關(guān)于學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)（精選10篇）
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì)，這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié)，豐富我們的思想。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢？以下是小編為大家收集的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)（精選10篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
為期兩天的南通大學(xué)20xx級(jí)團(tuán)支部書(shū)記培訓(xùn)已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束了，在這緊張忙碌而又充實(shí)的兩天里，我收獲了很多。
記得在開(kāi)班典禮上，校團(tuán)委楊書(shū)記著重給我們講了身為一名團(tuán)干部應(yīng)該發(fā)揮怎樣的作用，讓我們這些大一的團(tuán)支書(shū)更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自身的責(zé)任和義務(wù)，從而在今后的工作中更好地發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)，榜樣示范和橋梁紐帶的作用。在講話(huà)結(jié)束之前，楊書(shū)記對(duì)我們提出了幾點(diǎn)要求，希望我們能夠以一種積極健康的心態(tài)對(duì)待團(tuán)干部的工作，把這份工作當(dāng)作一份是事業(yè)來(lái)干，把它作為展示自我才華的一個(gè)平臺(tái)，在工作中互相幫助，相互支撐，以最高的熱情投入到工作中。
另外，其他幾位老師還分別從團(tuán)干部的工作藝術(shù)，團(tuán)支部建設(shè)與團(tuán)活動(dòng)開(kāi)展以及通訊報(bào)道的寫(xiě)作三個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行了專(zhuān)題輔導(dǎo)，并分組舉辦了團(tuán)日活動(dòng)的展示并進(jìn)行了評(píng)比。通過(guò)這次活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)有些方面了解的不夠，這些專(zhuān)題輔導(dǎo)加深了我對(duì)工作的了解，增強(qiáng)了我做好這份工作的自信心。
在這兩天中，最讓我難忘的是大家一起準(zhǔn)備團(tuán)日活動(dòng)展示的過(guò)程。起初，我認(rèn)為大家來(lái)自不同的學(xué)院，彼此間不熟悉，在兩天這么短的時(shí)間里要準(zhǔn)備好團(tuán)日活動(dòng)并進(jìn)行展示，可能效果不會(huì)很好，可結(jié)果卻出乎我的意料。在得知要進(jìn)行團(tuán)日活動(dòng)展示的中午，我們幾個(gè)學(xué)院的臨時(shí)負(fù)責(zé)人就交換了聯(lián)系方式，并在下午確定好活動(dòng)的流程并進(jìn)行了分工合作。
這次，我們機(jī)械工程學(xué)院主要是負(fù)責(zé)知識(shí)競(jìng)答和大合唱，其中大合唱是和化工學(xué)院一起配合完成的。當(dāng)晚，我們確定了人員的名單，并組織了排練。雖然這幾天晚上氣溫很低，但大家都能準(zhǔn)時(shí)到，并積極參與到排練中。剛開(kāi)始，大家不熟悉，不好意思唱，也擔(dān)心唱不好，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾次排練，覺(jué)得效果越來(lái)越好，但是由于臨時(shí)決定脫稿，所以表演時(shí)效果有點(diǎn)欠佳，導(dǎo)致耽誤了一點(diǎn)時(shí)間。那晚排好節(jié)目回到宿舍，我便開(kāi)始整理知識(shí)競(jìng)答的題目，并在第二天把整理好的題目交給了主持人。令我們激動(dòng)的是，在這次團(tuán)日活動(dòng)展示中，我們第四組整體表現(xiàn)不錯(cuò)，雖然在一些方面還存在不足，但我們不管是上臺(tái)表演的，還是在幕后組織策劃的，大家都很開(kāi)心，不只是結(jié)果，更是過(guò)程！
雖然兩天的相處時(shí)間很短暫，但我們?cè)缫殉蔀橐玫呐笥�，大家相處的都很融洽。在�?zhǔn)備活動(dòng)期間，我們共同處理遇到的問(wèn)題和困難，在實(shí)踐中，我更加了解到楊書(shū)記所講的在工作中相互幫助，互相支撐，積極面對(duì)的重要性，更加清楚地了解到團(tuán)日活動(dòng)的流程以及怎樣面對(duì)解決活動(dòng)中遇到的各種問(wèn)題，更加學(xué)會(huì)如何與人相處。我相信，這些對(duì)我們以后的工作和學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的幫助的。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
微課——這個(gè)校本教研新形式的產(chǎn)物時(shí)，我覺(jué)得挺困惑的。我有空就進(jìn)入教師網(wǎng)學(xué)習(xí)，看看里面的微課，看多了我就悟出了道�！拔⒄n”其實(shí)就是無(wú)生上課，就是教師根據(jù)事先設(shè)計(jì)的教案，在沒(méi)有學(xué)生的情況下面對(duì)聽(tīng)課者上課。它在傳統(tǒng)的聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)的基礎(chǔ)上增添了“說(shuō)課”和“答辯”等環(huán)節(jié)。它具有以下特點(diǎn)：
1、“微課”不同于常態(tài)教學(xué)研究活動(dòng)。
“微課”可以在辦公室或其他場(chǎng)所進(jìn)行，它觀察、研究對(duì)象主要是教師的教，對(duì)學(xué)生的狀態(tài)只能作出猜測(cè)�；顒�(dòng)的目標(biāo)主要在于幫助教師改進(jìn)教學(xué)方案，培訓(xùn)教學(xué)技能等。
2、“微課”的規(guī)模小、時(shí)間短、參與性強(qiáng)
教師在學(xué)科組內(nèi)參加活動(dòng)。每人上“課”、被評(píng)的時(shí)間控制在5分鐘左右，聽(tīng)“課”者由其他參加者（同組教師和專(zhuān)業(yè)人員）組成。在活動(dòng)的過(guò)程中，每一位教師不僅登臺(tái)上“課”，展示自己對(duì)某堂課的準(zhǔn)備情況，同時(shí)又可作為學(xué)生向同事、向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)，并參與對(duì)教學(xué)效果的自評(píng)與他評(píng)，不斷反思、修改自己的課前備課，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升能力。
3、“微課”的反饋及時(shí)、客觀、針對(duì)性強(qiáng)
由于在較短的時(shí)間內(nèi)集中開(kāi)展“無(wú)生上課”活動(dòng)，參加者能及時(shí)聽(tīng)到他人對(duì)自己教學(xué)行為的評(píng)價(jià)，獲得反饋信息。較之常態(tài)的聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)，“現(xiàn)炒現(xiàn)賣(mài)”，具有即時(shí)性。由于是課前的組內(nèi)“預(yù)演”，人人參與，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同提高，在一定程度上減輕了教師的心理壓力，不會(huì)擔(dān)心教學(xué)的“失敗”，不會(huì)顧慮評(píng)價(jià)的“得罪人”，較之常態(tài)的評(píng)課就會(huì)更加客觀。
我切切實(shí)實(shí)的感受到：微課雖然是無(wú)生上課，但上課的老師心中必須有學(xué)生，只有這樣才能真正展示出老師的教學(xué)技巧和老師的教學(xué)素養(yǎng)。微課其實(shí)是老師與學(xué)生在心靈上交流、互動(dòng)的教學(xué)模式。只有心中有生才能上好微型，從而達(dá)到提高自身教學(xué)技能的目的。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
