關(guān)于公司培訓(xùn)心得體會(huì)(精選20篇)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的公司培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。干部培訓(xùn)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國的微軟公司、日本培訓(xùn)公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從兩個(gè)方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛(gè)人的心得體會(huì)。
一、淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強(qiáng)大核心的'競爭力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會(huì)無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn),如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
。ㄒ唬┮岣哒J(rèn)識,統(tǒng)一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識;及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
(二)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
十分感謝公司提供的這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),三天的培訓(xùn)過去兩天了,通過那三天的緊張?bào)w驗(yàn)式培訓(xùn),使我對以往所了解的道理有了更深的理解,同時(shí)對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了新的反思。
首先心態(tài)決定一切是培訓(xùn)期間我最有感觸的一句話,通過心態(tài)培訓(xùn),我深深的體會(huì)到了心態(tài)的重要性,因?yàn)樾膽B(tài)能決定我生活的快樂與否,心態(tài)能決定我的事業(yè)成功與否。用積極樂觀平和的心態(tài)去面對今后的工作和生活,去面對今后的人生,將是我一生的財(cái)富。在培訓(xùn)第一天,我公司的一起的成員都分到八個(gè)組不同的陌生團(tuán)隊(duì),八個(gè)組不同的生疏家庭。我分到了四組家庭成員當(dāng)中,我能被這個(gè)陌生家庭其他成員所再接受,也是對我自信心的增長的幫助。在團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的時(shí)段,我是露出很多問題的,可是助教和其他家人都很大度的容忍了我犯的這樣的錯(cuò)誤,那樣的錯(cuò)誤,我更是深刻的明白了,團(tuán)隊(duì)不僅僅是幾個(gè)成員,而是一群始終關(guān)注著我,包容著我的人。
接下來和團(tuán)隊(duì)家人的說話與交流,我在不知不覺的改變了,助教說我沒有時(shí)間觀念,太懶散,不愿付出,經(jīng)過她一提,我自己也有發(fā)覺,立馬就糾正了自己的錯(cuò)誤。但是我們團(tuán)隊(duì)競爭猶如企業(yè)競爭,是相當(dāng)“殘酷”的,最終我所在的團(tuán)隊(duì),所在的企業(yè),由于經(jīng)營不善破產(chǎn)了。那一刻,我所在的團(tuán)隊(duì),我的家人都要面對新的挑戰(zhàn),新的抉擇,不得不去其他團(tuán)隊(duì)、其他企業(yè)謀職。
但是來自失敗的團(tuán)隊(duì),破產(chǎn)的`企業(yè)就要面對其他團(tuán)隊(duì)的成員的質(zhì)疑與“嚴(yán)語逼供”。這時(shí)的我,我的家人們,沒有人憐憫,沒有人同情,我才感覺到我之前干嘛去了,真心的為團(tuán)隊(duì)付出了多少,承擔(dān)了多少,這種后果是我造成的嗎?而此時(shí)眼前的“嚴(yán)語逼供”越來越激烈,針對我在破產(chǎn)的企業(yè),七組的家人掩蓋不了內(nèi)心的“悲憤”上來給了我一巴掌,沉默了,是嗎,我不是沉默了,而是感觸到了,感受到了所有人都在賜予我能量,給予我成長,這時(shí)候的心中淚水一涌而來,我是唐光超,我能行的。我們四組的家人都感受到了,沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì);叵肫疬@幾天,我的團(tuán)隊(duì),我的家人,那些讓人激動(dòng)的場面還清晰得浮在我的腦海里,每個(gè)游戲活動(dòng)在一遍遍回味,使我明白團(tuán)隊(duì)的力量,沒有成功的個(gè)人,只有成功的團(tuán)隊(duì),對隊(duì)友要耐心、關(guān)心、熱心,尊重他人,嚴(yán)格要求自己。最后一個(gè)就是學(xué)會(huì)了感恩,我來到這個(gè)社會(huì),需要感恩,我能接受到教育,需要感恩,我能健康成長,需要感恩,我能有的穩(wěn)定的工作,需要感恩,需要我感恩的人和事太多了,我感恩社會(huì),感恩環(huán)境,感謝祖國,感恩父母,感恩黃海,每天能夠懷著一顆感恩的心,我的生活定會(huì)精彩,感恩身邊幫助過我的每一個(gè)人。
那三天收獲了人生中最重要的禮物:突破、改變、承擔(dān)、團(tuán)隊(duì)、感恩……
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
9月9日,石巖小學(xué)的“師源”講堂開講了,黃校長給全體老師分享了花寧老師的故事,并分享了黃校長的先生與病魔抗?fàn)幍母腥斯适,令人感觸頗深。還記得之前學(xué)生的三生教育,生存,生活,生命。看完這些事跡之后,我感覺生命是我們最應(yīng)該去珍惜的。
最令我感動(dòng)的是黃校長那些細(xì)心和寬心,雖然她的丈夫也在痛苦中,那她的開朗,她的堅(jiān)強(qiáng),不僅僅讓她的丈夫重新對生命有了渴望,更是讓周圍的病友燃起了對生命的希望,這不正是我們老師現(xiàn)在正在做的事情么,讓孩子對未來,對自己充滿憧憬。在看這些圖片的過程中,我的心都是揪著的,黃校已經(jīng)沒有那么激動(dòng)了,但是我還是能從她那眼神中看得出,她所經(jīng)歷的`并沒有像她跟我們表達(dá)的那么簡單。
經(jīng)常看到有文章說,我們要看淡生死。但是我覺得,很多人看淡的是別人的生死,比如說,交通事故,一些悲劇,一些慘劇,一些災(zāi)難,我們也會(huì)傷感一段時(shí)間,但是也會(huì)很快就忘掉。然后當(dāng)自己真正面對死亡的時(shí)候,我想每一個(gè)人都沒有那么輕松,對生的渴望絕對要比任何時(shí)候都強(qiáng)。
我已經(jīng)生存下來了,也不太需要為生活奔波了,我想,我應(yīng)該在我有生的時(shí)間里,做好教師的本分,珍惜健康,珍惜自己的家人和朋友,盡自己的一些微薄之力幫助有需要的人,這人生足矣。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
平安被譽(yù)為業(yè)界的“黃埔軍!,其主要的原因之一就是她有著完善、先進(jìn)、嚴(yán)格的培訓(xùn)體系,讓每一位平安人都通過她的培訓(xùn)體系而稱為英勇善戰(zhàn)的戰(zhàn)士。按照規(guī)定,剛加入平安的新人在轉(zhuǎn)正前需要參加《走進(jìn)平安》的NEO培訓(xùn),我很榮幸地成為了《走進(jìn)平安》NEO培訓(xùn)的學(xué)員。
通過《了解平安,適應(yīng)環(huán)境》的學(xué)習(xí),我知道了平安的過去,現(xiàn)在以及未來,讓我對平安的發(fā)展脈絡(luò)有了比較深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日,是中國第一家股份制、地方性的保險(xiǎn)企業(yè)。經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)在的平安發(fā)展成為了以保險(xiǎn)為核心,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。20xx年6月和20xx年3月,公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市。經(jīng)過短短的十年發(fā)展,平安公司躋身于“世界500強(qiáng)“中的一員,并且成為入選該榜單的中國非國有企業(yè)第一名。我很自豪作為這樣一所公司的一員。
