【實(shí)用】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)合集7篇
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以將其記錄在心得體會(huì)中，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編為大家收集的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)8篇，希望能夠幫助到大家。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
7月18—19日，市教育局舉辦了首屆為期兩天的副校長(zhǎng)培訓(xùn)班，通過這兩天的培訓(xùn)，雖然時(shí)間非常短暫，但形式多樣，使我受益匪淺。作為一名管理者，我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)校教育管理的責(zé)任感，對(duì)教育事業(yè)強(qiáng)烈的緊迫感也時(shí)刻縈繞于心。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)心得體會(huì)，與大家共同分享一下。
一、理論依據(jù)。
在市繼續(xù)教育中心的精心組織下，我參加了為期兩天的中小學(xué)校長(zhǎng)任職資格第一階段培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：教師隊(duì)伍建設(shè)和管理；學(xué)校校園管理和學(xué)生管理；學(xué)校安全管理；教育政策法規(guī)解讀；《校長(zhǎng)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)解讀》；專題講座：校長(zhǎng)應(yīng)具備的基本素質(zhì)；教育教學(xué)評(píng)價(jià)策略；師德師風(fēng)專題培訓(xùn)和師德先進(jìn)事跡報(bào)告，通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，決定要完善自我，提高自我。
二、扮演好副校長(zhǎng)的角色位置。
作為副校長(zhǎng)，一定要明白自己所處的位置，要象綠葉扶紅花那樣，端正自己的心態(tài)，當(dāng)好校長(zhǎng)的參謀，出色創(chuàng)新的完成學(xué)校的工作，做到到位不越位，有權(quán)不越權(quán)。對(duì)經(jīng)過集體研究、校長(zhǎng)拍板定案自己又無不同意見的事情，要堅(jiān)決執(zhí)行，并保證按校長(zhǎng)意圖把事情辦好。對(duì)校長(zhǎng)決定的問題，如持有不同意見可向校長(zhǎng)建議，但在校長(zhǎng)沒有改變決定之前，仍要執(zhí)行，絕不可消極怠工故意與校長(zhǎng)唱反調(diào)。要正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系，做到互相支持不拆臺(tái)，做到思想同心，事業(yè)同干，還有就是要記住自己的獨(dú)立性必須與整體工作是從屬關(guān)系，考慮問題，設(shè)計(jì)方案時(shí)，必須要從全局出發(fā)。對(duì)于學(xué)校工作要善于發(fā)現(xiàn)，及時(shí)主動(dòng)提出意見，這也是正副校長(zhǎng)間的一種“默契”。該請(qǐng)示匯報(bào)的一定請(qǐng)示匯報(bào)，該自己做主的要大膽做主，對(duì)待工作不等、不靠。對(duì)于學(xué)校內(nèi)部的矛盾，則不妨“引火燒身”，協(xié)調(diào)解決，靈活地處理好各種關(guān)系，這也是作為副校長(zhǎng)應(yīng)具備的基本能力之一。
三、做好教師發(fā)展的引領(lǐng)人。
“校本培訓(xùn)”源于學(xué)校發(fā)展的需要，從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展為目的，著眼于滿足學(xué)校每個(gè)教師工作需要以及為解決學(xué)校存在的各種問題、進(jìn)一步提升學(xué)校的辦學(xué)水平的校內(nèi)教師的在職培訓(xùn)。作為副校長(zhǎng)，必須要有總體發(fā)展意識(shí)，要將學(xué)校、教師的發(fā)展放在重要位置，只有這樣，學(xué)校才會(huì)有更大的發(fā)展空間，從而培養(yǎng)更多的新型人才。
三、狠抓學(xué)校安全工作不放松。
教學(xué)工作是學(xué)校的'中心工作，是學(xué)校工作的生命線。但如果說沒有安全工作這一屏障作為保護(hù)，其他工作都將是枉然，所以我認(rèn)為安全工作是每一個(gè)學(xué)校的頭等大事，必須得抓實(shí)，雖然在過程中我們付出了很多，但只要學(xué)生安全我們就很快樂，你說不是嗎？安全工作抓好的同時(shí)搞好學(xué)校的教育教學(xué)工作，兩者合二為一，我想信，教育的明天必將會(huì)更加輝煌，更加燦爛。
總而言之，作為一名優(yōu)秀的副校長(zhǎng)要做到“在其位，謀其政，展其能”。理清職責(zé)，做好助手，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，時(shí)刻銘記這樣一句話，“只有你對(duì)別人的事業(yè)負(fù)責(zé)，別人才會(huì)尊重你的勞動(dòng)，你才有機(jī)會(huì)發(fā)展自己。”
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
8月26日至30日，我校組織了XX年暑期師德學(xué)習(xí)活動(dòng)。在這幾天里我們學(xué)習(xí)了市教育局規(guī)定的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和金燕燕、黃淑微、謝尚江三位老師的先進(jìn)事跡，并集中聽取了由瑞安市園林局吳體鶴副局長(zhǎng)主講的“關(guān)于國(guó)家當(dāng)前形勢(shì)的分析”主題報(bào)告，在這些日子的學(xué)習(xí)過程中，使我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)和教師的師德素養(yǎng)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。
