【熱門】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板錦集8篇
心中有不少心得體會(huì)時(shí),可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)8篇,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
20xx年x月至x月這段時(shí)間,我在xxxx園林公司實(shí)習(xí)。這是第一次踏上工作崗位,第一次把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,結(jié)束了每天三點(diǎn)一線的課堂生活,踏入了上班族的行列。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能敷衍了事。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我曾彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。面對(duì)失敗時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力;叵胍郧霸趯W(xué)校的日子,有老師同學(xué)的關(guān)心和支持,每日只是上課學(xué)習(xí)。俗話說:實(shí)踐出真知。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種自學(xué)能力”。參加工作后才深刻地體會(huì)這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的極少。我的專業(yè)是園林技術(shù),而我也工作在一家園林方面的公司,自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)對(duì)自己有很大的幫助。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新很快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定不能勝任當(dāng)前的工作任務(wù)。我必須在工作中勤于動(dòng)手善于思考慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
由于我工作的公司要求較嚴(yán),每周一到六得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,晚上需要加班,這樣留給個(gè)人支配的時(shí)間很少。我必須克制自己,不能隨心所欲地放任自己。在這種工作環(huán)境下必須嚴(yán)于律己,形成良好的作息規(guī)律,才能做好公司安排的各項(xiàng)工作。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。我的工作就是每天對(duì)著電腦整理資料,給公司做做網(wǎng)頁,或者跟著同事們外出去栽植、養(yǎng)護(hù)樹木,統(tǒng)計(jì)樹木數(shù)量以及觀察其生長(zhǎng)狀況等,顯得枯燥乏味。一直以來,我都是吃父母的穿父母的,工作以后才體會(huì)父母掙錢的艱辛。我們剛出來工作,工資水平普遍不高,除掉餐費(fèi)和日常開支,我們常常所剩無幾,一不留神就會(huì)入不敷出成為月光一族,所以我也開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
我是學(xué)園林技術(shù)的.,在書本上學(xué)過很多專業(yè)知識(shí),但從未付諸實(shí)踐過,當(dāng)我真正踏入園林行業(yè),真正搞園林的時(shí)候才體會(huì)到難度有多大。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這段期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走的路做準(zhǔn)備。
在這期間我除了做好本職工作,還學(xué)習(xí)了更多的書本上沒有的知識(shí)。小組每一次開會(huì)都有值得我學(xué)習(xí)、深思的地方。職位可以短時(shí)間原地踏步,但思想決不能原地踏步,自己必須要有短期和長(zhǎng)期的目標(biāo),然后向著自己的理想邁進(jìn),也許很多理想不能實(shí)現(xiàn),但我應(yīng)該堅(jiān)持下去。如果我停滯不前,將很快就會(huì)被單位淘汰,甚至被社會(huì)淘汰。面對(duì)以后的機(jī)遇,我要努力學(xué)習(xí)更多的東西。
時(shí)光如水,歲月如梭,斗轉(zhuǎn)星移,三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活過去了,回首這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中頓生了許多感觸。這段時(shí)間中經(jīng)歷的每一天,都在我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@些印記見證了我的成長(zhǎng)。在過去三個(gè)月的內(nèi),通過不斷地學(xué)習(xí),公司使我健康成長(zhǎng),使我充分的認(rèn)識(shí)正確的人生觀,世界觀,價(jià)值觀。在這繁忙的3個(gè)月中,在公司同事的關(guān)心下我受益匪淺。逝者如斯夫不舍晝夜,我一直在為了不被時(shí)間丟下而拼命的追趕著。是的,誰都不想被時(shí)間丟下。而我也隨著時(shí)間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng),美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟,或許這正是成長(zhǎng)的代價(jià)。
