保修協(xié)議書

時間：2021-09-10 09:58:39 協(xié)議書我要投稿

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保修協(xié)議書模板合集10篇

　　隨著社會不斷地進步，越來越多人會去使用協(xié)議，協(xié)議協(xié)調(diào)著人與人，人與事之間的關(guān)系。那么你真正懂得怎么寫好協(xié)議嗎？以下是小編整理的保修協(xié)議書10篇，歡迎大家分享。

保修協(xié)議書模板合集10篇

保修協(xié)議書篇1

　　我公司在嚴格遵照執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》、《家電產(chǎn)品商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》所有條款的前提下，結(jié)合本企業(yè)特點制定以下條例：七天包退十五天包換整機一年保修主要部件兩年保修，全國聯(lián)保。

　　保修的條件:

　　1).自購機之日起，七天之內(nèi)，無法正常使用，出現(xiàn)《家電產(chǎn)品性能故障表》中所列故障的機器;

　　2).未有私自拆機或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素損壞;

　　3).具備有效的購機憑證和保修憑證(購機發(fā)票和保修卡)。

　　包換的條件:

　　1).自購機之日起，十五天之內(nèi)，無法正常使用，出現(xiàn)《家電產(chǎn)品機性能故障表》中所列故障的機器;

　　2).未有私自拆機或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素損壞;

　　3).具備有效的購機憑證和保修憑證(購機發(fā)票和保修卡)。

　　注意事項:

　　1).包換時只更換同型號的機器，包裝物品(包裝箱、泡沫、說明書)不予換;

　　2).對于外觀損傷的機器不能包換;

　　3).公司特價銷售的機器不能包換;

　　4).贈品不在包換、保修范圍之內(nèi);

　　5).如在包換期間出現(xiàn)以下情況，不實行包換，只提供有償維修：

　　消費者使用、維護、保管不當造成損壞的;用戶私自拆機、改裝或非承擔三包修理者拆動造成損壞的;無保修卡及有效發(fā)票的;保修卡型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;人為損壞及不可抗拒力造成損壞的等等。

保修協(xié)議書篇2

　　建筑工程合同中一般發(fā)包人和承包人會約定質(zhì)保期（一般是一年），質(zhì)保金一般是在質(zhì)保期滿后支付。但是，同時法律又對建筑工程作出了最低質(zhì)量保修期限。例如，《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》就規(guī)定，在正常使用條件下，房屋建筑工程的最低保修期限為：

　�。ㄒ唬┑鼗A(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；

　�。ǘ┪菝娣浪こ�、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為５年；

　�。ㄈ┕崤c供冷系統(tǒng)，為２個采暖期、供冷期；

　　（四）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為２年；

　�。ㄎ澹┭b修工程為２年。其他項目的保修期限由建設(shè)單位和施工單位約定�！�

　　首先要明確的是，工程的保修期與質(zhì)保金沒有必然的聯(lián)系。保修期可以約定，但是約定不得違反強制性規(guī)定，國務(wù)院頒布的《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第四十條明確規(guī)定在正常使用條件下，建設(shè)工程最低保修期限為：

　�。ㄒ唬┗A(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；

　�。ǘ┪菝娣浪こ�、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；

　　（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；

　�。ㄋ模╇姎夤艿馈⒔o排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。

　　其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。而工程質(zhì)保金的提取及返還則是合同雙方的約定事項。合同中并沒有約定質(zhì)保金的，建設(shè)單位無權(quán)提取質(zhì)保金。工程質(zhì)保金是指為落實項目工程在缺陷責(zé)任期內(nèi)的維修責(zé)任，建設(shè)單位與施工企業(yè)在項目工程建設(shè)承包合同中約定，從應(yīng)付的工程款中預(yù)留，用以保證施工企業(yè)在缺陷責(zé)任期內(nèi)對已通過竣工驗收的項目工程出現(xiàn)的缺陷（即項目工程建設(shè)質(zhì)量不符合工程建設(shè)強制性標準、設(shè)計文件，以及承包合同的約定）進行維修的資金。由此可見，工程質(zhì)保金既形成對施工單位施工質(zhì)量的有效約束，

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　　也形成開發(fā)商應(yīng)對工程質(zhì)量問題的有力保障，因此，對于開發(fā)商來講，工程質(zhì)保金至關(guān)重要。

　　工程質(zhì)保金不能想當然地與工程的保修期直接聯(lián)系起來，要形成其有效的屏障作用，就必須由合同雙方在建設(shè)工程施工合同當中作出明確約定，下列要素在約定時不缺少：

　　第一，工程質(zhì)保金的總額。一般來說，項目工程質(zhì)保金按項目工程價款結(jié)算總額的5%來由建設(shè)單位從施工企業(yè)工程計量撥款中直接扣留。