1、熱愛教育事業(yè)是師德的核心
教師的道德是教師的靈魂，師德是教師職業(yè)理想的翅膀，教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書育人需要感情、時(shí)間、精力乃至全部心血的付出，這種付出要以強(qiáng)烈的使命感為基礎(chǔ)。一個(gè)熱愛教育事業(yè)的人，是要甘于寂寞，甘于辛勞的。就像本校的黃淑微老師和金燕燕老師一樣，在班主任的位置上數(shù)十年如一日。的默默耕耘。她們心系學(xué)生，勤勤懇懇的在自己的崗位做著簡(jiǎn)單卻又繁瑣的工作，這種忘我的崇高精神是我們每個(gè)教師都必須學(xué)習(xí)的，也是師德的首要條件。
2、熱愛學(xué)生是師德的人格力量
在教育中，一切師德要求都基于教師的人格，因?yàn)閹煹碌镊攘χ饕獜娜烁竦奶卣髦酗@示出來。教師是人類靈魂的塑造師，要想教人必須要知道怎樣做人。教師只有以身作則、愛崗敬業(yè)才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。
同時(shí)，教師的職業(yè)是一份特殊的職業(yè)，這個(gè)職業(yè)有苦也有樂，有得也有失。在教學(xué)過程。中了解學(xué)生，建立民主平等、親密的師生關(guān)系，做學(xué)生的良師益友是我們每個(gè)教師努力的方向。我們要明白：教師對(duì)學(xué)生的`愛，是師德的核心。教師對(duì)學(xué)生的愛，是一種只講付出不計(jì)回報(bào)的愛。這種愛是神圣的，是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)。學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情，就會(huì)“親其師”，從而“信其道”，也正是在這個(gè)過程中，教育實(shí)現(xiàn)了其教書育人的功能。
3、做好本職工作是師德的基本要求
師者，傳道授業(yè)解惑。我們選擇了教育事業(yè)，就要對(duì)自己的選擇無怨無悔，盡心盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。只有這樣學(xué)生才能受到老師的影響而努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。而體育教學(xué)是學(xué)校教育教學(xué)的一部分，其特殊性不僅僅在于它是一門身體力行，培養(yǎng)學(xué)生。健康體魄的特殊學(xué)科，最主要的是隨著新課程改革的深入，體育健教學(xué)不僅僅要使學(xué)生的身體得到鍛煉，還要使學(xué)生的心理健康成長(zhǎng)。身為體育教師，要在課堂教學(xué)中教給學(xué)生正確鍛煉的方法，還要培養(yǎng)學(xué)生。在學(xué)習(xí)與生活中遇到挫折時(shí)積極面對(duì)挫折，解決困難的能力。因此，我們不能因?yàn)樯鐣?huì)或?qū)W校對(duì)體育這門學(xué)科的錯(cuò)誤觀念而忘記身為教師的責(zé)任，忽略自己的本職工作。
4、不斷進(jìn)取是師德的升華
在20世紀(jì)的新時(shí)代，我們更深刻的體會(huì)到在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)的狀態(tài)，自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能水平很快就會(huì)落后于課堂實(shí)踐的要求。面對(duì)當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展，教師要走在時(shí)代和學(xué)生發(fā)展的前頭。做到“聞道在先”“術(shù)業(yè)有專攻，”因此，我們要勤于提高自己各方面的素質(zhì)，在掌握專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，深入研究教育學(xué)、心理學(xué)、教育方法等方面的知識(shí)，把教育理論的最新研究成果引入教學(xué)過程。。使教學(xué)的科學(xué)性和藝術(shù)性在我們的課堂上完整地統(tǒng)一起來。同時(shí)，要善于利用現(xiàn)代教育技術(shù)，恰當(dāng)有效地選擇教學(xué)方法和方式，直觀形象地展示教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)知識(shí)的傳授與創(chuàng)新思想結(jié)合起來，培養(yǎng)學(xué)生。的創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力。以創(chuàng)新求取的精神，積極開展教育和科學(xué)研究。在耕耘中拓展視野，在執(zhí)教過程中提煉師藝，升華師德。
承然，教育工作是辛苦而單調(diào)的，每天都進(jìn)行著大量的平凡瑣碎的工作，日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)著備課、上課、管理班級(jí)等同樣的事情……。但“一年樹木，百年樹人�！睘榱诉@個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，我們會(huì)立足現(xiàn)今，著眼未來，以苦為樂，甘于寂寞，以各位先進(jìn)教師為榜樣，在教育教學(xué)的工作實(shí)踐中，用高標(biāo)準(zhǔn)的師德觀念，規(guī)范自身的行為，提高自身的素質(zhì)，在平凡的崗位上，發(fā)揮出不平凡的力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
(一)了解了集團(tuán)的文化
通過半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí)，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對(duì)傳承文化，傳播知識(shí)，傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
