工作效能怎能提高，管理水平怎能提高。不進(jìn)步就意味著倒退，要想使工作質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階，除了做好自己工作外，還應(yīng)該抽出時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)、新的管理理念、新的經(jīng)營(yíng)思路，用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦，學(xué)習(xí)的發(fā)式有很多種，可以進(jìn)修、培訓(xùn)，也可以實(shí)地考察、閱覽各種書(shū)刊；同樣，學(xué)習(xí)知識(shí)還要有側(cè)重點(diǎn)，有價(jià)值的知識(shí)，應(yīng)該多花精力理解，一般性的內(nèi)容就作一般性的掌握，總之，知識(shí)對(duì)所有人都是平等的，學(xué)海無(wú)涯，知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的，關(guān)鍵就看是否有學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣。 （1）（2）
通過(guò)對(duì)《高效能員工的6項(xiàng)黃金工作法則》的學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步明白，現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)最不缺的就是人，但中國(guó)最缺的卻是人才，要想使自己及我們所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)素質(zhì)得到明顯提高，就必須給自己設(shè)定一個(gè)奮斗的目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中總結(jié)理論經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)充分運(yùn)用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，兩者相輔相承。體現(xiàn)xxxx所倡導(dǎo)的“嚴(yán)格規(guī)范、富有效力、充滿活力”企業(yè)精神，只有這樣，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有希望，我們的飯店才能經(jīng)受各種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的洗禮，只有我們變得更加成熟，我們的飯店才能經(jīng)受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)。 1 2 周記
對(duì)工作法心得體會(huì)6
12月3號(hào)，我們?nèi)w干部職工認(rèn)真聆聽(tīng)了教育局張局長(zhǎng)關(guān)于“三元工作法”講課。他講其工作法就是說(shuō)要干什么.如何干.干的怎樣，來(lái)要求的。張局長(zhǎng)的授課有史，有例，教育我們做事先做人，使我受益匪淺。
他的講課我感悟很深，每個(gè)人都有自己的性格、做人原則、生活方式，但得到大多數(shù)人的贊揚(yáng)認(rèn)可和欣賞也是不容易的。在日常工作生活當(dāng)中，人與人之間相處是一門(mén)科學(xué)藝術(shù)，什么事多從對(duì)方考慮，站在對(duì)方立場(chǎng)上看問(wèn)題事情就好辦多了。換位思考，能看到別人身上的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，也能看到自身的缺點(diǎn)和不足。可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，使自己不斷進(jìn)步。這么多年來(lái)，我始終保持一個(gè)良好的習(xí)慣，注意看報(bào)刊、書(shū)籍，以便不斷豐富自己的頭腦。但也養(yǎng)成了對(duì)什么事情都愛(ài)發(fā)表自己的見(jiàn)解的習(xí)慣，話多了就難免有口誤。聆聽(tīng)了張局長(zhǎng)的講課，我看到了自身的不足，做人的標(biāo)準(zhǔn)是：多聽(tīng)少說(shuō)、謹(jǐn)慎行事。無(wú)論什么時(shí)候，人都要保持一種樂(lè)觀向上的心態(tài)，要謙虛、謹(jǐn)慎，即使有時(shí)自己遇到不順心、煩躁的事情，也要學(xué)會(huì)克制自己，因?yàn)槟愕膽B(tài)度將直接影響到別人的心情。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，都有可取之處。從古至今，從有人類(lèi)開(kāi)始，人與人之間的關(guān)系就一直很微妙、很復(fù)雜，人是有思想的高級(jí)動(dòng)物，每個(gè)人都有自己的思想和處事原則。正如張局長(zhǎng)所說(shuō)的，人沒(méi)有貴賤之分，都應(yīng)互相尊重，要用欣賞的眼光看別人，理解別人，給別人機(jī)會(huì)的同時(shí)就是給自己機(jī)會(huì)。現(xiàn)在社會(huì)中，有些人總感覺(jué)社會(huì)對(duì)不起自己，產(chǎn)生了消極的逆反心理，以至于做出了許多錯(cuò)事，甚至有些是永遠(yuǎn)也無(wú)法挽回的。
聽(tīng)了張局長(zhǎng)的講課。，我還學(xué)會(huì)了寬容。寬容是最大的人生境界，我們做事情的時(shí)候，要學(xué)會(huì)包容，盡量避免爭(zhēng)吵。其實(shí)在日常工作生活中處理事情的一些方法大家都明白，就是在心情煩躁的時(shí)候，做事情、說(shuō)話不夠友好。我們每個(gè)人切記要把握一個(gè)度，過(guò)了就不好了。一個(gè)企業(yè)，要想得到回報(bào)，就要付出更大的成本，不付出那有回報(bào)，做人也一樣。心直口快固然很好，但切記該直的直，該婉的婉，即使需要對(duì)別人提出批評(píng)時(shí)，也要講究方式和方法、講究語(yǔ)言和聲調(diào)，要站在關(guān)心和愛(ài)護(hù)的角度，報(bào)著與人為善的態(tài)度讓對(duì)方理解你的批評(píng)是真心為他們好，從而引起他發(fā)自?xún)?nèi)心的自我批評(píng)，只有這樣，才能收到更好的效果。
我感到，做人做事一定要善始善終，“寫(xiě)字要寫(xiě)好最后一筆，做事要止于至善”。做事情一定要把收尾工作做好，做漂亮，否則，前面的工作做的在好，也是費(fèi)力不討好。特別是遇到事情的時(shí)候，一定要三思而后行，不要急于草率地做出決定，因?yàn)楸砻婵磥?lái)已無(wú)可救藥的事情在你三思之后可能還有意外的轉(zhuǎn)機(jī)。同時(shí)他也要求我們一切要遵循自然規(guī)律，按道德要求來(lái)行，要有高品位，高素質(zhì)來(lái)要求自己，也就是說(shuō)要有一個(gè)高的做人標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣才能不斷的修正自己，做做一個(gè)完美的人。