回想自己在學(xué)校的那段日子,顯得是那么的遙遠(yuǎn)。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。突然覺得自己似乎明白了許多事情,但是仔細(xì)琢磨后又不盡然……原來過去所見所識(shí)都是那么的偏見而又膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑,我想誰又不是這樣的呢?或許在以后也會(huì)嘲笑現(xiàn)在的渺小,我不得不微笑并含著熱淚坦然回首我所走過的每一步路。
展望未來:
經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí),我對(duì)未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、 繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、 努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、 提高工作積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為單位和國(guó)家創(chuàng)造更多的價(jià)值。
最后感謝我的指導(dǎo)老師及單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力的!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
今年暑假很特別,因?yàn)樗俏覍W(xué)習(xí)生涯中的最后一個(gè)暑假。暑假期間,我去了浙江蘇寧電器有限公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)月,但它給了我無限的寶貴經(jīng)驗(yàn)與感受。
實(shí)習(xí)的主要工作內(nèi)容是退換家電的“以舊換新”和收銀,“以舊換新”內(nèi)容主要是文字的錄入及數(shù)字資料的輸入,收銀的主要內(nèi)容是對(duì)現(xiàn)金、支票、刷卡、通策卡等收銀方式的運(yùn)用和熟悉。實(shí)習(xí)的時(shí)間安排是每日朝九晚六,雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),工作環(huán)境也很舒適,但在此期間讓我學(xué)到的不僅僅是工作技術(shù)方面的內(nèi)容,而且還有能力方面的提高,以及對(duì)事物是非觀念的增強(qiáng)。
人情的溫暖
記得那是第一天,我抱著一股熱情與期待來到了浙江蘇寧電器有限公司,人事部的位位姐把我安排到“以舊換新”處。門店里的生意可謂不錯(cuò),來來往往的人也從不間斷,在我剛坐下不到一分鐘的時(shí)間里,就看到收銀臺(tái)處排著小隊(duì),這時(shí),我這邊也來了幾位老伯伯,我的那位師傅剛好有事走開,于是我就讓他們?cè)谂陨宰,自己就急忙跑去喊那位師傅,不料一時(shí)半會(huì)兒還找不著,焦急的我一時(shí)不知如何是好,自己又不會(huì)做,只能一個(gè)勁兒地讓他們耐心等待。此時(shí),一位賣海爾空調(diào)的姐姐走了過來,微笑地說:“我來教你!庇谑,她一邊幫顧客做“以舊換新”一邊教我,語氣平和而又親切,讓我頓時(shí)心中涌起一股暖意,無限的感激。
平靜中的上進(jìn)
在蘇寧,自我感覺工作不算辛苦,但是在這里的每一位員工似乎并非那么平庸。
銷售員之間 每天,銷售員各自的工作任務(wù)就是將產(chǎn)品以正當(dāng)?shù)匿N售方法銷售出去,并盡可能的減少顧客的售后投訴,并且每周一次例會(huì),她們都將認(rèn)真并出色地完成銷售任務(wù)。面對(duì)這么大的`工作壓力,生活中的她們并沒有表現(xiàn)出任何的沉重與不滿,而是那么的平靜和輕松。她們的嗓門個(gè)個(gè)大,一開始未了解時(shí)還以為她們?cè)诔臣,?xì)細(xì)一聽原來是在聊天,每天可以聽到的就是她們那爽朗的笑聲,而收銀臺(tái)這邊的工作也并沒有使我們停下來。
管理人員之間 管理人員每月晉升一次,即每月考試一次并面試一次。生活中的他們并沒有讓我一眼看出他們是領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)然,可以一眼辨別身份的標(biāo)準(zhǔn)就是他們的穿著。他們每天穿梭于辦公室、倉庫、黑電、空調(diào)、冰洗之間,夏日的他們通常是汗流浹背,忙得不可開交。當(dāng)然,有時(shí)也會(huì)看到他們靜靜地在電腦屏幕前敲打著新近的活動(dòng)詳則,路過時(shí)也會(huì)微微一笑,并沒有將自己看得高高在上。
整個(gè)商場(chǎng)每天都是這么地平靜,讓我感覺到它就像一棵大樹。員工和管理人員是樹干,顧客是樹葉,而果子正是因?yàn)橛腥~才會(huì)長(zhǎng),葉正是因?yàn)闃涓刹拍苌,樹脈就是蘇寧里面的每位員工以及管理人員的精神,上進(jìn)之精神,因?yàn)樯线M(jìn)才讓整個(gè)團(tuán)體、才讓這棵樹充滿了源源不斷地力量,才讓它不斷地長(zhǎng)大、長(zhǎng)壯!