這一段的學(xué)習(xí)，無論是工作中的小習(xí)慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點(diǎn)：1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累，它有空間時(shí)間上的局限性，知識(shí)之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實(shí)用為導(dǎo)向，取其所需。2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè)，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè)。3、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果。在眾多觀念中，價(jià)值觀念是核心，價(jià)值觀念決定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成，工作中沒有好的結(jié)果，過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干，才能長(zhǎng)久，才能卓越，對(duì)待工作不是一般努力就可以，而是虔誠(chéng)，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴，沒有敬業(yè)的態(tài)度，就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
(三)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的提高
在拓展訓(xùn)練中，無論是一開始的分組，設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是后來的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項(xiàng)目，每個(gè)成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致，才可以在團(tuán)隊(duì)的.中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。兩天的活動(dòng)給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹�，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
(四)個(gè)人責(zé)任意識(shí)的提高
責(zé)任感的修煉是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，也是一個(gè)自我意識(shí)覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任，堅(jiān)守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個(gè)職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上，我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心，才能向著成功前進(jìn)。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn)，感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!謝謝大家!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然在漣鋼長(zhǎng)大，卻還真的不是很了解漣鋼。對(duì)漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過程，知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時(shí)一下消化不了，不過我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)，因?yàn)榘踩侨藗兎浅Ｖ匾暤臇|西，人們通常會(huì)把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動(dòng)，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對(duì)于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí)，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的.關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請(qǐng)來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長(zhǎng)自己。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生，我在聯(lián)通公司實(shí)習(xí)電話客服，當(dāng)我實(shí)習(xí)工作了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)自己把一切都想的太簡(jiǎn)單了，畢竟我只是個(gè)半只腳踏出象牙塔的實(shí)習(xí)大學(xué)生，社會(huì)的復(fù)雜是我看不清楚的，我深刻地感受到了就業(yè)的壓力。
第一天到聯(lián)通公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，我的指導(dǎo)老師帶我熟悉了下工作環(huán)境，說明了下公司的規(guī)章制度，還介紹了一些業(yè)務(wù)方面的知識(shí)和工作流程。我被安排在電話客服崗位實(shí)習(xí)，我深刻的了解到電話客服并沒想象的那么簡(jiǎn)單，我的工作主要就是作為聯(lián)通公司的電話客服業(yè)務(wù)員身份去進(jìn)行電話營(yíng)銷，推薦客戶辦理聯(lián)通公司的彩鈴業(yè)務(wù)，這讓我很有壓力，我開始以為電話客服就是打打電話，和客戶保持良好的關(guān)系，并解決客戶的一些業(yè)務(wù)問題等等。做電話客服主要就是要講究溝通交流的藝術(shù)，在一片永久的業(yè)務(wù)下，要如何去和客戶溝通，都是值得我們?nèi)ニ伎嫉�，在�?shí)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)，用于實(shí)踐中，提高自己的業(yè)績(jī)和工作效率。