張局長(zhǎng)的授課，我們要把他的要點(diǎn).精華學(xué)進(jìn)腦中，應(yīng)用到生活和工作之中，并指導(dǎo)我們的工作和生活，這才是我們學(xué)習(xí)的真正目的。
對(duì)工作法心得體會(huì)7
我用著華為手機(jī)。這是我看到一本書(shū)《華為工作法》想翻一翻的最初的想法。
誰(shuí)知序言中的一句話，引起了我的興趣。那就發(fā)是：華為公司是近年來(lái)風(fēng)頭最盛的中國(guó)企業(yè)之一。華為的擴(kuò)張速度令行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者叫苦不迭，他們都忍不住驚呼“狼來(lái)了！”是什么讓華為成了一只狼？我好奇。眾所周知，狼的精神是團(tuán)隊(duì)凝聚力。
一頁(yè)頁(yè)翻看，有種震撼。
華為不一般！其中有兩點(diǎn)不容忽視：工作方法和工作態(tài)度。什么叫方法？我認(rèn)為是解決問(wèn)題的途徑。華為的方法和態(tài)度，不僅適合企業(yè)，同樣適合一個(gè)人的生活，這是我讀到《華為工作法》之所以感興趣的原因。
怎樣把華為的工作方法為己所用，這也是我讀這本書(shū)的目的了。那么，華為的工作方法是什么呢？確定目標(biāo)，永遠(yuǎn)不要“先干起來(lái)再說(shuō)�！�
目標(biāo)就是方向。
我喜歡爬山，曾有這樣的經(jīng)歷，走著走著剩我一人了，抬頭一看，只顧低頭走路，方向錯(cuò)了。
對(duì)于目標(biāo)，還借鑒華為的方法————適當(dāng)。
跳起來(lái)是為了摘果子，不是摘星星。這話說(shuō)得真好！不是常有會(huì)見(jiàn)到這樣的人嗎？小事看不上，大事做不了。結(jié)果到頭竹籃子打水一場(chǎng)空。
切實(shí)執(zhí)行，腳踏實(shí)地————華為人最基本的工作態(tài)度。
態(tài)度有時(shí)候比能力更重要。
華為老總?cè)握钦f(shuō)：不要總是說(shuō)“做不到”，不試一試怎么能知道？想起了耳熟能詳?shù)男●R過(guò)河：小馬欲過(guò)河去磨坊。兔子說(shuō)，水太深過(guò)不去。老牛說(shuō)，水很淺，沒(méi)問(wèn)題。小馬不知該聽(tīng)誰(shuí)的好，決定試一試，結(jié)果過(guò)河很順利。盡心去做永遠(yuǎn)勝過(guò)盡力去做。
生活中，常有這樣的例子：我做了，但結(jié)果怎樣？不去想。
有這樣兩口子，為洗腳吵架，就說(shuō)明了“做和盡心做”的不同。
妻子說(shuō)丈夫腳臭。丈夫說(shuō)，我洗了，并抬起滴著水的腳證明。妻子問(wèn)他為什么洗腳？丈夫回答因?yàn)槟_臭。妻子說(shuō)洗了依然臭，跟沒(méi)洗有區(qū)別嗎？所以，做過(guò)不一定做好。沒(méi)做好和沒(méi)做等同一樣。
華為說(shuō)：解決容易的事，做重要緊急的事，時(shí)刻做好艱苦工作的準(zhǔn)備。
這些方法，并不陌生。尤其在我們小的時(shí)候上學(xué)時(shí)老師常講�？荚嚨臅r(shí)候，仍會(huì)遇到這樣的孩子。一道題一道題認(rèn)真的過(guò)，遇到似會(huì)不會(huì)的，咬著筆帽死磕。其實(shí)老師早就說(shuō)過(guò)，先撿會(huì)的做，不會(huì)的，等做完再回頭去琢磨�？墒堑搅耸虑樯�，一些孩子就忘了，結(jié)果，時(shí)間有限，會(huì)做的沒(méi)做，不會(huì)做的更別說(shuō)。
華為說(shuō)：時(shí)刻自省，天天進(jìn)步。
人性的弱點(diǎn)是不愿承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，所以拒絕別人的批評(píng)。自省，是知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)的過(guò)程，不去掉污點(diǎn)，怎么能夠有光潔的臉面？道理往往非常的簡(jiǎn)單，但做起來(lái)卻總是艱難，怎樣做到自我更加完美，或許，認(rèn)真讀一讀成功者的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們的人生，一定會(huì)有幫助。
我不是華為人，但華為人的成功方法和態(tài)度，給了我深深的思考。
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，要學(xué)習(xí)華為，要從華為那里獲取真正有意義、有價(jià)值的東西，所學(xué)習(xí)的不應(yīng)該只是華為的體系，不應(yīng)該只是所謂的企業(yè)文化，而更應(yīng)該是華為人工作中的方法及工作態(tài)度，因?yàn)檫@些是華為成就的精華。
對(duì)工作法心得體會(huì)8
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)、公司、員工都追求高效，這是創(chuàng)造業(yè)績(jī)的保證。而拖高效后腿的一個(gè)大敵就是做事拖拖拉拉，無(wú)重點(diǎn)無(wú)計(jì)劃。日事日清，這個(gè)工作方法就給我們指明了方向，找對(duì)方法，有序忙碌，管好時(shí)間，合理分配，把事情完成在昨天，拒絕拖延。
從第一天上班開(kāi)始，我就養(yǎng)成了記錄工作筆記的習(xí)慣。剛開(kāi)始比較凌亂，事無(wú)巨細(xì)，樣樣都記錄在案，這樣造成了辦起事來(lái)分不清輕重緩急。這本書(shū)給了我很好的提示，每周根據(jù)經(jīng)理分配的任務(wù)安排自己一周的工作計(jì)劃，每天上午上班前先整理思路，把一天的工作事項(xiàng)安排好。遇到有突發(fā)的瑣碎事情，如果對(duì)自己的工作計(jì)劃不造成影響，可以立刻就把它完成，如果會(huì)對(duì)自己造成影響，考慮是否需要緊急處理，或是暫時(shí)延后處理。每日下班前，檢查自己的記錄，是否都完成了當(dāng)日的計(jì)劃。做事有條理、有節(jié)奏、不拖拉，既提高了工作效率，也避免了沒(méi)必要的加班。把按時(shí)完成任務(wù)和工作當(dāng)成是生活中的一部分，就像吃飯一樣，到點(diǎn)了就要吃飯，做到今日事今日畢。
