- 相關(guān)推薦
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書
在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們都跟協(xié)議有著直接或間接的聯(lián)系,簽訂協(xié)議是提高經(jīng)濟(jì)效益的手段。一般協(xié)議是怎么起草的呢?以下是小編精心整理的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書,歡迎閱讀與收藏。
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書1
甲方:_________
乙方:_________
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經(jīng)協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責(zé)任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料,并向甲方提供產(chǎn)品樣品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
三、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號:LG FR500全新阻燃ABS),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),需向甲方提供必要的質(zhì)量資料,如產(chǎn)品原材料檢驗報告等相關(guān)資料。
四、甲方負(fù)責(zé)對乙方的產(chǎn)品進(jìn)行抽查,對問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實施,對于《供方整改要求表》,必須在五個工作日內(nèi)回復(fù)。對同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴(yán)重合格率極低時,甲方對該批產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理;不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問題進(jìn)行整改,同時進(jìn)一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴(yán)格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實施,同時建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗制度,對注塑產(chǎn)品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進(jìn)行有效控制;
五、乙方必須按照甲方的要求,及時召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,并給予妥善處理。
六、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴,如確屬乙方的責(zé)任,乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
七、質(zhì)量爭議(問題)的處理:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
八、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
代表:_________代表:_________
_________年_________月_________日_________年_________月_________日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書2
甲方:(供貨方)
乙方:(購貨方)
為保證消毒產(chǎn)品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,守法經(jīng)營,保障消費(fèi)者使用到安全、有效的產(chǎn)品,依據(jù)《消毒管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議:
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復(fù)印件和提供開票資料。
2、甲方應(yīng)向乙方提供銷售人員的法人授權(quán)委托書原件和加蓋其公章的身份證復(fù)印件。
3、甲方須向乙方提供所經(jīng)營產(chǎn)品的衛(wèi)生許可批件或衛(wèi)生安全評價報告、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品檢驗報告、注冊商標(biāo)、標(biāo)簽、說明書和樣品等相關(guān)資料。
4、甲方提供的以上資質(zhì)證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
5、甲方提供的產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、說明書等必須符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,產(chǎn)品包裝和說明書不符合相關(guān)法規(guī)要求引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
6、甲方提供的產(chǎn)品須是按法定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)檢驗合格的,并隨貨附有對應(yīng)批號的產(chǎn)品檢驗報告書與合格證。
7、在流通與使用中,如發(fā)生由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量引起的糾紛,甲方須派代表迅速趕到現(xiàn)場并承擔(dān)由此引起被行政主管部門抽檢的產(chǎn)品和費(fèi)用以及造成的一切損失。
8、產(chǎn)品在運(yùn)輸途中的破損、污染和乙方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損,產(chǎn)品無批號、無生產(chǎn)日期、無使用期限等異常情況,甲方應(yīng)無條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括但不限于退貨費(fèi)用、顧客投訴的賠償費(fèi)用、交通費(fèi)用及手續(xù)費(fèi)用等。
9.因經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)甲方偽劣產(chǎn)品或假冒專利產(chǎn)品等侵犯第三人知識產(chǎn)權(quán)的,使乙方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給乙方造成經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)一切直接經(jīng)濟(jì)損失。
10、甲方應(yīng)提供合法票據(jù),所供產(chǎn)品的有效期應(yīng)在一年以上,特殊效期產(chǎn)品除外。
11、乙方應(yīng)向甲方提供加蓋原印章的營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)企業(yè)資料復(fù)印件。
12、乙方在經(jīng)營或使用甲方所供產(chǎn)品的過程中發(fā)生質(zhì)量問題應(yīng)及時以書面形式與甲方聯(lián)系通報相關(guān)情況,甲方應(yīng)積極配合、妥善處理。
13、乙方應(yīng)有符合國家相關(guān)規(guī)定和產(chǎn)品存儲要求的儲存場所,因儲存不當(dāng)造成的質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)。
14、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。
15、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從 年 月 日至 年 月 日。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
代表人:
代表人:
年 月 日
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書3
供方:
需方:
【第一條】總則
1.供需雙方本著合作雙贏、共同發(fā)展的經(jīng)營理念,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成共識,特訂立本協(xié)議。
2.本協(xié)議具有法律約束力,需方與供方要共同遵守,在必要情況下雙方可另行簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議,作為本協(xié)議的補(bǔ)充。
【第二條】供方質(zhì)量責(zé)任
1.產(chǎn)品質(zhì)量要求
(1)供方產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)滿足以下部分或全部要求:
a.雙方簽訂的檢驗標(biāo)準(zhǔn)(具體檢驗標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)供方提供的產(chǎn)品另行規(guī)定)
b.需方提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
c.需方提供的圖紙
d.其他補(bǔ)充要求
如供方僅屬于代理公司,其所提供的產(chǎn)品質(zhì)量需按國家或原廠家的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。需方驗收供方產(chǎn)品時以上述標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
(2)供方應(yīng)對出廠或代理的產(chǎn)品進(jìn)行全程把關(guān),每批產(chǎn)品需向甲方提供以下資料(用打√的方法選。
。 )檢驗合格合格證
( )檢測報告
。 )有關(guān)檢驗原始記錄
(3)供方的產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、尺寸、外觀和其他特殊技術(shù)要求方面應(yīng)符合需方提供的圖紙、封樣等技術(shù)文件的要求。技術(shù)文件發(fā)生岐義時,解釋權(quán)在需方質(zhì)量檢驗部門。
2.供方在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的質(zhì)量責(zé)任
(1)供方需要改變產(chǎn)品的設(shè)計狀態(tài),如:改變技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品設(shè)計更新、改變設(shè)計方法等技術(shù)類更改時,必須進(jìn)行相關(guān)試驗驗證產(chǎn)品滿足需方技術(shù)參數(shù)、使用要求和質(zhì)量要求,書面向需方提出更改申請,并提供相關(guān)驗證報告,經(jīng)需方同意后送樣,重新確認(rèn)合格后才能正式供貨。
。2)供方需方改變產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài),如更換或新增重要設(shè)備、更換或新增模具、改變零部件或原材料、改變配方、生產(chǎn)工藝等,只要需方認(rèn)為是重要更改,供方必須進(jìn)行相關(guān)試驗驗證產(chǎn)品滿足需方技術(shù)要求和質(zhì)量要求,書面向需方提出更改申請,并提供相關(guān)驗證報告,經(jīng)需方同意后送樣,重新確認(rèn)合格后才能正式供貨,否則由此造成的一切損失由供方承擔(dān)。
。3)供方對原材料應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格的定點采購,并進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗和批次管理。必要時供方應(yīng)按需方的要求對提供需方的物料進(jìn)行標(biāo)識。供方需要增加、更換分供方或委外加工時,必須先書面向需方提出申請,并提供分供方資料,經(jīng)需方同意(必要時進(jìn)行重新送樣確認(rèn))后方可配套送貨。如供方將產(chǎn)品全部或部分委托給第三方制造時,需方有權(quán)提出進(jìn)入第三方調(diào)查其質(zhì)量保證能力,供方應(yīng)予積極協(xié)助。如果第三方制造的產(chǎn)品無法達(dá)到需方技術(shù)要求時,需方有權(quán)要求供方停止外委加工。
3.供方在需方產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的質(zhì)量責(zé)任
。1)供方提供的批量均為已在需方質(zhì)量管理部門封過樣的物料,批量供貨在需方生產(chǎn)檢驗過程中,批次合格率應(yīng)滿足6個月內(nèi)送檢批數(shù)≤10批的,合格率>80%;送檢批數(shù)>10批的,合格率>90%。如在需方進(jìn)貨檢驗中判為批不合格或部分不合格,并經(jīng)雙方確認(rèn)屬供方質(zhì)量責(zé)任的不合格品時,需方有權(quán)按以下情況進(jìn)行處理,并采取以下經(jīng)濟(jì)措施:
a.被判為整批不合格的物料需方應(yīng)及時以電話通知供方,并提供質(zhì)量管理部門出具的批次檢驗報告(按檢驗標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行全檢或抽檢)或質(zhì)量反饋信息單等書面文件給供方,供方應(yīng)該1個工作日內(nèi)進(jìn)行反饋。需方有權(quán)整批退貨,供方應(yīng)及時按需方要求用合格品補(bǔ)足物料。如因整批不合格退回,供方不能及時再次提供合格品,供方應(yīng)按不低于該批貨款總金額的千分之五每天交納滯納金。如需方根據(jù)實際情況,將此批作為讓步接收使用時,可通知供方將此批按降級處理,并扣除供方該批貨款的1%~5%。
b.被判為整批不合格的物料,需方根據(jù)生產(chǎn)和市場的時間需求,必須及時投產(chǎn)而需要全數(shù)檢驗挑選,需方除將此批中的不合格品退回供方外,還按質(zhì)量損失賠償費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的檢驗費(fèi)。供方應(yīng)及時按需方要求用合格品補(bǔ)足物料,供方不能及時再次提供合格品,需方應(yīng)按不低于不合格品貨款總金額的千分之五每天交納滯納金。
c.如供方提供物料質(zhì)量連續(xù)兩個月達(dá)不到本協(xié)議規(guī)定的批次合格質(zhì)量水平或發(fā)生重大質(zhì)量問題,或者無任何充分理由二次以上拖延供貨,除執(zhí)行本協(xié)議的有關(guān)條款外,需方有權(quán)減少供方的供貨份額或終止合同,并取消供貨資格。