有人說(shuō)：“培訓(xùn)是一種福利”。的確，學(xué)習(xí)是緊張而忙碌的，但又是充實(shí)而快樂(lè)的，我就享受了“學(xué)習(xí)”這種福利。這是我第一次參加此類(lèi)培訓(xùn)，通過(guò)在總公司幾次的學(xué)習(xí)，讓我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識(shí)上的積淀，也有業(yè)務(wù)水平上的提高。這次培訓(xùn)確實(shí)是受益非淺。通過(guò)各廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)沈科長(zhǎng)，滿(mǎn)科長(zhǎng)，尹科長(zhǎng)的講解以及齊部長(zhǎng)的總結(jié)讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識(shí)，也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)上的各種技巧和注意事項(xiàng)，更重要的使我的心靈得到了提升和凈化，使我對(duì)工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)沈科長(zhǎng)對(duì)客戶(hù)服務(wù)方面的售前，售中，售后的詳細(xì)講解，以及滿(mǎn)科長(zhǎng)對(duì)電話(huà)接聽(tīng)方式的技巧解說(shuō)，還有我們尹科長(zhǎng)對(duì)禮儀方面全方位的總結(jié)概括，他們不僅很好地根據(jù)我們企業(yè)的具體運(yùn)營(yíng)情況巧妙地講出了在實(shí)際工作過(guò)程當(dāng)中的注意事項(xiàng)，還提到了工作中遇到的困難問(wèn)題，經(jīng)過(guò)討論齊部長(zhǎng)快速有效的解決了我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題，并對(duì)我們?cè)诜⻊?wù)方面做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，讓我們繼續(xù)對(duì)服務(wù)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，在這里我淺談一點(diǎn)我自已的體會(huì)。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)企業(yè)的的整體形象。
因此，在平時(shí)工作與生活中，應(yīng)著重注重三個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識(shí)，提高自身服務(wù)能力；二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平。所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種業(yè)務(wù)技能，提高工作效率，正確記錄客戶(hù)訂貨的詳細(xì)信息，及時(shí)進(jìn)行裝貨核算，調(diào)車(chē)，做好上貨準(zhǔn)備，提醒客戶(hù)匯款等。真正做到為客戶(hù)提供一個(gè)文明、積極向上的良好環(huán)境，讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)服務(wù)！比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。重實(shí)踐，同事之間互動(dòng)交流，更加深入的去體會(huì)見(jiàn)面禮儀和電話(huà)禮儀，加爾去實(shí)踐。中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國(guó)，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀，可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰：不學(xué)禮，無(wú)以立。在中國(guó)五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色，在今天的生活、工作中都離不開(kāi)交際，而成功的交際離不開(kāi)禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。贏得客戶(hù)的贊同，良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)體現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為廣大酒糟客戶(hù)，白酒客戶(hù)，掛面，面粉客戶(hù)服務(wù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力日益增大，我們的服務(wù)贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們對(duì)公司最大的饋贈(zèng)。禮儀不僅僅是禮節(jié)，它還是源自我們內(nèi)心的真誠(chéng)，當(dāng)我們真正做到服務(wù)周到，快速高效，以德服人，那就是對(duì)客戶(hù)最好的真誠(chéng)。通過(guò)本次培訓(xùn)，從見(jiàn)面、沏茶，握手、微笑、打電話(huà)、接電話(huà)等一系列在日常工作中的禮儀細(xì)節(jié)，我切身體會(huì)到自己在見(jiàn)面禮儀、電話(huà)禮儀方面的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后，我會(huì)更加注重，從一言一行，每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)做起，展示我們銷(xiāo)售部營(yíng)業(yè)室服務(wù)最好的一面。
通過(guò)培訓(xùn)，我知道禮儀有三個(gè)基本要求：第一個(gè)是尊重為本，第二個(gè)是善于表達(dá)，第三個(gè)是強(qiáng)調(diào)接待“三聲”，即：來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，去有送聲。什么是服務(wù)禮儀？就像滿(mǎn)科長(zhǎng)說(shuō)的，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過(guò)言談、舉止、行為等，對(duì)客戶(hù)表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過(guò)程和手段，使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。 有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀，不僅可以樹(shù)立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象，更可以塑造受客戶(hù)歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧，能讓服務(wù)人員在和客戶(hù)交往中贏得理解、好感和信任。禮儀，是提高個(gè)人素質(zhì)、培養(yǎng)個(gè)人素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化展現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，“是人際交往的潤(rùn)滑、更是企業(yè)形象的名片”。
在工作中我們應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn)：
1、站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿(mǎn)，舉止端莊。
2、在接待客戶(hù)時(shí)應(yīng)做到來(lái)有迎聲，走有送聲，主動(dòng)問(wèn)好。（“您好，您辦理什么業(yè)務(wù)？”“再見(jiàn)，歡迎您再來(lái)！”）
3、與客戶(hù)坐著面對(duì)面談話(huà)時(shí)，應(yīng)挺胸收腹微向前傾，面帶微笑，目光平視客戶(hù)，解答問(wèn)題時(shí)應(yīng)做到耐心、仔細(xì)，并使用文明用語(yǔ)（“您好 、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、讓您久等了”）。
