保證協(xié)議書模板錦集六篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天，我們用到協(xié)議的地方越來越多，簽訂協(xié)議可以約束雙方履行責(zé)任。擬起協(xié)議來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的保證協(xié)議書6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
保證協(xié)議書 篇1
(需方)公司名稱：
法人(簽章)：
(供方)公司名稱：
法人(簽章)：
供需雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)規(guī)定，雙方本著質(zhì)量第一、互惠互利、共同發(fā)展的原則，為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和不斷提高，協(xié)商一致簽訂本協(xié)議，并共同遵守。
一、 不合格產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品的處理
第一條 乙方對甲方產(chǎn)品不合格的統(tǒng)計范圍，包括乙方入庫檢驗、客戶出售過程中、用戶質(zhì)保期內(nèi)使用中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品。
第二條 乙方在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的甲方產(chǎn)品中的不合格，有權(quán)自行選擇更換或退貨，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方不合格通知后 3 日內(nèi)更換或退不合格產(chǎn)品，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任后，同時甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。
第三條 乙方若因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題，可向甲方提出換貨或退貨，但要確保產(chǎn)品不污、不損、包裝完整方可退換貨物，其運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第四條 乙方在驗收產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品中的磨損產(chǎn)品且影響乙方銷售，有權(quán)自行選擇更換或退貨，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方磨損產(chǎn)品通知后 3 日內(nèi)更換或退磨損產(chǎn)品，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任后，同時甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。
第五條 乙方在驗收產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品中的包裝破損和包裝缺少等情況，有權(quán)要求補(bǔ)給相應(yīng)產(chǎn)品包裝，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方通知后 3 日內(nèi)給出答復(fù)或發(fā)出相應(yīng)產(chǎn)品包裝，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任，同時甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。
第六條 乙方在銷售甲方產(chǎn)品過程中 3 個月內(nèi)如遇滯銷產(chǎn)品時，甲方應(yīng)即時更換或者退貨，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知 3 日內(nèi)為乙方調(diào)換乙方確認(rèn)或指定的其他產(chǎn)品。乙方需要保證滯銷品的包裝完好，不影響甲方的再次銷售。
第七條 對于甲方提供的產(chǎn)品及配件、附件、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益情況的，乙方有權(quán)根據(jù)情況選擇退貨或換貨，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方通知后 3 日內(nèi)更換或退貨，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任。因該產(chǎn)品給乙方造成的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的，甲方應(yīng)賠償乙方的損失。
第八條 對于甲方提供的產(chǎn)品及配件、附件、宣傳材料等為假冒產(chǎn)品的，或存在虛假宣傳的，乙方有權(quán)根據(jù)情況選擇退貨或換貨，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方通知后 2 日內(nèi)更換或退貨，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任。因該產(chǎn)品給乙方造成經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的，甲方應(yīng)賠償乙方的損失。
第九條 對于第 至第 條所述的情況，更換或退貨的全部往返運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
二、 質(zhì)量保證金
第十條 甲方向乙方繳納 倍本批次產(chǎn)品貨款作為產(chǎn)品質(zhì)量保證金，以確保甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量。
