保修協(xié)議書(shū)

時(shí)間：2023-03-20 17:41:50 協(xié)議書(shū) 我要投稿

保修協(xié)議書(shū)(15篇)

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，男女老少都可能需要用到協(xié)議，簽訂協(xié)議可以保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。到底應(yīng)如何擬定協(xié)議呢？下面是小編為大家整理的保修協(xié)議書(shū)，歡迎閱讀與收藏。

保修協(xié)議書(shū)(15篇)

保修協(xié)議書(shū)1

　　委托方（甲方）：__________________

　　服務(wù)方（乙方）：__________________

　　甲乙雙方就設(shè)備保修事宜，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。

　　一、保修設(shè)備附表

　　代碼：______________________________

　　設(shè)備名稱：__________________________

　　品牌：______________________________

　　型號(hào)：______________________________

　　機(jī)身號(hào)碼：__________________________

　　數(shù)量：______________________________

　　聯(lián)系人：____________________________

　　電話：______________________________

　　傳真：______________________________

　　郵編：_____________________________

　　設(shè)備使用地址：______________________

　　二、保修范圍及服務(wù)方式

　　1.免費(fèi)進(jìn)行操作指導(dǎo)，技術(shù)咨詢；

　　2.修復(fù)其有修復(fù)價(jià)值的毀損設(shè)備，或排除設(shè)備故障；

　　3.機(jī)器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修：_____________市內(nèi)2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)上門維修，_____________市郊區(qū)8個(gè)工作小時(shí)到位維修，長(zhǎng)途客戶雙方協(xié)定上門時(shí)間；

　　4.定期對(duì)保修期內(nèi)的機(jī)器進(jìn)行上門保養(yǎng)，每年不少于________次，保證設(shè)備運(yùn)作正常。

　　三、服務(wù)期限：

　　從________年_______月_______日至________年_______月______日。保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月重新簽訂。

　　四、質(zhì)量保證

　　乙方對(duì)所售的配件、耗材保證質(zhì)量，若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方給予免費(fèi)更換。

　　五、以下情況不屬乙方保修范圍：

　　因電壓不穩(wěn)而造成的機(jī)件損壞：

　　因不按正常規(guī)則使用而造成的機(jī)件損壞；

　　機(jī)器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶，感光鼓，載體，暗盒等；

　　甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的`零件及耗材；

　　甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對(duì)機(jī)器進(jìn)行保修。

　　六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　1.甲方在簽訂本協(xié)議同時(shí)向乙方支付保修費(fèi)用__________元；

　　2.甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修，甲方應(yīng)支付乙方工時(shí)費(fèi)、旅差費(fèi)____________元。

　　七、違約責(zé)任

　　乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　甲方逾期未付清乙方款項(xiàng)的，須每日向乙方交納逾期部分________‰的滯納金。

　　八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決。

　　協(xié)商不成，甲乙雙方同意由_____________市仲裁委員會(huì)仲裁。

　　九、其他事項(xiàng)

　　__________________________________________________

　　十、合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：_______________

　　委托代理人：_________

　　地址：_______________

　　乙方：_______________

　　委托代理人：_________

　　地址：_______________

　　簽訂日期：___________

　　簽訂地點(diǎn)：___________

保修協(xié)議書(shū)2

　　我公司在嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《家電產(chǎn)品商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》所有條款的前提下，結(jié)合本企業(yè)特點(diǎn)制定以下條例：七天包退十五天包換整機(jī)一年保修主要部件兩年保修，全國(guó)聯(lián)保。

　　保修的條件:

　　1).自購(gòu)機(jī)之日起，七天之內(nèi)，無(wú)法正常使用，出現(xiàn)《家電產(chǎn)品性能故障表》中所列故障的機(jī)器;

　　2).未有私自拆機(jī)或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素?fù)p壞;

　　3).具備有效的購(gòu)機(jī)憑證和保修憑證(購(gòu)機(jī)發(fā)票和保修卡)。

　　包換的條件:

　　1).自購(gòu)機(jī)之日起，十五天之內(nèi)，無(wú)法正常使用，出現(xiàn)《家電產(chǎn)品機(jī)性能故障表》中所列故障的機(jī)器;

　　2).未有私自拆機(jī)或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素?fù)p壞;

　　3).具備有效的購(gòu)機(jī)憑證和保修憑證(購(gòu)機(jī)發(fā)票和保修卡)。

　　注意事項(xiàng):

　　1).包換時(shí)只更換同型號(hào)的機(jī)器，包裝物品(包裝箱、泡沫、說(shuō)明書(shū))不予換;

　　2).對(duì)于外觀損傷的機(jī)器不能包換;

　　3).公司特價(jià)銷售的.機(jī)器不能包換;

　　4).贈(zèng)品不在包換、保修范圍之內(nèi);

　　5).如在包換期間出現(xiàn)以下情況，不實(shí)行包換，只提供有償維修：

　　消費(fèi)者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;用戶私自拆機(jī)、改裝或非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的;無(wú)保修卡及有效發(fā)票的;保修卡型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;人為損壞及不可抗拒力造成損壞的等等。

保修協(xié)議書(shū)3

　　甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）

　　電話：

　　傳真：

　　地址：

　　乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　電話：

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議

　　一、合作的內(nèi)容

　　甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期

　　為_(kāi)_______年。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用______元（b）年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每（季度）付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。按（每）季度付_____元（包年）。

　　該合同總計(jì)甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi)_______元（b），大寫(xiě)__________________元（b）。

　　二、上門服務(wù)項(xiàng)目

　　服務(wù)項(xiàng)目描述

　　1、電腦各類故障檢修無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操

　　作系統(tǒng)重裝

　　2、各類外設(shè)維護(hù) de、打印機(jī)、掃描儀

　　3、系統(tǒng)軟件安裝 98.2、等

　　4、工具軟件安裝及維護(hù) ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件

　　5、增加及更換電腦板卡及部件 c、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源

　　6、電腦升級(jí) 給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能

　　7、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡、de

　　8、查殺電腦病毒各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺

　　9、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）

　　10、各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì)）

　　三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

　　1、服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，

　　部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

　　2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

　　3、甲方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。

　　4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書(shū)，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在____區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。

　　5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日（不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間），乙方可以提供替用配件（外設(shè)和顯示器除外）給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　6、所有品牌電腦（如XX，XX、XX等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)（不開(kāi)機(jī)箱），若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在____區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

　　四、軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

　　乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

　　甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

　　五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

　　甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)

　　1、5小時(shí)內(nèi)安排工程師上門，如果甲方離____區(qū)超過(guò)6千米，響應(yīng)時(shí)間為5小時(shí)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為8：30—19：30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付的士費(fèi)用。下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：

