網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)合作協(xié)議
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到協(xié)議的重要性,簽訂協(xié)議可以解決現(xiàn)實(shí)生活中的糾紛。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好協(xié)議嗎?下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)合作協(xié)議,歡迎大家分享。
網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)合作協(xié)議1
甲方:_____網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
地址:_____________________
聯(lián)系電話:_________________
傳真:_____________________
編碼:_________________
乙方:_____________________
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甲方為網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)提供商,向合作伙伴提供網(wǎng)絡(luò)電話的話務(wù)及通道。乙方是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)的合法企業(yè)。甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就共同開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)業(yè)務(wù)事宜簽訂本協(xié)議。
第一條定義與解釋
對(duì)于本協(xié)議中所提及的術(shù)語(yǔ)和縮寫(xiě)作如下定義和解釋?zhuān)?/p>
“雙方”、“二方”均系指甲方、乙方的合稱(chēng)。
“本協(xié)議”系指雙方簽訂本《合作協(xié)議書(shū)》及其全部附件、補(bǔ)充協(xié)議。
第二條合作內(nèi)容
甲方提供以下服務(wù)資源:
甲方所提供的網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)為乙方用戶(hù)提供中國(guó)XX網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道;
甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道的日常維護(hù)與技術(shù)支持,并開(kāi)放給乙方捆綁用戶(hù)的查詢(xún)帳戶(hù)權(quán)限。
甲方按照乙方的要求提供用戶(hù)批量開(kāi)戶(hù)卡(電子卡)、用戶(hù)充值卡以及其他形式可行的支付手段。
甲方授權(quán)乙方可針對(duì)乙方捆綁用戶(hù)進(jìn)行查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)以及開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)操作(需與甲方協(xié)調(diào))。甲方在合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi),生成_______萬(wàn)用戶(hù)開(kāi)戶(hù)數(shù)據(jù)接入乙方,并開(kāi)通_______有效用戶(hù)數(shù)據(jù)。
乙方提供以下服務(wù)資源:
乙方負(fù)責(zé)組織對(duì)乙方用戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。
乙方負(fù)責(zé)組織提供乙方用戶(hù)的開(kāi)通(注冊(cè))、查詢(xún)登錄,甲方提供技術(shù)支持。
第三條雙方權(quán)力與義務(wù)
(一)甲方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道的建設(shè)、運(yùn)行和管理,保證向乙方及乙方用戶(hù)提供暢通的通話通道。
2、甲方為乙方用戶(hù)提供一個(gè)星期七天、每天24小時(shí)的服務(wù),保證在乙方捆綁用戶(hù)反映問(wèn)題后四個(gè)工作小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。
(二)乙方權(quán)利和義務(wù)
1、乙方有權(quán)要求甲方在甲方平臺(tái)上提供乙方代理管理系統(tǒng),并可以乙方的名義發(fā)展乙方下級(jí)代理制度。
2、乙方有權(quán)管理乙方用戶(hù)的信息(包括開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)等),乙方有權(quán)在不違反電信相關(guān)條例的基礎(chǔ)上針對(duì)乙方用戶(hù)開(kāi)展促銷(xiāo)或優(yōu)惠活動(dòng),但必須獲得甲方的認(rèn)可。
3、乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)其發(fā)展的乙方用戶(hù)的一定程度的客戶(hù)服務(wù)。
4、乙方終止客戶(hù)服務(wù)或業(yè)務(wù)發(fā)生變更時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方,并作好相應(yīng)的善后事宜。
5、乙方應(yīng)妥善保管查詢(xún)帳戶(hù)與操作密碼,并承擔(dān)因帳戶(hù)和密碼保管及使用不當(dāng)而造成的一切損失的責(zé)任。
6、乙方在合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi)必須支付首次進(jìn)話務(wù)量的金額,以及相關(guān)的保證金、加盟費(fèi),通過(guò)匯款等方式打入_______指定帳戶(hù)。
