培訓心得體會(通用21篇)
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編精心整理的培訓心得體會,希望對大家有所幫助。
培訓心得體會 篇1
我認為作為一名班委首先要提高自身的素質,在自身素質不斷提高的同時,還要提高各方面的能力。要想做好一名合格的班委是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強的責任心及責任感;其次就是在同學中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學之間能夠更好的交往;此外我們這些班委剛開始對這里的環(huán)境可能還有很多的不適應的地方。所以我們要像許老師說的:學會通過改變自我來適應環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來適應我們。是啊,那樣的話我們可能會產生一些來自心理上的壓力,然而我們在遇到問題時要能夠冷靜,以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點來考慮其分析問題的實質性,以恰當?shù)姆绞教幚韱栴},在各個方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風氣。
班委要有團體及服務意識,有服從能力,班委是個‘雙重’身份的人,要在學習上有很大的表率作用,要嚴格要求自己。在別人玩的時候我們要用來學習和工作,要有組織有計劃,要能調動同學們的積極性,在同學中要建立威信,協(xié)助老師做好班級工作。關系到同學的事要讓同學知情。作為學生干部要和同學多交流、溝通、討論,分配任務時要有規(guī)劃有目標,責任到人。因為一件小事就能夠現(xiàn)出大人格,另外作為學生干部還要有很強的理解力及吃苦精神。
通過這次的班委培訓地學習,我懂得了很多,感受很深。在以后的工作與學習中,我會更加的努力做好我所能做到的,會將工作做得更好以及處理好同學之間的關系。通過各種實踐活動來提高自身的素質和綜合能力,爭取做一名合格的班委,因為我知道沒有最好只有更好。
培訓心得體會 篇2
20xx年10月22日,我有幸參加了“國培計劃”――河北省鄉(xiāng)村中小學教師培訓初中語文送教下鄉(xiāng)豐南基地培訓活動,聆聽了盧素俠、田賀書、張素鳳、張麗鈞等專家教授的生動、形象而有精彩的講座,還聽了名師李鳳英老師執(zhí)教的《背影》一課,自己也上了一節(jié)文言文閱讀課《河中石獸》,著實豐富了自己的業(yè)務知識提高了自身的業(yè)務水平?梢赃@樣說:學習的過程是艱辛的,更是快樂的、幸福的,之后的反思更是雋永悠長的!短短的幾天培訓,走進了教授們的心靈世界,感嘆于他們思維的敏捷,語言的風趣豐滿,獨特的教育視角,樂觀的人生觀,豐富的教育經驗……把我印象最深的記錄下來,給自己留個紀念,愿我也能拾級而上。
一、專家講座,高屋建瓴
培訓開始,我們聆聽了唐山師院盧素俠教授的講座《新時期閱讀教學的守正出新》,她熱情洋溢的講述,課堂上的師生互動,我們在收獲的同時更是使我們對閱讀教學有了更全新的認識。葉圣陶先生說過:“語文是培養(yǎng)能力的課程,所以不能單純地傳授知識,一定要注意訓練,不斷發(fā)展聽說讀寫的能力。”其中,盧教授指出:閱讀能力是中學生獲取知識的最基本的能力,它不僅是學好語文的基礎,有利于進一步提高學生的語文素養(yǎng)、語文審美能力和探究能力,也是學好各門功課的基礎,更是培養(yǎng)其他素質能力的重要抓手?梢哉f,閱讀教學是語文教學工作的中心環(huán)節(jié),也是彰顯語文學科基礎性、工具性的重要方面,在整個初中語文教學體系中占有舉足輕重的地位。那么,在閱讀教學中,每一位語文教師就要做好充分的教學準備,準確地鉆研教材,精心地進行教學設計,靈活地實施教學活動,就能提高閱讀教學的有效性,打造高效率的語文課堂。
本次培訓中,唐山市語文教研員田賀書老師為我們細心解讀了《初中語文修訂版新課標》,并把新舊的課標作了一個對比,指出其中的不同之處,讓我們對新課標有了一個更明確的認識,從而幫助廣大教師在教學實踐中準確把握新版課標的理念和思想,并將其落實到課堂教學,起到的極好的效果,為以后的培訓和語文新課改打開了方便之門,指引了正確的方向。
二、名師課堂,催人深省
李鳳英老師精讀課文《背影》讓我感受到名師的課堂教學自始至終都在進行著語言文字的訓練和感悟,學生和老師,慢慢地讀,細細地品,徜徉在語文大餐中,細嚼慢咽,意味悠長!精彩的課堂需要細節(jié)來構建。關注細節(jié),就是關注課堂的生成,也是關注學生的需求,更重要的是對學生的尊重和愛護。李鳳英老師以學定教,一步一步拉著孩子們學會閱讀,不但讓孩子們知曉了寫什么、怎么寫的問題,同時以實例讓學生真切地感受到閱讀作文就是“說真話 吐真情”,整個學與教的過程都了無痕跡。我想這就是課堂預設和生成的絕妙處理,也是潛移默化的最好詮釋吧!她結合學生的生活體驗,帶領學生走進課文中“父與子”,學生學的快樂,學的真實。
另外,課堂上,老師非常注重讓學生通過不同形式的朗讀,在入情入境的語言環(huán)境中讀懂文本。他們將文本教材作為“在具體語境中訓練學生語感和語言”的工具性的重點訓練材料,在充滿人文情懷的語境中,實實在在地培養(yǎng)了學生的語感和朗讀能力。而這個過程,是學生主動探究、學會朗讀、與文本實現(xiàn)對話的過程,更是扎扎實實的聽說讀寫的過程。教學《背影》時,李老師就文中具體抒寫“感動”的段落,通過多種方式啟發(fā)學生理解、感悟、品讀,引導學生讀出了不同的感受、不同的場景。這樣的效果,就是實實在在地語言文字訓練的過程。從名師經典課堂案例中,我深深感受到要想成就精彩的課堂,必須加強自身的學科素養(yǎng)和文化修養(yǎng),要堅持學習,成就學生亦是造就自己,培養(yǎng)學生就是提高自我。
三、親身實踐,升華自我
在聆聽講座的同時,我們還觀摩了幾位老師的示范課,真正做到了理論與實踐相結合,體現(xiàn)了這次培訓的實效性。有幸的是自己在這個過程中還上了一節(jié)文言文閱讀課《河中石獸》,本課設計的特點是,在朗讀的基礎上,圍繞“譯——議——悟”的結構模式,從知識能力到情感體驗,從文本走向生活。具體有如下成功的嘗試:突出了重點,在誦讀中體味、感悟。突破了難點,巧用“換字法”,體會“多”和反問句的情感,既避免了空洞的分析,又體現(xiàn)了“過程和方法”。體現(xiàn)了特點,抓住了學科與文體的特點,上出了一定的“文學味”。 英國哲學家約翰·懷特在《教育哲學》中解釋“教”的時候說——“‘教’……意思是努力帶來‘學’”。 這節(jié)課帶給我最大的啟發(fā)就是,教就是要努力帶給學生可學的,而不是在那里磨洋工。我就想明天我再講朱自清的《春》或者老舍的《濟南的冬天》或者是袁宏道的《滿井游記》,我再也不死板的按照模式進行板塊教學了,再也不讓學生學習賞析寫景句子的答題思路了,我要從關鍵的形容詞入手,看作者是如何對春天、冬天進行描寫,從作者摹狀出來的“表現(xiàn)”進一步認識其特征,最后聯(lián)系社會人生作歸納性抽象升華,得出其潛在的意涵,也就是文章的主旨。換一種思維方式,換一種教學方式,讓機械的重復變成一種享受,可能換來的是我們師生幸福的明天。
教學不僅是一門復雜的學問,又是一門藝術,需要我們不斷探索,不斷提高。這次培訓,不論從教育教學的理論還是實踐上,還是心理上,都是一個鍛煉和進步的有效良機。在整個培訓過程中,讓我感受到自己要鉆研的路還很難,要學習的路還很長。這樣的學習,這樣的收獲,是我們一線語文老師的福音和觸發(fā)器。相信:行動就有收獲,堅持就有改變!改變因“學”而起,成效由“我”創(chuàng)造!