　　第二，工程質(zhì)保金的返還時間。施工企業(yè)應(yīng)在項目工程竣工驗收合格后的缺陷責(zé)任期（一般為二年）內(nèi)，認真履行合同約定的責(zé)任，缺陷責(zé)任期滿后，及時向建設(shè)單位申請返還工程質(zhì)保金。

　　第三，工程質(zhì)保金如何直接扣減維修費用。一般來說，建設(shè)單位應(yīng)在出現(xiàn)質(zhì)量問題的一定時間內(nèi)書面通知施工企業(yè)前來維修處理，施工企業(yè)逾期不處理的，建設(shè)單位可另行委托第三方處理，相關(guān)費用就可以直接扣除。因此，作為開發(fā)商來講，一定要注意提前通知的環(huán)節(jié)，否則，所支出的費用很難在質(zhì)保金中扣除。

　　第四，工程質(zhì)保金返還時是否計息應(yīng)約定清楚。一般來說，工程質(zhì)保金不計利息。

　　在建設(shè)工程的管理中，建設(shè)工程質(zhì)保期與質(zhì)保金是兩個不同的概念，前者是對建設(shè)工程的最低保修期限，由建設(shè)工程質(zhì)量管理條例規(guī)定；后者是是指發(fā)包人與承包人在建設(shè)工程承包合同中約定，從應(yīng)付的工程款中預(yù)留，用以保證承包人在缺陷責(zé)任期內(nèi)對建設(shè)工程出現(xiàn)的缺陷進行維修的資金。

　　其中：一、建設(shè)工程質(zhì)保期。國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第40條規(guī)定:在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限：1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；3、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程為2年；5、其他項目的保修期限由建設(shè)單位

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　　和施工單位在合同中約定。建設(shè)項目的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。

　　二、建設(shè)工程質(zhì)量保證金�！督ㄔO(shè)工程質(zhì)量保證金管理暫行辦法》第二條規(guī)定：本辦法所稱建設(shè)工程質(zhì)量保證金（保修金）（以下簡稱保證金）是指發(fā)包人與承包人在建設(shè)工程承包合同中約定，從應(yīng)付的工程款中預(yù)留，用以保證承包人在缺陷責(zé)任期內(nèi)對建設(shè)工程出現(xiàn)的缺陷進行維修的資金。

　　缺陷是指建設(shè)工程質(zhì)量不符合工程建設(shè)強制性標準、設(shè)計文件，以及承包合同的約定。

　　缺陷責(zé)任期一般為六個月、十二個月或二十四個月，具體可由發(fā)、承包雙方在合同中約定。

　　第九條、缺陷責(zé)任期內(nèi)，承包人認真履行合同約定的責(zé)任，到期后，承包人向發(fā)包人申請返還保證金。

　　第十條、發(fā)包人在接到承包人返還保證金申請后，應(yīng)于14日內(nèi)會同承包人按照合同約定的內(nèi)容進行核實。如無異議，發(fā)包人應(yīng)當在核實后14日內(nèi)將保證金返還給承包人，逾期支付的，從逾期之日起，按照同期銀行貸款利率計付利息，并承擔違約責(zé)任。發(fā)包人在接到承包人返還保證金申請后14日內(nèi)不予答復(fù)，經(jīng)催告后14日內(nèi)仍不予答復(fù)，視同認可承包人的返還保證金申請。

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　　附：

　　中華人民共和國建設(shè) 部令

　　第 80 號

　　《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》已于20xx年6月26日經(jīng)第24次部常務(wù)會議討論通過，現(xiàn)予發(fā)布，自發(fā)布之日起施行。

　　部長俞正聲

　　二○○○年六月三十日

　　房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法

　　第一條為保護建設(shè)單位、施工單位、房屋建筑所有人和使用人的合法權(quán)益，維護公共安全和公眾利益，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》，制訂本辦法。

　　第二條在中華人民共和國境內(nèi)新建、擴建、改建各類房屋建筑工程(包括裝修工程)的質(zhì)量保修，適用本辦法。

　　第三條本辦法所稱房屋建筑工程質(zhì)量保修，是指對房屋建筑工程竣工驗收后在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，予以修復(fù)。

　　本辦法所稱質(zhì)量缺陷，是指房屋建筑工程的質(zhì)量不符合工程建設(shè)強制性標準以及合同的約定。

　　第四條房屋建筑工程在保修范圍和保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，施工單位應(yīng)當履行保修義務(wù)。

　　第五條國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負責(zé)全國房屋建筑工程質(zhì)量保修的監(jiān)督管理。

　　縣級以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)房屋建筑工程質(zhì)量保修的監(jiān)督管理。