d.如因供方提供的物料出現(xiàn)質(zhì)量問題導(dǎo)致需方的產(chǎn)成品出現(xiàn)質(zhì)量問題,需方按質(zhì)量損失賠償費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的質(zhì)量處理費(fèi)用。造成重大事故,按國家質(zhì)量法規(guī)處理。
。2)質(zhì)量整改:對需方提出的整改要求或評審、審查發(fā)現(xiàn)的不符合項,供方應(yīng)該積極組織整改,并在需方要求的反饋時間內(nèi)反饋糾正措施,在限期內(nèi)完成整改并向需方提供有關(guān)證明材料,如因供方對需方反饋的質(zhì)量信息沒有按要求答復(fù)或進(jìn)行原因分析、糾正措施不到位的,每次扣罰100元。
(3)質(zhì)量損失賠償費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
a.檢驗費(fèi)(Ff):需方對整批中不合格品檢驗所發(fā)生的費(fèi)用(應(yīng)該抽樣檢驗的而采取全數(shù)檢驗的方式)
Ff=整批全數(shù)檢驗工時×20元/小時/人
b.需方已將供方的產(chǎn)品安裝于半成品、成品內(nèi),由于供方的產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е滦璺降陌氤善、成品部分報廢或全部報廢,需方有權(quán)要求供方承擔(dān)由此引起全部的直接損失。
c.需方已將供方的產(chǎn)品安裝于需方的成品內(nèi),并已交運(yùn)至需方的客戶處使用,由于供方提供的產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е滦璺降某善放客藫Q貨、返工,需方有權(quán)要求供方承擔(dān)由此引起的全部直接損失(包括所有運(yùn)費(fèi)、返工費(fèi));由于供方提供的產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е滦璺降某善放客素泧?yán)重質(zhì)量事故的,需方有權(quán)要求供方承擔(dān)由此引起的全部直接損失和部分間接損失。
(4)質(zhì)量賠償?shù)纳暝V
需方通過采購部門將賠償要求以書面方式通知供方后,如有異議,供方可在7日內(nèi)以書面形式向需方質(zhì)量管理部申訴或7日內(nèi)前來需方公司確認(rèn),否則視同默認(rèn)。
需方質(zhì)量管理部收到供方的質(zhì)量賠償申訴書后,應(yīng)立即組織公司內(nèi)相關(guān)部門作進(jìn)一步的調(diào)查分析,并在7日內(nèi)出具分析結(jié)果,同時通過采購部書面通知供方。
如供方仍有異議,可先與需方協(xié)商。若協(xié)商不成,則可在雙方協(xié)商后5日內(nèi)向需方所在地仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。敗訴方承擔(dān)仲裁所發(fā)生的一切費(fèi)用。
【第三條】需方質(zhì)量責(zé)任
1.采購文件:需方及時向供方提供有效的企業(yè)技術(shù)及檢驗標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、技術(shù)更改通知等技術(shù)文件,并提供雙方檢驗標(biāo)準(zhǔn)對比對的便利條件。
2.確認(rèn):需方在收到供方提供的原材料、工藝過程、檢驗控制及樣件確認(rèn)申請時,應(yīng)及時組織確認(rèn)。
3.驗收標(biāo)準(zhǔn):由于需方技術(shù)更改而又未及時通知供方引起供方已生產(chǎn)的物料不符合要求時,需方應(yīng)按照訂單約定的數(shù)量按照原檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。
4.處罰:需方有權(quán)追究供方的質(zhì)量責(zé)任。
5.信息渠道:需方應(yīng)保證與供方的溝通渠道順暢,對供方的整改要求、處罰與處理、通知信息均應(yīng)以正式方式通知供方。
【第四條】供方的供貨責(zé)任
1.對需方訂貨需求、需求變更及相關(guān)信息查詢的評估及反饋:供方在收到需方的訂貨信息、需求變更等信息后,應(yīng)及時進(jìn)行評估和反饋。如評估不能滿足需求時,應(yīng)在1個工作日內(nèi)以書面形式向需方反饋協(xié)商,否則視為同意執(zhí)行。
2.交貨時間:供方應(yīng)按照規(guī)定的時間準(zhǔn)時交貨。交貨實際時間以供方貨物實際到達(dá)需方指定地點的時間為準(zhǔn)(指定地點一般為公司生產(chǎn)所在地,如供方不能直接送至需方所在地點而額外發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)用由供方承擔(dān))。如遇特殊情況,供方不能在規(guī)定時間到貨,供方應(yīng)事先通知需方并征得同意。如無故拖延交期造成需方停工,需方應(yīng)按不低于不合格品貨款總金額的千分之五每天交納滯納金。
3.交貨數(shù)量:供方應(yīng)根據(jù)需方要求的數(shù)量供貨,隨貨附帶“送貨單”。
4.交貨及需方退費(fèi)用:供方負(fù)責(zé)發(fā)貨,運(yùn)輸、卸貨到需方指定地點;供方負(fù)責(zé)不合格等原因被需方退貨的物料的裝貨、運(yùn)輸,并承擔(dān)風(fēng)險。但供方可委托需方或第三方卸貨,其費(fèi)用由供方承擔(dān)。
5.包裝防護(hù)及回收:供方負(fù)責(zé)對物料進(jìn)行妥善的包裝防護(hù),供方送貨時應(yīng)包裝完整,標(biāo)識明確,規(guī)格統(tǒng)一。
6.備料:如供方提供的物料為易損件(易損件指在運(yùn)輸和生產(chǎn)過程中受力后容易損壞,生產(chǎn)過程中一旦發(fā)生誤操作不容易恢復(fù)質(zhì)量特性或質(zhì)量穩(wěn)定性較差的物料),供方在安排生產(chǎn)時除滿足需求數(shù)量外,還必須按需求數(shù)量的一定百分比即正常損耗率進(jìn)行生產(chǎn)和儲備,當(dāng)需方需要時提供給需方。在運(yùn)輸過程中損壞的物料由供方承擔(dān),在生產(chǎn)過程中損壞的物料由需方承擔(dān)。超出正常合同中的供貨數(shù)量的備品,需方將定期返回供方。
7.送樣:供方必須按需方“送樣單”的要求按時、按質(zhì)、按量送樣。供方送樣時必須同時書面報價。供方送交的物料樣品原則上是免費(fèi)的,當(dāng)物料樣品金額較大時,經(jīng)需方同意,可在物料樣品確認(rèn)合格后,同種物料第一份采購訂單中與供方結(jié)算。
8.終止合同通知:供方提出終止合同或停止供應(yīng)某物料,應(yīng)提前45天書面通知需方,否則,需方因此所受損失全部由供方承擔(dān)。
9.信息披露:供方有責(zé)任向需方披露與雙方合作有關(guān)的信息。未經(jīng)需方許可,供方不得披露知悉的需方及與需方合作的客戶的技術(shù)及商業(yè)信息。
10.不可抗力因素:因不可抗力因素影響,導(dǎo)致不能正常供貨時,供方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力情況出現(xiàn)2個工作日之內(nèi)及時通知需方,并在不可抗力情況出現(xiàn)起10個工作日內(nèi),向需方提供經(jīng)過公證部門出具的有效的事故證明,并得到需方確認(rèn)。
【第五條】需方的責(zé)任
1.物料管理及確認(rèn):需方收到供方樣品后,應(yīng)及時進(jìn)行確認(rèn)。當(dāng)確認(rèn)不合格時,需方可要求供方重新送樣或另選其他供方送樣。當(dāng)供方樣品確認(rèn)合格時,需方應(yīng)將樣品留樣封存。
2.變更通知:需方采購計劃、采購文件等變更后應(yīng)及時以書面形式通知供方。
3.信息披露:需方不得披露知悉的供方及與供方合作的分供方的技術(shù)及商業(yè)信息。
【第六條】違約責(zé)任
1.供方私自改變產(chǎn)品的設(shè)計狀態(tài)、技術(shù)狀態(tài)、分供方及委托加工方等引發(fā)需方質(zhì)量損失時,由供方承擔(dān)所有損失,且向需方承擔(dān)該部分產(chǎn)品貨款2倍的違約責(zé)任。
2.供方所供物料不合格批退時,如超出規(guī)定時間1個月仍未辦理退貨,需方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部貨款,并代供方作出相應(yīng)處理,供方無權(quán)過問。
3.進(jìn)貨物料在需方產(chǎn)品出廠前各環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)零星不合格,由供方無條件負(fù)責(zé)更換;發(fā)生批量問題時,由供方承擔(dān)由此引發(fā)的需方過程費(fèi)用;進(jìn)貨物料在需方產(chǎn)品出廠后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題而造成的需方直接經(jīng)濟(jì)損失全部由供方承擔(dān)。
4.因供方提供虛假資料而造成需方損失時,供方承擔(dān)給需方造成的全部損失。
【第七條】其他補(bǔ)充條款
1.當(dāng)供、需雙方認(rèn)為協(xié)議條款需要變更時,由雙方協(xié)商重新簽訂協(xié)議。
2.本協(xié)議未簽事宜,由雙方共同協(xié)調(diào)解決。
3.本協(xié)議一式兩份,各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字后蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書4
合同條款:
1 產(chǎn)品包裝(雙瓦楞外箱,中盒,內(nèi)盒,塑料袋子等)必須符合出口包裝要求,產(chǎn)品及包裝物上的印字須嚴(yán)格按照需方的規(guī)定,不能有任何顯示供方信息或非需方要求的文字和符號,圖案。
2 產(chǎn)品要求:保證產(chǎn)品的尺寸,外觀,顏色,材料,使用功能等與確認(rèn)過的樣品一致。 3 運(yùn)輸要求:運(yùn)費(fèi)由供方負(fù)責(zé),供方應(yīng)按合同約定時間將貨物送到指定點,辦理托運(yùn),進(jìn)倉時應(yīng)隨附貨運(yùn)單,進(jìn)倉單,以便辦理中轉(zhuǎn)和入庫手續(xù),否則由此引起的責(zé)任或帶來的費(fèi)用由供方負(fù)責(zé)。
4 交貨時間: ,因延期交貨,產(chǎn)品質(zhì)量問題引起索賠,退貨等損失應(yīng)由供方負(fù)責(zé)。
5 需方的任何熟練清點或驗貨,并不代表需方的最終確認(rèn)
6 開票,付款:需方貨物出運(yùn)后兩周內(nèi)通知供方開票資料,需方收到發(fā)票后一個月內(nèi)付款。 7 寄發(fā)票時,請隨附上發(fā)票相應(yīng)的采購合同,接貨方簽字確認(rèn)憑據(jù)或進(jìn)倉資料。
8 對包裝零頭箱,應(yīng)在此包裝物上做記號,以示區(qū)別
9 同一合同兩次檢驗均不符合合同要求,第2次及以后的檢驗費(fèi)用由供方承擔(dān)。
10 與本合同有關(guān)的傳真,電報,信函都是本合同的補(bǔ)充及變更;本合同未盡事宜按國家合同法 執(zhí)行;本合同簽定地點:福州;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效。
驗貨標(biāo)準(zhǔn):
A電子產(chǎn)品:
1 包裝要求:所有包裝物必須按客戶的要求,標(biāo)準(zhǔn)。
2 功能要求:必須保證產(chǎn)品都要通電,插頭插座能夠插又不能松動,燈座能旋進(jìn)又不容易松動,開關(guān)按鍵能夠正常開關(guān)
3 安裝要求:必須保證產(chǎn)品的大小,長度與要求一致,安裝螺絲孔大小和中心距與要求一致 4 材料要求:必須保證產(chǎn)品的配件齊全,材料的材質(zhì),厚度與要求一致:塑膠類:PC,ABS,PP,PE等,金屬類:銅,鐵,鋁,鍍銅,鍍鎳,鍍銀,銅包鋼,銅包鋁等,是正料還是回收料。
5 外觀要求:比保證產(chǎn)品材料的顏色與要求一致,不能有色差,產(chǎn)品無破損,無裂痕,無毛刺。 產(chǎn)品顯示的參數(shù)與要求一致,如型號,額定電壓,電流,電阻,功率等
6 其他要求:
B 光源產(chǎn)品
C 燈具產(chǎn)品
D LED產(chǎn)品
E 瓷磚
1 包裝要求:所有包裝物必須按客戶的要求,標(biāo)準(zhǔn)。
2 外觀要求:必須無色差別,跟樣品圖案,顏色一致,產(chǎn)品無破損,無裂痕,無針洞,無雜點
3 材料要求:透水還是不透水,吸水率
4 規(guī)格要求:產(chǎn)品規(guī)格,厚度要與要求一致
5 技術(shù)參數(shù)要求:斷裂模數(shù),破壞強(qiáng)度,耐磨力,耐酸堿性,莫式硬度,彎曲度,光澤度,
耐急熱急冷。
F 密胺餐具
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書5
甲方(醫(yī)療機(jī)構(gòu)):
乙方(供應(yīng)商):
加強(qiáng)質(zhì)量管理,為患者提供安全有效的醫(yī)療器械,是甲,乙雙方共同的責(zé)任和義務(wù),根椐《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等法律、法規(guī)和行業(yè)有關(guān)規(guī)定,雙方簽定本協(xié)議書。
一、乙方向甲方所提供醫(yī)療器械的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
二、醫(yī)療器械的包裝,標(biāo)識,標(biāo)簽,說明書等應(yīng)符合國家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。
三、甲方首次購入的醫(yī)療器械,乙方應(yīng)向甲方提供完整、有效的證照和授權(quán)手續(xù),以供甲方備案使用。
四、乙方向甲方提供的衛(wèi)生材料應(yīng)按批次向甲方提供檢驗報告或其它證明合格的證件,一次性使用無菌醫(yī)療用品還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證和達(dá)州市一次性使用無菌醫(yī)療用品備案書。
五、乙方貨到后,甲方根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。如包裝破損、產(chǎn)品質(zhì)量問題甲方有權(quán)拒絕收貨。
六、甲方應(yīng)具備貯存、保管醫(yī)療器械的場所、人員及條件,因甲方保管、養(yǎng)護(hù)、使用不當(dāng)而導(dǎo)致醫(yī)療器械質(zhì)量發(fā)生問題的,由甲方負(fù)責(zé)。
七、乙方所供產(chǎn)品在有效期內(nèi)正常使用情況下,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起醫(yī)療糾紛、事故以及經(jīng)藥檢部門抽檢不合格,其責(zé)任和直接經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
八、如雙方對醫(yī)療器械質(zhì)量產(chǎn)生爭議,以法定檢驗部門的檢驗結(jié)果為準(zhǔn)。