通過《明確定位,發(fā)展自己》的學(xué)習(xí),我知道了中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠信保障;對員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報(bào);對社會(huì)負(fù)責(zé),回饋社會(huì),建設(shè)國家。中國平安倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,做品德高尚的人。平安以“誠實(shí),信任、進(jìn)取、成就”為個(gè)人價(jià)值觀,以“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”為團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。集團(tuán)貫徹“競爭、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念。通過“紙盒生產(chǎn)”和“釣魚竿”的小游戲,讓我們知道了創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心在我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械闹匾。我要努力培養(yǎng)這四素質(zhì),找清楚自己的定位,成為公司需要的人才。
通過《掌握技能,適應(yīng)崗位》的學(xué)習(xí),我清楚了平安了禮儀要求。我作為平安客服的一名員工,是面向客戶服務(wù)的最前線,是展示公司形象的重要窗口,禮儀的學(xué)習(xí)至關(guān)重要。平安禮儀是獨(dú)具特色的平安企業(yè)文化的重要組成部分,是平安品牌的鮮明標(biāo)識之一,微笑和鞠躬是平安禮儀核心。培訓(xùn)期間的晨迎、晨會(huì)等禮儀的培訓(xùn)活動(dòng),讓我第一次了解到世界500強(qiáng)企業(yè)的魅力,言談舉止以及著裝的要求深深的吸引著我。作為一名客服,我更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)公司的禮儀要求,讓每一個(gè)顧客感受到平安無微不至的服務(wù)。
在最后一場由新人主持的盛大晚會(huì),讓人身臨其境感受到節(jié)目的精彩和短暫。大家依依不舍十分珍惜大家相處的短暫時(shí)光。最后我所在小組獲得了優(yōu)秀小組的稱號,感謝我們組員們齊心協(xié)力創(chuàng)作了這么優(yōu)秀的成績。
經(jīng)過5天的neo課程培訓(xùn),首先讓我系統(tǒng)的認(rèn)識了平安公司的各個(gè)方面,我十分感恩能在這樣的.一所金融航母里工作,認(rèn)識到這么多非常有能力的新同事,讓我看到自己與他們之間的差距不足,在日后的工作中我要齊頭并進(jìn),努力趕超他們,成為平安眾多員工中的佼佼者。其次,課程中的豐富知識和活動(dòng)鍛煉并提高了我的團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力、責(zé)任心。這是培訓(xùn)帶給我的一份寶貴的財(cái)富,我要用所學(xué)到的知識運(yùn)用到我的日常工作中區(qū),提高工作效率,端正工作態(tài)度,加強(qiáng)與同事、上級的溝通,為了平安的進(jìn)一步跨越,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。平安禮儀的魅力深入我的體內(nèi),我是一名客服人員,平安禮儀對于我是至關(guān)重要的,經(jīng)過禮儀手冊的學(xué)習(xí),以及晨會(huì)晨迎的鍛煉,我基本掌握了平安禮儀的內(nèi)容,這不虧是公司文化的核心內(nèi)容,一定要把這么優(yōu)秀的公司文化傳達(dá)到我服務(wù)的每一個(gè)客戶,讓客戶感受到平安的魅力,讓平安的魅力在每一個(gè)客戶心中生根。在以后的工作中,我深信不管遇到什么挫折,只要我們明確方向和目標(biāo),堅(jiān)定信念,不斷地自我提升,扎實(shí)工作,就一定能在平安這方土地上有所作為,我們的人生也將因?yàn)檫@段經(jīng)歷而更加刻骨銘心。最后,離別仿佛是每次聚會(huì)的最終結(jié)果,帶著公司以及伙伴們對我的期待,帶著依依不舍的情愫、帶著奔赴各自工作崗位的強(qiáng)大動(dòng)力。我們正從一顆小小的樹苗孕育自己參天大樹的那一時(shí)刻。我們每一顆樹將構(gòu)成平安明天的森林,撐起一片藍(lán)天。為我們加油,為我們歡呼吧!
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
南天招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識積累,缺乏的主要是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在20xx年以前,公司的招聘人數(shù)不多,一般都是采用直接進(jìn)入項(xiàng)目組,以師傅帶徒弟的方式進(jìn)行培訓(xùn)。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理的規(guī)范化,對人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓(xùn)策略,展開崗前培訓(xùn)。除了在課程培訓(xùn)過程中的實(shí)戰(zhàn)練習(xí),還在培訓(xùn)后增加了對學(xué)員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實(shí)際工作打好基礎(chǔ)。
公司分析每年新員工的.培訓(xùn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì):技能、過程能力和知識。
1、技能,即實(shí)際開發(fā)工作中的編程語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的實(shí)際運(yùn)用,以及需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、測試等。
2、過程能力,一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā),必須有一定的過程,新員工只有具備項(xiàng)目開發(fā)的過程能力,才能使工作更有效。
3、知識,一方面是指項(xiàng)目的各個(gè)模塊和環(huán)節(jié)的知識,另一方面是業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識,這類知識隨項(xiàng)目的不同而不同。
其中,業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識的培訓(xùn)難度最大,它要求案例練習(xí)與實(shí)際項(xiàng)目極度貼近,既有真正的業(yè)務(wù)背景,又有真正的客戶需求。通過真實(shí)案例教學(xué)和培訓(xùn),使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識和客戶需求的能力。同時(shí),真實(shí)案例的項(xiàng)目鍛煉還能加強(qiáng)新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。
培訓(xùn)以外,南天還為新員工設(shè)置了嚴(yán)格考核,進(jìn)一步確定每個(gè)員工哪些方面經(jīng)培訓(xùn)后掌握得比較好,哪些方面還要進(jìn)一步提高。不僅實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng),也能甄別人才,進(jìn)而各展所長,物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,明確今后的努力方向。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
就培訓(xùn)而言,一般企業(yè)分為兩類:一類是有培訓(xùn),另一類則是無培訓(xùn),在當(dāng)今社會(huì)如果一家企業(yè)至今還沒有培訓(xùn)的話,其后果必將被淘汰。當(dāng)然這不是今天要說的主題。接下來我要說得就是“即時(shí)培訓(xùn)”。
大凡那些有培訓(xùn)的公司還分為重視與不重視兩種。很多的企業(yè)都會(huì)當(dāng)新進(jìn)員工到達(dá)了一定量時(shí),才開始開設(shè)新人培訓(xùn)班。很顯然這樣的企業(yè)屬于不注重培訓(xùn)的企業(yè)。那何為即時(shí)培訓(xùn)呢?就是哪怕只有一個(gè)新進(jìn)員工入司也必須開設(shè)培訓(xùn)班,這是我比較推薦的培訓(xùn)方式。
其優(yōu)點(diǎn)如下:
1、公司對于員工的重視程度,我們可以換位思考一下,如果你是一名新進(jìn)公司的員工受到如此禮遇時(shí),你的感想又會(huì)如何呢?