時(shí)間是寶貴的，是稀缺資源、不可再生資源，所以人們常說(shuō)，浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)生命，浪費(fèi)別人的時(shí)間就是謀財(cái)害命。制定合理工作計(jì)劃，科學(xué)的安排時(shí)間，既是幫助自己很好的完成工作，也是配合了他人的工作。如果因?yàn)樽约旱脑颍斐闪怂祟~外的工作，想必很多人心里都過(guò)意不去的吧？沒(méi)有人理所當(dāng)然的要為別人的工作效率低下而埋單加班。所以，在工作中，盡可能的在8小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)優(yōu)先、快速、正確處理與關(guān)聯(lián)部門(mén)、客戶的事務(wù)，以免占用他人過(guò)多的時(shí)間。 做事高效率、高質(zhì)量，是每個(gè)員工都追求的目標(biāo)。但是有時(shí)候過(guò)于追求完美，反而成為了工作中的絆腳石。比如說(shuō)，做一個(gè)方案，核心內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是最重要的部分，反而到了最后，所花的時(shí)間還不如排版多，擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)不喜歡這個(gè)版面，不喜歡這種字體，不停的糾結(jié)于這種所謂的細(xì)節(jié)處理，浪費(fèi)了大量時(shí)間。并不是說(shuō)細(xì)節(jié)不重要，而是應(yīng)當(dāng)從重點(diǎn)部分出發(fā)，從全盤(pán)大局考慮。瑕不掩瑜，難道承德避暑山莊牌匾上的一個(gè)錯(cuò)別字就能否定康熙的書(shū)法水平？注重細(xì)節(jié)，盡善盡美的態(tài)度值得肯定，但我們不是藝術(shù)家，我們都是在這個(gè)商業(yè)社會(huì)做著普通事情的人，每項(xiàng)工作有其標(biāo)準(zhǔn)，多數(shù)時(shí)候達(dá)到需要的標(biāo)準(zhǔn)就可以了，沒(méi)有必要追求過(guò)分的完美。
做事除了要考慮計(jì)劃性，還要把握方向性，充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖也是正確完成工作的保證。勇往直前是好事，但是在錯(cuò)誤的方向上勇往直前，走得越遠(yuǎn)只會(huì)錯(cuò)的越多。正確的做事很重要，同時(shí)也必須做正確的事。正如當(dāng)前我們面臨的績(jī)效管理、薪酬制度等的問(wèn)題，由于沒(méi)有把握好領(lǐng)導(dǎo)的意圖，導(dǎo)致一次又一次的返工，這樣不僅影響了糧庫(kù)全局的發(fā)展，也耗費(fèi)了大量的人力物力、時(shí)間金錢(qián)，在這個(gè)問(wèn)題上，每個(gè)人都需要深思反省。
做好自己的事情，每天都計(jì)劃安排好工作，經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，高效的工作作風(fēng)，對(duì)個(gè)人對(duì)集體都是件好事。理論與實(shí)際結(jié)合，將書(shū)本所傳授的知識(shí)，用到實(shí)際工作中來(lái)，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)我學(xué)習(xí)的效果。日后，我也會(huì)將日事日清作為我的工作準(zhǔn)則，正確的做事，做正確的事。
對(duì)工作法心得體會(huì)9
對(duì)我來(lái)說(shuō)，因?yàn)槟昙o(jì)大了，人也變得懶惰，沒(méi)有時(shí)間具體去用眼學(xué)習(xí)文建明工作法的宣傳學(xué)習(xí)資料，多是用耳聽(tīng)，大概知道些關(guān)于文建明同志的相關(guān)情況、事跡。無(wú)論聽(tīng)說(shuō)在網(wǎng)上說(shuō)他身患癌癥，前后19次手術(shù)還是在會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)們宣傳的前后25次手術(shù)，總之，他是一個(gè)癌癥病患者，并且多次手術(shù)。他那堅(jiān)忍不拔、無(wú)私奉獻(xiàn)、面對(duì)病魔不屈不饒的精神確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)。本人，同樣是一個(gè)癌癥病人，我就沒(méi)有他那么堅(jiān)強(qiáng)、心理也不是那么健康，所以，在這種情形下，我很認(rèn)真的去學(xué)習(xí)他，按本人的脾氣是不想寫(xiě)什么心得體會(huì)的，個(gè)人的生活壓力、工作壓力，根本就沒(méi)有時(shí)間去思考、沒(méi)有時(shí)間去寫(xiě)，可是，領(lǐng)導(dǎo)們要求明天下午前全體干部都要交學(xué)習(xí)文建明工作法心得體會(huì)，并與年度考核相結(jié)合，如因個(gè)人懈怠影響檢查，鎮(zhèn)黨委將給予處理，我不得不寫(xiě)，可是部分干部可以耍星期，部分干部不可以耍星期，我就屬于不可以耍星期那部分，沒(méi)有時(shí)間寫(xiě)咋辦？辦公室同事也在為我著急，趕緊在網(wǎng)上幫我下載，我說(shuō)，不下載，我自己寫(xiě)，想咋寫(xiě)就咋寫(xiě)，利用晚上時(shí)間寫(xiě)。拖去拖來(lái)，明天下午就要交，白天要下鄉(xiāng)，實(shí)在沒(méi)有辦法就只好利用晚上休息時(shí)間寫(xiě)了。
俗話說(shuō)得好，吃老婆婆的飯，端老婆婆的碗，不得不服管，寫(xiě)就寫(xiě)吧，寫(xiě)了也不一定有人看見(jiàn)，所以，我就想咋寫(xiě)就咋寫(xiě)，雖然是口水文章，但是實(shí)在哦！我簡(jiǎn)單的了解了哈文建明這個(gè)名人，他的精神值得我學(xué)習(xí)，他的命運(yùn)值得我同情，我雖然癌癥過(guò)，可我已經(jīng)完全好了，即使現(xiàn)在我還每天吃藥，可我已經(jīng)習(xí)慣了。我要學(xué)習(xí)他的精神，不斷調(diào)整我的心態(tài)，讓我那經(jīng)常不平衡的心態(tài)受下教育，但是，我更明白生命對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的重要；身體健康對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的重要！當(dāng)你健康著，默默無(wú)聞的工作著，沒(méi)有人看見(jiàn)你的時(shí)候，你更應(yīng)該感到高興！因?yàn)槟闶墙】档�，�?dāng)你即將失去生命的時(shí)候，或者已經(jīng)失去生命的時(shí)候，人們突然發(fā)現(xiàn)了你，可你已經(jīng)什么機(jī)會(huì)也沒(méi)有了……
話又說(shuō)回來(lái)，書(shū)歸正傳，還是政治型的談?wù)勼w會(huì)吧！四川省營(yíng)山縣城南鎮(zhèn)黨委書(shū)記文建明堅(jiān)守農(nóng)村工作30多年，擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、黨委書(shū)記16年，積勞成疾，身患肝癌，先后做了19次手術(shù)，仍然奮斗在基層一線，這種忠于職守、愛(ài)黨為民的政治品質(zhì)是我們基層干部學(xué)習(xí)的楷模、榜樣。我，作為一個(gè)基層工作者，雖然也曾癌癥過(guò)，可，我沒(méi)有文建明那種精神，我得在今后的工作中，經(jīng)常以文建明精神鼓舞自己努力工作，健康生活，成為陽(yáng)光燦爛的基層移民工作者。
對(duì)工作法心得體會(huì)10
