【熱門】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文錦集七篇
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么要如何寫呢？下面是小編為大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)7篇，希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
通過(guò)這次在公司前臺(tái)的一個(gè)實(shí)習(xí)，我也是感受到工作想要做好并不是那么簡(jiǎn)單的，而且社會(huì)的相處方式也是和在學(xué)校有一些區(qū)別，工作之中也是需要我付出很多的努力去完成，并且通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我也是對(duì)于進(jìn)入社會(huì)，來(lái)把工作給做好有了更多的信心，對(duì)于這次的前臺(tái)實(shí)習(xí)，我也是有一些感悟和體會(huì)。
在剛開始工作的時(shí)候，我也是對(duì)于要做的事情比較的茫然，雖然我也是了解前臺(tái)要做的一些事情，但是每個(gè)公司的情況又是有不同的，并且側(cè)重點(diǎn)也是不一樣，況且我們公司其實(shí)也是有一些要求的，所以來(lái)的時(shí)候，也是先給我們培訓(xùn)，然后再進(jìn)入到崗位上跟著同事慢慢的來(lái)做，一件件的事情做好，最后整個(gè)流程，整個(gè)崗位的工作都會(huì)做了之后，才漸漸的放手，我也是通過(guò)努力，漸漸的掌握了該如何的去做好前臺(tái)的工作，在學(xué)習(xí)之中，我也是感受到，和學(xué)校是不一樣，更加的注重實(shí)際，更多的是教我們?cè)趺慈プ鍪虑�，而不是理論的一個(gè)學(xué)習(xí)，而且理論也是非常的少，學(xué)的每一個(gè)都是要用到的，也是讓我清楚，學(xué)習(xí)不能停止，同時(shí)也是更加的要注重于自己要做什么事情，那么也是要學(xué)什么東西，而不是像學(xué)校學(xué)的那么多，但是實(shí)際用到的也會(huì)比較的少，是有一些差別的。
在前臺(tái)做事情的時(shí)候，同事也是認(rèn)真的來(lái)帶我，讓我感覺到公司的氛圍是非常的不錯(cuò)，沒有什么太多爭(zhēng)端的事情，大家相處都是挺愉快的.，而且我要學(xué)的東西也是不會(huì)藏私，會(huì)把經(jīng)驗(yàn)教給我，讓我更加的明白如何的去做好事情，同時(shí)也是在工作之中，我沒有犯什么錯(cuò)誤，每做好一件事情，我也是感受到這件事情對(duì)于我，也是有一些成就感的。自己也是收獲很多，更加的能去對(duì)事情做得更好，我也是在不斷的完善自己前臺(tái)工作的方法，盡力的去做好，并且也是在其中感受到在自己的經(jīng)驗(yàn)也是變得豐富了，以前不是那么熟練的事情也是能做好了，通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，讓我也是對(duì)于前臺(tái)的工作有了更多的理解。
實(shí)習(xí)而今也是結(jié)束了，我學(xué)到了也是做好了前臺(tái)工作，自己也是在自己的崗位上站穩(wěn)了腳跟，當(dāng)然也是有一些不足的地方還要繼續(xù)的去提升，來(lái)讓自己的前臺(tái)工作做的更好才行，也是要繼續(xù)的多學(xué)，多去積累經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
在xx的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。雖然只有二十多天時(shí)間，但這期間的經(jīng)歷卻深深地印在了我的腦海里。在這短短的二十多天里，我經(jīng)歷了許多許多，思考了許多許多，也領(lǐng)悟到了許多許多�，F(xiàn)在我只覺得語(yǔ)言太蒼白文字太無(wú)力根本無(wú)法完全表達(dá)出我這期間的經(jīng)歷和感悟。
實(shí)習(xí)期間我和孫xx被分到了xx鎮(zhèn)的xx初中。xx鎮(zhèn)位于xx市南部山區(qū)，距離xx市區(qū)四十多公里，整個(gè)鎮(zhèn)子坐落在一個(gè)東西狹長(zhǎng)的山谷當(dāng)中。四周都是層層疊疊的山，北面的山坡上有公路穿過(guò)，xx初中就緊靠著公路坐落在山下。整個(gè)學(xué)校有三個(gè)年級(jí)，七八年級(jí)每個(gè)級(jí)部各五個(gè)班，九年級(jí)三個(gè)班，各班都是五十人左右。我所頂替的是七年級(jí)的石小崗老師，所教的是七年級(jí)三班的語(yǔ)文和政治以及七年級(jí)五班的政治。每周講十五節(jié)課。同時(shí)，每周四周五我還要兼任學(xué)校的保安并負(fù)責(zé)檢查七年級(jí)學(xué)生的自習(xí)和住宿情況。
我們是五月五號(hào)中午被教管辦的負(fù)責(zé)人接到xx的。教管辦的領(lǐng)導(dǎo)熱情的接待了我們。中午領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)我們吃飯，飯菜很豐盛，領(lǐng)導(dǎo)很熱情。他們頻頻舉杯勸我們喝酒，把我們灌醉之后他們把飯菜打包帶走了。
飯后xx中學(xué)的呂科法校長(zhǎng)把我們帶到了學(xué)校。他給我們安排好了住宿的地方并為我們引見了我們所要頂替的老師。由于最近校園安全工作抓得很緊，所以呂校長(zhǎng)將全部的精力都放在了校園安保工作上。學(xué)校的所有男老師都被安排了做保安的工作。我所接替的是七年級(jí)的石小崗老師，他在草草地向我交代了任務(wù)并帶我和學(xué)生見了面之后就做專職保安去了。于是到xx中學(xué)的第二天我就正式上崗了。在石老師出去學(xué)習(xí)之前我要接替他除了保安之外的全部工作，等他走后連保安我也接過(guò)來(lái)了。
我正式上崗的前兩天正趕上學(xué)生們的期中考試，于是我被安排監(jiān)考兩天。第一次走進(jìn)考場(chǎng)我很緊張，學(xué)生們一見到我這樣一個(gè)之前從未蒙面的監(jiān)考老師立刻炸開了鍋。他們開始交頭接耳議論紛紛，教室里亂極了。我一時(shí)不知所措，汗都冒了出來(lái)。幸好和我一同監(jiān)考的老師及時(shí)趕到考場(chǎng)才安靜下來(lái)。監(jiān)考的兩天我的心里直發(fā)虛，害怕自己鎮(zhèn)不住班里的學(xué)生更害怕自己講砸了鍋。
