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上門(mén)安裝及售后維護(hù)合作協(xié)議
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，人們運(yùn)用到協(xié)議的場(chǎng)合不斷增多，簽訂協(xié)議可以使雙方受到法律的保護(hù)。想必許多人都在為如何寫(xiě)好協(xié)議而煩惱吧，下面是小編為大家整理的上門(mén)安裝及售后維護(hù)合作協(xié)議，歡迎大家分享。
甲方：____________
乙方：____________
以下，甲方和乙方合稱(chēng)為“雙方”。
甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)等相關(guān)規(guī)定，本著誠(chéng)信、互惠、規(guī)范的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就以下合作事項(xiàng)，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條總則
1、雙方資質(zhì)提供：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、開(kāi)戶(hù)許可證、法人身份證復(fù)印件
2、甲方委托乙方代理其所銷(xiāo)售鎖具的上門(mén)安裝及售后維護(hù)工作。
3、乙方提供的上門(mén)安裝及售后維護(hù)工作均符合中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)等相關(guān)規(guī)定。
第二條合作范圍
1、乙方為甲方指定的區(qū)域范圍提供鎖具上門(mén)安裝及售后維護(hù)工作。
2、乙方為甲方提供鎖具上門(mén)安裝的具體范圍為。
3、乙方為甲方安裝的鎖具，提供自安裝完成之日起日內(nèi)的免費(fèi)上門(mén)售后維護(hù)工作。
第三條資金與結(jié)算
1、單價(jià)：
合作期間，乙方以國(guó)標(biāo)鎖具（_______元/把）、非國(guó)標(biāo)鎖具（鎖體安裝改孔、擴(kuò)孔）（_______元/把）、特殊門(mén)（外裝門(mén)鎖、老式防盜門(mén)）的價(jià)格（_______元/把）為甲方提供上門(mén)安裝服務(wù)，以（_______元/次）的價(jià)格為甲方提供二次上門(mén)售后服務(wù)，如果因甲方原因?qū)е乱曳焦ぷ魅藛T空跑，則按（_______元/次）的價(jià)格收取空跑費(fèi)，涉及地址偏遠(yuǎn)地區(qū)、山區(qū)、縣、鎮(zhèn)、村的安裝地址點(diǎn)，每單收取遠(yuǎn)程費(fèi)（_______元/次）。
2、結(jié)算方式
�。�1）實(shí)時(shí)付款，一單一付；
（2）預(yù)存方式，儲(chǔ)值至平臺(tái)賬戶(hù)，下單訂單金額從平臺(tái)賬戶(hù)余額中扣款。
3、調(diào)價(jià)：
乙方根據(jù)國(guó)家法規(guī)、行政主管部門(mén)，或因乙方業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)變動(dòng)情況，可對(duì)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，如有價(jià)格調(diào)整，乙方須提前一周用《調(diào)價(jià)函》以書(shū)面形式通知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商不能達(dá)成一致意見(jiàn)的，視為解除本合同。
第四條雙方權(quán)利義務(wù)
�。ㄒ唬┮曳綑�(quán)利義務(wù)
1、乙方應(yīng)維護(hù)甲方的合法權(quán)益，遵守國(guó)家法律、法規(guī)和甲方的規(guī)定，依法進(jìn)行智能鎖具的安裝、維護(hù)工作。
2、乙方利用其團(tuán)隊(duì)資源，對(duì)甲方的鎖具業(yè)務(wù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù)的支撐。
3、在合作期間內(nèi)，乙方按照甲方在本協(xié)議中約定的正規(guī)業(yè)務(wù)程序進(jìn)行服務(wù)支撐。
4、乙方在鎖具安裝、維護(hù)、售后服務(wù)時(shí)，可向客戶(hù)介紹鎖具的注意事項(xiàng)，免費(fèi)向客戶(hù)發(fā)放由甲方提供的相關(guān)宣傳信息，解答客戶(hù)提出的問(wèn)題，如遇無(wú)法回答的問(wèn)題，可撥打。
5、因合同一方的故意、欺詐、誤操作等原因或類(lèi)似原因給客戶(hù)、合同另一方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
�。ǘ┘追綑�(quán)利義務(wù)
1、甲方協(xié)助乙方了解自身鎖具的一些安裝細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)，從技術(shù)和業(yè)務(wù)上保障乙方安裝、維護(hù)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
2、甲方若有產(chǎn)品升級(jí)等重大事項(xiàng)，應(yīng)提前三天書(shū)面通知乙方，以便乙方做出相應(yīng)的變更或調(diào)整。
