招商培訓(xùn)心得
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面是小編整理的招商培訓(xùn)心得，歡迎閱讀與收藏。
招商培訓(xùn)心得1
按照市委組織部統(tǒng)一安排，我于6月15日至6月18日參加了在江陰舉辦的招商引資專題培訓(xùn)班。時(shí)間雖然只有4天，但受益匪淺。幾點(diǎn)體會(huì)如下：
首先，江陰人不僅重視招商引資，而且時(shí)時(shí)處處想著招商引資，服務(wù)招商引資，工作的主要精力投入于招商引資。在為企業(yè)家排憂解難的方面，江陰市的做法是舉辦企業(yè)沙龍，也是就每月最后一周的周末組織舉行一次茶話會(huì)，先由政府主管部門發(fā)出邀請(qǐng)，將企業(yè)家請(qǐng)到某個(gè)咖啡館，讓他們?cè)趯捤傻臍夥罩辛奶欤剢栴}，將他們提出的問題收集起來，接著各部門主要負(fù)責(zé)人到場(chǎng)，將他們提出的問題予以解決，個(gè)別暫時(shí)無法解決的，要給予承諾，限時(shí)答服，最后同他們?cè)谝黄鸪詡�(gè)便飯。我認(rèn)為，這種做法，確實(shí)是江陰人聰明之舉，這不僅融洽了企業(yè)與政府之間的感情，而且又現(xiàn)場(chǎng)解決了問題，更重要的是產(chǎn)生“以商招商”的效應(yīng)不可估量。結(jié)合我們的日常工作，這種做法雖不能照搬硬套，但方法卻值得借鑒，認(rèn)真研究起來，不無裨益。
其次，江陰人利用不足全國(guó)萬分之一的土地（988平方公里），創(chuàng)造了全國(guó)二百五十分之一財(cái)政收入382億元（全國(guó)8.3萬億）的經(jīng)濟(jì)效益的奇跡，著實(shí)讓人瞠目結(jié)舌。江陰人認(rèn)為：招商引資實(shí)際上是一個(gè)不斷解放思想的過程，永遠(yuǎn)不能自滿，要樹立“小發(fā)展，大困難；大發(fā)展，不困難；不發(fā)展，最困難”的觀念，全方位提升區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)力，建立一個(gè)外商投資的福地，商務(wù)成本的盆地，政府服務(wù)的高地。培養(yǎng)一批想干事、能干事、會(huì)干事、干好事的干部，解決不作為、亂行為、不會(huì)作為的問題。加大環(huán)境整治力度，創(chuàng)造優(yōu)美清潔的環(huán)境，強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理，真正讓企業(yè)家在那兒放心地投資，舒心地生活，開心地賺錢。
雖然這次培訓(xùn)很短，但我對(duì)以江陰為代表的江蘇南部地區(qū)的改革和發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。作為一名專業(yè)招商人員，我將把此次培訓(xùn)所學(xué)到的新知識(shí)、新理念融入到今后的招商工作中，勇于實(shí)踐、大膽探索，更好地為興化市的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
招商培訓(xùn)心得2
參加全縣招商引資培訓(xùn)班，使我深感招商工作對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展引領(lǐng)和推動(dòng)具有十分重要的意義，通過幾個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的講解，我了解了縣情和全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏偉計(jì)劃，較為全面地 掌握了招商的基本知識(shí)�，F(xiàn)就招商學(xué)習(xí)談以下幾個(gè)方面的心得體會(huì)。
一、縣的發(fā)展需要招商
**縣是襄陽市一個(gè)全山區(qū)縣，經(jīng)濟(jì)底子薄，群眾思想觀念守舊封閉，改革開放的春風(fēng)吹拂**縣的大地，**縣縣經(jīng)濟(jì)得到了長(zhǎng)足發(fā)展，得益于歷屆縣委、縣政府把招商引資作為重要工作來抓。工業(yè)由無到有、由小到大，農(nóng)業(yè)由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展為到現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)，旅游業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。目前，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，東部、南方工業(yè)發(fā)展逐步轉(zhuǎn)向中西部，我們要搶抓機(jī)遇，承接新一輪工業(yè)跨越式發(fā)展，不辱使命，不辜負(fù)**縣人民的期待。通過招商引資建設(shè)美好家園，真正把**縣打造成“都市襄陽后花園”。
二、用好、用足政策，發(fā)展**縣縣城經(jīng)濟(jì)
國(guó)家正式把我縣納入山區(qū)生物多樣性示范區(qū)，享受西部大開發(fā)新一輪扶貧開發(fā)政策。從國(guó)家層面上可以享受扶貧、財(cái)權(quán)、稅收、土地等多項(xiàng)優(yōu)惠政策，同時(shí)省委把我縣確定為“脫貧致富奔小康試點(diǎn)縣”，大力實(shí)施“兩圈一帶”戰(zhàn)略。**縣處于“鄂西生態(tài)文化旅游 圈”區(qū)域，對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力資金政策支持。對(duì)于**縣的發(fā)展，國(guó)家、省委