第四條付款方式
1、代理商根據(jù)首次進(jìn)話務(wù)量,預(yù)先打入_______科技指定帳戶(hù),你處于___________級(jí)代理,應(yīng)支付_____萬(wàn)分鐘,價(jià)格________分/分鐘,人民幣_(tái)___萬(wàn)元。
第五條保密政策
甲乙雙方對(duì)雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任.未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意,任何一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方。
第六條其他
1、在發(fā)生因履行本協(xié)議而引起的或與本協(xié)議有關(guān)的.爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。如果爭(zhēng)議在一方送交書(shū)面要求開(kāi)始協(xié)商的通知后30天內(nèi)未能解決,任何一方可按照下列規(guī)定將爭(zhēng)議提交_____:
_____應(yīng)參照中華人民共和國(guó)相關(guān)法規(guī)進(jìn)行。
2、持續(xù)的權(quán)利和義務(wù)
當(dāng)產(chǎn)生任何爭(zhēng)議及任何爭(zhēng)議正在_____庭_____時(shí),除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)行使其剩余的相關(guān)權(quán)利,履行其本協(xié)議項(xiàng)下的其他義務(wù)。
3、轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)其他方書(shū)面同意,任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù);
4、完整協(xié)議
本協(xié)議及其附于本協(xié)議之后的附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議的實(shí)質(zhì)問(wèn)題的完整協(xié)議,并替代此前它們之間的所有口頭或書(shū)面的紀(jì)要,備忘錄,合同和協(xié)議;
5、通知
一方向另一方發(fā)出的通知及書(shū)面通信,包括但不限于向任何職員發(fā)出的文書(shū)/通知,應(yīng)以傳真或電子信件或以由信使送達(dá)的信件方式迅速送交給對(duì)方。通知或通信收到的日期在信使送交的情況下,應(yīng)被認(rèn)為是信件交給信使后的第4天,以傳真或電子信件方式送達(dá)的,送達(dá)日期應(yīng)為文件發(fā)出后的第2天。
第七條合作期限
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,合作期限為兩年;協(xié)議期滿(mǎn)雙方如無(wú)異議本協(xié)議有效期自動(dòng)延長(zhǎng)兩年。
第八條備注:以上所有協(xié)議內(nèi)容,根據(jù)不同時(shí)期的相應(yīng)政策,可以經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)簽訂補(bǔ)充協(xié)議以做調(diào)整。
甲方:_____網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
授權(quán)代表:_________________
日期:_____________________
乙方:_____________________
授權(quán)代表:_________________
日期:_____________________
網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)合作協(xié)議2
甲方:_______市_______網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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乙方:
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甲方為網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)提供商,向合作伙伴提供網(wǎng)絡(luò)電話的話務(wù)及通道。乙方是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)的合法企業(yè)。甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就共同開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)業(yè)務(wù)事宜簽訂本協(xié)議。
第一條定義與解釋
對(duì)于本協(xié)議中所提及的術(shù)語(yǔ)和縮寫(xiě)作如下定義和解釋?zhuān)?/p>
“雙方”、“二方”均系指甲方、乙方的合稱(chēng)。
“本協(xié)議”系指雙方簽訂本《合作協(xié)議書(shū)》及其全部附件、補(bǔ)充協(xié)議。
第二條合作內(nèi)容
甲方提供以下服務(wù)資源:
甲方所提供的網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)為乙方用戶(hù)提供中國(guó)衛(wèi)通網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道;
甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道的日常維護(hù)與技術(shù)支持,并開(kāi)放給乙方捆綁用戶(hù)的查詢(xún)帳戶(hù)權(quán)限。
甲方按照乙方的要求提供用戶(hù)批量開(kāi)戶(hù)卡(電子卡)、用戶(hù)充值卡以及其他形式可行的支付手段。