忙而不亂、閑而不惰
收銀給我的最大感受是忙時(shí)太忙、空時(shí)太空,因?yàn)轭櫩驮谫徺I物品時(shí)存在著時(shí)間上的不確定性,但也正由于這種特殊的時(shí)間性,使我對(duì)時(shí)間的安排上產(chǎn)生了更深入的想法。
無論在工作中還是在自己平常的生活中,當(dāng)我們忙得不可開交或有幾件事需要盡快完成時(shí),我覺得應(yīng)該做到忙而不亂的狀態(tài)。無論我們多忙我們都得將它完成,無論上司或顧客多么焦急,我們都應(yīng)該內(nèi)心沉穩(wěn),這樣才能有秩序、有效率地將它完成,如果馬馬虎虎亂做一通,這樣的成果給上司或顧客的話,我想麻煩應(yīng)該會(huì)更多,所以無論在多么緊急和忙地情況下,我們都應(yīng)該用一顆責(zé)任心去對(duì)待它,用一股穩(wěn)定的氣勢(shì)去壓倒它,將它做好。
在無所事事或空閑的情況下,我們絕不能在一旁發(fā)呆或做一些無聊之事,因?yàn)榭臻e的時(shí)間也是從我們生命之中提取出來的。我們可以找一些有意義之事去做,比如工作時(shí)可以做一些關(guān)于工作細(xì)節(jié)方面的事情,在忙碌之時(shí)我們可能沒有空余時(shí)間去思考或研究一些細(xì)節(jié)問題,但是我們大可以利用空閑時(shí)間去做這類事情,這樣,工作就會(huì)顯得充實(shí)、有意義多了!
獨(dú)立思想感恩心
雖然說上了大學(xué)已經(jīng)學(xué)會(huì)了獨(dú)立,但是經(jīng)過實(shí)習(xí)后我認(rèn)為獨(dú)立的含義并不僅僅是“自己生活”這么簡(jiǎn)單而已。在實(shí)習(xí)中,看到了很多人、很多事。有善解人意的人,有自以為是、不顧他人的人;有令人感動(dòng)的事,也有不值得一提的事。但無論如何,我們都得保持自己獨(dú)立的思想與一顆感恩的心,我覺得這一生我們都得做到。
人雖然都是同一個(gè)種類,但不是所有的人都是一模一樣的,所以才會(huì)產(chǎn)生千百萬種思想及觀念,但是在這么多的思想觀念中也有自己的一份,我們不能每份都要,也不能一份都不要,所以應(yīng)該選擇屬于自己的那一份,然后無論在什么樣的情況下都要保持不動(dòng)搖。并且要記住的是:我們的思想就像我們的生命一樣,一旦產(chǎn)生了就不能隨便怠慢它。
在人生的道路上,我們會(huì)碰到許多幫助過我們、理解我們的人,他們不要求回報(bào),也不需要回報(bào),但是我們不能覺得理所當(dāng)然,而是應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)感恩。簡(jiǎn)單的一句“謝謝!”、一個(gè)微笑、一個(gè)鞠躬,或許會(huì)給他們帶去暖意,讓他們得到心里的安慰。在這里,我感謝教我的師傅,幫助過我的海爾姐,以及理解我是實(shí)習(xí)生的顧客,我感謝你們,你們的生活一定會(huì)很快樂,因?yàn)槟銈兌己苌屏迹?/p>
雖然實(shí)習(xí)之期如此短暫,但感受就是收獲,這個(gè)暑假我收獲了滿滿一筐,并決定以最好的儲(chǔ)藏方式將它儲(chǔ)藏。最后,我想說:“謝謝蘇寧這個(gè)平臺(tái),給了我如此寶貴機(jī)會(huì),也讓我認(rèn)識(shí)了這些朋友和擁有了寶貴體驗(yàn),這是無價(jià)的!”