4、為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)專(zhuān)注、高效、主動(dòng)，并做到微笑服務(wù)。
5、為客戶(hù)沏茶倒水時(shí)，動(dòng)作要輕，手撐杯底，水不能超過(guò)杯子的三分之二等。 6在引領(lǐng)客戶(hù)參觀時(shí)，應(yīng)使用手勢(shì)為客戶(hù)指引，伸出手臂、手心朝上、五指并攏。（您好，請(qǐng)跟我來(lái)。）（您好，請(qǐng)您到這邊參觀我們的產(chǎn)品。）（您好，請(qǐng)到這邊開(kāi)票那邊付款等）
學(xué)會(huì)怎樣服務(wù)是很簡(jiǎn)單的，貴就貴在一種“習(xí)慣成自然”和持之以恒這需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷探索，使我們的總體服務(wù)水平進(jìn)一步的提高。因此，我們對(duì)自己的要求決不能滿(mǎn)足現(xiàn)狀，必須牢記：沒(méi)有最好，只有更好！也相信我們今后的服務(wù)會(huì)贏得客戶(hù)的贊同，我們的五谷傳奇會(huì)走的更好！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
我很榮幸參加了微企20xx年第十二期的syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，我們共有80名有著創(chuàng)業(yè)愿望的學(xué)員參加了本次培訓(xùn)。對(duì)于我們每位有夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)的青年，現(xiàn)在要面對(duì)的不僅僅是學(xué)習(xí)的壓力，更要面對(duì)社會(huì)環(huán)境對(duì)我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的巨大考驗(yàn)。此次培訓(xùn)當(dāng)中的很多人，或許自己、或許家人、或許朋友，已經(jīng)感受到了經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)和市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
創(chuàng)業(yè)初期是一個(gè)很艱難的時(shí)候，是一個(gè)考驗(yàn)智慧和毅力的時(shí)候，當(dāng)遇到挫折的時(shí)候，或許這是從逆境之中開(kāi)掘希望之石的最佳時(shí)機(jī)；這是一個(gè)相當(dāng)艱難的時(shí)候，但更是我們攜手共渡難關(guān)的時(shí)刻。不管現(xiàn)在境遇如何，我們微企像一個(gè)大家庭，在路上溫暖和關(guān)懷著我們！
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我主要學(xué)到了以下幾點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)理念，當(dāng)前越來(lái)越多下崗職工通過(guò)扶持實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造了財(cái)富。創(chuàng)業(yè)，不僅是實(shí)現(xiàn)就業(yè)，要轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立創(chuàng)業(yè)精神，鼓起創(chuàng)業(yè)勇氣，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)魄力，實(shí)現(xiàn)對(duì)人生的追求和自身價(jià)值。二是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)，要全身心投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)需要的條件、相關(guān)政策及法律等知識(shí)，避免在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中走彎路，減少不必要的損失，為每個(gè)人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想插上有力的翅膀。三是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的技巧和本領(lǐng)。通過(guò)學(xué)習(xí)和交流，準(zhǔn)確把握社會(huì)發(fā)展的潮流和方向，運(yùn)用技巧和本領(lǐng)，在越來(lái)越細(xì)的社會(huì)分工和日新月異的行業(yè)中追求最適合自己的創(chuàng)業(yè)道路，挖掘第一桶金。
在這次培訓(xùn)中我深深的體會(huì)到老師教的仔細(xì)，我們學(xué)的認(rèn)真，決不帶著疑問(wèn)離開(kāi)教室，有的同學(xué)為了全身心的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，甚至?xí)簳r(shí)放棄了自己那一攤子百?gòu)U待興的工作，因?yàn)榇蠹也幌牍钾?fù)培訓(xùn)老師的每一滴汗水，想讓自己在學(xué)習(xí)的艱辛中收獲喜悅。通過(guò)培訓(xùn)，大家掌握了系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)體系，清醒地看到自己所從事行業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì)及創(chuàng)業(yè)環(huán)境，學(xué)會(huì)了如何去組織、計(jì)劃、實(shí)施和做大做強(qiáng)等，更難得的是學(xué)會(huì)了結(jié)合自身實(shí)際確定決策思維模式，創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)有了很大提高。
通過(guò)此次培訓(xùn)我對(duì)我的廣告公司和培訓(xùn)項(xiàng)目有了更深刻的總結(jié)，我總結(jié)了“四要”：
一、要生存。在夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)沖突之時(shí)，生存是第一需要的。創(chuàng)業(yè)之初，特別是在極度困難的時(shí)候，企業(yè)要先學(xué)會(huì)活著，而后再考慮成長(zhǎng)，但是夢(mèng)想的目標(biāo)是確定的不能變。
二、要學(xué)習(xí)。在危機(jī)中學(xué)習(xí)，提高抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，利用這個(gè)時(shí)期有針對(duì)性地學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，積蓄團(tuán)隊(duì)力量，提升內(nèi)部管理，為危機(jī)之后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
三、要關(guān)注。要特別關(guān)注國(guó)家相關(guān)政策和市場(chǎng)環(huán)境的變化，利用有利的政策，隨時(shí)調(diào)整企業(yè)策略。
四、要總結(jié)。仔細(xì)總結(jié)過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，并思索未來(lái)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)模式。
最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷，各位老師的認(rèn)真輔導(dǎo)。夏天已經(jīng)來(lái)到，秋天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？我堅(jiān)信通過(guò)此次的培訓(xùn)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)我人生目標(biāo)會(huì)越來(lái)越近。我們?cè)诖吮磉_(dá)對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨、市委市府、對(duì)市工商局微企辦以及對(duì)工商干校的感激之情，我們一定會(huì)努力創(chuàng)業(yè)，以此回報(bào)政府，回饋社會(huì)。謝謝！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