　　1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。

　　2、故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。

　　3、故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

　　六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。

　　非乙方過(guò)錯(cuò)、在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的'損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

　　七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。

　　在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

　　八、乙方工作需要甲方的配合的情況

　　乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。

　　九、合同的解除

　　自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

　　十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：乙方：

　　負(fù) 責(zé) 人：負(fù) 責(zé) 人：

　　單位蓋章：單位蓋章：________年____月____日

保修協(xié)議書(shū)4

　　甲方:

　　乙方:

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，受服務(wù)方(以下簡(jiǎn)稱甲方)和服務(wù)方(以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議。甲方所購(gòu)電腦在保質(zhì)期內(nèi)均憑有效發(fā)票由乙方提供保修服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂合同。具體要求如下：

　　一、保修機(jī)器型號(hào)：

　　保修期限從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，為期一年。

　　二、維修方式:

　　1、當(dāng)甲方的機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方的維修人員以最快的速度響應(yīng)，在最短的時(shí)間內(nèi)為甲方排除機(jī)器故障。

　　2、乙方維修人員應(yīng)為甲方人員講解明白如何正確使用和延長(zhǎng)使用壽命的一些常識(shí)。

　　3、合同保修期內(nèi)，如甲方的設(shè)備人為造成損壞需要更換零部件，乙方維修人員應(yīng)講明白更換這些零部件的原因，以及不更換這些零部件所造成的后果，甲方應(yīng)尊重乙方技術(shù)人員的意見(jiàn)，甲方承擔(dān)更換零部件的'成本費(fèi)用。非人為因素?fù)p壞則由乙方負(fù)責(zé)維修或調(diào)換。保修期外，所需配件成本費(fèi)用及維修費(fèi)均由乙方由承擔(dān)。

　　4、為確保甲方設(shè)備正常使用甲方應(yīng)盡可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。

　　5、如甲方人員由于使用不當(dāng)造成機(jī)器損壞或甲方的某一機(jī)器出現(xiàn)故障，甲方負(fù)責(zé)人沒(méi)有通知乙方，甲方就擅自處理，這兩種情況不應(yīng)有乙方承擔(dān)責(zé)任。

　　6、乙方工程師在甲方設(shè)備進(jìn)行維修時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供電腦設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合，在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合，否則如有重要數(shù)據(jù)丟失，后果由甲方負(fù)責(zé)。在甲方積極全力配合情況下，如造成數(shù)據(jù)丟失，則由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　三、本合同一式兩份，甲乙雙方簽字蓋章后生效。未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方：

　　聯(lián)系方式：

　　簽名（蓋章）：

　　簽約時(shí)間：

　　_____年_____月_____日

　　乙方：

　　聯(lián)系方式：

　　簽名（蓋章）：

　　簽約時(shí)間：_____年_____月_____日

保修協(xié)議書(shū)5

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方就設(shè)備保修事宜，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。

　　一、保修設(shè)備附表：

　　代碼設(shè)備名稱品牌型號(hào)機(jī)身號(hào)碼數(shù)量

　　聯(lián)系人：

　　電話：

　　傳真：

　　郵編：

　　設(shè)備使用地址：

　　二、保修范圍及服務(wù)方式：

　　1.免費(fèi)進(jìn)行操作指導(dǎo)，技術(shù)咨詢;

　　2.修復(fù)其有修復(fù)價(jià)值的毀損設(shè)備，或排除設(shè)備故障;

　　3.機(jī)器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修：

　　4.定期對(duì)保修期內(nèi)的.機(jī)器進(jìn)行上門保養(yǎng)，每年不少于次，保證設(shè)備運(yùn)作正常。

　　三、服務(wù)期限：從年月日至年月日。保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月重新簽訂。

　　四、質(zhì)量保證：乙方對(duì)所售的配件、耗材保證質(zhì)量，若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方給予免費(fèi)更換。

　　五、以下情況不屬乙方保修范圍：

　　因電壓不穩(wěn)而造成的機(jī)件損壞：

　　因不按正常規(guī)則使用而造成的機(jī)件損壞;

　　機(jī)器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶，感光鼓，載體，暗盒等;

　　甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;

　　甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對(duì)機(jī)器進(jìn)行保修。

　　六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、甲方在簽訂本協(xié)議同時(shí)向乙方支付保修費(fèi)用元;

　　2、甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修，甲方應(yīng)支付乙方工時(shí)費(fèi)、旅差費(fèi)元。

　　七、違約責(zé)任：

　　乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　甲方逾期未付清乙方款項(xiàng)的，須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。

　　八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，甲乙雙方同意由xxx仲裁委員會(huì)仲裁。

　　九、其他事項(xiàng)：

　　十、合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

　　甲方：乙方：

　　委托代理人：委托代理人：

　　地址：地址：

　　簽訂日期：年月日

　　簽訂地點(diǎn)：

保修協(xié)議書(shū)6

　　發(fā)包人（全稱）：鄭州鄭東置業(yè)有限公司

　　承包人（全稱）：

　　發(fā)包人根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)鄭東建材家居城xxx工程簽定工程質(zhì)量保修書(shū)。

　　1、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　1.1.承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

　　1.2.凡屬于承包人原因造成的各部位的質(zhì)量問(wèn)題或其他缺陷，及由于承包人維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于承包人保修責(zé)任范圍；不屬于承包人責(zé)任，但是經(jīng)由雙方協(xié)商由承包人施工的，承包人應(yīng)配合維修，費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

　　2、質(zhì)量保修期雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以上工程通過(guò)驗(yàn)收，完善整改意見(jiàn)并正式移交發(fā)包人，雙方在移交書(shū)上簽字之日起計(jì)算，保修期限為：2年

　　3、質(zhì)量保修責(zé)任

　　3.1.保修期頭三個(gè)月內(nèi)，承包人應(yīng)派出足夠的維修和管理人員常駐現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)維修工作，承包人維修負(fù)責(zé)人每天與發(fā)包人工程部及相關(guān)部門主動(dòng)聯(lián)系一次，在發(fā)包人維修備案本上簽到。認(rèn)真履行保修責(zé)任，做到服務(wù)周到，隨叫隨到，此后應(yīng)在發(fā)包人通知24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，履行保修義務(wù)，保證維修的質(zhì)量及效果。承包人聯(lián)系電話：發(fā)包人通知時(shí)間以電信部門記錄為準(zhǔn)，一次接通或三次無(wú)人接聽(tīng)或接不通視為發(fā)包人已通知承包人（發(fā)包人電話通知時(shí)間8:00~18:00之間）。承包人如更改電話，必須提前3天加蓋公司公章書(shū)面通知發(fā)包人。

