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大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)

時(shí)間:2022-08-26 15:34:32 心得體會(huì) 我要投稿

【推薦】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)匯總5篇

  當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)5篇,歡迎閱讀與收藏。

【推薦】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)匯總5篇

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1

  當(dāng)20xx年暑假已經(jīng)過(guò)去的時(shí)候,當(dāng)離開(kāi)的人已經(jīng)走遠(yuǎn),留下的人還在工作時(shí)想念離去的人的時(shí)候,我的記憶里依然會(huì)刻下那些曾今在一起工作、嬉戲的鏡頭。站在歲月路口,發(fā)現(xiàn)自己的行囊里又增加了一份重量,隨著歲月的增加自己的行囊變得越發(fā)的沉重,有時(shí)很想進(jìn)行一些清理放下一些什么,但卻發(fā)現(xiàn)自己舍不得,只因?yàn)樵谶@些行囊里面都是沉甸甸的而又那么溫馨的回憶?墒牵切┥⒙湓诹魇艢q月里的人和事,那些飄散在歲月深處的熟悉動(dòng)聽(tīng)的歌曲,還有那初次相識(shí)的歡喜、相知的快樂(lè)以及最后那個(gè)晚上的狂歡,依然這么清楚的留在記憶的深處。

  暑假還沒(méi)有開(kāi)始,就在火車站的李先生店里面找了一份工作,雖然是服務(wù)員,但一個(gè)暑假下來(lái),我受益頗多。說(shuō)說(shuō)一些令我影響很深刻的回憶吧!

  首先是不能只根據(jù)某一件事情來(lái)判斷一個(gè)人是好還是壞。有一個(gè)很典型的例子:與xxx有關(guān)的。本來(lái)一件與我毫不相關(guān)的事情,她硬是指責(zé)了我一頓,那天晚上害我郁悶到兩點(diǎn)多才睡著,而我那周六點(diǎn)多就要上班。后來(lái)得知要和她一起上夜班的時(shí)候,我的抵觸情緒很大,還對(duì)玩得好的人說(shuō)我一點(diǎn)也不喜歡她。有人勸我看開(kāi)點(diǎn),總會(huì)有相處在一起的時(shí)候。我突然豁然開(kāi)朗,是啊,人總會(huì)有相處在一起的時(shí)候,如果老是陷入仇視中,會(huì)令自己不開(kāi)心,何不看開(kāi)點(diǎn)呢!那一周上夜班,拋開(kāi)心中的成見(jiàn)以及不滿和她一起工作,我發(fā)現(xiàn)我們配合得很好,做事都很積極,把所有的事情做完,還會(huì)輪流睡覺(jué),相處得很和諧。后來(lái)還會(huì)互相關(guān)心,成了朋友。所以,不要被某些而蒙蔽對(duì)一個(gè)人真正的認(rèn)識(shí)啦!

  其次是無(wú)論是什么時(shí)候,一定要認(rèn)真、仔細(xì)以及有耐心。有一次,我傳菜,送錯(cuò)了一份面條。當(dāng)時(shí)因?yàn)殡娔X卡票,有時(shí)候不出票,有時(shí)候一出就是三、四十張。別人在外面催,心里會(huì)特別煩躁,再加上我當(dāng)時(shí)問(wèn)了那顧客面是不是她的,她也回答說(shuō)是,后來(lái)問(wèn)我為什么不辣,我有點(diǎn)不耐煩,口氣也不是很好,說(shuō)“是你點(diǎn)的!”因?yàn)橐恍┎挥淇斓臓?zhēng)執(zhí),她硬是要求換一份面條,經(jīng)理出面調(diào)節(jié)未能成功,那顧客說(shuō)如果我的態(tài)度好一點(diǎn)她會(huì)接受,而我當(dāng)時(shí)并不覺(jué)得是我的不對(duì),因?yàn)槲艺J(rèn)為我自己?jiǎn)柫,她也說(shuō)了是她的,錯(cuò)了。怪不了別人。后來(lái)經(jīng)理讓我重新端了一碗面給她,在不忙的時(shí)候?qū)ξ艺f(shuō)了一些話,令我印象很深刻。她說(shuō)做服務(wù)行業(yè)的,一定要有耐心。顧客是來(lái)消費(fèi)的,她肯定會(huì)覺(jué)得自己出了錢(qián)就要得到相應(yīng)的服務(wù)。在做錯(cuò)事情的時(shí)候,如果你態(tài)度好,即使顧客心中有不滿,她也不會(huì)有多大的抱怨,也會(huì)欣然接受你的補(bǔ)救措施的。最后我賠了錢(qián),但也學(xué)到了一些:什么都需要忍,不管當(dāng)時(shí)你有多忙或有多煩,一定要有耐心,切忌沖動(dòng)。

