業(yè)務協(xié)議書模板合集十篇
在發(fā)展不斷提速的社會中,需要使用協(xié)議的場合越來越多,協(xié)議具有法律效力,確立某種法律關系。什么樣的協(xié)議才是有效的呢?以下是小編為大家收集的業(yè)務協(xié)議書10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
業(yè)務協(xié)議書 篇1
第一條 申請租用高速數(shù)據(jù)交換業(yè)務(以下簡稱本業(yè)務),依照本契約條款辦理。
第二條 本業(yè)務系指本公司提供訊框傳送等高速數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡,供客戶作數(shù)據(jù)通信、視訊會議及多媒體等信息應用之業(yè)務。
第三條 申請租用、異動或終止租用本業(yè)務,應檢具申請書、固定通信(permanent virtual connections, pvc)需求表及身分證明文件提出申請。
前項異動,變更通信對象或約定信息速率者,需另附pvc需求表;變更設備者需另附cpe接口性能調(diào)查表。
第四條 客戶應保證其所提出之申請資料為真實完整,如有不實致發(fā)生任何糾紛時,客戶應自行負責。
第五條 本業(yè)務所需數(shù)字調(diào)制解調(diào)器限由本公司供租與維護。
第六條 客戶租用本業(yè)務所需屋內(nèi)配線管道及裝設傳輸設備之場所與電力等設施,由客戶自備。
第七條 客戶自備設備者,遇有障礙應自行檢修。電路障礙經(jīng)本公司派員查修時發(fā)現(xiàn),系因客戶自備設備障礙所致者,得收取檢查費。如因而影響電信網(wǎng)絡之傳輸品質(zhì)或其它電路之使用,本公司得暫停其使用,所有因此導致之責任問題應由客戶自行負責。
第八條 本公司因技術上之需要,必要時得更換本公司指配之客戶號碼,但應于_________個月前通知客戶,客戶不得異議或提出其它要求。
第九條 客戶租用本公司之電信設備,應妥為保管使用,如有毀損或遺失,除因不可抗力所致者外,應照本公司所定價格賠償。
前項定價,本公司應考慮該設備原購置價格及折舊等因素。
第十條 申請租用本業(yè)務應繳付電路、調(diào)制解調(diào)器接線費及系統(tǒng)設定費或客戶端接取設備接線費或isdn備援接線費或wlan客戶端ap設備接線費。
第十一條 客戶于本公司未施工前,因故注銷申請,已繳之接線費,本公司無息退還;但施工后注銷申請者,其己繳費用概不退還。
第十二條 本公司為配合客戶需要,加裝其它有關數(shù)據(jù)傳輸?shù)忍厥庠O備時,得按成本向客戶收費。為便于本公司測試需要,得免費加裝測試開關等設備。
第十三條 客戶租用本業(yè)務如需項目建設,本公司得請客戶提出金融機構(gòu)出具之保證書或按建設成本酌量預收建設保證金,并訂定最短租用期間?蛻粢牙U之建設保證金,于客戶租用滿最短租用期間后無息退還。項目建設,在同一裝機地點租用不滿最短租期申請移設或終止租用者,應一次補足市內(nèi)電路部份未滿期間之月租費?蛻羯暾堄诒竟巨k公時間外施工者,應繳付非辦公時間施工費。
第十四條 申請變更本業(yè)務應繳費用如下:
一、申請移設者,應繳付線路及調(diào)制解調(diào)器移設費。
二、申請變更本業(yè)務之傳輸速率者,依本公司國內(nèi)數(shù)據(jù)電路業(yè)務之相關規(guī)定辦理。
三、申請裝設或變更wlan之客戶端ap設備者,應繳各費依wlan業(yè)務收費標準計收。
四、申請設定或變更固定通信及約定信息速率及特別業(yè)務應繳付系統(tǒng)設定費,按每一通信埠每次計收。
五、申請設定或變更客戶端接取設備應繳付接線費或系統(tǒng)設定費,按每部每次計收。
第十五條 租用本業(yè)務每月應繳月租費如下:
一、數(shù)據(jù)電路、調(diào)制解調(diào)器月租費:按本公司國內(nèi)數(shù)據(jù)電路價目計收。
二、通信埠月租費:按租用通信端口速率計收。
三、約定信息速率月租費:以16kbps為單位,按其通信距離及通信量計收。
四、每一通信埠所設定之固定通信超過十六路時,每增一路加收_________元。
五、特別業(yè)務月租費:按其速率計收。
六、加租wlan客戶端ap設備者,按wlan業(yè)務相關收費標準計費。
第十六條 客戶租用本業(yè)務以本公司電路裝妥可供使用之日為起租日,起租日之租費不計;申請終止租用時,以電路拆除之日為終止租用日,終止租用日之租費按一日計算;起租月及停租月之電路租費按實際租用日計算,每日租費為全月租費之_________。
如僅部份固定通信裝妥,則裝妥之數(shù)據(jù)電路、調(diào)制解調(diào)器及通信端口等月租費按上述標準計收,固定通信之約定信息速率月租費則按實際竣工日計收。
客戶加租wlan業(yè)務者,除前項之規(guī)定外,wlan部份以該業(yè)務裝妥之日為起租日,起租日之租費不計;申請終止租用時,以客戶端ap設備拆除之日為終止租用日,終止租用日之租費按一日計算。
第十七條 本公司提供瞬間超額訊務(excessburst,簡稱be)功能,提供客戶在網(wǎng)絡系統(tǒng)負載低時,于單位時間內(nèi)傳送高于約定信息訊務(committedburst,簡稱bc)之訊務量,惟此高額可能因網(wǎng)絡擁塞而漏失致無法傳送至收信端,該部份無法傳送完成之信息,客戶須自行負責重送。請客戶依實際信息傳輸需求,申請約定信息速率(cir),并依照每一固定通信連接(pvc)之be值上限為同一pvc之bc值規(guī)定辦理。(注:約定信息速率《cir》為單位時間內(nèi)可傳送之bc,即cir=bc/t)
第十八條 介接本業(yè)務之電路其傳輸速率為128kbps以上時,可設定兩個通信埠;其數(shù)據(jù)電路月租費仍按其租用傳輸速率計算,惟通信端口月租費及通信端口約定信息速率月租費按其實際租用端口數(shù)及約定信息速率分別計算。
第十九條 客戶租用本業(yè)務應繳各項費用及收費標準詳如價目表,費率如有調(diào)整時,按新費率計收。
第二十條 客戶租用本業(yè)務,倘因本公司通信網(wǎng)路或系統(tǒng)設備發(fā)生故障而全部阻斷不通,本公司未于_________小時內(nèi)修復,其租費之扣減國內(nèi)電路連續(xù)阻斷滿_________小時者,每_________小時扣減全月_________之租費,但不滿_________小時部分,不予扣減。部分時間使用之電路連續(xù)阻斷滿規(guī)定之每日使用時間者亦同。傳輸速率一、五四四、000比次之國內(nèi)電路連續(xù)阻斷滿_________小時以上者每滿_________小時扣減一日應付租費之_________,未滿_________小時者,不予扣減。但最多以扣減當月份應繳租費為限。除本項前段規(guī)定扣減租費外,本公司不負損害賠償責任。
前項阻斷開始之時間,以本公司察覺或接到客戶通知之時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者,依實際開始阻斷之時間為準。
第二十一條 客戶終止租用本業(yè)務,應于預定終止租用日_________日前提出申請。
第二十二條 客戶租用本業(yè)務由于天然災害之不可抗力致阻斷者,自連續(xù)阻斷屆滿_________日之翌日起至修復日止不收租費。
第二十三條 客戶租用本業(yè)務應繳之費用,應在本公司通知繳費之期限內(nèi)繳清,逾期未繳清者,本公司得注銷其申請或通知定期停止其使用,經(jīng)再限期清繳,逾期仍未繳納者,視為終止租用,本公司得徑行拆除其機線設備并追繳各項欠費,并得暫?蛻羲馄渌娦旁O備之通信。
第二十四條 本公司為業(yè)務需要,得使用本申請書所載內(nèi)容資料。
第二十五條 本公司如因情勢變更,得暫;蚪K止本業(yè)務之經(jīng)營,客戶不得異議或要求任何補償。但本公司應于預定暫停或終止之日前_________個月公告并通知客戶。
