企業(yè)文化培訓(xùn)心得
企業(yè)文化培訓(xùn)心得1
通過這次關(guān)于企業(yè)文化的培訓(xùn),我進(jìn)一步了解了xx作為一個專業(yè)的人力資源服務(wù)機構(gòu)是一個擁有著深厚文化底蘊的企業(yè),并進(jìn)一步了解了“以人為本、穩(wěn)健發(fā)展”的內(nèi)涵,以下是我學(xué)習(xí)的一點心得感悟。
一、樹立企業(yè)文化意識
在新的經(jīng)濟時代,企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場占有率及利潤水平等有形的基礎(chǔ),而更在于是否有一致的內(nèi)部價值認(rèn)同和得到社會認(rèn)同的外部企業(yè)形象。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽支柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量。通過對企業(yè)文化的建設(shè)、宣揚、增加企業(yè)的親和力、凝聚力,進(jìn)一步樹立我們企業(yè)的品牌意識,團隊意識,以及充分調(diào)動感情因素為企業(yè)吸引人才、留住人才、激發(fā)人的潛能。
二、探尋企業(yè)文化內(nèi)涵
xx的企業(yè)文化是以人為本、穩(wěn)健發(fā)展
1、以人為本:人心歸一,上下團結(jié),“以人為本”充分體現(xiàn)了一種尊重、友好為基礎(chǔ)的組織文化環(huán)境和氛圍。沒有“人”就無法實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,在市場競爭日趨激烈的大環(huán)境下,“天時、地利”往往不能被一家企業(yè)所獨享,“人”則成為保持企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。正所謂天時不如地利,地利不如人和。“以人為本”這四個字不僅是一個符號,一個名稱,更代表著一個企業(yè)的愿景、目標(biāo)和方向。通過感情交流,人際溝通、群體活動,參與管理和智力開發(fā)等多種形式和手段,使人員成為有理想、有道德、有知識、有技能的人才,以適應(yīng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展。并通過了解其愿望和想法,做到互相理解、有效溝通、傾聽意見。使其既感到團隊的溫暖,也了解企業(yè)發(fā)展所面臨的困難,從而分擔(dān)企業(yè)的壓力。并在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值最大化,在群體活動中體會受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,感受到工作的愉悅,激發(fā)更大的工作熱情和智慧。
2、穩(wěn)健發(fā)展:穩(wěn)字當(dāng)頭,謀求發(fā)展!胺(wěn)健發(fā)展”充分體現(xiàn)了xx公司穩(wěn)健謹(jǐn)慎的決策態(tài)度和不冒太大風(fēng)險但又不放棄長期發(fā)展的機會,同時以內(nèi)部發(fā)展為主,圍繞hr主線逐步拓展創(chuàng)新,實現(xiàn)同心多樣化戰(zhàn)略;以一種專長為基礎(chǔ),進(jìn)行多樣化經(jīng)營,期望實現(xiàn)合理的產(chǎn)品組合,從而形成服務(wù)價值鏈的最優(yōu)化,從而推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
三、結(jié)合自身,剖析自我。
在工作上我要將“專業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的精神融入其中,對內(nèi)練好內(nèi)功,嚴(yán)格要求、地址:中國·石家莊市天山大街副69號業(yè)務(wù)咨詢:400—666—5643投訴電話:0311—85095781
嚴(yán)格管理,提高產(chǎn)品服務(wù)管理水平,發(fā)揮自身優(yōu)勢,做好服務(wù)產(chǎn)品技術(shù)支撐,以一流的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量來保證一流的企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品,樹立一流的企業(yè)形象。
總而言之,在經(jīng)濟日異發(fā)展的今天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的發(fā)展是及其重要的。它不僅能給企業(yè)帶來一種活力一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任心,能加強企業(yè)的團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在這次培訓(xùn)后我要在今后的工作中要更高的要求自已,在工作上不斷進(jìn)步、在服務(wù)上不斷創(chuàng)新、在技能上不斷提高。我深信xx的明天會更好。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得2
我第一次參加了紹興校區(qū)全體職工的公司企業(yè)文化培訓(xùn)課程,在培訓(xùn)的過程中,我深深地被授講人所準(zhǔn)備的、豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和主講人的教授方式所吸引,對我影響久遠(yuǎn)。
本次課程主要向我們講解了學(xué)大教育的發(fā)展史以及一直以來所取得的巨大成就,最重要的是讓我——這個剛?cè)谌雽W(xué)大教育的新成員更加清楚的認(rèn)識到我們公司所具有的、獨特的文化內(nèi)涵以及用人、教育、服務(wù)等各種先進(jìn)的文化理念。
從課前到課后,我的思緒都在潛移默化的改變著。從了解我們公司的由來到發(fā)展,甚至是到目前的種種,無論是縱向,還是橫向,我都被她的存在而深深地折服。不過我感觸最深的還是她的核心價值觀和各種支配我們公司長存的教育信念。
對于一個企業(yè),最重要的是有一個屬于她自己的核心價值觀。整體而言,她是支撐一個企業(yè)的主心骨,她是指引公司正確發(fā)展的一盞明燈,有了這個理念,公司才會在各個方面貫穿和落實,最終服務(wù)好消費者。
從這里,我學(xué)到了很多,我明白一個職員無論是從公司這個角度,還是從自我這個角度,都應(yīng)該本著學(xué)習(xí)和發(fā)展的態(tài)度,真正領(lǐng)悟到每一個團隊所要服務(wù)的對象的需求,真正意義上履行好自己的職責(zé),為公司的發(fā)展以及自我能力的提升做出最大的努力。
課后,一直在我腦海里揮之不去的是:“我如何做好今后的教育工作、如何在各個方面提升自己、如何與學(xué)大教育紹興校區(qū)這個教育團隊服
務(wù)好這里的每一個學(xué)員、如何提升我學(xué)員的知識儲備、如何引導(dǎo)我的學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活上變得自信……。
答案只有一個,那就是在汲取和領(lǐng)悟公司的核心價值上,在團隊各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參加每一次科目培訓(xùn)、謙虛謹(jǐn)慎的借鑒各位同仁的優(yōu)良之處,同時也要及時的更新自我的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵,縮短與孩子們的距離,備教材、備學(xué)生,真正從創(chuàng)新和與時俱進(jìn)這個角度增長見識。
感謝主講人,她的課程讓我學(xué)到了很多知識,而且還被她的講課方式和內(nèi)容安排所啟發(fā)。謝謝!