制定大量的扶持政策，作為招商引資人員要分析政策，從宏觀上把握，從微觀上爭(zhēng)取，一事一議，對(duì)號(hào)入座，把政策用好、用足。同時(shí)邀請(qǐng)?jiān)?*縣工作的老領(lǐng)導(dǎo)，舊地重游，勾起對(duì)**縣的追憶，激發(fā)他們對(duì)**縣更好更快發(fā)展的雄心，對(duì)**縣建設(shè)規(guī)劃多獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，運(yùn) 用他們的人脈聯(lián)絡(luò)各個(gè)方面。多引資、引大資，建設(shè)**縣。
三、建立一支招商引資隊(duì)伍，全面推進(jìn)招商引資工作
從各個(gè)單位介紹招商引資工作經(jīng)驗(yàn)和存在問題，不難看出，建立一支招商引資隊(duì)伍是迫在眉睫的一項(xiàng)工作。抽調(diào)各單位的精兵強(qiáng)將，并且這些精兵強(qiáng)將要有一定的社會(huì)人力資源，定向培養(yǎng)，定向招商，咬住青山不放松，招不來商不放手。招商隊(duì)伍人員要有較高的理論知識(shí)，樹立**縣隊(duì)伍形象。不僅能在國(guó)內(nèi)招商還要有與外國(guó)商人打交道的本領(lǐng)，宣傳**縣，通過媒體把**縣的“一主兩翼、兩園經(jīng)濟(jì)”新格局、打造“都市襄陽后花園”、建設(shè)“綠色襄陽示范區(qū)”的規(guī)劃進(jìn)行全面宣傳。**縣要制造特色產(chǎn)品，培植屬于**縣自己的產(chǎn)品名片，對(duì)于生態(tài)臘梅王國(guó)，牡丹故鄉(xiāng)的美譽(yù)，通過媒體報(bào)道大力宣傳。真正通過招商來開發(fā)這一方有價(jià)值的熱土。
招商培訓(xùn)心得3
在中共汪清縣委組織部和縣委黨校的悉心安排下，我到汪清黨校參加了為期3天的招商引資培訓(xùn)。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)聽取了汪清縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)于解放思想、加快招商步伐，特別是招商引資的經(jīng)驗(yàn)介紹。通過學(xué)習(xí)，我開闊了眼界，受到了啟迪。
通過這幾天緊鑼密鼓的學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
1、招商要有針對(duì)性。招商引資是一項(xiàng)非常理性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，客商來投資是為了賺錢。我縣的區(qū)域優(yōu)勢(shì)、熱情服務(wù)只是一個(gè)方面，更重要的是產(chǎn)業(yè)銜接、集聚效應(yīng)和各種生產(chǎn)要素的整合效益。所以，招商要有針對(duì)性，引資要有目標(biāo)，要站在客商的角度考慮問題，將準(zhǔn)備工作做深做細(xì)。
2、招商要善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)面要寬。要有親和力，判斷力，忍耐力及創(chuàng)新力。學(xué)會(huì)尊重別人，學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)經(jīng)常與客商聯(lián)系，并且要具有一定的幽默感。
3、招商要團(tuán)結(jié)。招商要形成一種合力，招商是靠大家的力量來完成的，最基本就是要從大局出發(fā)，看問題，辦事情都要從發(fā)展大局來考慮。人員之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作以及相互幫助，凡是有利于招商引資的事，不分分內(nèi)分外，要主動(dòng)地做。
3、招商要肯吃苦。招商工作是非常辛苦的一種工作，時(shí)常不分節(jié)假日聯(lián)系客商，聯(lián)系項(xiàng)目。招商要發(fā)揚(yáng)勇于吃苦的精神，要想千方百計(jì)，勇吃千辛萬苦，不惜千言萬語。一定要有硬著頭皮，厚著臉皮，磨破嘴皮，跑破腳皮的吃苦精神。
4、要力求在思想觀念上實(shí)現(xiàn)突破。當(dāng)前，隨著國(guó)際、國(guó)內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作、產(chǎn)業(yè)互動(dòng)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的步伐加快，各地都把招商引資作為加快發(fā)展的重要措施，千方百計(jì)吸引資金和技術(shù)，借力發(fā)展。實(shí)踐證明，一個(gè)地方的開放程度影響著一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，而思想觀念是影響開放程度的根本原因。
5、要力求在產(chǎn)業(yè)對(duì)接上實(shí)現(xiàn)突破。隨著開放型經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)投資基地化、產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)交⒏?jìng)爭(zhēng)白熱化的趨勢(shì)，投資商投資由過去的單體投產(chǎn)、單個(gè)產(chǎn)品為主，逐步向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集聚，向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品整合，選擇一個(gè)地區(qū)重點(diǎn)、連片、鏈?zhǔn)桨l(fā)展。在這種情況下，招商引資的集聚效益、鏈?zhǔn)叫?yīng)越來越明顯。在這幾天的學(xué)習(xí)當(dāng)中，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，我認(rèn)為，只要齊心協(xié)力，發(fā)揮良好的個(gè)人素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn)，更新招商思路，收集招商信息，全方位地挖掘招商信息，汪清縣的招商引資工作一定會(huì)一年一個(gè)新臺(tái)階，取得不俗的成績(jī)。