考試結(jié)束后我就正式的走上講臺(tái)了。這次面對(duì)的是真正的中學(xué)生而不是在學(xué)校試講時(shí)的指導(dǎo)老師了。政治課準(zhǔn)備的還比較充分因而講的還不錯(cuò)。但語(yǔ)文課我真不知道該怎么講，也不知道該講些什么。于是我和辦公室的語(yǔ)文老師商量要去聽他們的課，但不知道什么原因這里的老師一聽說(shuō)要去聽他們的課都躲的我遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。沒辦法我只能自己看了看課本硬著頭皮去給三班上課。由于準(zhǔn)備的不充分我在第一節(jié)語(yǔ)文課上丑態(tài)畢露，身子晃來(lái)晃去，說(shuō)話磕磕絆絆。還好我的學(xué)生們都聽的很認(rèn)真，他們都抬著頭瞪大眼睛看著我，這給了我莫大的鼓勵(lì)。
剛到的那幾天最令我頭疼的問題就是吃飯。學(xué)校食堂的條件實(shí)在是太惡劣。每頓飯只有一個(gè)臟兮兮的涼拌黃瓜，而且去晚了都買不到，衛(wèi)生條件更是慘不忍睹。到了周五下午學(xué)生回家食堂就準(zhǔn)時(shí)關(guān)門。我和孫xx只能靠從鎮(zhèn)上買的腌羅卜條子，大餅，方便面度日。在這里想吃頓熱煩熱湯簡(jiǎn)直是奢想。山里面晚上很冷，但教管辦免費(fèi)發(fā)給我們的黑心棉被子根本就不保溫，半夜常常被凍醒。這里的學(xué)生早上不到五點(diǎn)就會(huì)起床，吵吵鬧鬧的，弄得我也無(wú)法再入睡。因此雖然每天早早的就睡覺但總感覺睡眠不足。
一開始的幾天感覺日子特別的難熬，總是盼望著實(shí)習(xí)早點(diǎn)結(jié)束離開這個(gè)鬼地方。但隨著時(shí)間的推移我也開始慢慢的適應(yīng)這里的環(huán)境。
語(yǔ)文課在講了幾天之后我也慢慢的摸到了點(diǎn)門路，知道每天課上該講些什么了。我非常感激坐在我對(duì)桌的王志金老師，雖然他也沒同意讓我去聽他的課但是他很耐心的指導(dǎo)了我。通過(guò)他的指導(dǎo)我大體知道了上課應(yīng)當(dāng)講哪些內(nèi)容。
因?yàn)槲医o七年級(jí)三班帶了兩門課，所以和他們的接觸比較多。我覺得有必要和他們搞好關(guān)系。于是我上課特別關(guān)注班長(zhǎng)和班里成績(jī)中上游的學(xué)生，先贏得班里大多數(shù)人對(duì)我的支持，然后再去關(guān)心成績(jī)差的學(xué)生。對(duì)于他們我以鼓勵(lì)為主，盡可能的從他們身上找到優(yōu)點(diǎn)加以表?yè)P(yáng)。非常幸運(yùn)的是這個(gè)班里沒有特別調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，我不用再為維持課堂紀(jì)律而頭疼了。我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們和我交談的時(shí)候很緊張，我就盡可能的用一種很溫和的態(tài)度去對(duì)待他們。師生間的距離很快就被拉近了，很多學(xué)生下課后就跑到我的宿舍和我聊天。孫xx的學(xué)生看到我們的條件很艱苦還給我們送來(lái)了自家的香椿芽咸菜。
為了進(jìn)一步了解學(xué)生的想法，我買了兩個(gè)本子作為意見簿放到三班和五班讓學(xué)生給我提意見。我還詢問了班里的學(xué)生，了解了石老師講課的情況，了解了他們學(xué)校老師的教學(xué)模式。政治課上老師的主要任務(wù)是帶領(lǐng)學(xué)生劃課本。老師用五六分鐘的時(shí)間把課本的內(nèi)容總結(jié)為幾個(gè)大問題然后讓學(xué)生在課本上把答案劃下來(lái)，剩下的時(shí)間就讓學(xué)生自己背課本。據(jù)說(shuō)這樣的教學(xué)方式在考試的時(shí)候更容易出成績(jī)，更有利于學(xué)生的發(fā)展。語(yǔ)文課的教學(xué)方式與政治課也大同小異。于是我就開始改變自己的講課方式。我也給學(xué)生們總結(jié)問題劃課本，然后再給他們就這個(gè)問題做詳細(xì)的解釋幫助他們理解。同時(shí)在講解的過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生就某些問題進(jìn)行思考交流，以培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。我還給他們講解了一些應(yīng)試的技巧和背誦的訣竅并注意幫他們養(yǎng)成良好的答題習(xí)慣。這樣我上課講解的內(nèi)容就相對(duì)的減少了，每節(jié)課都能省出十幾分鐘的時(shí)間給學(xué)生們背誦。我這樣做是為了在原先的教學(xué)方式和我所學(xué)的教學(xué)方式之間找到一個(gè)切合點(diǎn)，讓學(xué)生們既能快速的適應(yīng)我教學(xué)的方式又能在我走后快速適應(yīng)他們?cè)壤蠋煹慕虒W(xué)方式。
過(guò)了兩天我收到了學(xué)生們對(duì)我的意見。五班學(xué)生的意見是一致的，他們都要求我在講臺(tái)上站穩(wěn)，別晃�？吹街笪腋杏X真慚愧，同時(shí)也不得不佩服學(xué)生們眼光只敏銳，語(yǔ)言之精辟。由于我給三班學(xué)生上的課更多，因此他們給我寫的意見也更多。他們的意見大體也是一致的。除了讓我講課別晃之外都稱贊我課講的好，人長(zhǎng)得帥，有親和力，有耐心。那天晚上我躺在簡(jiǎn)陋的宿舍里，枕著黑心棉被啃著饅頭吃著咸菜，翻看著意見簿�？吹綄W(xué)生們的贊揚(yáng)與肯定，我的心里美滋滋的。我頭一次感到原來(lái)咸菜饅頭可以這樣的美味，原來(lái)教管辦送的黑心棉被子可以這樣的溫暖，原來(lái)當(dāng)老師可以這樣的幸福。我終于可以理解孔子的話了“飯疏食，飲水，曲肱而枕之，樂亦在其中矣，不義而富且貴于我如浮云”。
學(xué)生們的鼓勵(lì)就是我講課的最大動(dòng)力。自此以后我給學(xué)生們講課的興致更高了，站在講臺(tái)上感覺自己渾身都是勁。學(xué)生們也都很配合我，每節(jié)課都聽得很認(rèn)真。課堂上學(xué)生和我配合的很愉悅，每講完一節(jié)課我都感覺神清氣爽。突然有一天我發(fā)現(xiàn)自己上課不緊張了，小動(dòng)作也少了，我終于可以揮灑自如的站在講臺(tái)上了。之后我用了兩周的時(shí)間批改了學(xué)生們的作文。開學(xué)以來(lái)他們總過(guò)寫了兩篇作文，但石小崗老師一篇都沒給他們批改過(guò)。我給每個(gè)人都寫了評(píng)語(yǔ)，還對(duì)很多同學(xué)進(jìn)行了鼓勵(lì)。美中不足的是我這方面的知識(shí)太少，作文講評(píng)課講的不理想。