2、對于一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),最擔(dān)心的就有“小烏云”(思想消極,負(fù)面)類型的員工,如果有的話必須及時(shí)“清除”。即時(shí)培訓(xùn)就可以讓我們第一時(shí)間了解新進(jìn)員工的心態(tài),并進(jìn)行轉(zhuǎn)變,若先把他/她“散養(yǎng)”在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中就很有可能會(huì)變成“小烏云”哦!
3、對于一個(gè)銷售人員,需要挖掘客戶的需求,即時(shí)培訓(xùn)的`目的就是第一時(shí)間滿足新進(jìn)員工的需求。讓新進(jìn)員工第一時(shí)間了解企業(yè)的文化,公司的規(guī)模,未來的定位及方向,產(chǎn)品的特點(diǎn),市場的競爭力,以及一些最基本的銷售技能、技巧,產(chǎn)品的專業(yè)知識的了解。
因此,即時(shí)培訓(xùn)才能讓新進(jìn)員工最快速,最有效的做到“知→信→行→果”。從而實(shí)現(xiàn)對公司信任、對產(chǎn)品認(rèn)可、對自己自信、對錢包滿意。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
此次,我有幸參加了由上海陸家嘴財(cái)富管理培訓(xùn)中心為期兩天的轉(zhuǎn)型知識培訓(xùn),講師的工作經(jīng)驗(yàn)豐富,金融理財(cái)知識專業(yè),溝通表達(dá)能力強(qiáng),培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,工作中的方法精彩實(shí)用,一定會(huì)為我今后的工作帶來很大幫助,案例啟人深思。
通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為,郵政的轉(zhuǎn)型發(fā)展,首先應(yīng)轉(zhuǎn)變思想上原有的惰性,按照轉(zhuǎn)型工作的動(dòng)作要領(lǐng)沉著、自信、執(zhí)著的持續(xù)下去,以客戶的需求為中心,全面提高柜員窗口服務(wù)質(zhì)量,使客戶到網(wǎng)點(diǎn)有全新的體驗(yàn);大力發(fā)展郵政代理金融業(yè)務(wù),強(qiáng)化客戶維護(hù),使客戶與網(wǎng)點(diǎn)人員有情感的交流;不斷提高金融專業(yè)中的高效業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)型重點(diǎn)業(yè)務(wù),增強(qiáng)客戶對我網(wǎng)點(diǎn)的依賴性;積極拓展異業(yè)聯(lián)盟,深入推進(jìn)以收入為中心的整體發(fā)展,加速網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作。下面我將下一步的工作思路如下:
。1)不斷強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)自身建,提高服務(wù)質(zhì)量
作為網(wǎng)點(diǎn)的支行長,提升服務(wù)質(zhì)量是我一貫的追求,我網(wǎng)點(diǎn)要成為本區(qū)域的主流銀行,成為周邊群眾的信賴單位,只有以客戶為中心,用心和周到的服務(wù)來贏得客源,才能拓展網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展,微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`開始,業(yè)務(wù)知識是提高服務(wù)能力的保證,溝通是做好服務(wù)的有效手段,客戶的滿意是我們服和工作的不懈追求。
。2)立足網(wǎng)點(diǎn),做好客戶的維護(hù)和開發(fā)
在今后的工作中,積極配合推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,積極參加轉(zhuǎn)型的所有內(nèi)容,強(qiáng)化對網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型模式的深入認(rèn)識和實(shí)踐。以個(gè)銷系統(tǒng)為抓手,積極開展活動(dòng),來維護(hù)客戶。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗(yàn)到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的'工作對于我而言都是新奇的都要問,有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺,感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個(gè)看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕,最讓人感?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的.結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。光陰如白駒過隙,也許你已錯(cuò)過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭,感恩我的競爭對手讓我認(rèn)識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂!
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
二零XX年二月八日公司第五期企業(yè)文化培訓(xùn)在西安鳳城大酒店舉辦,本人有幸參加了學(xué)習(xí),仔細(xì)聆聽了總經(jīng)理張ZZ和法律顧問B律師的精彩演講,演講內(nèi)容包括施工企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營環(huán)境分析、施工企業(yè)項(xiàng)目管理模式分析、施工企業(yè)成本管理及案例分析、施工企業(yè)合同管理及案例分析等方面。盡管培訓(xùn)時(shí)間較短,但是本人感覺受益匪淺,收獲頗多,對我們實(shí)際操作有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義,F(xiàn)簡要談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。
二零XX年是公司成本與文化管理年的推進(jìn)之年,深化之年,公司上下高度重視。身為一名中共黨員,公司文化和企業(yè)理念已經(jīng)深深根植在我的腦海里,我會(huì)在今后的工作中不斷加強(qiáng)自身建設(shè),和項(xiàng)目班子成員一道在項(xiàng)目中實(shí)踐和傳播我們先進(jìn)的企業(yè)文化,并且在項(xiàng)目扎實(shí)有效的推行完全責(zé)任成本管理。
作為一名項(xiàng)目成本核算主管人員,培訓(xùn)會(huì)后我仔細(xì)剖析了本項(xiàng)目成本管理現(xiàn)狀,總結(jié)了自己已干項(xiàng)目的一些經(jīng)驗(yàn),結(jié)合所學(xué),理論聯(lián)系實(shí)際,按照公司《完全責(zé)任成本管理辦法》,建立健全了本項(xiàng)目責(zé)任成本管理組織機(jī)構(gòu),明確了個(gè)部室及個(gè)人的分工及職責(zé)。深度對本項(xiàng)目的成本進(jìn)行了二次分解,建立了責(zé)任中心臺帳,做到橫向分解到部室,縱向分解到作業(yè)單元、勞務(wù)隊(duì)。牢牢樹立了只有虧損的管理,沒有虧損的.項(xiàng)目意識。