  再次是有關(guān)促銷的事情。我們店里面如果點(diǎn)餐的話是算人均的。意思就是你所有點(diǎn)餐的錢(qián)除以點(diǎn)的人數(shù)就是那一天的人均。當(dāng)時(shí)店里面要求我們促銷酒水、涼菜、飲料來(lái)提高人均消費(fèi)。一些忍不是很樂(lè)意去促銷,但我很樂(lè)意,不是追求人均高,而是在促銷的過(guò)程中,我會(huì)盡力去說(shuō)服顧客,這不僅提高了我的口語(yǔ)表達(dá)能力,還會(huì)增強(qiáng)我的'自信心,因?yàn)樵谕其N出去后,我會(huì)覺(jué)得特有成就感,心里特別高興,工作起來(lái)也特別有勁。在這促銷過(guò)程中,我也學(xué)到了很多:第一,臉皮要絕對(duì)的厚,你才能把話說(shuō)得讓別人心動(dòng)。第二,做好最壞的打算,這樣在你促銷失敗時(shí),心情不會(huì)很差。第三,要為顧客著想,在賺他們的錢(qián)的同時(shí),要讓他們覺(jué)得你的服務(wù)值得。

  雖然還會(huì)有一些不開(kāi)心的事情或會(huì)遇到一些不被人尊重的事情,但不管怎么說(shuō),這個(gè)暑假還是很值得的。最后還是要感激那些朋友們,在面對(duì)離別的時(shí)候,我的傷感被她們帶給我的歡笑給沖淡了,一起拍了一些搞笑的相片,特別是歐丹那個(gè)開(kāi)心果,用她特有的方式留給了我一個(gè)美好搞笑的夜晚。

  光陰似箭,日月如梭,這是我實(shí)習(xí)完后的第一個(gè)感覺(jué),人生中的最后一個(gè)暑假就這樣過(guò)去了。大三了,只有最后幾個(gè)月的時(shí)間了,記住,珍惜時(shí)間,從身邊的每一分鐘開(kāi)始,好好把握,追求更高層次的目標(biāo)。

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2

  炎炎夏日,我們10個(gè)來(lái)自外語(yǔ)學(xué)院不同語(yǔ)系的同學(xué)組隊(duì)趕赴____省____市進(jìn)行暑期社會(huì)的實(shí)踐。我們所點(diǎn)針對(duì)的對(duì)象是針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象,意在了解當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)、難度、創(chuàng)業(yè)背景以及創(chuàng)業(yè)過(guò)程等,希望通過(guò)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的一些經(jīng)歷和體驗(yàn)來(lái)為我們當(dāng)下的大學(xué)生提供一些思路和借鑒,也想通過(guò)這些經(jīng)歷的講述來(lái)使我們真切的自強(qiáng)不息奮斗的精神。