第十一條 由于質(zhì)量、供貨等原因，雙方欲終止合同，乙方有權(quán)扣除甲方 %的貨款作為質(zhì)量保證金，以作為支付乙方出售產(chǎn)品因甲方產(chǎn)品不合格造成的部分損害和質(zhì)量處罰，限期 5年，余額返回甲方。
三、 質(zhì)量管理
第十二條 甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理制度，以確保提供給乙方穩(wěn)定、合格的產(chǎn)品，這些制度至少應(yīng)該包括原材料、外協(xié)件、外購件進(jìn)廠驗收和管理制度，工序檢驗和控制管理制度，出廠檢驗和試驗管理制度，質(zhì)量崗位責(zé)任制度，質(zhì)量獎懲制度等等。
第十三條 甲方應(yīng)不斷改進(jìn)其品質(zhì)，愿意配合乙方不斷提高各自的品質(zhì)管理體系，達(dá)到品質(zhì)目標(biāo)。
四、 質(zhì)量責(zé)任約定
第十四條 乙方在組織入庫驗收時發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品磨損率超過 %，乙方有權(quán)全數(shù)退貨，并要求甲方做出全額賠償。
第十五條 乙方在組織入庫驗收時返現(xiàn)，甲方提供的產(chǎn)品為返修品，乙方有權(quán)全數(shù)退貨，并要求甲方做出全額賠償。
第十六條 如果產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到或超過 %，乙方要求甲方派工作人員到乙方現(xiàn)場檢驗，甲方應(yīng)在接收到通知后 24小時內(nèi)作出明確答復(fù)。如甲方未能在 24小時內(nèi)作出明確答復(fù)，乙方超出部分按50元/小時扣除罰款。
第十七條 甲方產(chǎn)品若出現(xiàn)大批量質(zhì)量事故，產(chǎn)品質(zhì)量問題率一旦達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，承擔(dān)來往運(yùn)費(fèi)，并要求甲方做出賠償，具體賠償方式如下：
(1)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(2)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(3)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(4)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(5)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
第十八條 為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨，如乙方發(fā)現(xiàn)甲方把退回不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次送貨時，造成的全部損失由甲方負(fù)責(zé)，并作出 5倍貨款額度賠償。
第十九條 甲方產(chǎn)品在乙方發(fā)生質(zhì)量或管理問題時，乙方將發(fā)出《扣款通知書》。甲方接到《扣款通知書》后應(yīng)在兩個工作日內(nèi)簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議，請務(wù)必在 48小時內(nèi)書面想乙方提出，乙方將進(jìn)行調(diào)解處理，并出具異議回復(fù)。如甲方無異議則乙方在到達(dá)通知處理期限后直接進(jìn)行扣款。
第二十條 若甲方在乙方書面通知或異議回復(fù)后不予理會，而在期限到達(dá)并實施扣款后再提出異議的：若異議提出時間在扣款日起超過 30天內(nèi)，乙方同意復(fù)查的，甲方必須向乙方繳納500元管理費(fèi)用;若異議提出時間在扣款日起超過 30天，乙方可不予理會。
五、 保修條款
第二十一條 對于乙方售出的甲方產(chǎn)品，甲方按國家規(guī)定負(fù)責(zé)辦理保修，并承擔(dān)全部費(fèi)用，乙方給予必要的協(xié)助。
第二十二條 甲方提供乙方售后方面的特殊政策，產(chǎn)品的延長質(zhì)保。
六、附件
第二十三條 處理意見，協(xié)商不成時，可提交需方所在地法院訴訟解決。
第二十四條 本協(xié)議一式二份，供需雙方簽字蓋章視為認(rèn)可，即日起執(zhí)行，雙方各執(zhí)一份，傳真有效。
保證協(xié)議書 篇2
買方：深圳**公司
聯(lián)系地址：深圳市**樓
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：0755-88xxx9
傳真：0755-8xxx2
賣方：
聯(lián)系地址：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
傳真：
一、目的
在雙方簽訂《采購框架協(xié)議》的基礎(chǔ)上，為讓賣方更明確、全面了解買方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求，買賣雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商一致達(dá)成本協(xié)議，以茲雙方共同遵守：
二、定義
交貨批次不合格率：來料檢驗不合格批數(shù) / 賣方交貨總批數(shù)。
交貨批次：每個物料代碼、每個合同號、每次交貨計一個交貨批次。
批次不合格：某個物料代碼、合同號交貨批次產(chǎn)品質(zhì)量不符合本協(xié)議任一條款要求，則判定為批次不合格。
產(chǎn)品的一致性：指批次產(chǎn)品之間在原材料、工藝、生產(chǎn)設(shè)備一致性基礎(chǔ)上保證與認(rèn)定樣品或小批量在外觀、性能和可靠性方面表現(xiàn)出的一致性。
DPPM：Defective Pieces per Million 百萬分的不良率（不良品個數(shù) / 投入總使用數(shù)量×1000000