日事日清、日清日高工作法這篇文章后，我就在不斷地反思自己：我做到“日事日清、日清日高”的了，答案是“沒(méi)有”。日事日清、
日清日高并不難，關(guān)鍵就是如何堅(jiān)持下去。自己在以前的工作中，有嚴(yán)重的拖拉現(xiàn)象，導(dǎo)致工作不能高質(zhì)量、高效率的完成。本著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的心態(tài)來(lái)工作，這樣的自己
永遠(yuǎn)都不會(huì)有所成就，這個(gè)工作法就給我們指明了方向，找對(duì)方法，有序忙碌，管好時(shí)間，合理分配，把事情完成在昨天，拒絕拖延。
平常的我經(jīng)常為沒(méi)有按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作而找借口，總是覺(jué)得自己一天到晚都忙忙碌碌，但是又沒(méi)有干出什么實(shí)質(zhì)性的工作，沒(méi)有一點(diǎn)效率。
文章中提到的“二、八法則”根據(jù)計(jì)劃列出清單，分出輕重緩急，先把重要的事情辦好，在用剩余的時(shí)間來(lái)辦次要的事情。花20%的時(shí)間即可獲80%的成效，還有充分的利用零碎時(shí)間和學(xué)會(huì)擠時(shí)間， 比如兩分鐘，五分鐘，如果很好的利用起來(lái)，“威力”也是無(wú)窮的。我記得一句老話“早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃”，早睡早起，早上的時(shí)間是人每天記憶力最好的時(shí)刻，我應(yīng)該抓住著一時(shí)刻，認(rèn)真的學(xué)習(xí)和思考問(wèn)題，所謂“一步領(lǐng)先，步步領(lǐng)先”。我覺(jué)得這個(gè)工作法很好，以后我會(huì)把每天自己需要做的工作也寫(xiě)出來(lái)，然后按照“二、八法則”中所提到的分出輕重緩急，相信按照這種模式的話，我以后的工作每一件事都會(huì)變得比較輕松和簡(jiǎn)單，不至于像以前一樣把所有的事情一起辦，結(jié)果到頭來(lái)什么事是也沒(méi)有辦好。以后我要堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷提高、每天都要計(jì)劃安排好自己的工作，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做任何事情都必須立即行動(dòng)、持之以恒、杜絕拖拖拉拉。
以后我會(huì)用工作來(lái)檢驗(yàn)我是否做到了“日事日清、日清日高”，在以后的實(shí)際工作中不斷總結(jié)，在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用 ，不斷的學(xué)習(xí)，相信我的明天會(huì)更輝煌�。�！
對(duì)工作法心得體會(huì)11
尊敬的黨支部：
自“文建明工作法”學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，通過(guò)收看電視、黨建期刊、參加學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)文建明同志的先進(jìn)事跡，我感受到了他身上優(yōu)秀的品質(zhì)和高尚精神，是新時(shí)期黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的標(biāo)兵模范，他的事跡讓人感動(dòng)，值得我們每一個(gè)黨員干部學(xué)習(xí)、深思。
學(xué)習(xí)文建明工作法就得學(xué)習(xí)文件明的精神。文建明精神總的來(lái)說(shuō)就是敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、執(zhí)政為民的精神。
首先，敬業(yè)精神
文建明同志始終秉承“上為組織分憂，下為群眾解難” 的信念，認(rèn)真踐行“上不愧黨，下不負(fù)民”的誓言，他在20xx年10月被確診為肝癌晚期，前后19次上手術(shù)臺(tái)。然而，他沒(méi)有被病魔嚇倒，而是以對(duì)人民群眾的赤子之心和對(duì)黨的事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，生命不息、奉獻(xiàn)不止，用愛(ài)和信念創(chuàng)造出生命與工作的雙重奇跡。一心一意謀發(fā)展，盡心竭力解民難。作為一名鄉(xiāng)黨委書(shū)記，就得學(xué)習(xí)他忠于職守，視事業(yè)為生命的敬業(yè)品格，就必須要有文建明同志一樣的敬業(yè)精神，扎根基層，服務(wù)群眾。
其次，創(chuàng)新精神
文建明同志處理問(wèn)題，能夠把握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、對(duì)癥下藥、堅(jiān)持用創(chuàng)新的思維和辦法解決問(wèn)題。大膽實(shí)行村財(cái)政鎮(zhèn)(代)管、錢(qián)賬分離，推行鎮(zhèn)村財(cái)務(wù)電算化管理，財(cái)務(wù)直接核算到鎮(zhèn)級(jí)單位、村組和農(nóng)戶，每筆收支均通過(guò)公開(kāi)欄、廣播和有線電視公布;改革“群眾上訪轉(zhuǎn)為干部下訪尋問(wèn)解決”;用評(píng)選“十好文明戶”的妙招，解決了村風(fēng)民風(fēng)不好的問(wèn)題。作為新時(shí)期的黨員干部，就得與時(shí)俱進(jìn)、敢闖敢干、勇于創(chuàng)新。我鄉(xiāng)位于攀枝花與涼山州鹽源縣交界，位于鹽邊縣西北部，距縣城120公里，原來(lái)為攀枝花市的一個(gè)偏僻鄉(xiāng)、貧困鄉(xiāng)，無(wú)任何特色產(chǎn)業(yè)，自大力開(kāi)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以來(lái)，勇于創(chuàng)新，在專(zhuān)家考察論證的基礎(chǔ)上，決定引種發(fā)展茶葉，探索“公司+農(nóng)戶”的發(fā)展模式。通過(guò)多年的創(chuàng)新發(fā)展，現(xiàn)在“國(guó)勝茶”享譽(yù)省內(nèi)外，家家戶戶基本上都有茶園，原來(lái)的矛盾鄉(xiāng)、貧困鄉(xiāng)轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)在的文明鄉(xiāng)、發(fā)展之鄉(xiāng)。
最后，執(zhí)政為民的精神