經(jīng)過幾天的培訓(xùn)，我已經(jīng)能夠正式上崗了，我們主要是負(fù)責(zé)為客戶辦理彩鈴業(yè)務(wù)這一塊，實(shí)習(xí)中要注意自己的語氣和語言，對(duì)于這個(gè)行業(yè)，最看重的就是語言的表達(dá)，也就是說話的藝術(shù)，首先一定要注意正面的語言表達(dá)，不要有不好的`詞語讓顧客反感。第二就是要言簡(jiǎn)意賅，一語道出重點(diǎn)，要知道，客戶可能沒時(shí)間聽你多說，所以在客戶接通電話的那一剎那我們就要直接說出目的。還要注意能不說“不”就不說，在業(yè)務(wù)介紹中要明白我們的身份，我們是聯(lián)通公司的實(shí)習(xí)電話客服人員，要時(shí)刻注意企業(yè)形象，還有就是不要用口頭禪。在明白這些說話的藝術(shù)后，就很好做了。
慢慢的經(jīng)過我對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，和自己不斷的努力，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助，我已經(jīng)能嫻熟的處理電話客服這塊的任務(wù)了。我在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可，可以說這次的電話客服實(shí)習(xí)是滿載而歸，我要特別感謝大家對(duì)我的幫助。
這次的電話客服實(shí)習(xí)對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來說是很有意義的，在這次的實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了很多說話的藝術(shù)和為人處事的道理，是一次讓我受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
何謂互聯(lián)網(wǎng)思維?作者通過列舉大量企業(yè)成功的事例，證明互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的成功，其實(shí)是折射出來的互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇力量。要想改變口袋，必須首先改變腦袋，解放思想,更新觀念，使自己的觀念緊緊跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，必須具有互聯(lián)網(wǎng)思維。作者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是跨界競(jìng)爭(zhēng)。將互聯(lián)網(wǎng)思維形象的比喻為是“借船出�！薄ⅰ把蛎鲈诠飞砩稀焙汀翱祠~吃慢魚”。這位兵器工業(yè)的領(lǐng)航人向兵器工業(yè)系統(tǒng)發(fā)出了全面深化改革的動(dòng)員令。目前，一場(chǎng)圍繞如何推進(jìn)改革發(fā)展的大學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)正在兵器工業(yè)系統(tǒng)悄然興起，并持續(xù)向縱深發(fā)展之中。
應(yīng)該對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)�；ヂ�(lián)網(wǎng)思維確實(shí)是改革開放以來提出來的一個(gè)很新的觀點(diǎn)。它有著自己豐富的內(nèi)涵。近年來，隨著我國(guó)改革開放的不斷推進(jìn)，各地區(qū)各行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)思維模式，極大地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。大量事實(shí)彰顯了互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇力量。
互聯(lián)網(wǎng)可以穿越時(shí)空，打破所有界限，能夠產(chǎn)生和凝聚巨大的作用。過去,我們總以為互聯(lián)網(wǎng)離我們很遙遠(yuǎn)，與我們所從事的行業(yè)企業(yè)的`工作不搭界，沒有什么太大太多的關(guān)系，其實(shí)這種想法被實(shí)踐證明是錯(cuò)誤的�；ヂ�(lián)網(wǎng)與我們的工作相通交融，它時(shí)刻都在我們身邊，就在我們的工作實(shí)踐中，與我們的工作事業(yè)和前途命運(yùn)緊密相連。我們可以不懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，但應(yīng)該懂一些互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，尤其是應(yīng)該具備互聯(lián)網(wǎng)思維。
個(gè)性化需求是傳統(tǒng)生產(chǎn)過程中一個(gè)難以解決的普遍現(xiàn)象。以衣服為例子，傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式，把同一款式的衣服做成大中小各種碼型，看似每個(gè)人都能找到合適的碼型，但實(shí)現(xiàn)上只是相對(duì)合適。從企業(yè)角度這可以節(jié)約成本形成大規(guī)模生產(chǎn)，從消費(fèi)者角度，既想獲得個(gè)性化產(chǎn)品，又不愿為之付出高價(jià)格，這就成了一種拆中的選擇。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，借助互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)，眾包的新生產(chǎn)、消費(fèi)形式開始粉墨登場(chǎng)。這些消費(fèi)者不再是被動(dòng)地，而是主動(dòng)地參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)。也就是說,在商品的創(chuàng)造過程中，他們既是消費(fèi)者同時(shí)又是產(chǎn)品的生產(chǎn)者。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