第二十六條 本契約條款未規(guī)定事項,客戶同意遵守相關法令規(guī)定、本公司各項服務營業(yè)規(guī)章規(guī)定。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表簽約人(簽字):_________ 代表簽約人(簽字):_________
職稱:_________ 職稱:_________
地址:_________ 地址:_________
統(tǒng)一編號:_________ 統(tǒng)一編號/身分證字號:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
業(yè)務協(xié)議書 篇2
協(xié)議編號:
甲 方:翼支付
地 址:
負 責 人:
乙 方:(商戶)
地 址:
負 責 人:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關規(guī)定,在平等互利、共同發(fā)展、誠實守信的原則下,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就中國電信特約聯(lián)盟商家合作事宜,達成如下協(xié)議并共同遵守。
第一條合作事項
1.1中國電信會員回饋服務和翼支付業(yè)務是由中國電信集團(以下簡稱甲方)聯(lián)合有實力、有影響力的眾多商家(以下簡稱聯(lián)盟商家乙方)共同開展,旨在充分發(fā)揮電信集團和聯(lián)盟商家雙方在各自領域的資源優(yōu)勢,為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠服務,達到雙方互利互惠、共同拓展市場的目標。
1.2甲方確定乙方為電信聯(lián)盟商家,為電信天翼客戶進行翼支付業(yè)務消費的合作商家。乙方承諾按本協(xié)議約定在 范圍內(nèi)分店為甲方指定的會員客戶及翼支付業(yè)務客戶提供消費商品或服務。
1.3甲方負責跟乙方進行合作洽談和后續(xù)乙方的咨詢和投訴的處理,并負責合作項目中的相應監(jiān)督和管理。
1.4按結(jié)算周期甲乙雙方根據(jù)會員使用翼支付業(yè)務消費情況進行結(jié)算。
1.5甲方會員使用翼支付消費乙方商品或服務時,翼支付個人賬戶按實際消費進行扣減。
1.6甲乙雙方可共同協(xié)商策劃和組織活動,共同進行雙方產(chǎn)品和服務的推廣,各項活動的開展以正式函告的方式確認。
第二條甲方的權利和義務
2.1 甲方負責會員及翼支付用戶的日常管理工作。
2.2 甲方負責翼支付管理系統(tǒng)的建立、管理和維護。
2.3 甲方負責根據(jù)本協(xié)議附件中確定的優(yōu)惠服務內(nèi)容以及其他乙方提供的信息資料制作消費指南,并負責通知、發(fā)放至各會員,引導會員到乙方進行消費。
2.4 未經(jīng)乙方同意,甲方不得隨意變更乙方提供的相關企業(yè)信息資料。
2.5 甲方應在每月30日前與乙方進行翼支付業(yè)務消費的結(jié)算,并根據(jù)對帳憑證支付相應款項。
2.6 甲方愿利用自身優(yōu)勢和資源,通過報紙、電視、網(wǎng)站、黃頁、短信等各種廣告宣傳和媒體推介的機會,積極為乙方進行宣傳,協(xié)助乙方進行產(chǎn)品和服務的推廣,引導會員到乙方進行翼支付業(yè)務消費。
2.7 甲方負責制作統(tǒng)一的“聯(lián)盟商家” 銘牌、桌牌以及其他宣傳資料或物品提供乙方使用。
2.8 甲方負責在乙方營業(yè)點安裝POS機,用于翼支付業(yè)務消費和結(jié)算;如有需要,甲方負責在乙方營業(yè)點安裝二維碼終端,用于會員信息及消費驗證。
2.9 甲方負責POS機和二維碼終端的維護、修障工作,確保商家POS機和二維碼終端的正常運作。
2.10 甲方負責對乙方工作人員進行如何使用POS機和二維碼終端的培訓。
2.11 甲方應本著客觀原則,依據(jù)雙方確定的協(xié)議條款,有權對乙方的履約情況進行監(jiān)督,并通知乙方及時調(diào)整。同時,為保障消費者權益,甲方可以將檢查情況及時通過報紙、網(wǎng)站等方式進行公布。
2.12 甲方銀行賬戶信息:
公司名稱: 中國電信股份有限公司海南分公司
開戶帳號:2201 0201 2922 1188 753
開戶銀行:工商銀行望海樓支行
開戶行聯(lián)行號:102641000090
注:應按甲方的要求填寫轉(zhuǎn)賬單“備注欄”的信息
第三條乙方的權利和義務
3.1 乙方應按本協(xié)議的約定向甲方客戶或會員,提供翼支付業(yè)務消費服務,確保甲方客戶或會員在乙方正常進行翼支付業(yè)務消費。
3.2 乙方應具有相對公開和穩(wěn)定的價格體系,所有價格須明碼標價;乙方應保證其產(chǎn)品和服務質(zhì)量,并對其提供的產(chǎn)品或服務質(zhì)量負責,如因乙方產(chǎn)品或服務質(zhì)量問題以及價格爭議引起用戶不滿或投訴,由乙方負全部責任。
3.3 在合作期內(nèi),乙方應遵守本協(xié)議的相關規(guī)章制度,接受甲方監(jiān)督和管理,若出現(xiàn)問題應及時進行整改。
3.4 乙方應妥善保管POS機、操作卡和二維碼終端,并按照《pos終端使用
規(guī)范文檔》要求使用POS機、操作卡及二維碼終端,POS機、操作卡和二維碼終端僅限在本商家使用,如果POS機、操作卡和二維碼終端丟失或損壞,乙方應立即撥打?qū)>電話掛失或報障,因保管不善或未及時掛失或報障而造成的一切后果由乙方承擔。若出現(xiàn)人為損壞,乙方應賠償損失。在合約到期或本協(xié)議解除時,乙方應將POS機、操作卡和二維碼終端及所有甲方提供的宣傳物料完整歸還甲方。
3.5 乙方可登陸網(wǎng)站查詢翼支付業(yè)務消費明細,并進行結(jié)算操作。乙方應妥善保管帳號和密碼,因保管不善造成損失由乙方自行承擔責任。
3.6 乙方應積極配合甲方或甲方委托的公司,在商家營業(yè)場所內(nèi)宣傳翼支付業(yè)務以及相關優(yōu)惠活動,并保證對甲方用戶提供優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)和優(yōu)惠服務。
3.7 乙方應在收到甲方提供的橫幅、展架等宣傳物料三天內(nèi)在營業(yè)場所明顯位臵安裝放臵并妥善保管。
3.8 乙方在協(xié)議簽訂一周內(nèi)向甲方提供本企業(yè)相關宣傳信息,以便甲方對乙方進行公開宣傳。乙方應保證其提供的宣傳信息的合法性、真實性和準確性,如因該宣傳信息的合法性、真實性和準確性引發(fā)法律糾紛,則乙方應承擔全部責任。
3.9 乙方有義務將自己的營業(yè)場所向甲方客戶開放,遇到甲方客戶的咨詢和投訴時需要耐心講解。
3.10 在合作期內(nèi),甲方客戶憑翼支付業(yè)務消費乙方相應的商品或服務,并通過甲方提供的專用POS機扣除相應的金額,甲方應向乙方支付相應金額款項。 翼支付業(yè)務結(jié)算周期為 每個自然月 。
3.11 乙方相關銀行信息:
賬戶名稱:
開戶銀行:
賬 號:
開戶行聯(lián)行號:
。ㄈ绻欠ㄈ舜淼膫人帳戶,則需要附上單位的委托證明、營業(yè)執(zhí)照復件蓋章、法人身份證復件蓋章)
第四條甲乙雙方結(jié)算方式
4.1甲方會員通過翼支付賬戶在乙方進行優(yōu)惠消費,乙方承諾根據(jù)約定結(jié)算價、結(jié)算周期與甲方進行結(jié)算。具體價格體系如下:
4.3 甲方向乙方支付貨款押金,金額為1萬元(¥10000.00元)。乙方為甲方開具押金收據(jù),協(xié)議到期后甲方憑該押金收據(jù),由乙方在5個工作日內(nèi)全額退還電影票款押金至甲方指定賬戶。
4.4 甲乙雙方應在每月30日前進行翼支付業(yè)務的結(jié)算。甲方將翼支付業(yè)務結(jié)算的款項通過銀行轉(zhuǎn)賬支付給乙方。甲方逾期付款的,每逾期一日,需按應付未付款的千分之一向乙方支付違約金,逾期達20日的,乙方除有權要求甲方承擔前述違約責任外,同時有權解除本協(xié)議。
第五條保密條款