九、因乙方夸大產(chǎn)品的功能與療效,造成甲方與患者產(chǎn)生糾紛并造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)向乙方進(jìn)行追償。
十、本協(xié)議作為合同的附件,隨合同簽字之日起生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
簽約代表(簽字): 簽約代表(簽字):
______年____月____日 _______年____月____日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書6
以雙方簽訂的購貨合同為基礎(chǔ),根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)法規(guī)本著誠實務(wù)實、長期合作、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就需方從供方采購的材料、零件、單元或商品(以下簡稱訂購產(chǎn)品)有關(guān)供方質(zhì)量保證簽訂如下協(xié)議,對雙方具有同等的約束力。
第一條 目的
供方向需方交納的全部訂購產(chǎn)品,必須符合需方的制造、組裝(以下稱制造)的質(zhì)量要求(包含但不限于結(jié)構(gòu)、機(jī)能、性能、安全性等要求),供方保證向需方提供滿足品質(zhì)要求的訂購產(chǎn)品。
第二條 質(zhì)量要求規(guī)定
1、供方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按需方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),需方未提供企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時按相關(guān)國家或供方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。需方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包含了產(chǎn)品主要性能指標(biāo)及試驗方法、檢驗規(guī)則、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸和儲存等內(nèi)容。需方驗收供方產(chǎn)品時以上述標(biāo)準(zhǔn)及需方企業(yè)抽樣標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭議的,以封樣樣板為準(zhǔn)。
2、有關(guān)訂購產(chǎn)品的質(zhì)量要求等,雙方在供方制造訂購產(chǎn)品前或交貨前,須對以下圖紙、規(guī)格書等進(jìn)行確認(rèn),質(zhì)量要求等變更時也必須確認(rèn)。
。1)由需方做成,正式交給供方的圖紙、規(guī)格書、樣本等(含需方委托供方做成之圖紙、規(guī)格書、樣品等,以下稱采購標(biāo)準(zhǔn))。
(2)由供方做成,需方書面確認(rèn)的圖紙、規(guī)格書、樣本等(以下稱交貨標(biāo)準(zhǔn))。
3、供方向需方交訂購產(chǎn)品,必須符合需方向供方訂貨時的最新采購標(biāo)準(zhǔn)或交貨標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 遵守法律、法規(guī)等
1、供方須遵守與安全性能相關(guān)的法律、行政法規(guī)和條例等規(guī)定。
2、供方從需方正式接收的采購標(biāo)準(zhǔn),如果判斷不能遵守前項安全規(guī)定等時,要立即向需方報告、協(xié)商。
第四條 建立質(zhì)量保證體系
1、 供方有義務(wù)按國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000XX的要求建立一個質(zhì)量管理體系,并且有責(zé)任維持這個體系的零缺陷目標(biāo)和不斷地改進(jìn)服務(wù)。
2、 供方有責(zé)任讓其子供應(yīng)商建立和維持一個有可比性的質(zhì)量管理系統(tǒng)來保證供方從其子供應(yīng)商處購買的或外加工的零部件中沒有不合格品。
。1)需方可以要求供方提供證明文件,表明供方自己已經(jīng)確認(rèn)了其子供應(yīng)商所運(yùn)行的質(zhì)量管理體系的有效性。
(2)供方子供應(yīng)商的產(chǎn)品或零部件發(fā)生任何質(zhì)量問題,供方應(yīng)給需方提供機(jī)會對其子供應(yīng)商進(jìn)行審核。
(3)對于供方重要的子供應(yīng)商,需方有權(quán)要求對該子供應(yīng)商進(jìn)行評估,評估結(jié)果將要求達(dá)到需方的標(biāo)準(zhǔn)。
3、供方允許需方通過審核手段,來檢查其質(zhì)量管理方法是否達(dá)到需方的要求。審核可以是對一個體系、或一個過程、或一個產(chǎn)品進(jìn)行。
4、供方允許需方接近所有的操作設(shè)備、試驗中心、倉庫及鄰近區(qū)域,并且可以檢查與質(zhì)量有關(guān)的文件。在此情況下,供方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要實施的適當(dāng)措施將會被需方接受。
5、需方會將審核結(jié)果反饋給供方。如果需方認(rèn)為應(yīng)采取一些糾正措施,供方應(yīng)即時擬訂措施計劃,在一定期限內(nèi)(最多四個星期)執(zhí)行,并將結(jié)果反饋需方。
6、供方指定質(zhì)量保證體系管理及經(jīng)營的負(fù)責(zé)人,根據(jù)需方要求,事先向需方提交書面資料。負(fù)責(zé)人變更時,要通知需方。
第五條 生產(chǎn)質(zhì)量保證文件的準(zhǔn)備和整理
1、 供方須提供其最新年檢的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、一般納稅人資格證、公司章程等其他有關(guān)資信證明。
2、 供方須提供訂購產(chǎn)品的物性表、ROHS、FDA、REACH、PAHS或食品衛(wèi)生認(rèn)證。
3、 需方要求供應(yīng)商填寫的《符合ROHS聲明》、《生產(chǎn)商、經(jīng)銷商考核調(diào)查表》、《供應(yīng)商檔案》、《供應(yīng)商守則》等資料。
4、 關(guān)于訂購產(chǎn)品,供方做成制造工序中具體標(biāo)明的制造管理項目特性、標(biāo)準(zhǔn)等的管理工程圖。
5、 供方做成明確表示操作順序、方法條件、注意事項及使用設(shè)備、工具夾具、計量計測器等的作業(yè)指示書并以此為基準(zhǔn),對作業(yè)人員的作業(yè)內(nèi)容全面指示。
6、 需方要求供方提供的其他文件。
第六條 供方采購物資質(zhì)量保證
1、供方保證制造訂購產(chǎn)品使用的零件、材料等物料完全符合該訂購產(chǎn)品質(zhì)量要求,有充分的質(zhì)量保證。
2、供方得到需方的請求,在給需方交貨的同時,將其子供應(yīng)商的質(zhì)量證明交給需方。
3、供方用于制造訂購產(chǎn)品使用的物料,如由需方有償或無償提供,或向由需方指定第三方采購,其制成訂購產(chǎn)品的質(zhì)量全部由供方保證。
第七條 設(shè)備、模具、工裝工具等的準(zhǔn)備及管理
1、供方準(zhǔn)備為制造訂購產(chǎn)品所必須的設(shè)備、機(jī)械、模具、工裝、夾具、計測器、試驗機(jī)等(以下稱制造設(shè)備), 為充分保證質(zhì)量須進(jìn)行必要的精確度的維護(hù)管理。
2、供方得到需方的請求時,要將供方可進(jìn)行的制造訂購產(chǎn)品所必須的制造設(shè)備精確度管理書面提交給需方。
第八條 供方外協(xié)廠的管理
1、供方不允許將訂購產(chǎn)品的制造全部委托或承包給第三者(以下稱供方外協(xié)廠),供方可將訂購產(chǎn)品制造的一部分委托或承包給供方外協(xié)廠;但以采購標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)的訂購產(chǎn)品生產(chǎn)的一部分,供方委托或承包給供方外協(xié)廠時,必須事先向需方申請并取得需方的認(rèn)可。
2、供方外協(xié)廠制造的訂購產(chǎn)品是否滿足質(zhì)量要求,供方對需方負(fù)有全部責(zé)任。
3、供方為了確保質(zhì)量,在供方外協(xié)廠也要確立必要的質(zhì)量保證體制,對供方外協(xié)廠訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動事實狀況進(jìn)行檢查等。
4、需方以及使用訂購產(chǎn)品的用戶當(dāng)中,需方指定人或其代理人有必要對訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動進(jìn)行確認(rèn)時,供方應(yīng)切實聯(lián)絡(luò)其外協(xié)廠,同時協(xié)助他們順利進(jìn)入供方外協(xié)廠進(jìn)行該檢查。
5、需方認(rèn)為供方外協(xié)廠訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動需要改善,與供方協(xié)商并通過供方積極與外協(xié)廠尋求改善辦法。
6、若供方完全不從事生產(chǎn)而專門進(jìn)行第三方產(chǎn)品代理經(jīng)營活動,由供方對訂購產(chǎn)品質(zhì)量全部向需方負(fù)責(zé)。
第九條 訂購產(chǎn)品的外形和包裝等
1、為防止質(zhì)量劣化,對所交貨物之外形、捆包、打帶、拖盤及運(yùn)輸方式等,要采取充分而必要的保護(hù)措施。
2、需方根據(jù)需要經(jīng)過與供方協(xié)商,可決定供方所制訂購產(chǎn)品之外形、數(shù)量、包裝方法、規(guī)格書及運(yùn)輸方法等,而且供方在變更以上內(nèi)容時,須事先得到需方的承認(rèn)。
第十條 制造過程檢查、成品檢查
為確保訂購產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求,供方在訂購產(chǎn)品制造過程中或出貨時,要實施必要檢查。但需方要求時,供方與需方研究決定該檢查基準(zhǔn)的全部或一部分內(nèi)容。
第十一條 提交檢驗記錄單、管理質(zhì)量記錄
1、 應(yīng)需方要求,供方向需方提交實際的出貨檢查等記錄單,其詳細(xì)內(nèi)容由供需雙方另行約定。
2、 供方有訂購產(chǎn)品的檢查、試驗等結(jié)果的記錄,至少要在作為文件保存要求的執(zhí)行期限內(nèi)妥善保管,應(yīng)需方要求,允許需方閱覽或向需方提交其副本。
第十二條 批量可追溯性管理
為使訂購產(chǎn)品的批量容易追蹤,供方應(yīng)根據(jù)供需雙方另行商定的辦法,明確區(qū)分生產(chǎn)批量并能進(jìn)行切實管理。
第十三條 驗收檢查
1、供方所交全部訂購產(chǎn)品皆以滿足質(zhì)量要求為前提,需方可實施免檢采購。
2、與前項規(guī)定無關(guān),需方認(rèn)為有必要時,根據(jù)另行規(guī)定的檢查期間及基準(zhǔn)可實施對訂購產(chǎn)品的抽檢或全檢等驗收檢查(以下稱驗收檢查)。
3、驗收檢查不合格時,需方將結(jié)果書面通知供方,供方在需方要求的時間內(nèi)向需方交納替代品或按需方指示進(jìn)行處理。需方有權(quán)直接整批退貨、挑選使用、讓步接收或加工維修使用。對于直接退貨的,供方應(yīng)包換合格品;對于挑選使用的,從次月貨款中直接扣除不合格產(chǎn)品相應(yīng)貨款,同時供方要承擔(dān)挑選所產(chǎn)生的費(fèi)用;對于挑選使用不足需方使用的,需方可要求供方根據(jù)訂單數(shù)量補(bǔ)足;對于讓步接收,則按質(zhì)論價;對于需要加工或維修后才能使用的,一切加工或維修費(fèi)用由供方承擔(dān)。在此過程中產(chǎn)生其他費(fèi)用和損失的,由供方承擔(dān)。
4、非第一次驗收合格時(至少上一次驗收結(jié)論為不合格),供方需按需方要求提供所進(jìn)行的不良原因分析及改進(jìn)實施記錄的見證性資料,否則需方有權(quán)拒絕驗收使用,由此給需方帶來的停產(chǎn)、欠產(chǎn),進(jìn)而影響需方生產(chǎn)訂單完成所造成的損失由供方承擔(dān)。
第十四條 樣品檢查
1、供方按新規(guī)定向需方交貨或根據(jù)第十八條及第二十條設(shè)計、制造條件等變更后初次向需方交貨前,按供需雙方另行協(xié)議的規(guī)定,供方將該訂購產(chǎn)品樣品進(jìn)行報驗,并將該批樣品制造的全數(shù)、全項檢查報告附上(如果訂購產(chǎn)品制造過程中使用到模具,則檢驗報告還應(yīng)包括涉及的模具工藝參數(shù)檢驗項目)。
2、為保證供方新訂購產(chǎn)品批量質(zhì)量,在供方正式批量供貨前,供方須向需方提供供需雙方協(xié)定數(shù)量的免費(fèi)樣品,需方收到供方樣品時,按與供方協(xié)商另定的方法立即對訂購產(chǎn)品樣品實施檢查、試驗(以下稱樣品檢查)并將其結(jié)果通知供方。
3、供方按第1項向需方交納樣品后,所有訂購產(chǎn)品樣品檢查合格后才能著手生產(chǎn),但得到需方特別承認(rèn)時,可在樣品檢查合格之前開始生產(chǎn)。
4、訂購產(chǎn)品樣品不合格時,采用第十三條第3項、第4項規(guī)定。
第十五條 限度樣本封樣
1、采購標(biāo)準(zhǔn)或交貨標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)值等,不能明確用官能檢查判斷的檢查項目的,供需雙方協(xié)商后,由需方或供方作限度樣本封樣,并取得對方認(rèn)可。
2、限度樣本封樣由需方和供方分別保管,在使用、保管時不能失去其特性。
3、根據(jù)具體情況規(guī)定限度樣本封樣的有效期限,供需雙方按實際需要及時重新確認(rèn),更新或改變。
第十六條 不合格品的處理
1、各項檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品,需方有權(quán)從應(yīng)付給供方的貨款中扣除不合格訂購產(chǎn)品的等值金額,如果是預(yù)付款,需方有權(quán)要求還款。需方有權(quán)要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權(quán)利。
2、 需方保管不合格品期間,由于可歸責(zé)于供方的事由導(dǎo)致不合格品的全部或部分滅失、損壞或變質(zhì)時,該風(fēng)險由供方承擔(dān)。
3、物料在需方進(jìn)貨檢驗中判為不合格,需方有權(quán)作出退貨處理。供方作出返工或采取其他手段再經(jīng)需方檢驗合格的,需方應(yīng)辦理驗收入庫手續(xù),再檢驗不合格的,一律予以退貨,如需方對不合格品作出篩選處理時,供方需付篩選的人工費(fèi)。如需方要求退貨時,供方在接到需方退貨通知后,需方所在地供方2天內(nèi)、本省供方3天內(nèi),外省供方7天內(nèi)應(yīng)持有效的授權(quán)委托書到需方處確認(rèn)并做出處理。如超出規(guī)定時間兩天供方仍未辦理退貨,需方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部款項并代供方作出報廢處理,報廢所得收益歸需方。當(dāng)月至少取消供方一次付款資格。