培訓心得體會 篇3
前幾天和同事聊天,抱怨說是公司月底營銷例會期間都不讓人稍微空閑,還安排了拓展訓練,難道真的要把人練倒啊!在很多人眼里,拓展訓練等同于“花錢挨訓”!之前軍訓時教官一臉嚴肅的表情和嚴厲的叱呵聲讓很多人對類似培訓活動失去了興趣。
帶著不情愿的心情,十幾公里的路程猶如長途跋涉般艱難,終于到了拓展基地,可一下車大伙就都來勁了,也沒有感覺到了“長途跋涉”的疲憊,除了基地的風景優(yōu)美之外,更主要的是被一群全身心投入正在進行拓展訓練的“娘子軍”吸引了。除了她們那甜美卻不失剛勁有力的聲音和婀娜的身姿外,她們那股較真的任性勁兒,更是能夠體現(xiàn)出“巾幗不讓須眉”的現(xiàn)代女性氣質。
經過兩天時間的拓展訓練下來,雖感覺到有點倦意,但內心卻充滿了正能量,返程路上猶如猛虎下山,精氣神杠杠的;叵脒@兩天的落下印痕,以“雷區(qū)取水”項目感觸最深。
雷區(qū)取水,據(jù)說事發(fā)日本侵華戰(zhàn)爭時期,村莊的水源都被日本人的鼠疫污染,村民危在旦夕,只有取得靈水才能消除鼠疫,可是靈水被日本人放在雷區(qū)保護起來,只要用任何方式碰到地雷都會爆炸。所以,為了打破日本人的陰謀,村民們想出了很多種辦法,最終取得靈水消除鼠疫。
本次拓展訓練中,在直徑五米的圓圈內,中間放置一瓶水,用一條長繩,團隊成員十人,想出至少十種以上的取水辦法。當教練宣布這個規(guī)則時,三個對抗團隊都蒙了。因為當時大家都只想到了找兩人個子高的,手臂長的,手拉手取水,沒有想到借助外力和認真思考。包括我所在的“戰(zhàn)狼隊”,口號還稱:“戰(zhàn)狼戰(zhàn)狼,橫沖直闖,敵人來犯,就地滅亡”。口號叫得響,不如靜下心來想一想。教練既然這么要求,說明之前肯定是有人已經想出了超過十種辦法。果真,在接下來的時間內,各抒己見,理論加實踐,現(xiàn)場演練,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,分工明確,確保取水人的絕對安全,包括衣服、鞋子絕不沾染地面(雷區(qū)),每個隊都想出了十多種辦法,如果不是因為時間的限制,還會更多。
通過這個拓展訓練游戲,至少給予以下啟示:
1、集體力量銳不可當。在每個團隊完成取水的十多種辦法中,沒有一種是由某一個人單獨完成的,都需要借助于團隊的力量;
2、服從安排,統(tǒng)一行動聽指揮。記得開始拓展的第一天,教官就一再強調:忘記年齡,忘記性別、忘記職務,一切聽從隊長指揮。如果隊伍一盤散沙,不聽從組織安排,固然也不能完成任務;
3、突破自己的慣性思維局限。當有人覺得不可能的時候,另外的人已經覺得“不,可能”,所以,超越自己,就能夠創(chuàng)造更多奇跡;
4、創(chuàng)新、模仿主義和拿來主義在因地制宜的條件下可帶來不可預料的效果。第一個開始實踐取水的隊只是憑借了自己團隊的智慧來完成任務,而最后一個隊除了憑借自己團隊成員的智慧和力量外,還借鑒、甚至是照搬了前面兩個隊的一些方法,所以勝算的機率。
5、齊心協(xié)力效率高。雖有眾多人,如果心不往一處想,勁不往一處使,反而會讓有生力量受到分散,對完成任務還起到了負面的影響。所以團隊成員要步調一致,配合默契,才能夠在短時間內完成任務;
聯(lián)系到工作中,每個團隊成員都應該盡心盡責地完成各項任務,集體利益高于一切。正所謂“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”。個人的事,再大也是小事;公司的事,再小也是大事。只有大家都齊心協(xié)力,突破自己,信任組織,群策群力,公司才能夠快速穩(wěn)健地發(fā)展。
培訓心得體會 篇4
新的一年是新的開始,今年的第一次校本培訓開始了,作為新教師這種培訓對我們非常好,我深感能在學校這個大集體里工作是十分幸運的。因為學校為我們年輕教師提供了很多學習、提高的機會,讓我受益匪淺;叵氘敵,“校本培訓”這個詞語作為陌生的事物進入我的思想,就象見到一個陌生人,我的認識經歷了一個由抵觸、懷疑到認識、熟悉的過程。
在學生面前,最具有說服里的是過硬的專業(yè)知識。如果有良好的知識儲備,自然會受到學生的欽佩,這樣在學生面前會更有說服力,更具威信。信息社會發(fā)展迅猛,學生接觸到的新鮮事物也是不斷增多,因此教師的知識要跟上時代步伐時時更新。
教師要懂得智慧的課堂技巧。教育要研究方法與技巧。教育真的有很多東西等著我們去探究,很多策略等著我們去挖掘。做為一名教師,教學技能的應用與教學活動時是一體的,并在教學活動中形成和發(fā)展,從表現(xiàn)形式上看,板書、多媒體課件、演示和實驗等都是教學技能:同時它又是借助于教師語言在頭腦中進行的智慧活動方式,如思考、判斷等。要讓學生愛上、上好自己的課,有很多東西需要準備,有很多東西要提前學習。只有這樣,課堂才會技術含量高,趣味性濃。
教師要擁有良好的品質素養(yǎng)。教師要以身作則。身教才是上策,言教是基礎。教育學生,必須先做好自己。一位有著良好品質的教師,能夠給學生起好榜樣的老師,在師教方面就做得到位了。以自身魅力來感染身邊的學生,這樣的教育才能達到事功倍的效果。我也會時刻提醒自己,努力提高自己的素質,給學生樹立良好的榜樣。做好言教,更做好身教。
通過校本培訓學習,使我更新了教育理念,樹立了現(xiàn)代教育思想,優(yōu)化了知識結構。我認識到關注學生個體,滿足不同學生的學習需要,創(chuàng)設能引導學生主動參與的教育環(huán)境,激發(fā)學生的學習積極性,培養(yǎng)學生掌握和運用知識的態(tài)度和能力,使每一個學生都能得到充分的發(fā)展,這是我在今后著重解決的問題。在課堂教學中,教師要善于發(fā)現(xiàn)學生思維的獨特和創(chuàng)新之處,消除這種緊張、畏難的心理,用親切的語氣,和悅面容,鼓勵的話語,激勵性的評價。教師是學習的主導,學生是學習的主體,充分調動學生的積極性,以求達到良好的教學效果。讓學生在實踐的過程中體驗到多種學習方法,學到書本上沒有的東西,體驗到成功的歡樂。
學習理論,提高自己的理論水平在學習和研究中注意理論和實際結合。作為一名一線教師,一定要有先進的理論作指導,才能克服以往教學中的慣性和弊端,才能在課堂教學中融會貫通,將其轉變?yōu)樽杂X的教學行為。由學校制定學習篇目,教師自由分散學習,學習筆記,并指導自己的教學實踐。一邊學習一邊實踐,操作一段時間后,學校組織交流,教師反思自己的教學實踐并進行整改,獲得理論提升再運用,再實踐,再反思。學習中反思,反思中實踐。來提高自己實際理論水平。教師們集中學習與分散學習相結合,系統(tǒng)地學習理論知識。每位教師都記了厚厚的讀書筆記,從中獲益匪淺。學校定期組織教師進行交流,經常會有教師為了某個觀點爭論不休。爭論中,教師們對理論有更深刻的認識,經歷從理論到實踐再上升到理論,進一步指導實踐的過程。從中領會到教育專家的教學思想的深邃,悟到了如何運用到自己的教學方法中,,這種收獲是不言而喻的,不容質疑的。個人結合自己的薄弱點進行學習,彌補集體學習的不足。
校本培訓對它的分析、評判也構成了教育的一道亮麗的風景線。走向校本,也就是走向每一個教師自己生活的舞臺,更加關注教師自己的生存空間和生活方式,更大地激發(fā)全校教師的創(chuàng)造熱情,使學校更具活力,更有效率。真正走向校本之日,也就是教育真正得到振興之時。
在今后的教學工作中,我會更加努力,用所學、所悟去審視我的教學,把所學的教育理念應用于教學實踐之中。更自覺的進行教學改革的嘗試和研究,讓課堂教學活動呈現(xiàn)出五彩紛呈的景觀。
培訓心得體會 篇5
不知不覺,培訓有x個月的時間了。邊工作,邊進修的人生狀態(tài)讓我感覺到忙碌和勞累的同時也感受到了充實。畢竟你每時每刻在吸收知識的養(yǎng)份。對自己來講是非常好的人生體驗。最近的管理學專業(yè)的學習非常的忙碌,因為有許多的作業(yè)要做,也有許多的案例和論文要寫。我感覺這學期的課雖然有一些多,但是非常的實用,而且有利于自己在學習和工作中保障自己的合法權益,有利于在遇到麻煩或者不利時,用自己所學的知識來保護自己,我認為自己在學習上取得了一些進步,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
培養(yǎng)了我學會思考的習慣。我記得有人講過這樣的一句話:“學習的過程是一個思考的過程:”我認為的確是這樣,因為學習真正的目的并不在于你獲得了怎樣的成績,而是在于尋找未來的方向。在這學期我所學習的幾門課中我確實感受到了這一點。例如,公共部門人力資源管理這門課,我所要做的一篇作業(yè)是關于醫(yī)療體制的改革問題。其實看病難,看病貴的問題已經成為一個非常難解決的社會問題,在完成案例的過程中,也讓我培養(yǎng)了我自己思考的習慣,在完成案例的過程中,需要有一定的思路,并且培養(yǎng)自己解決問題的能力。例如,第三道題是說針對這樣的現(xiàn)象你有何良策。其實答案是千變萬化的。我的答案是從要學會尊重人才和重視人才以及建立健全績效考核制度等,但是我覺得有一點我沒有提到,那就是績效工資制度,但是由于這是一個新生的事物,有許多的問題會出現(xiàn),所以沒有寫上去,但也體現(xiàn)了我在經濟知識上的匱乏。還比如講,組織行為學這門課,它其實是管理學和心理學的綜合課程,在完成作業(yè)的過程中,我發(fā)覺這是對于人性的解剖的一個過程,我認為自己的不足是對于個性特點的,因為人的個性是具有復雜性的,在處理這一問題上,我認為還有疑惑。總之,從自己的學習的過程中,我學會了思考,但是也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