PCN：Product / Process Change Notice 產(chǎn)品/工序變更通知。
ECN： Engineering Change Notice 工程變更通知單。
QSA： Quality System Audit 質(zhì)量體系審核。
QPA: Quality Process Audit 質(zhì)量工序?qū)徍恕?/p>
PPAP: Production Part Approval Process 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序。
三、質(zhì)量保證
1. 產(chǎn)品范圍：本協(xié)議適用于買方向賣方采購的所有產(chǎn)品。
2.賣方承諾所提供產(chǎn)品符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求：
�。�1）買方產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品規(guī)格書 （SPEC（系統(tǒng)性能評估測試）、DQA（設(shè)計質(zhì)量）零件判定書、IQC檢驗指導(dǎo)書等）；
（2）買方委外加工圖紙、菲林、CAD（pro-e）軟件等最新版本資料要求；
�。�3）買方產(chǎn)品外觀檢驗標(biāo)準(zhǔn)（樣品或限度樣品）；
�。�4）如買方在(1)、(2)、(3)有未明確的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)格要求，以同類產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)；
�。�5）涉及產(chǎn)品質(zhì)量的強(qiáng)制性法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.包裝、標(biāo)示等要求
�。�1）賣方所提供的產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)制定相應(yīng)的包裝方案并經(jīng)買方書面認(rèn)可，以充分保證產(chǎn)品在規(guī)定使用和儲存期內(nèi)，能達(dá)到防靜電、防濕、防震、防霉、防野蠻裝卸等要求及相關(guān)質(zhì)量與環(huán)保要求。
（2） 產(chǎn)品外包裝上應(yīng)標(biāo)明：賣方名稱/標(biāo)志、買方材料代碼、產(chǎn)品型號規(guī)格、內(nèi)裝數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號和定單號/環(huán)保標(biāo)示、條碼（買方明確要求的物料）；最小內(nèi)包裝也應(yīng)標(biāo)明：買方材料代碼、產(chǎn)品型號規(guī)格、內(nèi)裝數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號/環(huán)保標(biāo)示；需要時，單個產(chǎn)品上也應(yīng)有廠家獨(dú)特標(biāo)識（產(chǎn)品型號或其他代號）；有安規(guī)或3C標(biāo)識要求的按其相應(yīng)認(rèn)證要求進(jìn)行標(biāo)識。以上標(biāo)示不得隨意修改，如有更改必須重新張貼新標(biāo)簽。
�。�3）所有物料應(yīng)明確標(biāo)明生產(chǎn)批次信息，而非交付日期；不同生產(chǎn)批次不應(yīng)混裝。如一個送貨批中有兩種以上生產(chǎn)批次，應(yīng)在送貨清單或外包裝清單上明確列出批次和數(shù)量，最小內(nèi)包裝箱內(nèi)只能是一個生產(chǎn)批次。返工批次或首批送樣產(chǎn)品（含：PCN（認(rèn)證方案）/ECN后生產(chǎn)的首批產(chǎn)品）或尾數(shù)等特殊類產(chǎn)品應(yīng)單獨(dú)包裝，并在外箱上做好相應(yīng)標(biāo)示。
4.產(chǎn)品的一致性要求
（1）買方向賣方批量采購新產(chǎn)品前應(yīng)指定專業(yè)接口部門（如DQA）對樣品進(jìn)行認(rèn)定，并提供有效書面報告（如零件承認(rèn)書）或樣品交賣方回簽。
�。�2）賣方所提供產(chǎn)品如屬于買方有環(huán)安認(rèn)證要求的器件/部件, 賣方應(yīng)確保與認(rèn)證測試時樣品一致, 并能隨時向買方提供有效正確的環(huán)安認(rèn)證證書。
�。�3）賣方應(yīng)確保批量產(chǎn)品與買方承認(rèn)的樣品（包含材質(zhì)要求等）保持一致。必要時雙方可封存樣品, 當(dāng)發(fā)生規(guī)格或要求不完整或不明晰時,可以樣品作為參考。
�。�4）任何重要原材料的關(guān)鍵件（重要材料清單送樣承認(rèn)時應(yīng)提交買方確認(rèn)）規(guī)格、生產(chǎn)工藝與工序、生產(chǎn)場地等的變更，應(yīng)提前以PCN / ECN等書面形式通知買方，并得到買方確認(rèn)方可變更。
�。�5）賣方所供產(chǎn)品必須是原廠生產(chǎn)，未經(jīng)買方書面同意不允許分包給第三方。否則按第五條第5款的約定執(zhí)行。
�。�6）當(dāng)買方有要求時，賣方應(yīng)允許買方或買方客戶到賣方或其上游供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場稽核，并定期向買方提供實際生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù)：
�、� 每批來料到料前必須將規(guī)定的相關(guān)出貨檢驗報告（含必要的試驗報告）電子檔發(fā)到買方指定的郵件，有要求時必須在出貨前上傳電子檔檢驗報告在買方采購系統(tǒng)，作為入庫的依據(jù)，否則買方拒絕接收；
② 每季度提供產(chǎn)品的信賴性報告及關(guān)鍵工序的SPC統(tǒng)計分析報告；
�、� 每周或每月需提供產(chǎn)品生產(chǎn)過程中質(zhì)量數(shù)據(jù)或周/月報表；
④ 針對買方要求的關(guān)鍵參數(shù)CPK≥1.33，并按要求定期提供相關(guān)測試報告；