4、物料在需方進(jìn)貨檢驗中判為不合格批,經(jīng)供方申請,需方為不影響生產(chǎn)同意辦理讓步使用時,需方有權(quán)進(jìn)行折價處罰,并通知供方,供方在接到需方通知之日起3天內(nèi)未派人員處理的,視為接受需方的折價。
第十七條 設(shè)計、制造條件變更的聯(lián)絡(luò)
1、供方在做出任何有可能影響到訂購產(chǎn)品質(zhì)量的計劃性變動以前,應(yīng)征得需方的批準(zhǔn),尤其是在下列項下變更時,立即將此事書面報告需方取得需方認(rèn)可。否則一旦發(fā)現(xiàn)將視同批量不合格進(jìn)行處理,并處以1萬元以上的處罰或暫停供貨,因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失也一并處罰。但預(yù)先已取得需方認(rèn)可,對訂購產(chǎn)品質(zhì)量無任何不良影響的,不在此限。
。1)設(shè)計變更:給需方交貨開始后,訂購產(chǎn)品設(shè)計變更(含材料變更)時
。2)新造、更新、改修模具:制造訂購產(chǎn)品新造模具時,或使用中改造、修理模具時
。3)變更制造方法:訂購產(chǎn)品制造方法(工程、加工、作業(yè)和檢查的方法、使用的制造設(shè)備等)發(fā)生變更時
。4)制造場所、供方外協(xié)廠變更:制造訂購產(chǎn)品的供方工廠或供方外協(xié)廠變更時(更新外購時、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回供方工廠時)
。5)資材的制造商和供應(yīng)商有變更時
2、需方由于自身理由,有必要對訂購產(chǎn)品實施第1項下所列變更時,立即書面通知供方,供需雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上實行變更。其中涉及到需方訂購產(chǎn)品第1項第(1)、(2)、(3)之一變更時,供方必須提前獲取需方開發(fā)部門的正式書面文件。
3、供方對訂購產(chǎn)品所做的改動,包括第1項和第2項的改動,任何情況下都要取得質(zhì)量證明并備好相關(guān)文件,在需方請求時向需方提交一份,同時須向需方提供供需雙方協(xié)定數(shù)量的免費(fèi)樣品,由需方驗證認(rèn)可后,供方才能提供更改后的訂購產(chǎn)品;如果樣品沒有得到需方認(rèn)可,供方仍需按原先生產(chǎn)參數(shù)提供產(chǎn)品。
第十八條 質(zhì)量異常的聯(lián)絡(luò)
1、明顯地不可能達(dá)到已訂協(xié)議項下的例如質(zhì)量特性、期限、發(fā)貨數(shù)量等要求,設(shè)計或制造工程不合格,預(yù)期或已發(fā)生了與質(zhì)量要求不符或其它質(zhì)量異常時,供方立即與需方書面聯(lián)絡(luò),供方還應(yīng)在發(fā)貨后將這些已知的變化情況通知需方。為了能迅速解決問題,供方應(yīng)提供必要的數(shù)據(jù)和實際情況。
2、需方在收貨、檢驗、制造、使用中及在市場流通中,發(fā)現(xiàn)與質(zhì)量要求不符及質(zhì)量異常時,立即與供方書面聯(lián)絡(luò)。
第十九條 原因調(diào)查及防止再發(fā)生等對策
1、前條質(zhì)量異常一經(jīng)發(fā)現(xiàn),供方立即調(diào)查其原因,并向需方提交其調(diào)查結(jié)果的書面報告,同時決定防止再發(fā)生的必要對策,得到需方認(rèn)可后實施。
2、需方針對前條質(zhì)量異常原因有必要進(jìn)行調(diào)查及實行對策時,供方要積極配合。
第二十條 質(zhì)量保證責(zé)任
1、經(jīng)需方確認(rèn),質(zhì)量問題確屬供方責(zé)任造成的,供方應(yīng)按照需方要求即時進(jìn)行整改,提高后續(xù)供應(yīng)之產(chǎn)品質(zhì)量;以供方引起重大質(zhì)量事故的,需方有權(quán)視情況或在一段時間內(nèi),停止下單或取消其供應(yīng)資格。
2、此條涉及損失賠償責(zé)任以雙方簽訂的基本供貨合同中的質(zhì)量責(zé)任條款為準(zhǔn)。
第二十一條 修理備件的供應(yīng)
1、需方向供方購訂購產(chǎn)品期間至使用訂購產(chǎn)品生產(chǎn)制造結(jié)束、中止等,或訂購產(chǎn)品因銷售結(jié)束、中止,需方不再向供方訂購產(chǎn)品止,需方對該制品或?qū)π枰嗁彯a(chǎn)品的廠商負(fù)有供應(yīng)修理零件義務(wù)期間,供方遵守需方要求,向需方免費(fèi)(3年之內(nèi))或有償(3年之后)供應(yīng)訂購產(chǎn)品或零件。其詳情雙方另行協(xié)商決定。
2、需方收貨3年內(nèi)若發(fā)現(xiàn)訂購產(chǎn)品有瑕疵,且累計不良達(dá)到2%的,供方須向需方完全免費(fèi)提供該訂購產(chǎn)品或零件作為需方備件,直到需方書面確認(rèn)后可被允許停止備件的供應(yīng)。
3、需方每十年須更換備件,供方有責(zé)任在常規(guī)供貨后十年內(nèi)提供所述備件。供方在得到需方書面確認(rèn)后可被允許停止備件的供應(yīng)。
第二十二條 專家交流
供方有責(zé)任推進(jìn)零部件的零缺陷目標(biāo),根據(jù)現(xiàn)狀制定改善計劃并以此為推進(jìn)目標(biāo),供方最長不超過每季度一次派質(zhì)量技術(shù)專家到需方現(xiàn)場,就訂購產(chǎn)品的質(zhì)量改善目標(biāo)和解決方案駐廠交流,具體派駐人員、交流頻次及駐廠時間由供需雙方共同協(xié)商決定。
第二十三條 備忘錄
本協(xié)議簽訂后,供需雙方對本協(xié)議的修改或補(bǔ)充應(yīng)做成書面?zhèn)渫浶问,?jīng)雙方代表簽字并加蓋公章后執(zhí)行。
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書7
合同號:
簽訂時間:_________年___月___日
簽訂地點:
甲方:
乙方:
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經(jīng)協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責(zé)任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料,并向甲方提供產(chǎn)品樣品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號:_______),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),需向甲方提供必要的質(zhì)量資料,如產(chǎn)品原材料檢驗報告等相關(guān)資料。
甲方負(fù)責(zé)對乙方的產(chǎn)品進(jìn)行抽查,對問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實施,對于《供方整改要求表》,必須在五個工作日內(nèi)回復(fù)。對同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴(yán)重合格率極低時,甲方對該批產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理;不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問題進(jìn)行整改,同時進(jìn)一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴(yán)格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實施,同時建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗制度,對注塑產(chǎn)品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進(jìn)行有效控制;
4、乙方必須按照甲方的要求,及時召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,并給予妥善處理。
5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴,如確屬乙方的責(zé)任,乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
6、質(zhì)量爭議(問題)的處理:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
7、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方(公章):
乙方(公章):
代表:代表:
年 月 日
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書8
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場):____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶):____________________________
為保證進(jìn)入市場交易的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場):____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶):____________________________
為保證進(jìn)入市場交易的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條甲方有權(quán)依照國家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對乙方的經(jīng)營活動進(jìn)行治理。
第二條甲方實行銷售準(zhǔn)入制度,乙方進(jìn)場交易應(yīng)當(dāng)向甲方進(jìn)行登記,辦理銷售準(zhǔn)入證,并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當(dāng)在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。農(nóng)產(chǎn)品保證金達(dá)不到約定金額的,乙方應(yīng)當(dāng)在______________日內(nèi)補(bǔ)足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營,甲方應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)退還乙方名下農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條乙方對每批進(jìn)入市場交易的農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有原產(chǎn)地證實文件及合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報告,經(jīng)甲方核對無誤的,可直接進(jìn)場交易。
第四條不能提交農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地證實文件及合法機(jī)構(gòu)出具的合法的質(zhì)量檢測報告、乙方堅持要在甲方市場內(nèi)交易的,甲方有權(quán)指定合法檢測機(jī)構(gòu)對乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測,樣品由乙方無償提供,檢測費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。
(一)若抽檢合格的,準(zhǔn)予進(jìn)場交易;
(二)若抽檢乙方銷售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留異常,甲方有權(quán)制止乙方出售與轉(zhuǎn)移,并先行封存;
(三)若復(fù)檢后,確認(rèn)乙方銷售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留超標(biāo),由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷毀,所有銷毀費(fèi)用由乙方自己負(fù)責(zé);
(四)乙方銷售的農(nóng)產(chǎn)品檢測出有害物殘留超標(biāo),發(fā)現(xiàn)首次,甲方將予以警告并公示(在場內(nèi)電子顯示屏上顯示);發(fā)現(xiàn)第二次,甲方有權(quán)要求乙方休業(yè)整頓,一月內(nèi)連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次,甲方有權(quán)取消乙方場內(nèi)經(jīng)營資格并責(zé)成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔(dān);
(五)乙方若對市場檢測報告及處理有異議,可以向甲方上級治理部門投訴。
第五條乙方有義務(wù)對被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行追根溯源,及時與產(chǎn)地通報檢測結(jié)果,必要時應(yīng)立即停止經(jīng)銷該產(chǎn)地的貨源。
第六條在政府有關(guān)部門例行檢測中,一個月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔(dān)。同時,甲方有權(quán)對每一超標(biāo)品種罰款叁仟元。
第七條例行抽檢的費(fèi)用及罰款從農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的,由乙方另行支付。
第八條乙方經(jīng)銷農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,并予以退場處理:
(一)農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證實或檢測報告,乙方不讓檢測的;
(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條國家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測標(biāo)準(zhǔn)修訂后,甲方有權(quán)修改或增補(bǔ)本合同書的內(nèi)容,并以書面形式宣布或通知乙方。
第十條甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營信息記入檔案并對外宣布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章):____________乙方代表簽字(加蓋公章):_______________
聯(lián)系電話:____________________________聯(lián)系電話:_______________________________
____________年__________月__________日_____________年___________月___________日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書9
合同號:xxxxx