企業(yè)文化培訓(xùn)心得3
通過兩天的企業(yè)文化培訓(xùn),我感到獲益匪淺,讓我真正理解了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中所起的作用,那就是,可以保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化可以鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持,而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。
這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。
我們公司提出了21條企業(yè)文化,作為一名魯泰人,我認(rèn)為我們應(yīng)該在今后的工作中去踐行企業(yè)文化,不能讓文化成為一句“空話”。
培訓(xùn)過程中,老師舉了一個例子,那就是海爾集團砸冰箱的故事。
海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。
海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。
總而言之,在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的今天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是至關(guān)重要的。
一個企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。
金老師舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任心,能加強企業(yè)團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。
在今后的工作中,如果我們能將將國威的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進(jìn)步,追求卓越。
那么,我深信魯泰的明天會更美好。
通過學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。
我會在今后的工作中,把這種精神和認(rèn)識轉(zhuǎn)化到工作中去,加強學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得4
趁著這次公司新的企業(yè)文化理念的推出,狠狠給自己補了一次課企業(yè)文化課。
培訓(xùn)的第一部分“公司歷史”,培訓(xùn)老師通過播放視頻,來給大家講解公司的歷史。當(dāng)中太多太多言語讓我覺得無比的熟悉:“自主創(chuàng)新”、“深受微軟和盜版的雙重打擊”、“民族軟件企業(yè)”......在過去三年我寫的申報書、報告中,類似的描寫,不知道出現(xiàn)過多少次。而當(dāng)這些內(nèi)容你早就能夠耳熟能詳,現(xiàn)在又再回過頭去聽講師細(xì)細(xì)講解的時候,百感交集....
由于我的工作性質(zhì),我比公司大多數(shù)同事能接觸到更多關(guān)于企業(yè)歷史、榮譽、產(chǎn)品的歷史等描述,可以說,我對“金山軟件”的認(rèn)識,是在工作中一點點了解的。
這個視頻叫“程序員的一天”:青澀而又滿懷激情的每個人,董老師、小芹、馬廣、萬里、章立新、飛舟....曾經(jīng)很破的辦公大樓和辦公環(huán)境。還有雷總在公司上市時那段視頻,觸動了心里的某根敏感的神經(jīng)....打開思緒.....
我是在金山正在飛速發(fā)展的時代進(jìn)入公司的,沒有經(jīng)歷過speace說的“在公司通宵寫代碼,第二天早上4點大伙一起去海邊看日出后,再回家睡覺,然后11點起床上班”、“累了就在座位下鋪個瑜伽墊就地休息,瞇一會然后再接著干活”、“大伙晚上干活的時候,最怕海峰放音樂,因為他只聽蔡依林的歌,而且一晚上都那幾首只重復(fù)播放。大伙耳朵都快聽得起繭子”.....但是很奇怪,在我們看來,似乎是有點艱苦而又枯燥的生活,沒有誰逼著他們那樣做,大伙都是自愿的,而且滿心歡喜、心懷激情的原意。
而我當(dāng)初,也是經(jīng)常聽space說金山這樣很人性的企業(yè)文化、讓人很有激情的工作生活,帶著敬畏和憧憬的心情,加盟金山。
但是剛進(jìn)來的那段時間,我有點小失望,根本不像space說的那樣。我的工作性質(zhì)是屬于集團平臺的文員,不像研發(fā)部門,有那樣濃重的學(xué)習(xí)氛圍,老員工帶新員工的機制。當(dāng)時的我是這么想的。那段時間,我的活干得并不好,自己也沒有進(jìn)入角色,究其原因,是我對這份工作的不重視、不用心。
董老師是我進(jìn)公司后的第一個老師,加盟金山20xx年,跟公司一起經(jīng)歷了很多風(fēng)風(fēng)雨雨,也是公司的元老之一。董老師為人極謙和體貼,樂于教育幫助年輕的程序員成長,愿意用自己的努力讓金山的種子一代代傳承下去。
我的第二個老師也是對我影響最大的老師,是我的經(jīng)理mary,她對工作質(zhì)量要求很高,甚至可以說是“挑剔”。有段時間,我覺得她很難相處,我覺得她是在雞蛋里挑骨頭,我覺得她是故意跟我過不去。但是,在后來的工作中,我漸漸明白,她所謂的挑剔,其實是對我們的工作負(fù)責(zé),以確保得到最好的成果;是她手把手的把我一點點教會,她所謂的“刁難我”,其實是想讓我進(jìn)步得更快。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得5
在現(xiàn)代社會,部分企業(yè)一味的追求高學(xué)歷、高技能的人才,認(rèn)為只有這樣才能夠使這些文化氣息非常濃的人為企業(yè)文化助一把力,添一把火,才能使企業(yè)文化很好的在企業(yè)在傳播開來,形成每個人恪盡職守的靈魂法則;還有些企業(yè)只是干巴的追求企業(yè)文化的條條框框,把員工整天禁錮在那些由文化而引發(fā)的壁壘森嚴(yán)的條例與制度下,而不給員工任何的自由;更有甚至者,部分企業(yè)打出“企業(yè)文化能夠拯救企業(yè)命運”這樣的旗幟與口號,企業(yè)的效益都即將壽終正寢了,還死死抓住企業(yè)文化這根他們認(rèn)為的“救命稻草”不放,認(rèn)為只要把企業(yè)文化堅定不移的灌輸給員工,將文化矢志不渝的執(zhí)行下去,那么企業(yè)的效益也會如文化一樣繁榮昌盛起來的。