本協(xié)議甲乙雙方向?qū)Ψ奖WC:合作的任何一方及其相關合作伙伴因本協(xié)議履行而獲得或知悉的對方的任何資料和信息(包括但不限于推廣計劃、銷售額、產(chǎn)品成本、客戶和供應商資料等)均視為保密信息,應當承擔嚴格保密義務。任何一方未經(jīng)對方書面同意,不可將上述保密信息以任何方式透露給第三方或用于本協(xié)議以外的其他事項和目的。若違反該保密義務,違約方應向守約方賠償由此給守約方帶來的一切直接及間接的損失(包括但不限于守約方為獲得該項賠償而支付參與訴訟程序所引起的一切費用)。
第六條知識產(chǎn)權
6.1 本協(xié)議有效期內(nèi),甲乙雙方將各自負責制作和提供活動宣傳資料。所有宣傳資料的所有權和知識產(chǎn)權(包括但不限于著作權)歸屬提供方,未經(jīng)提供方書面同意,另一方(使用方)不得將其該宣傳資料用于本協(xié)議以外的其他事項,上述宣傳資料包括但不限于: 電視廣告、平面廣告、戶外廣告、廣播廣告、海報、傳單、店內(nèi)宣傳品、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)站內(nèi)容、短信廣告等。
6.2 甲乙雙方保證其所提供的宣傳資料內(nèi)容合法,未侵犯第三方的知識產(chǎn)權及其他合法權益。因宣傳資料侵犯第三方合法權利造成使用方的任何損失,將由
提供方承擔全部賠償責任(包括參與訴訟程序所引起的一切費用費)。
第七條不可抗力
7.1 本協(xié)議所稱不可抗力,是指本協(xié)議各方由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭以及其它不能預見,并且對其發(fā)生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客觀情況。
7.2 本協(xié)議任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務時,應當在不可抗力發(fā)生的5日內(nèi)通知另一方,并向另一方提供由有關部門出具的不可抗力證明。
7.3 因不可抗力不能履行協(xié)議的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。
7.4 如果因不可抗力的影響致使本協(xié)議終止履行30日或30日以上時,一方有權決定是否繼續(xù)履行或終止本協(xié)議,并書面通知另一方。
第八條協(xié)議期限
本協(xié)議有效期自年月 日至 年 月 日。
第九條協(xié)議的變更與解除
9.1本協(xié)議的解除,應由一方提前30天以書面形式提出申請,經(jīng)雙方協(xié)商達成一致后,本協(xié)議解除。
9.2甲方有權對違反協(xié)議或被投訴并經(jīng)消費者協(xié)會認定為違反法律法規(guī)或違背商業(yè)道德的商家單方終止本協(xié)議。
9.3協(xié)議解除前,甲乙雙方應嚴格履行款項支付義務,同時,甲方收回POS機和其他宣傳物料等。
9.4為保障消費者權益,從協(xié)議解除前一周開始,甲方有權通過報紙、網(wǎng)站、短信等任一種或多種方式通知所有會員解除協(xié)議的商家名稱和解除原因。
第十條違約責任
10.1任何一方未履行本協(xié)議項下的任何一個條款均被視為違約。任何一方在收到對方的具體說明違約的書面通知后,如確認違約行為的實際存在,則應在15日內(nèi)對違約行為予以糾正并書面通知對方,如認為違約行為不存在,則應在15日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰娈愖h或說明,在此情況下,甲、乙雙方可以就此問題進行協(xié)商,協(xié)商不成的,按本協(xié)議爭議條款解決,違約方應賠償承擔因自己的違約行為而給守約方造成的經(jīng)濟損失。
10.2由于任何一方違約引起的一切糾紛,均由該方承擔一切責任。若對方因該方(指違約方)違約向第三方承擔責任的,對方有權要求該方(指違約方)賠償其由此遭受的一切直接與間接損失。
業(yè)務協(xié)議書 篇3
甲方:[天翼電子商務有限公司上海分公司]
乙方(特約商戶):[ ]
鑒于:
。1)乙方希望受理顧客的翼支付業(yè)務;
。2)甲方同意作為收單機構(gòu),將乙方作為其特約商戶,為乙方受理翼支付業(yè)務提供配套支持服務;
。3)甲方作為翼支付業(yè)務運營機構(gòu),同意直接接入第三方專業(yè)化服務公司安置在乙方的POS終端。
為了促進翼支付業(yè)務的發(fā)展,為廣大翼支付用戶提供高效、快捷方便的優(yōu)質(zhì)服務,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及國家相關管理政策、法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,就乙方自愿成為甲方特約商戶,通過與甲方系統(tǒng)連接的POS終端實現(xiàn)受理翼支付業(yè)務達成協(xié)議如下:
一、定義
。ㄒ唬㏄OS機具:特指非接觸式POS終端,可受理以非接觸方式進行數(shù)據(jù)交互的含有翼支付賬戶信息的介質(zhì),協(xié)議中此類介質(zhì)特指中國電信RFID UIM卡。
(二)翼支付特約受理商戶:是指已與甲方簽訂合作協(xié)議同意受理翼支付業(yè)務的合法經(jīng)營的個體戶和企事業(yè)單位。
二、業(yè)務受理條款
1、受理翼支付業(yè)務
1.1 本協(xié)議適用于乙方的顧客以POS方式支付產(chǎn)品或服務費用的交易。
1.2 乙方在接受翼支付用戶消費時,應提供折扣優(yōu)惠。
1.3 乙方必須開設資金結(jié)算賬戶。
2、權利及義務
2.1甲方作為提供翼支付業(yè)務的運營機構(gòu),其在本協(xié)議中的權利及義務:
(1)遵守國家機關制定的第三方支付相關法律、法規(guī)、規(guī)章;
(2)向乙方做好投訴、差錯及爭議處理服務;
(3)向乙方提供賬款、手續(xù)費及商戶交易手續(xù)費清算數(shù)據(jù)及報表;
(4)向乙方提供甲方自有的POS機及其配件,應收取押金,押金于合同結(jié)束后無息退還乙方;
(5)委托專業(yè)化服務公司對乙方進行定期回訪,對乙方收銀員進行業(yè)務培訓,對安放的POS機具進行維護、保養(yǎng);
(6) 對發(fā)生的交易差錯或需調(diào)整的賬務,自乙方向甲方提出并經(jīng)查實后,及時為乙方做相關處理;
(7)有權對收單業(yè)務的全過程進行風險監(jiān)控和管理;
(8)有權對乙方進行業(yè)務監(jiān)督和檢查指導。
2.2、乙方權利及義務:
(1) 遵守國家機關制定的第三方支付相關法律、法規(guī)、規(guī)章,接受甲方的業(yè)務監(jiān)督和檢查指導;
(2)在經(jīng)營場所顯著位置擺放或張貼翼支付受理標識, 接受甲方或甲方委托的第三方機構(gòu)對乙方日常管理及巡檢等工作;
(3)組織收銀員及財務人員參加甲方或甲方委托的專業(yè)化服務公司舉辦的翼
支付受理操作培訓;
(4)提供必要的營業(yè)設施和安全防范設施,確保POS機的正常使用;
(5)按甲方業(yè)務受理要求受理翼支付業(yè)務,且不得無故拒絕用戶的翼支付消費,保證翼支付用戶享受不低于現(xiàn)金支付消費者的服務及優(yōu)惠;
(6)不得將POS機具、簽購單、簽購結(jié)算單、翼支付標識牌等物品用于受理本協(xié)議許可范圍以外的用途,也不得給本協(xié)議許可范圍以外的第三方使用;
(7)未經(jīng)甲方書面允許,不得將受理的翼支付業(yè)務委托或轉(zhuǎn)讓給第三方;
(8)不得將其他商戶或個人的交易假冒本商戶交易與甲方清算, 保證交易的真實性與合法性;
(9) 必須在T+3個工作日內(nèi)響應甲方的調(diào)單要求,協(xié)助甲方做好對異常交易和交易糾紛的調(diào)查取證及投訴處理的有關工作,并必須執(zhí)行甲方對此提出的處理意見;
(10)受理翼支付時只能將翼支付卡在POS機具上使用,不得在其他未經(jīng)認證許可的設備上讀取翼支付卡信息;
。11)不得以任何方式保存翼支付賬戶信息及個人密碼;