20xx年7月9日至18日，我參加了由湖南省人民政府及教育廳組織的合格學(xué)校校長(zhǎng)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)班設(shè)在常德文理學(xué)院，培訓(xùn)的目標(biāo)是以素質(zhì)教育條件下如何加強(qiáng)和改善初級(jí)小學(xué)學(xué)校管理為主題，進(jìn)一步了解義務(wù)教育最新辦學(xué)理念、辦學(xué)模式和基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的動(dòng)態(tài)，提升辦學(xué)治校能力和管理水平，加快從合格學(xué)校校長(zhǎng)到名優(yōu)校長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。
在這次培訓(xùn)中我有幸聆聽(tīng)了專(zhuān)家們的理論講座，指導(dǎo)，感受很深。此次培訓(xùn)以“講座、專(zhuān)家指導(dǎo)、教育考察、以案例為載體”為主題展開(kāi)，內(nèi)容豐富，形式多樣，具有活、新、實(shí)的特點(diǎn)。通過(guò)培訓(xùn)和大家的討論交流，使我的觀念得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，拓寬了思路，提升了學(xué)校管理水平。同時(shí)也看到目前我校管理過(guò)程中取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題。下面我就這次的學(xué)習(xí)思考，結(jié)合我校工作實(shí)際談幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、校長(zhǎng)的辦學(xué)理念與思考
校長(zhǎng)是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級(jí)管理者，是學(xué)科帶頭人，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人，有什么樣的校長(zhǎng)，就有什么樣的學(xué)校。校長(zhǎng)的工作是對(duì)學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用，要依據(jù)國(guó)家的教育政策、法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件，統(tǒng)籌全校工作，正確地確定一定時(shí)期內(nèi)學(xué)校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃，并組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施這些工作任務(wù)，務(wù)必得到預(yù)期的效果。作為一校之長(zhǎng)，要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校，就要有：時(shí)代的眼光，社會(huì)的良知；正確的理念，獨(dú)到的見(jiàn)解；堅(jiān)韌的品格，廣闊的胸懷。作為一校之長(zhǎng)，要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校，并非是一件簡(jiǎn)單的事，尤其在辦學(xué)條件受各種因素制約的情況下，更是如此，在工作實(shí)踐中可能意識(shí)到用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去處理問(wèn)題和決策時(shí)，會(huì)收到不同的效果，同樣是你自己，有時(shí)處理問(wèn)題會(huì)得心應(yīng)手，有時(shí)感到束手無(wú)策。一些問(wèn)題用這種方式無(wú)法解決，用另一種方式卻能得到圓滿(mǎn)解決，并取得滿(mǎn)意的效果。所以領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格對(duì)師生有不同的影響力，會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。這樣就要校長(zhǎng)有時(shí)代的眼光，正確的理念，在校園中起著模范表率的作用，校長(zhǎng)手里不是拿著鞭子，而是舉著旗子走在前面。記得常德一中的校長(zhǎng)何嘵明說(shuō)過(guò)，沒(méi)有當(dāng)6年的校長(zhǎng)不會(huì)是好校長(zhǎng)，當(dāng)幾年校長(zhǎng)新聞到處播，絕對(duì)是吹牛皮，要當(dāng)好一個(gè)好校長(zhǎng)，必須是一個(gè)追求夢(mèng)想的校長(zhǎng)�？偟膩�(lái)說(shuō)三句話(huà)：
1、把職業(yè)改成實(shí)業(yè)、不把教書(shū)當(dāng)討飯的行當(dāng)來(lái)看待；
2、在事業(yè)成功過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
3、衡量自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。
說(shuō)到辦學(xué)理念，北京胡同小學(xué)的半學(xué)理念是：面向未來(lái)；江蘇陽(yáng)四中學(xué)上重本80%，他們的理念是：沒(méi)有教不好的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師，有人議論對(duì)與錯(cuò)，但我覺(jué)得這個(gè)學(xué)校的校長(zhǎng)是對(duì)的，至少他的理念是對(duì)的，全校老師無(wú)條件的從教，從實(shí)際看，這個(gè)學(xué)校的差生都跑掉了，留下來(lái)的都是可以教的學(xué)生，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切這些都不做不到的，也不能做到。只有促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，發(fā)展中促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步，培養(yǎng)發(fā)展的教師，培養(yǎng)發(fā)展的學(xué)生。
在一個(gè)學(xué)校要想讓教師們有個(gè)進(jìn)取的精神，學(xué)校就要給他一個(gè)展示自己的平臺(tái)，也要讓給于他們榮譽(yù)的最高評(píng)價(jià)展示在人們面前。
二、校長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展
有人說(shuō)，校長(zhǎng)不是什么東西，校長(zhǎng)沒(méi)有大小，都有其內(nèi)涵，看個(gè)案例：地理課上，老師在講臺(tái)上放著一個(gè)地球儀，校長(zhǎng)在后面聽(tīng)課，老師在剛上課時(shí)問(wèn)同學(xué)們：“今天這節(jié)課教室多了個(gè)什么東西��？”同學(xué)們說(shuō)：“校長(zhǎng)”，老師馬上說(shuō)，不對(duì)。忙解釋說(shuō)，校長(zhǎng)不是個(gè)東西，然后又馬上改口說(shuō)校長(zhǎng)是個(gè)東西，從這個(gè)案例中說(shuō)明，當(dāng)個(gè)校長(zhǎng)不容易。
通過(guò)對(duì)鄭正良老師的講課使我對(duì)校長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的內(nèi)涵理解潑深。校長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)化的內(nèi)涵體現(xiàn)于校長(zhǎng)的綜合素養(yǎng)，如校長(zhǎng)的人格素養(yǎng)，思想素養(yǎng)，人文素養(yǎng)，管理素養(yǎng)，學(xué)課素養(yǎng)，智能素養(yǎng)等。校長(zhǎng)的人格素養(yǎng)體現(xiàn)在寬容與博愛(ài)，克己與奉獻(xiàn)，求真與務(wù)實(shí)。校長(zhǎng)的人格體現(xiàn)在三種關(guān)系：
1、與教師的關(guān)系；
2、與學(xué)生的關(guān)系；
3、與社會(huì)的關(guān)系。
中國(guó)人有個(gè)共性：自私，一個(gè)人是條龍，合起來(lái)就是條蟲(chóng)，日本人相反，比如大家都喜歡打麻將就可以知道中國(guó)人的個(gè)性，麻將桌上只有自己，沒(méi)有別人，從足球行業(yè)更能深層次的去體會(huì)。