企業(yè)文化不是萬能的,不可能為企業(yè)解決任何問題。只有書呆子才會相信那些貼在門上、寫在墻上、印在紙上、說在嘴上的豪言壯語都是真的!捌髽I(yè)文化不是貼上去的,也不是喊出來的”。同樣優(yōu)秀的企業(yè)可能擁有截然不同的理念,擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化的企業(yè)不一定都是成功的企業(yè)。在企業(yè)中最重要的是理念一旦確立,公司的一切行為都必須遵循其核心價值,并在關(guān)鍵時刻企業(yè)能為核心價值觀賦予新的意義。
這些對于企業(yè)文化有著曲解而不能用辯證的思想觀與方法論去理解、培養(yǎng)和執(zhí)行企業(yè)文化的企業(yè)是令人感到可悲的。一家本身效益不錯的企業(yè),自從導(dǎo)入ci后,企業(yè)的老板一下子覺得不得了,企業(yè)脫離了象游擊隊一樣的“市民經(jīng)濟”運作模式,而步入到了正規(guī)軍的“規(guī)模營”的行列里了。于是,企業(yè)老板今天一個想法,明天一種思路,來填充企業(yè)文化上的先天不足。本身這家企業(yè)就沒有實際意義上的企業(yè)文化,他生搬硬套的來搗騰企業(yè)文化,結(jié)果適得其反:員工陽奉陰違,部門間、員工間、上下級間不配合,相互拆臺現(xiàn)象嚴(yán)重,在企業(yè)內(nèi)部形成了一種口號式的企業(yè)文化,成為了沒有深入員工內(nèi)心深處的虛假文化、表象文化和無用文化。這樣,使企業(yè)員工把時間都花費在這些表象文化上,加上企業(yè)本身就起步晚、底子薄、人員不穩(wěn)定,導(dǎo)致企業(yè)效益不斷的下滑,生存受到了威脅,只得使這一幕草草收場。
其實,只要是企業(yè)都會存在企業(yè)文化,但企業(yè)文化不是一蹴而就就會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用的。企業(yè)文化需要經(jīng)過企業(yè)的醞釀、積累、認(rèn)可、信賴然后才會釋放。企業(yè)的發(fā)展不光是依靠企業(yè)文化活著的,企業(yè)只有通過不斷的發(fā)展與完善才會造就出較為細(xì)膩、完整與成熟的企業(yè)文化,這時才會使企業(yè)文化成為發(fā)揮出其內(nèi)在的價值深入人心和薪火相傳的作用。
企業(yè)文化主要是指企業(yè)的精神文化,也就是在長期的經(jīng)營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。這些精神文化來自何處?來自長期的經(jīng)營活動!是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成的。企業(yè)家所倡導(dǎo)的文化不一定是企業(yè)真正的文化,只有長期的經(jīng)營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)只有通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,才能形成企業(yè)真正的文化。
海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。
真誠地希望我們英凱模公司在企業(yè)文化的支撐下,常青不衰。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得6
來到公司兩年,聽很多老領(lǐng)導(dǎo)說過錫鐵山的老故事,當(dāng)我真正踏上錫鐵山的這片土地的時候,我才深刻感受到了那一個個老故事所詮釋出來的精神。
從一個基層員工三項專利的楊作軍、到鋰業(yè)公司員工的堅韌、再到西豫公司的精細(xì)化管理,這正是西礦企業(yè)文化的點點滴滴滲透,我們需要一個個楊作軍,一個個鋰業(yè)人,更需要像他們一樣的,每一個西礦人。
此次宣傳企業(yè)文化培訓(xùn)交流會,8個兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進(jìn)行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個共同的特點,那就是將西礦的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點相結(jié)合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
內(nèi)樹信心外塑形象,西礦上下共同努力,全力開展二次創(chuàng)業(yè),這是最近我在工作中聽到最多的一句話、也是最讓人振奮的一句話,如何才能將西礦一萬多名職工的力量匯聚到一起,這就需要我們將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,處處嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
培訓(xùn)過程中,恰逢集團公司董事長張永利到錫鐵山分公司考察工作,張永利董事長參加企業(yè)文化推進(jìn)會時的講話,將企業(yè)文化的本質(zhì)及內(nèi)涵提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新,為之一振。
當(dāng)面對新的挑戰(zhàn)、新的機遇,我們有新的領(lǐng)導(dǎo)班子,我們更有百折不撓的錫鐵山精神,這必將為公司的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)面臨的發(fā)展瓶頸一定會因此而突破,那么實現(xiàn)我們每個人心中的西礦夢還遠(yuǎn)么?