(12)必須確保業(yè)務處理程序的安全,應將簽購單等存有賬號信息的介質(zhì)保存在安全領域,只允許經(jīng)授權人員接觸,嚴禁泄漏給第三方;包含賬戶及交易數(shù)據(jù)信息的所有載體在失效后應立即銷毀,不得留存;
(13)保證所有入網(wǎng)申請資料真實有效,入網(wǎng)登記的任何資料如商戶名稱、清算賬戶、營業(yè)地址、經(jīng)營范圍、法人代表等發(fā)生變更,應及時以書面形式通知甲方辦理相應變更手續(xù),否則由此產(chǎn)生的相關責任及損失由乙方自行承擔;
(14)為翼支付線下消費用戶提供翼支付消費服務環(huán)境、正確指引用戶進行
翼支付消費操作,為用戶做好解釋等基礎服務工作,協(xié)助甲方對有爭議交易的投訴、差錯、爭議進行處理,承擔因乙方自身原因造成的交易資金損失;
(15)對甲方提供的POS終端機具應盡妥善保管之義務,如有人為損壞或遺失,應對由此產(chǎn)生的相關風險損失向POS終端機具提供方承擔賠償責任,機具賠償金額按下列公式計算:
機具賠償金額=機價*(1-已使用月數(shù)/60)元(注:賠償金額最多不高于機價,最少不低于RMB600元)
。16)乙方因電話故障或經(jīng)營場所變更等原因須變更POS接入電話的或改變裝機地點的,應提前向甲方主動報告,由甲方協(xié)助乙方變更裝機地址;在未經(jīng)甲方書面許可的情況下,乙方不得以不同門店受理翼支付業(yè)務需要、用翼支付POS上門收款等為理由擅自移機,確有正常經(jīng)營需要的應向甲方提出申請,由甲方書面審批同意;
(17)不得擅自改造POS機具,不得非法截留和保存用戶信息,否則造成的一切責任及損失皆由乙方自行承擔;
。18)嚴格依照本協(xié)議約定條件受理翼支付業(yè)務,承擔因自身過錯造成的用戶和甲方損失。
3、賬務處理和清結(jié)算
3.1每日交易完成后(以甲方的結(jié)賬日為準),由甲方根據(jù)當天交易的記錄內(nèi)容,在下一個結(jié)算日將乙方應得款項劃給乙方賬戶;甲乙雙方約定的結(jié)算周期為第[]種方式 :(1)每日結(jié); (2)每周結(jié);(3)每月結(jié)。乙方指定結(jié)算賬戶:
賬戶名稱:【__________________________________________】
開戶行:【__________________________________________】
銀行賬號:【__________________________________________】
開戶行聯(lián)行號:【_________________________________________】
付款摘要(最多為8個漢字):【____________________________________】 乙方若要變更上述結(jié)算賬戶信息,需提前3個工作日以書面形式通知甲方并提供相關證明。
3.2協(xié)議指定的結(jié)算日為每個結(jié)算周期后的第1個工作日(遇法定節(jié)假日順延),結(jié)算上一周期的成功交易資金,交易的具體結(jié)算日期以甲方系統(tǒng)的規(guī)定為準;遇國家規(guī)定節(jié)假日結(jié)算日期順延,結(jié)算金額合并結(jié)算。
3.3乙方如對甲方的POS業(yè)務賬務處理有疑問,可向甲方提出詢問,或填寫申述單送報甲方。
3.4乙方的應得款項,系指每個結(jié)算周期內(nèi),翼支付用戶通過安置在乙方的POS機進行消費支付的總交易金額減去乙方應支付的總手續(xù)費金額;
手續(xù)費系指對于每筆翼支付消費,乙方根據(jù)下述翼支付線下特約商戶手續(xù)費標準而向甲方支付的服務費用?偸掷m(xù)費金額是指每個結(jié)算周期內(nèi),甲方應收取手續(xù)費的總和。
業(yè)務協(xié)議書 篇4
_________網(wǎng)上查詢業(yè)務是通過_________網(wǎng)絡中心為客戶提供的一項服務?蛻繇毻耆獯朔⻊諚l款并完成業(yè)務受理程序,才能正式成為_________網(wǎng)用戶。為維護客戶及_________網(wǎng)絡中心(以下簡稱中心)的權利,雙方本著自愿,平等的原則,達成如下協(xié)議;
一、協(xié)議雙方的權利及義務
1.用戶的權利和義務
。1)客戶在交納相應費用后,可享受服務;
。2)客戶必須遵守國家有關法律,行政法規(guī)和管理規(guī)章,嚴格執(zhí)行信息安全保密;
(3)客戶不得利用為其提供的服務發(fā)布反對憲法所確定的基本原則:危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一;損害國家利益和榮譽;煽動民族仇恨,民族歧視,破壞民族團結(jié);破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;散布淫穢,色情,,暴力,兇殺,恐怖或者教唆犯罪;侮辱或者中傷他人,侵害他人合法權益;含有法律,行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的信息。
。4)有權對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。
2.本中心的權利及義務
。1)在排除不可抗力因素(地震,臺風,洪水,政府行為及其它非人力所能預見或避免的因素)外,保證系統(tǒng)的安全,可靠,穩(wěn)定運行;
(2)對于因不可抗力造成的服務中斷或其它缺陷,包括由于線路問題導致的虛擬主機無法正常使用,本中心將盡力減少因此而給客戶造成的損失和影響,但不承擔相應責任;
。3)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)客戶利用其網(wǎng)站,信箱傳播違反憲法和法律,妨礙社會治安,破壞國家統(tǒng)一,破壞民族團結(jié),色情等信息的,本公司將立即停止其網(wǎng)站的使用。
二、服務費用及期限
1.本服務為收費服務,客戶必須為其使用的服務支付相應費用;
2.本中心有權根據(jù)實際情況隨時調(diào)整費用標準或服務內(nèi)容,無須對任何人或第三方負責;
3._________網(wǎng)上查詢業(yè)務受理費為年費用;
4.本業(yè)務適合單位及個人,單位辦理需蓋單位公章;個人辦理需本人執(zhí)身份證前來,并留下復印件一份。
三、業(yè)務續(xù)費
1.客戶必須在服務期滿前一個月內(nèi)續(xù)交費用。若客戶在服務期滿后30日內(nèi)仍未續(xù)費,則暫停對其服務;_________日內(nèi)仍未續(xù)費的,將進行銷戶,并有權刪除客戶存儲在服務器上的所有數(shù)據(jù);
2.本中心有權判定客戶的行為是否符合此服務條款的要求,如果客戶違背了此服務條款的規(guī)定,本中心有權中斷對客戶提供服務,或者采取其他合適的措施。
四、違約責任
1.客戶違反本服務條款規(guī)定的行為給本中心造成損失,客戶必須負責相應的賠償;
2.客戶在其主頁上發(fā)布的任何信息如發(fā)生糾紛,后果均由客戶自己負責,本中心不承擔任何責任;
3.客戶通過其網(wǎng)站進行商務活動所引起的經(jīng)濟糾紛與本中心無關;
4.在排除不可抗力因素(地震,臺風,洪水,政府行為及其它非人力所能預見或避免的因素)外,本中心須保證服務器正常運行。因停止運行而給客戶造成損失,本中向客戶按本協(xié)議規(guī)定的年服務費折算出的每天的數(shù)額給予賠償。
五、協(xié)議的完善和修改
本中心有權隨時根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和中華人民共和國有關法律,法規(guī)的變化,不斷地修改,完善此服務條款?蛻粲斜匾獙ψ钚碌腳________業(yè)務服務條款進行仔細閱讀和重新確認,當發(fā)生有關爭議時,以最新的服務條款為準。
六、爭議解決
雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時,本著互讓互利的原則,通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議:
1.請求本協(xié)議簽定所在地仲裁委員會依照仲裁規(guī)則對所爭議事項進行仲裁裁決是終局的,雙方必須履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。
2.請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。
七、其他
1.本協(xié)議的最終解釋權歸_________網(wǎng)絡中心所有;
2.本協(xié)議一式兩份,客戶與本中心雙方各保留一份,雙方簽字或蓋章后生效。
網(wǎng)絡中心(蓋章):_________
代表(簽字):_____________
_________年________月____日
用戶(簽字):_____________
_________年________月____日
業(yè)務協(xié)議書 篇5
委托方:(以下簡稱甲方)法定代表人:通訊地址:聯(lián)系方式:
受托方:(以下簡稱乙方)法定代表人:通訊地址:聯(lián)系方式:
在委托合同中,應對委托事務的基本信息進行準確、詳細約定,尤其是委托事務的具體要求,以確保受托人能夠很好地完成委托事務,同時受托人必須在委托人授權范圍內(nèi)進行活動,如果受托人超越權限給委托人造成損失的,應當賠償損失或委托人減少其相應的報酬。為便于有效開展業(yè)務,保障甲乙雙方的合法權益,特簽訂以下協(xié)議書:
委托合同中要明確約定委托事務,應對期限進行明確約定。委托合同可以是有償?shù),也可以是無償?shù)模粑泻贤怯袃數(shù),因受托人給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。但是,因委托人自己指示不當或其他過錯致使受托人遭受不應有損失的,該損失由委托人自行承擔;若委托合同是無償?shù)模蚴芡腥说墓室饣蛘咧卮筮^失給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。
一、委托事項
1、雙方商定,甲方委托乙方的業(yè)務為:________。
2、雙方確定,委托費用總計人民幣____元,活動結(jié)束后甲方一次性付清。
3、委托期限:________。
合同中應明確雙方當事人的權利、義務,以利于受委托人在權利范圍內(nèi)完全履行義務,順利完成委托事項,如果在合同履行期間內(nèi)發(fā)生爭議,雙方當事人也有清楚的尺度衡量自己行為得失,便于爭議的解決。
二、甲方的權利和義務
1、在約定期限內(nèi)要求乙方提交有關____的策劃方案,從市場調(diào)查依據(jù)確認后再由甲方協(xié)助組織實施。
2、有權要求乙方在委托范圍內(nèi)從策劃角度提供書面意見和建議。
3、要求乙方向甲方提供策劃方案及調(diào)整策略和建議。
4、批準乙方制訂的整體____策略。
5、按協(xié)議約定與乙方結(jié)算策劃費并按時支付。
三、乙方的權利和義務
1、有權按照協(xié)議要求甲方支付策劃費。
2、負責根據(jù)甲方要求和項目進度的不同階段,提報____計劃,經(jīng)甲方認可后組織實施。
3、乙方提供:________。
4、承擔因乙方過錯造成的索賠或其他法律責任。
委托人須按委托合同的約定預付費用,如果受托人為處理委托事務墊付了必要的費用,委托人應當償還該費用及其利息。如委托人違反上述義務而給受托人造成損失,應承擔相應的違約責任。受托人不履行委托合同義務或者履行合同義務不符合約定的也應承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償損失等違約責任。對于受托人在處理委托事務時是否按約定履行了義務,應根據(jù)具體的情形做出判斷。
四、違約責任
1、因甲方未提供有關資料、活動政策而造成損失的,則甲方承擔全部責任。
2、如因乙方原因,不能及時提供策劃方案,甲方可追究責任或終止協(xié)議。
3、甲方如未按照雙方約定支付給乙方策劃費,乙方有權解除協(xié)議。
4、在合作過程中任何一方泄露商業(yè)秘密或?qū)⒂嘘P資料提供給第三人的,另一方有權要求對方承擔相關經(jīng)濟損失并追究相關責任。
5、任何一方單方擅自中止協(xié)議或解除協(xié)議均屬違約行為,需由違約方承擔因此給守約方造成的相關損失和違約責任。
6、本協(xié)議執(zhí)行過程中,如有因不可抗力因素影響有關條款之執(zhí)行的,應由雙方協(xié)商,妥善解決,在雙方達成一致意見的基礎上而中止協(xié)議或改變協(xié)議的有關條款的不視為違約。
五、其它
1、爭議的解決:本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應本著友好的方式協(xié)商解決,協(xié)商不成雙方均可依法向____人民法院起訴。
2、雙方可對本協(xié)議的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
3、本協(xié)議一式____份,甲、乙各執(zhí)____份,待雙方簽字、蓋章后即可生效。
甲方:法定代表人:簽訂時間:________年____月____日
乙方:法定代表人: 開戶銀行: 賬戶: 簽訂時間:________年____月____日
業(yè)務協(xié)議書 篇6
甲方:xxxx公司**分公司(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
鑒于乙方需要租用甲方上網(wǎng)專線,甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,達成以下條款:
第一條、租賃范圍:
1、乙方需提供營業(yè)執(zhí)照復印件(加蓋公司章)或其它相關證件。
2、乙方將向甲方提出租用上網(wǎng)專線申請,甲方根據(jù)乙方租用中國聯(lián)通線路的要求,在符合國家有關的電信業(yè)務規(guī)定,用戶端線路無特殊問題的前提下,甲方根據(jù)乙方專線租用申請單上的要求,為乙方提供專線上網(wǎng)業(yè)務。
3、專線具體要求(見專線入網(wǎng)申請表)
第二條、租期和起租時間
自專線正式開通開始計算租賃時間,租期為年。合同到期后,如雙方無異議,本合同自動順延壹年。
第三條、租金及支付方式
1、租金:即乙方向甲方租賃專線在一個計費周期內(nèi)(即每月的一日至三十日)的費用。
2、租用帶寬:2m
3、月租費:壹仟捌佰元整(大寫),送公網(wǎng)ip地址×××個,免收初裝費。
4、乙方按年交上網(wǎng)月租費,使用之前預付費,全年費用為×××元。
5、乙方在該合同簽訂后,一次性向甲方支付壹拾貳個月專線月租費;在專線開通后,自動抵作以后專線×××個月的租用費。
6、合同期內(nèi),如國家出臺新的資費政策,甲乙雙方按新標準另行商定。
7、如乙方在業(yè)務開通之后,未能在甲方規(guī)定期限內(nèi)交納足額月租費,乙方需每天按應繳納租費的千分之三交納滯納金,對超過收費約定期限30日仍不繳納租費的,甲方將有權予以終止該線路的使用,并通過法律途徑追索欠費和滯納金。
8、乙方在租期內(nèi)如提出退租要求,應提前一個月以書面告知甲方并向甲方支付提前退租補償(支付標準為退租之日起至租賃有效期截止之日期間所租專線租費的×××)
第四條、甲乙雙方的責任及義務
1、甲方負責投資建設專線兩端連接雙方機房的接入工程。
2、甲方有權對放置在乙方室內(nèi)(或室外)的甲方任何設備進行轉(zhuǎn)接或遷移等作業(yè),乙方不得進行任何形式的阻撓或干涉,否則甲方將沒收乙方當月的月租并依法追究乙方的`經(jīng)濟及法律責任。
3、甲方負責專線及設備的日常維護。甲方每周7天,每天24小時受理乙方租用專線的故障(非用戶終端設備故障)申報,并負責對該故障進行協(xié)調(diào)和排除。甲方保證按照國家有關規(guī)定,修復乙方故障專線。每月出現(xiàn)有6小時以上的故障并影響了用戶通信時(計劃中斷除外)如經(jīng)核實確定,故障確實發(fā)生在甲方所負責的責任范圍之內(nèi),則甲方按相關規(guī)定減免乙方該專線當天的租費。如頻繁出現(xiàn)6小時以上的中斷雙方另行協(xié)商費用的減免問題。如故障發(fā)生在用戶所負責的責任范圍之內(nèi),甲方則不負責補償。