找到了未來的方向。學習的目的之一就是尋找未來的方向,為自己的職業(yè)生涯奠定基礎。我也感覺到了這一點。比如講行政管理這個專業(yè)是一個具有思考性和綜合性的專業(yè),而且也具有大眾化的特點。因為各行各業(yè)都需要行政,都需要對于辦公室日常事務的管理。其實對于管理知識的學習也有利于我自己的工作,比如講如何管理自己的工作狀態(tài),有控制自己煩躁情緒的能力。還有對于時間的管理、文件的管理等等。從而提高自己的工作效率,將自己的理論知識運用到實踐中去,來達到的效果。
培訓心得體會 篇6
先前看到幾位主管前去培訓,還有閱讀了他們在公司簡訊上發(fā)表的培訓心得,一向認為枯燥乏味的培訓課程在他們說來是那么地生動而倍受啟發(fā),一種期待和渴望的心情油然而生……四月五號我和同事參加了由公司精心組織安排的群峰企業(yè)管理課程的培訓。
在兩天的培訓時間里,我認真聆聽了章義伍教授關于“執(zhí)行力”的精彩授課 ,使我對原有的管理知識上有了進一步的認識和提高。在此感謝公司領導給予我這樣一個難得的學習機會。
章教授在講課中,主要介紹了麥當勞的經營管理模式。麥當勞的奇跡是三十年,一億倍,在120多個國家擁有了3300家,其成功秘訣就是賣漢堡的背后賣系統(tǒng)。3300家店復制著同樣的一套流程,而且持續(xù)到現(xiàn)在甚至將來……而麥當勞的流程用兩個字來概括“簡單”,由三個硬件即戰(zhàn)略流程、人員流程、運營流程和一個軟件即執(zhí)行文化建設而成的。
因為簡單才能受眾;簡單的流程意味著更好操作,更易執(zhí)行;簡單的流程是做大,做規(guī)范的前提;簡單背后是深刻。下面我對應流程和執(zhí)行文化,結合具體工作,談談我的心得體會,供大家一起學習。
戰(zhàn)略流程—GAME模式
戰(zhàn)略流程的三環(huán)理論:做你能做,做你想做,做你該做。在我們的工作中我們也一直是遵循著這一三環(huán)理論,我們的每一個員工都是基于自己的能力在做著自己目前的工作,那就是你的優(yōu)勢:做你能做;在我們公司的信息欄內時常張貼一些內部招聘的信息,有些員工看到后自認為能勝任就去報名應聘,這就是對某種職業(yè)的一種熱情那就是:做你想做;天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往,如果我們不能適應其他的環(huán)境,只能做眼前的工作,那只好順其自然的:做你該做的。
人員流程—先人后事
執(zhí)行力是“招聘”出來的。一個企業(yè)從一開始就要找對人,其原則就是不求最優(yōu)秀,但求最合適,做到適者上“車”,在工作中具有感染力、決斷力和執(zhí)行力。
執(zhí)行力是“訓練”出來的。先有學習力,后有執(zhí)行力,“教”是最好的“學”,學會自我學習就是造血功能,造血救人一生,而輸血卻救人一次。一個企業(yè)要做到人人可以做到自我學習,都具有“造血”功能的話,那這個企業(yè)才能永久的長青。
執(zhí)行力是“用”出來的。用人做到“適者上車”,不用花瓶看水平,最重要的是勤業(yè);不用天才用適才,最重要是標準;用生不用熟,剛步入社會心態(tài)單純;學歷經歷僅供參考,執(zhí)行力至關重要。
執(zhí)行力是“淘汰”出來的。這個社會本身就是依照擇“強”汰“弱”適者生存的游戲規(guī)則。這里講述一個鴨子和老鷹的故事,鴨子一個很明顯的特征是它的嘎嘎叫聲。它整天都發(fā)出這種叫聲。早上醒來時嘎嘎叫,喂食前也嘎嘎叫;別的鴨偷它的飼料它也嘎嘎叫;有一件事沒做到,它也會嘎嘎叫。只有高叫,沒有行動━━這是一個很糟的方法。而老鷹展翅高飛,它相信只要付出,就會有回報。鴨子消極,老鷹積極,鴨子為問題尋找不做的借口,而老鷹為問題尋找方法,鴨子們互相敘說負責結果,甚至會為擺脫責任而開個鴨子大會,而老鷹大多報導正面的成果。在這個世界里老鷹是堪稱執(zhí)行的典范,而鴨子卻成了報怨大王。老鷹永遠倍受尊敬,很明顯執(zhí)行人才就是老鷹,鴨子最終會被淘汰。一個公司不斷淘汰弱者,將會給公司帶來不斷的成長 。
運營流程—謀定和后動
運營流程七個環(huán)節(jié):目標—精、計劃—細、溝通—明、工具—簡、控制—準、反饋—透、獎懲—公。在工作中我們要做到一一計劃、環(huán)環(huán)講細、步步落實、事事到位,做到辦公桌上沒有椅子,通過走動管理,解決實際問題,要知道人們往往不會去做你去強調的事,只會做你去檢查的事和考核的事。在反饋時要多使用正面和修正性反饋,要學會欣賞別人,盡量少使用負面反饋。做到獎懲要公平,對事不對人,使得員工心服口服。要用“心”去領導員工。
執(zhí)行文化—敬業(yè)行動和責任
敬業(yè)是一種態(tài)度,敬業(yè)的四重奏:精業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)、創(chuàng)業(yè)!熬珮I(yè)”是對一個領域100%的精通,因為專注才能精通;“勤業(yè)”是自動自發(fā)的“每天多做一點點”,真所謂是天道酬勤,這樣的好習慣就會變成優(yōu)勢;“樂業(yè)”是把你的職業(yè)看成是你的“知心愛人”,成功和失敗的才智相差并不大,真正的差距是對工作的投入;“創(chuàng)業(yè)”對于我們公司來講,創(chuàng)新生活每一天是我們的理念,打破舊的游戲規(guī)則,建立新的游戲規(guī)則—指南針模式,也是一種贏利模式,所以我們在創(chuàng)新上也要下點功夫。
行動第一、思考第二。光是思考,不會找到新的行動方式;只有行動,才能找到新的思考方式。譬如在平時工作中,有的產品已不在合格率范圍內,我們應該立即行動分析問題所在,確定到底是人為還是其它因素導致,然后再采取相應措施徹底解決。
責任感是一種選擇,也是一種承諾,有了責任感才能使出現(xiàn)的問題到此為止,不再重復出現(xiàn)。我們每個員工都有著這種對自己崗位負責,對自己工作負責的態(tài)度,只有這樣,才能把工作做好。
成功的法則極為簡單,但簡單并不代表容易,能夠把簡單的事情堅持做到位,就是不簡單!凹毠(jié)決定成敗”,將成為我工作和生活中的動力,雖然以前有所忽視,但通過學習之后,進一步加深了我對這句話的認識和理解。把每一個環(huán)節(jié),每一個細節(jié)都能至始至終地做好、做到位,這確實很難,但只要我們堅持用這種“我想做”的心態(tài)去執(zhí)行每項工作,這樣才能使我們的企業(yè)更具有活力,更具有競爭力,才能保持永久的長青。
培訓心得體會 篇7
在學習的這幾天中,收獲很多。首先,學習到了跟本職工作相關的知識,這些知識也正是我所需要的。雖然學習的時間短,但對所學內容有了深刻的了解和認識。這次的培訓課程目標是:對ITIL框架的基本理解、ITIL如何幫助組織加強IT服務的質量、描述和區(qū)分IT服務管理實踐的核心指南,包括:服務戰(zhàn)略,服務設計,服務轉換,服務運營,持續(xù)服務改進。老師講的很好,在講課中間和我們分享了很多的案例,用實際的案例來給我們分析和講解課程的內容,使我們很快就能理解學習的內容。特別是在課程的最后,通過一個設計的案例來進行分組演講討論,把前面講過的內容基本上都運用到了案例中,如:問題管理、變更管理、建立配置管理流程的步驟與其它流程間關系等知識都充分的在所設計的案例中進行運用,讓我們知道如何把學到的知識運用到實際的工作中。在和其它學員分組進行溝通討論的同時也分享了在各自工作中的一些經驗和方法,以及各自單位在IT運維和IT管理的實施情況及好的經驗,彼此都受益匪淺。
其次,通過幾天的學習,讓我深刻感受到自已的不足,由于講課的課件中有部分是英文或是英文的縮寫,對于基本沒有英文水平的我來說就無法理解這些英文或英文縮寫所表示的意思,只能集中精力聽老師的講解,才能勉強理解。在以后的時間里盡可能的學習些英文,以提高自己的英文水平,搞IT的沒點英文水平是不行的。
通過這次的學習,感覺到自已的自學意識不夠強,不善于抓緊點滴時間進行學習,使在學習方面提高不快。大家都知道,學習需要時間,客觀上由于日常性的瑣碎事情比較多,需要花費許多時間和精力去完成,主觀地自己存在自滿情緒,工作幾年了,目前可以應付現(xiàn)在的工作,不愿意下苦功夫去學習,以致于漸漸缺乏學習的興趣和習慣,失去了對自身知識結構“更新?lián)Q代”的自覺意識,使的知識不夠學習全面,無法快速的提高水平和素質。