過(guò)去，教師這個(gè)職業(yè)強(qiáng)調(diào)的是奉獻(xiàn)，現(xiàn)在變了，老師也是人，在燃燒自己照亮別人的同時(shí)也要讓自己感受到自己的一點(diǎn)熱，愛(ài)的最高境界就是奉獻(xiàn)。一個(gè)小孩子上學(xué)經(jīng)常受人欺負(fù)，他就用自己的東西分給別人，幾次后，那些孩子都依賴(lài)了他的東西，而他當(dāng)然成了孩子王，人是利益的動(dòng)物，給利益就不是奉獻(xiàn)兩個(gè)字嗎？平常所說(shuō)的毫不利己專(zhuān)門(mén)利人那是圣人，平常人是做不到的，所以說(shuō)利人利己是常人，損人利己是壞人，損人損己是怪人。當(dāng)今社會(huì)流傳著黑狗、白狼、眼鏡蛇三種人分別指警察、醫(yī)生、教師�；实鄣男卵b指鹿為馬這種現(xiàn)象是常有的現(xiàn)象。一次朱镕基去拜訪(fǎng)他的老師顧玉秀，他的老師送給他三句話(huà)：“智者無(wú)惑，勇者無(wú)慎，沉者有信，忍者無(wú)敵”。
校長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)首先是教育思想上的領(lǐng)導(dǎo)，其次才是行政上的領(lǐng)導(dǎo)。辦什么樣的教育，育什么樣的人，怎樣辦教育，怎樣育人，老師可以不回答，但校長(zhǎng)必須回答的問(wèn)題。在現(xiàn)在也常常提到辦人民滿(mǎn)意的教育，什么樣的教育才是人民滿(mǎn)意的，這值得深思！
談到生活教育，生活的三個(gè)緯度是人生、社會(huì)、自然；人生的三個(gè)緯度是生命、生存、生長(zhǎng)；人生的三大教育是生命教育、生存教育、生長(zhǎng)教育。
做為校長(zhǎng)最基本的智能素養(yǎng)就是治校，靠什么治校是文化引領(lǐng)還是強(qiáng)制約束，文化引領(lǐng)自動(dòng)自發(fā)，強(qiáng)制約束被迫被動(dòng)，所以提升教師的高度，培養(yǎng)他們的業(yè)務(wù)高度，讓課堂成師生共同發(fā)展的平臺(tái)，讓活動(dòng)成為師生個(gè)性發(fā)展的平臺(tái)。
三、校長(zhǎng)要樹(shù)立以下幾種意識(shí)
1、學(xué)習(xí)的意識(shí)
社會(huì)的發(fā)展寄托于教育，教育的發(fā)展關(guān)鍵看學(xué)校，學(xué)校看校長(zhǎng)。校長(zhǎng)要善于學(xué)習(xí)，有獨(dú)特的辦學(xué)理念，學(xué)校才有生機(jī)和活力。要當(dāng)好一名校長(zhǎng)，首先必須勤于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是進(jìn)步的先導(dǎo)，不學(xué)習(xí)是落后的象征。作為一名合格的校長(zhǎng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的大政方針和相關(guān)的教育法規(guī)，做刻苦學(xué)習(xí)的典范，才能做到工作有思路、有創(chuàng)新。
2、服務(wù)意識(shí)
一名好的校長(zhǎng)首先必須要有良好的服務(wù)意識(shí)，當(dāng)好師生的公仆，站起來(lái)能當(dāng)傘，俯下去能做牛，耐得住清貧，忍得住寂寞，鎮(zhèn)守住自己的學(xué)校，正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀，處事果斷而不武斷，充分聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，做到互相支持不拆臺(tái)，做到思想同心，事業(yè)同干，做到層層分工，層層把關(guān)，層層負(fù)責(zé)。從各方面關(guān)心好每一位同志，建立好友誼。
3、教育質(zhì)量意識(shí)
校長(zhǎng)工作的核心是務(wù)必狠抓教育質(zhì)量，質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn)，是學(xué)校的立足之本，是師生的榮譽(yù)。一所學(xué)校質(zhì)量的高低，是否有競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵看這所學(xué)校校長(zhǎng)的管理能力。要全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，就必須提高校長(zhǎng)的管理水平。
4、創(chuàng)新改革意識(shí)
校長(zhǎng)要不斷更新教育觀念，樹(shù)立現(xiàn)代課程觀、人才觀、價(jià)值觀，樹(shù)立現(xiàn)代教學(xué)觀、學(xué)生觀。以科研為先導(dǎo)，把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，倡導(dǎo)教師改革創(chuàng)新出效益，教師必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)。在現(xiàn)有的教育管理體制下，農(nóng)村教育可以說(shuō)困難重重，舉步維艱。做為農(nóng)村校長(zhǎng)必須心系農(nóng)村，立足實(shí)際，不怕困難，敢于奮斗，以“質(zhì)量立校”，以“科研強(qiáng)�！保谧约簩�(shí)踐探索的基礎(chǔ)上，汲取名校長(zhǎng)的理論指導(dǎo)，形成自己的特色，形成自己的品牌，才能使學(xué)校得到社會(huì)的廣泛認(rèn)可，為學(xué)校的發(fā)展贏得一片廣闊的發(fā)展空間，從而帶動(dòng)學(xué)校整體水平有較大的提高，真正把學(xué)校辦成“讓學(xué)生成才，讓家長(zhǎng)放心，讓社會(huì)滿(mǎn)意”的學(xué)校。
四、中美教育基礎(chǔ)教育差異
通過(guò)本次學(xué)習(xí)，親聽(tīng)了劉久明博導(dǎo)的中美教育觀，感受頗深。美國(guó)基礎(chǔ)教育重視音體美而忽略數(shù)理化，課堂紀(jì)律隨意，支撐美國(guó)教育的依然是基礎(chǔ)教育，美國(guó)留學(xué)生不到4%，美國(guó)的管理體制也一中國(guó)的不同，他是一個(gè)分權(quán)制的教育管理，教育部制定教育法律法規(guī)和政策，檢查考核與評(píng)估，而當(dāng)?shù)刂萁逃瘑T會(huì)則制訂發(fā)展的宏觀目標(biāo)和相關(guān)政策，學(xué)區(qū)則是具體的決策機(jī)構(gòu)，學(xué)校是由懂事會(huì)校長(zhǎng)及家長(zhǎng)委員會(huì)共同組成。美國(guó)的學(xué)校也是公私共同發(fā)展，12%的學(xué)生選擇私人學(xué)校，同時(shí)美國(guó)教育投入占gdp的8%。
總而言之，通過(guò)這次培訓(xùn)，提高了認(rèn)識(shí)，明確了職責(zé)。一個(gè)好的校長(zhǎng)是成就一所好的學(xué)校的關(guān)鍵。以人為本，轉(zhuǎn)換觀念，打破傳統(tǒng)的教育思想對(duì)人們的束縛，解放思想、銳意創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取是新形式下對(duì)校長(zhǎng)及全體教師的新要求。學(xué)校的發(fā)展離不開(kāi)校長(zhǎng)、教師的支持。教師的激發(fā)離不開(kāi)對(duì)他們榮譽(yù)的展示，學(xué)校的生命力離不開(kāi)它的辦學(xué)思想，教育的振興離不開(kāi)國(guó)家教育政策的支持。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