⑤ 買方供應(yīng)商管理所需要的其他報告。
5.管理體系要求
�。�1）賣方應(yīng)建立以下有效的質(zhì)量管理體系以及其他相關(guān)管理體系，并應(yīng)通過買方審核:（可多選）
■① ISO9001質(zhì)量管理體系；（必選）
□② ISO14001環(huán)境管理體系；
□③ OHSAS18000 職業(yè)健康安全體系；
□④ QC080000 有毒有害物質(zhì)過程管理體系；
□⑤ EICC (電子行業(yè)行為規(guī)范準(zhǔn)則)；
□⑥ SA8000 社會責(zé)任管理體系；
□⑦ 其他；
非環(huán)保材料可以免除QC080000的要求
以上必選項，未通過之體系，需擬定完成計劃報備給買方。非必選項買方鼓勵供應(yīng)商積極努力完善各方體系。
（2）賣方應(yīng)建立質(zhì)量改善系統(tǒng), 積極主動執(zhí)行買方各類材料標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量目標(biāo), 充分認(rèn)證并管理其上游供應(yīng)商, 并配合買方 SQE參與各項持續(xù)改善計劃（CIP）。
�。�3）賣方應(yīng)建立嚴(yán)格的AVL管控系統(tǒng), 若有任何變更, 需提前通知買方SQE, 在沒有得到買方許可前, 不得做任何變更。
（4）賣方應(yīng)設(shè)立專門的團(tuán)隊負(fù)責(zé)買方產(chǎn)品的質(zhì)量事務(wù)，其中包括 JQE、FAE、駐廠QC等。
6.物料驗收
（1）賣方所提供物料皆以滿足買方規(guī)格及本協(xié)議規(guī)定要求為前提,只有經(jīng)過所有程序并檢驗合格后方能交貨。
�。�2）買方進(jìn)料檢驗采取抽樣檢驗的方式，以MIL-STD-1916及材料執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行來料驗收,并推動賣方提升入料品質(zhì)水平，逐漸實行免驗。（抽樣計劃可與SQE確認(rèn)）
�。�3）賣方所提供物料Date code (或生產(chǎn)日期)必須在買方規(guī)定有效期內(nèi)。
�。�4）賣方每批應(yīng)按免費(fèi)提供1-5pcs 樣品 (具體數(shù)量視物料類別而定) 供買方IQC進(jìn)行破壞性試驗。
�。�5）經(jīng)買方同意, 賣方可以對被退回產(chǎn)品進(jìn)行篩選或返工。賣方任何返工或挑選均需在受控制程中進(jìn)行,必須制定返工的SOP，當(dāng)買方提出要求時賣方應(yīng)通知買方SQE現(xiàn)場確認(rèn)。受控制程具體包括：
A、返工或挑選的產(chǎn)品需要有明確的標(biāo)識及追蹤信息；
B、預(yù)防產(chǎn)生外觀不良；
C、檢測方法明確化；
D、返工不良數(shù)量需確認(rèn)并通知買方SQE。
�。�6）因材料本身不符合要求買方退回賣方之物料 (要求報廢物料除外) 必須按上述約定進(jìn)行返工或篩選, 如賣方未進(jìn)行返工或篩選直接再次銷售給買方,買方有權(quán)要求賣方賠償相應(yīng)損失。
�。�7）進(jìn)料檢驗只是驗證賣方產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)節(jié)之一，僅作為買方是否入庫的依據(jù)。賣方品質(zhì)保證應(yīng)覆蓋買方產(chǎn)品的整個生命周期，進(jìn)料檢驗合格不能免除賣方產(chǎn)品其后出現(xiàn)品質(zhì)問題的責(zé)任。
（8）賣方有責(zé)任配合買方執(zhí)行免檢，并向零缺陷方向不斷努力。
7.質(zhì)量目標(biāo)
�。�1）賣方批量供貨給買方的產(chǎn)品, 進(jìn)料允收率，特采率，批量質(zhì)量事故等相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)必須達(dá)到買方的要求。具體參見年度供應(yīng)商質(zhì)量承諾書。
（2）賣方批量供貨給買方的產(chǎn)品,在買方來料和生產(chǎn)線、客戶端不允許發(fā)生批量質(zhì)量事故，安全問題，可靠性問題。一旦發(fā)生，無論是否對買方造成實際品質(zhì)損失，買方有權(quán)根據(jù)第五條第5款的約定要求賣方承擔(dān)違約責(zé)任。
�。�3）買方以郵件、書面或其他形式反饋的材料異常等質(zhì)量問題, 賣方在后續(xù)供貨中不得重復(fù)發(fā)生。
�。�4）賣方應(yīng)在每月的質(zhì)量月報中評估質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況，并努力改善。
8.不合格品處理
（1）賣方提供產(chǎn)品不符合本協(xié)議中的.任一條款或規(guī)定的質(zhì)量要求，買方有權(quán)提出退貨，賣方應(yīng)無條件接受。
�。�2）賣方承諾所提供產(chǎn)品在買方使用或客戶端出現(xiàn)質(zhì)量問題時，賣方應(yīng)在接到通知后12小時內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)，在24小時內(nèi)給出緊急對策和故障原因，三個工作日內(nèi)回復(fù)書面的改善報告；如屬賣方不進(jìn)行確認(rèn)或逾期未辦理退貨等，買方有權(quán)按該批物料價值的10%收取管理費(fèi)，且對物料的質(zhì)變不負(fù)任何責(zé)任。
�。�3）賣方承諾如規(guī)格書所規(guī)定條件下保質(zhì)期 (壽命要求)內(nèi)產(chǎn)品(含: 終端客戶使用產(chǎn)品) 如出現(xiàn)材料本身質(zhì)量異常或無法滿足SPEC要求,按第三條第8款第（2）項約定處理。
�。�4） 針對環(huán)保高風(fēng)險產(chǎn)品，或為了避免不良品的混入，買方有權(quán)要求賣方將不良品進(jìn)行銷毀處理，賣方應(yīng)允許買方監(jiān)督執(zhí)行。