4、甲方有權對乙方在租用專線上所開放的業(yè)務內(nèi)容和用戶終端方式應與專線租用申請單上的業(yè)務內(nèi)容和組網(wǎng)方式保持一致進行不定期的檢查驗證,如乙方在租用專線上發(fā)生下述任何一項用戶終端方式的變化時:
1)開放的業(yè)務內(nèi)容發(fā)生變化;
2)用戶兩端終端設備或數(shù)量和組網(wǎng)方式發(fā)生變化;
3)經(jīng)營性質(zhì)(非經(jīng)營性、經(jīng)營性)發(fā)生變化;
4)和其它用戶合用租用專線;
5)與公共網(wǎng)連通與否的變化;
應以書面形式通知甲方,在取得甲方同意下方可進行,否則甲方將停止提供所租用的專線。
5、乙方對本單位的設備維護時,如需要對線路進行變動時,應提前通知甲方,取得甲方同意后,方可進行施工。
6、在專線發(fā)生故障時,乙方有義務配合甲方檢查系統(tǒng)和線路。
7、乙方負責向甲方免費提供接入設備放置場地及所需電力。
8、乙方租用此專線只能用于乙方已聲明的有關業(yè)務內(nèi)容,不得非法經(jīng)營電信業(yè)務或國家有關法律法規(guī)禁止經(jīng)營的其它業(yè)務,否則由乙方承擔全部法律責任。
9、乙方應在合同簽字后,入場前一周內(nèi)為甲方做好如下準備:
、僖曳椒e極配合甲方勘測現(xiàn)場施工條件,并負責提供纜線進入乙方機房所在建筑的路由以及建筑內(nèi)布放纜線所需的管道或通路,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。
②提供工程用電、場地、協(xié)助人員。
、垡曳皆谑┕l件具備后通知甲方進入現(xiàn)場。
10、乙方負責提供給甲方專線線路進入乙方機房施工所需的配合與支持,及時提供其系統(tǒng)設備接口等,并協(xié)調(diào)解決線路入戶所遇到的問題。
11、甲方原則上在乙方訂金到帳后十五個工作日內(nèi)完成乙方租用的專線工程實施并負責開通。
第五條、免責
因不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本合同項下有關義務時,甲乙雙方相互不承擔違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發(fā)生后十五日內(nèi)將情況告之對方,并提供有關部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內(nèi),一方或雙方應當繼續(xù)履行合同。
第六條、爭議的處理
雙方在履行本合同時發(fā)生爭議,應通過協(xié)商方法解決,如協(xié)商不成,任何一方均可提出訴訟,由合同簽訂地的人民法院管轄。
第七條、合同生效
1、本合同一式四份。甲乙雙方各持二份,具有同等效力。本合同由雙方代表簽字蓋章
業(yè)務協(xié)議書 篇7
委托方:_________(以下簡稱甲方)
受托方:_________ (以下簡稱乙方)
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國注冊會計師法》、《中國注冊會計師獨立審計準則》等規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同,以資共同遵守。
第一條 委托目的和內(nèi)容
甲方委托乙方:_________。
第二條 會計責任與審計責任
1、甲方承擔會計責任(管理當局的責任),即建立健全的內(nèi)部控制制度,保護資產(chǎn)的安全,并保證其提供的全部資料的真實性、完整性和合法性;
2、乙方承擔審計責任,即依據(jù)《中國注冊會計師獨立審計準則》的規(guī)定,對所出具的審計報告承擔責任。
第三條 甲方義務
1、按約定時間提供審計業(yè)務所需全部資料,包括財務會計資料及其他相關資料;
2、協(xié)助乙方查看業(yè)務現(xiàn)場,并提供其他必要的協(xié)助;
3、按約定條件及時足額支付審計費用,不以足額支付審計費用為條件影響報告意見;
4、按委托目的正確使用審計報告,不給使用人關于審計報告理解的誤導。
第四條 乙方義務
1、嚴格依據(jù)有關法律、法規(guī)和《中國注冊會計師獨立審計準則》執(zhí)行業(yè)務;
2、應于_________前出具審計報告;
3、對在業(yè)務執(zhí)行過程中獲悉的商業(yè)秘密保密。
第五條 審計收費
1、根據(jù)北京市物價局最新規(guī)定和委托項目的工作量、難易及風險程度確定審計費用。
2、經(jīng)協(xié)商,雙方確定本項目的審計費用及付款時間如下:審計費用:_________;付款時間:簽訂合同之日支付審計費用總額的_________%,即大寫_________元,交付審計報告時支付剩余的審計費用,即大寫_________元。
3、因業(yè)務需要由乙方墊付的費用,如差旅費等,由甲方另行全額支付,不計入上述費用。
第六條 違約責任
1、由于甲方變更計劃,或未及時提供審計所需全部資料(或工作條件)而造成乙方返工、窩工或修改報告,乙方可合理延期出具審計報告或拒絕出具審計報告,甲方應根據(jù)乙方實際消耗的工作量另行支付相應費用;
2、如因甲方原因?qū)е卤卷椖恐型就V梗曳剿召M用不再退還甲方;
3、除因甲方原因以外,乙方未在合同規(guī)定期限內(nèi)提交審計報告,甲方可以拒絕支付服務費用;
4、如合同任何一方違反上述條款,都應負責賠償由此而給對方造成的合理損失。
第七條 爭議的解決方式
本合同執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議,雙方應及時友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能達成一致時,合同任何一方可向仲裁機構(gòu)申請仲裁,或直接向人民法院提起訴訟。
第八條 附則
本合同自雙方法人代表或其授權代表簽字簽章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽約地點:_________ 簽約地點:_________
業(yè)務協(xié)議書 篇8
甲方:_________________(以下簡稱甲方)
乙方:_________________(以下簡稱乙方)
一、總則
甲乙雙方本著平等自愿的原則,就甲方為乙方提供彩鈴服務相關事宜特簽定本協(xié)議,供雙方信守。
二、定義
1.“彩鈴(個性化回鈴音)業(yè)務”是一項由被叫客戶定制,為主叫客戶提供一段音樂歌曲、其它特別的聲音或其他錄音來替代普通回鈴音的業(yè)務。當客戶申請開通彩鈴業(yè)務之后,可以自行設定個性化回鈴音,在其做被叫時,為主叫客戶播放定制的個人鈴音,來代替普通的回鈴音。
2.彩鈴有效期:每首彩鈴的有效期為內(nèi)容提供商自相關版權人處所獲得的該個人鈴音作品的有效許可使用期限。在當前試用階段,我們不對鈴音的有效期做承諾。
3.帳期:每月1日0時至當月末最后一日24時。
三、業(yè)務開通范圍
甲方本地_________網(wǎng)絡移動電話用戶。
四、試用期和試用規(guī)模
當前為試用期,試用期甲方免收乙方相關信息費,試用用戶總規(guī)模為_________戶,每天開戶限制為__________戶,暫定試用期截止到_________年_________月_________日24時。請及時關注本網(wǎng)站的公布信息。
五、資費
1.月租費:乙方申請開通彩鈴業(yè)務后,甲方按月收取乙方彩鈴業(yè)務月功能費(待定_________元/月),使用不足一個月的按整月收取該月月租費。
2.信息費:乙方下載個人鈴音時按次交納信息費,每條個人鈴音信息費由內(nèi)容提供商定價,由甲方受托代其向乙方收取。
3.乙方撥打特服號碼(_________),甲方按各品牌現(xiàn)行網(wǎng)內(nèi)通話費標準收取通話費。
