客戶合作協(xié)議10篇
在我們平凡的日常里，越來(lái)越多人會(huì)去使用協(xié)議，簽訂協(xié)議可以保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。那么相關(guān)的協(xié)議到底怎么寫呢？下面是小編精心整理的客戶合作協(xié)議，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
客戶合作協(xié)議 篇1
尊敬的VIP客戶：
您好！
非常感謝您對(duì)羅浮山國(guó)藥股份有限公司的鼎力支持與厚愛(ài)，為更好的與您合作，達(dá)到供、銷雙贏的`目的，公司特別作此合作協(xié)議，實(shí)行一鎮(zhèn)一店制度，全力保護(hù)市場(chǎng)，不足之處雙方另行協(xié)商。
為更好的提高您的門店銷量，我事業(yè)部在20xx年特制訂個(gè)體門店店主（VIP客戶）合作制度，具體如下：
VIP客戶（）同意一年銷售廣東羅浮山藥品（以公司供貨價(jià)計(jì)算，具體見(jiàn)目錄表）滿12萬(wàn)元人民幣，分四季度完成，第一季度萬(wàn)，第二季度，第三季度，第四季度。產(chǎn)品貨到月底結(jié)清或貨到付款，廣東羅浮山國(guó)藥公司即獎(jiǎng)勵(lì)藥房現(xiàn)金人民幣38000元，產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不予退貨。
此合同一式兩份，雙方簽字后生效。
甲方代表：乙方代表：
公司名稱：藥店名稱：
證明人：證明人：
20xx年月日20xx年月日
未盡事宜，雙方協(xié)商！
客戶合作協(xié)議 篇2
甲方：
住址：
法人代表：
身份證號(hào)：
乙方：
住址：
法人代表：
身份證號(hào)：
為了實(shí)現(xiàn)甲乙雙方資源共享、合作共贏的目的，依照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，雙方本著互惠互利的原則，經(jīng)協(xié)商一致，結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，就相關(guān)事宜，達(dá)成以下協(xié)議：
一、合作宗旨
1、雙方在合作中建立互信、默契是商業(yè)合作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)，提高效率和共同發(fā)展是雙方合作的目標(biāo)和根本宗旨。
2、本協(xié)議的.基本原則是自愿、雙贏、互利互惠、相互促進(jìn)、共同發(fā)展、保守秘密、保護(hù)合作市場(chǎng)。
3、充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高競(jìng)爭(zhēng)力，共同進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)拓。
4、本協(xié)議為雙方今后長(zhǎng)期合作的指導(dǎo)性文件，也是雙方簽訂相關(guān)合同的基礎(chǔ)。
二、合作方式
1、甲乙雙方共享客戶資源信息。
2、甲乙雙方在客戶洽談與協(xié)商事宜中提供相互的便利。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲乙雙方均有權(quán)向自己的客戶提供有關(guān)共享的資源。
2、雙方在向?qū)Ψ教峁┕蚕砜蛻糍Y源后，均有權(quán)知道相關(guān)客戶的商業(yè)洽談進(jìn)度或是更進(jìn)一步的商業(yè)信息。
3、乙方為甲方提供_______________________________________。
4、甲方為乙方提供_______________________________________。
四、保密
雙方對(duì)于共享的相關(guān)資源信息均有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方批準(zhǔn)，不得擅自復(fù)制并傳播給任何第三方。
五、協(xié)議有效期
本協(xié)議有效期：自____________至___________結(jié)束，協(xié)議期滿前_________個(gè)月可商談續(xù)簽事宜。
六、違約責(zé)任
1、甲乙雙方若有一方違約，則承擔(dān)違約責(zé)任。違約賠償金_________萬(wàn)元整。
2、以上相關(guān)約定，只要有違其中一條，即視為違約。
七、協(xié)議生效
1、本協(xié)議自雙方法定代表人或其授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。
2、本協(xié)議一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。
3、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商一致，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等的法律效力。
甲方：（簽章）
地址：
聯(lián)系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：（簽章）
地址：
聯(lián)系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
客戶合作協(xié)議 篇3
甲方：XX股份有限公司
法定代表人：
委托代理人：王智杰
乙方：
法定代表人：
委托代理人：
XX股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）與東莞創(chuàng)機(jī)電業(yè)制品有限公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）本著平等、互利，誠(chéng)實(shí)、信用、共同發(fā)展的原則，現(xiàn)就機(jī)票銷售達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方責(zé)任及義務(wù)
1、甲方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)，按期向乙方支付獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
2、甲方將對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)政策的應(yīng)用進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控。
3、甲方提供常旅客計(jì)劃服務(wù)：明珠俱樂(lè)部會(huì)員服務(wù)。
4、甲方同意附件中的商旅服務(wù)公司作為乙方指定的航空客票服務(wù)商，并同意該服務(wù)商為乙方填開(kāi)的客票金額納入乙方購(gòu)票量總額統(tǒng)計(jì)范圍，服務(wù)商名單及詳細(xì)資料見(jiàn)附件。
5、協(xié)議期內(nèi)，若指定服務(wù)商違反附件中“服務(wù)商職責(zé)條款”規(guī)定時(shí)，雙方經(jīng)協(xié)商后，有權(quán)暫�；蛉∠摲⻊�(wù)商為乙方填開(kāi)甲方客票的服務(wù)資格。
6、甲方負(fù)責(zé)制訂對(duì)服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核辦法。
二、乙方責(zé)任及義務(wù)