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這一年漫長(zhǎng)而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富,這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的'一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想:作為一名大學(xué)生,建立自身的未來發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。
這次實(shí)習(xí)主要以實(shí)際操作為主,同時(shí)以調(diào)查參觀、咨詢以及培訓(xùn)為輔。為了在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中我們大家有的放矢,在實(shí)習(xí)前,也就是上學(xué)期期末時(shí),學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)習(xí)具體情況給我們制定出具體的實(shí)習(xí)計(jì)劃,為我們?cè)趯?shí)習(xí)圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格按照學(xué)院要求進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)。了解實(shí)習(xí)單位的工作方式和工作流程。進(jìn)入生產(chǎn)一線了解生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量控制方法。深入了解制藥設(shè)備的用途、使用方法,掌握其基本操作。掌握理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的方法拓寬知識(shí)面,提高分析能力和解決實(shí)際問題的能力。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和吃苦耐勞的精神。既然有具體的實(shí)習(xí)計(jì)劃,在實(shí)習(xí)時(shí)就得好好完成計(jì)劃,真正做到有備而去。因此誠摯地感謝學(xué)院的為我們這次實(shí)習(xí)所做的精心安排和大力支持鼓勵(lì)。
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃要求認(rèn)真完成了實(shí)習(xí)中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),記好實(shí)習(xí)筆記,實(shí)習(xí)中,勤觀察、勤思考、善于發(fā)現(xiàn)問題和分析問題。實(shí)習(xí)中尊重指導(dǎo)老師、工作人員,服從安排,虛心請(qǐng)教。愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律和實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)習(xí)結(jié)束后,大家都在整理實(shí)習(xí)筆記的基礎(chǔ)上認(rèn)真編寫了實(shí)習(xí)報(bào)告。
大家在這次實(shí)習(xí)中收獲的不僅僅是知識(shí)的完善,更多是理論聯(lián)系實(shí)際的能力,在工作崗位上,大家都能將自己在書本上所學(xué)的知識(shí)聯(lián)系到具體情況,并運(yùn)用之。通過這次實(shí)習(xí),讓自己更加了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過程及工藝技術(shù)方法。培養(yǎng)了自己理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力,將自己所學(xué)的知識(shí)更加系統(tǒng)化。當(dāng)然在這期間也培養(yǎng)了自己熱愛勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)。
但是實(shí)習(xí)并不是那么盡善盡美,總有不如意的地方,也有自己不夠?qū)I(yè)的地方。尤其是在開始去的時(shí)候,大家總是相對(duì)比較羞澀,不僅是因?yàn)榄h(huán)境不熟,而且有點(diǎn)害怕,害怕自己在工作中出現(xiàn)失誤。但是隨著時(shí)間的推進(jìn),大家端正了心態(tài),在工作崗位上表現(xiàn)積極,得到了實(shí)習(xí)單位的一致好評(píng)。
我的優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí)、熱情,性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事一定按時(shí)完成。有個(gè)特點(diǎn),就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,迫求最好的結(jié)果,正因?yàn)槿绱,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心,鐵棒就能磨成針。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
通過實(shí)習(xí)的幾個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對(duì)這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對(duì)我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會(huì)耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長(zhǎng)過程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。
一.愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)
在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對(duì)一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對(duì)我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時(shí)間長(zhǎng)了,你會(huì)覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的!逼鋵(shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作--無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)。可這些并不會(huì)打消我對(duì)工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因?yàn)檫@就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)滿足。