企業(yè)文化培訓(xùn)心得7
今天,算是第一天正式接受瑞思學(xué)科英語,深有一些感觸,也覺得獲益匪淺。從開始一點多的校例會,我感受到瑞思是一個氣氛融洽,同事之間相互關(guān)心的這樣一個學(xué)校,當(dāng)然,瑞思也有它嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)格的一面。不過這兩方面不是沖突的,也體現(xiàn)出了瑞思的管理制度和工作環(huán)境是很好的。
總體上的感覺是這樣的,瑞思真正的內(nèi)涵還是需要我們在以后的工作交往中區(qū)不斷深入了解和體會的。下面我就今天企業(yè)文化的培訓(xùn),說一下我自己的體會。首先,是“充分發(fā)揮自己的聰明才智的7條捷徑”,第一是充實自己的專業(yè)知識,打好基礎(chǔ),我想這是非常關(guān)鍵的,一個人只有先把自己充實了,才可以做出一定的成績,不然一個腦子空空的人,也不可能做出多么驚人的成就。琳達(dá)老師說我們還是要經(jīng)常研究與工作有關(guān)的書籍資料,只有充分了解的我們的客戶對象,知道他們真正的內(nèi)心想法,明白工作要領(lǐng),我們以后的工作才能更好的開展,我們才有可能做出更好更大的成績。第二,就是深入了解自己所處的企業(yè),這一點對于每一個在企業(yè)工作的人來說都是非常重要的,一個員工可以在一個企業(yè)這樣的大環(huán)境中愉快的工作和生活,需要真正理解和認(rèn)同企業(yè)的文化、工作制度、企業(yè)組織等等,只有這樣,才可以很好的去創(chuàng)造業(yè)績。第三,培養(yǎng)自己的經(jīng)營管理能力。俗話說“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,作為一個普通員工,也可以有自己的理想,想從底層做起,扎扎實實的做起,做到管理層,做一個管理者。但是這個的前提就是我們自己要不斷的給自己充電,提升自己的能力。第四,有計劃地發(fā)展自己,我們每一天、每一周、每一個月甚至每一年都應(yīng)該有一個自身發(fā)展計劃,按照計劃有目的地工作努力,總比盲目的抓瞎好的多。第五,積極地投入工作,對于工作,我們首先應(yīng)該熱愛它,最后它才能“愛上”我們,因為,我們熱愛工作,并真正地去實踐去努力踐行了,才可以有所收獲。并且在這個過程中難免會出現(xiàn)差錯,失誤,但是我們應(yīng)該有不怕失敗的精神,不斷地去嘗試,“失敗乃成功之母”嘛。第六,克服自己的缺點,這是很難做的,但是我們應(yīng)該先從自身找原因,去完善自己。第七,重視自己的身心健康!吧眢w是革命的本錢”,愛自己才可以更好的愛別人,才可以更好地工作才可能去爭取更大的成就。
其次,是取得事業(yè)進(jìn)展的8個要素和創(chuàng)造工作業(yè)績的6個方法,這些讓也都讓我學(xué)到了很多,要態(tài)度端正,要有積極向上的工作目標(biāo)等等。但是琳達(dá)老師提到的讓我感受最深的是“反省”自己,我們現(xiàn)在遇到問題的時候經(jīng)常會去想著怎么樣把責(zé)任推的干干凈凈的,好不受懲罰,但是殊不知這是最笨的一個方法,我們因該從自身上找原因,這樣才會改變自己,提升自己,努力做到最好的自己。
最后,感謝瑞思,感謝給我們上課的老師,讓我有所收獲不管,以后可不可以成為瑞思的一員,我會記得老師交給我們的東西。
王娜
20xx年9月27日
星期二
企業(yè)文化培訓(xùn)心得8
我們際通企業(yè)的使命是什么?當(dāng)尤部長問這個問題的時候,我在思考:“沒錯,我們是每天朗朗上口的背誦著:”讓每一位顧客享受到獨一無二的保姆式,專家型服務(wù),讓每一位際通人才有房有車有錢花,以此為樂!可這句話的真正的含義是什么----我卻沒有想過!為此作為際通成員的我真的覺得很無地自容!經(jīng)過學(xué)習(xí)之后你,我懂得了,所謂使命就是一個企業(yè)存在的價值和理念!
什么事是獨一無二的?不需要多加解釋,大家都知道,別人沒有的,我們有,別人做不到的,我們可以做到,這就是獨一無二,任何人無法超越的.....一直以來,作為一個銷售模式的企業(yè),對于他們而言,顧客就是上帝,可對于我們際通而言,顧客不只是上帝,也是我們的親人!面對他們,我們要以熱情的服務(wù),真誠的笑容,事事為顧客著想的心態(tài)!同時還要不斷去討教,去學(xué)習(xí),去豐富自己的專業(yè)技能,對于顧客的疑問,要做到應(yīng)對自如,促成每一筆單子,能滿足顧客的需求,是至關(guān)重要的。“讓每一位際通人才有房有車有錢花,以此為樂!這句話真的讓我深受感動,備受鼓舞,我了解到,際通企業(yè),它存在的價值,并不僅僅是為了公司,更多的也是為了我們員工,“一份耕耘,一份收獲”流傳至今,這句話似乎也不是那么回事了。如今的社會,更注重的可能已是,“兩份耕耘,一份收獲”了吧!但不管怎樣,“只要付出總有回報”這句話卻將是永恒不變的真理!
作為一位銷售人員,怎樣做好銷售是我的首要問題,可這個問題,就在練老師的價值觀里,我找到了自己想要的答案!“溫馨,專業(yè),用心,便捷,持續(xù)”就這短短的十個字里,我領(lǐng)悟了很多,我似乎體會到銷售的真正含義!打造溫馨的氛圍,專業(yè)的技能,用心的揣摩,讓顧客享受到獨一無二,永恒不變的便捷服務(wù)!
企業(yè)文化培訓(xùn)心得9
成長與海螺已經(jīng)有十多年了,一種氣勢和驕傲一直圍繞在我的周圍。也許是習(xí)慣了他的偉大或者自認(rèn)為海螺應(yīng)該要有的高尊,對于海螺蘊藏的魅力始終如波濤中的激流,沒有更深入的去品嘗和謳歌。直到寧波海螺水泥有限公司汪純健總經(jīng)理在主管和新進(jìn)員工以上人員集體海螺企業(yè)文化培訓(xùn)時,那種蘊含著博大的海螺企業(yè)文化精髓,使我對海螺企業(yè)文化有了全新的認(rèn)識,海螺企業(yè)的每一種不同的文化,都蘊藏著不同的動力和活力,而且蘊含著深厚的道理,海螺的企業(yè)文化在感受汪總的語言中其實就是海螺人的生活,更是海螺人的一種習(xí)慣。
作為一名海螺員工,在你的心臟中感受你的跳動已經(jīng)有這么多年了,當(dāng)模糊的“CONCH”如今已經(jīng)成為驕傲的標(biāo)志,當(dāng)團結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)自然融合成海螺的企業(yè)精神,當(dāng)至高品質(zhì)、至誠服務(wù)吻合成海螺的經(jīng)營宗旨,當(dāng)為人類創(chuàng)造未來的生活空間成了海螺的經(jīng)營理念的時候。不知道大家是不是一種共同的感覺,那就是沖動,表達(dá)的`沖動,行為的沖動,更多的是自豪的沖動。所以在培訓(xùn)最后的時候我想到了用這種方式來釋放這種沖動。釋放的過程其實也就是一種自我的分享,分享一種自信的光榮。
“企業(yè)文化來源與生活,但高于生活!焙B萜髽I(yè)文化就是決策者高瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)驗和全體員工生活的點點滴滴,也正是這些一路風(fēng)塵的經(jīng)驗和生活的點點滴滴蘊含了高于生活的豐富內(nèi)涵。 從寧國水泥廠到現(xiàn)在的海螺集團,從150萬噸年產(chǎn)能到現(xiàn)在的年產(chǎn)能突破1億噸,從引進(jìn)別人的生產(chǎn)線到現(xiàn)在成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和引導(dǎo)者,從一家偏居一隅的小工廠到現(xiàn)在成為亞洲第一、世界第三的水泥生產(chǎn)企業(yè),海螺的發(fā)展主宰了世界,海螺的騰飛讓世界矚目。汪總的講課充滿了激情和自豪,但汪總的那種屹立精神更讓我由衷的敬佩,整整4小時,那不是海螺文化的真實寫照嗎?