【拓展延伸】
政府該如何招商引資
第一，要靠?jī)?yōu)質(zhì)的項(xiàng)目讓外商外資動(dòng)心，不要靠?jī)?yōu)惠的條件讓外商外資傷心。
在招商引資活動(dòng)中，招引方必須要拿出能夠吸引人的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目必須合乎當(dāng)?shù)氐目傮w規(guī)劃和實(shí)際條件，合乎科學(xué)發(fā)展觀的要求，合乎最廣大人民群眾的利益和愿望，對(duì)投入方有比較豐厚的回報(bào)率和穩(wěn)定、持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。政府要招引到真心實(shí)意干事業(yè)的外商，就應(yīng)該在項(xiàng)目的包裝上“做文章”，搞好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，調(diào)查研究實(shí)際情況，抓好必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。切忌不要在“優(yōu)惠條件”上下工夫。這些年來，凡是在“優(yōu)惠條件”上下工夫的都出了問題，或者在招引時(shí)隨意表態(tài)，一概允諾，一旦引進(jìn)來了就翻臉不認(rèn)人，“關(guān)起門來打狗”，讓人家進(jìn)退維谷，叫苦不迭;或者無原則地妥協(xié)，無止境地優(yōu)惠，廉價(jià)出賣地方資源，任由不合規(guī)企業(yè)污染生存環(huán)境，用行政手段為投資方搞強(qiáng)行拆遷侵害被拆遷人利益，對(duì)外資企業(yè)違法用工侵害勞工利益的行為置若罔聞，姑息遷就。這種以犧牲廣大人民群眾利益為代價(jià)的招商引資，讓老百姓非常反感，認(rèn)為這種招商引資行為不是為了發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，純粹是為了領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人創(chuàng)政績(jī)，撈好處。實(shí)際上，給一些在外商創(chuàng)業(yè)期間減免部分行政管理方面的規(guī)費(fèi)之類的優(yōu)惠條件是可以的，但那些真心實(shí)意干事業(yè)的外商也并不在乎讓不讓費(fèi)，而注重項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。所以，政府過多過濫的“優(yōu)惠條件”，既損害了地方人民群眾的利益，也不利于企業(yè)的發(fā)展， 還傷了外商外資的心。
第二，要靠制度程序讓外商外資放心，不要靠人事關(guān)系讓外商外資留心。
招商引資是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，必須要有科學(xué)、公開的程序和制度進(jìn)行運(yùn)作和管理。一個(gè)不注重制度管理和程序運(yùn)作的政府，是不會(huì)有良好的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，也不會(huì)有規(guī)范的市場(chǎng)秩序。老鄉(xiāng)、同學(xué)、戰(zhàn)友之類的人事關(guān)系是宣傳、介紹、引薦的好途徑，可信度高。但過分注重這種人事關(guān)系在招商引資工作中的作用，是靠不住的，人事關(guān)系變化無常，讓人非留心不可;只有制度管理和程序運(yùn)作才靠得住，讓人放心。如果不按科學(xué)的制度和程序管理和運(yùn)作招商引資，靠領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人與外商的甚密交往，即使沒有一點(diǎn)貓膩，領(lǐng)導(dǎo)干部也難說清楚，如果遇上心術(shù)不正的人，不僅會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人套進(jìn)去，還會(huì)給國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失。凡是真心實(shí)意干事業(yè)的人都不想把心思過分地投入到人事關(guān)系上。
第三，要靠投資環(huán)境讓外商外資舒心，不要靠政府地位讓外商外資擔(dān)心。