對(duì)于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識(shí)面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因?yàn)槊暥凑醋韵,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作?xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教,在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),多方面的去提升自己的。記得剛來時(shí)候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對(duì)于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識(shí)上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊(duì)伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號(hào),讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二 細(xì)致工作,微笑服務(wù)
柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性,需要我們時(shí)刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn),要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會(huì)因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象,有時(shí)我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
我們是農(nóng)信隊(duì)伍中最基層的崗位,可這一個(gè)小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊(duì)伍的形象。相對(duì)與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)柜員更具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的基本都是農(nóng)民階級(jí),他們文化不高,對(duì)于簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭(zhēng)吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對(duì)我們的服務(wù)稱贊,其實(shí)這是對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng),勝過一切,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。
三.以案例為鑒 懂得珍惜
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^,價(jià)值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué),朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長(zhǎng)春培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢,這個(gè)比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動(dòng)換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對(duì)于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有有,但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會(huì)成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟,而不是為自己的一時(shí)去陰埋。
四.建立企業(yè)文化 發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌
一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價(jià)值觀,而更要重視文化價(jià)值觀.特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用.
在我工作這段時(shí)間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的.作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動(dòng),這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒?dòng)可以促進(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情.每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺(tái)球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事.但企業(yè)文化絕對(duì)不是些活動(dòng)所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任.
在網(wǎng)上我看過這樣一個(gè)故事:海爾的一洗衣機(jī)分廠,有一個(gè)姑娘在19歲的時(shí)候走進(jìn)了海爾集團(tuán),并接受了三年海爾文化的洗禮,三年之后得了疾病,被診斷為得了白血病,就在她將要離開人世的時(shí)候,她給她的親人提出了最后一個(gè)愿望:我要最后再看一眼我所工作的海爾。當(dāng)員工都能以單位為家,以單位的利益為重,這樣的文化內(nèi)涵不是一朝一夕就能形成的.但一個(gè)成功的企業(yè)是絕對(duì)缺少不了這種文化底蘊(yùn).
一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力如何,決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要靠科技力、營(yíng)銷力和形象力三力支撐,而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心部分。作為平等的.市場(chǎng)主體,在規(guī)范化的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞,誰的品牌形象好,就能吸引更多的消費(fèi)者,形成穩(wěn)定的消費(fèi)者群。因此,提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