1、乙方需保證購(gòu)票旅客均為乙方內(nèi)部人員或受邀人員。甲方將根據(jù)乙方提供的人員名單對(duì)每月的承運(yùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行名單匹配，匹配率達(dá)70%（含）甲方將按期返還全額里程獎(jiǎng)勵(lì)；匹配率在50%（含）至70%（不含）之間，按照實(shí)際匹配率折算返還里程獎(jiǎng)勵(lì)；匹配率在50%（不含）以下不返還里程獎(jiǎng)勵(lì)；匹配率在10%（不含）以下的，續(xù)簽協(xié)議時(shí)改為服務(wù)返獎(jiǎng)，同時(shí)續(xù)簽協(xié)議時(shí)不允許按月獎(jiǎng)勵(lì)。
2、本協(xié)議中的獎(jiǎng)勵(lì)政策不得用于乙方以外差旅人員，及對(duì)外刊登廣告銷售、或用于其它交易中。
3、乙方向甲方及服務(wù)商提供乙方內(nèi)部工作人員名單信息資料（內(nèi)容包括姓名、身 份證號(hào)、職務(wù)及南航明珠俱樂(lè)部會(huì)員卡號(hào)等），允許按協(xié)議期更新兩次。
4、協(xié)議期內(nèi)，若乙方需更改其指定服務(wù)商及信息，必須提前15天通知甲方，在得到甲方確認(rèn)同意后，方可予以變更。
三、 保密條款
1、協(xié)議任何一方因本合同的.簽訂和履行而獲得或知悉的其他方的任何資料和信息
均視為保密信息，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保密義務(wù)。任何一方未經(jīng)本協(xié)議其他各方書面同意，不可將上述保密信息以任何方式透露給甲乙雙方及乙方服務(wù)商以外或用于本協(xié)議以外的其他事項(xiàng)。
2、乙方或者服務(wù)商須向甲方提供員工名單和身份證號(hào)碼信息，此信息僅適用于該大客戶購(gòu)票、大客戶管理系統(tǒng)錄入、根據(jù)大客戶銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行名單匹配，并根據(jù)匹配率計(jì)算對(duì)應(yīng)的后返獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
四、違約責(zé)任
合作的任何一方未履行本協(xié)議的義務(wù)或未正確履行本協(xié)議的義務(wù)均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己違約而給對(duì)應(yīng)守約方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
五、爭(zhēng)議解決
甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所發(fā)生的爭(zhēng)議，首先應(yīng)通過(guò)雙方友好協(xié)商方式解決；若協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
六、協(xié)議的變更和其他
在協(xié)議履行期間，甲乙任何一方發(fā)生變更、合并、分立、解散、法人資格被撤銷等事由，應(yīng)在上述事由發(fā)生或知道將會(huì)發(fā)生之日起五天內(nèi)書面通知對(duì)方。
七、 免責(zé)條款
1、如遇自然災(zāi)害戰(zhàn)爭(zhēng)、政治事件等不可抗力影響以及天氣原因、機(jī)械故障、空中交通管制或其他甲方不可控制等因素影響，甲方未能按機(jī)票中約定的時(shí)間向乙方提供座位，應(yīng)免除甲方責(zé)任。
2、協(xié)議所涉及的行為將不違反國(guó)家和中國(guó)民用航空局的各項(xiàng)法規(guī)條例。如遇國(guó)家、國(guó)家有關(guān)部門調(diào)整航空燃油附加費(fèi)、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)時(shí)，甲方有權(quán)調(diào)整本協(xié)議條款，但應(yīng)盡快以書面形式通知乙方。
八、組織實(shí)施
1、甲乙雙方應(yīng)就本協(xié)議指定對(duì)應(yīng)的責(zé)任人。任何一方的責(zé)任人如有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)書面通知其他方。
2、所有文件、通知、要求等需按本協(xié)議規(guī)定地址以郵寄、傳真或電子郵件的方式送交給其它方。
3、聯(lián)系代表信息：
九、協(xié)議的生效與終止
1、本協(xié)議有效期為一年，自 年 月 日至 年 月 日止；
2、本協(xié)議須經(jīng)雙方簽字、蓋章，一式四份，雙方各持二份；
3、協(xié)議到期后不得自動(dòng)順延，如期限屆滿后雙方愿意繼續(xù)履行本協(xié)議的規(guī)定，須另行簽訂新的合作協(xié)議書；
4、甲乙雙方需終止協(xié)議，須提前三十天向?qū)Ψ教岢鰰嬉�。在�?duì)方接到書面通知并無(wú)異議后的第三十天起，協(xié)議終止；
5、甲方已提請(qǐng)乙方注意對(duì)本合同（包括各附件）就條款作全面、準(zhǔn)確的理解，并應(yīng)客戶的要求做了相應(yīng)的條款說(shuō)明。簽約雙方對(duì)本合同的含義認(rèn)識(shí)一致。
甲方：乙方：
簽名：簽名：
日期：
客戶合作協(xié)議 篇4
甲方：住址：法人代表：身份證號(hào)：
乙方：住址：法人代表：身份證號(hào)：
風(fēng)險(xiǎn)提示：
合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開(kāi)發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。 ___________________有限公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）與___________________有限公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）本著平等、互利，誠(chéng)實(shí)、信用、共同發(fā)展的原則，現(xiàn)就大客戶全面合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：風(fēng)險(xiǎn)提示：
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
一、甲方責(zé)任及義務(wù)
1、甲方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)，按期向乙方支付獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
2、甲方將對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)政策的應(yīng)用進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控。
3、甲方提供大客戶計(jì)劃服務(wù)：____________俱樂(lè)部會(huì)員服務(wù)。
4、甲方同意附件中的'______服務(wù)公司作為乙方指定的服務(wù)商，并同意該服務(wù)商為乙方填開(kāi)的客票金額納入乙方購(gòu)票量總額統(tǒng)計(jì)范圍。
5、協(xié)議期內(nèi)，若指定服務(wù)商違反附件中服務(wù)商職責(zé)條款規(guī)定時(shí)，雙方經(jīng)協(xié)商后，有權(quán)暫�；蛉∠摲⻊�(wù)商為乙方填開(kāi)甲方客票的服務(wù)資格。