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的觀察我發(fā)現(xiàn)這里的學(xué)生身上都有一些不好的習(xí)慣。例如很多學(xué)生在寫了錯(cuò)別字之后習(xí)慣于用透明膠將錯(cuò)字粘去，這樣就把本子弄得一塌糊涂。我開始從細(xì)節(jié)入手糾正他們身上的`壞習(xí)慣。要求他們練好字，整理好個(gè)人衛(wèi)生，上課坐正等等。遺憾的是習(xí)慣的養(yǎng)成是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，我短短幾天的指導(dǎo)恐怕不會(huì)有很明顯的效果。
第二周的周末孫xx的學(xué)生邀請(qǐng)我們?nèi)ニ页燥�，我們沒有推辭。在學(xué)生家里和這個(gè)學(xué)生聊了很多，也和他的父母交流了很多。這個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)不是很好，我們能體會(huì)到他父母急切的心情。只能不斷地安慰他的父母并鼓勵(lì)這個(gè)學(xué)生。這似乎將我們和學(xué)生之間的距離更拉近了一步，之后有更多的學(xué)生來(lái)找我們聊天，孫xx還和許多學(xué)生成了無(wú)話不談的好朋友。
石老師在學(xué)校當(dāng)了一個(gè)星期的專職保安之后就進(jìn)城進(jìn)修去了。我又接替了他當(dāng)保安的工作和查宿舍的任務(wù)。因此在剩余的兩周里我感覺時(shí)間特別緊，事情特別多。尤其是我當(dāng)保安的那幾天，每天都會(huì)累個(gè)半死，回到宿舍身子往床上一橫，連衣服都不脫就睡著了。雖然身體很累但有了學(xué)生們的陪伴和安慰我的心里還是很快樂的。
慢慢的我發(fā)現(xiàn)自己喜歡上這個(gè)地方了。這里遠(yuǎn)離城市處于群山環(huán)繞之中，鳥語(yǔ)花香環(huán)境宜人。由于沒有工業(yè)的污染這里的空氣特別清新，天特別藍(lán)，像用水洗過(guò)一樣。山上一片碧綠，山下炊煙裊裊，雞犬之聲相聞。不禁讓人想起陶淵明的“采菊東籬下，悠然見南山”。每天都生活在如詩(shī)一般的意境之中，心情自然就舒暢了。遠(yuǎn)離了城市的霓虹這里的星星特別的亮。從小到大我還沒見過(guò)這么亮的星星。這里的老師們也很熱情，雖然沒人請(qǐng)我們吃飯，但每次見到我遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就伸手打招呼，讓我感到心里暖暖的。最喜歡的還是這里的學(xué)生，有時(shí)候一想到總有一天要離開他們我的心里就很不是滋味。
三個(gè)星期的時(shí)間很快就過(guò)去了，五月二十七號(hào)下午我突然收到了實(shí)習(xí)結(jié)束的通知。晚自習(xí)匆匆和學(xué)生們?nèi)サ绖e，他們都哭了。那天晚上我在辦公室拼命的給學(xué)生們寫留言，把胳膊都寫軟了。第二天一大早天氣陰沉沉的，比天氣更陰沉的是我們的心情。有的學(xué)生早晨不到五點(diǎn)就跑到宿舍來(lái)給我們送行。七年級(jí)三班的女生要集體給我唱個(gè)歌，但沒唱兩句就都泣不成聲了。我的心里好難受，但我強(qiáng)忍著不讓眼淚流出來(lái)。因?yàn)槲沂抢蠋�，必須給學(xué)生一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)可靠的印象。我們臨走的時(shí)候不大的校園里站滿了學(xué)生，有我們上過(guò)課的，也有沒上過(guò)課的。他們的眼睛都紅紅，還有好多女生在中間抽泣著。我強(qiáng)忍淚水和他們揮手作別，最后由于實(shí)在沒有勇氣面對(duì)這樣的場(chǎng)面我一頭鉆進(jìn)了車?yán)�。面帶著不舍眼噙著淚水，我的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。教管辦的車?yán)覀凂傠x了xx，在車上我收到了教管辦的領(lǐng)導(dǎo)依依不舍的發(fā)給我們的帶著體溫的三百塊錢的補(bǔ)助。
雖然我們的實(shí)習(xí)只有短短的三個(gè)星期時(shí)間，而且在這期間也沒有什么人來(lái)指導(dǎo)我們。但這三個(gè)星期中我卻學(xué)到了很多。正如陸游的詩(shī)中說(shuō)的那樣“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行”，有很多東西是只有從實(shí)踐中才能得來(lái)的，從課本上的死教條中是根本體會(huì)不到的
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到，一個(gè)合格的老師必須具備“三心”，即責(zé)任心，愛心，耐心。其中責(zé)任心是最重要的。沒有責(zé)任心的人根本就不具備做老師最起碼的資格。老師是個(gè)良心活，如果讓一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人霸占著一個(gè)教師的崗位，尸位素餐，毀人不倦，這樣的社會(huì)危害是無(wú)法估量的。要當(dāng)好一個(gè)老師，愛心也是必備的。只有具備了愛心才能真正的去關(guān)心學(xué)生，才會(huì)避免體罰學(xué)生，這樣才能建立一種融洽的師生關(guān)系。耐心同樣也是必不可少的。在日常的學(xué)習(xí)中，學(xué)生們犯錯(cuò)誤是很正常的，犯了錯(cuò)誤屢教不改的學(xué)生也不在少數(shù)。在這種情況下就需要老師以極大的耐心對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)習(xí)期間經(jīng)�？吹嚼蠋煂�(duì)犯錯(cuò)誤的學(xué)生二話不說(shuō)上來(lái)就是劈頭蓋臉的一頓打罵，這正是缺乏耐心的一種表現(xiàn)。