通過這次學(xué)習(xí),我堅(jiān)定了信心,在今后的工作中我會(huì)更加踐行公司企業(yè)文化,以其為行動(dòng)準(zhǔn)則,以高度的責(zé)任成本意識去維護(hù)企業(yè)的市場信譽(yù)和最高利益,全面扎實(shí)的推進(jìn)完全責(zé)任成本管理工作。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
“上午創(chuàng)作課上發(fā)生了些不愉快的事,好些志愿者感到很難受”,“今天的分析再一次讓很多人感到難受”……為什么難受?發(fā)生了什么?有人不能接受自己的畫被別人隨意地破壞,而被指責(zé)的志愿者同樣感到難受,因?yàn)闆]有被寬容對待。
難受,難受,難受。這是成年以后,我最多聽到這個(gè)詞的半個(gè)月。是人們變得嬌氣了嗎?沒等我思考出答案,我也難受了。
培訓(xùn)是7號開始,我13號到達(dá),因?yàn)槲覀冞@屆志愿者培訓(xùn)時(shí),蒙老師不在,這次,我希望能補(bǔ)上他的創(chuàng)作課。到的第一天晚上,惴惴不安地問蒙老師,我可以參與嗎?他微笑著說,要慢慢問別的志愿者。畢竟是德國人。如果是一個(gè)中國老師,也會(huì)詢問自己學(xué)員的意見嗎?第二天上午,午飯前的十分鐘總結(jié)時(shí),蒙老師在創(chuàng)作課教室問了大家,有人表示歡迎,有人不置可否。下午,蒙老師說,有人告訴他不能接受這件事,所以,我不能參加。只能看。
接下來的一天半,我在二號教室做一個(gè)旁觀者。我感到被一個(gè)集體排斥,集體本身是無意識的,只是在歡樂的創(chuàng)作,集體越歡樂,游離之外的個(gè)體就越孤單。我想起我班上,那個(gè)所有人都懂了他一個(gè)人還懵懂的學(xué)生,他感受到的,也是這樣的惶恐嗎?創(chuàng)作課的集體對我并無惡意,我僅僅因?yàn)椴荒軈⑴c而感到異樣。那個(gè)男生要承受的,還有答不出題時(shí)所有孩子的哄笑。以前,我認(rèn)為我能體會(huì)他的心情。現(xiàn)在,我很慚愧我沒有盡力幫助他免于這種巨大的'惶恐。
所有的經(jīng)歷都在讓我們更深地理解別人。
在這個(gè)培訓(xùn)中,我哭過兩次。一次,是那個(gè)決定不再去二號教室旁觀的中午,我做了決定,并在幾天后買了機(jī)票,悵然離開;第二次,是臨走的中午。我發(fā)現(xiàn),雖然我沒有被允許加入創(chuàng)作課,但我還是對這個(gè)集體有了歸屬感,以至于要離開時(shí)感到不適。魯?shù)婪颉な┨┘{說,情感體會(huì)不僅存在于頭和心,還會(huì)在四肢里回蕩。感覺到這種離別感,我又很沒出息地掉了兩滴淚。
回到最初的問題:是這個(gè)培訓(xùn)、或這個(gè)團(tuán)體讓大家變嬌氣了嗎?會(huì)不會(huì)是我們尊重了自己內(nèi)心的感受,更真實(shí)地表達(dá)了出來?云思咨詢的老師說,他給自己孩子開了個(gè)表格,列舉正面情緒與負(fù)面情緒,前者加分后者扣分。我很想問,那你告訴過孩子,負(fù)面情緒是正常的嗎?你會(huì)跟他說,所有人都會(huì)有嫉妒憤怒難受這些情緒嗎?如果一味壓制負(fù)面情緒,“壞”的我被分裂出去,我們會(huì)變成一個(gè)虛假的好人,一個(gè)不完整、因而也沒有活力、沒有情感活躍度的真實(shí)的人。
而蒙老師的創(chuàng)作課,卻使大家能夠真實(shí)地表達(dá),雖然這真實(shí)讓很多人難受。《心鏡》的主題之一是,真正的英雄,不是征服了什么,而是承受了什么。在這次創(chuàng)作課,我承受了集體外的游離、參與的志愿者承受了自己的畫被修改、修改者承受了指責(zé)、蒙老師則承受所有志愿者感到難受時(shí)釋放出來的情緒。每個(gè)人都在承受。當(dāng)你打開自己的心,就不可避免感到別人的碰撞,與己不同的意見的摩擦,這是我們難受的根源,也是另一段全新旅程的開始。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
通過一天的知識學(xué)習(xí),使我們深刻地認(rèn)識到,在今后的工作當(dāng)中,一定要學(xué)會(huì)充分運(yùn)用這些基本常識,不斷地提升自我的工作技能、服務(wù)水平和辦事效率。端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識,增強(qiáng)工作的自信心和崗位責(zé)任感。
在學(xué)習(xí)收獲方面:
1、正確地引導(dǎo)了我們?nèi)绾慰创壳暗倪@份工作,如何擺正自己的工作心態(tài),好好珍惜目前的工作機(jī)會(huì),樹立正確的工作價(jià)值觀和積極的工作心態(tài),明確了自己心中的工作目標(biāo)。
2、講述了儀容儀表、禮節(jié)禮貌在交際中的重要性,以及在日常工作生活中,引用這些禮儀常識,養(yǎng)成良好的個(gè)人生活習(xí)慣和工作形象,具有重大意義。
3、在授課中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義,講述了工作技能、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別,也使我充分理解了"認(rèn)真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好"這句話的內(nèi)在含義。
4、簡介了物業(yè)管理的淵源歷史和相關(guān)的概念,列舉了物業(yè)管理工作中常見的重難點(diǎn)例子,如何著手去處理解決,使我們對物業(yè)管理的知識有了進(jìn)一步的了解,加深了工作印象。
5、講解了消防的基本常識和滅火的一些常用設(shè)施設(shè)備。使我對消防的基本方針、滅火的基本原則、火災(zāi)發(fā)生的.三個(gè)要素、五大類型以及常用的滅火方法,有了更深的了解。通過對消防知識的學(xué)習(xí)和演練,使我深刻地認(rèn)識到,預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生對于保護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全,具有十分險(xiǎn)要的意義。
搞好友愛互助關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,積極協(xié)助配合各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好各項(xiàng)日常工作,確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟(jì)效益,共同創(chuàng)建一個(gè)充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境,合力將我們豫航泊郡小區(qū)的環(huán)境建設(shè)和服務(wù)管理工作水平,推上一個(gè)新的臺階,邁向一個(gè)新的里程碑。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年的人保公司培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思。在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。參加此次培訓(xùn)的同志都是人保公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:
一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?
二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?