在培訓(xùn)整個過程中,讓我想到更多的是“習(xí)慣”這個詞,如何將汪總的講課內(nèi)容變成自己的日常工作中的個人習(xí)慣,才是我最終這次培訓(xùn)需要達(dá)到的目的。海螺有自己的遠(yuǎn)景目標(biāo),一個人也同樣要有。我們的目標(biāo)常常被我們慣用的借口、懶惰給無情的淡化了。習(xí)慣的力量顯示了他的威力。當(dāng)我們養(yǎng)成一個好的習(xí)慣的時候,他會幫助我們一步一步的邁向自己的目標(biāo);當(dāng)我們養(yǎng)成一個壞習(xí)慣的時候,他也會無情的吞噬我們的愿望,甚至整個人生。 當(dāng)擁抱變化、沒有任何借口成為我們習(xí)慣的時候,我們才能變的無堅不催而且富有生命力。當(dāng)我們懂得說聲:“您好、謝謝”的時候其實這就是一種感恩。只有我們具備這顆感恩的心才能在工作中體現(xiàn)出“精益求精”的實際行動,更能使我們接近夢想,接近成功。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得10
企業(yè)文化對于企業(yè)大部分人來講一個比較生澀的概念,對于我本人來講也比較模糊。7月3日,通過聽董權(quán)教授的《企業(yè)文化建設(shè)》課程之后受益匪淺,有一種豁然開朗的感覺,對今后的工作方向也有了清楚的定位。
其實,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及:三流的企業(yè)靠經(jīng)驗,二流的企業(yè)靠管理,一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設(shè),現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度,也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認(rèn)可,并逐步開始投入實踐中,讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動作用。
既然談到企業(yè)文化,什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道,我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同目標(biāo)、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書上給的一個明晰的解釋,那如何讓企業(yè)文化落地,發(fā)揮實際效用呢?通過學(xué)習(xí)之后,本人認(rèn)為可以從以下幾點開始做起:
一、打好企業(yè)文化落地的基礎(chǔ)
首先要從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)廣泛宣傳,提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式,進(jìn)一步推動企業(yè)文化的落地,并進(jìn)行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學(xué)習(xí)力度,提高企業(yè)員工的認(rèn)同感,從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)?梢酝ㄟ^專題講座,集中學(xué)習(xí),集中分享心得,讓員工通過對企業(yè)CIS的了解和認(rèn)識,在一定程度上認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)的深遠(yuǎn)意義。
二、找準(zhǔn)企業(yè)文化落地的切入點
首先要從員工的觀念上入手,從細(xì)節(jié)上入手,強化員工的品質(zhì)。例如:我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習(xí)慣等等方面著手,一點一點的去改變員工的陋習(xí)和習(xí)慣,教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀,進(jìn)一步克服每一個缺點。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如:我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候,都是各部門主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后,我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中所有員工,舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式,加大宣傳擴大整個事件的影響力,在一定程度上樹立了典型,也影響了很大一部分員工。
三、領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)文化建設(shè)的表率
一個團隊的領(lǐng)導(dǎo),對于一個團隊的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么,部屬就會注意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么樣的人,企業(yè)就會展現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然,在企業(yè)文化建設(shè)一定要走在員工的前面,做好帶動作用,從而才有一定的說服力,才能讓員工效仿和學(xué)習(xí),才能在一定程度促進(jìn)整個集體的團結(jié)和穩(wěn)定。
四、企業(yè)文化推行須反復(fù)的教化
一個企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時間的積累,才能逐漸形成習(xí)慣,而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在一定時間更應(yīng)該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會議、培訓(xùn)、橫幅標(biāo)語、),從根本上加強員工對企業(yè)精神的認(rèn)知和執(zhí)行。
當(dāng)然,有時候還要不間斷的灌輸,并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾,讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
五、企業(yè)文化須融入相關(guān)的活動之中
要想更好的落實企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本,為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境,才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容,并可以順利的執(zhí)行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等,從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活,從而促進(jìn)員工之間的團結(jié)和穩(wěn)定,使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的溫暖,推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏,提升工作效率
對于任何一家企業(yè)來講,員工的穩(wěn)定性和工作積極性,才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報酬,這樣才能進(jìn)一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外,也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時,企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景,以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共同成長。例如,我們企業(yè)在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔,這樣會給更多有能力員工的一個機會,也會在一定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個發(fā)展的平臺,從而增強企業(yè)競爭的核心力量。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得11