6、甲方負(fù)責(zé)制訂對(duì)服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核辦法。
二、乙方責(zé)任及義務(wù)
1、乙方需保證購(gòu)票旅客均為乙方內(nèi)部人員或受邀人員。甲方將根據(jù)乙方提供的人員名單對(duì)每月的承運(yùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行名單匹配，匹配率達(dá)______%（含）甲方將按期返還全額獎(jiǎng)勵(lì)；匹配率在______%（含）至______%（不含）之間，按照實(shí)際匹配率折算返還獎(jiǎng)勵(lì)；匹配率在______%（不含）以下不返還獎(jiǎng)勵(lì)；匹配率在______%（不含）以下的，續(xù)簽協(xié)議時(shí)改為服務(wù)返獎(jiǎng)，同時(shí)續(xù)簽協(xié)議時(shí)不允許按月獎(jiǎng)勵(lì)。
2、本協(xié)議中的獎(jiǎng)勵(lì)政策不得用于乙方以外差旅人員，及對(duì)外刊登廣告銷售、或用于其它交易中。
3、乙方向甲方及服務(wù)商提供乙方內(nèi)部工作人員名單信息資料（內(nèi)容包括姓名、身份證號(hào)、職務(wù)及____________俱樂(lè)部會(huì)員卡號(hào)等），允許按協(xié)議期更新______次。
4、協(xié)議期內(nèi)，若乙方需更改其指定服務(wù)商及信息，必須提前______天通知甲方，在得到甲方確認(rèn)同意后，方可予以變更。
三、保密條款風(fēng)險(xiǎn)提示：
應(yīng)約定保密及競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)，特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源，以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。
1、協(xié)議任何一方因本合同的簽訂和履行而獲得或知悉的其他方的任何資料和信息均視為保密信息，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保密義務(wù)。任何一方未經(jīng)本協(xié)議其他各方書面同意，不可將上述保密信息以任何方式透露給甲乙雙方及乙方服務(wù)商以外或用于本協(xié)議以外的其他事項(xiàng)。
2、乙方或者服務(wù)商須向甲方提供員工名單和身份證號(hào)碼信息，此信息僅適用于該大客戶購(gòu)票、大客戶管理系統(tǒng)錄入、根據(jù)大客戶銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行名單匹配，并根據(jù)匹配率計(jì)算對(duì)應(yīng)的后返獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
四、違約責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提示：
合同的約定雖然細(xì)致，但無(wú)法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。 合作的任何一方未履行本協(xié)議的義務(wù)或未正確履行本協(xié)議的義務(wù)均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己違約而給對(duì)應(yīng)守約方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
五、爭(zhēng)議解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所發(fā)生的爭(zhēng)議，首先應(yīng)通過(guò)雙方友好協(xié)商方式解決；若協(xié)商不成，任何一方可向__________________人民法院提起訴訟。
六、協(xié)議的變更和其他在協(xié)議履行期間，甲乙任何一方發(fā)生變更、合并、分立、解散、法人資格被撤銷等事由，應(yīng)在上述事由發(fā)生或知道將會(huì)發(fā)生之日起五天內(nèi)書面通知對(duì)方。
七、組織實(shí)施
1、甲乙雙方應(yīng)就本協(xié)議指定對(duì)應(yīng)的責(zé)任人。任何一方的責(zé)任人如有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)書面通知其他方。
2、所有文件、通知、要求等需按本協(xié)議規(guī)定地址以郵寄、傳真或電子郵件的方式送交給其它方。
八、協(xié)議的生效與終止
1、本協(xié)議有效期為_(kāi)_______年，自________年____月____日至________年____月____日止。
2、本協(xié)議須經(jīng)雙方簽字、蓋章，一式______份，雙方各持______份。
3、協(xié)議到期后不得自動(dòng)順延，如期限屆滿后雙方愿意繼續(xù)履行本協(xié)議的規(guī)定，須另行簽訂新的合作協(xié)議書。
4、甲乙雙方需終止協(xié)議，須提前______天向?qū)Ψ教岢鰰嬉蟆Ｔ趯?duì)方接到書面通知并無(wú)異議后的第______天起，協(xié)議終止。
5、甲方已提請(qǐng)乙方注意對(duì)本合同（包括各附件）就條款作全面、準(zhǔn)確的理解，并應(yīng)客戶的要求做了相應(yīng)的條款說(shuō)明。簽約雙方對(duì)本合同的含義認(rèn)識(shí)一致。
甲方：（簽章）地址：聯(lián)系方式：簽約日期：________年____月____日
乙方：（簽章）地址：聯(lián)系方式：簽約日期：________年____月____日
客戶合作協(xié)議 篇5
委托方（甲方）：
受托方（乙方）：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)規(guī)定，為明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和關(guān)系，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商達(dá)成一致協(xié)議如下：
一、委托項(xiàng)目
甲方委托乙方進(jìn)行 服務(wù)工作，根據(jù)甲方經(jīng)營(yíng)需求，乙方可向甲方提供相應(yīng)專業(yè)化單項(xiàng)服務(wù)。
二、合作方式
為確保項(xiàng)目工作效果質(zhì)量穩(wěn)定，甲乙雙方以項(xiàng)目方式合作，乙方將設(shè)立專案項(xiàng)目組，以確保項(xiàng)目工作的順利開(kāi)展。
三、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
根據(jù)甲、乙雙方溝通，確定合作有效時(shí)間為 年 月 日至 年 月 日； 工作內(nèi)容如下：
1、 標(biāo)準(zhǔn)拍攝服務(wù)：乙方提供專業(yè)設(shè)備
圖片拍攝（ ）
圖片精修（ ）
�。�1）攝影器材：
�。�2）拍攝內(nèi)容：
2、專業(yè)編輯師對(duì)影像進(jìn)行后期處理，整理優(yōu)質(zhì)影像。
3、電子文件提供：瀏覽文件一套，標(biāo)清格式; 制作文件一套，高清格式，可用于甲方系列產(chǎn)品各項(xiàng)相關(guān)宣傳的影像信息和高品質(zhì)素材使用。