簽訂時間:xxx年x月x號
簽訂地點:
甲方:(以下簡稱:甲方)
乙方:(以下簡稱:乙方)
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經(jīng)協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責(zé)任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料,并向甲方提供產(chǎn)品樣品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號:lgfr500全新阻燃abs),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),需向甲方提供必要的質(zhì)量資料,如產(chǎn)品原材料檢驗報告等相關(guān)資料。
甲方負(fù)責(zé)對乙方的產(chǎn)品進(jìn)行抽查,對問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實施,對于《供方整改要求表》,必須在五個工作日內(nèi)回復(fù)。對同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴(yán)重合格率極低時,甲方對該批產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理;不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問題進(jìn)行整改,同時進(jìn)一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴(yán)格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實施,同時建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗制度,對注塑產(chǎn)品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進(jìn)行有效控制;
4、乙方必須按照甲方的要求,及時召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,并給予妥善處理。
5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴,如確屬乙方的責(zé)任,乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
6、質(zhì)量爭議(問題)的處理:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
7、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方(公章):乙方(公章):
代表:代表:
年月日年月日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書10
為了明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司需求,保障本公司生產(chǎn)順利進(jìn)行,經(jīng)供、需雙方商定達(dá)成以下協(xié)議。
1. 質(zhì)量責(zé)任:
1.1 供方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:
1.1.1供方應(yīng)對自己原材料進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗,對供應(yīng)商的材料質(zhì)量進(jìn)行跟蹤考核,建立質(zhì)量檔案。
1.1.2 供方應(yīng)建立完善生產(chǎn)工序的控制管理,必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書等,對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵工序建立質(zhì)控點,所有質(zhì)控點供方要有專人負(fù)責(zé),每一個質(zhì)控點有專門的措施和標(biāo)準(zhǔn),措施和標(biāo)準(zhǔn)能得到有效的實施。
1.1.3 供方應(yīng)使生產(chǎn)完全受控,若有失控,應(yīng)及時查明原因,并采取相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。
1.1.4 供方提供的原材料應(yīng)完全符合需方采購訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求,及相應(yīng)的國際、國家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括隱含的質(zhì)量需求),超出國際、國家質(zhì)量要求的,以需方要求為準(zhǔn)。
1.1.5供方提供的環(huán)保材料應(yīng)不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì),并符合相關(guān)的法律法規(guī),包括rohs指令、eup指令等,針對每種材料簽訂環(huán)保質(zhì)量保證書,并每年提供權(quán)威機(jī)構(gòu)一次有效期不超過一年的有害物質(zhì)檢測報告(如sgs)。
1.1.6 供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的的包裝、運(yùn)輸質(zhì)量。
1.1.7 供方原材料在需方生產(chǎn)過程中發(fā)生品質(zhì)異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品返工、返修。
1.1.8 因供方原材料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故(客戶索賠、退貨等)。
1.1.9 供方原材料問題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全的。
2. 供方交貨需遵守以下規(guī)定:
2.1 所有供方每批交貨時均須有出貨檢驗報告,其檢驗內(nèi)容必須是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求,交貨后有任何因材料發(fā)生的品質(zhì)問題均由供方負(fù)責(zé)。
2.2 新產(chǎn)品或供方改模、修模必須要送樣合格才能批量生產(chǎn)。
2.3 對于塑料原料、化學(xué)有機(jī)溶劑等需要提供化學(xué)成份分析表,及安全使用說明。
2.4 供方產(chǎn)品必須要有標(biāo)識,標(biāo)識上要有產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、生產(chǎn)日期、數(shù)量、需方的料號等。
2.5 供方經(jīng)需方認(rèn)定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設(shè)計、工藝、技術(shù)參數(shù)、外形尺寸等;如確實需要更改,必須先通知需方,同時須提供樣品給需方確認(rèn),經(jīng)需方確認(rèn)合格后,才能供貨,否則造成的一切損失全部由供方承擔(dān)。
以上2.1-2.5規(guī)定供方違反任何一條,需方品保部有權(quán)對供方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰最低人民幣500元/次。
3. 賠償?shù)木唧w要求協(xié)商確認(rèn)如下:
3.1 供方原材料入廠后發(fā)生品質(zhì)異常,供方不能處理而委托需方全檢、加工,所需的返工等全部費(fèi)用由供方承擔(dān)(包括工時費(fèi)、場地費(fèi)、管理費(fèi)、誤船費(fèi)、水電費(fèi)等),全檢的不合格品全部退回供方,并由供方及時補(bǔ)足相應(yīng)數(shù)量。
工時費(fèi)=處理工時×30元/(人.小時)
水電費(fèi)、場地費(fèi)每次80元,管理費(fèi)每次100元。
3.2 供方原材料同種產(chǎn)品入廠后連續(xù)三次以上(含三次)在需方發(fā)生問題,需方品保部有權(quán)對供方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰人民幣至少300元/次,處罰直到問題改善為止。
3.3 供方原材料(壓鑄件)無法與別的組件通配,只能與部分模號配合,若要讓步使用,需方品保部有權(quán)處罰供方人民幣至少1000元。
3.4 供方原材料入廠后,在生產(chǎn)線發(fā)生品質(zhì)異常造成需方停線返工、返修時,供方需對需方的返工、返修、停線所造成的損失(含所有材料損失費(fèi)用)進(jìn)行賠償。
賠償費(fèi)用=停線時間(小時)×300/小時+返工工時×30元/(人.小時)+材料損失費(fèi)
3.5 供方的原材料因質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品在客戶使用過程中發(fā)生品質(zhì)異;蛟诳蛻糁谐霈F(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全、喪失使用價值造成被客戶索賠,所有索賠費(fèi)用由供方負(fù)責(zé)
3.6 對退回供方的產(chǎn)品,若供方在下次送貨時混入,經(jīng)需方發(fā)現(xiàn),每次處罰人民幣1000元;若同一批次產(chǎn)品混有別的產(chǎn)品,按情節(jié)輕重,每次處罰人民幣200-XX元不等。
3.7 供方因交貨延誤造成需方停線,應(yīng)按每小時500元賠償我司停線損失。
3.8 需方向供方發(fā)出的品質(zhì)異常單,供方需在3天內(nèi)有效回復(fù),每超過1天時間按每天50元處罰,直到收到回復(fù)為止。
4. 本協(xié)議內(nèi)所賠償處罰的金額原則上在相應(yīng)貨款中扣除,特殊情況按月在供方貨款中扣除。
5. 對本協(xié)議有內(nèi)容變更或增加事項時,可在雙方協(xié)議下進(jìn)行。
6. 生效時間為雙方簽認(rèn)本協(xié)議后送貨時開始生效。
7. 爭議處理:供方對需方的處理有異議時,應(yīng)在3個工作日內(nèi)以書面的形式向需方提出,逾期視為認(rèn)可需方的處理意見。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交需方所在地法院訴訟解決。
8. 如供方違反以上任何一點,違約金為15萬元。
本協(xié)議為一式兩份,雙方簽字蓋章后各存一份,傳真件具同等法律效力。
需方地址: 供方地址:
需方公司名稱: 供方公司名稱:
代表簽字: 代表簽字:
日 期: 日 期:
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書11
甲方:_______________代表人:_______________身份證號:_______________電話:_______________
乙方:_______________代表人:_______________身份證號:_______________電話:_______________
____ 年 _____ 月 _____ 日早晨,乙方為甲方運(yùn)貨,在重慶到成都高速路途中不慎翻車,將甲方貨物損壞,給甲方造成人民幣的損失,現(xiàn)甲乙雙方根據(jù)各自的過失程度經(jīng)雙方充分協(xié)商后自愿達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方自愿賠償甲方貨物損失費(fèi)人民幣。
二、乙方以給甲方運(yùn)貨的方式抵扣甲方貨物損失費(fèi),甲方將扣除每次運(yùn)輸費(fèi)用的40%,直至扣完為止;若到五月底還未扣完,乙方將以現(xiàn)金的方式支付剩余的費(fèi)用給甲方。
三、乙方履行賠償義務(wù)后,甲方保證就此事不再以任何形式、任何理由向乙方提出任何賠償費(fèi)用要求。
四、本協(xié)議為雙方平等自愿協(xié)商的結(jié)果,是雙方真實意思表示,且公平合理。
五、本協(xié)議內(nèi)容甲乙雙方已經(jīng)全文閱讀且理解無誤,甲乙雙方明白違反本協(xié)議所涉及后果,甲乙雙方對此協(xié)議處理結(jié)果表示完全滿意。
六、本協(xié)議書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字或按手印后生效,雙方代表人應(yīng)以此為據(jù),全面切實履行本協(xié)議,不得再以任何理由糾纏。
甲方代表人簽字:_______________
乙方代表人簽字:_______________
日期:_______________
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書12
甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)
1、目的
為確保甲方質(zhì)量,保證體制有效運(yùn)行;確保乙方供貨質(zhì)量的穩(wěn)定,滿足甲方用戶的最終產(chǎn)品需求,防止不合格品配套的發(fā)生,特簽定本協(xié)議。
2、適應(yīng)范圍
本協(xié)議適應(yīng)提供甲方產(chǎn)品配套的乙方。
3、雙方合同涉及的內(nèi)容
3.1甲方向乙方下達(dá)的合同訂單應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無誤的標(biāo)明:產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質(zhì)量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達(dá),但尚未執(zhí)行的合同(訂單)內(nèi)容進(jìn)行更改,必須以書面的形式通知乙方,乙方應(yīng)及時向甲方代表確認(rèn)并糾正合同(訂單)內(nèi)容。
3.3甲方向乙方下達(dá)的合同訂單,應(yīng)附加工、購買產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)、要求。如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)可使用國家標(biāo)準(zhǔn)或由乙方代為提出,雙方同意后形成書面記錄。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的說明
4.1甲方通過圖紙、標(biāo)準(zhǔn)或指定樣件等方式,向乙方說明產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.2對甲方提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有異議時,或者希望變更時,乙方須向甲方提出申請,進(jìn)行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方提供的產(chǎn)品合格率:
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