20xx年12月4日上午,參加了由公司組織的、集團黨群工作部xxx部長親臨授課的、關(guān)于企業(yè)文化知識的培訓(xùn),x部長主要從企業(yè)文化體系構(gòu)建及基本內(nèi)涵、如何認(rèn)識集團科學(xué)發(fā)展歷程及基本經(jīng)驗、做企業(yè)文化的傳播者和踐行者三個方面進(jìn)行講解。培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出,使我對企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認(rèn)識。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè),切實將用文化培育“忠誠”作為干好工作的動力,以文化涵養(yǎng)“規(guī)矩”作為突出創(chuàng)新的前提,以文化再塑“標(biāo)準(zhǔn)”作為更進(jìn)一步的基石。企業(yè)文化體系:以創(chuàng)業(yè)守成為源,以事在人為為魂,以創(chuàng)新發(fā)展為體。其內(nèi)核是一原則、二責(zé)任、三誠信的核心價值觀,其主體是創(chuàng)業(yè)守成、事在人為的企業(yè)精神,其外殼是真想事、真干事、真管人、真管事的“四真”作風(fēng)和用真心、說真話、做真人、干真事新四真思想,這一系列的企業(yè)文化內(nèi)容均提到“責(zé)任”.現(xiàn)就“責(zé)任”問題,結(jié)合工作實際、結(jié)合公司的企業(yè)文化建設(shè),談?wù)勛约涸趯W(xué)習(xí)后的一些感悟:
“責(zé)任”即分內(nèi)應(yīng)做的事。是一個人與生俱來的使命,會伴隨著你直到生命終結(jié)。培訓(xùn)中x部長提到“責(zé)任”有兩層含義:一是對企業(yè)負(fù)責(zé),二是履行職責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé),完成任務(wù)。作為公司的員工都要時刻樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實工作,為企業(yè)的發(fā)展負(fù)起各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
談到“責(zé)任”,范圍很廣,但卻是一種不變的精神、一種踏實的作風(fēng)、一種勇敢的擔(dān)當(dāng),一種行為的約束,一種不斷前進(jìn)的動力,也是一種渾然天成的魅力。()工作中,做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求:是做不好一件事決不罷休的執(zhí)著精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無責(zé)任心,兩者相差萬里。責(zé)任心雖然無形,但卻極易用結(jié)果證明;責(zé)任心雖然無標(biāo)準(zhǔn)可尋,但時間卻輕易見證。只有員工對企業(yè)有了責(zé)任心才能敬業(yè),才能自覺把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;才能盡職盡責(zé),一心撲在工作上;才能不斷進(jìn)取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認(rèn)真對待每一件事,真正的負(fù)起責(zé)任,切實做到細(xì)心一點,認(rèn)真一點,做好一點。
因此,員工有無責(zé)任心對于一個企業(yè),一個團隊都是至關(guān)重要得。責(zé)任心強的員工能腳踏實地,細(xì)微觀察每一個問題,并善于思考問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責(zé)任心不夠強的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。如果一名員工空有一身本領(lǐng),但他卻沒有較強的責(zé)任心,那么他將無法在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,不能及時發(fā)現(xiàn)問題,又如何談起適時解決問題呢?在平時工作中,存在極大僥幸心理,不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,進(jìn)現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)控精力不集中、交接班不履行正規(guī)手續(xù)、“驗收規(guī)定”執(zhí)行不到位、庫存盤點不及時……雖說這都只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問題。每一次翻閱《安全培訓(xùn)材料》,“由于員工責(zé)任心問題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識強一點,操作認(rèn)真一點,也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”.如果礦山公司的每一位員工都有高度責(zé)任感,以公司興衰為己任,無形中就會為公司鑄起了一道堅固的安全屏障,那么,事故發(fā)生的機率就會降到最低。
如何提高員工責(zé)任心呢?制度約束必不可少。但是,好的制度只能約束人的行為,卻不能約束人的內(nèi)心。只有通過我們獨有的文化力量,從根本上深入到員工的內(nèi)心,才可以真正的凝心聚力,激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動力,讓他們明確自己的發(fā)展目標(biāo),增強自我管理意識和責(zé)任意識!八茌d舟,亦能覆舟”,一個企業(yè)只有員工走得遠(yuǎn),企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進(jìn)的企業(yè)文化來引領(lǐng)員工,凝聚員工,激勵員工,形成團隊精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進(jìn)的和諧氛圍。這就是企業(yè)文化的真正作用,也應(yīng)是我礦山公司亞文化的終極目標(biāo)。
常言道:細(xì)節(jié)決定成敗。為此,在以后的工作中,我們要時刻以“五種意識”為根,以“精細(xì)化管理”為本,牢固樹立對企業(yè)負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)的思想,以公司為家,上下一心,團結(jié)一致,認(rèn)真地投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得12
4月27日至4月28日,新華保險陜西分公司在延煉大酒店舉辦了全省企業(yè)文化種子講師培訓(xùn)班,作為其中一員我有幸參加本次培訓(xùn),在整個學(xué)習(xí)中,我深刻體會到企業(yè)文化對一個再次重新出發(fā)的上市企業(yè)的深遠(yuǎn)意義。
在學(xué)習(xí)中,通過王建軍總深入淺出的講解,案例的分析,公司歷程的再次學(xué)習(xí),讓我對風(fēng)雨新華十五年又再次有了深刻的認(rèn)識,通過新華的五大致勝之道。
1、戰(zhàn)略制勝
2、文化制勝
3、服務(wù)制勝
4、整體制勝
5、細(xì)節(jié)制勝
堅定了我們推廣新華特有的企業(yè)文化的信心,康典董事長要求文化建設(shè)要堅持與公司的戰(zhàn)略選擇、追求目標(biāo)的實踐路徑、人才戰(zhàn)略、員工思想意識、行為規(guī)范的統(tǒng)一與同化的結(jié)合與密切聯(lián)動,發(fā)揮公司文化在引導(dǎo)發(fā)展方向、同化員工思想以及凝聚團隊力量,共同追求目標(biāo)上的應(yīng)有作用。公司上下要共同思考,共同努力打造出公司鮮明、準(zhǔn)確、實用的文化體系。我們要將企業(yè)文化建設(shè)從戰(zhàn)略的高度去理解和實踐,把文化因素注入到經(jīng)營管理過程中,達(dá)到員工的思想意識和行為舉止與公司價值主張一致。在培訓(xùn)班的學(xué)院通過集體學(xué)習(xí)企業(yè)文化過程,大家圍繞企業(yè)文化理念分別談了個人的心得體會,盡管還需要進(jìn)一步的強力滲透,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會還需要更進(jìn)一步提高,但是在公司大力推動企業(yè)文化建設(shè)所帶來的深遠(yuǎn)意義上大家達(dá)成共識,進(jìn)一步增強了隊伍的凝聚力和向心力。