9月19日，一個(gè)秋高氣爽的日子，作為基層外事工作者，我們懷著激動(dòng)興奮的心情赴廣州參加省外辦組織的全省市縣（區(qū)）外事負(fù)責(zé)人輪訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)與省外辦座談交流、到東莞觀摩考察、赴北京聽(tīng)取外交部政研司、禮賓司、涉外安全司領(lǐng)導(dǎo)授課等，時(shí)間雖短，前后只有一個(gè)星期，但大家都十分珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，認(rèn)真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式新穎，安排緊湊，針對(duì)性強(qiáng)，使我們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓了視野，提高了政策水平和外事業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)到了其他兄弟單位好的工作經(jīng)驗(yàn)與做法，收獲豐富。總結(jié)起來(lái)有如下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、親切關(guān)懷與大力支持，使我們深受鼓舞，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的信心和動(dòng)力。此次培訓(xùn)，上得到外交部部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持，翟副部長(zhǎng)在百忙之中抽空接見(jiàn)了我們并作了重要講話(huà)，對(duì)我們今后如何開(kāi)展地方外事工作提出了殷切的希望和要求，為我們指明了明確的方向；省外辦領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我們的培訓(xùn)班更給予了巨大的關(guān)懷，傅朗主任剛剛從國(guó)外出差回到北京的當(dāng)晚，還沒(méi)來(lái)得休息就匆匆忙忙趕來(lái)接見(jiàn)我們，并作了重要指示；張利民副主任不但主持了省外辦各處室與我們的座談會(huì)，在北京期間還全程陪伴我們參加學(xué)習(xí)和各項(xiàng)考察的活動(dòng)，鄭永駒副巡視員則陪同我們赴東莞觀摩考察，羅軍副主任也抽空陪同傅朗主任接見(jiàn)了我們；省外辦各有關(guān)處長(zhǎng)在座談會(huì)上耐心回答我們提出的問(wèn)題；負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的秘書(shū)處給了我們無(wú)微不致的關(guān)心與安排。茂名市外僑局梁紅健局長(zhǎng)不但自始至終參加全程學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，還給茂名市學(xué)員提出了五項(xiàng)紀(jì)律要求，又在局經(jīng)費(fèi)緊張的情況下租車(chē)接送縣（市、區(qū)）參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的學(xué)員往返廣州。因此雖然只有短短的幾天時(shí)間，但由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、親切的關(guān)懷與大力支持，使我們深受鼓舞，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的信心和動(dòng)力。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式新穎，不但得到外交部的充分肯定，也為我們今后開(kāi)展工作提供了有益的借鑒。雖然時(shí)間短，但活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式新穎，安排緊湊，針對(duì)性強(qiáng)，有與省外辦處室領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)、赴東莞發(fā)達(dá)地區(qū)考察、請(qǐng)省外交部與我們工作密切相關(guān)的司處領(lǐng)導(dǎo)授課、到外交部參觀新聞發(fā)言廳（藍(lán)廳），在學(xué)習(xí)緊張之余還抽空參觀了祖國(guó)建設(shè)的偉大成就。室內(nèi)的座談，大家互比互學(xué)，領(lǐng)略兄弟單位工作的新亮點(diǎn)；室外考察，讓我們把目光投得更高、更遠(yuǎn)。整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)做到了室內(nèi)室外兼顧，省內(nèi)省外遠(yuǎn)近結(jié)合；動(dòng)中有靜，靜中有動(dòng)，動(dòng)靜結(jié)合，使我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)自始至終都?xì)夥諢崃�、熱情飽滿(mǎn)高漲。這種別開(kāi)生面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式，創(chuàng)新的工作方法，不但得到了外交部的充分肯定，也為今后我們開(kāi)展外事工作提供了有益的借鑒。
三、外交部司處領(lǐng)導(dǎo)的專(zhuān)題授課，使我們開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提高了政策水平和業(yè)務(wù)能力。外交部政研司的領(lǐng)導(dǎo)從國(guó)際形勢(shì)總體特點(diǎn)、中國(guó)與國(guó)際關(guān)系新變化以及幾個(gè)關(guān)心問(wèn)題等三個(gè)方面為我們講解對(duì)國(guó)際形勢(shì)走向的看法、我們中國(guó)與國(guó)際特別與周邊國(guó)家關(guān)系以及最近南海問(wèn)題等熱點(diǎn)，使我們認(rèn)識(shí)到，作為世界第二大經(jīng)濟(jì)實(shí)體，當(dāng)今世界上的任何重要的國(guó)際問(wèn)題的解決都離不開(kāi)中國(guó)的參與，我們中國(guó)發(fā)展也面臨著許多機(jī)遇與挑戰(zhàn)，因此作為地方外事工作者，要正確認(rèn)識(shí)到內(nèi)政外交聯(lián)動(dòng)的問(wèn)題，正確處理好地方涉外工作，“外事無(wú)小事”，防止國(guó)際問(wèn)題影響國(guó)內(nèi)問(wèn)題，國(guó)內(nèi)問(wèn)題國(guó)際化；涉外安全司的領(lǐng)導(dǎo)在外國(guó)非政府組織在中國(guó)情況為我們作了詳細(xì)的講解與說(shuō)明，由于NGO的非政府、非盈利、慈善類(lèi)機(jī)構(gòu)性的特點(diǎn)，在促進(jìn)正當(dāng)?shù)慕煌秃献髦�，發(fā)揮了積極的作用，其活動(dòng)的領(lǐng)域也越來(lái)越廣泛，但我們?nèi)源嬖诜⻊?wù)管理水平不高，法制建設(shè)不健全的問(wèn)題，如何做到既加強(qiáng)管理，防范它的負(fù)面影響，又做好服務(wù)工作，引導(dǎo)發(fā)揮它的積極作用，是我們今后工作要積極探討的問(wèn)題；禮賓司的領(lǐng)導(dǎo)則為我們地方外事工作者講授了我們地方外事常用到的禮賓禮儀知識(shí)，為我們地方外事工作者打開(kāi)了禮賓禮儀知識(shí)的大門(mén)。
四、通過(guò)幾天的共同學(xué)習(xí)與生活，增進(jìn)了相互了解和交流，加深了友誼。我們這期培訓(xùn)班學(xué)員都來(lái)自粵西，大家情況比較相同。在學(xué)習(xí)、考察期間，我們接觸了不同地區(qū)、不同單位的學(xué)員，他們之中既有省外辦的辦領(lǐng)導(dǎo)、處室和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，也有市（縣、區(qū)）的局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干。管理員與學(xué)員之間、學(xué)員與學(xué)員之間接觸與交流，加深了相互的認(rèn)識(shí)和了解，學(xué)員之間坦城相處、相互學(xué)習(xí)的精神，勤學(xué)守時(shí)、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，積極的救知欲望、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互幫助的精神都給我們留下了深刻的印象，加深了我們的友誼。
第三期市、縣（區(qū)、市）外事負(fù)責(zé)人輪訓(xùn)班已圓滿(mǎn)結(jié)束。學(xué)員都覺(jué)得不虛此行，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，真正做到了省外辦領(lǐng)導(dǎo)班子要求的“學(xué)有所成”，達(dá)到了我們所預(yù)期的目的；同時(shí)也希望今后省外辦仍繼續(xù)舉辦類(lèi)似的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使我們不斷提高的素質(zhì)，增強(qiáng)外事工作的凝聚力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