作為一個(gè)老師，要有權(quán)威，要讓學(xué)生信服。而老師的權(quán)威來(lái)自什么地方呢？在實(shí)習(xí)期間我對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行了思考。首先，來(lái)自對(duì)教師這一職業(yè)的認(rèn)識(shí)。老師應(yīng)當(dāng)自重�？鬃釉弧熬硬恢貏t不威”。老師應(yīng)當(dāng)意識(shí)到自己所從事的職業(yè)的神圣性。上課時(shí)應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)提醒自己“我從事的是一項(xiàng)很神圣的職業(yè)，我在改造人們的靈魂，我的一舉一動(dòng)都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響”。帶著這樣的想法老師在課堂上自然會(huì)莊嚴(yán)，肅穆，課堂上老師沒有輕佻的行為學(xué)生們也會(huì)緊張起來(lái)。其次，來(lái)自老師自己的知識(shí)素養(yǎng)和授課水平。與學(xué)生們相比，老師最大的優(yōu)勢(shì)在于它掌握了豐富的知識(shí)。學(xué)識(shí)淵博授課精彩的教師在課堂上自然能抓住學(xué)生們的注意力，贏得他們的敬佩甚至是崇拜。這樣的老師是“魅力型教師”。相反，如果一個(gè)老師學(xué)識(shí)淺薄講課索然無(wú)味，他自然不會(huì)獲得學(xué)生們的尊重。這樣的老師只能依賴暴力依賴體罰學(xué)生來(lái)樹立威信。這樣的老師不妨稱之為“暴力型老師”。結(jié)合我自身的學(xué)習(xí)經(jīng)歷以及在實(shí)習(xí)期間的所見所聞我感到，這個(gè)世界上“暴力型”的老師何其多也！最后，老師的權(quán)威還來(lái)自與他對(duì)學(xué)生傾注的愛和付出。人是有情的動(dòng)物，如果老師能夠真心的去關(guān)愛自己的學(xué)生，用自己的點(diǎn)滴行動(dòng)去感染學(xué)生，日久天長(zhǎng)，學(xué)生自然會(huì)產(chǎn)生對(duì)老師的依賴和愛戴之情。老師對(duì)學(xué)生的愛其實(shí)很簡(jiǎn)單，一個(gè)關(guān)切的眼神，一句貼心的囑托，甚至一個(gè)會(huì)心的微笑都會(huì)引起學(xué)生心靈的激蕩。
在實(shí)習(xí)期間，我聽到老師們最常說(shuō)的話就是“別把學(xué)生當(dāng)人看”“別給他們好臉看”“這些學(xué)生沒有一個(gè)好東西”。我感覺這些話特別的刺耳。這里的師生關(guān)系都很緊張，學(xué)生見了老師都如臨大敵。我覺得這樣很不好，既不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)也不利于老師的教學(xué)。我認(rèn)為理想的師生關(guān)系應(yīng)當(dāng)是一種亦師亦友的關(guān)系。連接老師和學(xué)生二者之間的是愛，老師愛學(xué)生，學(xué)生愛老師。老師應(yīng)當(dāng)努力用自己的付出去贏得學(xué)生們的愛戴而不是讓學(xué)生畏懼老師�！独献印分杏醒浴疤希虏恢兄�，其次，親而譽(yù)之；其次，畏之；其次，侮之”。當(dāng)學(xué)生們開始怕一個(gè)老師的時(shí)候，離罵他就不遠(yuǎn)了。
通過(guò)這三周的實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到了一個(gè)人從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣是多么的重要。待人有禮貌溫文爾雅的人到哪都會(huì)受到人的歡迎，而自私自利大大咧咧的人很容易引起別人的反感。對(duì)于一個(gè)老師來(lái)說(shuō)具備良好的品行更顯得重要。因?yàn)槔蠋熞贿M(jìn)入學(xué)校就站到了聚光燈底下。無(wú)論課上還是課下老師的一舉一動(dòng)都會(huì)受到學(xué)生們的關(guān)注，都會(huì)影響到學(xué)生。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，不管是站在講臺(tái)上還是走在校園里，面對(duì)無(wú)數(shù)雙關(guān)注著我的眼睛，我真有種如臨深淵如履薄冰的感覺，生怕我的某些行為會(huì)給學(xué)生帶來(lái)不良影響。經(jīng)過(guò)了這三周的親身實(shí)踐，我進(jìn)一步了解了老師的職責(zé)。老師的任務(wù)不僅是教書更重要的是育人。不僅要讓學(xué)生學(xué)到知識(shí)還要讓他們養(yǎng)成良好的品德，而老師對(duì)學(xué)生品德的影響大多都是通過(guò)自身的言談舉止?jié)撘颇陌l(fā)生作用的。
在開始教學(xué)實(shí)習(xí)之前我們已經(jīng)學(xué)完了教育學(xué)，教育技術(shù)學(xué)，中教法等幾門關(guān)于教學(xué)的課程。但在教學(xué)真正開始之后我感覺自己腦子里關(guān)于教學(xué)的知識(shí)空空如野，之前所學(xué)的理論知識(shí)在教學(xué)中根本不起任何作用。因此我覺得我們學(xué)院應(yīng)該調(diào)整一下進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)教學(xué)理論的順序。以后可以在學(xué)習(xí)教學(xué)理論之前先讓學(xué)生們登臺(tái)試講一段時(shí)間，讓他們對(duì)教學(xué)有一個(gè)直觀感性的認(rèn)識(shí)。然后再進(jìn)行理論性的學(xué)習(xí)，讓他們對(duì)教學(xué)的認(rèn)識(shí)從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。最后再在理論的指導(dǎo)下去進(jìn)行一段長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)際教學(xué)。從實(shí)踐到認(rèn)識(shí)再?gòu)恼J(rèn)識(shí)到實(shí)踐。我認(rèn)為這樣才可以把理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)，既有助于加深對(duì)理論的理解又有助于提高實(shí)際的教學(xué)效果。