第二部分,公司構(gòu)建了企業(yè)文化推廣的五大步驟,首先要從自身做起,嚴(yán)格要求自己的工作行為規(guī)范,以“誠信、責(zé)任、公平、創(chuàng)新、進(jìn)取”來建立健康統(tǒng)一的價值觀,以“簡單、客觀、協(xié)作、責(zé)任”來約束自己的工作行為,
企業(yè)文化引導(dǎo)和指明了我們今后的工作方向,明確了奮斗目標(biāo)。20xx年公司成功上市后的發(fā)展規(guī)模和格局需要我們的思想和行為與時俱進(jìn),迫切需要公司文化的引領(lǐng)和激勵,以健康、優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工進(jìn)行由表及里的意識統(tǒng)一和精神提升,充分體現(xiàn)出新華人良好的文化素養(yǎng)和職業(yè)精神,以及對保險事業(yè)的不懈追求,激發(fā)每個人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,讓公司充滿活力和競爭力。
我們要以企業(yè)文化來規(guī)范自己的行為、更新思想觀念、創(chuàng)新服務(wù)意識,鍛造責(zé)任心和強化執(zhí)行力,建立快捷高效的工作作風(fēng),以適應(yīng)公司發(fā)展節(jié)奏和要求。增強自身對企業(yè)的使命感,要以為為客戶提供幸福生活的保障;為股東貢獻(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的回報,為員工創(chuàng)造成就自我的機會;為社會增添和諧安寧的力量為己任。真正認(rèn)識和深刻領(lǐng)會企業(yè)文化的引導(dǎo)、激勵作用,并將此貫穿和運用到日常的工作當(dāng)中,并以企業(yè)文化為指引,不斷提高個人修養(yǎng)、思想境界,樹立大局意識和責(zé)任意識,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度履行我們的崗位職責(zé),增強工作的前瞻性和主動性,做中國最優(yōu)秀的以全方位壽險業(yè)務(wù)為核心的金融服務(wù)集團是我們不懈追求的遠(yuǎn)景,萬人企業(yè)靠文化的指引才能凝聚人心,才能匯聚智慧,才能留住人才,這種文化意識滲透到每一位員工的工作習(xí)慣之中才是我們作為全省講師的責(zé)任,作為一個文化的傳播者這是榮譽也是責(zé)任。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得13
經(jīng)過這一周的培訓(xùn),我想自己對這個問題已經(jīng)有了非常明確的答案。在這里的收獲已經(jīng)超出了我當(dāng)初的期待,但在交流過程中我發(fā)現(xiàn)個別同學(xué)卻不這么認(rèn)為。生活中,每個人都有許多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷都是不同的,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。
看了《致新員工書》和《xx的冬天》,大家對任總的為人都非常的肯定,也非常欽佩與感動!其實我們每個人都是愛國的,只是程度不同,所以xx人的崇高目標(biāo)與理想也是我們?nèi)w中國人,甚至全球華人的美好愿望!
當(dāng)老師問大家為什么選擇xx時,有些同學(xué)坦率地說出了自己的求職經(jīng)歷。一些著名的跨國it公司給員工的待遇和福利比xx更豐厚,工作環(huán)境也比xx輕松自由一點,所以他們更仰慕這類公司,遺憾的是只有xx選擇了他們!這是人之常情,可以理解,同學(xué)們是誠實的。當(dāng)然,有一些同學(xué)是懷著與xx人一樣產(chǎn)業(yè)報國的目標(biāo)與理想來到這里的,也有部分同學(xué)是被任總閃亮偉大的人格魅力所吸引。總之,無論如何,我們今天都已經(jīng)相聚!
來到這里,我們每個人都有一種期待:通過奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。不過這一點,請大家放心。xx民主決策和權(quán)威管理的經(jīng)營管理體制可以有效地保證利益分配的相對公平性,以績效為核心的考核方法可能會一時讓你遭受一些委屈,但金子始終會發(fā)光的,燒不死的鳥才叫鳳凰!xx的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信公司的明天會更好!
在一個企業(yè)里,只有企業(yè)的發(fā)展得到有效保障,內(nèi)部員工才能不斷地成長,彼此的利益才能得到可靠的保證。優(yōu)勝劣汰,是自然界的規(guī)律。事實上,一個企業(yè)要活下去是件多么不容易的事情,要想發(fā)展就更加艱難,F(xiàn)在各行各業(yè)的競爭都非常激烈,每年都會有許多公司倒掉。企業(yè)要想長期生存,就要尋求活下去的理由和活下去的價值,而活下去的基礎(chǔ)是不斷提高核心競爭力?蛻羰瞧髽I(yè)的衣食父母,所以xx文化的核心是以客戶服務(wù)為導(dǎo)向的。
有了好的目標(biāo),企業(yè)的發(fā)展還需要有好的管理體系與執(zhí)行流程來保證。公司管理體系與流程的制定是以聚焦客戶為中心,服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)的。這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx人集體智慧的結(jié)晶。
給我們上課的老師是公司管理團隊中優(yōu)秀的代表,所以這些課程都非常精彩。晚上所看的錄像電影也是緊緊圍繞著這些主題的,電影中主人公以及他們所屬的團隊表現(xiàn)出高度的團隊合作,以及責(zé)任敬業(yè)、頑強拼搏和奉獻(xiàn)獻(xiàn)身精神,深深地感染了我。澎湃的激情,有時讓我的臉頰與眼窩為之震撼,有一種幾乎感動的要流出眼淚的感覺。小組討論總結(jié)發(fā)表,辯論賽,戶外活動等都可以幫助大家更好地理解公司的文化,掌握內(nèi)部合作和沖突等問題處理的技巧。而且這些活動提倡的是人人參與,主動服務(wù)的精神,通過參與就可以更好地展現(xiàn)自我,讓那些內(nèi)向羞澀的同學(xué)可以挑戰(zhàn)自我,變得更加開朗熱情與勇敢。
在這種開放激情的氛圍下,大家主動參與積極投入的情況是很正常的。但要在日常平淡甚至枯燥的工作中長期努力,精益求精,把本職工作做好。做到干一行,愛一行,專一行,精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信,對環(huán)境產(chǎn)生抱怨。有些人總認(rèn)為老板在壓榨他們,上司對他們不公平,公司的管理過于僵化,不利于提高效率或影響了他們的個人發(fā)揮,于是慢慢就失去了工作的熱情。
人非圣賢,有時迷茫也是很正常的,但不能長期低迷消極,否則我們自身就是最大的受害者。自私是人的本性,但這并不會影響我們很好的合作。自然界存在共生和相互競爭兩種現(xiàn)象,現(xiàn)在國家與國家,企業(yè)與企業(yè)間的競爭非常激烈,社會的分工迫使各團體成員必須進(jìn)行充分的合作才能更好地生存。并肩作戰(zhàn)的狼群所向披靡,落單的大雁就會被風(fēng)暴毀滅。我們努力工作的最大受益者不是我們老板,而是我們自身。只有努力工作才能創(chuàng)造財富,只有做出貢獻(xiàn)才能被團隊和社會所認(rèn)可。消極的生活與工作態(tài)度,只會讓你日益被邊緣化。
事實上,一個企業(yè)每天的開銷都非常大,如果不能保證其市場競爭力,無論實力多雄厚它都會逐步淡出公眾的視野。我們在抱怨工資太低時,是不是應(yīng)該先靜下心來問一問自己究竟為公司做了多少。如果企業(yè)發(fā)展好,每個成員都會從企業(yè)的成長中獲益,否則就得另謀生路。當(dāng)然,現(xiàn)代社會給了我們許多選擇,職業(yè)人的流動是正常現(xiàn)象,但頻繁的流動對個人和企業(yè)的發(fā)展都是非常不利的。我想,如果每個職員都在抱怨,那么這個公司也快完了。如果我們?nèi)巳硕荚诒г梗敲次覀兠褡蹇峙乱惨炅。我們每個人都應(yīng)該問問自己為國家做了什么,而不是抱怨國家沒有給予我們更多。工作中,亦應(yīng)該如此!