為確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行，在本項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，需遵循如下條款：
1、為了圓滿完成項(xiàng)目計(jì)劃，乙方將成立由構(gòu)建的項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)，并在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中依實(shí)際情況調(diào)整、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)實(shí)力為甲方提供專業(yè)的項(xiàng)目服務(wù)。
2、乙方在合作期間，按甲方下達(dá)的工作單內(nèi)容完成甲方提出的服務(wù)要求，于20xx年 月日提供影像資料供甲方審核；乙方在執(zhí)行過(guò)程中所產(chǎn)生的'特殊道具準(zhǔn)備費(fèi)用和差旅費(fèi)用等均由甲方承擔(dān)。
四、合同金額及支付方式
合同總金額：（大寫：）。
支付方式：
1、合同簽訂后，甲方即在三個(gè)工作日內(nèi)將本合同全款付給乙方，乙方根據(jù)甲方要求開(kāi)始拍攝工作，拍攝完成先提供視頻小樣供甲方審片，乙方在甲方確認(rèn)無(wú)誤后即將成品照片交付給甲方，并開(kāi)具等額發(fā)票。
2、合同簽訂后，甲方可以先預(yù)付全款30%作為定金，待劇本腳本審核通過(guò)后再補(bǔ)齊尾款。
五、雙方的權(quán)利與義務(wù)
甲方權(quán)利與義務(wù)：
1、根據(jù)甲方具體要求乙方組織服務(wù)組開(kāi)始工作，甲方對(duì)乙方工作給予信任，并積極配合。
2、甲方應(yīng)向乙方提供項(xiàng)目的相關(guān)資料，并明確工作要求。
3、甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的拍攝方案提出修改意見(jiàn)及建議，在合作有效時(shí)間內(nèi)，乙方需根據(jù)甲方意見(jiàn)進(jìn)行修改調(diào)整。
4、甲方經(jīng)乙方同意，可以改變付款方式，并在合同期滿前補(bǔ)齊全款。
乙方權(quán)利與義務(wù)：
1、乙方應(yīng)保證其所作的拍攝、編輯影像專利權(quán)和版權(quán)方面不產(chǎn)生任何糾紛。如果發(fā)生侵權(quán)糾紛，由乙方承擔(dān)因此引起的全部責(zé)任。
2、乙方遵守尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的原則，保護(hù)甲方品牌價(jià)值及連帶的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值。乙方不能有損害甲方品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)濟(jì)利益的行為。
�。场⑷绻捎诩追礁犊顣r(shí)間的拖延，乙方有權(quán)終止合作，并且要求賠償。
六、保密條款
1、乙方有義務(wù)和責(zé)任保密甲方的客戶信息。乙方未經(jīng)甲方授權(quán)不得向其它單位和個(gè)人泄露，公開(kāi)信息除外。
2、甲乙雙方確定后的拍攝方案在未公開(kāi)的情況下，不允許甲、乙雙方向外界泄露。
七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
乙方享有乙方所拍攝的所有工作成果的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)乙方的書面許可，甲方不可以使用、授權(quán)他人使用、轉(zhuǎn)讓等任何方式使用該工作成果。
八、違約責(zé)任
1．甲方如果未能在雙方約定時(shí)間內(nèi)付款給乙方，每逾期一日，應(yīng)每天按合同未付金額的1%向乙方支付滯納金。
2．乙方如未能按合同第三款規(guī)定的要求完成拍攝任務(wù)，則應(yīng)向甲方賠付合同總金額5%的違約金。
九、本合同未盡事宜
甲乙雙方應(yīng)本著互惠互利，友好協(xié)商的原則來(lái)解決，并以合同附件或?qū)ｍ?xiàng)合同形式補(bǔ)充完善，如協(xié)商不成，雙方可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。 十、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起立即生效。
委托方（甲方）： 受托方（乙方）：
電 話： 電 話：
授權(quán)代表簽字（章）： 授權(quán)代表簽字（章）：
簽訂時(shí)間： 簽訂時(shí)間：
客戶合作協(xié)議 篇6
甲方：
住址：
法人代表：
身份證號(hào)：
乙方：
住址：
法人代表：
身份證號(hào)：
___________________有限公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）與___________________有限公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）本著平等、互利，誠(chéng)實(shí)、信用、共同發(fā)展的原則，現(xiàn)就大客戶全面合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方責(zé)任及義務(wù)
1、甲方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)，按期向乙方支付獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
2、甲方將對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)政策的應(yīng)用進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控。
3、甲方提供大客戶計(jì)劃服務(wù)：____________俱樂(lè)部會(huì)員服務(wù)。
4、甲方同意附件中的______服務(wù)公司作為乙方指定的服務(wù)商，并同意該服務(wù)商為乙方填開(kāi)的客票金額納入乙方購(gòu)票量總額統(tǒng)計(jì)范圍。
5、協(xié)議期內(nèi)，若指定服務(wù)商違反附件中“服務(wù)商職責(zé)條款”規(guī)定時(shí)，雙方經(jīng)協(xié)商后，有權(quán)暫停或取消該服務(wù)商為乙方填開(kāi)甲方客票的服務(wù)資格。
6、甲方負(fù)責(zé)制訂對(duì)服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核辦法。
二、乙方責(zé)任及義務(wù)
1、乙方需保證購(gòu)票旅客均為乙方內(nèi)部人員或受邀人員。甲方將根據(jù)乙方提供的人員名單對(duì)每月的承運(yùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行名單匹配，匹配率達(dá)______%（含）甲方將按期返還全額獎(jiǎng)勵(lì)；匹配率在______%（含）至______%（不含）之間，按照實(shí)際匹配率折算返還獎(jiǎng)勵(lì)；匹配率在______%（不含）以下不返還獎(jiǎng)勵(lì)；匹配率在______%（不含）以下的，續(xù)簽協(xié)議時(shí)改為服務(wù)返獎(jiǎng)，同時(shí)續(xù)簽協(xié)議時(shí)不允許按月獎(jiǎng)勵(lì)。