這次培訓(xùn)體現(xiàn)了層次高、人數(shù)多、時(shí)間緊、內(nèi)容多、快節(jié)奏、高效率的特點(diǎn)。我有幸參加了這次高層次的培訓(xùn)，傾聽了各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者的報(bào)告，收獲頗豐，體會(huì)很深，現(xiàn)總結(jié)如下：
提高了認(rèn)識(shí)，明確了方向。自己從事教育工作30多年，雖然談不上對(duì)教育教學(xué)工作精通，但也可以說對(duì)教育教學(xué)工作懂一些。由于工作的需要，組織上把我從基層學(xué)校調(diào)到本地督導(dǎo)室工作，本以為能夠很有余地駕馭現(xiàn)有工作，但工作一段時(shí)間后，覺得不是那么一回事。特別是參加此次督導(dǎo)培訓(xùn)班，深感曾經(jīng)的認(rèn)識(shí)不足，方向不明。通過培訓(xùn)，傾聽領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告和督導(dǎo)戰(zhàn)線上精英們的經(jīng)驗(yàn)介紹，覺得自己還是門外漢，需要學(xué)習(xí)和專研的東西太多。對(duì)于我——督導(dǎo)工作崗位的一名新兵來說，這次督導(dǎo)培訓(xùn)課程的安排無論從形式到內(nèi)容，從層次到高度，以及各位領(lǐng)導(dǎo)深入淺出地講解，感到非常解渴。說實(shí)話，這次培訓(xùn)就是把我們領(lǐng)進(jìn)門、扶上馬、送一程。通過學(xué)習(xí)知道了督導(dǎo)工作的目的、要求和意義，以及工作中需要遵守的原則和標(biāo)準(zhǔn)。更知道了督導(dǎo)工作在教育工作發(fā)展和改革過程中的作用，也深深體會(huì)到要想做好督導(dǎo)工作，只憑經(jīng)驗(yàn)和熱情是不夠的，要摒棄吃老本，憑經(jīng)驗(yàn)的想法，要從理論高度、政策規(guī)定高度、法律條例高度審視自己的工作，只有不斷的學(xué)習(xí)和豐富自己已有的知識(shí)，才能適應(yīng)督導(dǎo)工作的要求，只有用《教育督導(dǎo)條例》和相關(guān)政策法規(guī)指導(dǎo)自己，才能適應(yīng)新時(shí)期督導(dǎo)工作的需要。
豐富了知識(shí)，增強(qiáng)了信念�！敖逃綄�(dǎo)是現(xiàn)代教育管理中一項(xiàng)十分重要的制度，是保證教育法律法規(guī)和方針政策貫徹落實(shí)的重要手段，是保障教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效機(jī)制�！睂O鶴娟總督學(xué)從“教育督導(dǎo)要堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局；教育督導(dǎo)要堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)，科學(xué)實(shí)施；教育督導(dǎo)要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，多措并舉；教育督導(dǎo)要堅(jiān)持公道正派，求真務(wù)實(shí)�！彼膫�(gè)方面，科學(xué)闡釋并回答了教育督導(dǎo)督什么？怎么督？依據(jù)什么督？督到啥程度的問題，使我眼前豁然開朗，思路頓開。國(guó)家教育督導(dǎo)團(tuán)辦公室何秀超主任，用十個(gè)字高度闡述了督導(dǎo)的內(nèi)涵，督導(dǎo)就是：監(jiān)督、指導(dǎo)、評(píng)估、評(píng)價(jià)、監(jiān)測(cè)。這十個(gè)字不僅指出了督導(dǎo)工作的內(nèi)涵，而且拓展了督導(dǎo)范圍。學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到，在教育發(fā)展的新背景、大環(huán)境下，結(jié)合本地教育實(shí)際，要準(zhǔn)確把握教育發(fā)展的大趨勢(shì)、新方向，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，深入研究，逐步適應(yīng)全方位、全覆蓋、多角度的“督政”與“督學(xué)”相結(jié)合，“監(jiān)督”與“指導(dǎo)”相結(jié)合的教育督導(dǎo)評(píng)估體系。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，了解了新時(shí)期教育督導(dǎo)的形勢(shì)與任務(wù)，掌握了教育督導(dǎo)基本理論、方法和技術(shù)，提高了適應(yīng)教育督導(dǎo)工作的能力。在督導(dǎo)工作中，要從自身做起，努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)研究，把求真務(wù)實(shí)作為自己工作的.準(zhǔn)則。要堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，堅(jiān)持原則，公道正派，聽真言，講真話，報(bào)實(shí)情，用數(shù)據(jù)說話，用科學(xué)方法說話，善于傾聽群眾意見，確保督導(dǎo)評(píng)估結(jié)果公正客觀，只有這樣，才能增加督導(dǎo)工作的公信力。 通過領(lǐng)導(dǎo)、專家和學(xué)者的傳道，自己的困惑得到了解決，但深感作為一名督學(xué)，責(zé)任重大。要想成為一名合格的督學(xué)，就要結(jié)合工作實(shí)際，不斷消化理解和運(yùn)用本次培訓(xùn)的課程內(nèi)容，要不斷學(xué)習(xí)《教育督導(dǎo)條例》和相關(guān)法律法規(guī)，用來指導(dǎo)自己的工作，為促進(jìn)教育教學(xué)工作有序有效的發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。
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