  我們的實(shí)踐分為三個(gè)過(guò)程:前期查資料準(zhǔn)備過(guò)程、實(shí)地調(diào)研采訪過(guò)程和后期的整理歸納過(guò)程。前期的準(zhǔn)備過(guò)程中我主要對(duì)當(dāng)下大學(xué)生所面臨的就業(yè)現(xiàn)狀和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所占的比例進(jìn)行了調(diào)查。我了解到,當(dāng)下我國(guó)社會(huì)由于人口增加等客觀原因?qū)е律鐣?huì)上的崗位大多供不應(yīng)求,就業(yè)壓力巨大。而另一方面,社會(huì)上又有好多領(lǐng)域的市場(chǎng)空缺,這又顯示出了創(chuàng)業(yè)的必要性。因此我想,我要通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐探究創(chuàng)業(yè)究竟對(duì)大學(xué)生究竟有著怎樣的意義那些成功的創(chuàng)業(yè)者究竟能帶給我們?cè)鯓拥乃伎。帶著這些問(wèn)題,我們踏上了南下的旅途。

  ____省是我國(guó)新型產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大省,而____作為_(kāi)___省北部的重要城市葉正逐步向創(chuàng)新發(fā)展的道路邁進(jìn),因此選擇在____進(jìn)行實(shí)踐對(duì)全國(guó)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象有著代表性的作用。

  具體的實(shí)踐過(guò)程是分為三天來(lái)展開(kāi)的。第一天我們走進(jìn)________高新科技園區(qū)進(jìn)行的走訪調(diào)研。我們的隊(duì)伍分成了幾個(gè)小組,分別對(duì)有大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的公司內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行采訪。我所參與采訪的公司是____“摜蛋網(wǎng)”公司。____摜蛋網(wǎng),可謂一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)范例。創(chuàng)業(yè)者陳女士在20xx年大學(xué)學(xué)畢業(yè)后自主創(chuàng)立了這一計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè),歷經(jīng)了許多波折之后,終于在近幾年憑借其產(chǎn)品“摜蛋”在____及____省家喻戶曉,在全國(guó)也擁有了一定的知名度。我們的采訪圍繞著陳 女士的創(chuàng)業(yè)歷程和他所創(chuàng)立的公司的發(fā)展?fàn)顩r而展開(kāi)的?梢愿惺艿,當(dāng)時(shí)身為大學(xué)生的陳女士準(zhǔn)確而堅(jiān)定的選擇了網(wǎng)絡(luò)這一新興的產(chǎn)業(yè)并用實(shí)踐完成了自己的夢(mèng)想。陳女士認(rèn)為年輕人就應(yīng)該為自己的夢(mèng)想而奮力一搏,應(yīng)準(zhǔn)確的分析行業(yè)的前景并找到自己的市場(chǎng)定位。 以當(dāng)初僅僅10萬(wàn)的原始資金創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。我感受到,作為當(dāng)代大學(xué)生如果選擇創(chuàng)業(yè)這條道路就應(yīng)該像陳女士一樣對(duì)自己的選擇有一定的定位和思考,并帶著勇氣和魄力一路前行。其他組員也都對(duì)許多大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的公司進(jìn)行了走訪調(diào)研并都收獲頗豐。

  第二天我們前往____辰威生物技術(shù)有限公司,這是一家生產(chǎn)肥料的公司,在____的同行業(yè)中擁有較大的市場(chǎng)份額和一定的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),但令我們沒(méi)有想到的是這家公司的經(jīng)理高先生在大學(xué)畢業(yè)后幾乎是白手起家,經(jīng)過(guò)了一步步的創(chuàng)業(yè)摸索最終成就了如今的業(yè)績(jī)。他給我留下最深的一句話是“年輕人,要在創(chuàng)業(yè)中尋求創(chuàng)新”。我覺(jué)得這句話對(duì)我的啟發(fā)很大。誠(chéng)然老一批創(chuàng)業(yè)者將傳統(tǒng)行業(yè)演繹得淋漓盡致,卻并不意味著我們新一代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展空間很小,而恰恰相反我們具有著很多有待開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域,這就要求著我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者去發(fā)現(xiàn)去思考。高先生同時(shí)也教會(huì)我們,創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的心態(tài)很重要,高先生的創(chuàng)業(yè)過(guò)程是艱辛的,曾面臨著兩次瀕臨倒閉、員工開(kāi)不出工資的困境但他都能憑借其強(qiáng)大的內(nèi)心沉著面對(duì),通過(guò)換一種思考的角度和企業(yè)融通的方式來(lái)走出困境,我想這些都是很值得我們學(xué)習(xí)的,無(wú)論是在心態(tài)上還是在方法上。