5、質(zhì)量檢查確認(rèn)
5.1乙方根據(jù)雙方協(xié)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗報告》,必要時,應(yīng)甲方要求,乙方應(yīng)提交乙方產(chǎn)品的《檢驗基準(zhǔn)書》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認(rèn)。
5.2質(zhì)量檢查供貨初期在進(jìn)行,正常時在進(jìn)行。
5.3屬雙方協(xié)定或國家強(qiáng)制性檢驗的項目,甲方或乙方不能完成檢驗時,必須在甲方質(zhì)量管理部門指定的國家試驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行,檢驗發(fā)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5.4甲方在認(rèn)為必要的時候,可以隨時到乙方的生產(chǎn)現(xiàn)場,對配套件進(jìn)行檢查,或是對乙方的質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)察。
5.5當(dāng)乙方的生產(chǎn)場地發(fā)生改變或關(guān)鍵工序、設(shè)備發(fā)生改變時必須通知甲方并得到甲方的認(rèn)可。
6、乙方的賠償責(zé)任
對于配套發(fā)生的問題符合下面某一項時,乙方要負(fù)責(zé)下述7.1所約定的賠償責(zé)任。
A:未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求;
B:乙方單方面原因不能按時交貨,影響甲方產(chǎn)品的交貨時間;
C:配套件經(jīng)乙方貨源地驗貨后,由乙方保管不善或維護(hù)不好或運(yùn)輸過程造成的問題(本條款適用由乙方保管運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品);
D:乙方供應(yīng)產(chǎn)品在甲方地檢驗的零散不合格品;
E:乙方產(chǎn)品已驗收,甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品超過(含)3%不符合甲方的質(zhì)量要求;
F:由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后維修、退貨、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用;
G:甲方無法判斷,乙方出廠合格,而實際與要求質(zhì)量不符合,造成的其他問題;
H:當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項1個百分點;
J:當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項2個百分點;
K:因甲方客戶需要,經(jīng)與乙方協(xié)商同意,批次合格率低于上述J條百分點。
7、索賠
7.1當(dāng)乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項各子項內(nèi)容時,乙方應(yīng)按下述第6項各子項相對應(yīng)的賠償責(zé)任進(jìn)行賠償:
A:是由甲方提供的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問題;
B:甲方不與乙方協(xié)商,改變配套件結(jié)構(gòu)或變更式樣,由此引起的問題;
C:甲方產(chǎn)品交給最終用戶后,產(chǎn)品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結(jié)構(gòu),由此引起的問題;
D:甲方提供給乙方的技術(shù)圖紙缺陷引起的問題;
E:由于甲方不適當(dāng)?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴};
F:由于甲方保管不周或維護(hù)不好造成的問題。
8、其他
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,未盡事宜,雙方另行協(xié)商。
(甲方)(乙方)
代表簽字/日期(蓋章):代表簽字/日期(蓋章)
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書13
1. 協(xié)議范圍及目的
1.1 為明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保各種原材料產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司產(chǎn)品需要,保障本公司生產(chǎn)順利進(jìn)行,經(jīng)買、賣雙方商定達(dá)成的協(xié)議;
1.2 本協(xié)議之目的為約定雙方技術(shù)質(zhì)量條款,據(jù)此詳細(xì)制定并執(zhí)行有關(guān)零部件產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量保證;
1.3 根據(jù)賣方提供產(chǎn)品類型的不同或?qū)嶋H情況的需要,買方/賣方經(jīng)過協(xié)議后可以對不適用的條 款進(jìn)行刪除;也可另頁追加相應(yīng)的條款;(刪除或追加的項目必須有雙方代表的簽名及加蓋雙方公司公章)
1.4 本協(xié)議一式二份,買、賣雙方各保留一份;
1.5 本協(xié)議從買賣雙方代表簽字之日起生效,有效期為兩年;
1.6 本協(xié)議的最終解釋權(quán)屬買方(天龍電子股份有限公司)。
2. 質(zhì)量管理體系
2.1 賣方應(yīng)建立并維持有效的質(zhì)量、環(huán)境和禁用物質(zhì)管理監(jiān)控體系,并根據(jù)這些體系的規(guī)定來制造、控制和管理;
2.2 賣方應(yīng)取得正式權(quán)威機(jī)構(gòu)對上述管理體系的認(rèn)可證書,并定期復(fù)核、保持其有效性;對于賣方暫時沒有正式取得權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可時,至少保證符合買方已提出的內(nèi)部管理體系的要求,最終以獲得權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可為目標(biāo)。
2.3 若買方通知賣方其品質(zhì)管制能力無法保證產(chǎn)品的品質(zhì)(含環(huán)境、禁用物質(zhì)監(jiān)控)時,賣方有義務(wù)修正其品質(zhì)(含環(huán)境、禁用物質(zhì)監(jiān)控)保證體系和控制流程,以滿足買方要求。
3. 產(chǎn)品認(rèn)可
3.1 賣方提供給買方的產(chǎn)品應(yīng)獲得買方的認(rèn)可;
3.2 賣方在提供給買方待認(rèn)可樣品時,需附上賣方批準(zhǔn)的自檢報告,針對于汽車零部件產(chǎn)品,賣方按PPAP等級3向買方提交PPAP報告,只有在報告獲得批準(zhǔn)后方可生產(chǎn)、出貨;
3.3 賣方應(yīng)按買方提供的圖紙(屬買方客戶指定供應(yīng)商,買方客戶已提供圖紙也相同規(guī)定)作為技術(shù)規(guī)范要求,如圖紙未作要求或要求不詳細(xì)時,要與買方確認(rèn);
3.4 賣方每批來料要提交質(zhì)保書或檢測證明,須確保所提供資料的準(zhǔn)確性和有效性,若因賣方提供虛假資料,導(dǎo)致買方在使用或售后產(chǎn)生額外的損失,損失的費(fèi)用將全數(shù)由賣方承擔(dān),賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行。
3.5 買方在懷疑賣方提交的產(chǎn)品特性不符合或提交報告不符合時,無須得到賣方的認(rèn)可,可將產(chǎn)品提交第三方試驗室檢測,檢測結(jié)果合格由買方承擔(dān)檢測費(fèi)用;發(fā)生檢測不合格時,由賣方承提檢測費(fèi)用,產(chǎn)品的損失費(fèi)用也將全數(shù)由賣方承擔(dān),賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行。
4. 變更管理
4.1 賣方產(chǎn)品被買方批準(zhǔn)認(rèn)可后,如賣方必須進(jìn)行以下任何變更,應(yīng)事先得到買方的書面認(rèn)可,必要時須提供樣品給買方測試,合格后方可變更;針對汽車零部件應(yīng)重新提交PPAP報告再次認(rèn)可;
4.1.1 產(chǎn)品零件外觀和規(guī)格型號的變更;
4.1.2 賣方工程變更,包含機(jī)器、材料、方法、測量、生產(chǎn)環(huán)境的變更;包裝變更,模具變更及賣方
自己的供應(yīng)商變更.
5. 原材料和工藝控制
5.1 賣方須對其產(chǎn)品所用的原材料進(jìn)行控制,并把所用到的原材料和賣方的供應(yīng)商名稱和技術(shù)規(guī)格在自檢報告中詳細(xì)注明;
5.2 賣方應(yīng)對買方產(chǎn)品所使用的原材料進(jìn)行質(zhì)量控制,建立、保存和維持賣方的進(jìn)料檢驗的記錄;記錄的保存時間按本協(xié)議中的第7項、第7.3條規(guī)定的年限執(zhí)行;
5.3 賣方必須對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進(jìn)行有效控制,并在規(guī)格書中詳細(xì)標(biāo)明,賣方須建立、保存和維持工藝過程的監(jiān)控和文件記錄;記錄的保存時間按本協(xié)議中的第7項、第7.3條規(guī)定的年限執(zhí)行。
6. 驗收規(guī)則和質(zhì)量水平
6.1 賣方必須保證所提供的產(chǎn)品符合買方的質(zhì)量要求,若賣方提供的產(chǎn)品在買方生產(chǎn)線、買方客戶生產(chǎn)線或市場中產(chǎn)生質(zhì)量事故,造成買方或買方市場產(chǎn)生費(fèi)用損失,賣方須承擔(dān)賠償責(zé)任及附帶的相關(guān)責(zé)任;賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行;
6.2 賣方應(yīng)保證不發(fā)生混料和少料事故,混料和少料事故將視為不合格,并按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行;
6.3 賣方在產(chǎn)品出貨前進(jìn)行檢驗,并將檢驗的報告提交給買方備案;
6.4 賣方的產(chǎn)品應(yīng)符合圖紙、產(chǎn)品規(guī)格書的要求,否則視為不合格給予退貨處理;由此造成買方的損失,將由賣方承擔(dān);賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行;
6.5 賣方交貨經(jīng)買方確認(rèn)為不合格,買方通過電話、郵件或出具《質(zhì)量抱怨書》、《8D報告》等方式反饋給賣方,賣方必須在買方規(guī)定的時間內(nèi)對不合格批次作出暫時改進(jìn)措施,不能影響買方的正常生產(chǎn)與出貨,如不能在買方規(guī)定時間內(nèi)對做出處理、或處理進(jìn)度緩慢,影響到買方的出貨或生產(chǎn)停線,買方在通知賣方但無需得到賣方同意的前提下,轉(zhuǎn)由買方派人挑選或加工使用,由此造成的買方的損失,包含但不限于買方的生產(chǎn)線停線、額外之加工、全檢或其它費(fèi)用等,由賣方承擔(dān);賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行;
6.5.1 買方出具《質(zhì)量抱怨書》、《8D報告》必須在買方規(guī)定的時間內(nèi)回復(fù),供方在接到正式投訴后
的24小時內(nèi)回復(fù)3D報告,五個工作日內(nèi)回復(fù)完整8D報告;逾期未回復(fù)時需向買方質(zhì)量管理部說明原因并得到認(rèn)可,逾期3個工作日以上、且未得到買方質(zhì)量管理部的認(rèn)可,視為對此次質(zhì)量問題處理有拖延,賣方承擔(dān)500元/次的責(zé)任處罰。
6.6 賣方承諾在提供給買方的產(chǎn)品,在買方進(jìn)料檢驗、生產(chǎn)線及買方客戶產(chǎn)生的月度批次不良率在0%以下(計算方法: 月度不良批次數(shù)/月度供貨總批次數(shù)*100%; 其中月度不良批次數(shù)由來料檢驗不良批次數(shù)加上生產(chǎn)過程中反饋的不良及客戶端反饋涉及到的來料不良 三者的總和)不良率;在買方正常使用條件下,賣方的產(chǎn)品在買方的生產(chǎn)加工過程中的月度不良率不超過50PPM;(計算方法: 針對同一型號產(chǎn)品, 其月度總不良數(shù)/月度總的出貨數(shù)量)
6.6.1 若賣方提供給買方的產(chǎn)品,在買方生產(chǎn)月度不良率超出本協(xié)議的要求,買方有權(quán)利要求賣方質(zhì)
量部門最高管理者整理所有相關(guān)的品質(zhì)資料(含所有不良分析,統(tǒng)計圖圖表,效果確認(rèn),以及相關(guān)工程文件等),至買方質(zhì)量管理部門做品質(zhì)檢討,及討論和制定整體的品質(zhì)改善計劃;
7. 產(chǎn)品可追溯性
7.1 賣方產(chǎn)品或包裝應(yīng)設(shè)置標(biāo)記并應(yīng)可追溯,追溯性內(nèi)容包含但不限于:供貨方名稱、零件編碼和型號、制造日期、包裝盒中數(shù)量、零件制造批號等;
7.2 賣方應(yīng)在產(chǎn)品外包裝和最小包裝上標(biāo)示易于辨認(rèn)的產(chǎn)品追溯標(biāo)簽; 7.3 賣方需在交貨后5年保存所有包含但不限于質(zhì)量、制造工藝、技術(shù)測試報告、試驗報告、原材料進(jìn)料記錄及檢測報告、出貨記錄及檢測報告、可靠性壽命試驗記錄等,供買方隨時查詢和使用。
8. 審核
8.1 賣方應(yīng)接受買方定時或不定時對賣方進(jìn)行現(xiàn)場審核,審核內(nèi)容主要有質(zhì)量管理體系、環(huán)境保護(hù)、有害物質(zhì)管理、現(xiàn)場工藝過程控制、檢驗/試驗狀況及記錄、原材料控制狀況及記錄、產(chǎn)品質(zhì)量控制及記錄、倉庫管理狀況及記錄、產(chǎn)品測試記錄等;審核需要按照VDA6.3過程審核(AIAG CQI 9) 的方式進(jìn)行.
對于審核發(fā)現(xiàn)的不合格或待改進(jìn)項目,賣方積極進(jìn)行改進(jìn),并在規(guī)定期限內(nèi)將改進(jìn)結(jié)果提交給買方確認(rèn)。對于直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的重大不合格項目或未能有效改善項目,買方有權(quán)利停止向賣方采購、要求返工等處理;由此造成買方的損失,由賣方承擔(dān),賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行。
9. 缺陷處理
9.1 如發(fā)現(xiàn)賣方產(chǎn)品品質(zhì)(包含但不限于產(chǎn)品尺寸、規(guī)格、外觀、色澤、性能、可靠性、安全性、禁用物質(zhì)含量等)不合格,賣方在接到買方反饋會必須快速對應(yīng)處理, 避免因賣方處理不及時而導(dǎo)致買方停線; 同時,因為買方不合格品而給賣方造成的所有相關(guān)損失, 由買方承擔(dān).