2、本協(xié)議中的獎(jiǎng)勵(lì)政策不得用于乙方以外差旅人員，及對(duì)外刊登廣告銷售、或用于其它交易中。
3、乙方向甲方及服務(wù)商提供乙方內(nèi)部工作人員名單信息資料（內(nèi)容包括姓名、身份證號(hào)、職務(wù)及____________俱樂(lè)部會(huì)員卡號(hào)等），允許按協(xié)議期更新______次。
4、協(xié)議期內(nèi)，若乙方需更改其指定服務(wù)商及信息，必須提前______天通知甲方，在得到甲方確認(rèn)同意后，方可予以變更。
三、保密條款
1、協(xié)議任何一方因本合同的簽訂和履行而獲得或知悉的其他方的任何資料和信息均視為保密信息，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保密義務(wù)。任何一方未經(jīng)本協(xié)議其他各方書面同意，不可將上述保密信息以任何方式透露給甲乙雙方及乙方服務(wù)商以外或用于本協(xié)議以外的其他事項(xiàng)。
2、乙方或者服務(wù)商須向甲方提供員工名單和身份證號(hào)碼信息，此信息僅適用于該大客戶購(gòu)票、大客戶管理系統(tǒng)錄入、根據(jù)大客戶銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行名單匹配，并根據(jù)匹配率計(jì)算對(duì)應(yīng)的后返獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
四、違約責(zé)任
合作的任何一方未履行本協(xié)議的義務(wù)或未正確履行本協(xié)議的義務(wù)均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己違約而給對(duì)應(yīng)守約方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
五、爭(zhēng)議解決
甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所發(fā)生的爭(zhēng)議，首先應(yīng)通過(guò)雙方友好協(xié)商方式解決；若協(xié)商不成，任何一方可向__________________人民法院提起訴訟。
六、協(xié)議的變更和其他
在協(xié)議履行期間，甲乙任何一方發(fā)生變更、合并、分立、解散、法人資格被撤銷等事由，應(yīng)在上述事由發(fā)生或知道將會(huì)發(fā)生之日起五天內(nèi)書面通知對(duì)方。
七、組織實(shí)施
1、甲乙雙方應(yīng)就本協(xié)議指定對(duì)應(yīng)的責(zé)任人。任何一方的責(zé)任人如有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)書面通知其他方。
2、所有文件、通知、要求等需按本協(xié)議規(guī)定地址以郵寄、傳真或電子郵件的`方式送交給其它方。
八、協(xié)議的生效與終止
1、本協(xié)議有效期為_(kāi)_____年，自______年______月______日至______年______月______日止。
2、本協(xié)議須經(jīng)雙方簽字、蓋章，一式______份，雙方各持______份。
3、協(xié)議到期后不得自動(dòng)順延，如期限屆滿后雙方愿意繼續(xù)履行本協(xié)議的規(guī)定，須另行簽訂新的合作協(xié)議書。
4、甲乙雙方需終止協(xié)議，須提前______天向?qū)Ψ教岢鰰嬉�。在�?duì)方接到書面通知并無(wú)異議后的第______天起，協(xié)議終止。
5、甲方已提請(qǐng)乙方注意對(duì)本合同（包括各附件）就條款作全面、準(zhǔn)確的理解，并應(yīng)客戶的要求做了相應(yīng)的條款說(shuō)明。簽約雙方對(duì)本合同的含義認(rèn)識(shí)一致。
甲方：（簽章）
地址：
聯(lián)系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：（簽章）
地址：
聯(lián)系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
客戶合作協(xié)議 篇7
甲方：住址：法人代表：身份證號(hào)：乙方：住址：法人代表：身份證號(hào)：風(fēng)險(xiǎn)提示：
合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開(kāi)發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。為了實(shí)現(xiàn)甲乙雙方資源共享、合作共贏的目的，依照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，雙方本著互惠互利的原則，經(jīng)協(xié)商一致，結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，就相關(guān)事宜，達(dá)成以下協(xié)議：
一、合作宗旨
1、雙方在合作中建立互信、默契是商業(yè)合作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)，提高效率和共同發(fā)展是雙方合作的目標(biāo)和根本宗旨。
2、本協(xié)議的基本原則是自愿、雙贏、互利互惠、相互促進(jìn)、共同發(fā)展、保守秘密、保護(hù)____市場(chǎng)。
3、充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高競(jìng)爭(zhēng)力，共同進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)拓。
4、本協(xié)議為雙方今后長(zhǎng)期合作的指導(dǎo)性文件，也是雙方簽訂相關(guān)合同的基礎(chǔ)。
二、合作方式風(fēng)險(xiǎn)提示：
應(yīng)明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí)，應(yīng)明確各自的`權(quán)益份額，否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
1、甲乙雙方共享客戶資源信息。
2、甲乙雙方在客戶洽談與協(xié)商事宜中提供相互的便利。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示：
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
1、甲乙雙方均有權(quán)向自己的客戶提供有關(guān)共享的資源。
2、雙方在向?qū)Ψ教峁┕蚕砜蛻糍Y源后，均有權(quán)知道相關(guān)客戶的商業(yè)洽談進(jìn)度或是更進(jìn)一步的商業(yè)信息。
3、乙方為甲方提供_______________________________________。
4、甲方為乙方提供_______________________________________。
四、保密風(fēng)險(xiǎn)提示：
應(yīng)約定保密及競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)，特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源，以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。雙方對(duì)于共享的相關(guān)資源信息均有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方批準(zhǔn)，不得擅自復(fù)制并傳播給任何第三方。