　　3.2.發(fā)生緊急搶修事故，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

　　3.3.承包人未能及時(shí)進(jìn)場(chǎng)維修或不能維修或未能在發(fā)包人指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過(guò)兩次維修都未能修好的，承包人同意發(fā)包人自行另請(qǐng)他人代為維修并確定價(jià)格，同意所有修復(fù)費(fèi)用及賠償費(fèi)用及發(fā)包人加收管理費(fèi)（修復(fù)及賠償費(fèi)的15%）可以從發(fā)包人支付承包人的任何款項(xiàng)中扣除，但不等于解除承包人的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

　　3.4.承包人的施工質(zhì)量原因，導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)热控?zé)任、費(fèi)用及甲放的損失均由承包人承擔(dān)。承包人授權(quán)發(fā)包人全權(quán)代表承包人與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行談判，承包人應(yīng)在發(fā)包人通知有關(guān)費(fèi)用的3天內(nèi)向發(fā)包人支付，否則發(fā)包人加15%的'違約金從保修金中扣除，并要求承包人補(bǔ)充保修金。

　　3.5.承包人每次維修完畢，應(yīng)負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈并在完成后取得業(yè)主和發(fā)包人的驗(yàn)收簽字，所維修項(xiàng)目如在六個(gè)月內(nèi)再次出現(xiàn)同樣缺陷的，仍然由承包人保修。

　　3.6.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。

　　3.7.質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗(yàn)收。

　　4、質(zhì)量保修金的支付在保修期2年后，保修期維修較少或業(yè)主投訴少，監(jiān)理工程師、物業(yè)管理單位及發(fā)包人對(duì)工程質(zhì)量無(wú)異議后14天內(nèi)即與承包人辦理保修款支付。在保修期內(nèi)，如果維修次數(shù)，業(yè)主投訴較多，保修金五年以后酌情結(jié)算，保修金結(jié)算后，承包人仍應(yīng)繼續(xù)完成2款規(guī)定的保修期限內(nèi)的保修工作。保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。

　　5、其他雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)：

　　本工程質(zhì)量保修書(shū)一式四份，雙方各兩份，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

　　發(fā)包人：（公章）鄭州鄭東置業(yè)有限公司承包人：（公章）

　　法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

　　年月日年月日

保修協(xié)議書(shū)7

　　買受人：_________

　　保修人：_________

　　設(shè)備制造商：_________

　　上述當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商一致，就設(shè)備簽訂保修協(xié)議如下：

　　一、保修范圍

　　保修人和設(shè)備制造商在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本質(zhì)量保修責(zé)任。

　　質(zhì)量保修范圍包括_________，以及各方約定的`其他項(xiàng)目。

　　二、保修期

　　保修期自安裝后試運(yùn)行驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

　　定期對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況回訪，定期清洗，如有特殊情況，立即派技術(shù)人員上門檢測(cè)，以確保機(jī)器正常運(yùn)行，提高使用壽命。

　　三、保修裝備及人員

　　保修裝備精良齊全，所有服務(wù)人員持證上崗，配套服務(wù)物品齊全，檢測(cè)手段先進(jìn)，體現(xiàn)專業(yè)化素質(zhì)。

　　四、保修責(zé)任

　　屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，保修人應(yīng)當(dāng)在接到修理通知之日后_________天內(nèi)派人修理。保修人不在約定期限內(nèi)派人修理的，買受人可以委托他人修理，保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。

　　發(fā)生緊急搶修事故，承保修人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。非保修人施工質(zhì)量或設(shè)備制造商設(shè)備質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由買受人承擔(dān)。

　　五、保修金

　　本合同約定的設(shè)備質(zhì)量保修金為設(shè)備費(fèi)的_________％，買受人在質(zhì)量保修期滿后_________天內(nèi)，將設(shè)備質(zhì)量保證金返還保修人。

　　六、其他

　　保修人和設(shè)備制造商對(duì)本設(shè)備承擔(dān)連帶質(zhì)量保修責(zé)任，設(shè)備制造商對(duì)設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　買受人（簽字）：_________ 保修人（簽字）：_________

　　設(shè)備制造商（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

保修協(xié)議書(shū)8

　　祁縣勝威小區(qū)住宅樓工程房屋建筑工程保修協(xié)議書(shū) 甲方（建設(shè)單位）：祁縣天源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

　　乙方（施工單位）：祁縣建筑工程公司

　　甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。

　　一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程保修責(zé)任。

　　質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)生間和外墻的防滲漏，供熱系統(tǒng)、電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

　　乙方負(fù)責(zé)施工的所有工程項(xiàng)目，如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患，乙方必須履行保修義務(wù)，特別是出現(xiàn)以下情形時(shí)：

　　1、樓地面、屋面、墻面滲漏水；

　　2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露；

　　3、樓地面沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起砂；

　　4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開(kāi)裂、脫落，或墻面起堿脫皮；

　　5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規(guī)范規(guī)定及滲漏水等；

　　6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水；陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、走廊、屋面倒坡積水；

　　7、廚房、衛(wèi)生間等防水要求的部位滲漏水；

　　8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞；

　　9、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開(kāi)關(guān)、插座故障，線路漏電、短路；

　　10、鋼筋砼、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變形裂縫；

　　11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

　　二、質(zhì)量保修期

　　雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

　　1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程保修起止時(shí)間：xx年11月26日至20xx年11月26日；

　　2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏起止時(shí)間為xx年11月26日至20xx年11月26日；

　　3、裝飾工程保修起止時(shí)間：xx年11月26日至xx年11月26日；

　　4、電氣管線、給排水管道安裝工程保修起止時(shí)間：xx年11月26日至xx年11月26日；采暖系統(tǒng)保修起止時(shí)間：從xx年11月26日后的兩的采暖期。

　　5、住宅小區(qū)內(nèi)給排水設(shè)施，道路等配套工程保修起止時(shí)間：xx年11月26日至xx年11月26日；

　　6、其他保修的保修起止時(shí)間：xx年11月26日至xx年11月26日。

　　三、質(zhì)量保修責(zé)任

　　1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起立即派人保修。并在保修時(shí)限要求的時(shí)間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時(shí)限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費(fèi)用從預(yù)留預(yù)甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。

　　2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

　　3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施，由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。

　　4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任，如因房屋所有人、使用人或第三方向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權(quán)向乙方追償。

　　5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)而造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務(wù)后，有權(quán)就所發(fā)生的費(fèi)用向責(zé)任方追償。因設(shè)計(jì)方面的原因造成的，相關(guān)責(zé)任由設(shè)計(jì)單位承擔(dān)；因建筑材料、構(gòu)配件等質(zhì)量不合格等原因造成的，由乙方負(fù)責(zé)。