一、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了水平
作為一名安全（質(zhì)量）環(huán)保部的一名員工，我雖然有了一定的理論、實(shí)際知識(shí)，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，豁然開(kāi)朗，許多問(wèn)題從實(shí)際上找到了依據(jù)，對(duì)工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn)，感覺(jué)收獲很大。通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，讓我強(qiáng)化了安全管理意識(shí)，同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加氣站安全管理的重要意義。 總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)到每個(gè)站點(diǎn)學(xué)習(xí)取經(jīng)交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次加強(qiáng)自己安全管理的鍛煉機(jī)會(huì)。
二、不同站點(diǎn)的學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了視野
這一次培訓(xùn)給了我一次現(xiàn)場(chǎng)安全管理學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，讓我開(kāi)闊了眼界，豐富了知識(shí)，打開(kāi)了思路，不僅對(duì)本地本土有了更加深入的認(rèn)識(shí)，也對(duì)安全管理理念有了進(jìn)一步的了解。
在烏魯木齊米東母站、烏拉泊母站、蘇州路加氣站、南梁坡加氣站，學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn)讓我站在了更高的臺(tái)階上重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的安全管理知識(shí)，這樣讓我們站在更高的層次上看待我的工作，看待我的缺點(diǎn)和不足�，F(xiàn)就以在這七天學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)（人員培訓(xùn)、站內(nèi)危險(xiǎn)源辨識(shí)、隱患排查、應(yīng)急預(yù)案演練、站內(nèi)安全管理），做以下學(xué)習(xí)心得的總結(jié)。
�。ㄒ唬�、人員培訓(xùn)
從起初的員工的三級(jí)教育開(kāi)始，逐級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行評(píng)估。并制定員工的三級(jí)教育記錄卡。每年制定全年的安全培訓(xùn)計(jì)劃。使每一員工，都養(yǎng)成較好的職業(yè)道德、職業(yè)操守。
�。ǘ�、站內(nèi)危險(xiǎn)源辨識(shí)
由各崗位員工首先進(jìn)行對(duì)自身崗位的風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)，在由第一負(fù)責(zé)人在進(jìn)行全部的風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)。做到從自身發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)，才會(huì)有效的杜絕習(xí)慣性違章作業(yè)。
（三）、隱患排查、消除隱患
1、從交接班開(kāi)始，交班班長(zhǎng)于接班班長(zhǎng)一同，對(duì)站隱患進(jìn)行，排查做到交接班不留隱患；
2、每日制定嚴(yán)格的隱患排查制度，每日由班長(zhǎng)每?jī)尚r(shí)不小于一次的安全隱患排查，站內(nèi)安全員每日不小于兩次的安全隱患排查，站內(nèi)第一負(fù)責(zé)人每日不小于一次安全隱患排查；
3、發(fā)現(xiàn)隱患，能及時(shí)判斷出隱患級(jí)別，及時(shí)果斷處理。減少造成的損失。
�。ㄋ模�、應(yīng)急預(yù)案演練
每次的應(yīng)急演練，首先先制定應(yīng)急演練方案。在進(jìn)行演練，根據(jù)演練實(shí)際情況，進(jìn)行應(yīng)急演練的評(píng)定。在對(duì)應(yīng)預(yù)案的不足進(jìn)行不斷改進(jìn)。
三、取優(yōu)補(bǔ)足
通過(guò)這七天的學(xué)習(xí)、交流，我們還欠缺很多東西，主要問(wèn)題如下：
1、人員培訓(xùn)方面，只走流程。并且缺少人員培訓(xùn)記錄存檔，員工盲目的上崗操作。
2、危險(xiǎn)源辨識(shí)方面，眾多員工對(duì)自己本崗位會(huì)產(chǎn)生的危險(xiǎn)，根本不了解自身崗位的危險(xiǎn)源，久而久之就成為了習(xí)慣性違章；
3、隱患排查方面，很少有加氣站有針對(duì)性的自檢自查。
4、應(yīng)急演練方面，現(xiàn)成為系統(tǒng)的上報(bào)應(yīng)急演練記錄。很少有應(yīng)急演練方案編寫(xiě)，演練完未對(duì)應(yīng)急演練的評(píng)價(jià)。
針對(duì)以上幾點(diǎn)問(wèn)題，我做以下建議：
1、人員培訓(xùn)方面，加大人員培訓(xùn)力度。只有從最基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)中，才能讓每一位員工了解各項(xiàng)制度、操作流程。只有去了解才不會(huì)去觸發(fā)事故的發(fā)生，同時(shí)能發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)排除隱患。
2、危險(xiǎn)源辨識(shí)方面，讓每一位員工去排查身邊存在的危險(xiǎn)源，只有了解自己崗位存在的危險(xiǎn)源，才能做到有效防范。
3、隱患排查方面，加大隱患排查的力度，及時(shí)能排除隱患，減少不必要的損失。
4、應(yīng)急演練方面，從根本做起進(jìn)行應(yīng)急演練前首先制定應(yīng)急演練方案，根據(jù)演練方案進(jìn)行應(yīng)急演練，在演練結(jié)束后，進(jìn)行演練過(guò)程的評(píng)定，更具評(píng)定結(jié)果進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的修訂完善。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我從每個(gè)角度獲得了知識(shí)。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中，保證在從各方面做好每一項(xiàng)工作。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
通過(guò)師德培訓(xùn)，使我充分認(rèn)識(shí)了作為一名新時(shí)代教師的責(zé)任和重?fù)?dān)，現(xiàn)從以下幾個(gè)方面談?wù)剛�(gè)人的心得體會(huì)：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)
愛(ài)崗敬業(yè)，這是師德的基礎(chǔ)，愛(ài)崗敬業(yè)是使所有其它素質(zhì)成為可能的特征。教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書(shū)育人需要感情、時(shí)間、精力乃至全部心血的付出，這種付出是要以強(qiáng)烈的使命感為基礎(chǔ)的。一個(gè)熱愛(ài)教育事業(yè)的人，要甘于寂寞，甘于辛勞，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
二、熱愛(ài)學(xué)生，以情育人