  我們第三天前往的是____市糕點(diǎn)廠。這是由我們的被采訪人張先生一手創(chuàng)辦的。與之前的被采訪者不同,張先生是在大學(xué)畢業(yè)后并不是直接選擇了創(chuàng)業(yè)這條道路,而是在當(dāng)?shù)亟逃秩温殻抑敖?jīng)歷過(guò)一些在麥當(dāng)勞等西餐店的.打工經(jīng)歷,這些都為他日后的創(chuàng)業(yè)之路積累了經(jīng)驗(yàn)。于是在畢業(yè)幾年之后他開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)之路,但這條路走得并不是很順暢,但它能在每次受挫之后積極反思、思考為什么之前自己供職的西餐廳收益很多而自己所創(chuàng)辦的公司卻望塵莫及,在這么一次次冷靜的思考后,他終于以提供當(dāng)?shù)匦W(xué)生為主要渠道開(kāi)拓了自己公司的成功之道。張先生的創(chuàng)業(yè)歷程是我們感受到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)絕非易事,但要在一次次的挫敗中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)卻是通往成功的不二法門(mén)。同時(shí)找準(zhǔn)市場(chǎng)定位亦可輔助更快地?cái)[脫被動(dòng)的困境,實(shí)乃言傳身教啊。

  經(jīng)歷了三天切身實(shí)地的走訪調(diào)研,讓我對(duì)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有了全面而客觀的認(rèn)識(shí)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè),試一次華麗的嘗試,一次精彩的冒險(xiǎn)。他需要的不僅是膽識(shí)和熱情,跟需要你的興趣和你精準(zhǔn)的眼光以及對(duì)自己道路一步步的規(guī)劃。不可否認(rèn),我們這次走訪的對(duì)象都是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中幸運(yùn)成功的一群人,因此我們也需要清醒地意識(shí)到這條創(chuàng)業(yè)之路所帶給我們的不一定都是成功的光鮮,也許我們?cè)谶@條道路上需要經(jīng)過(guò)不斷的砥礪和磨練從而不斷的成熟、擁有堅(jiān)實(shí)的內(nèi)心。

  每個(gè)人在大學(xué)時(shí)代都會(huì)有自己的夢(mèng)想,我覺(jué)得與其懷抱著理想但迫于現(xiàn)實(shí)種種壓力而躊躇不前莫不如拋開(kāi)負(fù)擔(dān)奮力一搏。大學(xué)生是社會(huì)上一個(gè)特殊的群體,他們既有知識(shí)有能力有熱情有對(duì)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,但又要面臨現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力大、人才供大于求的社會(huì)現(xiàn)狀,因此需要尋找切實(shí)有效的方法來(lái)解決這樣的現(xiàn)狀為我們大學(xué)生提供就業(yè)的渠道,所以創(chuàng)業(yè)便成為了我們大學(xué)生的一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)、書(shū)寫(xiě)夢(mèng)想的途徑。

  這次暑期社會(huì)實(shí)踐,不僅讓我對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有了以一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),,還使我們感受到____這座蘇北文化名城的韻味,更通過(guò)此次實(shí)踐增進(jìn)了我們的友情和團(tuán)隊(duì)互相協(xié)助的快樂(lè),帶給了我一個(gè)精彩、有意義、難忘的夏天。