　　第六條建設(shè)單位和施工單位應(yīng)當在工程質(zhì)量保修書中約定保修范圍、保修期限和保修責(zé)任等，雙方約定的保修范圍、保修期限必須符合國家有關(guān)規(guī)定。

　　第七條在正常使用條件下，房屋建筑工程的最低保修期限為：

　　(一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合

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　　理使用年限；

　　(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；

　　(三)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；

　　(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年；

　　(五)裝修工程為2年。

　　其他項目的保修期限由建設(shè)單位和施工單位約定。

　　第八條房屋建筑工程保修期從工程竣工驗收合格之日起計算。

　　第九條房屋建筑工程在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當向施工單位發(fā)出保修通知。施工單位接到保修通知后，應(yīng)當?shù)浆F(xiàn)場核查情況，在保修書約定的時間內(nèi)予以保修。發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或者嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，施工單位接到保修通知后，應(yīng)當立即到達現(xiàn)場搶修。

　　第十條發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，施工單位實施保修，原工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)負責(zé)監(jiān)督。

　　第十一條保修完成后，由建設(shè)單位或者房屋建筑所有人組織驗收。涉及結(jié)構(gòu)安全的，應(yīng)當報當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門備案。

　　第十二條施工單位不按工程質(zhì)量保修書約定保修的，建設(shè)單位可以另行委托其他單位保修，由原施工單位承擔相應(yīng)責(zé)任。

　　第十三條保修費用由質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔。

　　第十四條在保修期限內(nèi)，因房屋建筑工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建設(shè)單位提出賠償要求。建設(shè)單位向造成房屋建筑工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償。

　　第十五條因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方承擔賠償責(zé)任。

保修協(xié)議書篇3

　　甲方：********實業(yè)####公司（以下簡稱甲方）乙方：施工總承包單位（分包單位）（以下簡稱乙方）丙方：********物業(yè)公司（以下簡稱丙方）根據(jù)《中華人民共和國建筑法》及《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》和《## 工程施工合同》的有關(guān)規(guī)定，在工程竣工交付驗收后，施工單位在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，進行由于施工引起的工程保修，現(xiàn)甲、乙、丙三方就相關(guān)工程保修事宜，達成如下協(xié)議，共同遵守執(zhí)行。

　　1.0保修范圍及期限

　　1.1保修范圍

　　1.1.1由于施工質(zhì)量和材料質(zhì)量原因引起的房屋保修；保修期內(nèi)乙方負責(zé)免費維修保養(yǎng)。

　　1.1.2由于設(shè)計原因造成的質(zhì)量問題，甲方自行發(fā)包和甲供材料引起的質(zhì)量問題不屬于乙方保修范圍。

　　1.1.3由于業(yè)主在裝修過程中，對原結(jié)構(gòu)及管線進行改動引起的質(zhì)量問題，如：拆墻；管道改裝移位；門窗拆改；屋面堆物超載；屋面打洞安裝其他物體；樓地面打洞；外墻鑿洞開槽；改變電源線路、管道、電氣設(shè)備以及使用不當?shù)榷斐傻馁|(zhì)量問題不屬于乙方保修范圍。

　　1.2保修期限

　　1.2.1 基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

　　1.2.2 電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝、裝修工程，為2年。

　　1.2.3 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間、外墻面和門窗的防滲漏，為5年。

　　1.2.4 其他項目的保修期限為2年。

　　1.2.5以上項目的保修期限同《## 工程施工合同》約定的保修年限應(yīng)一致。如保修的起始時間上有差異，以《房屋銷售合同》約定的保修年限為準。

　　1.2.6 建設(shè)工程的保修期，按《房屋銷售合同》約定的集中交付業(yè)主之日起計算。

　　1.3 維修后的保修期

　　1.3.1維修后的保修期不影響“1.2保修期限”，即維修后的保修期，在時間延續(xù)上不超過“1.2保修期限”規(guī)定的，按“1.2保修期限”執(zhí)行。

　　2.0 工程保修期內(nèi)各方聯(lián)系人員（乙方在保修期內(nèi)安排專人負責(zé)房屋保修事宜）

　　2.1 甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：郵箱：

　　2.2 乙方常駐現(xiàn)場維修聯(lián)系人

　　土建維修聯(lián)系人：聯(lián)系電話：郵箱：

　　水電維修聯(lián)系人：聯(lián)系電話：郵箱：

　　2.3 丙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：郵箱：

　　2.4 乙方上述聯(lián)系人一旦發(fā)生變更，應(yīng)在1日內(nèi)通知甲方、丙方。

　　2.5 自項目向業(yè)主之日起三個月內(nèi)維修由甲方項目部負責(zé)組織實施，三個月以后的維修由甲方全權(quán)委托丙方（10.1附件《保修委托書》）負責(zé)組織實施，乙方完全予以認同并遵照執(zhí)行。