如果把外商外資比作“鳳凰”的話，那么適宜投資的環(huán)境就是“梧桐樹”，“沒有梧桐樹，引不來金鳳凰”。環(huán)境好了，不用你吹，外商外資會(huì)慕名而來;環(huán)境差了，任你吹得天花亂墜，也不會(huì)來。即使來了的也留不住，遲早還會(huì)走。因此，政府要想做好招商引資工作，就應(yīng)該在治理投資環(huán)境上下工夫，整頓政府機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，提高教育質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生水平，加快交通、郵電、供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力營(yíng)造一個(gè)平安、祥和、寬松、和諧適宜“金鳳凰”發(fā)展的社會(huì)環(huán)境氛圍。以政府的社會(huì)地位說話應(yīng)該是最靠得住的，但那必須是講原則、講誠(chéng)信的政府說話。政府說話，就是發(fā)文件或者領(lǐng)導(dǎo)干部講話，俗話說：“鐵打的衙門，流水的官”，外商外資最擔(dān)心的是一旦領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)換了，原來那些文件和講話是否還能算數(shù)。因此，政府最好不要直接參與招商引資活動(dòng)，更不能隨意以政府名義拍胸脯，說大話，發(fā)空文。政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲，是很恰當(dāng)?shù)�。目前，我�?guó)西部地區(qū)正在進(jìn)行大開發(fā)，許多地方政府正熱衷于招商引資，甚至把招商引資作為領(lǐng)導(dǎo)干部最大的政績(jī)看待，物極必反，稍有不慎，就可能引來無窮的禍患和災(zāi)難，當(dāng)深思！
招商培訓(xùn)心得4
根據(jù)園區(qū)的統(tǒng)一安排，5月23日至26日?qǐng)@區(qū)對(duì)人事制度改革之后新聘用的中層干部進(jìn)行了為期四天的黨校集中培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間盡管短暫，但內(nèi)容充實(shí)，注重實(shí)效，尤其是樓主任的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的講座，對(duì)中層干部身上存在的思想和工作作風(fēng)剖析透徹，為全體中層干部今后更好的工作指明了前進(jìn)的方向。現(xiàn)將培訓(xùn)感受總結(jié)如下：
一、通過培訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)到本次培訓(xùn)的重要意義。目前，我們臨江正處于高速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，以什么樣的精神去迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)顯得十分重要。然而，我們目前在我們中層干部隊(duì)伍中卻有很多不適應(yīng)的地方。比如，在思想作風(fēng)方面：學(xué)習(xí)氛圍不夠濃，提高自身素養(yǎng)意識(shí)不夠強(qiáng);不注重思想解放，習(xí)慣、傳統(tǒng)、墨守成規(guī)的思想意識(shí)存在;整體意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任奉獻(xiàn)意識(shí)有一定的弱化。在工作作風(fēng)方面：協(xié)調(diào)、溝通做的不夠，工作上的銜接協(xié)調(diào)不夠;工作上浮漂現(xiàn)象比較突出。中層干部是園區(qū)的中堅(jiān)力量，是園區(qū)創(chuàng)新發(fā)展中的先頭兵，只有把中層干部這支隊(duì)伍抓好了，才能帶領(lǐng)部門員工做好工作，用新的姿態(tài)和飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去。
二、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。尤其是恒逸集團(tuán)董事長(zhǎng)邱建林的講座，對(duì)我啟發(fā)很深，深感自身知識(shí)的缺乏和對(duì)國(guó)際形勢(shì)的判斷。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和迫切性，認(rèn)識(shí)到管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能接受新思維、新舉措，了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，只有這樣，才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望，完成園區(qū)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、通過培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立園區(qū)利益第一，局部服從整體的原則。始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地做好各項(xiàng)管理工作;
二是加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子。不做不利于團(tuán)結(jié)的事，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，要為正職當(dāng)好參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神�！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣，中層干部尤其要樹立。要吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了事，處處嚴(yán)格要求自己。
四要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是贏得尊重的前提，是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