4.乙方應于甲方規(guī)定的每月交費期內(nèi)向甲方交納上述通信費,試用期間免收月租費和鈴音下載等信息費。試用期結(jié)束開始正式商用時,將收取相關信息費。
六、雙方權利義務
1.甲方對訂制彩鈴業(yè)務的移動電話按照本協(xié)議的約定提供服務并向該移動電話機主收取相關費用。
2.乙方位于甲方_________網(wǎng)絡覆蓋范圍且不處于關機、不在服務區(qū)、客戶忙、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、以及其它無法接通的狀態(tài)時,呼叫乙方的主叫方滿足下述條件之一,主叫方可聽到乙方定制的個人鈴音:
。1)撥打乙方移動電話時處在甲方移動網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi)的甲方移動電話客戶;
。2)位于_________行政區(qū)域范圍,使用_________其他電信運營商號碼撥打乙方移動電話的主叫方。
3.每首彩鈴標注的有效期為內(nèi)容提供商自相關版權人處所獲得的該個人鈴音作品的有效許可使用期限。甲方向乙方提供該彩鈴的期限以該彩鈴有效期為限。彩鈴下載入乙方“個人鈴音庫”后,只要乙方不刪除,且未到達該彩鈴版權有效期,即可使用;若該彩鈴版權有效期限屆滿,則版權有效期過期的彩鈴將被刪除且被系統(tǒng)默認彩鈴代替,但在乙方向甲方申請取消“彩鈴(個性化回鈴音)業(yè)務”并經(jīng)甲方確認前,甲方繼續(xù)按照約定標準收取月租費。
在當前試用階段,我們不對鈴音的有效期做承諾。試用期結(jié)束,使用視內(nèi)容提供商與甲方之間的續(xù)約情況,以及與相關版權人之間的續(xù)約情況而定。如續(xù)約后乙方擬繼續(xù)使用已訂制的個人鈴音,是否重新收取信息費以內(nèi)容提供商規(guī)定為準,甲方按本協(xié)議約定收取乙方月租費。
4.在特定情況下(包括但不限于網(wǎng)絡資源不足、音源故障等)甲方系統(tǒng)可能不播放個人鈴音,乙方在簽訂本協(xié)議前已充分知悉并自愿接受。
5.如因甲方難以避免、難以排除的技術或網(wǎng)絡故障造成甲方無法提供本協(xié)議所約定的服務,乙方同意不視為違約。但甲方將盡最大努力爭取在最短時間內(nèi)排除故障。
6.乙方承諾于甲方規(guī)定的每月交費期內(nèi)向甲方足額交納本協(xié)議約定的各項費用。
7.本協(xié)議有效期內(nèi),若乙方申請停機或因發(fā)生欠費被停機滿一個自然月時,免收乙方當月的彩鈴業(yè)務月租費;乙方停機、開機當月,按整月收取彩鈴業(yè)務月租費。停機期間甲方中止向乙方提供本協(xié)議所約定的服務。
8.本協(xié)議如有變更,甲方將在甲方網(wǎng)站以業(yè)務公告的形式通知乙方;若乙方對新協(xié)議有異議,須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
9.對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭、等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔違約責任。
七、保密與安全
1.為確認業(yè)務使用者的真實身份,彩鈴業(yè)務在網(wǎng)站受理時采用相關認證鑒權,甲方已采取現(xiàn)行有效的技術手段保障乙方資料的保密和安全,但甲方并未承諾網(wǎng)絡的絕對安全。
2.因乙方自身原因造成密碼泄漏、他人盜用所產(chǎn)生的損失,甲方不承擔任何責任。
3.客戶使用_________客服熱線、_________自動服務系統(tǒng)辦理彩鈴業(yè)務,甲方有權且有合理充分理由相信使用手機辦理該業(yè)務者為該手機機主,且甲方只為撥叫上述系統(tǒng)時所用的手機號
碼辦理彩鈴相關業(yè)務;如因乙方自身原因造成手機丟失、他人盜用所產(chǎn)生的損失,甲方不承擔任何責任。
八、甲方免責條款
本協(xié)議約定由甲方向乙方提供的彩鈴服務限于通信服務,彩鈴業(yè)務中所有個人鈴音內(nèi)容及音源的合法使用授權由相應的個人鈴音內(nèi)容提供商提供,內(nèi)容提供商負責其提供的個人鈴音內(nèi)容合法性、音源使用的合法性和鈴音的質(zhì)量。因個人鈴音提供商提供的鈴音內(nèi)容不合法或侵害第三方合法權利或存在質(zhì)量瑕疵而影響本協(xié)議履行的,甲方不對乙方承擔任何責任。
九、協(xié)議變更終止及其他
1.如甲方彩鈴業(yè)務服務內(nèi)容有擴充或其他變動,以甲方網(wǎng)站所發(fā)相關業(yè)務公告為準。
2.在提前30日于甲方網(wǎng)站以業(yè)務公告的形式通知乙方停止提供本協(xié)議約定之彩鈴業(yè)務的前提下,甲方有權終止本協(xié)議。
3.此協(xié)議試用于彩鈴業(yè)務試用期,對彩鈴業(yè)務正式商用僅有參考價值。
4.中國_________公司對本協(xié)議保留在法律許可范圍內(nèi)的解釋權。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
_________年____月____日_________年____月____
業(yè)務協(xié)議書 篇9
甲方:____________有限公司 乙方:___________________ _________有限公司自成立以來,始終堅持以認真負責的態(tài)度對待每一位顧客,扎扎實實地做好每一項工作,為便于有效開展業(yè)務,保障甲乙雙方的合法權益,特簽定以下協(xié)議書:
一、雙方商定,乙方委托甲方的業(yè)務為:________________________。
二、雙方確定,費用為___________元,以本協(xié)議為準。
三、甲方的責任與義務:
1、如果乙方是為公司或商標起名,甲方將協(xié)助乙方通過工商局名稱查詢或商標局名稱檢索這一關,如有重名現(xiàn)象,甲方將為乙方在三天后提供新的名稱方案。
2、甲方每次向乙方提供8個名稱方案,標識每次2.5個方案。取名設計師定出方案后,乙方如有其他考慮、要求及希望,可雙方商議,另取新的名稱方案。
3、如乙方自行提出新的名稱方案,則不限個數(shù)與次數(shù),由取名設計師負責判斷或推薦理想的名稱。
4、個別客戶如有其它特殊目的,經(jīng)五次反復后仍舉棋不定,建議客戶另請高明,費用不退。
5、如乙方收到名稱方案后一周內(nèi)無反饋,甲方即視為已經(jīng)滿意且已通過名稱查詢或名稱標識檢索,甲方對乙方業(yè)務承諾履行完畢。
6、如果乙方業(yè)務為個人起名或改名,則甲方每次向乙方提供5個名稱方案,如果乙方不滿意,c類還可以給付一套方案,b類和a類直至乙方滿意為止。
7、甲方采取一次性預先收費方式。
四、乙方的權利和義務:
1、乙方經(jīng)過對甲方公司業(yè)務整體了解后,填寫相應登記表格,辦理交費手續(xù)。取名設計師開始正式工作后,中途不退費。
2、為達到最佳效果,建議具有決定權人能夠親自前來,并清楚表達希望和要求,以便雙方有效溝通。
3、如時間允許,建議乙方留出足夠時間,以便甲方能夠更好地構(gòu)思與創(chuàng)作。領取方案時,請帶來全額交費收據(jù)證明。
4、乙方收到方案后如有問題,應于一周內(nèi)及時反饋信息,過期甲方則按新業(yè)務對待。
5、凡老客戶,如再與本公司有業(yè)務接觸時,本公司將優(yōu)先予以安排。
五、本協(xié)議一式兩份,待雙方簽字、蓋章后即可生效。
甲方:__________有限公司______年______月______日乙方:________________________年______月______日
業(yè)務協(xié)議書 篇10
二О一四年xx月
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