9.2 買方在實際生產(chǎn)和買方客戶生產(chǎn)過程中出現(xiàn)屬于賣方責(zé)任的不合格品或失效品,賣方須負(fù)責(zé)退換為同型號的合格品;
9.3 對于買方正常生產(chǎn)和市場使用過程出現(xiàn)的屬于賣方責(zé)任的產(chǎn)品質(zhì)量問題,買方會將賣方的不良信息及時反饋給賣方,賣方應(yīng)迅速做出反應(yīng)并在收到信息后一個工作日內(nèi)提出臨時處理措施,在其后的五個工作日內(nèi)(或雙方約定的時間內(nèi))需提供完整的改進(jìn)報告;
9.4 如因賣方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致買方產(chǎn)品發(fā)生返工、返修的,賣方應(yīng)配合買方查明質(zhì)量原因,降低損失及不良影響,賣方須承擔(dān)賠償和相應(yīng)的責(zé)任, 賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的'第10項中的規(guī)定執(zhí)行;
9.5 買、賣雙方對缺陷的處理有異議時,買方應(yīng)承擔(dān)對質(zhì)量問題的事實和實際損失情況負(fù)有舉證責(zé)任,賣方承擔(dān)證明該產(chǎn)品合格的舉證責(zé)任。雙方有異議時提交國家相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)可的第三方實驗室驗證。
10. 損失賠償
10.1 賣方產(chǎn)品偷工減料,弄虛作假的情況發(fā)生時,買方對賣方提出的索賠
。o論買方使用與否,均按10.1.1條款處理):
10.1.1 買方和賣方雙方約定,未經(jīng)買方許可,賣方私自變更原材料、或產(chǎn)品材料以次充好、提交虛假
的材質(zhì)證明(即弄虛作假,如賣方提供的出貨測試報告與產(chǎn)品實際測試結(jié)果不符)按當(dāng)批產(chǎn)品貨款的10倍進(jìn)行扣款處罰,并以此為買方的約定索賠的額度,而此損失僅為實際損失的初步評估,買方保留日后經(jīng)計算后對損失的差額進(jìn)行追溯索賠的權(quán)利;
索賠金額計算公式:索賠金額=10倍×交貨批產(chǎn)品貨款
10.2 賣方產(chǎn)品品質(zhì)不良,需要選別或加工使用,買方迫于生產(chǎn)計劃的需要,在賣方?jīng)]有派人來買方返工的情況下,或賣方的返工進(jìn)度不能滿足買方生產(chǎn)需要,買方在無須針得賣方的同意,可自行安排返工,其返工不良品、及由賣方不良品而導(dǎo)致的成品報廢及其它部品報廢費(fèi)用, 由賣方承擔(dān),返工工時索賠標(biāo)準(zhǔn)如下:
索賠金額計算公式:索賠金額=¥45元/小時×返工工時
賣方在收到買方發(fā)出的返工費(fèi)用報告后, 需要在三天內(nèi)回簽并在扣款通知單上加蓋公司章, 然后掃描回傳給買方.不良重復(fù)發(fā)生時,返工費(fèi)用將按雙倍計算. 賣方逾期未回復(fù)時需向買方質(zhì)量管理部說明原因并得到買方的認(rèn)可; 逾期3個工作日以上、且未得到買方質(zhì)量管理部的認(rèn)可,也不回復(fù)買方緣由, 視為對此次返工費(fèi)用報告的無條件接收,買方有權(quán)就此次質(zhì)量問題對供方作財務(wù)扣款處理或其它等同于返工費(fèi)用數(shù)額的處罰。
10.3 無作業(yè)工時質(zhì)量索賠,無作業(yè)工時包含賣方產(chǎn)品來料不合格、批量性質(zhì)量事故或交貨延期,導(dǎo)致買方停產(chǎn)或返工,而造成的無作業(yè)工時,索賠標(biāo)準(zhǔn)如下:
索賠金額計算公式:
A)買方裝配線停產(chǎn), 人員按30RMB/人工工時計算,機(jī)臺設(shè)備按100元/小時計算, 如停線10小時,每線10人,則內(nèi)部停線損失為:
人工損失: 10人*10小時*30RMB/小時=3000RMB
設(shè)備損失: 100RMB*10小時=1000RMB
總停線損失: 3000RMB+1000RMB=4000RMB
B)買方注塑機(jī)停產(chǎn):計算方法同上;
C)如因此影響到買方客戶停產(chǎn),買方客戶提出的索賠全部由賣方承擔(dān);
10.4 賣方產(chǎn)品在買方倉庫或使用中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品原包裝短缺,如屬偶發(fā)的少數(shù),在保證買方生產(chǎn)的前提下及時補(bǔ)發(fā)即可;如屬大批量或經(jīng)常性少數(shù)(當(dāng)月≥2批)者,除賣方無條件補(bǔ)足短缺數(shù)量外,另按當(dāng)批短缺產(chǎn)品數(shù)量采購價格的5倍進(jìn)行扣款處罰,并以此為買方的約定索賠的額度;
索賠金額計算公式:索賠金額=5倍×采購單價×短缺數(shù)量
10.5 因賣方產(chǎn)品品質(zhì)不良,導(dǎo)致買方客戶投訴、市場投訴(包含但不限于買方客戶提出的索賠、運(yùn)輸費(fèi)用、返修費(fèi)用、工作人員差旅費(fèi)用等)的質(zhì)量索賠全部由賣方承擔(dān);
10.6 賣方提供的產(chǎn)品超出產(chǎn)品使用國家規(guī)定禁用物質(zhì)(ROHS)含量標(biāo)準(zhǔn),由賣方承擔(dān)因含禁用物質(zhì)超標(biāo)的產(chǎn)品流入市場,所衍生的社會和法律責(zé)任;
10.7 本協(xié)議規(guī)定的索賠及處罰措施,在買方向賣方提交確切的事實性依據(jù)后,賣方授權(quán)買方可以直接扣除對賣方的應(yīng)付賬款進(jìn)行沖抵,如果賣方應(yīng)付賬款尚不足以支付賠款,賣方還應(yīng)支付不足部分; 雙方在互惠互利的前提下,也可通過友好協(xié)商的方式解決;
10.8 賣方了解因其產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任帶來的賠償風(fēng)險及自身對于該風(fēng)險的承擔(dān)能力。
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書14
甲方:(以下簡稱:甲方)
乙方:乙方)
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經(jīng)協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責(zé)任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料,并向甲方提供產(chǎn)品樣品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
三、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號:LG FR500全新阻燃ABS),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),需向甲方提供必要的質(zhì)量資料,如產(chǎn)品原材料檢驗報告等相關(guān)資料。
四、甲方負(fù)責(zé)對乙方的產(chǎn)品進(jìn)行抽查,對問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實施,對于《供方整改要求表》,必須在五個工作日內(nèi)回復(fù)。對同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴(yán)重合格率極低時,甲方對該批產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理;不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問題進(jìn)行整改,同時進(jìn)一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴(yán)格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實施,同時建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗制度,對注塑產(chǎn)品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進(jìn)行有效控制;
四、乙方必須按照甲方的要求,及時召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,并給予妥善處理。
五、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴,如確屬乙方的責(zé)任,乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
六、質(zhì)量爭議(問題)的處理:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
十、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方(公章):乙方(公章):
代表:代表:
年月日年月日
推薦閱讀:產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書成立分公司會議決議承包安全協(xié)議書范本
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書15
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)雙方的共同利益,本著“質(zhì)量第一、互惠互利、共同發(fā)展”的原則,為明確乙方所供貨物(以下簡稱貨物或產(chǎn)品)的質(zhì)量要求、質(zhì)量責(zé)任及糾紛解決方式等,經(jīng)雙方友好協(xié)商,在平等自愿的基礎(chǔ)上由甲方(以下簡稱甲方)提議,并經(jīng)供貨商即 乙方 (以下簡稱乙方)同意簽訂如下質(zhì)量保證協(xié)議:
本協(xié)議是甲乙雙方簽訂的《供貨合同》和《技術(shù)協(xié)議》及其他要求不可分割的一部分,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定之義務(wù)。
第一部分:術(shù)語定義
1.1庫存期:乙方所提交產(chǎn)品的生產(chǎn)日期與該產(chǎn)品提交甲方檢驗的日期之間的時間間隔。
1.2生產(chǎn)批:在一個工作日內(nèi),乙方生產(chǎn)產(chǎn)品所用原材料、操作人員、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗設(shè)備、工藝參數(shù)等未進(jìn)行任何調(diào)整所生產(chǎn)出的同種產(chǎn)品。
1.3質(zhì)量安全問題:產(chǎn)品因加工工藝不良、設(shè)計存在缺陷、材料存在缺陷等原因,導(dǎo)致產(chǎn)品具有潛在或明示的對人身、財產(chǎn)安全有危害的問題。
1.4讓步接收:使用不符合檢驗標(biāo)準(zhǔn)要求的物料。
1.5三包期:產(chǎn)品自乙方交貨被甲方判定合格之日起 3年 之內(nèi)。
1.6批次質(zhì)量問題:
1.6.1批量供貨的零部件產(chǎn)量大于100件,因同一失效機(jī)理引發(fā)質(zhì)量問題,其比例大于3%時;
1.6.2在產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)出現(xiàn)設(shè)計缺陷,經(jīng)確認(rèn)其設(shè)計缺陷必然導(dǎo)致整機(jī)質(zhì)量問題發(fā)生時;
1.6.3 因產(chǎn)品設(shè)計或制造原因,造成車間或市場上的產(chǎn)品批量(大于100臺)返工時;
1.6.4以上滿足任一條件即可判定為批次性質(zhì)量問題。
第二部分: 質(zhì)量要求
2.1乙方提供給甲方的貨物質(zhì)量應(yīng)符合甲方給乙方的技術(shù)質(zhì)量要求(甲方的《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《采購技術(shù)條件》、《檢驗標(biāo)準(zhǔn)》、技術(shù)條件、甲方設(shè)計圖紙等)及經(jīng)甲方認(rèn)可的乙方《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)要求。
2.2乙方提供給甲方的產(chǎn)品包裝必須符合相應(yīng)的國家法律法規(guī)要求、相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、甲方規(guī)定的或經(jīng)甲方認(rèn)可的乙方《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中相關(guān)產(chǎn)品的包裝要求。
2.3乙方提供給甲方的產(chǎn)品可以作產(chǎn)品標(biāo)識的,乙方應(yīng)按甲方關(guān)于標(biāo)識的要求在外包裝上標(biāo)明產(chǎn)品名稱、型號、乙方名稱、生產(chǎn)序號等追溯性標(biāo)識,標(biāo)識應(yīng)清晰并保證在有效期內(nèi)保持。
2.4乙方提供給甲方的每一批產(chǎn)品,原則上應(yīng)為同一生產(chǎn)批的產(chǎn)品;同一生產(chǎn)批的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)不到合同數(shù)量的,可使用相鄰生產(chǎn)批的產(chǎn)品,但乙方必須在送檢單及裝箱清單中,逐一列明該批提交產(chǎn)品中的每一生產(chǎn)批的批號和數(shù)量。
2.5乙方產(chǎn)品在生產(chǎn)時,對甲方圖紙或技術(shù)文件上要求的特殊特性運(yùn)用控制圖進(jìn)行過程控制,CPK達(dá)到甲方要求;若CPK達(dá)不到要求時,必須進(jìn)行全數(shù)檢驗。
2.12乙方每次送貨時,必須提交該批產(chǎn)品的抽檢報告給甲方質(zhì)量部。質(zhì)量報告上檢驗內(nèi)容應(yīng)和甲方的要求一致,產(chǎn)品批次號和產(chǎn)品生產(chǎn)一致。若質(zhì)量報告信息出現(xiàn)錯誤則視同產(chǎn)品不合格,甲方有權(quán)予以批退。
2.13乙方在產(chǎn)品出廠前,必須確認(rèn)發(fā)出產(chǎn)品與甲方采購的產(chǎn)品一致,并確保發(fā)到甲方工廠的貨物滿足甲方采購訂單的需求。
第三部分 質(zhì)量保證
3.1建立質(zhì)量管理體系