　　3.0 保修責(zé)任約定條款

　　3.1 業(yè)主報修的房屋質(zhì)量問題，以戶為單位，給予乙方一次整改維修的機會。完工期限以丙方業(yè)主約定時間為準（丙方在施工前注明完工時間），乙方維修一次后，只要該戶任何一個維修項，發(fā)生一次同部位、同性質(zhì)質(zhì)量問題的返修，或超出丙方同業(yè)主約定完工時間。乙方即退出該戶的保修，該戶此后的保修由丙方另行聘請第三方維修單位進行維修。

　　3.2 因乙方工程質(zhì)量原因或維修不及時導(dǎo)致住戶提出索賠要求，原則上由乙方與業(yè)主協(xié)商、談判解決，若因乙方原因不按約定期限與業(yè)主協(xié)商一致，則視為乙方自動授權(quán)丙方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進行談判，丙方擁有決定權(quán)，談判結(jié)果經(jīng)丙方代表和業(yè)主簽字后即生效、乙方應(yīng)予以無條件承認。發(fā)生索賠的費用由乙方直接支付現(xiàn)金，不得從保修金中提取。若乙方拒絕賠償，丙方有權(quán)從保修金中扣除賠償費外，并從保修金中提取本次索賠費用的25％作為違約金，作為丙方處理投訴的管理費及名譽補償費。

　　3.3 在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量維修，收到維修通知后因乙方原因不到現(xiàn)場維修，乙方除承擔維修本身的所有費用外，另須按本次維修費用的10%補償給業(yè)主，按本次維修費用的15%支付丙方維修管理費。

　　3.4 急修項目：滲水、漏水、給排水、供暖、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障（如上水管、供暖管道爆裂；設(shè)計有水房間的墻、地面滲漏；門窗滲漏；屋面漏水；漏、斷電；空調(diào)、熱水爐等）影響業(yè)主正常生活的情況，乙方須在丙方通知后4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時內(nèi)完成應(yīng)急維修，全面完成維修時間由丙、乙雙方視實際情況協(xié)商確定。

　　3.5 對于急修項目的應(yīng)急處理（如上水管、供暖管道爆裂；設(shè)計有水房間的墻、地面滲漏；門窗滲漏；屋面漏水、漏、斷電等），丙方應(yīng)在第一時間內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)立即派人趕赴現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)處理；丙方并有權(quán)根據(jù)實際情況進行應(yīng)急搶修，搶修項目如屬原房屋施工質(zhì)量問題，搶修費用及相關(guān)損失費用由乙方無條件承擔，在乙方保修金中扣除。

　　3.6 一般保修項目：丙方以電子郵件或當面遞交、簽發(fā)的方式通知乙方簽收《維修整改通知》，乙方應(yīng)在12小時內(nèi)給予回復(fù)并趕到現(xiàn)場組織維修。送達時間以乙方收到電子郵件或簽收文件時間為準。

　　3.7 急修和一般保修項目，無論乙方有什么原因，未按約定時間派人到現(xiàn)場落實維修事宜，則視為乙方默認施工質(zhì)量問題屬實。丙方有權(quán)委派第三方維修單位維修，所發(fā)生的維修費用由乙方無條件承擔，費用在乙方保修金中扣除。

　　3.8 短時間（1日）內(nèi)不能判定責(zé)任歸屬的維修項目，乙方應(yīng)服從丙方的安排，先行組織維修，不得推諉。否則，丙方有權(quán)直接委托第三方維修單位修繕，相關(guān)損失費用由乙方無條件承擔，在保修金中扣除；

　　3.9 短時間（1日）內(nèi)未判定責(zé)任歸屬的維修項目，經(jīng)甲、乙、丙三方最終確認，若非乙方施工質(zhì)量問題造成，則甲方給于乙方辦理工程簽證，按實結(jié)算。（費用由責(zé)任方承擔）

　　3.10 維修工作完成后，乙方負責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造成損失，則乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責(zé)任并賠償業(yè)主提出的直接損失。

　　3.11 乙方維修人員應(yīng)按丙方制定的維修程序進行維修，服從丙方的管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則每人次乙方支付違約金500元。

　　3.12 責(zé)任確屬乙方的，一旦維修條件具備，乙方應(yīng)立即維修，不得以種種理由推脫。否則甲方有權(quán)另行委托其它專業(yè)施工單位修繕，且因此發(fā)生的連帶損失等費用由乙方無條件承擔。