三月份我開始有了我的客戶經(jīng)理號(hào),在攬儲(chǔ)的過程中,我體會(huì)到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡(jiǎn)單的例子,甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲(chǔ),很多人還是會(huì)把錢存儲(chǔ)到像工商、農(nóng)行、建行等......在提升科技水平,發(fā)展新市場(chǎng)模式,提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部必須在未來發(fā)展中必須解決的問題,而對(duì)外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個(gè)銀行的宣傳資料,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進(jìn)行新聞報(bào)道,加深人們對(duì)農(nóng)信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會(huì),很多企業(yè)都慷慨的捐款,善舉的同時(shí),我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實(shí),公益活動(dòng)能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力,增強(qiáng)品牌傳播的參與性和互動(dòng)性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。
五.加強(qiáng)員工主觀學(xué)習(xí)能力
在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季,其余都有很多空余時(shí)間,業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ),而忽視自我的日常學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識(shí),更主要是提升個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng).前幾天黨辦群推薦書籍,讓寫讀后感,我覺得這就是一種很好的做法.日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項(xiàng)目.在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍.而不是把時(shí)間浪費(fèi)在一些沒有意義上的事情中去。
六.加強(qiáng)對(duì)新員工的實(shí)習(xí)與培訓(xùn)
5個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我們對(duì)綜合柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學(xué)生在平時(shí)討論中,我們都覺得在實(shí)習(xí)期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務(wù)知識(shí),而對(duì)于別的方面業(yè)務(wù)我們基本上都是不了解的。比方說發(fā)放貸款,我們只是按合同的信息去機(jī)械式的去辦理,而合同內(nèi)容,以及貸款條件,需要注意的細(xì)節(jié)我們都是簡(jiǎn)單的了解,不能更好的深層次的去了解。信用社平時(shí)一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務(wù)我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識(shí),在更多的業(yè)務(wù)范疇中都去切身實(shí)踐,這樣才能讓我們更好的去學(xué)習(xí),了解信用社的各種業(yè)務(wù)知識(shí),有助于成為綜合人才,更好的為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
結(jié)語 每一個(gè)人走向工作崗位實(shí)習(xí)是必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動(dòng)向,為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位時(shí),才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),一直是這兩個(gè)月對(duì)自己的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好辦法,兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),向同事傳授工作技巧,正是在這個(gè)過程中,認(rèn)識(shí)到自己的弱處和不足,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
來XX見習(xí)期間,心境有時(shí)還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中,并不斷努力改進(jìn)的地方。相信,通過踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的`幫助下,自己會(huì)在中糧得到很好的成長(zhǎng),也會(huì)為大中糧的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!和不足,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢(shì);養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步,踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習(xí)的期間內(nèi),努力做好任何一件事情,用心記錄每一個(gè)積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團(tuán)軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報(bào)、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負(fù)責(zé)文件取放,并與同事一起編寫單元20xx年度戰(zhàn)略規(guī)劃。通過踏踏實(shí)實(shí)的做事,讓自己有了進(jìn)步的機(jī)會(huì),也讓自己感受到自己的價(jià)值所在。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
月13日我早早地起了床,稍微整理了下自己,然后滿懷熱情地召喚其他和我一起到“xx品牌”實(shí)習(xí)的同學(xué)一起去實(shí)習(xí)工廠。作為這次到“xx品牌”實(shí)習(xí)的組長(zhǎng),我提前一兩天已經(jīng)逐個(gè)給他們講了實(shí)習(xí)安排事項(xiàng)和要求。并提前兩天通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)“xx品牌”有了個(gè)面的了解,然后到教室自習(xí)了兩天大二學(xué)的微生物和生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)。我相信好的準(zhǔn)備一定會(huì)是成功的一半的!
就這樣我開始了將近一個(gè)月的工廠實(shí)習(xí),開始認(rèn)識(shí)了很專業(yè)的研究所黃老師,和藹認(rèn)真的陳老師和美麗的師傅胡大姐……
說實(shí)話開始到工廠的時(shí)候還是有點(diǎn)失望,畢竟跟我原來想象的現(xiàn)代化的食品工廠還是有距離,研究所的設(shè)施相對(duì)于學(xué)校這種研究性實(shí)驗(yàn)室還是不能等同。這里更多的是比較有歷史的設(shè)備,開始的時(shí)候,還用不來這種設(shè)備,但是經(jīng)過老師的耐心講解,沒有到一個(gè)星期我們幾乎都能用這些“老古董”了!