3、甲方如果對(duì)乙方的服務(wù)不滿(mǎn)意的，可跟乙方進(jìn)行協(xié)商，要求乙方進(jìn)行服務(wù)優(yōu)化，乙方需對(duì)甲方的合理需求進(jìn)行積極響應(yīng)，如雙方協(xié)商不下來(lái)的，甲方可提出解除本合同。
4、甲方確保所銷(xiāo)售鎖具無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，如因鎖具本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的多次上門(mén)服務(wù)，多次上門(mén)服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第五條客戶(hù)服務(wù)原則
1、甲方負(fù)責(zé)受理客戶(hù)通過(guò)各個(gè)渠道的關(guān)于鎖具使用的咨詢(xún)和投訴，咨詢(xún)和投訴熱線(xiàn)：_____ _______。
2、甲方負(fù)責(zé)針對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)、投訴內(nèi)容，進(jìn)行核查；對(duì)于涉及乙方服務(wù)的內(nèi)容，以雙方約定形式向乙方提出配合需求。
3、由一方原因造成的客戶(hù)糾紛由實(shí)際責(zé)任方負(fù)責(zé)解決，另一方協(xié)助各項(xiàng)取證工作。
第六條法律責(zé)任
1、甲乙雙方的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，須遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)，不得對(duì)對(duì)方產(chǎn)生不良影響。由此造成的損失、影響、罰款等，由責(zé)任方承擔(dān)全部責(zé)任。
2、甲方保證所提供的的設(shè)備、技術(shù)、產(chǎn)品等不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)、所有權(quán)等方面的問(wèn)題，否則責(zé)任由甲方承擔(dān)。
第七條違約責(zé)任
1、任何一方違反本協(xié)議的約定即構(gòu)成違反本協(xié)議的事實(shí)，該方應(yīng)該向非違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)非違約方造成的損失。
2、任何一方一旦根本性違反本協(xié)議的約定，非違約方應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知違約方改正，如果違約方未及時(shí)改正或不能改正時(shí)，非違約方可終止本協(xié)議。
第八條保密
1、甲乙雙方均同意所知曉的有關(guān)對(duì)方任何方面的商業(yè)資料和信息均應(yīng)嚴(yán)格予以保密。甲乙雙方均對(duì)本公司員工的保密責(zé)任負(fù)責(zé)。一方如有泄密行為，對(duì)方可追究責(zé)任。
2、甲乙雙方不得在未獲得對(duì)方書(shū)面認(rèn)可的情況下將關(guān)于對(duì)方的商業(yè)資料和信息直接或間接透露給第三方。
3、上述商業(yè)資料和信息包括但不限于甲乙雙方的商業(yè)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)策略等內(nèi)容的相應(yīng)任何形式的資料。
4、如本協(xié)議終止，保密義務(wù)仍然有效。
第九條協(xié)議終止
1、本協(xié)議自簽訂協(xié)議之日起生效，有效期限為_(kāi)______年。協(xié)議期滿(mǎn)前一個(gè)月內(nèi)，雙方均未提出異議的，本協(xié)議有效期限自動(dòng)順延一年。前述一年的續(xù)展期屆滿(mǎn)后，雙方若繼續(xù)合作的，可經(jīng)協(xié)商后另行簽訂新的協(xié)議。
2、如果一方的服務(wù)質(zhì)量不符合對(duì)方要求，另一方有權(quán)書(shū)面通知該方改正，如果該方未及時(shí)改正或不能改正且雙方無(wú)法協(xié)商解決，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。
3、合作期內(nèi)，如遇國(guó)家或甲方合作商政策調(diào)整導(dǎo)致協(xié)議不能履行，雙方各不承擔(dān)違約責(zé)任。本協(xié)議終止或提前終止時(shí)，雙方結(jié)算清楚款、物、收益分成等。
第十條爭(zhēng)議處理
協(xié)議未盡事宜，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商未果可提交乙方所在地人民法院訴訟解決。
雙方在本協(xié)議預(yù)留的地址皆為有效地址，雙方向?qū)Ψ较蝾A(yù)留地址發(fā)送的任何文件、告示或通知均視為能夠送達(dá)接受方，并在發(fā)送后的第3日起即視為已經(jīng)送達(dá)。雙方任何一方如變更上述地址的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)、書(shū)面通知對(duì)方，否則自行承擔(dān)由此造成的損失。
第十一條協(xié)議生效
本協(xié)議壹式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。
（以下無(wú)本協(xié)議正文）
甲方（簽字）：________________
乙方（簽字）：________________
簽訂日期：_______年_____月_____日
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