　　3.13 未出售房屋在保修期截止前，由甲方會同乙方人員對其進行全面檢查。如存在施工質(zhì)量問題，確屬乙方責(zé)任的，乙方無條件進行維修整改。整改完成后，由甲方對其進行檢查、驗收，并簽字認可。經(jīng)整改的項目或部位，其保修內(nèi)容、保修期按本協(xié)議“1. 保修范圍及期限”執(zhí)行。

　　4. 保修期間，因乙方保修質(zhì)量及服務(wù)不能滿足本協(xié)議要求，由丙方另行聘請第三方維修單位維修工程，其決算以《山東省房屋修繕工程預(yù)算定額（20xx年）》為基礎(chǔ)上浮25%，另行約定單項維修單價（如：墻地面裂縫空鼓**元/m2等），商定后補簽補充協(xié)議。

　　5. 維修項目的質(zhì)量驗收，以國家《施工驗收規(guī)范》和原設(shè)計要求為準。

　　6. 對于責(zé)任歸屬有爭議的，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決或委托鑒定，明確責(zé)任歸屬，鑒定費用由責(zé)任方承擔。

　　7. 保修金管理及返還方式

　　7.1 自工程保修期開始起，乙方需結(jié)算及申請支付質(zhì)保金時必須經(jīng)丙方審批同意，甲方方可支付。

　　7.2. 維修費用結(jié)算：對丙方直接委托第三方維修單位發(fā)生的維修費用，丙方每月5日統(tǒng)計上月維修數(shù)量及金額，并出具工程維修結(jié)算給甲方，甲方在10個工作日內(nèi)從乙方工程款（或質(zhì)保金）中扣除維修費用并支付給丙方。

　　8. 安全管理

　　8.1 工程竣工驗收前30日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提交總體《工程保修施工組織設(shè)計》。

　　8.2 自工程保修期開始起，乙方接到維修通知后，確定維修方案的同時，乙方應(yīng)提交《維修施工安全措施》，經(jīng)丙方審核同意后方可實施維修。

　　8.3 施工過程中，一旦丙方發(fā)現(xiàn)乙方未按《維修施工安全措施》執(zhí)行，存在重大安全隱患的情況，丙方有權(quán)責(zé)令即時停工整改，乙方必須無條件服從。

　　8.4 乙方接到安全整改通知后24小時內(nèi)未采取相應(yīng)整改措施，丙方有權(quán)對乙方罰款200～1000元/次。乙方必須無條件服從。否則，由此引起的一切費用和后果由乙方承擔。

　　8.5 乙方必須做好維修施工人員的安全教育，嚴格執(zhí)行國務(wù)院頒發(fā)的《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》，因乙方安全施工措施不力而導(dǎo)致乙方人員、丙方人員及第三方收到傷害，由乙方承擔全部責(zé)任。

　　8.6 業(yè)主進行維修作業(yè)時，如涉及影響業(yè)主裝潢、家具以至人身安全等，乙方需事先和丙方及業(yè)主商定，否則，造成業(yè)主損失等一切責(zé)任及費用由乙方承擔。

　　8.7 工作中應(yīng)遵守政府部門、物業(yè)公司有關(guān)衛(wèi)生、噪音、交通、綠化等規(guī)定，如有違反，由此引起的一切費用和后果由乙方承擔。

　　9. 以上未盡事宜，以國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《工程施工合同》為準或協(xié)商解決。

　　10.以下附件具有同等法律效力：

　　10.1.保修委托書。保修階段

　　保修委托書.doc

　　10.2.維修施工安全注意事項；

　　10.3.

　　房屋維修人員行為規(guī)范；

　　10.4.房屋維修成品保護方案。

　　房屋維修成品保護方案.doc維修施工安全注意事項.doc房屋維修人員服務(wù)行為規(guī)范.doc

保修協(xié)議書篇4

　　甲方(產(chǎn)品使用者)：_____________________

　　乙方(維修代表人)：_____________________

　　乙方住所：________________________ __

　　乙方電話：

　　一、保修設(shè)備附表：

　　代碼設(shè)備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量

　　聯(lián)系人：

　　電話：

　　傳真：

　　設(shè)備使用地址：

　　乙方銷售給甲方的產(chǎn)品，乙方為保證甲方保修期年月日內(nèi)的產(chǎn)品正常使用，對產(chǎn)品保修方的協(xié)議產(chǎn)品進行維修服務(wù)，為保護甲、乙、產(chǎn)品保修方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲、乙、產(chǎn)品保修方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。

　　第一條乙方義務(wù)

　　1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障的.報修通知，乙方優(yōu)先安排維修。在法定15個工作日內(nèi)，把產(chǎn)品維修好。