所以,在以后的工作和生活中要積極參加公司和部門組織的內部學習,爭取各種的外出培訓機會,努力學習,只有不斷學習,才能不斷提升自己、完善自己。還要養(yǎng)成自覺學習的習慣,學習各方面的知識,只有通過全面的學習,才能快速提高自身的知識水平和整體素質,才能實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃及適應新形勢下公司高速發(fā)展的需要,為建設“百年伊泰”貢獻自己的力量。
培訓心得體會 篇8
一、教學理念的更新。新時期的小學美術教育有這樣一些特征:
首先,美術學習不再是一種單純的技能技巧訓練,而是一種文化學習,更注重培養(yǎng)人文素養(yǎng)與美術素養(yǎng)。
因為在整個人類社會歷史中,美術本來就是一種重要的文化行為,是在情感、思想的表達、交流中產生發(fā)展的;其次小學美術教育不同于專業(yè)美術教育,它為發(fā)展學生整體素質服務:以學生發(fā)展為本,注重培養(yǎng)發(fā)展學生審美能力、感知力、想象力、表現(xiàn)力等方面的能力,注重培養(yǎng)創(chuàng)新精神,注重學生的個性發(fā)展和全面發(fā)展。新教育強調培養(yǎng)學生學習興趣,強調學生自主探究學習,合作互動學習,強調情感體驗,注重學習的過程,注重跨學科學習,通過美術實踐活動提高學生的整體素質,最終使學生學會學習,學會做人,終身受益。這種教育要求美術教師在教學中重新定位自己的角色。教師不再是知識的傳授者,而是學生學習的促進者、合作者、輔助者,以學習者的平等的心態(tài)參與到學生的自主學習活動中去,協(xié)同合作,師生互動,因材施教,教學相長。
二、教學內容的有效性,可以利用微課進行教學。
教師要善于靈活地運用教材,創(chuàng)造性地使用教材,對教材中一些多余的或深淺度不適合學生的內容進行刪減,也可以把自己的經驗和見解結合進來。
三、教學結構的有效性。
以往的教學模式都是教師先講,學生后畫,所占時間偏長,比較枯燥。應采取以下方法:一是采用邊講解邊示范、邊練習、邊輔導的分段教學法,這樣有利于教師發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,提高學生的興趣。二是改課前回顧評議上次作業(yè)為課尾當堂總結,減少學生的遺忘。三是改課下批改作業(yè)為課上當面批改與課下批改相結合。課上批改可以面對面地糾正、示范,很直觀形象。但由于時間有限,教師不可能當堂全部批改,因此必須以課下批改來補充。
四、教學方法的有效性。
中小學生繪畫教學要盡量避免枯燥,這就要求教師必須潛下心來認真研究教材。根據(jù)學生的特點,用新穎、實用和科學的教學手段來授課。五、學生作業(yè)評價的有效性隨著新課程改革的深入,新的教學評價改變了以往只重結果不重過程,只重教師不重學生的教育觀念。美術課堂評價經常會出現(xiàn)只有個別學生作品得以展示作品、參與評價,評價還存在教師一言談的情況,展示、評價的全體性、全面性不夠,不利于學生的興趣的培養(yǎng)和全面發(fā)展。
因此,有效的評價觀也是美術課堂有效教學的關鍵。兒童之間在心理和生理上存有極為相似之外,有一種與生俱來的東西——豐富的想象力和大膽的表現(xiàn)能力。學生與學生之間更了解彼此的興趣、愛好,更容易溝通情感,更能讀懂其美術作品的內涵。因此,在兒童繪畫評價中我們可以在學生自我評價的基礎上,充分調動其他學生共同評價,讓同學之間互相學習,取長補短,對作業(yè)中存在的問題,可以得到及時的解決。讓學生相互評價,用學生的眼光欣賞學生的作品,是美術老師不可替代的。對學生的情感進行培養(yǎng),也是我們美術教育的目標之一。有些教師誤認為學生的作業(yè)漂亮美觀,教學就算成功了。其實不然,他們只看到了作業(yè)完成后的效果,忽視了兒童的作畫過程。在教小朋友畫《下雨了》一課時,其中有個小朋友的畫面中除畫上了雨中撐傘的人外,還畫了許多條又黑又粗的短曲線。這些黑曲線使得本來挺漂亮的畫面變得一點兒也不美觀。問他為什么要畫這些黑曲線。“老師,這是在打雷。我沒有亂畫。因為雷的聲音很響,聽上去很害怕,所以我就用黑顏色畫打雷了,”他認真地解釋道。這幅看上去并不怎么樣的畫,如果沒有孩子精彩的介紹,畫中展現(xiàn)出來的豐富想象力就不會被發(fā)現(xiàn)。因此在教小朋友繪畫時,不能要求學生“依葫蘆畫瓢”,應當給孩子想象的空間,讓他們在畫中完全自由地流露自己的思想感情,表達自己的意愿。教師在幫助、指導、評價時,要理解孩子的繪畫語言,尊重兒童創(chuàng)作自主性,切莫過分注重畫面效果而輕創(chuàng)作過程,使得一些極富想象而畫的不像的孩子,由于得不到理解和肯定而失去信心。應讓每個學生都能通過評價活動,找到自己身上的“閃光點”,增強學習自信心,更好地激發(fā)他們的創(chuàng)造熱情。美術教育的最終目的是使學生掌握發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美的方法和能力,成為一個從外表到心靈都懂得美的人。
而上述所列有效教學的內容正是為了實現(xiàn)這一目的。在具體的培養(yǎng)方法上,應掌握因材施教的原則,具體情況具體分析,具體教學中常是多種方法結合使用。真誠的希望能通過自己的努力,使學生的美術素養(yǎng)有所提升。
培訓心得體會 篇9
20xx年8月28日,公司組織的第二批次新進員工集體培訓。各地新員工相擁相聚西雙版納錦都培訓中心。此次對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準備。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
以前的公司也有類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這18天的培訓后,現(xiàn)對其培訓內容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會:
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時提出,就說到一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。
第二,公司以后的發(fā)展方向是要進行整合營銷。而進行整合營銷是需要公司有相當大的實力,所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質。因此,公司在擴大的同時,就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職來化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。今后,我會不斷加強理論的學習,通過大量實踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三,在整個培訓中,我們都是互動式的,在聽完一段培訓后,有一個時間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因為做設計的關系,這樣開會發(fā)言的機會不多,也有些緊張。劉老師說,其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通過這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴!
培訓心得體會 篇10
這次我有幸參加了藍關鎮(zhèn)大學區(qū)組織的影子培訓,真的是受益匪淺。為期五天的培訓讓我學到了很多知識,有教學方面的,班級管理方面的,為我今后的教育教學提高了很多幫助。這次培訓,我還有幸參加了學校的運動會,也學的了不少組織管理方面的知識。通過“影子學習”,我終于有幸走進了這所學校,并結識了學校里這么多優(yōu)秀的領導和老師。下面我就這次培訓談一點我個人的心得體會。
一、領導關懷,高度重視。
來到高新第四小學,學校給我們十個人每日安排了一個指導老師,我們每天跟著自己的指導老師,聽他們上課,學習他們的班級管理經驗。在培訓期間各領導對我們的關懷真的是無微不至。高新第四小學的主任在會議中多次提到“一定要關注來我校參加影子培訓老師的生活起居,設計到每個細節(jié)……”他們把我們的生活安排的如此周密,至今“到我們學校,就要你們感覺像在家里一樣。”的話語還在我耳邊回響。大學區(qū)的各位領導也給了我們無限的關懷,給我們買了飯盒等等,最讓我感動的是,周三下午領導們都來看我們了,語重心長的給我們說來很多話,讓我們注意安全,同時多學習高新第四小學的教學方法和班級管理方法,我們個個都無比高興,感謝領導在百忙之中來關心慰問我們!