這次的頂崗實(shí)習(xí)是我們將來(lái)走上講臺(tái)步入社會(huì)的一次實(shí)戰(zhàn)演練。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)教師這一職業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我充分體會(huì)到了老師肩上責(zé)任之重大，任務(wù)之艱巨。也讓我深刻的感受到了老師們的辛苦與幸福。通過(guò)這次機(jī)會(huì)我得以走出象牙塔，和這個(gè)社會(huì)有了一次直接的接觸。我認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)代社會(huì)的復(fù)雜與艱辛，感受到了理想與現(xiàn)實(shí)之間的巨大差距。三周的教學(xué)演練讓我有了初步的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并使我的教學(xué)能力有了質(zhì)的飛躍，讓我從一個(gè)門外漢變成了一個(gè)對(duì)教育有了一定認(rèn)識(shí)的“準(zhǔn)教師”。我相信假如有朝一日我登上了教師這個(gè)神圣的崗位，我一定能夠竭盡全力將工作做好，不遺余力的散發(fā)自己的光和熱，春風(fēng)化雨哺育天下，做一個(gè)傳承人類文明的火炬手！
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
轉(zhuǎn)別和煦的陽(yáng)光，清爽的山風(fēng)，拋棄內(nèi)心的浮躁，城市的喧囂，坐上通往xx江津的列車，去往一個(gè)認(rèn)為能夠磨煉心性技能，堅(jiān)固信仰的地方——xx。
第一次趕上八月天的xx，迎面熱浪滾滾，初次呼吸時(shí)都覺得呼吸沉重。進(jìn)入xx第一天，不得不感嘆這里的環(huán)境。于學(xué)生而言，有各類視覺提示的布置，成果展示的，功能提示的，學(xué)習(xí)記錄的，閱讀休閑等；于教師而言，辦公室內(nèi)有眾多專業(yè)書籍免費(fèi)借閱，眾多教具制作材料的提供可以讓每一個(gè)教學(xué)靈感成為可能等。作為一個(gè)新入門的實(shí)習(xí)老師，完全感受不到所謂的上級(jí)和下屬的關(guān)系，老師們都待人真摯，熱情，和睦，相互尊重。這里沒有固化的規(guī)章制度，刻意的去規(guī)定必須完成的義務(wù)，因而擁有一個(gè)相對(duì)自由寬松的文化學(xué)習(xí)環(huán)境，良好的學(xué)習(xí)氛圍。頓時(shí)便對(duì)這個(gè)地方充滿期待，希望時(shí)間可以過(guò)得慢一些。
實(shí)習(xí)前期，第一次接觸以知覺動(dòng)作為核心的學(xué)習(xí)適應(yīng)課程，開始有一小段時(shí)間很難深入理解知?jiǎng)诱n程，認(rèn)為對(duì)學(xué)齡前的學(xué)生很有幫助，涉及到的理論有認(rèn)知心理學(xué)的信息加工論點(diǎn)，凱伯的知覺—?jiǎng)幼麟A段理論，神經(jīng)平衡療法等，有只知理論，不懂運(yùn)用的盲區(qū)。但也正是在這一段對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)的模糊區(qū)里，在xx的生活與教學(xué)學(xué)習(xí)中學(xué)到了特殊教育的立身之本并不是專業(yè)知識(shí)的扎實(shí)程度，也不是有多能說(shuō)，應(yīng)變能力有多強(qiáng)，而是立足于學(xué)生，與學(xué)生的相處之道，對(duì)學(xué)生的態(tài)度是否誠(chéng)摯發(fā)自于內(nèi)心，是否愿意用心去打開那一扇門窗。這似乎是從事特教行業(yè)的前提素質(zhì)，愿意為了孩子打開一扇窗。換句話來(lái)說(shuō)就是愿意為了教育孩子去改變。只有愿意了，才會(huì)去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能，才會(huì)去調(diào)整自己的性格特質(zhì)，才會(huì)讓自己變得更有耐心愛心和責(zé)任心。
可能是心態(tài)上的深入轉(zhuǎn)變，讓我有幸在后續(xù)的實(shí)習(xí)過(guò)程中體會(huì)到好多受用終身的知識(shí)。對(duì)于知?jiǎng)诱n程來(lái)說(shuō)，慢慢的熟悉了每一項(xiàng)學(xué)生能力的特質(zhì)，在教學(xué)過(guò)程中看到自己所帶學(xué)生知?jiǎng)幽芰Φ奶嵘瑑?nèi)心十分喜悅，也更加喜歡知?jiǎng)诱n，覺得該課程很實(shí)用，很有效！同時(shí)特別感謝xx能夠給予實(shí)習(xí)老師們充分鍛煉的機(jī)會(huì)，在每一次課上完后可以向老師請(qǐng)教，老師們也不厭其煩的教導(dǎo)我們，并且還讓我們有機(jī)會(huì)參加教學(xué)研討，大家一起討論自己上課的視頻，從中提出改進(jìn)意見。在這個(gè)過(guò)程中，從準(zhǔn)備教具到學(xué)生成果展示環(huán)節(jié)，更能明白視覺提示在教學(xué)過(guò)程中及環(huán)境里的運(yùn)用；給學(xué)生上課，要有明確的開始和結(jié)束，不要沒完沒了；不出考試題；不讓學(xué)生感到壓迫；內(nèi)容要與人調(diào)控，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注人；彎曲動(dòng)作對(duì)沖動(dòng)性行為及情緒有明顯的緩解；知?jiǎng)訋?dòng)其它領(lǐng)域的發(fā)展，其它領(lǐng)域的發(fā)展促進(jìn)知?jiǎng)影l(fā)展；給學(xué)生的教學(xué)，要多感官參與，這樣能有效幫助學(xué)生學(xué)習(xí)……時(shí)間就這樣一周周的'過(guò)去，每周都有新的收獲，上周的還來(lái)不及回味，又到下一周了。
轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)便結(jié)束了，心中萬(wàn)分不舍。慶幸能有來(lái)xx學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝來(lái)到xx后所遇見的一切。來(lái)到這里，除了滿載專業(yè)知識(shí)的收獲外，還有收貨了對(duì)于特教，對(duì)于學(xué)習(xí)的態(tài)度。這時(shí)的我特別喜歡一段話：“如果你半夜醒來(lái)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)好長(zhǎng)時(shí)間沒讀書，而且沒有任何負(fù)罪感的時(shí)候，你就必須知道，你已經(jīng)墮落了。不是說(shuō)書本本身特了不起，而是讀書這個(gè)行為意味著你沒有完全認(rèn)同于這個(gè)現(xiàn)世和現(xiàn)實(shí)，你還有追求，還在奮斗，你還有不滿，你還在尋找另一種可能性，另一種生活方式�！碧亟痰膶W(xué)習(xí)不僅是PPT上的，視頻上的，也不僅僅是書本上的，還有生活中的。在與學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中，多思考，做得多，盡管很累，但只要有方向，有目標(biāo)，那學(xué)習(xí)的收獲也會(huì)有很多的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過(guò)半。為了讓我們了解自身教學(xué)方面尚存在的問題、方便給予我們更多的指導(dǎo)，王安鎮(zhèn)中學(xué)在上周舉行了“實(shí)習(xí)教師第一”活動(dòng)。主要包括教學(xué)設(shè)計(jì)、說(shuō)、授、集中討論指導(dǎo)等內(nèi)容。通過(guò)這次活動(dòng)，我收獲頗豐。也同樣感受到母校以及實(shí)習(xí)學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)生的重視。
王安鎮(zhèn)中學(xué)青年教師比重大，為鍛煉教師教學(xué)能力，學(xué)校舉辦教學(xué)相關(guān)活動(dòng)甚多。例如，“每日一”、“青年教師作大賽”等。作為實(shí)習(xí)生的我們也會(huì)在學(xué)校的鼓勵(lì)下參與其中。所以，本次“實(shí)習(xí)教師第一”活動(dòng)只是其中之一。我們?cè)谶@里得到了充分的鍛煉。
因?yàn)橛辛酥皡⒓尤舾苫顒?dòng)的經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)備“第一”時(shí)并沒有太大的困難。根據(jù)標(biāo)、教參、學(xué)情等制定教學(xué)計(jì)劃，聽取當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)教師的建議，完完整整地上一節(jié)。即使有了一些經(jīng)驗(yàn)，但還是會(huì)存在問題。
我本次講授的是《葉圣陶先生二三事》的第一時(shí)。主要要求學(xué)生了解作者及相關(guān)背景，劃分層次整體感知，理解葉圣陶先生“待人厚”與“律己嚴(yán)”的兩個(gè)主要品性特點(diǎn)。
在介紹作者張中行與主人公葉圣陶先生時(shí)，我只是中規(guī)中矩地按照下注釋進(jìn)行介紹，并沒有查找相關(guān)資料。學(xué)生雖對(duì)人物有了初步的了解，但并沒有印刻在心里，也沒有對(duì)人物形象有初步認(rèn)識(shí)。我準(zhǔn)備在今后的教學(xué)中，介紹作者及相關(guān)背景的環(huán)節(jié)上多下功夫。查找相關(guān)資料，用講故事的.形式進(jìn)行介紹。讓學(xué)生在引人入勝的故事中初步認(rèn)識(shí)人物。
我認(rèn)為語(yǔ)主要采用引導(dǎo)式教學(xué)，要以學(xué)生為主體。通過(guò)閱讀本，自主分析，合作探究等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。在這個(gè)過(guò)程中，教師進(jìn)行引導(dǎo)性工作。讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在今后的教學(xué)中，我要更加注意語(yǔ)言的精準(zhǔn)性。當(dāng)學(xué)生無(wú)法準(zhǔn)確理解問題時(shí)，我需要用精確、啟發(fā)性強(qiáng)的語(yǔ)言進(jìn)行引導(dǎo)。在本節(jié)中，我對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)個(gè)別不夠精準(zhǔn)、描述不夠具體，沒有使學(xué)生充分理解問題。在今后的教學(xué)中要充分備，鉆研引導(dǎo)性語(yǔ)言，要字字斟酌，一語(yǔ)中的。
教師工作講究藝術(shù)性，尤其是語(yǔ)學(xué)科。授內(nèi)容需要藝術(shù)、教授方式需要藝術(shù)、引導(dǎo)語(yǔ)言需要藝術(shù)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)以及學(xué)校舉辦的各類教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)了許多自身存在的問題并逐一解決。在剩下的寶貴的實(shí)習(xí)工作中，要認(rèn)真準(zhǔn)備每一節(jié)，通過(guò)日常中每一節(jié)發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題。積極主動(dòng)請(qǐng)教指導(dǎo)教師，解決問題、提高進(jìn)步。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
一、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
三、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力與專業(yè)的職業(yè)道德。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)早就優(yōu)秀的個(gè)人。
四、作為即將成為這個(gè)社會(huì)的一名新人，我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的知識(shí)和積累，以及題外的很多做人做事道理。是我在學(xué)校不能學(xué)到的。
五、在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會(huì)計(jì)教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”，教師不僅僅是傳授專業(yè)知識(shí)，更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍，本著能構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)背景和能力基礎(chǔ)的原則，讓學(xué)生學(xué)會(huì)“做人、做事、做學(xué)問”。