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3

  武漢的夏天,全國(guó)有名,在這樣每天接近三十五度的天氣下,我們完成了五天的工程測(cè)量很好的完成了我們組的任務(wù)。測(cè)量課上我們實(shí)踐的機(jī)會(huì)不是很多,面對(duì)枯燥的理論知識(shí),上課的時(shí)候我也聽(tīng)的不認(rèn)真。當(dāng)把儀器領(lǐng)到手上,我們真的感覺(jué)到了手足無(wú)措。我們的任務(wù)是中區(qū)圖書(shū)館的地形圖繪制。第一天的測(cè)量我們積極性高漲,面對(duì)炎熱的天氣,我們暴曬在陽(yáng)光下,汗水流不停這天氣直接導(dǎo)致我用了那個(gè)很拉風(fēng)的帽子。控制點(diǎn)的選擇,水準(zhǔn)的測(cè)量,我們?cè)诮M員六人的團(tuán)結(jié)下很快完成了。下午的分工我們更加明確,經(jīng)緯儀,全站儀。面對(duì)儀器,我們按照老師的方法,另外加上我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,沒(méi)用多久就摸索的差不多了當(dāng)然更離不開(kāi)老師的幫助其實(shí)魯老師才是最辛苦。

  那個(gè)下午突降太陽(yáng)雨,那時(shí)我們剛剛花了半個(gè)小時(shí)全站儀的摸索,開(kāi)始了第一個(gè)點(diǎn)的測(cè)量。下大雨,為了不讓儀器淋濕,我們用自己的身體護(hù)著儀器,把儀器都移到了,圖書(shū)館下面。很多組那時(shí)都放棄了這個(gè)下午的任務(wù),我們一直在那里面等著,整理儀器和數(shù)據(jù)。等到雨停了,我們繼續(xù)距離的測(cè)量。那天我們完成了,高程,水平角,水平距離的測(cè)量,雖然搞的很晚,我們組是進(jìn)度最快的。后來(lái)的幾天,我們有些放松了,對(duì)自己的要求,開(kāi)始有點(diǎn)所謂的`打醬油。就像在龜兔賽跑的兔子,開(kāi)始在前面領(lǐng)先很多,后來(lái)被趕上來(lái)了,有兩天我們的工作時(shí)間很短。后來(lái)到了碎步測(cè)量,繪圖的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)了,很多測(cè)量都出現(xiàn)了錯(cuò)誤,然后在烈日下,我們又開(kāi)始了我們的彌補(bǔ)測(cè)量。那時(shí)發(fā)現(xiàn)別人趕上我們了,我們也有點(diǎn)急。有一次碎部點(diǎn)時(shí),就因?yàn),碰了一下腳架,導(dǎo)致所有的點(diǎn)都要重測(cè)。

  后來(lái),我們的圖形,慢慢的畫(huà)成了,看見(jiàn)我們的圖跟中區(qū)圖書(shū)館差不多的時(shí)候,我感覺(jué)很欣慰,那是我們團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,真的是我們汗水換來(lái)的。五天的實(shí)習(xí),大家都曬黑了,女生特別在意,我們不能說(shuō)已經(jīng)很會(huì)測(cè)量了,但是我們已經(jīng)懂了測(cè)量。要當(dāng)一名測(cè)繪工作者,我深深理解他們工作的辛苦,為了國(guó)家社會(huì)的建設(shè),不論嚴(yán)寒酷暑,不論什么地形他們都要測(cè)量的精確。短短的五天實(shí)習(xí),我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有體會(huì)到測(cè)量的精髓,既然我們堅(jiān)持下來(lái)我們就已經(jīng)有了測(cè)繪工作的那點(diǎn)范。我們這組是個(gè)很優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),不管別人怎么評(píng)價(jià)我們的成果,我們都認(rèn)為我們是成功的。

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4

  轉(zhuǎn)眼間,在中國(guó)銀行xx支行將近兩個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)要結(jié)束了,我從沒(méi)想過(guò)會(huì)如此不舍。"千里之行,始于足下",這個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),讓我受益匪淺,是人生的一段重要的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。

  這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉;大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉;信用卡業(yè)務(wù)。

  一、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)

  對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì),(目前中國(guó)銀行使用的都是手工核對(duì));再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是"存放中央銀行款項(xiàng)",則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。