五、協(xié)議有效期本協(xié)議有效期：自____________至___________結(jié)束，協(xié)議期滿前_________個(gè)月可商談續(xù)簽事宜。
六、違約責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提示：
合同的約定雖然細(xì)致，但無(wú)法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、甲乙雙方若有一方違約，則承擔(dān)違約責(zé)任。違約賠償金_________萬(wàn)元整。
2、以上相關(guān)約定，只要有違其中一條，即視為違約。
七、協(xié)議生效
1、本協(xié)議自雙方法定代表人或其授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。
2、本協(xié)議一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。
3、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商一致，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等的法律效力。甲方：（簽章）地址：聯(lián)系方式：簽約日期：________年____月____日乙方：（簽章）地址：聯(lián)系方式：簽約日期：________年____月____日
客戶合作協(xié)議 篇8
甲方：________________
法定代表人：________________
住址：________________
郵編：________________
聯(lián)系電話：________________
乙方：________________
法定代表人：________________
住址：________________
郵編：________________
聯(lián)系電話：________________
甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利原則，就結(jié)成長(zhǎng)期商務(wù)合作關(guān)系，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：________________
一、合作期限
本協(xié)議有效期為伍年。自________年____月____日起到________年____月____日止。
二、合作內(nèi)容
甲方權(quán)利義務(wù)
1、向乙方推薦合適的客戶或項(xiàng)目。
2、協(xié)助乙方促成與客戶簽約。
3、如甲方自身還未與客戶簽約時(shí)，乙方的合作進(jìn)程則聽(tīng)從甲方安排。
4、甲方向乙方推薦的客戶與乙方直接簽約，甲方不負(fù)有任何責(zé)任。乙方權(quán)利義務(wù)
1、向甲方推薦合適的客戶或項(xiàng)目。
2、協(xié)助甲方促成與客戶簽約。
3、為甲方推薦的'客戶提供最好的服務(wù)以及最優(yōu)的價(jià)格。
4、乙方同意以約定的結(jié)算時(shí)間和方式進(jìn)行結(jié)算。
三、合作條件
1、甲方向乙方或乙方向甲方推薦的客戶成功與之簽約，即視為推薦成功。
2、成功推薦項(xiàng)目后，被推薦方向推薦方支付該項(xiàng)目實(shí)際營(yíng)業(yè)額的2%做獎(jiǎng)勵(lì)。
3、付款方式：________________自被推薦方首次收到客戶服務(wù)費(fèi)的第二個(gè)月開(kāi)始支付，每月結(jié)算一次，每月5日前支付。推薦方則提供對(duì)應(yīng)的正式發(fā)票。
四、違約責(zé)任
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中，如因一方原因造成客戶方商業(yè)信譽(yù)或客戶關(guān)系受到損害的，另一方可立即單方面解除合作關(guān)系。同時(shí)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用，受損方可不再支付，致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、雙方在分配利潤(rùn)時(shí)，如任何一方對(duì)利潤(rùn)分配的基數(shù)、方式有異議的，可聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)。
五、補(bǔ)充變更
本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中，雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的，可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
六、協(xié)議終止
1、甲乙任何一方如提前終止協(xié)議，需提前一個(gè)月通知另一方。
2、本協(xié)議期滿時(shí)，雙方應(yīng)優(yōu)先考慮與對(duì)方續(xù)約合作。
七、爭(zhēng)議處理：
如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向廣州市人民法院提起訴訟。
八、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：________________乙方：________________
代表簽字：________________代表簽字：________________
日期：_______________日期：_______________
客戶合作協(xié)議 篇9
項(xiàng) 目：醫(yī)學(xué)整形美容
授 權(quán) 方《甲方》：湛江第一中醫(yī)院醫(yī)學(xué)美容
被授權(quán)方《乙方》：
為規(guī)范醫(yī)療整形美容行業(yè)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)資源共享，根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，關(guān)于湛江第一中醫(yī)院整形美容項(xiàng)目的相關(guān)事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。
一、咨詢服務(wù)內(nèi)容和要求：
1.甲方授權(quán)乙方在乙方所在區(qū)域內(nèi)【 】進(jìn)行整形美容方面的咨詢服務(wù)工作。
2.甲方應(yīng)按乙方要求提供醫(yī)院簡(jiǎn)介.資質(zhì)認(rèn)證.宣傳資料和區(qū)域負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式等。
3.乙方應(yīng)按甲方要求提供法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照，相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證，單位規(guī)模，客源數(shù)量等。
4.乙方應(yīng)完成甲方在授權(quán)期間的咨詢服務(wù)任務(wù)。
二、咨詢服務(wù)方式：