二、教學活動,班級管理方面。
根據(jù)活動安排,我們每周參加的活動就是觀摩常態(tài)課,參加學校的各項調研活動。在培訓學習中,我和指導老師張老師一塊兒,就教材解讀、課堂教學、教學評價這三個方面進行了研修。從學習課標、了解教材體系、通讀整冊教材到細讀本節(jié)教學內容;從明確教學目標、教什么、怎么教、為什么這樣教到具體安排哪種教法、學法;使我進一步認識了新課程的發(fā)展方向和目標,反思了自己以往在工作中的不足,縮短和填補了理論指導和現(xiàn)實教學中的差距和矛盾。
張老師還將自己的工作經驗和教學經驗一點一滴、毫無保留地與我一起分享。她耐心的指導我如何寫好課后反思,指導我如何備寫導學案,經過一個月的培養(yǎng)和指導,我在教學方法、備課、課堂教學等方面都有了較大提高。
進校第二天,我們幾個跟崗的同仁,就在校園內轉了一下,感覺非常干凈,有序。老師們在辦公室里相互交流著,沒見著老師們拉家長的現(xiàn)象。而是在辦公桌著認真仔細的備課,準備下一堂課。他們不是幾個小組討論,為自己的見地發(fā)表自己的看法,應該如何去教?就是在電腦上查閱相關的資料,進行綜合分析整理。再根據(jù)各班的實際情況集體討論研出一套合理、有效的備課。時代要求人們在具備必要的自身能力之外還必須具備與他人合作的協(xié)作能力,而創(chuàng)造力的諸多品質中,與他人合作的能力已占有越來越重要的地位。
在班級管理方面,余老師也給了我很大幫助。記得在運動會上,班上幾位調皮的男同學弄壞了別的同學的寶劍,在余老師勸說小,最后找到了一個雙方都可以接受的辦法,這一點也非常值得我學習。
三、參與研修學習,更新教學理念。
通過研修學習,我認識到在數(shù)學課堂上要重視學生的參與。這里的教師幾乎每節(jié)課都采用集體備課,每節(jié)課都有課后研討,他們認為知識是學生自己感悟出來的,教師只起引導和幫助作用。因此,為了集中學生的注意力,調動學生學習興趣,他們在課堂上還精心設計提問,引導學生時時處于主動學習、思考的狀態(tài)。從而使我真正感受到什么是有效的課堂。
四、,教師的敬業(yè)精神可嘉。
通過看教師的備課和作業(yè)的批改可以看到他們的在工作中能鉆研教材,吃透教材,依據(jù)三維目標制定教學策略,實施課堂教學。即突出了基礎知識的“過程和方法”的教學,又注重了每個學生“知識與能力”的培養(yǎng),更滲透了“情感態(tài)度和價值觀”的升華。每堂課所學的知識能讓學生當堂內化和吸收。課堂的設計既有知識性又有趣味性,設計的形式豐富多彩,把兒童愛表達的欲望激發(fā)的淋漓盡致,課堂氣氛活躍而又有秩序,靈活而不呆板,教態(tài)情切自然,語言甜美而又磁性,他們手中都有一張永遠開不完的鼓勵表揚的支票。因此在一節(jié)課中始終能夠積極快樂的投入課堂教學之中。這一點值得我們好好學習。以上是本人在實習中的收獲。
五、對自己的要求。
要更加熱愛自己的學生。教師必須關愛學生,尊重學生的人格,促進他們全面健康地發(fā)展。這種熱愛,首先應該是溫暖的,是充滿情感和愛的事業(yè)。作為教師,應該多與學生進行情感上的交流,做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當?shù)臒崆椋瑢λ麄兘o予各方面的關注,從心靈上、思想上、身體上、學習上去關心、熱愛、幫助,把教學中存在的師生的“我”與“你”的關系,變成“我們”的關系。愛使教師與學生在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔挫折的煩惱。通過培訓,我懂得了怎樣去愛學生!皭邸笔且婚T藝術,能愛是一個層面,善愛則是另一個層面、作為教師,今后我要努力做到能愛、善愛,去關愛學生成長過程中的每一個微小的“閃光點”,要愛他們具有極大的可塑性,要愛他們在教育過程中的主體能動性,要愛他們成長過程中孕育出來的一串串的成果!皭邸币詯蹌悠湫模試缹湫;愛要以理解尊重,信任為基礎;“愛”要一視同仁,持之以恒;“愛”要面向所有學生。
在指導張老師的指導下,我順利地完成了這次培訓。的確,經過這一個周的學習、交流,我從張老師身上學到了我從未有的教學經驗,也學到了學校其他科任老師之間的交流方式、教學方法、溝通方式、備課流程、名師課堂的模式……每次培訓,我都會滿載而歸。因為每次培訓的內容不一樣,對象不一樣,環(huán)境不一樣。有太多的不一樣等著我繼續(xù)學習!相信經驗是慢慢積累的,我也會努力去學習各種方法,定會在我的教育教學過程中增添色彩。非常感謝藍關鎮(zhèn)大學區(qū)和高興第四小學聯(lián)合組織的這次影子培訓,我將不斷學習他人的新經驗,使自己具有一桶源源不斷的“活水”。我會在今后的教學工作中,時時處處以師德規(guī)范自己,將愛心灑向學生,把知識傳授給他們,讓學生真正做到德、智、體全面發(fā)展,成為“驕傲”的中華兒女。
培訓心得體會 篇11
20xx年9月,我有幸到吉林省教育學院參加25天的校長國培,此次的培訓主題是“提升小學校長引領教師成長行動能力”。
按學院的安排,我們(許斌、柴芳芹、潘金星、李海、李凱、李發(fā)忠)一行6人安排到長春仙臺小學和凈月潭小學進行為期15天的“影子基地校觀測研修”,主要觀測“校長如何設計、組織實施、評價、支持教師專業(yè)發(fā)展”四個方面的工作,我的主要任務是觀測“校長如何設計教師專業(yè)發(fā)展”。
在短短15天的時間中,我們感受到了兩所“影子基地!泵鞔_的辦學思想,厚重的學校文化,鮮明的辦學特色,兩所小學在”設計引領教師專業(yè)成長”等方面所作出的探索、所取得的成效讓我們受益匪淺。
一、精心設計導航向
兩所學校的校長及其領導班子立足于學校的實際,著眼于教育目標的思考,確立了全新的辦學理念。
凈月潭小學以人為本,提出了“信心教育”的辦學理念。
仙臺小學植根于前身的校名——金星小學,深思于象征勝利與成功的金色五角星,提出了“金星教育”。
從內涵的界定上確定了“面向全體、全面培養(yǎng)、優(yōu)長發(fā)展”的核心辦學理念,從外顯的特點上劃分了“立德、啟智、健體、怡美、創(chuàng)新、實踐”六大領域,同時又將其六大領域形象地比擬為一個人的心臟、大腦、雙足與雙臂。
在此基礎上,又確立了學校辦學宗旨、學生培養(yǎng)目標、教師發(fā)展目標以及三風一訓。
仙臺小學的所有辦學實踐完全圍繞“兩全一優(yōu)”的辦學思想進行,仙臺小學更是遵循“兩全一優(yōu)”的核心辦學理念,圍繞教師發(fā)展目標,構建了教師發(fā)展框架。
“全面培養(yǎng)”即從師德與師能兩個方面全面培養(yǎng)提升教師,最終實現(xiàn)“立師觀、修師德、樹師風、固師本、練師能、踐師行”的教師發(fā)展目標。
“面向全體”是對全體教師進行師德修養(yǎng)、信息素養(yǎng)、團隊精神的培訓;“優(yōu)長發(fā)展”是在促進全體教師專業(yè)成長的基礎上開展名師工程、青藍工程,尤其培養(yǎng)名師團隊。
在此基礎上,通過科研引領與專家引領、校本培訓與校本研修、典型帶動與評價促動,最終實現(xiàn)整體推進,提高教師全體素質,梯次培養(yǎng),優(yōu)化教師個體結構的目的。
仙臺小學的“金星教育”讓我們進一步明確作為校長,要立足于學校實際,著眼于教育未來,進行系統(tǒng)思考,智慧謀劃。
在學校中,主體是教師和學生,以教師、學生為本,出發(fā)點和落腳點,都要以教師和學生為中心。
兩所小學的教師發(fā)展框架更讓我們認識到,教師專業(yè)發(fā)展要以師德與師能為主要內容,在引領教師成長的過程中,要提高教師群體素質,整體推進;要優(yōu)化教師個體結構,梯次培養(yǎng)。
二、組織實施重航行
在具體實施過程中學校通過三個方面落實:一是在慎獨中修身,師德為先;二是在書香中怡情,學思為法;三是在研修中成長,能力為重。
其中給我們留下最深印象的是創(chuàng)新研修模式,培養(yǎng)名師團隊,創(chuàng)辦學校特色。
一是成立名師工作室,二是注重科研引領,三是致力專家引領,四是注重校本教研,五是定期對外展示,六是注重總結提升。
兩所小學在引領教師專業(yè)發(fā)展的過程中,在立足于教師群體素質提高,整體推進的基礎上,更著眼于優(yōu)秀團隊的培養(yǎng)。
尤其讓我們值得借鑒的是仙臺小學把優(yōu)秀團隊的培養(yǎng)和學校的特色辦學融為一體,這樣就為學校的內涵發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
三、多元評價保航程
學校高度重視評價的功能,通過評價促進教師的發(fā)展。
制定了教師專業(yè)發(fā)展實施方案,制定了教師專業(yè)發(fā)展自我評價表,制定了教師專業(yè)發(fā)展評價標準。
評價的內容同樣包括師德與師能兩個方面,而師能又分為專業(yè)成長、教學質量、管理能力三個方面。
在評價中采取自評、同行互評、學生評、家長評、領導評價等多種方式,這樣就通過評價引領教師不斷反思、不斷提升。
教師專業(yè)發(fā)展評價內容具體,評價多元,同時還注重過程性評價和結果性評價相結合,最終的評價結果更是作為學校量化獎勵、評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
這樣的評價充分調動每一個教師的工作積極性,更發(fā)揮了評價促進發(fā)展的作用。
四、強力支持促遠航
為了推進教師專業(yè)發(fā)展的進程,學校多舉并措,一是走出去培訓,增長見識;二是開展多彩活動,豐富生活;三是盡力多辦實事,感受溫暖。
學校的出發(fā)點與落腳點都是人,始于教師的培訓提高,終于學生的成人成才。
兩所小學堅持育人為本,不斷提高教師的師德行為;秉持全面培養(yǎng),努力提高教師的教學能力。
仙臺小學在引領教師專業(yè)發(fā)展的同時,更形成了學校的厚重文化和鮮明特色,這一切令我們回味無窮!