　　2.在保修期內(nèi)乙方在維修時不收取上門費及工時費。

　　3.在保修期內(nèi)乙方的維修沒有次數(shù)限制。

　　4.在保修期內(nèi)乙方維修不收取配件費，并且保證配件由產(chǎn)品保修方提供。

　　5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件，產(chǎn)品保修方不對此部件負責(zé)。

　　6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。

　　7.乙方根據(jù)甲方合同產(chǎn)品情況制定設(shè)備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維護計劃，對甲方協(xié)議產(chǎn)品進行上門維護。每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務(wù)。

　　8.乙方免費進行操作指導(dǎo)，技術(shù)咨詢

　　第二條甲方義務(wù)

　　1.甲方在協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。

　　2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔責(zé)任。

　　3.未經(jīng)乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議產(chǎn)品進行維修，否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。

　　4.甲方不得對合同產(chǎn)品進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。

　　5.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生故障，需要更換配件時，產(chǎn)品保修方承擔配件費用。

　　6.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時，甲方應(yīng)及時通知乙方。

　　第三條維修費用結(jié)算方式：乙方跟產(chǎn)品出售方協(xié)商，由產(chǎn)品保修方支付。

　　第四條本協(xié)議一式三份，甲、乙、產(chǎn)品保修方各執(zhí)一份。

　　甲方法定代表人(簽字)： (加蓋公章)

　　乙方法定代表人(簽字)： (加蓋公章)

　　_________年_______月_______日

保修協(xié)議書篇5

　　合同編號：__________________

　　委托單位：___________________________

　　電話：_______________________________

　　詳細地址：___________________________

　　機型：_______________________________

　　機號：_______________________________

　　保修費：（大寫）_____________________

　　備注：_______________________________

　　保修期限：新安裝保修一年或 __________

　　簽�；蚶m(xù)約____年____月____日

　　至____年____月____日

　　一、保修期內(nèi)責(zé)任

　　1．承保單位（甲方）責(zé)任：

　　2．甲方在合同期內(nèi)免費維修，保養(yǎng)上述機器不收取費用。（更換零部件除外）

　　3．甲方在合同期內(nèi)每月按時上門對上述機器至少做一次常規(guī)保養(yǎng)，保證其復(fù)印效果。（新安裝除外）

　　4．本合同所列的機器如出現(xiàn)故障，委托單位（乙方）隨時通知甲方，甲方接到通知后應(yīng)在八個工作小時內(nèi)（節(jié)假日順延）及時上門服務(wù)，以確保乙方的機器正常工作。

　　5．甲方有義務(wù)為乙方的設(shè)備管理人員進行必要的維護保養(yǎng)培訓(xùn)。

　　6．合同期內(nèi)，乙方所列機器需要更換零件，甲方應(yīng)以優(yōu)惠價格向乙方提供原裝耗材及零配件。如因甲方提供的耗材質(zhì)量問題引起機器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的經(jīng)濟損失（即更換耗材、零配件所發(fā)生的費用）由甲方負全責(zé)。

　　二、委托單位（乙方）責(zé)任

　　1．乙方應(yīng)嚴格按說明書正確操作機器。

　　2．乙方不得私自拆卸機器，不得請甲方以外人員維修機器，更不得私自更換零配件。否則，引起機器故障，甲方不負任何責(zé)任，由此產(chǎn)生的維修等費用由乙方負擔。

　　3．乙方應(yīng)使用由甲方提供的主要消耗材料，如乙方從其它渠道購買的耗材引起機器發(fā)生故障，由乙方負全責(zé)。情況嚴重的，視同乙方放棄本合同，甲方不再承擔任何責(zé)任。

　　4．機器屬正常老化或損壞，乙方應(yīng)承擔更換原裝耗材及零配件費用。

　　5．乙方的正當權(quán)益受到損害時，有權(quán)對甲方維修人員的服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量及索賠額外不合理費用，向甲方主管領(lǐng)導(dǎo)投訴（電話： __________ ）。

　　三、其他

　　本合同一式兩份，甲乙雙方簽字、蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　委托單位（蓋章）：_____________

　　經(jīng)辦人：_______________________

　　__________年________月_______日

　　承保單位：_____________________

　　經(jīng)辦人：_______________________

　　__________年________月_______日

保修協(xié)議書篇6

　　甲方：(以下簡稱甲方)

　　乙方：(以下簡稱乙方)

　　根據(jù)甲、乙雙方充分協(xié)商以及遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本工程的具體情況，簽訂本合同，雙方共同遵守。