文建明同志終把群眾利益放在第一位，心里裝著群眾，凡事想著群眾，把人民利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持在工作上、在業(yè)務(wù)上精益求精，有骨氣無(wú)傲氣，有正氣無(wú)霸氣，執(zhí)勤為民，沒(méi)把自已看成百姓的父母官，高人一等，而是人民的勤務(wù)員，不但不回避群眾上訪，并主動(dòng)下訪，解決群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，被群眾稱(chēng)為滅火隊(duì)長(zhǎng)，治亂書(shū)記。想方設(shè)法減輕群眾負(fù)擔(dān)，開(kāi)辟致富路子，帶領(lǐng)群眾創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，真心實(shí)意為群眾謀利益，是我們每一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)的榜樣，值得每一個(gè)人學(xué)習(xí)。
“有一種智慧敢為天下先，有一種責(zé)任發(fā)展重如山，有一種情懷百姓大于天，有一種信念病重志更堅(jiān)�！背悄湘�(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)白秀華用詩(shī)化的語(yǔ)言表達(dá)對(duì)文建明的“認(rèn)識(shí)”。文建明同志的先進(jìn)事跡就像一面鏡子，我們每一個(gè)人時(shí)刻都要以文建明同志為鏡，用實(shí)際行動(dòng)踐行一名黨員為人民服務(wù)的無(wú)悔誓言。
匯報(bào)人：XXX
20xx-10-14
對(duì)工作法心得體會(huì)12
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)的生存壓力越來(lái)越大，為提高企業(yè)的效率，多數(shù)企業(yè)都喜歡那些辦事能力強(qiáng)、工作效率高的員工。全球化經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)就是高效能人才的競(jìng)爭(zhēng)，一位美國(guó)著名的企業(yè)家曾說(shuō)過(guò)：如果有一天，我要失去工廠和員工，讓我選擇一者，我會(huì)毫不猶豫的選擇員工，因?yàn)闆](méi)有了工廠，只要有錢(qián)，我可以重新建，而員工沒(méi)有了，我必須重新招聘、培訓(xùn)、考察，而這些所投入的人力、物力、財(cái)力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)硬件的投入。因此，世界上所有成功的企業(yè)，往往都有一支高效能的員工隊(duì)伍為其效力。蘭都作為一個(gè)老品牌的飯店，當(dāng)硬件條件不再是優(yōu)勢(shì)的情況下，xx飯店要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展，讓我們的品牌效應(yīng)得到進(jìn)一步延伸，我們的每一位員工必須認(rèn)識(shí)到六項(xiàng)法則的重要性。
認(rèn)真第一，“飯店無(wú)大事，”飯店服務(wù)人員每天所從事的工作，都是一些重復(fù)、繁瑣的小事，但每件小事匯集起來(lái)，就構(gòu)成一件大事，我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“100-1<0”，就是隨時(shí)在告誡我們的員工，100件事，既是有99件都做的圓滿，但只要有一件事讓客人不滿意，其結(jié)果會(huì)使客人否定我們所有的服務(wù)質(zhì)量、管理水平。因此，雖然我們從事的都是一些小事，且所做的小事或許每天都在重復(fù)，但對(duì)待每一件小事，都應(yīng)該從思想意識(shí)上引起重視，事無(wú)巨細(xì)，認(rèn)真對(duì)待，隨時(shí)對(duì)所從事過(guò)的工作進(jìn)行總結(jié)，好的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)，對(duì)存在的不足，要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn)，明白為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的失誤，才會(huì)不重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤。
責(zé)任第一，我們工作的目的就是讓我們的業(yè)主滿意、讓我們的客人滿意，只有這樣，企業(yè)才會(huì)有效益，我們的各種福利才有保障，業(yè)主把飯店交給我們，其實(shí)就是信任我們，給我們提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的[查看更多文章，請(qǐng)百度搜索]平臺(tái)，若我們經(jīng)營(yíng)不好，會(huì)影響煙草的形象，因此，每一位員工都應(yīng)該珍惜好機(jī)會(huì)，努力工作，讓自己的才智得到充分發(fā)揮，積極規(guī)范服務(wù)流程，為客人提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，將客人的每一事看作是自己的事，充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性，同時(shí)，在服務(wù)于客人的同時(shí)，要考慮到業(yè)主方的利益，不能一味的考慮短期效率而盲目經(jīng)營(yíng)，形成對(duì)飯店的設(shè)施設(shè)備破壞性經(jīng)營(yíng)。
要事第一，每一位員工每天都在從事繁瑣的日常工作，如果我們漫無(wú)目的地?zé)o須工作，除了工作繁忙，還是工作繁忙，總覺(jué)得自己的工作永遠(yuǎn)做不完，同時(shí)，自己的工作質(zhì)量低，不能讓客人滿意，也不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。因此，工作必須要有計(jì)劃性，我們每天要清楚自己要做些什么，哪些是工作的中心，而我們的一切工作是以經(jīng)營(yíng)為中心，工作的重點(diǎn)就是為客人提供滿意的服務(wù)，因此，服務(wù)于客人永遠(yuǎn)是時(shí)刻銘記的理念。
速度第一，時(shí)間就是效率，速度決定成敗，搶房、宴會(huì)翻臺(tái)
創(chuàng)新第一，社會(huì)在飛速發(fā)展，任何一個(gè)成功的企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不斷發(fā)展、壯大，就要隨時(shí)了解市場(chǎng)需求的變化，通過(guò)不斷對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路、產(chǎn)品形式進(jìn)行改良、創(chuàng)新，來(lái)滿足客戶日趨成熟的需求，從而使企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展，否定自我就意味著走向新的成功。同樣，xx飯店所以能夠取得成功，就是隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化，調(diào)整飯店的經(jīng)營(yíng)策略，營(yíng)銷(xiāo)模式，特別是飯店的宴會(huì)產(chǎn)品、會(huì)議綜合配套產(chǎn)品以及各種價(jià)格體系得調(diào)整，通過(guò)近幾年的實(shí)踐證明，這些思路都適應(yīng)了市場(chǎng)的變化，從而使飯店經(jīng)營(yíng)逐年改善。面對(duì)官房酒店入駐后嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，飯店要想繼續(xù)生存，就必須發(fā)揮我們的品牌效能，用軟件的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)我們硬件的不足，繼續(xù)經(jīng)營(yíng)好我們的拳頭產(chǎn)品。