乙方在其授權(quán)區(qū)域?qū)蛻舻男枨筮M(jìn)行面對(duì)面咨詢，電話咨詢或區(qū)域負(fù)責(zé)人直接面對(duì)面咨詢，電話咨詢。
三、雙方責(zé)任和義務(wù)：
1.甲方授權(quán)乙方進(jìn)行整形美容相關(guān)信息發(fā)布，乙方無(wú)權(quán)把甲方提供的醫(yī)院名稱，商標(biāo)，相關(guān)文字，圖像和簡(jiǎn)介，提供給第三方未經(jīng)授權(quán)者使用。
2.甲方保證向乙方提供顧客消費(fèi)金額的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
3.甲方需提供給乙方授權(quán)證書，形象海報(bào)及宣傳資料。
4.乙方所提供的.顧客來(lái)甲方消費(fèi)，其消費(fèi)金額以在甲方處實(shí)際消費(fèi)金額為準(zhǔn)。
5.若乙方長(zhǎng)期（三個(gè)月）內(nèi)咨詢服務(wù)效果不明顯，甲方有權(quán)取消乙方合作資格。
6.乙方不得同時(shí)與兩家同類整形美容醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，或以甲方名譽(yù)與其他醫(yī)生合作。
7.乙方提供顧客到甲方進(jìn)行整形美容手術(shù)，手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及手術(shù)效果所產(chǎn)生的責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。
四、政策、費(fèi)用與支付：
1.在同等規(guī)模.品牌條件下，按高于目前同行業(yè)開(kāi)展此業(yè)務(wù)提成的比例計(jì)算，具體政策為：
乙方給客戶提供咨詢服務(wù)后，顧客到醫(yī)院消費(fèi)，甲方按顧客消費(fèi)金額給予提成：
A.顧客在甲方消費(fèi)項(xiàng)目不低于8.8折，甲方給予乙方消費(fèi)金額 提成（去除材料費(fèi)30%后提成）。若低于8.8折，雙方需提前溝通確定新的提成方案。
B.特價(jià)活動(dòng)提成另議。
C.乙方顧客來(lái)院消費(fèi)，必須提前通知甲方，或者由乙方負(fù)責(zé)人帶顧客進(jìn)院消費(fèi)，否則將不納入提成范疇。
D.被授權(quán)方美容院院長(zhǎng)本人可享受我院所有整形美容項(xiàng)目 七折 優(yōu)惠（微整形材料.膨體.進(jìn)口假體及大型手術(shù)除外）。此待遇僅限合作單位院長(zhǎng)個(gè)人使用，不得轉(zhuǎn)讓他人使用，如有特殊要求的顧客，可按正常規(guī)定折扣減去乙方提成部分，算其應(yīng)交給甲方的手術(shù)費(fèi)用；
2.費(fèi)用及支付：甲方于每月15號(hào)前以轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式給乙方上月所得提成；或到院現(xiàn)場(chǎng)提成。
五.爭(zhēng)議解決：
雙方當(dāng)事人是對(duì)本協(xié)議相關(guān)條款的解釋和履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決，協(xié)商不成，則由法院裁決。
六、
本協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人（或委托代表人）簽字后生效。雙方各持一份，具有同等法律約束力。
七、備注：
有些比較特殊的顧客，醫(yī)院只收應(yīng)得部分費(fèi)用。超額由美容院所得。
甲方法人代表（或委托代表人）： 乙方法定代表人（或委托代人）：
地址： 地址：
電話： 電話：
日期： 日期：
客戶合作協(xié)議 篇10
甲方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方：xxxxxx信息工程有限公司 (以下簡(jiǎn)稱乙方)
經(jīng)甲、乙、雙方認(rèn)真友好協(xié)商，就 年度乙方向甲方提供商用系列臺(tái)式機(jī)、筆記本、交換機(jī)、服務(wù)器、打印機(jī)及其耗材等相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、產(chǎn)品質(zhì)量及價(jià)格：
1、乙方保證向甲方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并隨機(jī)提供xxxx質(zhì)保書，乙方有義務(wù)對(duì)在所供產(chǎn)品上使用軟件的兼容性提供技術(shù)支持。
2、本協(xié)議簽訂時(shí)部分甲方常需產(chǎn)品型號(hào)、配置、市場(chǎng)價(jià)格，若產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整，乙方在三個(gè)工作日內(nèi)將最新市場(chǎng)媒體價(jià)及相應(yīng)優(yōu)惠政策以書面形式通知甲方，得到甲方的認(rèn)可后作為附件，雙方進(jìn)行備案；由于市場(chǎng)行情變化快，在甲方有需求時(shí)，乙方根據(jù)當(dāng)日行情給予相應(yīng)的優(yōu)惠價(jià)格(利潤(rùn)控制在7%以下,若利潤(rùn)超過(guò)10%除按7%扣除超出部分,并處于該款項(xiàng)十倍罰金)。
3、為更好的配合甲方的工作，若甲方需要乙方提供產(chǎn)品資料及技術(shù)參數(shù)及其他相關(guān)信息，乙方應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)給出答復(fù)（涉及商業(yè)秘密的除外）。
4、對(duì)于乙方在特定時(shí)期舉辦的促銷活動(dòng)，甲方應(yīng)當(dāng)享受促銷政策；若乙方有行業(yè)政策，甲方應(yīng)當(dāng)享受相應(yīng)的行業(yè)政策。
6、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定，提供出廠正宗產(chǎn)品。
二、供貨方式
1、 甲方以訂單或電話形式通知乙方，由乙方負(fù)責(zé)把貨物運(yùn)至用戶，運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。
2、甲方常用產(chǎn)品，由乙方每月定時(shí)配送。由乙方負(fù)責(zé)把貨物運(yùn)至用戶，運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。
三、售后服務(wù)及支持
1、 保修時(shí)間
乙方向甲方提供的所有系列產(chǎn)品自購(gòu)買日期起，均按照xxxx質(zhì)�？ㄉ媳Ｐ迼l例提供保修服務(wù)，并實(shí)行終身維修。在保修期滿后，維修只收取維修件的成本費(fèi)。
2、 上門服務(wù)
乙方自交貨之日起一年內(nèi)出現(xiàn)硬件故障時(shí)（正常使用中出現(xiàn)的硬件故障），乙方提供免費(fèi)上門維修服務(wù)。甲方可直接撥打乙方服務(wù)熱線：xxxxxxxx。
四、服務(wù)內(nèi)容
1、電話支持
乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)，電話支持并不能排除所有的故障。
2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