　　7、在保修書(shū)規(guī)定的各分部分項(xiàng)（除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外）保修期限屆滿后，如因乙方未按國(guó)有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工或采購(gòu)、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費(fèi)者退房或換房等損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。

　　9、若因乙方原因造成的業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問(wèn)題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的.文件，協(xié)議對(duì)乙方具有法律效力，乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補(bǔ)償事宜，乙方于業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議書(shū)對(duì)乙方具有法律效力，其約定的補(bǔ)償金由乙方承擔(dān)，并授權(quán)甲方直接從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付。

　　四、質(zhì)量保修金的支付與返還

　　1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價(jià)款5%的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時(shí)支付，且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計(jì)息。

　　2、自第二條規(guī)定質(zhì)量保修期開(kāi)始計(jì)算之日起滿二年時(shí)，甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的 50% 返還乙方；本保修書(shū)約定的防水工程保修期滿時(shí)，甲方應(yīng)預(yù)留

保修協(xié)議書(shū)9

　　甲方(產(chǎn)品使用者)：_____________________

　　乙方(維修代表人)：_____________________

　　乙方住所：________________________ __

　　乙方電話：

　　一、保修設(shè)備附表：

　　代碼設(shè)備名稱品牌型號(hào)機(jī)身號(hào)碼數(shù)量

　　聯(lián)系人：

　　電話：

　　傳真：

　　設(shè)備使用地址：

　　乙方銷售給甲方的產(chǎn)品，乙方為保證甲方保修期年月日內(nèi)的產(chǎn)品正常使用，對(duì)產(chǎn)品保修方的協(xié)議產(chǎn)品進(jìn)行維修服務(wù)，為保護(hù)甲、乙、產(chǎn)品保修方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，甲、乙、產(chǎn)品保修方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。

　　第一條乙方義務(wù)

　　1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障的報(bào)修通知，乙方優(yōu)先安排維修。在法定15個(gè)工作日內(nèi)，把產(chǎn)品維修好。

　　2.在保修期內(nèi)乙方在維修時(shí)不收取上門費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。

　　3.在保修期內(nèi)乙方的維修沒(méi)有次數(shù)限制。

　　4.在保修期內(nèi)乙方維修不收取配件費(fèi)，并且保證配件由產(chǎn)品保修方提供。

　　5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件，產(chǎn)品保修方不對(duì)此部件負(fù)責(zé)。

　　6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。

　　7.乙方根據(jù)甲方合同產(chǎn)品情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，并報(bào)之甲方。在沒(méi)有甲方報(bào)修通知的情況下，乙方按維護(hù)計(jì)劃，對(duì)甲方協(xié)議產(chǎn)品進(jìn)行上門維護(hù)。每四個(gè)月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。

　　8.乙方免費(fèi)進(jìn)行操作指導(dǎo)，技術(shù)咨詢

　　第二條甲方義務(wù)

　　1.甲方在協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，及時(shí)通知乙方。

　　2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的.，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　3.未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請(qǐng)第三方單位對(duì)協(xié)議產(chǎn)品進(jìn)行維修，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。

　　4.甲方不得對(duì)合同產(chǎn)品進(jìn)行私自拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。

　　5.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生故障，需要更換配件時(shí)，產(chǎn)品保修方承擔(dān)配件費(fèi)用。

　　6.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。

　　第三條維修費(fèi)用結(jié)算方式：乙方跟產(chǎn)品出售方協(xié)商，由產(chǎn)品保修方支付。

　　第四條本協(xié)議一式三份，甲、乙、產(chǎn)品保修方各執(zhí)一份。

　　甲方法定代表人(簽字)： (加蓋公章)

　　乙方法定代表人(簽字)： (加蓋公章)

　　_________年_______月_______日

保修協(xié)議書(shū)10

　　甲方:

　　乙方:

　　業(yè)主:指購(gòu)買本項(xiàng)目房屋的客戶

　　為保證本工程在合理使用期限內(nèi)正常使用,甲乙雙方協(xié)商一致簽訂本工程質(zhì)量保修書(shū)。乙方按國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及雙方合同約定承擔(dān)工程質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。

　　一、免費(fèi)保修期限:

　　自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計(jì)算,保修期限不少于國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定及本《工程質(zhì)量保證書(shū)》規(guī)定保修時(shí)間。其中地基基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)工程在設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限內(nèi)保修結(jié)構(gòu)安全;屋面、廚房、(來(lái)自:www.fdcew.com)衛(wèi)生間、地下室、外墻面、門窗框以及其他有防水要求的地方防滲漏保修5年;空調(diào)及制冷系統(tǒng)保修兩年;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程保修2年,室外管網(wǎng)及小區(qū)道路等市政公用工程保修2年,其他工程按照國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》執(zhí)行,但不得少于2年。

　　二、保修范圍:

　　本補(bǔ)充合同約定乙方總承包范圍內(nèi)的工程項(xiàng)目,由于乙方施工質(zhì)量缺陷問(wèn)題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問(wèn)題,均屬乙方免費(fèi)保修范圍。

　　整體工程及各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量,經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求,如甲方抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到優(yōu)良的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目,仍屬乙方返修范圍,乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。

　　由于乙方工程質(zhì)量問(wèn)題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失,由乙方無(wú)條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求,則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額,談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效,甲方負(fù)責(zé)知會(huì)乙方,并將乙方須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無(wú)條件承認(rèn)。

　　三、保修實(shí)施:

　　工程竣工驗(yàn)收合格后,本工程移交給物業(yè)管理公司管理,保修款由甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管。甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)本工程保修期內(nèi)返修工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,乙方就工程質(zhì)量保修向甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),工程保修款最終由乙方和甲方客戶服務(wù)中心進(jìn)行結(jié)算。同時(shí),甲方保留根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)就有關(guān)工程質(zhì)量問(wèn)題追究乙方質(zhì)量責(zé)任的權(quán)利。

　　四、保修的時(shí)間性:

　　1.滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并于6小時(shí)內(nèi)完成維修。

　　2.發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

　　3.其他情況下,乙方須在甲方通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并于趕到現(xiàn)場(chǎng)之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。

　　4.每個(gè)維修項(xiàng)目完成后,經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收并簽字后,方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問(wèn)題。

　　5.違反以上規(guī)定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效,不再經(jīng)由乙方確認(rèn)(甲方將處理情況知會(huì)乙方),因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。

　　6.乙方承諾,無(wú)論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任,在接到通知后,均遵守上述時(shí)間性要求不問(wèn)理由地進(jìn)行維修,并在維修過(guò)程中與甲方及業(yè)主共同取證,以判斷責(zé)任原因,不屬乙方責(zé)任的,由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。

　　五、維修質(zhì)量的保障措施:

　　1.每個(gè)維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收簽字方可,所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計(jì)算。