企業(yè)文化培訓(xùn)心得14
二零XX年二月八日公司第五期企業(yè)文化培訓(xùn)在西安鳳城大酒店舉辦,本人有幸參加了學(xué)習(xí),仔細(xì)聆聽了總經(jīng)理張ZZ和法律顧問B律師的精彩演講,演講內(nèi)容包括施工企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營環(huán)境分析、施工企業(yè)項目管理模式分析、施工企業(yè)成本管理及案例分析、施工企業(yè)合同管理及案例分析等方面。盡管培訓(xùn)時間較短,但是本人感覺受益匪淺,收獲頗多,對我們實際操作有很強的指導(dǎo)意義。現(xiàn)簡要談?wù)勛约旱囊稽c學(xué)習(xí)心得和體會。
二零XX年是公司成本與文化管理年的推進(jìn)之年,深化之年,公司上下高度重視。身為一名中共黨員,公司文化和企業(yè)理念已經(jīng)深深根植在我的腦海里,我會在今后的工作中不斷加強自身建設(shè),和項目班子成員一道在項目中實踐和傳播我們先進(jìn)的企業(yè)文化,并且在項目扎實有效的推行完全責(zé)任成本管理。
作為一名項目成本核算主管人員,培訓(xùn)會后我仔細(xì)剖析了本項目成本管理現(xiàn)狀,總結(jié)了自己已干項目的一些經(jīng)驗,結(jié)合所學(xué),理論聯(lián)系實際,按照公司《完全責(zé)任成本管理辦法》,建立健全了本項目責(zé)任成本管理組織機構(gòu),明確了個部室及個人的分工及職責(zé)。深度對本項目的成本進(jìn)行了二次分解,建立了責(zé)任中心臺帳,做到橫向分解到部室,縱向分解到作業(yè)單元、勞務(wù)隊。牢牢樹立了只有虧損的管理,沒有虧損的項目意識。
通過這次學(xué)習(xí),我堅定了信心,在今后的工作中我會更加踐行公司企業(yè)文化,以其為行動準(zhǔn)則,以高度的責(zé)任成本意識去維護企業(yè)的市場信譽和最高利益,全面扎實的推進(jìn)完全責(zé)任成本管理工作。
二零XX年二月十九日
企業(yè)文化培訓(xùn)心得15
通過大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)幾天緊張而又充滿生動趣味的培訓(xùn),讓我們員工收獲頗豐;
首先是大區(qū)羅經(jīng)理對我們詳細(xì)講解了我們蘇寧的發(fā)展歷程,我們空調(diào)專營—綜合經(jīng)營—3c—3c+經(jīng)營,期間經(jīng)歷過著名的空調(diào)大戰(zhàn)以及榮獲各項國內(nèi)領(lǐng)先的榮譽;同時闡述了蘇寧目前的規(guī)模,我們集團涉及電器零售、百貨、地產(chǎn)、酒店、高爾夫等,并且各領(lǐng)域都走在最前端;最后跟我們灌輸了蘇寧今后的發(fā)展目標(biāo):蘇寧要做世界的蘇寧、要做中國的“沃爾瑪”以及超過沃爾瑪、20xx年達(dá)萬億級別的世界企業(yè);至此我才對蘇寧有了更清晰、更全面的認(rèn)識。
其次是大區(qū)各職能部門對我們培訓(xùn)講解了:公司福利,讓新入職的我們更全面的了解到我們在工作崗位上能享受的福利待遇;公司制度,讓我們正確認(rèn)識公司的營運制度,避免平時予以觸犯;以及各自主產(chǎn)品的產(chǎn)品知識和銷售技巧培訓(xùn),使我們各品類員工學(xué)習(xí)到如何去介紹好我們的產(chǎn)品。
最后讓我感觸最深得是大區(qū)馬總跟我們的溝通會,馬總能在百忙中安排和我們新員工見面溝通讓我們感動;通過幾個小時與馬總的溝通讓我感觸最深的是我們蘇寧的文化、蘇寧人的拼搏精神、蘇寧人的謹(jǐn)慎、蘇寧人的抱負(fù)以及蘇寧用人的標(biāo)準(zhǔn):人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團隊第一;
所謂企業(yè)文化及企業(yè)的脾氣、企業(yè)的抱負(fù);很自豪能加入蘇寧,愿與蘇寧共同進(jìn)步!
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