當(dāng)乙方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話支持來(lái)排除故障設(shè)備的故障時(shí)，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
3、指定聯(lián)系人
為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí)，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請(qǐng)求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說(shuō)明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求，乙方將不予響應(yīng)。乙方將對(duì)指定聯(lián)系人進(jìn)行必要的培訓(xùn)，指定聯(lián)系人要按乙方要求對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行常規(guī)維護(hù)，任何聯(lián)系人的變動(dòng)，甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)書面通知乙方。
4、提請(qǐng)服務(wù)
電話支持
當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的使用者可直接通過(guò)電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
當(dāng)乙方無(wú)法通過(guò)電話支持服務(wù)來(lái)判定及排除故障設(shè)備的故障時(shí)，需由甲方的指定聯(lián)系人向乙方提請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。
5、定期維護(hù)服務(wù)
乙方于每月號(hào)，指定技術(shù)員 至甲方處進(jìn)行定期維護(hù)。
6、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：
星期一至星期日，每天9:00AM－5:00PM（北京時(shí)間），中國(guó)大陸的公共節(jié)假日除外。
7、響應(yīng)時(shí)間
2小時(shí)內(nèi)迅速電話響應(yīng) 4小時(shí)到服務(wù)地點(diǎn)
8、乙方承諾為甲方設(shè)立快速服務(wù)響應(yīng)體系，以負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各維修站的服務(wù)質(zhì)量；并可由用戶直接與指定聯(lián)系人取得聯(lián)系，以求設(shè)備故障的及時(shí)排除，指定聯(lián)系人與聯(lián)系電話如下：
技術(shù)服務(wù)熱線電話：
技術(shù)服務(wù)投訴電話：
xxxxxx信息工程有限公司協(xié)調(diào)人：
聯(lián)系電話：
傳 真：
9、專線專人服務(wù)
為了促進(jìn)慈溪市自來(lái)水總公司和xxxx的更緊密合作，xxxx特地為慈溪市自來(lái)水總公司開(kāi)通專人專線服務(wù)，具體如下：
指定聯(lián)系人：
鎖定服務(wù)專線：
五、雙方的責(zé)任與義務(wù)
1、乙方經(jīng)過(guò)觀測(cè)后決定派遣工程師人數(shù)、和所需工具在協(xié)議時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)。
2、甲方不負(fù)責(zé)任何交通費(fèi)和差旅費(fèi)，由維修人員自行解決。
3、甲方要提供服務(wù)場(chǎng)所（不含送修的）、服務(wù)對(duì)象、合理的服務(wù)環(huán)境、系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序以及電力等一些必須的條件或物品。
4、避免讓乙方的人員在服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)過(guò)程中進(jìn)行無(wú)謂的等待。 面軍
六、協(xié)議不涉及的服務(wù)
1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞。
3、乙方不承擔(dān)因客戶使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4、在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。
5、乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
6、任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的.軟、硬件故障或錯(cuò)誤。
七、不可抗力
由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任，但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。
八、付款
1、甲方常用產(chǎn)品實(shí)行月結(jié)，在每月 號(hào)前匯款至乙方賬戶：
2、其他產(chǎn)品定購(gòu)，甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)出的商業(yè)發(fā)票后的3個(gè)工作日內(nèi)匯款至乙方賬戶：或按該批次雙方所定合同而定。
3、附件一系統(tǒng)設(shè)備清單中甲方交由乙方托管的設(shè)備維護(hù)費(fèi)用為 元/月，即 元/年,于簽訂該協(xié)議后一周內(nèi)匯款至乙方賬戶：
九、機(jī)密
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無(wú)類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。
4、但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。
5、雙方應(yīng)保證其職員對(duì)有關(guān)信息資料有保密意識(shí)。
6、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。
十、協(xié)議期限
本協(xié)議之有效期為20xx年 月 日至20xx年 月 日，但到期后，若甲乙雙方在30日內(nèi)均未提出終止本協(xié)議，本協(xié)議有效期自動(dòng)延長(zhǎng)一年，以此類推。
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：
協(xié)議到期后，甲、乙雙方中有一方在到期后30日內(nèi)提出終止本協(xié)議。 在一方因違約收到另一方的書面通知后的30天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>
十一、違約責(zé)任
甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議，任何一方存在違約行為，均應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任。
十二、生效
本協(xié)議（含附件一與附件二）一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。
甲方：
乙方：
日期：
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