學(xué)習(xí)第一，現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)型社會(huì)，信息發(fā)展日新月異，如果僅僅靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)工作，永遠(yuǎn)做井底之蛙，自己的工作效能怎能提高，管理水平怎能提高。不進(jìn)步就意味著倒退，要想使工作質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階，除了做好自己工作外，還應(yīng)該抽出時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)、新的管理理念、新的經(jīng)營(yíng)思路，用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦，學(xué)習(xí)的發(fā)式有很多種，可以進(jìn)修、培訓(xùn)，也可以實(shí)地考察、閱覽各種書(shū)刊;同樣，學(xué)習(xí)知識(shí)還要有側(cè)重點(diǎn)，有價(jià)值的知識(shí)，應(yīng)該多花精力理解，一般性的內(nèi)容就作一般性的掌握，總之，知識(shí)對(duì)所有人都是平等的，學(xué)海無(wú)涯，知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的，關(guān)鍵就看是否有學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣。
通過(guò)對(duì)《高效能員工的6項(xiàng)黃金工作法則》的學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步明白，現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)最不缺的就是人，但中國(guó)最缺的卻是人才，要想使自己及我們所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)素質(zhì)得到明顯提高，就必須給自己設(shè)定一個(gè)奮斗的目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中總結(jié)理論經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)充分運(yùn)用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，兩者相輔相承。體現(xiàn)xxxx所倡導(dǎo)的“嚴(yán)格規(guī)范、富有效力、充滿活力”企業(yè)精神，只有這樣，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有希望，我們的飯店才能經(jīng)受各種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的洗禮，只有我們變得更加成熟，我們的飯店才能經(jīng)受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)。
對(duì)工作法心得體會(huì)13
雖然中國(guó)已邁進(jìn)了信息化社會(huì)，但在現(xiàn)代中國(guó)人的思維里，“凡事慢半拍”仍是許多人的處世哲學(xué)，工作能拖就拖的現(xiàn)象時(shí)常存在，但其背后隱藏的相互推諉、無(wú)理借口、斤斤計(jì)較、拈輕怕重種種心理，在我們這個(gè)社會(huì)中仍然屢見(jiàn)不鮮。
拖拉是日常工作中最大的絆腳石，使人喪失進(jìn)取心，侵蝕人的意志和心靈，消耗人的能量，阻礙人潛能的發(fā)揮，一旦遇事推拖，就很容易一拖再拖，最后形成習(xí)慣而無(wú)力自拔，結(jié)果一事無(wú)成。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，拖拉并不能有效解決和化解，而只會(huì)把問(wèn)題深化，把問(wèn)題積小成大，由簡(jiǎn)單變復(fù)雜，象滾雪球一樣越滾越大，最終難以解決，給自身和單位的工作造成不利，甚至危害。
“日事日清，日事日畢”是著名海爾管理模式，也叫“oec 管理法”，即“overall every control and clear”，“日事日畢，日清日高”所概述的理念是對(duì)每人、每天所做的每一件事全方位控制和清理，每天的工作每天完成，并要求每天的工作有所提高。其主要的核心是在于提高工作效率，切實(shí)搞好工作。要想達(dá)到這個(gè)要求，首先就要形成不拖拉工作的習(xí)慣和作風(fēng)，今天能完成的事決不拖到明天，該完成的工作盡量提前完成，防止問(wèn)題積累，這是做到日事日清前提條件，其次，還要保證工作能夠有序的進(jìn)行，這樣才能頭腦清醒、理順?biāo)悸�、做到日事日清�?/p>
奎文實(shí)驗(yàn)初中是一所民營(yíng)學(xué)校，但她卻在短短三年時(shí)間里， 辦出了特色、辦出了成績(jī)，成為社會(huì)公認(rèn)和家長(zhǎng)首選的名校之一。通過(guò)閱讀《日事日清工作法》一書(shū)，我更加認(rèn)識(shí)到她之所以取得成功，其中有一點(diǎn)就在于她的日事日清的管理方式和管理文化。學(xué)校不像工廠一樣，每天面對(duì)著的是快節(jié)奏的流水線和實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，她工作的對(duì)象是學(xué)生，她的產(chǎn)品和成績(jī)就是學(xué)生的成長(zhǎng)。如果不建立一整套規(guī)章制度，每個(gè)人不建立自己的工作計(jì)劃，不按照學(xué)校的辦學(xué)思路和要求去執(zhí)行，就不會(huì)成為一所高效的學(xué)校，也不會(huì)在如此短的時(shí)間內(nèi)就得到社會(huì)的認(rèn)可，適用工廠生產(chǎn)的日事日清工作法同樣也適合學(xué)校的管理。學(xué)生的教育是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，它牽扯到社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、班級(jí)主任、各任科老師、學(xué)生之間方方面面的關(guān)系，教育工作者是國(guó)家教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最基本因素，每個(gè)教職員工的工作都會(huì)影響到一個(gè)班、一個(gè)年級(jí)，甚至一個(gè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，影響他們性格、思維、習(xí)慣的養(yǎng)成，影響成千上萬(wàn)學(xué)生一生的成長(zhǎng)。