培訓心得體會 篇12
XX月X日,我參加了由我國著名的安全專家、中國地質大學羅云教授進行的安全知識專題培訓。安全培訓內容豐富,系統(tǒng)介紹了國家安全生產法,先進的安全管理理念,并列舉了大量國內外安全案例,作為一名安全員受到很大教育,感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
通過羅云教授的安全知識培訓,對于安全生產有了更深的理解:為了加強安全生產監(jiān)督管理,防止和減少生產安全事故,保障人民群眾生命和財產安全,促進經濟發(fā)展,應遵守安全生產法。安全生產管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規(guī),加強安全生產管理,建立、健全安全生產責任制度,完善安全生產條件,確保安全生產。獲得安全生產保障的權利,并應當依法履行安全生產方面的義務。靈活應用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產安全事故。
對從業(yè)人員的要求:
進行安全生產教育和培訓,嚴格執(zhí)行四級安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規(guī)章**度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術特性,采取有效的安全防護措施,并對從業(yè)人員進行專門的安全生產教育和培訓。
對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經專門的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格****,方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產規(guī)章**度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
作為安全員應當根據(jù)本車間生產特點,對安全生產現(xiàn)場進行經常性檢查,每天的工作應在現(xiàn)場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。
新的安全管理理念:
羅云教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統(tǒng)化安全;本質化安全;安全系統(tǒng)理論;控**論原理;信息論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質分析;事故心理學;事故損失分析;現(xiàn)代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質化安全,提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產環(huán)境。做好單位安全生產的安全保障工作。
培訓心得體會 篇13
我有幸參加了“國培計劃”的培訓學習,聆聽了各位專家的精彩講座、觀摩了名師教學、參與了班級討論,我非常珍惜這次難得的學習機會。通過這次培訓,收獲最大的是專家和教授們在教育教學方面對我思想理念上的沖擊,激起我心中的許多感想,讓我樹立了新的正確的教育觀,為自己今后的教育教學工作提供了科學的理論指導,通過觀摩一些名師課堂,讓我學會了如何上好一節(jié)語文課,如何與學生進行溝通,通過與班級成員以及輔導員的`討論交流,能夠取長補短,相得益彰,讓我的思路更為開闊,思想更為豐富。通過這次網絡培訓學習,我感悟到了很多,最主要的是以下幾點。
一、在今后的教育教學工作中要理論聯(lián)系實際。
在今后的教育教學中,我要慢慢摸索經驗,使自己能夠盡快適應教學的信息化。我要時刻告誡自己,解放思想,更新觀念,確立創(chuàng)新意識,善于動腦,勤于思考,開拓進取,始終站在時代的前頭,不斷研究新情況,解決新問題,使自己的工作上一個新臺階。能結合我校的實際情況,及時地為學校的建設和發(fā)展出謀劃策,努力學習同行們的學習態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強平時的學習、充電。相信他山之石,可以攻玉,我一定學以致用,將學到的知識運用于教育教學實踐中去,讓培訓的碩果在教學事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。
二、轉變教師的角色地位
新課標倡導“以學生為主體,教師為主導”的新理念。面對新課程,教師首先要轉變角色,確認自己在新課程教學中的身份和地位,在新課程中教師是課堂教學中學生學習活動的組織者、指導者、參與者。新課標在注重基礎知識與基本技能的基礎上,更強調學生的學習過程與方法,并增強了學生情感、態(tài)度與價值觀的培養(yǎng)。這就要求教師不能再只重視知識的傳授,更要肩負起培養(yǎng)人的重任。教師不再是學生的主宰,教師和學生是兩個平等的團體,在學生獲得知識的過程中,教師只是激勵人、引導者,為學生的學習提供支持、幫助、輔導,幫助學生了解自己的特長、潛能,為學生的發(fā)展提供指導。
三、不斷提高自己的知識儲備,提高自己的教技水平。
新課程給了我們教改機遇,同時對我們提出了挑戰(zhàn)。要求我們必須更新知識結構。新課程內容的出現(xiàn)迫使我們更新自己原有的知識結構,一方面準確把握學科中學生終身發(fā)展所必需的基礎知識和基本技能;另一方面通過各種渠道不斷學習,擴展自己的知識儲存。新課程還要求我們必須有開發(fā)課程的能力,把原來的“教教材”變?yōu)椤坝媒滩慕獭。教學內容從過去的以教材為中心的單一書本知識轉變?yōu)橐越滩臑檩S線,以活動為紐帶,與現(xiàn)實生活緊密聯(lián)系,充分挖掘本土資源和校本資源,充實教材內容。
四、在學習中思考,在實踐中研究。
大家都知道要想給學生一碗水你必須有一桶水,而且現(xiàn)在的一桶水已經不能滿足需求,我們要給孩子們注入源頭活水,這就需要我們不斷地學習,不斷地總結,不斷地反思,及時將自己的經驗記錄下來。在整理中思考,在行動中研究,這將是我今后所追求的目標。同時教師要成為研究者,就要不斷地學習,不斷地總結,不斷地反思,及時將自己的經驗寫成論文。既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究,即不是在課本上進行的研究而是在教學活動中的探究。
培訓只是一個學習的開端,是一種提高的方式手段,通過培訓我們要能夠認識到學習的重要性,真正感受教育的真諦,學習使人不斷進步,教師面對的都是一個個鮮活的生命,是祖國的未來,我們要深刻意識到自己所肩負的責任,用激情和熱血為教育這片沃土增加肥力,用科學的合理的教育方法為教育護航,用先進的教育理念為孩子們開創(chuàng)嶄新的篇章。
培訓心得體會 篇14
假期學校對全體教師進行了一次培訓,培訓的內容主要有高校課堂實施中出現(xiàn)的問題以及解決方法,圣賢教育改變命運,李強老師的職場生存以及如何擁有良好的人際關系。通過假期的培訓,我收獲頗多,也了解了很多我不知道的東西。下面就我假期培訓談談本人的一些體會:
一、學高效感悟。
此次培訓主要是響應分局的號召,對高效課堂進行學習。所以一開始我們就看了崔其升、樂金才等老師的演講,看過之后我很有感觸,對高效課堂的一些誤解和不懂也有了新的認識。崔其升老師說:“個性是成功的奠基石,而我們的孩子恰恰缺少自己的個性、自信、陽光、勇敢。”那么如何激發(fā)孩子的個性呢?高效課堂就提供了這樣的一個方法和平臺。高效課堂上學生有自學、有個體展示,有組員之間的互動,有自省自覺,這是一個學生拿主意,思索的課堂,是激發(fā)學生個性的課堂,也就是學生獲得成功的捷徑。這就更加堅定了我開展搞好高效課堂的決心。樂老師主要講了三個方面:傳統(tǒng)課堂面面觀、高效課堂層層析、學案導學環(huán)環(huán)扣。剖析了傳統(tǒng)課堂與高效課堂的不同之處,高效課堂的優(yōu)勢以及如何利用學案和導學案更好的開展高效課堂。傳統(tǒng)課堂上,老師指手畫腳,口干舌燥,學生無所事事,云里霧里。高效課堂上,老師點撥,學生自學,老師樂教學生樂學。傳統(tǒng)教育下師生關系冷淡,高效課堂上師生其樂融融。傳統(tǒng)課堂學生被動接受,高效課堂上老師指導,學生自主探究。傳統(tǒng)課堂上老師一本書、一支筆、一口氣講到底,不分層次,高效課堂上同學動手、交流、實踐。通過對比,高效課堂的優(yōu)勢顯而易見,高效課堂也就成為了一種必然趨勢,高效課堂勢在必行。最后又學習了如何設計導學案,如何分組,這都是我今后教學的一個依據(jù)。
二、學圣賢教育感悟。
我們學習的第二大主要內容就是圣賢教育改變命運,主要學習傳統(tǒng)教育對人的影響。其中江本勝博士的水試驗對我觸動非常大。實驗表明:思維可以對水有影響,而人類身體里90%都是水,所以思維對身體也會有影響。
人的意念可以改變人的命運,極善的意念,就會得到和諧的社會。人類的想法和做法時時刻刻影響世界,所以人類必須說好話、行好事、做好人,人心一定要美好善良。圣賢教育還教育我們,要注重人格,不被物欲左右。要學會柔順、謙卑、安靜,仁者才是無敵的。在女人必看的一堂課中提到:青年人不宜過順境,中年人不宜過閑境。因次我們時時刻刻都要居安思危,為自己的事業(yè)、理想拼搏。人一切的痛苦之源就是貪,貪心不足,痛苦不盡。人不要有嫉妒心,要懂得感恩,要感激父母的養(yǎng)育之情。孝有很多種,養(yǎng)父母之身是小孝,養(yǎng)父母之心是中孝,養(yǎng)父母之志是大孝,養(yǎng)父母之慧是至孝,我們又能做到哪孝呢?