從中我體會(huì)到,其實(shí)這些老實(shí)驗(yàn)裝置是需要真正技術(shù)的,才能真正的發(fā)揮出學(xué)到的知識(shí)。學(xué)校的知識(shí),只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用。在學(xué)校的有些實(shí)驗(yàn)操作,在工廠就不那么有用了。比如,學(xué)校的物品很齊全,而且很多實(shí)驗(yàn)用品都是老師已經(jīng)跟你配好了的,但是在工廠里面,你必須自己配兌,這就更考驗(yàn)我們的實(shí)際操作能力了。
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間,我受益匪淺。我認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)食品行業(yè),技術(shù)的關(guān)鍵性!先進(jìn)的技術(shù),可以提高生產(chǎn)力,從而提高公司的生產(chǎn)效益;我明白了作為一個(gè)食品行業(yè),衛(wèi)生安全的重要性,我和另外兩位同學(xué)做衛(wèi)生檢驗(yàn)的項(xiàng)目,因此我們對(duì)這一點(diǎn)是認(rèn)識(shí)非常深的。就像老師說的一樣,衛(wèi)生檢驗(yàn)是食品的“眼睛”,它關(guān)系著廣大消費(fèi)群眾的生命安全;我懂得了作為食品行業(yè),工廠的規(guī)范性,從進(jìn)出大門的嚴(yán)格把關(guān),再到車間里面消毒滅菌,研究所衛(wèi)生檢驗(yàn)報(bào)告的呈報(bào),都是那么的規(guī)范與嚴(yán)格。
“xx品牌”會(huì)議室里面的那句“有容乃大,誠信為王”深深的吸引了我!皒x品牌”用誠信的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)著社會(huì)。我想這也是為什么這個(gè)公司要用“xx品牌”為名的原因了,有大海一樣博大的'胸懷,有著誠信的王者風(fēng)范。的確,誠信是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必不可少的企業(yè)精神。
馬上實(shí)習(xí)就要完了,說實(shí)話現(xiàn)在還很舍不得了。相對(duì)于我們其他同學(xué)我們是實(shí)習(xí)的最久的,雖然我吃了將近一個(gè)月的方便面、炒飯,自己瘦了很多。但是我覺得還是很值得,畢竟我學(xué)到了一些實(shí)際的操作和工廠的運(yùn)作模式,我又有了一群志同道合的朋友,以及通過實(shí)習(xí),我覺得我的人生更明朗了。
最后在這里,我感謝“xx品牌”的接納,感謝研究所老師的關(guān)懷,感謝我的師傅胡大姐,在實(shí)際操作中的諄諄教導(dǎo)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
經(jīng)過短短一星期的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到電腦的神奇和奧妙;也意識(shí)到自己在計(jì)算機(jī)上還有許多不足。
老師布置了一些的作業(yè)給我們操練,在老師精心的指導(dǎo)下我已把excel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!現(xiàn)在我們已步入大學(xué),經(jīng)過半年的在校學(xué)習(xí),對(duì)電腦還只是初步的認(rèn)識(shí)和理解,但在這學(xué)期期間,一直忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),沒能有機(jī)會(huì)放開課本,真正切身感受計(jì)算機(jī)魅力,所以在實(shí)訓(xùn)之前,電腦對(duì)我們來說是比較抽象的,但通過這次實(shí)訓(xùn),我們揭開了她神秘的面紗,離我們不再遙遠(yuǎn)!據(jù)我了解,大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過電腦,也有玩過一些游戲,卻不懂操作一些對(duì)我們以后工作有用的系統(tǒng)。對(duì)于我們所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實(shí)訓(xùn)就不同了,同學(xué)們都作了充分準(zhǔn)備,在活動(dòng)中同學(xué)們都提前來到教室上課,每位同學(xué)都認(rèn)真的操作、練習(xí);聽著“嗒嗒”的打字聲,心里真的不亦樂乎!和我們一同參與實(shí)訓(xùn)的還有姚遠(yuǎn)老師和滕曉煥老師,在實(shí)訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo),并且做詳細(xì)的講解,這次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)十分成功,除了各位同學(xué)的充分準(zhǔn)備,還要感謝學(xué)院和食品系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師,沒有他們做出努力,給學(xué)生手操的平臺(tái)。
通過這次實(shí)訓(xùn),我們對(duì)電腦有了更深刻的認(rèn)識(shí),做二十一世紀(jì)現(xiàn)代人不但要有過硬的理論知識(shí),良好的心理素質(zhì),健康的體魄,還要有超強(qiáng)的'電腦操作能力,正所謂“秀才不出門,便知天下事”為一名食品專業(yè)學(xué)生來說,必須有較廣的社交圈和開闊的知識(shí)面,所以要把電腦作為一個(gè)重點(diǎn)來抓!