　　2.維修工作完成后,乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,如維維修過(guò)程中給業(yè)主造成其他損失,則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　3.如有下列情況之一發(fā)生,甲方有權(quán)另行聘請(qǐng)施工單位進(jìn)行維修,由此引起的`一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。

　　a:接到甲方返修通知(口頭或書(shū)面)后拒不到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題;

　　b:超過(guò)規(guī)定的到場(chǎng)時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場(chǎng);

　　c:超過(guò)規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù),且不主動(dòng)向甲方客戶服務(wù)中心報(bào)告;

　　d:對(duì)同一位置經(jīng)過(guò)一次返修仍未徹底解決問(wèn)題;

　　e:因現(xiàn)場(chǎng)返修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴。

　　4.因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)?乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以下的,按照3倍計(jì)算;直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以上的,按照2倍計(jì)算。

　　5.按上述辦法計(jì)算出的費(fèi)用總額由甲方書(shū)面知會(huì)乙方,無(wú)需征得乙方書(shū)面簽收意見(jiàn)即可直接從乙方保修款中扣除。

　　6.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修。

　　六、乙方維修安排:

　　1.在工程保修期內(nèi),乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名,安裝1名)在現(xiàn)場(chǎng)辦公,專職處理本工程的維修工作;如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作,乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。

　　2.乙方保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理):

　　a)通訊地址:

　　b)電話/手機(jī):

　　c)傳真:

　　3.以上內(nèi)容若有變動(dòng)需及時(shí)書(shū)面知會(huì)甲方客戶服務(wù)中心,否則無(wú)法聯(lián)系時(shí),視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。

　　4.每一住戶,無(wú)論維修項(xiàng)目多少,全部維修人員均應(yīng)一次到位。

　　5.維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修,服從甲方客戶服務(wù)中心的管理,服從業(yè)主的監(jiān)督,統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語(yǔ),不得與業(yè)主發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí),否則每人次乙方支付違約金500元。

　　七、保修款:

　　1.從乙方工程結(jié)算款中截留5%作為保修款,在乙方已完成全部返修工作后(需甲方客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司簽字認(rèn)可),保修款在保修時(shí)間滿三年、五年及延長(zhǎng)期滿時(shí)分別結(jié)算一次,甲方在結(jié)算后二十天內(nèi)將當(dāng)期結(jié)算后剩余保修款(扣除按上述條款所計(jì)算出的賠償費(fèi)用總額)按30%一次性付給乙方;甲方在保修延長(zhǎng)期滿后二十天內(nèi)將余款(扣除按上述條款所計(jì)算出的賠償費(fèi)用總額)全額一次性支付給乙方。

　　2.若甲方墊付維修費(fèi)用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時(shí)均不計(jì)利息。乙方不愿支付超額部分的,甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費(fèi)用中扣除,仍不夠的,以法律手段追回。

　　八、其他:

　　1.乙方同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi),繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù),并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。

　　2.本保修書(shū):作為施工合同附件,由施工合同雙方共同簽署,在工程有效壽命內(nèi)一直生效。

　　甲方: 乙方:

　　代表: 代表:

　　本保修書(shū)于: 年月日簽署

保修協(xié)議書(shū)11

　　甲方：********實(shí)業(yè)####公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）乙方：施工總承包單位（分包單位）（以下簡(jiǎn)稱乙方）丙方：********物業(yè)公司（以下簡(jiǎn)稱丙方）根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》及《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》和《## 工程施工合同》的有關(guān)規(guī)定，在工程竣工交付驗(yàn)收后，施工單位在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，進(jìn)行由于施工引起的工程保修，現(xiàn)甲、乙、丙三方就相關(guān)工程保修事宜，達(dá)成如下協(xié)議，共同遵守執(zhí)行。

　　1.0保修范圍及期限

　　1.1保修范圍

　　1.1.1由于施工質(zhì)量和材料質(zhì)量原因引起的房屋保修；保修期內(nèi)乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修保養(yǎng)。

　　1.1.2由于設(shè)計(jì)原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，甲方自行發(fā)包和甲供材料引起的質(zhì)量問(wèn)題不屬于乙方保修范圍。

　　1.1.3由于業(yè)主在裝修過(guò)程中，對(duì)原結(jié)構(gòu)及管線進(jìn)行改動(dòng)引起的質(zhì)量問(wèn)題，如：拆墻；管道改裝移位；門窗拆改；屋面堆物超載；屋面打洞安裝其他物體；樓地面打洞；外墻鑿洞開(kāi)槽；改變電源線路、管道、電氣設(shè)備以及使用不當(dāng)?shù)榷斐傻馁|(zhì)量問(wèn)題不屬于乙方保修范圍。

　　1.2保修期限

　　1.2.1 基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

　　1.2.2 電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝、裝修工程，為2年。

　　1.2.3 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間、外墻面和門窗的防滲漏，為5年。

　　1.2.4 其他項(xiàng)目的保修期限為2年。

　　1.2.5以上項(xiàng)目的保修期限同《## 工程施工合同》約定的保修年限應(yīng)一致。如保修的起始時(shí)間上有差異，以《房屋銷售合同》約定的保修年限為準(zhǔn)。

　　1.2.6 建設(shè)工程的保修期，按《房屋銷售合同》約定的集中交付業(yè)主之日起計(jì)算。

　　1.3 維修后的保修期

　　1.3.1維修后的保修期不影響“1.2保修期限”，即維修后的保修期，在時(shí)間延續(xù)上不超過(guò)“1.2保修期限”規(guī)定的，按“1.2保修期限”執(zhí)行。

　　2.0 工程保修期內(nèi)各方聯(lián)系人員（乙方在保修期內(nèi)安排專人負(fù)責(zé)房屋保修事宜）

　　2.1 甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：郵箱：

　　2.2 乙方常駐現(xiàn)場(chǎng)維修聯(lián)系人

　　土建維修聯(lián)系人：聯(lián)系電話：郵箱：

　　水電維修聯(lián)系人：聯(lián)系電話：郵箱：

　　2.3 丙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：郵箱：

　　2.4 乙方上述聯(lián)系人一旦發(fā)生變更，應(yīng)在1日內(nèi)通知甲方、丙方。

　　2.5 自項(xiàng)目向業(yè)主之日起三個(gè)月內(nèi)維修由甲方項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，三個(gè)月以后的維修由甲方全權(quán)委托丙方（10.1附件《保修委托書(shū)》）負(fù)責(zé)組織實(shí)施，乙方完全予以認(rèn)同并遵照?qǐng)?zhí)行。