3.1.1乙方有義務(wù)按國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000的要求建立一個質(zhì)量管理體系,并且有責(zé)任維持這個體系的零缺陷目標(biāo)和不斷地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
3.1.2乙方允許甲方通過審核手段,來檢查其質(zhì)量管理是否達(dá)到甲方的要求。審核可以是對一個體系、或一個過程、或一個產(chǎn)品進(jìn)行。
3.1.3乙方應(yīng)具備符合產(chǎn)品要求的檢測設(shè)備和手段并應(yīng)允許甲方接近所有的操作設(shè)備、試驗中心、倉庫及鄰近區(qū)域,并且可以檢查與質(zhì)量有關(guān)的文件。在此情況下,乙方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要實施的適當(dāng)措施將會被甲方接受。
3.1.4甲方會將審核結(jié)果反饋給乙方。如果甲方認(rèn)為應(yīng)采取一些糾正措施,乙方應(yīng)即時擬訂措施計劃,在一定期限內(nèi)(最多四個星期)執(zhí)行,并將結(jié)果反饋甲方。
3.1.5當(dāng)乙方有外包過程或其供應(yīng)商對產(chǎn)品有重要影響時,乙方有責(zé)任讓其供應(yīng)商建立和維持質(zhì)量管理系統(tǒng)來保證乙方的供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量。必要時,乙方應(yīng)給甲方提供對乙方供應(yīng)商進(jìn)行審核的機(jī)會。
3.1.6若甲方有要求時,乙方應(yīng)提供合格供方清單并經(jīng)甲方認(rèn)可。乙方因故需變更主要原材料供應(yīng)商,應(yīng)書面通知甲方,經(jīng)甲、乙雙方認(rèn)定合格后才能進(jìn)行有關(guān)變更。未經(jīng)甲方認(rèn)可而擅自變更供應(yīng)商,并使用其原材料,甲方將追究乙方的違約責(zé)任并有權(quán)終止乙方的供貨資格。
第四部分過程監(jiān)控
4.1生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制
4.1.1乙方應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)過程的控制管理,制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書。
4.1.2乙方應(yīng)建立完善的監(jiān)控體系,在對最終產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵生產(chǎn)工序上設(shè)立專人質(zhì)控點,嚴(yán)格做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,監(jiān)控過程質(zhì)量。
4.1.3乙方應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)過程的異常狀況,確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性、穩(wěn)定性,產(chǎn)品質(zhì)量如有失控應(yīng)及時查明原因采取糾正措施,若失控產(chǎn)品已流入甲方倉庫,應(yīng)立即通知甲方采取相應(yīng)的措施防止誤用,否則一切后果由乙方承擔(dān)。
4.1.4甲方有權(quán)對乙方生產(chǎn)過程質(zhì)量控制進(jìn)行監(jiān)督考察,并進(jìn)行符合性考核,對乙方執(zhí)行有效性不符合者,應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)進(jìn)行有效整改,對整改結(jié)果不符合要求的,甲方有權(quán)終止乙方的供貨資格。
4.2(批量可追溯性管理)為使訂貨物品的批量容易追蹤,乙方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方另行商定的辦法,明確區(qū)分生產(chǎn)批量并能進(jìn)行切實管理。
第五部分 設(shè)計、工藝更改控制
5.1乙方經(jīng)甲方認(rèn)定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設(shè)計及生產(chǎn)工藝,若因特殊原因確需變更時,應(yīng)事先通知甲方,經(jīng)甲方認(rèn)可后實施。則一旦發(fā)現(xiàn)將視同批量不合格進(jìn)行處理,并處以1萬元以上的處罰或暫停供貨,因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失也一并處罰。但預(yù)先已取得甲方認(rèn)可,對訂貨物品質(zhì)量無任何不良影響的,不在此限。
5.1.1需要提交甲方確認(rèn)的變更有:
a) 設(shè)計變更
給甲方交貨開始后,訂貨物品設(shè)計變更(含材料變更)時
b) 新造、更新、改修模具
制造訂貨物品新造模具時,或使用中改造、修理模具時
c) 變更制造方法
訂貨物品制造方法(工程、加工、作業(yè)和檢查的方法、使用的制造設(shè)備等)發(fā)生變更時 d) 制造場所、乙方外協(xié)廠變更制造訂貨物品的乙方工廠或乙方外協(xié)廠變更時(更新外購時、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回乙方工廠時)
e) 原材料的制造商和供應(yīng)商有變更時
5.1.2乙方應(yīng)及時向甲方提供更改后產(chǎn)品的樣品,測試數(shù)據(jù)、試驗報告等相關(guān)資料。
5.1.3 乙方更改后的產(chǎn)品,甲方需進(jìn)行樣品認(rèn)定、試驗認(rèn)定、上機(jī)試流等驗證,合格后,甲方書面正式通知乙方批量供貨,并對本協(xié)議作相應(yīng)更改。
5.2 甲方由于自身原因,進(jìn)行上述5.1.1的變更時,立即書面通知乙方,甲乙雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上實行變更。乙方必須提前獲取甲方開發(fā)部門的正式書面文件。
5.3乙方對訂貨物品進(jìn)行變更時,任何情況下都要取得質(zhì)量證明并做好文件,在甲方有要求時向甲方提交一份,同時須向甲方提供樣品,由甲方驗證認(rèn)可后,乙方才能提供更改后的訂貨物品;如果樣品沒有得到甲方認(rèn)可,乙方仍需按原先生產(chǎn)參數(shù)提供產(chǎn)品。
第六部分 檢驗及不合格品處理
6.1(進(jìn)貨檢驗)
6.1.1供貨批次確認(rèn):甲方檢驗部門將按照乙方送檢單上標(biāo)注的批次分批進(jìn)行檢測,若發(fā)現(xiàn)未按照要求標(biāo)注批次,出現(xiàn)未標(biāo)注、遺漏、多標(biāo)、標(biāo)注不清等問題,甲方將判定乙方提供的產(chǎn)品不合格,甲方有權(quán)拒收該產(chǎn)品,并依據(jù)本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。
乙方送貨到甲方時,應(yīng)附有和進(jìn)貨批次相同的檢驗報告及其它相關(guān)質(zhì)量證明資料;
6.1.2甲方進(jìn)行進(jìn)料檢驗,驗收檢查不合格時,甲方將結(jié)果書面通知乙方,乙方在甲方要求的時間內(nèi)向甲方交納替代品或按甲方要求處理并依據(jù)本協(xié)議約定追究乙方違約責(zé)任。
6.1.3 乙方認(rèn)可的甲方判定不合格的產(chǎn)品,應(yīng)按甲方要求提供詳細(xì)的質(zhì)量分析報告,采取有效的整改措施,必要時派技術(shù)人員到甲方工廠進(jìn)行協(xié)商和解決。同時,針對所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,甲方有權(quán)終止與乙方的合作并追究其違約責(zé)任。對后續(xù)乙方能否繼續(xù)供貨,由甲方?jīng)Q定。
6.2(不合格品的處理)
6.2.1各項檢查過程中發(fā)現(xiàn)
的不合格品,甲方有權(quán)從應(yīng)付給乙方的貨款中扣除不合格訂貨物品的等值金額,如果是預(yù)付款,甲方有權(quán)要求還款。甲方有權(quán)要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權(quán)利。
6.2.2 甲方保管不合格品期間,由于可歸責(zé)于乙方的事由導(dǎo)致不合格品的全部或部分滅失、損壞或變質(zhì)時,該風(fēng)險由乙方承擔(dān)。
6.2.3物料在甲方進(jìn)貨檢驗中判為不合格,甲方有權(quán)作出退貨處理。乙方作出返工或采取其他手段再經(jīng)甲方檢驗合格的,甲方應(yīng)辦理驗收入庫手續(xù),再檢驗不合格的,一律予以退貨,如甲方對不合格品作出篩選處理時,乙方需付篩選的人工費(fèi)。如甲方要求退貨時,乙方在接到甲方退貨通知后,甲方所在地乙方2天內(nèi)、本省乙方3天內(nèi),外省乙方7天內(nèi)應(yīng)持有效的授權(quán)委托書到甲方處確認(rèn)并做出處理。如超出規(guī)定時間兩天乙方仍未辦理退貨,甲方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部款項并代乙方作出報廢處理,報廢所得收益歸甲方。當(dāng)月至少取消乙方一次付款資格。
6.2.4物料在甲方進(jìn)貨檢驗中判為不合格批,原則上整批退回乙方處理。如果是因為基本性能參數(shù)以外的微缺陷,經(jīng)乙方申請,甲方為不影響生產(chǎn)同意辦理讓步使用時,甲方有權(quán)進(jìn)行折價處罰,并通知乙方,乙方在接到甲方通知之日起3天內(nèi)未派人員處理的,視為接受甲方的折價。
6.2.5甲方在生產(chǎn)正常使用中出現(xiàn)的不合格品,應(yīng)有乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量分析和三包,并在接到物料三天內(nèi)向甲方反饋分析報告,對出現(xiàn)的較嚴(yán)重不合格情況,甲方按本協(xié)議質(zhì)量索賠條款相關(guān)規(guī)定處理。
第七部分 有關(guān)試驗費(fèi)用及質(zhì)量損失賠償
7.1有關(guān)試驗費(fèi)用的規(guī)定
7.1.1 新供方的型式試驗,試驗結(jié)果合格費(fèi)用由甲方支付;試驗結(jié)果不合格,試驗費(fèi)用由乙方支付。
7.1.2甲方對乙方所供產(chǎn)品進(jìn)行的型式試驗,試驗結(jié)果合格費(fèi)用由甲方支付,試驗結(jié)果不合格,費(fèi)用由乙方支付。
7.1.3甲方生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量異常時,甲方對乙方產(chǎn)品進(jìn)行試驗驗證或委外試驗,費(fèi)用由乙方支付。
7.2乙方提供給甲方的產(chǎn)品,在甲方進(jìn)廠檢驗過程中、生產(chǎn)中與市場銷售過程中、以及用戶使用過程中出現(xiàn)不合格,出現(xiàn)包括但不限于以下情況的,經(jīng)甲方確認(rèn)為乙方原因?qū)е碌,乙方?yīng)給予甲方相應(yīng)的違約金,并賠償因此給甲方造成的所有損失及承擔(dān)甲方因此發(fā)生的所有費(fèi)用。
7.2.1進(jìn)廠檢驗過程中
甲方對乙方供貨驗收不合格的,甲方應(yīng)及時通知(電話、郵件、書面等)乙方,乙方接到通知后在規(guī)定的時間內(nèi)持有效憑證將不合格品取回,甲方有權(quán)選擇要求:
a)乙方交付同等數(shù)量的合格品。
b)對不合格品進(jìn)行退貨不再要求換貨。
7.2.2對于乙方產(chǎn)品檢驗中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,乙方除承擔(dān)甲方所有的損失外,甲方有權(quán)視不合格的具體情況做出終止與乙方合作的決定。
7.2.3乙方提供給甲方的產(chǎn)品經(jīng)檢驗不合格,造成甲方缺料而停產(chǎn)的,乙方負(fù)責(zé)賠償因此給甲方造成的損失及承擔(dān)甲方因此發(fā)生的費(fèi)用,由甲方直接在乙方貨款中扣除。甲方因停產(chǎn)而遭受其他損失的,如甲方遲延交貨、遲延出口等導(dǎo)致甲方被第三方索賠,乙方負(fù)責(zé)賠償因此給甲方造成的損失及承擔(dān)甲方因此發(fā)生的費(fèi)用,由甲方直接在乙方貨款中扣除。
7.3生產(chǎn)過程中
7.3.1甲方在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品為不良品時,甲方將立即通知乙方,乙方應(yīng)在甲方指定的時間內(nèi)負(fù)責(zé)無償更換,并承擔(dān)處理費(fèi)用和搬運(yùn)費(fèi)用等因此而發(fā)生的全部費(fèi)用(包括但不限于人工費(fèi)、維修費(fèi)、效率損失費(fèi)等)。如果因乙方產(chǎn)品不良造成甲方整機(jī)或其它相關(guān)產(chǎn)品的損壞、報廢等,甲方有權(quán)按照實際損失要求乙方賠償,乙方同意甲方直接從乙方貨款中扣除該部分費(fèi)用。
7.3.2如乙方產(chǎn)品同一質(zhì)量問題經(jīng)甲方提示后仍然重復(fù)發(fā)生,視為乙方未采取有效措施預(yù)防不良的發(fā)生,乙方需支付甲方人民幣5000元的違約金,該賠償金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,
【產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書】相關(guān)文章:
【精選】產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書三篇06-27
產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書02-13
產(chǎn)品質(zhì)量安全協(xié)議書范本02-20
產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書6篇06-09
食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全協(xié)議書范文11-12
產(chǎn)品質(zhì)量宣傳口號03-07
產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)語口號03-07
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的分析報告01-17
產(chǎn)品質(zhì)量證明書01-02