然而,在我參加培訓(xùn)的第一晚上,我就發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,此次的電腦培訓(xùn)與以前參加過的培訓(xùn)大相徑庭。以前的培訓(xùn)都是應(yīng)付考試的,實(shí)用性不強(qiáng),而且那時(shí)學(xué)的東西,在工作中用的不多,時(shí)間長(zhǎng)了不用也就忘記了。而這次培訓(xùn)的內(nèi)容最顯著的特點(diǎn),就是實(shí)用性和工具性很強(qiáng),都是平時(shí)工作中經(jīng)常用到的。參加培訓(xùn)的第一課時(shí),我就專心致志地聽講,把學(xué)習(xí)內(nèi)容與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進(jìn)行對(duì)比,感覺學(xué)習(xí)效果很好,受益匪淺。特別是eXceL的學(xué)習(xí),因?yàn)槠綍r(shí)用得比較少,掌握的也不多,不想去進(jìn)一步的學(xué)習(xí),所以對(duì)eXceL的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。通過次培訓(xùn),使我的eXcIL的操作有了新的認(rèn)識(shí),也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作,原來從沒有制作過,通過這次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡(jiǎn)單的制作我已經(jīng)基本上掌握,F(xiàn)在想起來這種培訓(xùn)是必要的,正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
正因?yàn)閷W(xué)習(xí)上有所收獲,思想上也就豁然開朗起來。說實(shí)話,近幾年,覺得自已也不再年輕了,還學(xué)什么?得過且過吧。雖然對(duì)待工作還是盡心盡力地去做,但對(duì)于學(xué)習(xí)的態(tài)度則是能應(yīng)付就應(yīng)付,不想應(yīng)付就是偷點(diǎn)懶吧。因?yàn)檫@種思想的存在,在學(xué)習(xí)上的動(dòng)力就不足了。通過這次培訓(xùn),我覺得要改變這一錯(cuò)誤的思想,想把各項(xiàng)工作做好,就必需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充電,也只有不斷的學(xué)習(xí)、充電,才能提高自已的工作能力。古人云,“活到老、學(xué)到老”,這句話是很有道理的。
電腦培訓(xùn)暫告一個(gè)段落,閑暇之余,我開始靜靜地長(zhǎng)思。由于學(xué)校的信任,我從上學(xué)期中段到校辦工作。盡管我全力以赴,不辭辛苦,做了很多的工作,但我知道自已離“出色”還有很大的一段距離,離學(xué)校對(duì)我的期望還相去甚遠(yuǎn)。固然有能力、水平、經(jīng)驗(yàn)、性格等原因,但是最重要的原因還是思想上的對(duì)學(xué)習(xí)不重視,導(dǎo)致了有的工作不能出色的完成。由于辦公室工作的特殊性,要求工作人員思維嚴(yán)密、靈活應(yīng)付,要能夠迅速理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,沉著應(yīng)對(duì)復(fù)雜的局面,這樣才不致于在完成工作時(shí),總是手忙腳亂、丟三落四。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到只有沉下身來,靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)做事,多用心,多動(dòng)腦,才能讓工作有好的起色。為教育事業(yè)奉獻(xiàn)我微薄的一份力量
社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我想我們應(yīng)該好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)間,充實(shí)、完善自我,全面發(fā)展,攻破電腦,爭(zhēng)取做一名出色的現(xiàn)代人!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇8
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是普寧市郵政儲(chǔ)匯局,為期一個(gè)多月,我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚(gè)不同的部門,親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
(一)實(shí)習(xí)前階段的情況
實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
1.了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)
在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的.交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
2.營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時(shí)無法完全分開。對(duì)于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請(qǐng)問您支取多少”,再次核對(duì)金額。
3.點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉
“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4.中間業(yè)務(wù)
在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代理發(fā)放財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
(二)實(shí)習(xí)后階段的情況
實(shí)習(xí)的后半階段,所在的部門是儲(chǔ)匯局綜合部,實(shí)習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。
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