�。�5）賣方提供的產(chǎn)品在買方任何環(huán)節(jié)發(fā)生不合格（來料、制程、倉庫、客戶端），如不良可以通過簡易挑選等返工方式處理，因買方迫于生產(chǎn)計劃和客戶交期，買方可以安排賣方在其返工區(qū)域進(jìn)行緊急返工。賣方需安排專人跟進(jìn)返工以及進(jìn)度和品質(zhì)，自帶返工相關(guān)的工具和設(shè)備。買方向賣方收取返工管理費(fèi)和場地租賃費(fèi)用：（人工時價）/小時，此費(fèi)用由賣方返工人員簽字，并由買方每月在賣方貨款中扣除。如賣方返工人員不服從買方管理，違反買方的規(guī)章制度或相關(guān)紀(jì)律要求，買方有權(quán)按公司規(guī)定進(jìn)行處罰，相關(guān)處罰金額由賣方承擔(dān)。
�。�6）賣方產(chǎn)品在買方發(fā)生質(zhì)量或相關(guān)管理問題時,買方可根據(jù)本協(xié)議或有關(guān)規(guī)定發(fā)出《索賠通知單》,賣方應(yīng)在三個工作日內(nèi)簽字回傳，賣方如有異議，請務(wù)必在規(guī)定的期限內(nèi)書面反饋，否則將直接從貨款中扣除。
�。�7）由于賣方產(chǎn)品本身質(zhì)量問題, 買方SQE發(fā)出的SCAR, 賣方應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)有效回復(fù)（國內(nèi)供應(yīng)商三個工作日，海外供應(yīng)商七個工作日）, 并采取有效對策確保同類不良不再重復(fù)發(fā)生（重復(fù)發(fā)生指同類材料同一原因或現(xiàn)象在一年內(nèi)再次發(fā)生）。
四、 績效考評和改善
1.買方依據(jù)賣方提供產(chǎn)品在各階段的品質(zhì)表現(xiàn)，對賣方品質(zhì)績效進(jìn)行考評，并定期通報給賣方。如考評為C級，賣方應(yīng)按買方的要求，在規(guī)定時間提交書面的系統(tǒng)的改善報告并要求品質(zhì)負(fù)責(zé)人或高層領(lǐng)導(dǎo)到買方檢討改善，買方跟蹤1個月無改善，則買方有權(quán)減少賣方訂單，取消新料號選型，甚至取消賣方訂單和供應(yīng)商資格，且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。
2.賣方連續(xù)兩個月被評為C級，或連續(xù)三個月來料允收率不達(dá)標(biāo)，或發(fā)生嚴(yán)重品質(zhì)事件，買方有權(quán)要求賣方派駐廠人員處理相關(guān)品質(zhì)問題和對物料進(jìn)行檢驗，直至品質(zhì)恢復(fù)買方認(rèn)為可以取消為止。駐廠人員管理費(fèi)用為300元/月（住宿費(fèi)用除外），買方直接在賣方的貨款中扣除，不再另行通知。如賣方駐廠人員不服從買方管理，違反買方的規(guī)章制度或相關(guān)紀(jì)律要求，買方有權(quán)按公司規(guī)定進(jìn)行處罰，相關(guān)處罰金額由賣方承擔(dān)并直接在賣方貨款中扣除。
3、賣方月度考評為D級，則買方有權(quán)取消所有訂單，賣方必須進(jìn)行系統(tǒng)性整改，并提交書面改善報告給買方，并由賣方第一負(fù)責(zé)人對買方進(jìn)行檢討匯報并改善情況。同時必須經(jīng)買方現(xiàn)場審核確認(rèn)合格后方可重新交易。
五、 質(zhì)量賠償責(zé)任
1.賣方應(yīng)確保提供的產(chǎn)品符合本協(xié)議規(guī)定的所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求, 無論買方是否進(jìn)行入廠檢驗或樣品確認(rèn)，都不能免除因賣方產(chǎn)品不合格應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。否則，買方有權(quán)要求賣方承擔(dān)違約賠償責(zé)任，和（或）終止本協(xié)議、采購訂單和采購框架協(xié)議；同時,買方可暫停支付賣方貨款，并發(fā)出《索賠通知單》, 賣方應(yīng)在3個工作日內(nèi)簽字回傳，或提出書面異議, 違約賠償金額可以直接從貨款中扣除；由于賣方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量隱患，買方須進(jìn)行市場召回或進(jìn)一步追蹤的，買方有權(quán)從賣方貨款中扣除一定金額作為質(zhì)量保證金，待問題處理結(jié)束后再退還賣方（不計利息）。
2.質(zhì)量賠償責(zé)任范圍
質(zhì)量賠償責(zé)任 = 違約金 + 直接損失 + 其他損失
�。�1）違約金：賣方因不符合本協(xié)議約定及買賣雙方達(dá)成共識的其他要求（如質(zhì)量檢討會議決議等）而支付的除損失賠償以外的金額。
（2）直接損失：因賣方產(chǎn)品不良造成的買方損失，包括但不限于產(chǎn)品單價差額、報關(guān)、進(jìn)出口稅、運(yùn)輸、倉儲、檢測、誤工費(fèi)用、損失的元器件 / 部件/ 成品 、維修或返工工時、委托第三方測試費(fèi)用、買方客戶提出的索賠額等。
�。�3）其他損失：可預(yù)見的損害或可預(yù)期的其他利益損失（如買方客戶訂單取消或減小而導(dǎo)致的利潤損失、材料 / 半成品 / 成品無法消耗以及第三方提出索賠額，信譽(yù)損失等）。
3.賣方產(chǎn)品在進(jìn)料驗收環(huán)節(jié)如發(fā)生質(zhì)量問題，賣方需向買方承擔(dān)的相關(guān)違約責(zé)任：
�、儋u方來料驗收不合格，造成貨物積壓、交貨延誤、訂單調(diào)整等按實際損失賠償。因材料本身不符合要求買方退回賣方之物料 (要求報廢物料除外)必須按本協(xié)議約定要求進(jìn)行返工或篩選, 如賣方未進(jìn)行返工或篩選直接再次入料,一經(jīng)核實，賣方需向買方支付違約金2萬元，重復(fù)發(fā)生則違約金加倍。
�、谫u方進(jìn)料檢驗不合格，則每次賣方需向買方支付違約金5000-10000元。如買方迫于生產(chǎn)計劃和客戶交期，可針對賣方不合格進(jìn)料進(jìn)行特采使用，不合格進(jìn)料如需買方另外加工使用，則加工費(fèi)費(fèi)用另計，由賣方承擔(dān)。