正是基于這一點(diǎn)，奎文實(shí)驗(yàn)初中學(xué)校管理中引入了日事日清的管理理念，根據(jù)學(xué)�？傮w發(fā)展戰(zhàn)略所確認(rèn)的方向和目標(biāo)，在層層分解量化為具體指標(biāo)的前提下，通過(guò)有效的整體控制和員工自我控制，對(duì)學(xué)校和教職工的每一種行為、每一項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行精細(xì)量化監(jiān)控與激勵(lì)性管理。對(duì)學(xué)校的人、事、物、時(shí)間、空間進(jìn)行全面梳理，在明確工作目標(biāo)和員工責(zé)任的前提下，每個(gè)教職員工與學(xué)校的目標(biāo)保持一致，有效使用物資、費(fèi)用、人才，確保學(xué)校的整體目標(biāo)的實(shí)施和完成，從面提升各方面的滿意度。具體在學(xué)案審閱、課程備課、試卷批改、后勤保障等方面引入日事日清工作法，各項(xiàng)監(jiān)督、考核措施落實(shí)到學(xué)生作息、教師出勤、儀容儀表、物資調(diào)配、教學(xué)交流、課題研究等方方面面。
在日常工作中，我能夠按時(shí)完成學(xué)案、定期與班主任和學(xué)生溝通、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教學(xué)研究，每年都建立自己的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)計(jì)劃并付諸實(shí)施。但是，面對(duì)不同的學(xué)生要因材施教，面對(duì)變化的社會(huì)環(huán)境要不斷更新理念，面對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)要不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，面對(duì)學(xué)生升學(xué)壓力要不斷幫助他們調(diào)整心理、減輕負(fù)擔(dān)??要做的工作還很多，教育工作看似簡(jiǎn)單，但要盡職盡責(zé)，做一名合格優(yōu)秀的教師還有許多需要改進(jìn)的地方，因此我打算從以下幾點(diǎn)改進(jìn)自我：
1、不斷創(chuàng)新。韋爾奇說(shuō)“如果我們要想在一個(gè)腳步不斷加快的世界中贏得勝利，那么，我們必須加快我們的速度才行。速度就是一切，它是競(jìng)爭(zhēng)力中不可缺少的要素�？焖倏梢允蛊髽I(yè)與人們保持年輕”，作為一名教育工作者，只有理解全方位、多角度控制人、事、物、時(shí)空的意義，激發(fā)內(nèi)心深處的學(xué)習(xí)欲、提高欲，去掉“明日再作”的惰性心理，提高工作的積極性和責(zé)任心，在教學(xué)上不斷創(chuàng)新，探索高效課堂的教學(xué)模式，提高教學(xué)質(zhì)量和課堂質(zhì)效。
2、講求方法。根除拖延陋習(xí)需要一套系統(tǒng)的方法，一是優(yōu)先要?jiǎng)?wù)——每件事情都要分類(lèi)；二是合宜——牢記正行條例；三是執(zhí)著——“我必須想要”。在日常工作中要建立每段時(shí)間、每天的有序安排，分清工作的輕重緩急，把最重要的事情總是放在前面去做。
3、精益求精。在工作中，不要抱怨領(lǐng)導(dǎo)的要求過(guò)于苛刻，不要抱怨執(zhí)行的阻力過(guò)大，不要抱怨賦予的任務(wù)過(guò)于繁重，做任何事情立即執(zhí)行，始終堅(jiān)持做正確的事、正確地做事。勤勤懇懇干好本職工作，堅(jiān)持做事情精益求精，追求工作質(zhì)量的完美，在平凡的崗位上成就不簡(jiǎn)單、收獲不平凡。
4、持續(xù)成長(zhǎng)�！白鋈魏问虑槎急仨毧朔涎印⒘⒓葱袆�(dòng)、持之以恒、貫徹到底”。我有時(shí)也總在抱怨時(shí)間不夠用，但如果能戰(zhàn)勝猶豫不決、辦事拖延、行動(dòng)緩慢的毛病，做到任何事情、任何時(shí)候刻不容緩，立即行動(dòng)，日事日清地執(zhí)行，把工作完成在昨天，并且持之以恒，貫徹始終，就一定能實(shí)現(xiàn)自我的持續(xù)成長(zhǎng)，在教育戰(zhàn)線上成就自己的事業(yè)，貢獻(xiàn)更大的力量。
對(duì)工作法心得體會(huì)14
不知不覺(jué)，運(yùn)用番茄工作法進(jìn)行工作學(xué)習(xí)已經(jīng)一月有余，結(jié)合之前粗淺的GTD知識(shí)，兩件武器齊頭并進(jìn)，感覺(jué)效果還是不錯(cuò)的。
所謂番茄工作法，簡(jiǎn)而言之，就是設(shè)定一個(gè)倒計(jì)時(shí)，以30分鐘為一輪(即一個(gè)番茄)，其中25分鐘工作，5分鐘休息。
在25分鐘內(nèi)，必須高度集中精力，去把手頭的工作做好。25分鐘一到，立即停止，放下工作，離開(kāi)座位，放松自己。5分鐘后回來(lái)，再開(kāi)始下一輪的工作(我稱(chēng)之為吃下一個(gè)番茄)。同時(shí)記錄吃下的番茄數(shù)。
這種工作法的好處就在于一張一弛，張時(shí)竭盡全力，馳時(shí)完全放松，有如奏一支旋律和諧的曲子，這種曲子的特點(diǎn)就是，聽(tīng)?zhēng)讉�(gè)小時(shí)也不會(huì)累，換言之，用這種方法去工作，能使人在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都保持警醒的狀態(tài)，獲取最好的工作效果及效率。同時(shí)，一天下來(lái)，我可以看到在某件工作上，自己吃了多少個(gè)番茄。有時(shí)候會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，有些工作本來(lái)以為很快能做完，最后做下來(lái)居然花了那么多個(gè)番茄時(shí)間;有些工作本以為工程浩大，卻用區(qū)區(qū)幾個(gè)番茄就搞定了。這樣一來(lái)，我對(duì)于個(gè)人的優(yōu)勢(shì)弱點(diǎn)、長(zhǎng)短之處的了解就越多，長(zhǎng)此以往，就更能諳熟地?fù)P長(zhǎng)避短，有所控制，從而更有效地利用時(shí)間。
以上，只是簡(jiǎn)略地說(shuō)出了番茄工作法的重點(diǎn)，其實(shí)要用好這個(gè)方法，還是要多看一些說(shuō)明。有一本書(shū)，《番茄工作法圖解》，是此工作法的發(fā)明人撰寫(xiě)的，通俗易懂，也不很長(zhǎng)，這里有下載。我當(dāng)時(shí)花了一個(gè)晚上看完之后，就實(shí)施了。