愛(ài)心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。關(guān)愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生人格，促進(jìn)他們?cè)谄返隆⒅橇�、體質(zhì)各方面都得到發(fā)展。多與學(xué)生進(jìn)行情感方面的交流，做學(xué)生的知心朋友。愛(ài)需要教師對(duì)學(xué)生傾注相當(dāng)?shù)臒崆�，�?duì)其各方面給予關(guān)注。愛(ài)使教師與學(xué)生相互依存中取得心靈達(dá)到溝通，共同分享成功的'歡樂(lè)，分擔(dān)挫折的煩惱。和諧的師生關(guān)系，是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的強(qiáng)勁動(dòng)力。要做到能愛(ài)、善愛(ài)。要愛(ài)學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的每一微小“閃光點(diǎn)”，要愛(ài)他們具有極大的可塑性。要愛(ài)他們?cè)诮逃^(guò)程中的主體能動(dòng)性；要愛(ài)他們成長(zhǎng)過(guò)程中孕育出來(lái)才一串串教育勞動(dòng)成果。“愛(ài)”要一視同仁，持之以恒；“愛(ài)”要面向全體學(xué)生。“金鳳凰”固然可愛(ài)，而“丑小鴨”更需要陽(yáng)光，多給他們一份愛(ài)心，一聲贊美，一個(gè)微笑，少一些說(shuō)教。要多和他們談心，幫助他們查找“后進(jìn)”的原因，真正做到對(duì)癥下藥，在學(xué)習(xí)上和生活細(xì)節(jié)上關(guān)心他們。
三、率先垂范，為人師表
人們常說(shuō)：教師是塑造人類(lèi)靈魂的工程師。這是一個(gè)個(gè)多么神圣的字眼，老師職責(zé)不單是要教好書(shū)，更要育好人，以教書(shū)育人為崇高的職責(zé)，并能從中享受到人生的樂(lè)趣。以自己的真誠(chéng)去換取學(xué)生的真誠(chéng)，以自己的正直去構(gòu)筑學(xué)生的正直，以自己的純潔去塑造學(xué)生的純潔，以自己人性的美好去描繪學(xué)生人性的美好，以自己高尚的品德去培養(yǎng)學(xué)生高尚的品德。教師應(yīng)是最能以身作則的人。教師的思想感情，處事哲理、人生觀點(diǎn)、道德境界、品德修養(yǎng)甚至言談舉止、音容笑貌都會(huì)給學(xué)生留下深刻的印象，對(duì)學(xué)生有著熏陶誘導(dǎo)和潛移默化的影響。這就要求教師言教、身教，并且做到身教重于言教�？鬃诱f(shuō)：”其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”學(xué)生總是把教師看作學(xué)習(xí)、模仿的對(duì)象。教師的一言一行，一舉一動(dòng)，往往被學(xué)生看在眼里，記在心里，模仿在行動(dòng)上。所以，我們教師需要處處為人師表，從小事做起，從自我做起，率先垂范，作出表率。教師要把學(xué)生造就成一種什么人，自己就應(yīng)當(dāng)是這種人。要學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)，自己就必須學(xué)而不厭，手不釋卷；要學(xué)生認(rèn)真勞動(dòng)，自己必須熱愛(ài)勞動(dòng)；要學(xué)生講文明禮貌，自己必須談吐文雅，遠(yuǎn)離粗俗。只有這樣，才能保證教書(shū)育人的實(shí)效，學(xué)生才會(huì)“親其師，信其道，進(jìn)而“樂(lè)其道�！�
四、積極進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)
作為一名教師終身學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，這是時(shí)代呼喚，也是新一論課程改革的要求，新課程的開(kāi)放性、研究性、多元性等等特性使我們面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀念，不斷在讀書(shū)學(xué)習(xí)中拓寬知識(shí)視野，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，這是我們的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的必由之路。要深入學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)、教育方法等方面的知識(shí)，把教育理論最新研究成果，導(dǎo)引學(xué)科的發(fā)展。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認(rèn)識(shí)，才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書(shū)本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶(hù)那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)（我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶(hù)，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類(lèi)似的客戶(hù)身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家）那時(shí)談此類(lèi)客戶(hù)，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹�，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話(huà)，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題，銷(xiāo)售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)。
這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話(huà)說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷(xiāo)售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶(hù)知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái)，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來(lái)，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措，無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有智慧的頭腦，就象沒(méi)有蠟燭的燈籠。”俗話(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這話(huà)一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書(shū)，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了＂每天讀書(shū)一小時(shí)，每月一本書(shū)”的讀書(shū)熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷(xiāo)售計(jì)劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是，制定銷(xiāo)售計(jì)劃和按計(jì)劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對(duì)客戶(hù)管理有方，客戶(hù)就會(huì)有銷(xiāo)售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情，也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn)，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷(xiāo)售額，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N(xiāo)售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的；有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿(mǎn)凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
五、“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步！
我相信我們的明天會(huì)更好！
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