為滿足甲方對電信綜合業(yè)務服務的需求,共同促進信息服務業(yè)的不斷發(fā)展,甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及相關法律、法規(guī),本著友好合作、平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)平等協(xié)商,就電信綜合業(yè)務合作相關事宜達成一致意見,并簽署如下協(xié)議。
第一條 第二條 合作項目
一、 項目名稱:中國電信綜合業(yè)務
二、 項目地點:
第三條 雙方的權利和義務
一、 甲方的權利與義務
。1) 甲方有權利要求乙方在協(xié)商的時間內(nèi),按照甲方認可的技術方案的要求開通
業(yè)務,所有業(yè)務必須符合中國電信綜合業(yè)務辦理要求。
。2) 甲方有權通過客戶服務熱線(10000)咨詢乙方所辦理業(yè)務、服務、資費方
面的信息,對乙方進行監(jiān)督考核。
(3) 甲方有權利要求乙方每天按時正常營業(yè)。
二、乙方的權利和義務
(1) 乙方應按時完成甲方所要求的業(yè)務任務,并保證業(yè)務質(zhì)量符合中國電信行業(yè)
標準的要求。
。2) 乙方按照信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)一規(guī)定的資費標準向用戶收取相關通信費用。
(3) 乙方提供的電信服務業(yè)務質(zhì)量標準需符合國家信息產(chǎn)業(yè)部頒布的相關業(yè)務標準。
。4) 乙方應保證每天按時正常營業(yè),每項業(yè)務信息保證真實有效。
第四條 所有權或管理權變更
服務原則 用戶至上,用心服務在本合同有效期內(nèi)甲乙雙方若發(fā)生所有權或管理權的變更,從而影響到本協(xié)議的合作和經(jīng)營,變更方應提前30天書面通知另一方,并及時向所有權或管理權的受讓方移交本協(xié)議,以便繼續(xù)履行本協(xié)議相應條款。任何一方變更,都不影響本協(xié)議履行;如果任何一方變更造成本協(xié)議不能履行的,變更無效。
第五條 協(xié)議有效期限
無異議,本協(xié)議自動順延,順延的期限為 年。若任一方希望在期限屆滿時終止協(xié)議的,須提前一個月以書面形式通知對方。
協(xié)議期內(nèi),如遇國家政策、法規(guī)調(diào)整及自然災害等不可抗力因素,導致該協(xié)議不能履行或不能完全履行,雙方將根據(jù)有關政策、法規(guī),修改、調(diào)整本協(xié)議之內(nèi)容或終止本協(xié)議。
第六條 變更 協(xié)議變更、延續(xù)和終止
一、變更: 知另一方,若另一方對變更的協(xié)議內(nèi)容有異議,應在收到書面通知后一周內(nèi)與變更方協(xié)商,另一方逾期未提出異議的,變更方將視為雙方同意新的協(xié)議條款。
二、 延續(xù):期限屆滿后,若雙方無異議,本協(xié)議自動順延,順延的期限為 年。
若任一方希望在期限屆滿時終止協(xié)議的,須提前一個月以書面形式通知對方。
三、 終止:在本協(xié)議有效期內(nèi),遇有下列任何一種情況,本協(xié)議自行終止:
1、 2、 3、 4、
經(jīng)雙方協(xié)商一致解除;因不可抗力或其他意外事件造成協(xié)議無法履行的; 因一方嚴重違反協(xié)議,損害雙方利益的;因一方嚴重違反協(xié)議,致使本協(xié)議的目的不能實現(xiàn)的。
四、 本協(xié)議有效期 年,協(xié)議有效期自協(xié)議簽訂之日起算。期限屆滿后,若雙方在本協(xié)議終止前,甲乙雙方應向?qū)Ψ礁肚逅袘兜目铐,在款項結(jié)清前任何一方均無權要求終止本協(xié)議,并有權向?qū)Ψ阶坊厮返馁M用,以及由此引起的所有損失。
第七條 保密條款
一、議有效期內(nèi)和協(xié)議終止后,任何一方都不得向第三方透露協(xié)議的內(nèi)容。
二、 除本協(xié)議規(guī)定之工作需要外,未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得擅自使用、刪改、復制對方的商業(yè)信息、技術及其他資料。
第八條
一、 甲、乙雙方對本協(xié)議的具體內(nèi)容負有保密責任,未經(jīng)對方書面同意,在本協(xié)不可抗力方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
二、 甲、乙雙方任何一方,因不可抗力或者其他意外事件,使得本協(xié)議的履行不可能、不必要或者無意義的,任一方均可以解除本協(xié)議。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本協(xié)議、解除或遲延履行本協(xié)議的,全部或部分免除責任,但在該方當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力或其他意外事件的,不免除責任。
三、 甲、乙雙方任何一方,因不可抗力或其他意外事件,不能履行或不能完全履行本協(xié)議的,應在合理期限內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方并向另一方提交相應的證明。
四、 本協(xié)議履行期間,由于政府行為(禁止性)或國家政策變化致使本協(xié)議不能履行的,本協(xié)議自一方收到另一方書面通知之日起終止;但仍可部分履行協(xié)議的,繼續(xù)履行。
五、 不可抗力或意外事件發(fā)生后,雙方應迅速采取措施,盡力減少損失,并在24小時內(nèi)向雙方通報情況,以最大程度地減輕可能給對方造成的損失,并按在協(xié)議條款約定的時間內(nèi)以書面形式向?qū)Ψ酵▓髶p失情況和清理、修復的費用。
第九條 違約責任
若甲、乙雙方任何一方不履行本協(xié)議中的義務或者履行義務不符合本協(xié)議要求的,非違約方有權同時采取以下任何救濟措施:
一、 要求違約方繼續(xù)履行義務;
二、 要求違約方采取及時、合理的補救措施;
三、 要求違約方對其違約行為所造成的損失承擔賠償責任;
第十條 爭議解決
雙方同意,因本協(xié)議有關事宜引起的任何爭議按如下方式解決:
一、 如遇不可抗力事件致使未能全部履行本協(xié)議的義務、或發(fā)生因履行本協(xié)議而引起的與本協(xié)議有關的爭議時,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;
二、 若協(xié)議各方未能就爭議達成一致時,則雙方中任何一方都有權向仲裁委員會提起仲裁,并適用該會仲裁規(guī)則。
第十一條 特別條款
一、 甲乙雙方須真誠合作、互利互惠以為用戶提供最佳電信服務,在協(xié)議有效期內(nèi)及屆滿后,考慮到雙方投資合作的基本權益保證的因素,甲方若與其他電信運營商合作的,應事先征得乙方書面同意。
二、 乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)的電信服務,若乙方服務標準不能達到國家信息產(chǎn)業(yè)部相關規(guī)定,由此引起用戶投訴的,一切責任由乙方承擔。
三、 甲、乙雙方應嚴格遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部的有關規(guī)定,任何一方不得從事非法經(jīng)營活動,若一方違反該條款,其產(chǎn)生的后果自行承擔。
四、 本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后,可書面簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
五、 本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效,協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)
一份。
甲方: 乙方:
代表人:(簽字) 代表人:(簽字)
年 月 日 年 月 日
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