一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習(xí)，就會(huì)落后，會(huì)計(jì)人員將不斷回歸教育，“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅Ｔ谥R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)將不斷創(chuàng)新，“不創(chuàng)新，就滅亡”，就會(huì)計(jì)教育而言，一方面，它要求培養(yǎng)的人才有獨(dú)立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的能力等;另一方面就是要不斷地進(jìn)行自我充電，讓自己具備更堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)，相信知識(shí)能給自己帶來(lái)財(cái)富，帶來(lái)機(jī)遇，注重知識(shí)更新的動(dòng)態(tài)。
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生更直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)會(huì)計(jì)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)規(guī)律，特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題，并通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，使學(xué)生學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問題的能力，并為撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告做好準(zhǔn)備。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我在我的實(shí)習(xí)單位，了解和研究了企業(yè)主要的一些基本會(huì)計(jì)情況和問題，現(xiàn)作出以上報(bào)告。本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固，教學(xué)能力也得到了鍛煉;其次，本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野，使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)會(huì)計(jì)，工作生活有所了解，我對(duì)會(huì)計(jì)分錄、記帳、會(huì)計(jì)報(bào)表的'應(yīng)用也有了進(jìn)一步的掌握;此外，我還結(jié)交了許多朋友、師兄，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣�，相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變，畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)讓自己能有立足之地!雖然大學(xué)生活就要結(jié)束，但是對(duì)位于我們來(lái)說(shuō)新的人生起點(diǎn)才剛剛的開始，在這半年的實(shí)習(xí)時(shí)間里我真的覺得自己視乎長(zhǎng)大了很多，不在像學(xué)校那樣的無(wú)憂無(wú)慮或許學(xué)校的生活對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的美好的，但是我們總學(xué)會(huì)獨(dú)立，學(xué)會(huì)去成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)在社會(huì)中生存。我相信只要自己努力，我們一定會(huì)早就屬于自己的明天。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
經(jīng)過(guò)寒假社會(huì)實(shí)踐的磨練，不得不讓我更深切地體會(huì)到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會(huì)，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大�！�。去過(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng)，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗(yàn);二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實(shí)踐報(bào)告，讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn)，然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立，還沒學(xué)會(huì)走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過(guò)去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來(lái)了，終于站住腳，那時(shí)很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營(yíng)銷，一個(gè)服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對(duì)口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話營(yíng)銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營(yíng)銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