三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。
這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的'工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個(gè)問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候,小朋友說,地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對,世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇14
首先,我非常感謝給全體員工的集體,也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。如果在中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的`購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇15
作為一名工作十六年的輔導(dǎo)員,我曾參加過許多關(guān)于教學(xué)方面的培訓(xùn),唯獨(dú)關(guān)于少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)很少。當(dāng)被通知到泉州參加輔導(dǎo)員培訓(xùn)這消息時(shí),心里充滿著無限的好奇與期待,這是一次多么難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。x月x日上午,我懷著感激之情來到泉州市老干部培訓(xùn)中心參加xx年泉州市少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班,在此,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:理論知識;專題學(xué)習(xí);工作方法;如何上好少先隊(duì)活動(dòng)課以及少先隊(duì)活動(dòng)的開展與實(shí)施等方面的知識培訓(xùn)。
x月x日上午,xx年泉州市少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班在泉州市老干部培訓(xùn)中心拉開了序幕,來自各縣xx名鋪導(dǎo)員參加了此次培訓(xùn)。開班典禮上,全體輔導(dǎo)員都佩戴上鮮艷的紅領(lǐng)巾,會(huì)場上隊(duì)旗飄揚(yáng),隊(duì)歌嘹亮,呼號催人奮進(jìn),紅領(lǐng)巾將每個(gè)人的臉襯托得無比活潑而充滿活力。平靜不下的心,帶著無比的激情,開始了少先隊(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)。
我們從李百靈副校長的“如何做好一名少先隊(duì)總輔導(dǎo)員”學(xué)起,到省少先隊(duì)總輔導(dǎo)員陳為藩“團(tuán)隊(duì)一體化分層教育推進(jìn)策略漫談”,再到省少工委副主任邱孝感的“少先隊(duì)活動(dòng)的開展與實(shí)施”等理論常識的培訓(xùn),每天的課都排得滿滿的,學(xué)習(xí)的知識很多,輔導(dǎo)員們總會(huì)早早到達(dá)會(huì)場,等候培訓(xùn)的開始。最讓我記憶猶新的是“少先隊(duì)活動(dòng)的開展與實(shí)施”培訓(xùn),可謂是最有趣的。省少工委副主任邱孝感用生動(dòng)有趣的語言,風(fēng)趣的動(dòng)作游戲,廣博的學(xué)識和深情意切的話語進(jìn)行授課,時(shí)時(shí)得到學(xué)員們陣陣掌聲,課堂上總會(huì)令人感覺到時(shí)間的飛逝,時(shí)不時(shí)引起一陣陣愉悅的笑聲。他的語言樸素易懂、風(fēng)趣活潑,一如他的為人,平易近人而充滿無窮的人格魅力。從他講課的神態(tài)、表情和語言中無一不表達(dá)了一位老少先隊(duì)工作者對少年兒童的關(guān)心,對少先隊(duì)工作的熱愛,對新一代少先隊(duì)輔導(dǎo)員的期望。
每一天,笑聲、掌聲充滿著培訓(xùn)會(huì)場,整個(gè)會(huì)場真的可以說是歡樂的海洋、求知的樂園。從“業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)”到“技能培訓(xùn)”,再到“實(shí)踐體驗(yàn)”,循序漸進(jìn)。為期2天的學(xué)習(xí),讓每位輔導(dǎo)員都受益匪淺。對于一個(gè)對少先隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)不足的我而言,真是一次很好的洗禮,是一次完善自我的好機(jī)會(huì)。我們學(xué)習(xí)著,我們快樂著!
培訓(xùn)會(huì)上各位輔導(dǎo)員代表各抒己見,見解頗深。真正的`讓我領(lǐng)悟到了輔導(dǎo)員工作的艱辛和偉大,認(rèn)識到輔導(dǎo)員崗位的重要性,讓我更加堅(jiān)定地把這份工作做為一生的事業(yè)來做,不辜負(fù)學(xué)校和家長的期望,成就學(xué)生完美的人生。
生命中有些東西是用良知譜寫的,關(guān)于責(zé)任和愛,我也有自己的見解。從事輔導(dǎo)員工作以來,付出、收獲、感動(dòng)、伴隨著生命的每一天?吹綄W(xué)生每進(jìn)步一點(diǎn),我的心就微笑一次。
不知不覺,少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,時(shí)間雖短,收獲頗多。通過這次培訓(xùn),讓我開闊了眼界,學(xué)到了許多關(guān)于少先隊(duì)方面的理論知識,明確了少先隊(duì)工作的方向,我相信有了理論知識的支撐,我們的少先隊(duì)工作一定會(huì)做得更好、更規(guī)范。我爭取把這次培訓(xùn)知識運(yùn)用到實(shí)踐工作中,爭取在自己的崗位上做出亮點(diǎn),做出成績,讓我校少先隊(duì)工作做得更好。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇16
培訓(xùn)旅程馬上就要結(jié)束了,在這次研修過程中我有許多感受,有收獲,有反思,有進(jìn)步,看到自己一路走來的點(diǎn)點(diǎn)收獲與提高,我倍感高興。知識的增長與教學(xué)技能習(xí)得是在反思與總結(jié)中獲得的。
一、一個(gè)優(yōu)秀的教師必須是愛教的,樂教的和善教的。教師要用自己的向真,向善,向美之心來激起學(xué)生對生活的熱愛,激發(fā)學(xué)生的生命活力綻放生命光彩。教師要樂于研究和反思,研究與反思自我,研究與反思教學(xué),研究與反思學(xué)生的特征成長和進(jìn)步。教師要有終身學(xué)習(xí)的意識和行為,隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),不斷更新教育理念和知識體系,與時(shí)俱進(jìn)。
二、師德修養(yǎng)得到了提升。尤其是對踐行教師的.公平,有了更深入和全面的認(rèn)識,教師公正的內(nèi)容不僅包含對同事,上下級和學(xué)生的公正還包含了對自己的公正。我們在日常工作中認(rèn)為自己對學(xué)生已經(jīng)做到了一視同仁,實(shí)際上還存在一種隱性的不公正,特別是在一二年級表現(xiàn)尤為明顯,但我們自己卻沒有意識到和察覺到。在今后的工作工作中要引以為戒,盡量減少這種隱性的不公正,對孩子的心靈造成的創(chuàng)傷。
三、網(wǎng)絡(luò)研修提升教師的專業(yè)發(fā)展。隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教研活動(dòng)成為一種新的教研方式。網(wǎng)絡(luò)研修為教師的發(fā)展搭建了信息化的平臺,為教師專業(yè)化發(fā)展提供了舞臺。開放的網(wǎng)絡(luò)平臺,平等、民主、對話、合作的討論氛圍讓每一位教師發(fā)出自己的聲音,為充分表達(dá)與分享、積極反思與提升創(chuàng)造了良好的條件;同伴間的交流與互動(dòng),實(shí)現(xiàn)了問題的多點(diǎn)求解、觀點(diǎn)的廣泛碰撞,真正實(shí)現(xiàn)了教師培訓(xùn)在理念、內(nèi)容和形式三方面的創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)研修將成為教師日后提升專業(yè)技能的重要途徑。
四、對校本研修有了全新的認(rèn)識。進(jìn)行校本研修是新課程培訓(xùn)的需要;是教師專業(yè)成長的需要。學(xué)校進(jìn)行校本研修。
(一)營造良好研修工作氛圍。
(二)制定科學(xué)合理的研修方案
(三)建立規(guī)范的校本研修制度。
(四)科學(xué)評估校本研修工作。
(五)確立教師教研主體的地位
(六)聚焦課堂。