三、聽李強演講的感悟。
李強老師指出:我們都是為自己工作。如何在職場發(fā)光發(fā)熱,如何在職場有所作為,我們首要想的是:我想從職場得到什么?有良好的薪酬福利、廣泛的人脈、豐富的工作經驗。其中李強老師對人脈的分析對我觸動最大。成功是靠別人和自己的努力,成功不是一個人來完成的。在感恩孝道中李老師提到,愛是一切源動力,愛能產生使命感和責任感。對父母的愛就是孝道,孝道的行為就是感恩。感恩父母的生,感恩父母的養(yǎng),感恩父母的教。同樣在工作中,批評你的人才是你生命中的貴人。不要埋怨,不要怨恨,別人對你所有的方式和方法都是你教給他的。李強老師講解了如何擁有良好的人際關系,與人方便自己方便。人與人相處的根本之道是信任,君子與君子以同道為朋,小人與小人以同利為友,人到無求身自剛,人要想有真正的朋友,那你必須首先真誠的對待你的朋友。
通過假期的培訓,我收獲了很多,在我以后的生活和工作中,這些都是我的指示燈,他們將伴我在我工作之路上走的更遠。
培訓心得體會 篇15
暑期參加了縣教體局組織的為期兩天的師德培訓,收獲甚多。重溫了教師職業(yè)道德規(guī)范、學習了新時代教師的職業(yè)素養(yǎng)、明確了新時代四有好老師的標準、領會了重塑師魂崇尚師德的重要意義。增強了的個人的工作責任感和使命感,再次感受到了教師職業(yè)的崇高和偉大。教師是人類靈魂的工程師,教師的職業(yè)是太陽底下最光輝的職業(yè)。教育學老師是這樣說的,我也是這么理解的。從教三十年來,我始終認為我從事的是太陽底下最光輝的職業(yè),我始終以最飽滿的熱情去上好每一節(jié)課,以最真誠的愛去面向我的每一位學生。強烈的責任感和使命感在鞭策著我們必須具備優(yōu)良的師德。
我的師德追求簡單的概括四個字即:誠、愛、精、表。
誠:即忠誠黨的教育事業(yè)并矢志不渝,真誠對待每一位學生,真誠對待每一位家長,真誠對待每一位同事,真正做到誠為本。
愛:最崇高的愛是愛別人,一個教師最崇高的愛是全心去愛每一個學生。對每一個學生發(fā)自內心的真愛,愛得深,愛得嚴。感動著他們的感動,痛苦著他們的痛苦,收獲著他們的收獲,成功著他們的成功,在學生心靈的沃土根植美好和夢想。真正做到用滿腔的熱情去愛自己的事業(yè)去愛自己的學生。
精:業(yè)精于勤,要讓學生親其道喜歡你的課,你的課堂必須充滿活力,每一節(jié)課都是精品。三十年來我的教案作了無數(shù)次的修改,我的課件作了無數(shù)次的修訂,為的就是使我的每一節(jié)課都成為精品,真正做到精益求精。
表:即以身作則,為人師表。在學生的眼中,教師是一個完美的人,是一個值得可信的人,是一個值得可敬的人。你的言談舉止都能潛移默化地影響孩子。 嚴于律已,為人師表是師德的具體表現(xiàn)。我平時能始終保持良好的心態(tài),從不因自己的過錯而遷怒學生,去打罵學生,去污辱學生的人格尊嚴。和學生友好相處是我的長期保持的優(yōu)良傳統(tǒng)。我雖然年紀快到退休年齡,但我始終保持旺盛的精力投身教育教學之中,要求學生按時到校,我本人從不缺席遲到,要求學生寫好字,讀好書,掃好地,我首先做出榜樣。我總是和學生和顏悅色,早晨以微笑迎接每一位學生,晚上還是以微笑送走每一位學生。處處以自己的文明舉止去影響感化每一位學生的心靈。
師德是一個很大的話題,是一篇大文章。師德要從小事做起,從我做起,只有不斷學習,努力探索;外樹樹形象,內強素質。在深化教育改革的今天才能不會落伍。?
培訓心得體會 篇16
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了xx有限公司xx分公司第x期組訓培訓班。通過xx余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領導匯報如下:
態(tài)度決定一切,理念產生力量、第x期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是xx,人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另一條是xx,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。xx曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期x周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
培訓心得體會 篇17
轉眼間,我進入酒店培訓已經一個星期了,在這一周里,公司領導,同事對我十分關心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!雖然培訓才經歷了短短的一個星期,接下來還有一段很長的時間,這幾天的培訓,讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善,也比較人性化。我想這是一個企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多,做人做事的道理,給我的第一印象就是:課程講授涵蓋面廣,切合實際,同事熊總監(jiān)謹慎的作風和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我,人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務行業(yè)。
雖然培訓才剛開始其實我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎。商湯盤銘有曰:“茍日新,日日新,又日新!本褪求w現(xiàn)一個“變”的精神,而怎樣才能變?就是學習。所以從今往后我會無時不刻督促自己多學新的知識和技能,每天都讓自己有變化,讓我們?yōu)榫频甑陌l(fā)展壯大而不懈努力吧!
培訓心得體會 篇18
6月21日,參加了市環(huán)保局局組織了黨風廉政建設培訓。上午參觀了渭南監(jiān)獄服刑人員在獄中生產生活的場所,聽了3位服刑人員的現(xiàn)身說法;下午市檢察院預防職務犯罪處李關斌處長做預防職務犯罪講座;最后認真聆聽了張局長有關黨風廉政建設的重要講話。這是一次非常有意義的廉政思想教育,也是對心靈的一次凈化,同時也是我局預防職務犯罪,加強黨風廉政建設的一項重要內容。培訓以反面教材和真實案例使自己加深了對職務犯罪危害性的認識,進一步打牢反腐倡廉、預防職務犯罪的思想防線。下面我談談這次培訓的幾點心得:
一、不斷加強學習,嚴以修身養(yǎng)德。
要始終把加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)作為必修課,堅持通過集中學習與自我學習相結合的方式,認真學習黨的路線、方針、政策及各種業(yè)務知識,增強思想上的"防腐性"和政治上的"免疫力".按照市縣的工作要求,深入開展"兩學一做"學習常態(tài)化教育,嚴于律己、履職盡責,自覺做政治上的"明白人",實實在在為群眾辦實事辦好事。
二、進一步加強對干部職工的黨風廉政教育。
以嚴明黨的紀律、加強黨風廉政警示教育工作力度為著力點,采取多種形式、經常性的開展警示教育、職業(yè)道德、崗位職責和社會主義核心價值觀教育,把守政治紀律、講政治規(guī)矩作為一項重要內容列入日常教育內容。定期組織全體干部職工觀看廉政警示教育專題片,始終堅持把黨風廉政建設作為環(huán)保工作發(fā)展的主線,把廉政風險防控管理作為源頭防腐的重要抓手,細化工作任務,創(chuàng)新工作方法,狠抓責任制的落實,不斷推動我局黨風廉政建設工作取得新成效。
三、嚴明黨紀政紀,守住法紀紅線。
嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政"五條紀律",對其中的違紀違規(guī)行為予以嚴肅查處。堅定政治立場,遵守黨的各項紀律,嚴格按照黨章和各項制度辦事,認真落實各級決策部署,時刻站在黨和人民的立場上想問題、辦事情,自覺做到不踩"紅線"、不闖"禁區(qū)".