  一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬(wàn)以上包括兩百萬(wàn))要登記大額款項(xiàng)登記表,另外報(bào)備合肥管理部以免頭寸不足。"一天之際在于晨",會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此。

  每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),打印兩份昨天的回單(大小額轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅…),一份留底,一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號(hào)分類放入回單柜內(nèi)給客戶,并對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。

  二、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉

  "點(diǎn)鈔"是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的.協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。翻閱今天的報(bào)紙,說(shuō)是某銀行組織手工點(diǎn)鈔大賽,某頂級(jí)員工8分鐘內(nèi)點(diǎn)了18萬(wàn),并在這其中挑出假鈔、破鈔…實(shí)在是讓人佩服的瞠目結(jié)舌。還好我在點(diǎn)鈔的時(shí)候還是有所謂"高科技"——點(diǎn)鈔機(jī)相助的。"

  而捆鈔"中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一百?gòu)堃焕,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),右手捏緊鈔票塞入捆鈔機(jī),正好捆鈔機(jī)的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過(guò)很遺憾的是,我總是捆不齊。

  三、大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉

  在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),顧客服務(wù)已經(jīng)成了一個(gè)口號(hào),或者一種時(shí)尚、時(shí)髦。每天銀行的晨會(huì),除了學(xué)習(xí)省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知,我們可親可敬的行長(zhǎng)也會(huì)給我嗎閱讀一段《服務(wù)決定一切》中的經(jīng)典。

  由于實(shí)習(xí)的支行人員不足,省分行暫時(shí)也未能派遣員工來(lái)網(wǎng)點(diǎn),所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進(jìn)跑出,忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂(lè)意隨處走動(dòng),力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。

  所以在我們的支行,顧客引導(dǎo)以及服務(wù)大部分都是保安在兼職。這個(gè)時(shí)候,我又有了感慨,現(xiàn)在的保安哥哥們實(shí)在是全能。休息日時(shí)候,我去工行取現(xiàn),發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥。

  微笑的詢問(wèn)顧客,請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎?大部分多是房貸還款、個(gè)人匯款、辦理開(kāi)戶等業(yè)務(wù)。然后再在前臺(tái)的抽屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客填寫(xiě)。

  四、信用卡業(yè)務(wù)

  中國(guó)銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣,基本用途都是刷卡消費(fèi)。使用起來(lái)沒(méi)有什么不方便或者是陷阱,但是審核通過(guò)的要求比較嚴(yán)格,一般都直接過(guò)問(wèn)辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會(huì)很高(除了信譽(yù)度很高或銀行大客戶)。每年從信用卡激活之日起6個(gè)月內(nèi)刷卡3此的免本年年費(fèi),刷卡5次免次年年費(fèi),逐年類推。

  人民幣長(zhǎng)城信用卡是中國(guó)銀行長(zhǎng)城卡系列中的主要產(chǎn)品,是國(guó)內(nèi)發(fā)行最早、信譽(yù)很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國(guó)等特點(diǎn),已成為國(guó)內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來(lái)說(shuō),已經(jīng)沒(méi)有長(zhǎng)城卡的貨存了,客戶想換卡的話,將會(huì)是非常麻煩的一件事。

  五、心得

  通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的后臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。

  "紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。"這次實(shí)際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次是真正領(lǐng)悟到"學(xué)無(wú)止境"的含義了。

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5

  工作總結(jié)的目的是對(duì)以往工作的回顧和分析,以便以后找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),確保以后能夠做的更好,我們應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,好好分析,只有這樣,我們才能有效的提升個(gè)人能力。 思想上,自覺(jué)遵守我司的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,曾為自己的平凡而失落過(guò),也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過(guò),同時(shí)也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏,于xx年的7月1日像黨遞交了申請(qǐng)書(shū),并時(shí)時(shí)刻刻接受黨的`考查,希望早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。 學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上,使理論水平變得更簡(jiǎn)單。 工作上,本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日,一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。 記得,剛進(jìn)物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類活動(dòng)以及同事聚會(huì)。

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