五要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活綜合素質(zhì)和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)單位文明程度的具體體現(xiàn)，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，尤其是服務(wù)窗口工作，更應(yīng)該注重文明禮儀，德高為師，身正為范，為園區(qū)做好示范榜樣作用。
總之，通過這次培訓(xùn)，既增長(zhǎng)了知識(shí)，轉(zhuǎn)變了觀念，又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中，我要不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀念，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為園區(qū)的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
招商培訓(xùn)心得5
一直是招商銀行的忠誠(chéng)客戶，這次給招商銀行信用卡中心提供課程，進(jìn)一步接觸發(fā)現(xiàn)招商銀行的成功要素之一：
招行服務(wù)好，源自招商信用卡中心的主管經(jīng)理們：
1、有壓力但非�？鞓返墓芾碚�。
2、有想法、愿學(xué)習(xí)的管理者。
3、有心得，即實(shí)踐的管理者。
第一天上午下課后。馬上讓學(xué)員中午找任何機(jī)會(huì)去實(shí)踐上午的內(nèi)容。待下午一開課，精彩的案例全部涌現(xiàn)。
文君在中午休息的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一名員工的腳扭傷，前去詢問是否需要請(qǐng)假回家休息，員工感受到主管的`關(guān)心，表明還有很多工作要完成，沒關(guān)系，文君讓員工可以穿自己的休閑鞋不用穿工作裝的皮鞋。員工感謝，文君心中也很開心。－－－文君說：如果我們不在細(xì)節(jié)上關(guān)心員工，了解他們的需求和感受，只是一味的要求他們把工作做好，員工是沒有動(dòng)力的。
第一天課程結(jié)束后宣布，優(yōu)勝的小組會(huì)在第二天會(huì)有精品。業(yè)務(wù)培訓(xùn)部的曉艷經(jīng)理說，覃老師說服務(wù)是要超越客戶的期望，明天大家會(huì)有驚喜。
第二天一早，每個(gè)團(tuán)隊(duì)的都有一束鮮花，鮮花的數(shù)量就是昨天大家的成績(jī)。每個(gè)人都那么的開心。也給我了一束鮮花，上課第一次被送花，感動(dòng)呀。感謝曉艷給大家驚喜。
管理既服務(wù)，讓員工滿意，員工才會(huì)讓客戶滿意。
最后的總結(jié)；剛好信用卡中心的老大在上海做工作談話，有一點(diǎn)我們不謀而合：每一名管理者，都是服務(wù)改善的推手，對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品、制度、流程都有責(zé)任從客戶的角度進(jìn)行審視，然后在公司內(nèi)部進(jìn)行產(chǎn)品、流程的優(yōu)化。
每個(gè)管理者，不單是執(zhí)行者，更應(yīng)該是思考者和推動(dòng)者。
招商培訓(xùn)心得6
參加全縣招商引資培訓(xùn)班，使我深感招商工作對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展引領(lǐng)和推動(dòng)具有十分重要的意義，通過幾個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的講解，我了解了縣情和全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏偉計(jì)劃，較為全面地掌握了招商的基本知識(shí)�，F(xiàn)就招商學(xué)習(xí)談以下幾個(gè)方面的心得體會(huì)。
一、縣的發(fā)展需要招商
xx縣是襄陽市一個(gè)全山區(qū)縣，經(jīng)濟(jì)底子薄，群眾思想觀念守舊封閉，改革開放的春風(fēng)吹拂xx縣的大地，xx縣經(jīng)濟(jì)得到了長(zhǎng)足發(fā)展，得益于歷屆縣委、縣政府把招商引資作為重要工作來抓。工業(yè)由無到有、由小到大，農(nóng)業(yè)由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展為到現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)，旅游業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。目前，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，東部、南方工業(yè)發(fā)展逐步轉(zhuǎn)向中西部，我們要搶抓機(jī)遇，承接新一輪工業(yè)跨越式發(fā)展，不辱使命，不辜負(fù)xx縣人民的期待。通過招商引資建設(shè)美好家園，真正把xx縣打造成“都市襄陽后花園”。
二、用好、用足政策，發(fā)展xx縣縣城經(jīng)濟(jì)