(七)教研組的工作要進(jìn)一步加強(qiáng)教研組的工作,它是學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的重要的基層組織,是學(xué)校教研活動(dòng)最基本的單位,是教師參與教研活動(dòng)最直接的場所,是提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要基地。校本研修是提升教師的專業(yè)發(fā)展的重要途徑。
五、信息技術(shù)教育有了全面認(rèn)識。利用教師網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū),采取網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上研修與網(wǎng)下研修結(jié)合,不僅拓展了教研的空間,推動(dòng)信息技術(shù)與學(xué)科的深度融合,切實(shí)提高教師教育教學(xué)的技能,引領(lǐng)教師的專業(yè)成長,而且讓我對信息技術(shù)教育工作有了更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識。
總之,在這次培訓(xùn)過程中,我忙碌著,辛苦著,思考著、收獲著,快樂著,成長著。只有不斷地學(xué)習(xí),才能使自身所擁有的知識與日俱增,與時(shí)俱進(jìn);只有不斷學(xué)習(xí),才能使自己的教學(xué)永葆青春,煥發(fā)生機(jī)。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇17
20xx年新年伊始,工勘院全體在職員工在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下進(jìn)行為期五天的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,針對性強(qiáng),知識覆蓋面廣,涉及了地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評估、深基坑設(shè)計(jì)、工程勘察、財(cái)務(wù)核算、安全生產(chǎn)知識及工程施工等多方面知識,知識結(jié)構(gòu)不可謂不飽滿,使我收獲頗多。
首先,精神上的激勵(lì)。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人或是院領(lǐng)導(dǎo),或是專業(yè)骨干專家,他們能夠親臨授課就足以見出各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視,對人才培養(yǎng)的重視。為了這次培訓(xùn),他們從知識材料的收集整理到課堂上深入淺出的精彩講解,無不作了精心的準(zhǔn)備,這些凝聚著他們多年的理論知識和工作經(jīng)驗(yàn),這也體現(xiàn)了一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。這些理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這樣的態(tài)度更值得我們好好學(xué)習(xí),這些會(huì)是我們受用一生的財(cái)富。
其次,知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大。采用的教學(xué)方式也很有效直接。教學(xué)分兩個(gè)模塊:課堂理論教學(xué)+野外實(shí)踐教學(xué);理論教學(xué)是知識結(jié)構(gòu)基礎(chǔ),野外教學(xué)是知識理論的鞏固與拓展,兩者這樣有機(jī)的結(jié)合讓全體員工更清楚明白的掌握了知識。這次培訓(xùn)知識體系分門別類,既很有針對性,又有非常重要的聯(lián)系,如此次培訓(xùn)內(nèi)容中的地災(zāi)評估、工程勘察、基坑設(shè)計(jì)、工程施工、安全知識及財(cái)務(wù)知識,這六者既相互獨(dú)立,又彼此相互之間有聯(lián)系,這樣的培訓(xùn)既提高鞏固了各專業(yè)職工的既有技能水平,又提升拓展了各職工的綜合素質(zhì)。
再者,集體凝聚力增強(qiáng)。這次培訓(xùn)各職能部門積極配合,幾乎做到了全院整體性參與。在實(shí)際生產(chǎn)中,各職能部門相互獨(dú)立,相互間聯(lián)系較少。而此次培訓(xùn)就是一個(gè)平臺,是相互間加強(qiáng)聯(lián)系的橋梁。培訓(xùn)即是教學(xué)平臺,也是各部門間、各職員間的交流平臺,既加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識交流,又增進(jìn)了人之間的`情誼交流,這讓本不熟悉的個(gè)體變成了彼此相熟的集體,突顯了整體性,增強(qiáng)了單位的集體凝聚力。
最后,提升了應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)壓軸是各級領(lǐng)導(dǎo)精心組織了一場應(yīng)急搶險(xiǎn)實(shí)戰(zhàn)演練。這場演練貼近真實(shí),從組織動(dòng)員到現(xiàn)場分工協(xié)作,都嚴(yán)格參照了客觀實(shí)踐活動(dòng),這是一場高逼真的實(shí)戰(zhàn)演練。這對加強(qiáng)院在應(yīng)急搶險(xiǎn)方面的能動(dòng)反應(yīng)能力上有很重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。所謂養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),只有平時(shí)加強(qiáng)個(gè)人的專業(yè)素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)的協(xié)同配合能力,這樣才能在社會(huì)需要我們的時(shí)候完成使命,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,從而最終實(shí)現(xiàn)提升自我的人生價(jià)值。且不論培訓(xùn)學(xué)習(xí)最終接受率多少,從各級領(lǐng)導(dǎo)對人才培養(yǎng)的重視程度來說,這次培訓(xùn)是很成功的,事實(shí)也證明了這樣的培訓(xùn)是很有必要的。
培訓(xùn)從來不是人才制造廠,是否是人才從來不會(huì)蓋棺定論。要做與時(shí)俱進(jìn)之人才,須長懷學(xué)習(xí)之心,做熱愛學(xué)習(xí)之人。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇18
金融風(fēng)險(xiǎn)可以分為市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、政策合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等等,作為一名銀行柜面服務(wù)人員,最值得重視和防范的即合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。通過一系列的金融風(fēng)險(xiǎn)防范及金融法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不僅有助于加強(qiáng)我們柜面服務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)識別和防范意識,把控和化解操作風(fēng)險(xiǎn),保障資金安全;也有利于我行更好的配合外部監(jiān)管部門的要求,促進(jìn)我行完善內(nèi)控機(jī)制,實(shí)現(xiàn)內(nèi)控和外控的有效平衡,保證銀行良好經(jīng)營狀態(tài)。
此次法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,形式多樣,讓我們對所從事行業(yè)的職業(yè)道德和監(jiān)管法規(guī)有了更深刻的認(rèn)識,法律法規(guī)知識結(jié)構(gòu)得以梳理和更新,獲益良多。所學(xué)內(nèi)容可以歸納為三大類,一是銀行職業(yè)道德相關(guān)內(nèi)部制度學(xué)習(xí),如《XX銀行(本部)員工守則》、《XX銀行員工行為準(zhǔn)則》、《XX銀行員工職業(yè)道德基本準(zhǔn)則》;二是外部監(jiān)管部門頒發(fā)的銀行從業(yè)人員操守學(xué)習(xí)文件,如人行和銀監(jiān)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)的《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》、《銀行金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》;三是金融業(yè)法律法規(guī)常識,涉及《商業(yè)銀行法》和《刑法》中關(guān)于金融機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)遵守的相關(guān)規(guī)定。
銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德直接關(guān)系到銀行業(yè)的健康發(fā)展。對于銀行業(yè)從業(yè)人員個(gè)人來說,遵守職業(yè)道德規(guī)范是人人必備的必修課。通過對職業(yè)道德相關(guān)內(nèi)部制度的學(xué)習(xí),我們深知自身必須具備的素養(yǎng):一是誠信,人無信不立。不僅對客戶、對經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),對同事,對監(jiān)管部門,誠信是最基本的準(zhǔn)則,恪守誠信也是每一位國行人的工作信條。二是合規(guī)守法,合規(guī)操作,防范風(fēng)險(xiǎn),對客戶資金安全負(fù)責(zé),對銀行合規(guī)經(jīng)營負(fù)責(zé),也是對國家,對人民負(fù)責(zé)。三是專業(yè)精神。每一位銀行從業(yè)人員都應(yīng)熟悉本職工作,扎實(shí)掌握本崗位業(yè)務(wù)技能,從而高效準(zhǔn)確的為客戶服務(wù),提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
銀行業(yè)外部監(jiān)管是為了維持一個(gè)穩(wěn)定、高效、有序的金融市場和適度競爭,保證國家經(jīng)濟(jì)又快又穩(wěn)的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)外部監(jiān)管部門頒發(fā)的學(xué)習(xí)文件,有利于結(jié)合外部監(jiān)管要求加強(qiáng)從業(yè)人員自我約束,實(shí)現(xiàn)銀行的穩(wěn)健發(fā)展。在柜面工作中,每天最直接的和大量資金的往來打交道,更需要過硬的思想素質(zhì)和更嚴(yán)格的職業(yè)準(zhǔn)則。時(shí)刻謹(jǐn)記誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私等準(zhǔn)則。對客戶,除了利用自身業(yè)務(wù)技能為其準(zhǔn)確高效的`辦理業(yè)務(wù)外,履行客戶盡職調(diào)查義務(wù),同時(shí)妥善保存客戶資料及其交易信息檔案,遇到利益沖突時(shí),不得向客戶明示或暗示誘導(dǎo)客戶規(guī)避金融、外匯監(jiān)管規(guī)定。把操守指引落實(shí)到日常工作每一個(gè)細(xì)節(jié)。
金融業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展離不開金融法制法規(guī)建設(shè),加強(qiáng)金融法律法規(guī)的學(xué)習(xí),有利于提高從業(yè)人員法律合規(guī)意識,保證業(yè)務(wù)安全合規(guī),保護(hù)銀行和客戶的合法權(quán)益。通過對《刑法》和《商業(yè)銀行法》的學(xué)習(xí),以及對民間借貸和非法集資常識的了解,將法律武器和風(fēng)險(xiǎn)防范相結(jié)合,在日常業(yè)務(wù)中,做到對可疑交易和非法交易有高度職業(yè)敏感度和洞察力,向客戶宣傳合法合規(guī)知識,改進(jìn)工作方法,也有利于保障自身利益,防范利益被侵害,以有力的內(nèi)控促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)安全發(fā)展。
這次銀行組織的金融法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)給予了我們很好的提升自我的平臺,法律與每個(gè)公民息息相關(guān)。沒有規(guī)矩不成方圓,各行各業(yè)都有其運(yùn)行規(guī)則,國家社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定運(yùn)行離不開法制建設(shè)和保障。雖然我們只是數(shù)以萬計(jì)的銀行從業(yè)人員中平凡的一員,但“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江!,只要我們將守法合規(guī)意識貫徹落實(shí)到日常繁雜工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),防微杜漸,對本職工作負(fù)責(zé),對銀行合規(guī)經(jīng)營負(fù)責(zé),就是對國家、社會(huì)、人民負(fù)責(zé),無愧于銀行從業(yè)人員職業(yè)道德和從業(yè)操守的信條。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇19
4月18至20日,本人參加了XX老師于南京舉行的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)培訓(xùn),下面總結(jié)了幾點(diǎn)有關(guān)供應(yīng)鏈金融的認(rèn)識,供以后進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)使用。
1、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈金融的概念
供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對信息流,物流,資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商,制造商,分銷商,零售商,直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。它不僅是一條連接供應(yīng)商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條增值鏈,物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程而增加其價(jià)值,給相關(guān)企業(yè)帶來收益。
供應(yīng)鏈金融是指銀行圍繞核心企業(yè),管理上下游中小企業(yè)的資金流和物流,并把握單個(gè)企業(yè)的不可控風(fēng)險(xiǎn)為供應(yīng)鏈企業(yè)整體的可控風(fēng)險(xiǎn),通過立體獲取各類信息,將風(fēng)險(xiǎn)控制在最低的金融服務(wù)。供應(yīng)鏈金融是商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)的一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域(銀行層面),也是企業(yè)尤其是中小企業(yè)的一種融資渠道(企業(yè)層面)。指銀行向客戶(核心企業(yè))提供融資和其他結(jié)算、理財(cái)服務(wù),同時(shí)向這些客戶的供應(yīng)商提供貸款及時(shí)收達(dá)的便利,或者向其分銷商提供預(yù)付款代付及存貨融資服務(wù)。(簡單地說,就是銀行將核心企業(yè)和上下游企業(yè)聯(lián)系在一起提供靈活運(yùn)用的金融產(chǎn)品和服務(wù)的一種融資模式。)以上定義與傳統(tǒng)的保理業(yè)務(wù)及貨押業(yè)務(wù)(動(dòng)產(chǎn)及貨權(quán)抵/質(zhì)押授信)非常接近。但有明顯區(qū)別,即保理和貨押只是簡單的貿(mào)易融資產(chǎn)品,而供應(yīng)鏈金融是核心企業(yè)與銀行間達(dá)成的,一種面向供應(yīng)鏈所有成員企業(yè)的系統(tǒng)性融資安排。
2、供應(yīng)鏈金融的產(chǎn)生與發(fā)展背景