之所以總在關(guān)注效率工具，正因?yàn)橛X(jué)得時(shí)日苦短，加上現(xiàn)在還要給孩子留出時(shí)間，更讓我時(shí)時(shí)覺(jué)得在時(shí)間安排上捉襟見(jiàn)肘。所以，如何在有限的時(shí)間內(nèi)有效地做事，使得生活能夠保持在一種和諧的平衡狀態(tài)，一直是我追求的目標(biāo)。
同時(shí)，我還特別希望自己在工作學(xué)習(xí)時(shí)，能夠隨時(shí)達(dá)到“心流的狀態(tài)，那種狀態(tài)所帶來(lái)的充實(shí)感是如此美好，令人心滿意足，簡(jiǎn)直可稱(chēng)之為幸福�？上壳斑�做不到，不過(guò)，番茄工作法和瑜伽，這兩者對(duì)于這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到了不小的輔助作用。很慶幸，遇到了一個(gè)不錯(cuò)的瑜伽老師，在他的課上我非常容易進(jìn)入狀態(tài)，斷續(xù)學(xué)了這么多年瑜伽，這回才算找到了感覺(jué)。
越是學(xué)習(xí)，越是探索，就越是發(fā)現(xiàn)世間萬(wàn)理無(wú)不相通。我發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越像一個(gè)好奇的小孩，不停地想去窺探這無(wú)窮奧妙的奇趣。
對(duì)工作法心得體會(huì)15
近期，隨著對(duì)“135”工作法的學(xué)習(xí)與理解，我的思維觀念和工作方式等多方面逐步發(fā)生了一些變化。下面我談?wù)勛约簩W(xué)習(xí)“135”工作法的感受與體會(huì)：
一、對(duì)“135”工作法的認(rèn)識(shí)。
所謂“135”工作法，是指以建立“平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系為一條主線，圍繞“市場(chǎng)、品牌、客戶”三個(gè)要點(diǎn)，通過(guò)“分析、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、改進(jìn)”五個(gè)步驟的操作，開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的理論與實(shí)踐體系。雖然“135”的每一個(gè)方面都是常識(shí)，但綜合在一起就是一次簡(jiǎn)約，一個(gè)集成，具有鮮明的創(chuàng)新特質(zhì)和創(chuàng)新意義。說(shuō)它簡(jiǎn)約，是指把在實(shí)際工作中剪不清、理還亂的一線營(yíng)銷(xiāo)人員多頭緒工作通過(guò)橫向“作用內(nèi)容、形式、要求”和縱向“步驟”的歸納，形成一個(gè)清晰簡(jiǎn)明的體系，簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單，體現(xiàn)了一種化繁為簡(jiǎn)的智慧，說(shuō)它集成，是指把理念、邏輯、作業(yè)模式、要求、步驟等多維的、多層次的東西有機(jī)集成在一起，形成一個(gè)有效的方法論，體現(xiàn)了一中集成創(chuàng)新的智慧。因此，“135”工作法在本質(zhì)上是一種集成創(chuàng)新，是對(duì)舊元素的集成與重新組合。
二、學(xué)習(xí)感受
1、客戶經(jīng)理稱(chēng)之為卷煙營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線上的排頭兵，在營(yíng)銷(xiāo)一線上牢固地防守著網(wǎng)建陣地，可以說(shuō)是發(fā)揮著堡壘作用。試想，如果形同陌堡壘的客戶經(jīng)理，不知如何防守作戰(zhàn)，在敵臨近是慌作一團(tuán)，亂了陣腳，要先取勝簡(jiǎn)直天方夜譚。此時(shí)，135工作法為客戶經(jīng)理作戰(zhàn)提供了有效的途徑和方法，解決了客戶經(jīng)理作戰(zhàn)無(wú)頭緒的現(xiàn)狀。
2、“135”工作法針對(duì)在工作中處于茫然狀態(tài)，不知從何入手的客戶經(jīng)理給出了“標(biāo)準(zhǔn)”答案�！�135”工作法內(nèi)容規(guī)范，告訴客戶經(jīng)理到底應(yīng)該做什么；目的規(guī)范,告訴客戶經(jīng)理為什么要做；程序規(guī)范，告訴客戶經(jīng)理到底怎么去做。
3、“135”工作的誕生為客戶經(jīng)理如何開(kāi)展工作、開(kāi)展什么工作提供了標(biāo)準(zhǔn)的流程及內(nèi)容，接下來(lái)，就是客戶經(jīng)理的執(zhí)行，如果沒(méi)有較敏銳的思想意識(shí)、堅(jiān)強(qiáng)的意志力，總是報(bào)以三分鐘熱血的態(tài)度對(duì)待，再好的方法不過(guò)幾頁(yè)紙而已，既浪費(fèi)國(guó)家局、區(qū)局公司對(duì)客戶經(jīng)理的殷切希望，又使客戶經(jīng)理隊(duì)伍自身處于尷尬處境。
三、今后的打算
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“135”工作法及工作法的應(yīng)用實(shí)踐。在全面了解“135”工作法的具體構(gòu)架和流程的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行詳細(xì)的精讀。在學(xué)習(xí)過(guò)程中一定要結(jié)合平時(shí)的工作方式和工作體會(huì)來(lái)理解，以便充分把握“135”工作法的理念與精髓，為推廣和使用好“135”工作法打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、化解自己對(duì)“135”工作法的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，為自己的工作作出更合理的安排。指導(dǎo)自己更高效的工作。變被動(dòng)為主動(dòng)，激發(fā)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
3、在學(xué)習(xí)和反復(fù)精讀工作法的基礎(chǔ)上，全面梳理客戶基本信息資料和市場(chǎng)情況，在“135”工作法的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，分析哪些表格實(shí)用，哪些不實(shí)用，并說(shuō)明原因，為上級(jí)部門(mén)的決策提供依據(jù)。
4、在實(shí)踐中深刻體會(huì)“135”工作法的作用與效果，并不斷地發(fā)現(xiàn)和查找自己在以前工作中與“135”工作法之間的差距，然后根據(jù)自身的不足，來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)與運(yùn)用。
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