　　3.0 保修責(zé)任約定條款

　　3.1 業(yè)主報(bào)修的房屋質(zhì)量問(wèn)題，以戶為單位，給予乙方一次整改維修的機(jī)會(huì)。完工期限以丙方業(yè)主約定時(shí)間為準(zhǔn)（丙方在施工前注明完工時(shí)間），乙方維修一次后，只要該戶任何一個(gè)維修項(xiàng)，發(fā)生一次同部位、同性質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題的返修，或超出丙方同業(yè)主約定完工時(shí)間。乙方即退出該戶的保修，該戶此后的保修由丙方另行聘請(qǐng)第三方維修單位進(jìn)行維修。

　　3.2 因乙方工程質(zhì)量原因或維修不及時(shí)導(dǎo)致住戶提出索賠要求，原則上由乙方與業(yè)主協(xié)商、談判解決，若因乙方原因不按約定期限與業(yè)主協(xié)商一致，則視為乙方自動(dòng)授權(quán)丙方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行談判，丙方擁有決定權(quán)，談判結(jié)果經(jīng)丙方代表和業(yè)主簽字后即生效、乙方應(yīng)予以無(wú)條件承認(rèn)。發(fā)生索賠的費(fèi)用由乙方直接支付現(xiàn)金，不得從保修金中提取。若乙方拒絕賠償，丙方有權(quán)從保修金中扣除賠償費(fèi)外，并從保修金中提取本次索賠費(fèi)用的25％作為違約金，作為丙方處理投訴的管理費(fèi)及名譽(yù)補(bǔ)償費(fèi)。

　　3.3 在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量維修，收到維修通知后因乙方原因不到現(xiàn)場(chǎng)維修，乙方除承擔(dān)維修本身的所有費(fèi)用外，另須按本次維修費(fèi)用的10%補(bǔ)償給業(yè)主，按本次維修費(fèi)用的15%支付丙方維修管理費(fèi)。

　　3.4 急修項(xiàng)目：滲水、漏水、給排水、供暖、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障（如上水管、供暖管道爆裂；設(shè)計(jì)有水房間的墻、地面滲漏；門窗滲漏；屋面漏水；漏、斷電；空調(diào)、熱水爐等）影響業(yè)主正常生活的情況，乙方須在丙方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并于6小時(shí)內(nèi)完成應(yīng)急維修，全面完成維修時(shí)間由丙、乙雙方視實(shí)際情況協(xié)商確定。

　　3.5 對(duì)于急修項(xiàng)目的應(yīng)急處理（如上水管、供暖管道爆裂；設(shè)計(jì)有水房間的墻、地面滲漏；門窗滲漏；屋面漏水、漏、斷電等），丙方應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理；丙方并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行應(yīng)急搶修，搶修項(xiàng)目如屬原房屋施工質(zhì)量問(wèn)題，搶修費(fèi)用及相關(guān)損失費(fèi)用由乙方無(wú)條件承擔(dān)，在乙方保修金中扣除。

　　3.6 一般保修項(xiàng)目：丙方以電子郵件或當(dāng)面遞交、簽發(fā)的方式通知乙方簽收《維修整改通知》，乙方應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)并趕到現(xiàn)場(chǎng)組織維修。送達(dá)時(shí)間以乙方收到電子郵件或簽收文件時(shí)間為準(zhǔn)。

　　3.7 急修和一般保修項(xiàng)目，無(wú)論乙方有什么原因，未按約定時(shí)間派人到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)維修事宜，則視為乙方默認(rèn)施工質(zhì)量問(wèn)題屬實(shí)。丙方有權(quán)委派第三方維修單位維修，所發(fā)生的維修費(fèi)用由乙方無(wú)條件承擔(dān)，費(fèi)用在乙方保修金中扣除。

　　3.8 短時(shí)間（1日）內(nèi)不能判定責(zé)任歸屬的維修項(xiàng)目，乙方應(yīng)服從丙方的安排，先行組織維修，不得推諉。否則，丙方有權(quán)直接委托第三方維修單位修繕，相關(guān)損失費(fèi)用由乙方無(wú)條件承擔(dān)，在保修金中扣除；

　　3.9 短時(shí)間（1日）內(nèi)未判定責(zé)任歸屬的維修項(xiàng)目，經(jīng)甲、乙、丙三方最終確認(rèn)，若非乙方施工質(zhì)量問(wèn)題造成，則甲方給于乙方辦理工程簽證，按實(shí)結(jié)算。（費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)）

　　3.10 維修工作完成后，乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，如維修過(guò)程中給業(yè)主造成損失，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并賠償業(yè)主提出的直接損失。

　　3.11 乙方維修人員應(yīng)按丙方制定的維修程序進(jìn)行維修，服從丙方的.管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，文明施工、文明用語(yǔ)，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)，否則每人次乙方支付違約金500元。

　　3.12 責(zé)任確屬乙方的，一旦維修條件具備，乙方應(yīng)立即維修，不得以種種理由推脫。否則甲方有權(quán)另行委托其它專業(yè)施工單位修繕，且因此發(fā)生的連帶損失等費(fèi)用由乙方無(wú)條件承擔(dān)。

　　3.13 未出售房屋在保修期截止前，由甲方會(huì)同乙方人員對(duì)其進(jìn)行全面檢查。如存在施工質(zhì)量問(wèn)題，確屬乙方責(zé)任的，乙方無(wú)條件進(jìn)行維修整改。整改完成后，由甲方對(duì)其進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，并簽字認(rèn)可。經(jīng)整改的項(xiàng)目或部位，其保修內(nèi)容、保修期按本協(xié)議“1. 保修范圍及期限”執(zhí)行。

　　4. 保修期間，因乙方保修質(zhì)量及服務(wù)不能滿足本協(xié)議要求，由丙方另行聘請(qǐng)第三方維修單位維修工程，其決算以《山東省房屋修繕工程預(yù)算定額（20xx年）》為基礎(chǔ)上浮25%，另行約定單項(xiàng)維修單價(jià)（如：墻地面裂縫空鼓**元/m2等），商定后補(bǔ)簽補(bǔ)充協(xié)議。

　　5. 維修項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收，以國(guó)家《施工驗(yàn)收規(guī)范》和原設(shè)計(jì)要求為準(zhǔn)。

　　6. 對(duì)于責(zé)任歸屬有爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決或委托鑒定，明確責(zé)任歸屬，鑒定費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

　　7. 保修金管理及返還方式

　　7.1 自工程保修期開(kāi)始起，乙方需結(jié)算及申請(qǐng)支付質(zhì)保金時(shí)必須經(jīng)丙方審批同意，甲方方可支付。

　　7.2. 維修費(fèi)用結(jié)算：對(duì)丙方直接委托第三方維修單位發(fā)生的維修費(fèi)用，丙方每月5日統(tǒng)計(jì)上月維修數(shù)量及金額，并出具工程維修結(jié)算給甲方，甲方在10個(gè)工作日內(nèi)從乙方工程款（或質(zhì)保金）中扣除維修費(fèi)用并支付給丙方。