四、堅持懲防并舉,加大預防腐敗的工作力度。
繼續(xù)在加強教育上下功夫,使領導干部自覺拒腐防變,帶頭廉潔自律;繼續(xù)在完善制度上下功夫,推進反腐倡廉工作的制度化、法制化,發(fā)揮法規(guī)制度的規(guī)范和保障作用。通過集中學習,廉政文化陣地建設、廉政讀書柜、參觀廉政教育基地、觀看廉政警示教育片等形式,使中省市縣有關廉政精神人人皆知,自覺落實。
五、強化機關管理,轉變工作作風。
進一步加強機關規(guī)范化、制度化建設,不斷完善機關管理、重點工作督查督辦等制度,并嚴格執(zhí)行落實。堅持用制度管人,用制度辦事,用制度推動工作,切實轉變干部作風,努力打造一支"有責任、勇創(chuàng)新、敢擔當"的干部隊伍。
六、加強組織領導,自覺接受監(jiān)督。
要進一步加強對反腐倡廉工作的領導,充分發(fā)揮紀檢組的組織協(xié)調作用,進一步加強反腐倡廉的理論建設,堅持黨的宗旨,增強黨的觀念,樹立和落實科學發(fā)展觀,努力提高黨的紀律檢查工作能力,自覺接受黨組織、黨員和人民群眾的監(jiān)督。
我將會以狀態(tài)投身于護理工作中,做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
培訓心得體會 篇19
一、目標明確、自信團結。
報到后我被安排了臨時性崗位和任務,整個科室的工作氛圍輕松活潑,從配合各位同事處理日常工作到跟班學習,各項工作都有條不紊的進行。無論是什么工作,大家都心往一處想、勁往一處使,保證工作高質量完成,各位同事在自己的專業(yè)領域都有一定的成就,感受到了大家對工作和自身的規(guī)劃都很明確,活力不失嚴謹,感受到了自身的差距,這是激勵我自覺學習的動力。
二、科學統(tǒng)籌、合理安排。
在跟班學習的兩周里,對“寧工學堂”的公益課有很多觸動,公益課已經常態(tài)化、廣覆蓋在職工群體中,課前有方案課后有總結,19門課程門門有特色,受到了廣大職工的一致好評。印象最深刻是合唱團提高班,公益課基礎班都是免費開放報名,人氣高可以理解,但是合唱提高班入團要自費還得通過面試,職工積極參與報名,上課狀態(tài)熱情飽滿,會根據(jù)老師安排的聲部認真訓練、和聲,呈現(xiàn)效果不亞于專業(yè)水準,可以想象,合唱團員能長期保持較高且穩(wěn)定的演唱水準,不僅需要團員自身長期不懈地努力,還有科室成員和各位老師長期默默地付出!皩幑W堂”品牌的成功離不開各位領導和同事對課程門類精心地挑選、對代課教師慎重地敲定、對開課時間科學地安排。各班主任在工作崗位上認真負責、不求回報地默默付出,也是我學習的榜樣。
三、形式多樣、謀求發(fā)展。
在調研游泳公益課時,領導提出文化宮應充分結合當前社會環(huán)境的發(fā)展趨勢,通過各種有效形式和載體活躍廣大職工文化生活,補充因場館、教師或技術等問題不能開設課程的短板,可以邀請專業(yè)團隊共同打造文化陣地。對我的工作有了啟發(fā),也解決了工作中遇到“有想法沒辦法”的問題,可以堅持“百花齊放、百鳥爭鳴”的發(fā)展理念,老中青職工的需求都照顧到,以適應職工日益增長的精神需求,將文化宮打造成職工日常打卡地。今后的文化宮有的絕非僅僅是情懷,而是要跟著時代的腳步,軟硬件全方位升級,打造符合當下職工訴求的文體活動新標地,真正成為職工的“學校和樂園”。
對此次培訓提出一點不足之處:培訓目標不夠明確,就學員自己進行摸索、思考以及感悟到的層次、高度不到位,不知是否達到培訓預期目標。建議在培訓目標上繼續(xù)細化、更有針對性、時間安排緊湊一些,可挑選幾門精品課程進行跟班展示,文體骨干自選幾門有針對性的課程進行跟班提高。
此次培訓任務重、收獲多,我更加清楚地認識到了自身的不足,今后更要不斷學習充電,提高自身業(yè)務能力。職工公益培訓是一種滲透式、潛移默化的過程,需要一個漫長的過程才能體現(xiàn)出培訓結果。跟班結束回到工作崗位后,我將結合此次培訓收獲的經驗結合自身工作實際,探索出一條符合實際的工作模式。
培訓心得體會 篇20
通過這次培訓,我認識到作為酒店服務員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務人員到來,客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識,縱有滿腔熱情也無濟于事,因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此,我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力:
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格?腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。
人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據(jù)相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩荨幼,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?腿诉@一感受的獲得將會為經營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎。
三、觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都透過文字顯然于紙上?墒俏疫是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
培訓心得體會 篇21
來公司快三個月了,記憶猶新的還是進入公司上崗前各位高級經理對我的培訓,我是第19期的新學員也是驕陽地產的新員工,來之前公司安排的課程培訓已經接近尾聲還剩最后3天,我很榮幸趕上的這次難得的機會,短短3天的培訓也讓我受益匪淺。今天,我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓,公司花費了很大的物力和財力,特聘請了全國最知名的聚成培訓公司的講師上官老師為我們培訓。雖然講得時間不是很長,只有短短的5個小時,但對于我們這些剛進入銷售行業(yè)沒什么經驗的新手來說,簡直是一劑良藥。俗話說:玉不琢,不成器。
說實話在我剛踏入這個行業(yè)走上自個的工作崗位上時,我非常的茫然,如果沒有公司對我的前期培訓,我真的不知道每天的任務該做什么,不該做什么,什么該做,什么不該做,還記得經理帶領我們了解公司,學習公司的經營文化和交易流程時,給我的感觸是:!這公司真的很完善,制度頭頭是道,環(huán)換相扣,真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓可以說給了我一次成長的機會,上官老師講:成功從優(yōu)秀員工做起!態(tài)度決定一切!作為銷售人員來說態(tài)度的確對我們真的很重要,當然,這一點并不是每個人都具有的,每個人思想不同,做事的風格也是所有不同的,但是,我相信當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位,完成我們自己的夢想。同樣的也讓我認識到了做銷售得要先必須學會銷售自己,這個行業(yè)這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考,而且還要加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長。就像上官老師講的我是誰不重要,我做的工作最重要,做工作就是做結果。的確,做好工作的結果就是要得到酬勞,如果每天都忙于工作,為了上班而上班,為了工作而工作,結果是沒有價值的,即使你能力再強,付出在多也是徒勞無為!
對工作保持積極進取的心態(tài),凡事做到負責任,用心去認真的做,相信自己別人能做到的,我也能做到,工作當中沒抱怨,領導的決定就是對的,工作不找借口,有錯都是我的錯!把小事情做到完美,要知道方法總比困難多!是的,這幾點對我們做銷售的來說也是至關重要的,俗話說得好自信、勤奮出天才,十分的耕耘才會有偶爾的一次的收獲,銷售也是如此,都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我也一直都信念著世間自有公道,付出總會有回報的,敢拼才會贏!所以,按照現(xiàn)在的市場來看銷售的壓力的確很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,總會有疲憊的感覺,還有,當別人業(yè)績領先時,特別是拿工資時,我都會有種自卑感,且總會放松對自身的要求,總感覺自己太失敗了,我也常常問自己,什么時候自己有業(yè)績拿到上萬的工資。最后講到感恩心態(tài)時,又一次激發(fā)了我的斗志,回想以前的我確實浪費了不少的時間,我每天的工作都只是考慮了我自己的感受,在短短的30分鐘里我體會到了很多,每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以,通過今天上官老師的講課我從中也認識到了自己,也給自己從新定了新的目標,再做業(yè)務我一定不能輸給自己(我的信念)。熟話說:腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。
我始終相信:一個公司應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體,這個集體靠什么來維系、來支撐呢?我們經理經常給我們講:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!這種激情和自信就是一筆無形的財富!到現(xiàn)在我都一直記在腦海里掛在嘴邊,它激勵著我每天每時每分為之奮努力,而事實證明我們公司前期的培訓引領員工走這條路是正確的。我相信!我相信!在今后的日子里只要我付出了,我努力了,成功離我也不遠。
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