　　一、工程概況

　　1、工程名稱：一樓展示大廳裝修工程。

　　2、工程內(nèi)容：裝修一樓大廳背景墻、電視墻、展示臺等。

　　3、本工程范圍：包工包料、包質(zhì)量、包安全和文明施工。

　　二、合同價款和支付方式

　　1、本工程材料總造價：叁萬壹仟捌佰肆拾貳元(￥31842.00元)整，施工費按照施工實際圖案的平米數(shù)計算。每平米240元。

　　2、付款方式：乙方材料進入工地后甲方付給乙方工程材料費的40%，工程竣工驗收合格后，甲方即付給乙方剩余工程款全部金額。

　　三、甲方職責(zé)

　　1、提供完整的工程施工場地并協(xié)調(diào)好各部門，以保障工程的順利進行。

　　2、提供乙方施工過程中的供水及供電。

　　3、負責(zé)隱蔽工程的隱蔽前驗收。

　　4、及時做好工程竣工后的組織驗收工作。

　　四、乙方職責(zé)

　　1、切實按照工程設(shè)計相關(guān)規(guī)范嚴格操作精細施工，確保工程質(zhì)量與安全。

　　2、積極配合甲方做好環(huán)境衛(wèi)生及安全保衛(wèi)工作，并遵守公司有關(guān)管理制度。

　　3、負責(zé)整個工程預(yù)算確定項目所需材料的質(zhì)量，嚴格按工程設(shè)計方案所列質(zhì)量標準，選購材料。

　　4、負責(zé)及時配合甲方做好工程竣工后驗收工程。

　　五、違約責(zé)任

　　1、因一方原因，合同無法繼續(xù)履行時應(yīng)通知對方辦理合同終止協(xié)議，并由責(zé)任方賠償對方由此造成的經(jīng)濟損失。

　　六、其他事項

　　1、其他未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。

　　2、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：乙方：

　　簽約代表：簽約代表：

　　日期：日期：

保修協(xié)議書篇7

　　委托方（甲方）：__________________

　　服務(wù)方（乙方）：__________________

　　甲乙雙方就設(shè)備保修事宜，經(jīng)協(xié)商一致，達成如下協(xié)議。

　　一、保修設(shè)備附表

　　代碼：______________________________

　　設(shè)備名稱：__________________________

　　品牌：______________________________

　　型號：______________________________

　　機身號碼：__________________________

　　數(shù)量：______________________________

　　聯(lián)系人：____________________________

　　電話：______________________________

　　傳真：______________________________

　　郵編：_____________________________

　　設(shè)備使用地址：______________________

　　二、保修范圍及服務(wù)方式

　　1.免費進行操作指導(dǎo)，技術(shù)咨詢；

　　2.修復(fù)其有修復(fù)價值的毀損設(shè)備，或排除設(shè)備故障；

　　3.機器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修：_____________市內(nèi)2個工作小時內(nèi)上門維修，_____________市郊區(qū)8個工作小時到位維修，長途客戶雙方協(xié)定上門時間；

　　4.定期對保修期內(nèi)的機器進行上門保養(yǎng)，每年不少于________次，保證設(shè)備運作正常。

　　三、服務(wù)期限：

　　從________年_______月_______日至________年_______月______日。保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時，應(yīng)提前一個月重新簽訂。

　　四、質(zhì)量保證

　　乙方對所售的配件、耗材保證質(zhì)量，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方給予免費更換。

　　五、以下情況不屬乙方保修范圍：

　　因電壓不穩(wěn)而造成的機件損壞：

　　因不按正常規(guī)則使用而造成的機件損壞；

　　機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶，感光鼓，載體，暗盒等；

　　甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材；

　　甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對機器進行保修。

　　六、收費標準

　　1.甲方在簽訂本協(xié)議同時向乙方支付保修費用__________元；

　　2.甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修，甲方應(yīng)支付乙方工時費、旅差費____________元。

　　七、違約責(zé)任

　　乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方承擔賠償責(zé)任。

　　甲方逾期未付清乙方款項的，須每日向乙方交納逾期部分________‰的滯納金。

　　八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。

　　協(xié)商不成，甲乙雙方同意由_____________市仲裁委員會仲裁。

　　九、其他事項

　　__________________________________________________

　　十、合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：_______________

　　委托代理人：_________

　　地址：_______________

　　乙方：_______________

　　委托代理人：_________

　　地址：_______________

　　簽訂日期：___________

　　簽訂地點：___________

保修協(xié)議書篇8

　　祁縣勝威小區(qū)住宅樓工程房屋建筑工程保修協(xié)議書甲方（建設(shè)單位）：祁縣天源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

　　乙方（施工單位）：祁縣建筑工程公司

　　甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。

　　一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程保修責(zé)任。

　　質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)生間和外墻的防滲漏，供熱系統(tǒng)、電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

　　乙方負責(zé)施工的所有工程項目，如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患，乙方必須履行保修義務(wù)，特別是出現(xiàn)以下情形時：