　　8. 安全管理

　　8.1 工程竣工驗(yàn)收前30日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提交總體《工程保修施工組織設(shè)計(jì)》。

　　8.2 自工程保修期開(kāi)始起，乙方接到維修通知后，確定維修方案的同時(shí)，乙方應(yīng)提交《維修施工安全措施》，經(jīng)丙方審核同意后方可實(shí)施維修。

　　8.3 施工過(guò)程中，一旦丙方發(fā)現(xiàn)乙方未按《維修施工安全措施》執(zhí)行，存在重大安全隱患的情況，丙方有權(quán)責(zé)令即時(shí)停工整改，乙方必須無(wú)條件服從。

　　8.4 乙方接到安全整改通知后24小時(shí)內(nèi)未采取相應(yīng)整改措施，丙方有權(quán)對(duì)乙方罰款200～1000元/次。乙方必須無(wú)條件服從。否則，由此引起的一切費(fèi)用和后果由乙方承擔(dān)。

　　8.5 乙方必須做好維修施工人員的安全教育，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，因乙方安全施工措施不力而導(dǎo)致乙方人員、丙方人員及第三方收到傷害，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　8.6 業(yè)主進(jìn)行維修作業(yè)時(shí)，如涉及影響業(yè)主裝潢、家具以至人身安全等，乙方需事先和丙方及業(yè)主商定，否則，造成業(yè)主損失等一切責(zé)任及費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　8.7 工作中應(yīng)遵守政府部門、物業(yè)公司有關(guān)衛(wèi)生、噪音、交通、綠化等規(guī)定，如有違反，由此引起的一切費(fèi)用和后果由乙方承擔(dān)。

　　9. 以上未盡事宜，以國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《工程施工合同》為準(zhǔn)或協(xié)商解決。

　　10.以下附件具有同等法律效力：

　　10.1.保修委托書(shū)。保修階段

　　保修委托書(shū).doc

　　10.2.維修施工安全注意事項(xiàng)；

　　10.3.

　　房屋維修人員行為規(guī)范；

　　10.4.房屋維修成品保護(hù)方案。

　　房屋維修成品保護(hù)方案.doc維修施工安全注意事項(xiàng).doc房屋維修人員服務(wù)行為規(guī)范.doc

保修協(xié)議書(shū)12

　　發(fā)包人（全稱）：

　　承包人（全稱）：

　　發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，并參照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)（工程名稱）簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。

　　1、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

　　質(zhì)量保修范圍:具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

　　2、質(zhì)量保修期

　　2.1雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的.質(zhì)量保修期如下：

　　具體詳見(jiàn)本工程的質(zhì)量保修期要求

　　2.2質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

　　3、質(zhì)量保修責(zé)任

　　3.1屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。

　　3.2發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

　　3.3對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。

　　3.4質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗(yàn)收。

　　4、保修費(fèi)用

　　4.1保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。

　　5、其他

　　5.1雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)：

　　5.2本工程質(zhì)量保修書(shū)，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

　　發(fā)包人（公章）：承包人（公章）：

　　法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

　　年月日年月日

保修協(xié)議書(shū)13

　　甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）

　　乙方：深圳市深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，乙方對(duì)甲方使用的產(chǎn)品進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng) 年，自年月日至年月日，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、保修期設(shè)備明細(xì)表：

　　見(jiàn)附件《監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單及報(bào)價(jià)》

　　二、維修保養(yǎng)服務(wù)

　　1、乙方每一個(gè)月為甲方安排一次設(shè)備檢修，檢查故障及隱患，并做好記錄。

　　聽(tīng)取甲方使用意見(jiàn)，及時(shí)提出修改方案，并將檢修情況三日內(nèi)以書(shū)面提交甲方報(bào)備，應(yīng)甲方要求及時(shí)安排上門服務(wù)，提供有關(guān)使用、管理方面的咨詢及建議。

　　2、乙方免費(fèi)提供應(yīng)急保修服務(wù)：當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障，接到甲方報(bào)修后，乙方將派出技術(shù)人員專車在24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，緊急情況下乙方將在3小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急處理。以上時(shí)限不受公休日（如雙休日）及節(jié)假日的影響。

　　3、協(xié)議期內(nèi)甲方設(shè)施設(shè)備屬自然損壞的，乙方應(yīng)在兩天內(nèi)按“保修協(xié)議款項(xiàng)”給予修復(fù)，直至損壞設(shè)備恢復(fù)正常使用為止。乙方在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、檢修時(shí)，如發(fā)現(xiàn)部分元件因自然損耗需更換時(shí)，乙方免費(fèi)提供，如人為原因造成的，配件以優(yōu)惠價(jià)（產(chǎn)品報(bào)價(jià)清單）提供。

　　4、乙方在協(xié)議規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方提供全面維修服務(wù)。但乙方不對(duì)甲方自行維修或第三方維修造成的設(shè)備損壞負(fù)責(zé)。

　　5、若上述約定乙方未能做到，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。

　　三、雙方履行條件

　　1、甲方應(yīng)積極配合乙方的維護(hù)工作，乙方應(yīng)在保養(yǎng)期開(kāi)始的一周內(nèi)對(duì)甲方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證按乙方的.培訓(xùn)要求及使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定使用和妥善保管設(shè)備，并派人監(jiān)督。

　　2、甲方未經(jīng)乙方許可，不得自行更換設(shè)備配件，改動(dòng)設(shè)備，更換參數(shù)。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費(fèi)用。

　　3、因甲方任何的人為誤操作，他人車撞，電壓不穩(wěn)或水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害所導(dǎo)致設(shè)備損壞，將不受此協(xié)議所保障。其發(fā)生費(fèi)用乙方不予負(fù)擔(dān)（但可享受優(yōu)惠價(jià)格）。

　　四、維保類型

　　A類、合同設(shè)備款（元）20%實(shí)行全保（人為、自然原因損壞除外）。

　　B類、合同設(shè)備款（元）10%實(shí)行半保，雙方確認(rèn)的備件在500元以上由甲方承擔(dān)，500元以下由乙方承擔(dān)（人為、自然原因損壞除外）。

　　經(jīng)雙方友好協(xié)商，最終達(dá)成共識(shí)，選用類維保方式，金額元。維保金額（大寫(xiě)） .