據(jù)《20XX年中國供應(yīng)鏈金融市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,從近幾年國內(nèi)中小企業(yè)融資比例來看,中小企業(yè)貸款增速高于大型企業(yè)貸款。20XX年以來,各家商業(yè)銀行受到信貸規(guī)模的限制,可以發(fā)放的貸款額度十分有限,但是通過承兌,票據(jù)、信用證等延期支付工具,既能夠增強(qiáng)企業(yè)之間的互相信任,也穩(wěn)定了一批客戶,銀行界空前重視供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。目前,商業(yè)銀行在進(jìn)行經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中,已紛紛將供應(yīng)鏈金融作為轉(zhuǎn)型的著力點(diǎn)和突破口之一。供應(yīng)鏈管理已成為企業(yè)的生存支柱與利潤源泉,幾乎所有的企業(yè)管理者都認(rèn)識到供應(yīng)鏈管理對于企業(yè)戰(zhàn)略舉足輕重的作用。供應(yīng)鏈金融對商業(yè)銀行的價(jià)值還在于:首先,供應(yīng)鏈金融實(shí)現(xiàn)銀企互利共贏,在供應(yīng)鏈金融模式下,銀行跳出單個(gè)企業(yè)的局限,站在產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的全局和高度,向所有成員的企業(yè)進(jìn)行融資安排,通過中小企業(yè)與核心企業(yè)的資信捆綁來提供授信。其次,供應(yīng)鏈金融能夠降低商業(yè)銀行資本消耗。根據(jù)巴塞爾資本協(xié)議有關(guān)規(guī)定,貿(mào)易融資項(xiàng)下風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重僅為一般信貸業(yè)務(wù)的20%。供應(yīng)鏈金融涵蓋傳統(tǒng)授信業(yè)務(wù)、貿(mào)易融資、電子化金融工具等,為銀行拓展中間業(yè)務(wù)增長提供較大空間!肮⿷(yīng)鏈金融”發(fā)展迅猛,原因在于其“既能有效解決中小企業(yè)融資難題,又能延伸銀行的縱深服務(wù)”的雙贏效果。
3、供應(yīng)鏈金融的`作用與意義
可以這樣探討這個(gè)問題,我想供應(yīng)鏈金融顧名思義,最直接的就要從供應(yīng)鏈本身談起了,從通常意義上講,一個(gè)特定的供應(yīng)鏈,從原材料采購到制成中間性產(chǎn)品及最后成品,最終由銷售這個(gè)渠道把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,整個(gè)過程將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體,進(jìn)一步分析,我們可以看到,競爭力較強(qiáng)、規(guī)模較大的核心企業(yè)因其強(qiáng)勢地位,往往在交貨、價(jià)格、賬期等貿(mào)易條件方面對上下游配套企業(yè)要求苛刻,從而給這些企業(yè)造成了巨大的壓力。通俗點(diǎn)直白點(diǎn)可以這樣講,核心企業(yè)買上游企業(yè)的東西,為了自身的利益往往要求先賒欠,這樣上游企業(yè)不能及時(shí)拿到應(yīng)得的款項(xiàng),必然造成一定的資金壓力,而下游企業(yè)買核心企業(yè)的東西時(shí),核心企業(yè)又是出于自身利益的考慮,要求下游企業(yè)要盡量及時(shí)把全部款項(xiàng)或者預(yù)付款項(xiàng)到位,這樣無疑又會(huì)給下游企業(yè)造成一定的資金壓力。而上下游配套企業(yè)恰恰大多是中小企業(yè),難以從銀行融資,結(jié)果最后造成資金鏈?zhǔn)志o張,整個(gè)供應(yīng)鏈的生態(tài)出現(xiàn)失衡。供應(yīng)鏈金融最大的特點(diǎn)就是在供應(yīng)鏈中尋找出一個(gè)大的核心企業(yè),以核心企業(yè)為圓點(diǎn),為供應(yīng)鏈提供金融服務(wù)支持。
可以從兩個(gè)方面分析看待:
一,銀行將資金有效注入處于相對弱勢的上下游配套中小企業(yè),解決中小企業(yè)融資難和供應(yīng)鏈生態(tài)失衡的問題;
二,將銀行信用融入上下游企業(yè)的購銷行為,增強(qiáng)這些企業(yè)商業(yè)信用,促進(jìn)中小企業(yè)與核心企業(yè)建立長期戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系,提升整條供應(yīng)鏈的競爭能力。
在供應(yīng)鏈金融的融資模式下,處在供應(yīng)鏈上的企業(yè)一旦獲得銀行的支持,資金猶如新鮮血液般注入配套企業(yè),也就等于進(jìn)入了供應(yīng)鏈,從而可以激活整個(gè)鏈條的有效良好運(yùn)轉(zhuǎn);而且借助銀行信用的支持,必然有效地為中小企業(yè)贏得了更多的商機(jī)?偨Y(jié)起來講,供應(yīng)鏈金融給銀行及供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)都帶來好處,創(chuàng)造了一種多方共贏的局面,從小了講促進(jìn)了供應(yīng)鏈相關(guān)產(chǎn)業(yè)及參與其中的金融機(jī)構(gòu)的良好發(fā)展,從大處講必然對整個(gè)的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也起到非常積極的作用。
4、 小結(jié)
近年來,商業(yè)銀行都在實(shí)行信貸緊縮,但供應(yīng)鏈融資在這一背景下卻呈現(xiàn)出逆勢而上的態(tài)勢。中小企業(yè)對貿(mào)易融資的青睞及商業(yè)銀行對供應(yīng)鏈結(jié)算和融資問題的越來越重視。其迅猛發(fā)展的原因在于其供應(yīng)鏈金融既能有效解決中小企業(yè)融資難題,又能延伸銀行的縱深服務(wù),從銀行和企業(yè)兩個(gè)層面來講達(dá)到雙贏效果。從現(xiàn)狀看,供應(yīng)鏈金融為中小企業(yè)融資的理念和技術(shù)瓶頸提供了解決方案,中小企業(yè)信貸市場不再可望而不可及,供應(yīng)鏈金融嫣然已然成為了銀行中小企業(yè)融資難題的重要手段,其發(fā)展前景不可限量。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇20
伴著春暖花開的旋律,我把背影留給了母校,印下了一抹青春洋溢的記憶,背上行裝,我來到人生另一個(gè)起點(diǎn)。
20xx年12月16日,我來xx裝飾報(bào)到了,從此,我不再是一個(gè)學(xué)生,而是一個(gè)為理想而奮斗的xx裝飾的一名新員工。從美好的校園走進(jìn)社會(huì),對每個(gè)人大學(xué)生無疑是一種考驗(yàn),這將意味著我們將遠(yuǎn)離無憂無慮的生活、專心讀書的日子,開始融入新的團(tuán)隊(duì)中為未來打拼。能在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)齊心的環(huán)境里工作,對于我來說是一件幸事。我想在這里工作不用想不必要的瑣事,只要記住“家”是一個(gè)讓人身心放松的地方就好了。在我們盡心盡力建設(shè)自己“家園”的同時(shí)就能享受到“家”給我們帶來的溫暖,得到“家”帶給我們的無限快樂。
轉(zhuǎn)眼間我來到這里已經(jīng)快三個(gè)月了,在這三個(gè)多月的時(shí)間里收獲了許多,自己的人生觀、價(jià)值觀有了很大的轉(zhuǎn)變。記得剛來面試的時(shí)候,并沒有什么深刻的感觸,直到現(xiàn)在越發(fā)的感覺到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的凝聚力,尤其是公司這次開展的團(tuán)購活動(dòng),讓我深刻的感受到,能在這樣一個(gè)溫暖和諧的大家庭里工作是多么的愉快。20xx年是xx裝飾的培訓(xùn)年,這段時(shí)間公司在不斷進(jìn)行新老員工的培訓(xùn)工作,這段時(shí)間我了解到公司的集團(tuán)背景,企業(yè)文化,對公司的質(zhì)量環(huán)境管理體系有了全面了解,并得知了裝飾公司的員工制度各部門職責(zé),學(xué)習(xí)了《20xx年xx裝飾的目標(biāo)責(zé)任書》等等。每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認(rèn)同企業(yè)的歷史和內(nèi)涵,才能做到深刻的認(rèn)知她,進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心的接受她,融入她。
這段時(shí)間里,xx裝飾還舉行了幾次活動(dòng),令我記憶猶新,不僅促進(jìn)了新老員工之間的'了解和交流,而且能讓新員工能更快更好的適應(yīng)新的環(huán)境、新角色,為融入企業(yè)、勝任崗位打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。有幸加入xx我真的是由衷的開心!公司為我們提供了廣闊的平臺,我必須盡早融入企業(yè),爭取在短時(shí)間內(nèi)發(fā)揮自己的特長,學(xué)以致用,和公司一起成長!路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我想,我們都不是自甘平庸的人,誰希望自己老之將至,回首一生時(shí)發(fā)現(xiàn)還碌碌無為呢?我相信遇到xx這樣朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)、在英明的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶隊(duì)下,我一定會(huì)茁壯成長的!讓我們一起踏上征程,趁年輕,奮斗吧!
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