國(guó)家正式把我縣納入山區(qū)生物多樣性示范區(qū)，享受西部大開發(fā)新一輪扶貧開發(fā)政策。從國(guó)家層面上可以享受扶貧、財(cái)權(quán)、稅收、土地等多項(xiàng)優(yōu)惠政策，同時(shí)省委把我縣確定為“脫貧致富奔小康試點(diǎn)縣”，大力實(shí)施“兩圈一帶”戰(zhàn)略。xx縣處于“鄂西生態(tài)文化旅游圈”區(qū)域，對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力資金政策支持。對(duì)于xx縣的發(fā)展，國(guó)家、省委制定大量的扶持政策，作為招商引資人員要分析政策，從宏觀上把握，從微觀上爭(zhēng)取，一事一議，對(duì)號(hào)入座，把政策用好、用足。同時(shí)邀請(qǐng)?jiān)趚x縣工作的老領(lǐng)導(dǎo)，舊地重游，勾起對(duì)xx縣的追憶，激發(fā)他們對(duì)xx縣更好更快發(fā)展的雄心，對(duì)xx縣建設(shè)規(guī)劃多獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，運(yùn)用他們的人脈聯(lián)絡(luò)各個(gè)方面。多引資、引大資，建設(shè)xx縣。
三、建立一支招商引資隊(duì)伍，全面推進(jìn)招商引資工作
從各個(gè)單位介紹招商引資工作經(jīng)驗(yàn)和存在問題，不難看出，建立一支招商引資隊(duì)伍是迫在眉睫的一項(xiàng)工作。抽調(diào)各單位的精兵強(qiáng)將，并且這些精兵強(qiáng)將要有一定的社會(huì)人力資源，定向培養(yǎng)，定向招商，咬住青山不放松，招不來商不放手。招商隊(duì)伍人員要有較高的理論知識(shí)，樹立xx縣隊(duì)伍形象。不僅能在國(guó)內(nèi)招商還要有與外國(guó)商人打交道的本領(lǐng)，宣傳xx縣，通過媒體把xx縣的“一主兩翼、兩園經(jīng)濟(jì)”新格局、打造“都市襄陽后花園”、建設(shè)“綠色襄陽示范區(qū)”的規(guī)劃進(jìn)行全面宣傳。xx縣要制造特色產(chǎn)品，培植屬于xx縣自己的產(chǎn)品名片，對(duì)于生態(tài)臘梅王國(guó)，牡丹故鄉(xiāng)的美譽(yù)，通過媒體報(bào)道大力宣傳。真正通過招商來開發(fā)這一方有價(jià)值的熱土。
招商培訓(xùn)心得7
一個(gè)星期的招商知識(shí)的專業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，每一次的實(shí)踐就是一次充能。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到多少，了解到多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。這一次的培訓(xùn)是成功的，還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì)，這樣一個(gè)提高自己，完善自己，充實(shí)自己的機(jī)會(huì)。
回想起近段時(shí)間的培訓(xùn)，讓我有一種新的感覺：“學(xué)得越多，越發(fā)現(xiàn)原來自我感覺良好的態(tài)度其實(shí)都是騙人的。”這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。作為一個(gè)招商人員，如果不懂得隨時(shí)提升自己，有一天我們也將從舊日所為的輝煌中跌入谷底。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)相當(dāng)重要，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。
首先，從馬總的理論培訓(xùn)中，讓我受益良多，“自信心、創(chuàng)造力、專業(yè)性、說服力，乃至精益求精”的課程，完整的詮釋了成為一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員需具備的素養(yǎng)。當(dāng)然，這些都不是每個(gè)人都具有的，所以我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來招商才可得到客戶是認(rèn)可，才能在招商領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、手、腦并用的智力、勞力型的工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考，必須要我們自己更多的去實(shí)踐。
其次，杜總講的禮儀中，主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們?cè)谏�、學(xué)習(xí)中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，深入淺出的介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范；同時(shí)講解了關(guān)于我大港市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)的基本情況等，更加加深了我對(duì)我市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，為我后期出去招商奠定了基礎(chǔ)。
最后我知道了對(duì)于業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說的好，自信、勤奮出天才，不過我認(rèn)為在此應(yīng)該還有詮釋業(yè)務(wù)員的一句話：剩者為王；招商亦是如此。所以我們要在招商過程中不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮！同時(shí)也非�，F(xiàn)實(shí)的說一句讓自己的荷包鼓動(dòng)起來��！
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