　　五、付款方式：保修協(xié)議款自本協(xié)議簽訂后三天內(nèi)按總額的50%（即元）支付到帳，到保養(yǎng)期半年以后的三天內(nèi)支付總額的50%,(即元)。

　　六、備注：

　　1、每次保養(yǎng)由甲方確認(rèn)。

　　2、保養(yǎng)、保修合同時(shí)，保修費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。

　　3、因自然損耗而被置換的配件或設(shè)備其處理無(wú)償歸屬乙方，便于乙方研究改進(jìn)或銷毀。

　　4、在執(zhí)行協(xié)議中雙方出現(xiàn)爭(zhēng)議，協(xié)商不成，可提請(qǐng)深圳市仲裁委員會(huì)仲裁。

　　本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效，至保修期結(jié)束，自然終止。

　　附售后服務(wù)電話投訴電話：

　　甲方代表：乙方代表：

　　單位名稱：單位名稱：深圳市深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司

　　單位地址：單位地址：深圳市觀瀾竹村西區(qū)工業(yè)路深創(chuàng)科技園

　　開(kāi)戶銀行：開(kāi)戶銀行：深圳市平安銀行景田支行

　　帳號(hào)：帳號(hào)：

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　聯(lián) 系人：聯(lián) 系人：

　　簽訂日期：年月日

保修協(xié)議書(shū)14

　　愛(ài)德利變頻器保修協(xié)議

　　1、保修范圍僅指變頻器本體;

　　2、變頻器的保修期限為12個(gè)月(出口海外的產(chǎn)品保修期為6個(gè)月)，在保修期內(nèi)，如果在正常使用情況下發(fā)生故障或損壞,本公司提供免費(fèi)維修;

　　3、即使在保修期內(nèi)，如發(fā)生以下故障，在保修期內(nèi)，將收取一定的維修費(fèi)用：

　　a)未嚴(yán)格按照《使用手冊(cè)》或超出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求使用所引發(fā)的故障、

　　b)購(gòu)買后跌損或野蠻搬運(yùn)造成的損壞、

　　c)因在不符合本使用手冊(cè)要求的環(huán)境下使用所引起的器件老化或故障、

　　d)未經(jīng)允許，自行修理，改裝所引起的故障、

　　e)由于保管不善引發(fā)的故障、

　　f)將變頻器用于非正常功能時(shí)引發(fā)的故障、

　　g)由于火災(zāi)、鹽蝕、氣體腐蝕、地震、風(fēng)暴、洪水、雷電、電壓異常或其他自然災(zāi)害或與災(zāi)害相伴的`原因所引起的故障、

　　h)擅自撕毀產(chǎn)品標(biāo)識(shí)(如：銘牌等);

　　4、服務(wù)費(fèi)按實(shí)際費(fèi)用計(jì)算，如另有合同，以合同優(yōu)先的原則處理;

　　5、本產(chǎn)品的保修依據(jù)為保修卡及購(gòu)機(jī)發(fā)票，請(qǐng)務(wù)必保留此卡，并在保修時(shí)出示給維修單位;

　　6、如您有問(wèn)題可與代理商聯(lián)系，也可直接與我公司聯(lián)系。

　　超過(guò)保修期，本公司將提供終生有償維修服務(wù)。

保修協(xié)議書(shū)15

　　甲方

　　乙方：

　　甲方、乙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)(工程全稱)簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。

　　1.工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　1.1乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

　　1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問(wèn)題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問(wèn)題或其他缺陷，及由于乙方(指購(gòu)買本項(xiàng)目房屋的客戶)維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍。

　　1.3整體工程及各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量，經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求，如甲方抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到優(yōu)良的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目，仍屬乙方返修范圍，乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。

　　1.4由于乙方工程質(zhì)量問(wèn)題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失，由乙方無(wú)條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求，則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額，談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效，甲方負(fù)責(zé)知會(huì)乙方，并將乙方須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無(wú)條件承認(rèn)。

　　2.質(zhì)量保修期

　　雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過(guò)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，保修期限為：

　　1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的(70年)的合理使用年限;

　　2、屋面防水工程、衛(wèi)生間、廚房、陽(yáng)臺(tái)和外墻面的'防滲漏(包括臺(tái)風(fēng)、暴雨等自然條件下的影響)，為5年;

　　3、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年;

　　4、住宅領(lǐng)地凱旋帝景內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程，為2年;

　　5、供熱及制供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期;

　　6、其他項(xiàng)目的保修期為2年。

　　3.保修的時(shí)間性

　　3.1滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并于6小時(shí)內(nèi)完成維修。

　　3.2發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

　　3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并于趕到現(xiàn)場(chǎng)之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。

　　3.4每個(gè)維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收并簽字后，方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問(wèn)題。

　　3.5違反以上規(guī)定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(rèn)(甲方將處理情況知會(huì)乙方)，因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。

　　3.6乙方承諾，無(wú)論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任，在接到通知后，均遵守上述時(shí)間性要求不問(wèn)理由地進(jìn)行維修，并在維修過(guò)程中與甲方及業(yè)主共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬乙方責(zé)任的，由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。

　　4.維修質(zhì)量的保障措施

　　4.1每個(gè)維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收簽字方可，所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計(jì)算。

　　4.2維修工作完成后，乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，如維修過(guò)程中給業(yè)主造成其他損失，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　4.3如有下列情況之一發(fā)生，甲方有權(quán)另行聘請(qǐng)施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。

　　a：接到甲方返修通知(口頭或書(shū)面)后拒不到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題;

　　b：超過(guò)規(guī)定的到場(chǎng)時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場(chǎng);

　　c：超過(guò)規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動(dòng)向甲方報(bào)告;

　　d：對(duì)同一位置經(jīng)過(guò)一次返修仍未徹底解決問(wèn)題;

　　e：因現(xiàn)場(chǎng)返修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴。

　　4.4因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)�，乙方�?yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以下的，按照3倍計(jì)算;直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以上的，按照2倍計(jì)算。

　　4.5按上述辦法計(jì)算出的費(fèi)用總額由甲方書(shū)面知會(huì)乙方，無(wú)需征得乙方書(shū)面簽收意見(jiàn)即可直接從乙方保修款中扣除。

　　4.6對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。

　　4.7質(zhì)量保修完成后，由甲方組織驗(yàn)收。

　　5.乙方維修安排

　　5.1在工程保修期內(nèi)，乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名，安裝1名)在現(xiàn)場(chǎng)辦公，專職處理本工程的維修工作;如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。

　　5.2乙方保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理)：

　　a：通訊地址：

　　b：電話/手機(jī)：

　　c：傳真：

　　5.3以上內(nèi)容若有變動(dòng)需及時(shí)書(shū)面知會(huì)甲方，否則無(wú)法聯(lián)系時(shí)，視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。

　　5.4每一住戶，無(wú)論維修項(xiàng)目多少，全部維修人員均應(yīng)一次到位。

　　5.5維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修，服從甲方管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語(yǔ)，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。

　　6.質(zhì)量保修金的支付

　　質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價(jià)的5%。