　　1、樓地面、屋面、墻面滲漏水；

　　2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露；

　　3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起砂；

　　4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮；

　　5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等；

　　6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水；陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水；

　　7、廚房、衛(wèi)生間等防水要求的部位滲漏水；

　　8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞；

　　9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障，線路漏電、短路；

　　10、鋼筋砼、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變形裂縫；

　　11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

　　二、質(zhì)量保修期

　　雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

　　1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程保修起止時間：xx年11月26日至20xx年11月26日；

　　2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏起止時間為xx年11月26日至20xx年11月26日；

　　3、裝飾工程保修起止時間：xx年11月26日至xx年11月26日；

　　4、電氣管線、給排水管道安裝工程保修起止時間：xx年11月26日至xx年11月26日；采暖系統(tǒng)保修起止時間：從xx年11月26日后的兩的采暖期。

　　5、住宅小區(qū)內(nèi)給排水設(shè)施，道路等配套工程保修起止時間：xx年11月26日至xx年11月26日；

　　6、其他保修的保修起止時間：xx年11月26日至xx年11月26日。

　　三、質(zhì)量保修責(zé)任

　　1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，乙方應(yīng)當在接到保修通知之日起立即派人保修。并在保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預(yù)留預(yù)甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。

　　2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。

　　3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施，由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，乙方實施保修。

　　4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的經(jīng)濟與法律責(zé)任，如因房屋所有人、使用人或第三方向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權(quán)向乙方追償。

　　5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務(wù)而造成新的人身、財產(chǎn)損害，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務(wù)后，有權(quán)就所發(fā)生的費用向責(zé)任方追償。因設(shè)計方面的原因造成的，相關(guān)責(zé)任由設(shè)計單位承擔；因建筑材料、構(gòu)配件等質(zhì)量不合格等原因造成的，由乙方負責(zé)。

　　7、在保修書規(guī)定的各分部分項（除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外）保修期限屆滿后，如因乙方未按國有關(guān)規(guī)定、標準和設(shè)計要求施工或采購、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責(zé)任。

　　8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。

　　9、若因乙方原因造成的業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責(zé)人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責(zé)人簽署的文件，協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負責(zé)人未按甲方的要求配合甲方協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補償事宜，乙方于業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其約定的補償金由乙方承擔，并授權(quán)甲方直接從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付。

　　四、質(zhì)量保修金的支付與返還

　　1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時支付，且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計息。

　　2、自第二條規(guī)定質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的 50% 返還乙方；本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應(yīng)預(yù)留

保修協(xié)議書篇9

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　電話：

　　傳真：

　　地址：

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　電話：

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議

　　一、合作的內(nèi)容

　　甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期

　　為________年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護，共需要維護費用______元（b）年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方每（季度）付清商議服務(wù)款項給乙方。按（每）季度付_____元（包年）。

　　該合同總計甲方需首付給乙方服務(wù)費_______元（b），大寫__________________元（b）。

　　二、上門服務(wù)項目

　　服務(wù)項目描述

　　1、電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設(shè)置等，操

　　作系統(tǒng)重裝

　　2、各類外設(shè)維護 de、打印機、掃描儀

　　3、系統(tǒng)軟件安裝 98.2、等

　　4、工具軟件安裝及維護 ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件

　　5、增加及更換電腦板卡及部件 c、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源

　　6、電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能

　　7、各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、de

　　8、查殺電腦病毒各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺

　　9、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）

　　10、各類網(wǎng)絡(luò)維護安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費用另計）

　　三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

　　1、服務(wù)費不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，

　　部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

　　2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠家提供。

　　3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

　　4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在____區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費，在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費時。

　　5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），乙方可以提供替用配件（外設(shè)和顯示器除外）給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　6、所有品牌電腦（如XX，XX、XX等）及外設(shè)（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開機箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù)，代理商在____區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費，在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

　　四、軟件維護范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

　　甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

　　五、服務(wù)響應(yīng)時間

　　甲方報障時請預(yù)約時間，承諾從報障時計

　　1、5小時內(nèi)安排工程師上門，如果甲方離____區(qū)超過6千米，響應(yīng)時間為5小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8：30—19：30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付的士費用。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：

　　1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

　　2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。

　　3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

　　非乙方過錯、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責(zé)任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責(zé)任，不承擔由服務(wù)引起的間接損失。

　　七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責(zé)協(xié)議商定的電腦。

　　在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

　　八、乙方工作需要甲方的配合的情況

　　乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當主動配合。

　　九、合同的解除

　　自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

　　十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：乙方：

　　負責(zé) 人：負責(zé) 人：

　　單位蓋章：單位蓋章：________年____月____日