過(guò)電話營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營(yíng)銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過(guò)電話營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營(yíng)銷中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)有語(yǔ)就要用得當(dāng)，對(duì)于這個(gè)行業(yè)，語(yǔ)言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá)：一、有正面的語(yǔ)言表達(dá)，不用負(fù)面有語(yǔ);二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說(shuō);四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文去溝通，這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷。比如，每當(dāng)我說(shuō)：“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢。”這就說(shuō)明他注重費(fèi)用這方面，針對(duì)這些人就要突出賣點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的`方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性一開口就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營(yíng)銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢，有些用戶會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng)，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會(huì)有助于更好地營(yíng)銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號(hào)我們撥的都是數(shù)號(hào)碼，無(wú)法顯示對(duì)方的性別與年齡，同樣無(wú)法判斷是外國(guó)人還是中國(guó)人。一通電話性別是明了了，而中國(guó)人還是老外還是無(wú)法辨認(rèn)了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問他需不需要時(shí)，他便來(lái)句：“sorry,idon’t know”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡(jiǎn)陋的外語(yǔ)來(lái)回話，那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢?duì)電話號(hào)碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)還是能懂的，要是自己的外語(yǔ)精一點(diǎn)，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門外語(yǔ)也是很重要的，連電話營(yíng)銷也需要外語(yǔ)水平，我們生活中缺少不了外語(yǔ)的參與。 作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過(guò)電話從聲音中傳遞你的肢體語(yǔ)言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語(yǔ)言失措便會(huì)招來(lái)投訴警告，所以我在營(yíng)銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí)，結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過(guò)得很充實(shí)。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)號(hào)碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無(wú)聲訴說(shuō)著在不知不覺中我學(xué)會(huì)了很多東西，增長(zhǎng)了自己的閱歷，我相信過(guò)程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會(huì)有收獲，有結(jié)果。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
受疫情影響，我們這學(xué)期的實(shí)習(xí)也相繼延期。當(dāng)接到可以實(shí)習(xí)通知時(shí)，我又緊張又興奮，心情難以言喻。與其他同學(xué)不同的是，我選擇自駕前往實(shí)習(xí)學(xué)校，在路途中，學(xué)校和教育局的老師對(duì)我也十分關(guān)心，打電話詢問我的情況，并提前囑咐我進(jìn)入奎屯的注意事項(xiàng)。到達(dá)奎屯之后，學(xué)校校長(zhǎng)熱情的迎接為接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活做準(zhǔn)備。
因?yàn)槲掖舜螌?shí)習(xí)需要頂一個(gè)老師的崗，初次真正的給學(xué)生講課十分的緊張，但是經(jīng)過(guò)幾次的練習(xí)，現(xiàn)在站在講臺(tái)已經(jīng)較為從容了。平時(shí)與學(xué)生課下的`交流互動(dòng)，增加了與學(xué)生的熟悉度，這也使得我的講課更加輕松。
不斷的學(xué)習(xí)是非常重要的，在今后的實(shí)習(xí)時(shí)間中，我會(huì)更加努力的鍛煉自己的教師技能，多向指導(dǎo)老師和其他教師學(xué)習(xí)教學(xué)方法，不斷積累，圓滿的完成此次實(shí)習(xí)。
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