�、圪u方批量供貨給買方的產(chǎn)品, 在買方來料和生產(chǎn)線使用時不允許發(fā)生批量質(zhì)量事故。如賣方發(fā)生前述行為，無論是否對買方造成實際品質(zhì)損失，賣方需向買方支付違約金2萬-3000萬元，由買方依據(jù)不良情況的嚴(yán)重性來決定具體金額。
4.賣方來料在買方生產(chǎn)線使用如發(fā)生質(zhì)量問題，賣方需向買方承擔(dān)的相關(guān)其他違約責(zé)任：
賣方產(chǎn)品因本身質(zhì)量問題導(dǎo)致買方生產(chǎn)線停線、材料報廢、半成品或成品返工（或報廢）等，按下列方式進(jìn)行處理：
① 買方返工、停線工時：（按人工時價）/ 人小時(單位:人民幣)。
② 材料報損：原材料損失以含稅購價計算，成品報廢以出廠價計算。
�、垡虿牧掀焚|(zhì)問題導(dǎo)致買方產(chǎn)線停線，賣方向買方支付違約金10萬元/次。
5.供應(yīng)商私自變更材料等的違約責(zé)任
為了督促和強(qiáng)化供應(yīng)商從源頭加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行買方物料SPEC及質(zhì)量要求，杜絕物料批量質(zhì)量問題。從嚴(yán)追究物料制造過程中“偷工減料、簡化工序、設(shè)計/ 工藝 / 材料 / 設(shè)備 / 生產(chǎn)場地/重要變更不通知買方” 等不良行為的違約責(zé)任，賣方所供產(chǎn)品必須是原廠生產(chǎn)，未經(jīng)買方書面同意不允許分包給第三方。如賣方發(fā)生前述行為，賣方需向買方支付違約金2萬-3000萬元，由買方依據(jù)情況的嚴(yán)重性來決定具體金額，買方還有權(quán)單方面解除采購訂單等，且買方不承擔(dān)任何違約責(zé)任。
6.賣方產(chǎn)品在買方客戶端發(fā)生質(zhì)量問題的相關(guān)違約責(zé)任
�。�1）賣方產(chǎn)品因本身質(zhì)量問題造成買方客戶端產(chǎn)品被批量退貨或索賠，賣方除賠償相關(guān)損失之外，還應(yīng)當(dāng)向買方支付違約金50萬元人民幣。
7.賣方產(chǎn)品重復(fù)發(fā)生質(zhì)量問題的相關(guān)違約責(zé)任
�。�1）買方在來料、生產(chǎn)線、客戶端反饋給賣方的品質(zhì)問題在一年內(nèi)重復(fù)發(fā)生（包括短裝、混料、錯料等），則按以下約定處理：
A、在進(jìn)料檢驗的品質(zhì)問題，重復(fù)發(fā)生一次，賣方向買方支付違約金1000元/次，再次發(fā)生則違約金加倍，以此類推；
B、在生產(chǎn)線發(fā)生的品質(zhì)問題，重復(fù)發(fā)生一次，賣方向買方支付違約金20xx元/次，再次發(fā)生則違約金加倍，以此類推；
C、在客戶端發(fā)生的品質(zhì)問題，重復(fù)發(fā)生一次，賣方向買方支付違約金1萬元/次，再次發(fā)生則違約金加倍，以此類推。
8.賣方因其他質(zhì)量問題需承擔(dān)的違約責(zé)任
�。�1）無論何種原因，賣方將產(chǎn)品以低規(guī)格代替高規(guī)格或以次充好供貨給買方，買方有權(quán)不予支付貨款。對于因此出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的，買方還有權(quán)按本協(xié)議第五條的相關(guān)約定處理。
�。�2）賣方所提供產(chǎn)品違背本協(xié)議的約定,以及買方在賣方現(xiàn)場稽查或以其他途徑發(fā)現(xiàn)賣方弄虛作假，如賣方發(fā)生前述行為，賣方需向買方支付違約金1萬-10萬元，由買方依據(jù)情況的嚴(yán)重性來決定具體金額，且買方單方面解除采購訂單等，并不承擔(dān)任何違約責(zé)任。
�。�3）賣方所提供產(chǎn)品如屬于買方有環(huán)安認(rèn)證要求的器件/部件, 賣方應(yīng)確保與認(rèn)證測試時樣品一致, 并能隨時向買方提供有效正確的環(huán)安認(rèn)證證書。如賣方的環(huán)安證書（如SGS,CCC/CQC，UL，CEN,TUV/VDE等）被暫�；蜃N，賣方需向買方支付違約金1萬-2萬元，因此造成買方的產(chǎn)品召回、返工、物料換料、客戶索賠等損失以及相關(guān)法律責(zé)任均由賣方承擔(dān)，且買方有權(quán)單方面解除采購訂單等，并不承擔(dān)任何違約責(zé)任。
�。�4）賣方所提供物料不符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的，按因此給買方造成的損失賠償。
�。�5）以上返工費(fèi)（按人工時價）/小時和駐廠人員管理費(fèi) 300元/月如有調(diào)整，依據(jù)最新的協(xié)議或通知為準(zhǔn)。
�。�6） 以上所有涉及金額均以人民幣計算。
六、其他條款
1.任何一方認(rèn)為有必要修正本協(xié)議條款的，需在雙方協(xié)商的基礎(chǔ)上進(jìn)行，頻率每年一次；期滿后若雙方均無意愿修訂，則本協(xié)議自動適用于雙方合作發(fā)生供貨關(guān)系的整個期間以及賣方提供給買方貨物的整個生命期間。
2.本協(xié)議涉及的經(jīng)雙方認(rèn)可的書面材料是本協(xié)議的有效組成部分，其他未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。
3.本協(xié)議是作為雙方簽訂的《采購框架協(xié)議》的有效附件，本協(xié)議未盡事宜，按照《采購框架協(xié)議》執(zhí)行。
4.本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽訂之日起生效，一式五份，賣方二份，買方三份，每份具有同等法律效力。
買方（蓋章）： 賣方（蓋章）：
代表（簽字）： 代表（簽字）：
簽約時間：
保證協(xié)議書 篇3
致：中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行