甲方授權(quán)乙方可針對(duì)乙方捆綁用戶(hù)進(jìn)行查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)以及開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)操作(需與甲方協(xié)調(diào))。甲方在合同簽訂后xx個(gè)工作日內(nèi),生成xx萬(wàn)用戶(hù)開(kāi)戶(hù)數(shù)據(jù)接入乙方,并開(kāi)通xx有效用戶(hù)數(shù)據(jù)。
乙方提供以下服務(wù)資源:
乙方負(fù)責(zé)組織對(duì)乙方用戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。
乙方負(fù)責(zé)組織提供乙方用戶(hù)的開(kāi)通(注冊(cè))、查詢(xún)登錄,甲方提供技術(shù)支持。
第三條 雙方權(quán)力與義務(wù)
。ㄒ唬┘追綑(quán)利和義務(wù)
1、甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道的建設(shè)、運(yùn)行和管理,保證向乙方及乙方用戶(hù)提供暢通的通話通道。
2、甲方為乙方用戶(hù)提供一個(gè)星期七天、每天24小時(shí)的服務(wù),保證在乙方捆綁用戶(hù)反映問(wèn)題后四個(gè)工作小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。
。ǘ┮曳綑(quán)利和義務(wù)
1、乙方有權(quán)要求甲方在甲方平臺(tái)上提供乙方代理管理系統(tǒng),并可以乙方的名義發(fā)展乙方下級(jí)代理制度。
2、乙方有權(quán)管理乙方用戶(hù)的信息(包括開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)等),乙方有權(quán)在不違反電信相關(guān)條例的基礎(chǔ)上針對(duì)乙方用戶(hù)開(kāi)展促銷(xiāo)或優(yōu)惠活動(dòng),但必須獲得甲方的認(rèn)3、可與備案。
4、乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)其發(fā)展的乙方用戶(hù)的一定程度的客戶(hù)服務(wù)。
5、乙方終止客戶(hù)服務(wù)或業(yè)務(wù)發(fā)生變更時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方,并作好相應(yīng)的善后事宜。
6、乙方應(yīng)妥善保管查詢(xún)帳戶(hù)與操作密碼,并承擔(dān)因帳戶(hù)和密碼保管及使用不當(dāng)而造成的一切損失的責(zé)任。
7、乙方在合同簽訂后xx個(gè)工作日內(nèi)必須支付首次進(jìn)話務(wù)量的金額,以及相關(guān)的保證金、加盟費(fèi),通過(guò)匯款等方式打入_______指定帳戶(hù)。
第四條 付款方式
代理商根據(jù)首次進(jìn)話務(wù)量,預(yù)先打入_______科技指定帳戶(hù),你處于____級(jí)代理,應(yīng)支付____萬(wàn)分鐘, 價(jià)格____分/分鐘 ,人民幣_(tái)___萬(wàn)元。
第五條 保密政策
甲乙雙方對(duì)雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意,任何一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方。
第六條 其他
1、在發(fā)生因履行本協(xié)議而引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。如果爭(zhēng)議在一方送交書(shū)面要求開(kāi)始協(xié)商的通知后30天內(nèi)未能解決,任何一方可按照下列規(guī)定將爭(zhēng)議提交仲裁:
仲裁應(yīng)參照中華人民共和國(guó)相關(guān)法規(guī)進(jìn)行。
2、持續(xù)的權(quán)利和義務(wù)
當(dāng)產(chǎn)生任何爭(zhēng)議及任何爭(zhēng)議正在仲裁庭仲裁時(shí),除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)行使其剩余的相關(guān)權(quán)利,履行其本協(xié)議項(xiàng)下的其他義務(wù)。
3、轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)其他方書(shū)面同意,任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù);
4、完整協(xié)議
本協(xié)議及其附于本協(xié)議之后的附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議的實(shí)質(zhì)問(wèn)題的完整協(xié)議,并替代此前它們之間的.所有口頭或書(shū)面的紀(jì)要,備忘錄,合同和協(xié)議;
5、通知
一方向另一方發(fā)出的通知及書(shū)面通信,包括但不限于向任何職員發(fā)出的文書(shū)/通知,應(yīng)以傳真或電子信件或以由信使送達(dá)的信件方式迅速送交給對(duì)方。通知或通信收到的日期在信使送交的情況下,應(yīng)被認(rèn)為是信件交給信使后的第4天,以傳真或電子信件方式送達(dá)的, 送達(dá)日期應(yīng)為文件發(fā)出后的第2天。
第七條 合作期限
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,合作期限為貳年;協(xié)議期滿(mǎn)雙方如無(wú)異議本協(xié)議有效期自動(dòng)延長(zhǎng)貳年。
第八條 備注:
以上所有協(xié)議內(nèi)容,根據(jù)不同時(shí)期的相應(yīng)政策,可以經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)簽訂補(bǔ)充協(xié)議以做調(diào)整。
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