本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__（供應(yīng)商名稱）對中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行“設(shè)備實物標(biāo)簽制作采購”項目（項目編號：CG2011025）公開招標(biāo)提供的服務(wù)保證的證明。
1、為了使用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價格、交貨期限、售后服務(wù)等達(dá)到滿意放心
按照設(shè)計圖紙和制作流程施工，不擅自修改設(shè)計圖紙，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
2、如出現(xiàn)質(zhì)量問題，立即處理，嚴(yán)格按照圖紙或者甲方要求制作。
3、按合同要求把貨送到指定定點(diǎn)。
供應(yīng)商名稱：（蓋法人單位公章）______________________
法定代表人或授權(quán)委托代理人：（簽字）______________________
日期：20xx年 11 月 8 日
質(zhì)量保證書
致：中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行
本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__（供應(yīng)商名稱）對中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行“設(shè)備實物標(biāo)簽制作采購”項目（項目編號：CG2011025）公開招標(biāo)提供的質(zhì)量保證的證明。
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：
質(zhì)量第一、用戶至上，這是我們的宗旨。
為了使用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價格、交貨期限、，我們將做如下鄭重承諾：
1、保證產(chǎn)品質(zhì)量： 我們將嚴(yán)格依據(jù)國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做到設(shè)計合理、性能可靠、外表美觀、操作簡單方便，使用戶滿意。 在質(zhì)保期內(nèi)，若發(fā)生質(zhì)量問題，經(jīng)核定后我們將及時處理，并賠償用戶直接經(jīng)濟(jì)損失。
2、 保證價格合理：我們對產(chǎn)品實行行業(yè)和市場相結(jié)合的價格原則，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，合理的價格，向用戶負(fù)責(zé)，決不向用戶高價或低價供應(yīng)低質(zhì)量產(chǎn)品。
3、保證交貨期：在保證質(zhì)量的前提下，我們嚴(yán)格按合同約定的日期交貨。 我們所有的許諾、行為和產(chǎn)品都是質(zhì)量意識的體現(xiàn)。使客戶滿意是我們的準(zhǔn)則，讓客戶充滿信心是我們的職責(zé)。
供應(yīng)商名稱：（蓋法人單位公章）______________________
法定代表人或授權(quán)委托代理人：（簽字）______________________
日期：20xx年 11 月8 日
保證協(xié)議書 篇4
債權(quán)人：
證件類型及編號：
住所：
聯(lián)系方式：
連帶保證人：
證件類型及編號：
住所：
聯(lián)系方式：
債權(quán)人簡稱甲方，連帶保證人簡稱乙方。茲為將來債務(wù)保證，經(jīng)雙方同意訂立本協(xié)議如下：
第一條乙方對主債務(wù)人與甲方間已于年月日所訂協(xié)議，主債務(wù)人向甲方以本金人民幣（大寫）元整為限度透支借款，乙方自愿應(yīng)甲方的要求與主債務(wù)人負(fù)連帶保證責(zé)任事實。
第二條乙方應(yīng)擔(dān)保主債務(wù)人將來所負(fù)首開最高限額的票據(jù)上債務(wù)的清償，及其利息遲延違約金實行擔(dān)保物權(quán)費(fèi)用。以及因債務(wù)不履行而行的全部損害賠償。
第三條甲方如未經(jīng)乙方的同意，縱對主債務(wù)人為超過第一條所約定、限度的、透支借貸時，乙方就超過額仍應(yīng)負(fù)責(zé)任。
第四條甲方經(jīng)同意主債務(wù)人將債權(quán)擔(dān)保物件之一部分先行解而拋棄抵押（質(zhì)押）權(quán)，或調(diào)換其一部分或全部時，乙方的連帶保證責(zé)任并不因此而變更，仍應(yīng)負(fù)責(zé)不得借口以擔(dān)保物權(quán)中途變更而主張免除其責(zé)任。
第五條主債務(wù)人如未履行債務(wù)時，不拘擔(dān)保物件的多寡，乙方經(jīng)甲方通知后，應(yīng)即將主債務(wù)人所負(fù)的債務(wù)全部代為清償，并愿意拋棄先訴抗辯權(quán)。
第六條乙方的保證債務(wù)履行地約定為甲方所在地。
第七條乙方不依約履行責(zé)任時，其訴訟法院管轄悉聽甲方指定有管轄權(quán)的法院，乙方?jīng)Q無異議。
前項訴訟費(fèi)用乙方應(yīng)負(fù)連帶賠償決不推諉。
第八條乙方同意甲方得將對主債務(wù)人所有債權(quán)之一部分或全部，以及其擔(dān)保物權(quán)一并轉(zhuǎn)讓與他人。
本協(xié)議一式貳份，當(dāng)事人各執(zhí)一份為憑。
債權(quán)人（甲方）：
連帶保證人（乙方）：
簽訂日期：
簽訂日期：
保證協(xié)議書 篇5
甲方：
乙方：泰州三九醫(yī)藥有限公司
甲，乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方代理銷售甲方系列產(chǎn)品一事達(dá)成如下協(xié)議：
1、甲方同意乙方在泰州市范圍內(nèi)代理銷售甲方系列產(chǎn)品，其規(guī)格為 ，甲方以每盒（件/瓶/包/支/只/張等）元的價格向乙方供貨。
2、甲方向乙方提供的相關(guān)產(chǎn)品的價格必須為甲乙雙方共同確認(rèn)同意的價格（不含稅）。甲方單方面確定的價格，乙方不予采用。
3、甲方應(yīng)向乙方提供合法、有效的符合國家或省物價部門核定的相關(guān)產(chǎn)品的價格批文。
乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的產(chǎn)品價格批文與國家或省物價部門的的定價有出入時，乙方會及時通知甲方進(jìn)行相應(yīng)的價格調(diào)整，甲方在接到乙方的價格調(diào)整書面通知后，應(yīng)當(dāng)于3日內(nèi)將調(diào)整后的產(chǎn)品價格以書面形式通知乙方，否則給乙方造成的損失全部由甲方承擔(dān)。
4、對政府限價、市場指導(dǎo)價和企業(yè)自行定價的產(chǎn)品，甲方要明確告知乙方，否則如乙方因甲方未履行告知義務(wù)，造成乙方被衛(wèi)生、藥監(jiān)或價格等政主管部門處罰時，其損失由甲方承擔(dān)。
5、甲乙雙方如有一方發(fā)現(xiàn)確認(rèn)的價格不適應(yīng)市場或其他原因需要進(jìn)行價格變更時，雙方應(yīng)當(dāng)及時溝通，新的價格必須由甲乙雙方共同協(xié)商確定并重新簽訂價格協(xié)議保證書。
6、甲方有義務(wù)向乙方提供底價稅票，如乙方對單價、金額另有要求時，甲方應(yīng)與乙方主動溝通協(xié)商解決。
7、乙方在泰州市范圍內(nèi)代理銷售甲方的***系列產(chǎn)品時，享受同城價格保護(hù)待遇，在銷售過程中，如乙方發(fā)現(xiàn)同城其他藥店銷售該藥品的價格低于乙方藥店的售價，或有顧客投訴乙方藥店所售該產(chǎn)品價格高于其他藥店時，乙方將對甲方損害乙方經(jīng)營形象的行為實施處罰。第一次處罰500元，第二次處罰1000元，同時甲方必須賠償乙方的經(jīng)營損失。
8、本協(xié)議簽定后，乙方若未能在七日內(nèi)匯款進(jìn)貨，視為放棄，本協(xié)議自動失效。
9、當(dāng)發(fā)生不可抗拒因素時，本協(xié)議自動終止。如因乙方的違法違規(guī)行為造成約定產(chǎn)品在約定區(qū)域無法銷售時，本協(xié)議自動終止。本協(xié)議終止后，甲方提供的一些法律文件同時廢止。
10、未盡事宜雙方協(xié)商解決。本協(xié)議有效期***年。期滿后，如雙方同意繼續(xù)合作，可續(xù)簽新協(xié)議。
11、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。
甲方： 乙方：
簽定日期： 年 月 日 簽定日期： 年 月 日
保證協(xié)議書 篇6
XXXX墻門窗系統(tǒng)有限公司（以下簡稱甲方）為了使本司所用之木材能充分滿足客戶產(chǎn)品的相關(guān)質(zhì)量，特和各木材協(xié)力供應(yīng)商（以下簡稱乙方）簽訂本協(xié)議書。同時請各木材供應(yīng)商理解以下公司的質(zhì)量保證要求并勇于承擔(dān)責(zé)任，希望貴公司按照此協(xié)議徹底實施并與公司一起壯大成長。
1．本協(xié)議一式兩份，雙方法人代表或其委托的質(zhì)量負(fù)責(zé)人簽字后生效。
2．乙方必須按照甲方要求，每次向甲方供貨時須提供木材的質(zhì)量檢驗報告，并按要求提供和更新相關(guān)木材的材質(zhì)合格證明書。
3．甲方在IQC進(jìn)料檢查，工程或客戶使用中發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)乙方木材不良時，包括木材錯誤，少數(shù)，包裝不良，標(biāo)識不良，變形，尺寸不良，木材損壞，性能不符合等，甲方會根據(jù)不良程度給乙方發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》，乙方必須按聯(lián)絡(luò)單要求及時回復(fù)甲方（原則上必須在三個工作日內(nèi)給出回復(fù)）。
4．原則上不良木材甲方一律無條件退回給乙方，乙方在要求時間內(nèi)重新提供合格品給甲方。因此造成的一切費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。但因甲方需要，須對木材進(jìn)行返工選別時，乙方必須能立即派人并在4小時內(nèi)趕到甲方進(jìn)行返工選別，如乙方無法派人前往對應(yīng)，必須由甲方代替選別時，甲方按每人每小時15元（人民幣）費(fèi)用進(jìn)行計費(fèi)，并由財務(wù)在貨款中扣除。
5．乙方因節(jié)約成本，改善工藝等進(jìn)行公司內(nèi)部的4M1E（人，機(jī)，料，法，環(huán)）變更時，必須向甲方提出《4M1E變更申請書》，待甲方評審批準(zhǔn)后才允許實施相關(guān)變更，否則由此造成的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。
6．乙方在公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)相關(guān)木材的重大品質(zhì)異常必須及時向甲方報告，如木材經(jīng)現(xiàn)場評審在不影響其性能和主要裝配尺寸的前提下，需甲方幫忙消耗使用時，乙方必須向甲方提出《特采申請書》，甲方對《特采申請書》評審確認(rèn)并批準(zhǔn)后才能實施特采使用！
7．乙方必須按甲方要求建立和導(dǎo)入相關(guān)質(zhì)量管理體系，成立專門的品質(zhì)管理部門或窗口，并切實按要求執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管控，包括木材原材料的質(zhì)量管德信誠培訓(xùn)網(wǎng)控，制程中的質(zhì)量管控，成品的質(zhì)量管控，環(huán)境物質(zhì)管控和客戶投訴對應(yīng)等。
8．未盡事宜甲乙雙方本著友好、平等、互惠的原則協(xié)商解決。
以上請甲乙雙方共同遵照執(zhí)行之！
甲方：（代表簽字并加蓋公司章）
乙方：（代表簽字并加蓋公司章）
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