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業(yè)務(wù)協(xié)議書

時(shí)間:2021-06-11 08:15:32 協(xié)議書 我要投稿

業(yè)務(wù)協(xié)議書模板八篇

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,各種協(xié)議書頻頻出現(xiàn),簽訂協(xié)議書能夠保證雙方合作愉快。大家知道協(xié)議書的格式嗎?以下是小編為大家整理的業(yè)務(wù)協(xié)議書8篇,歡迎閱讀與收藏。

業(yè)務(wù)協(xié)議書模板八篇

業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇1

  甲方:_________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

  乙方:_________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

  一、總則

  甲乙雙方本著平等自愿的原則,就甲方為乙方提供彩鈴服務(wù)相關(guān)事宜特簽定本協(xié)議,供雙方信守。

  二、定義

  1.“彩鈴(個(gè)性化回鈴音)業(yè)務(wù)”是一項(xiàng)由被叫客戶定制,為主叫客戶提供一段音樂歌曲、其它特別的聲音或其他錄音來替代普通回鈴音的業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶申請(qǐng)開通彩鈴業(yè)務(wù)之后,可以自行設(shè)定個(gè)性化回鈴音,在其做被叫時(shí),為主叫客戶播放定制的個(gè)人鈴音,來代替普通的回鈴音。

  2.彩鈴有效期:每首彩鈴的有效期為內(nèi)容提供商自相關(guān)版權(quán)人處所獲得的該個(gè)人鈴音作品的有效許可使用期限。在當(dāng)前試用階段,我們不對(duì)鈴音的有效期做承諾。

  3.帳期:每月1日0時(shí)至當(dāng)月末最后一日24時(shí)。

  三、業(yè)務(wù)開通范圍

  甲方本地_________網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)電話用戶。

  四、試用期和試用規(guī)模

  當(dāng)前為試用期,試用期甲方免收乙方相關(guān)信息費(fèi),試用用戶總規(guī)模為_________戶,每天開戶限制為__________戶,暫定試用期截止到_________年_________月_________日24時(shí)。請(qǐng)及時(shí)關(guān)注本網(wǎng)站的公布信息。

  五、資費(fèi)

  1.月租費(fèi):乙方申請(qǐng)開通彩鈴業(yè)務(wù)后,甲方按月收取乙方彩鈴業(yè)務(wù)月功能費(fèi)(待定_________元/月),使用不足一個(gè)月的按整月收取該月月租費(fèi)。

  2.信息費(fèi):乙方下載個(gè)人鈴音時(shí)按次交納信息費(fèi),每條個(gè)人鈴音信息費(fèi)由內(nèi)容提供商定價(jià),由甲方受托代其向乙方收取。

  3.乙方撥打特服號(hào)碼(_________),甲方按各品牌現(xiàn)行網(wǎng)內(nèi)通話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取通話費(fèi)。

  4.乙方應(yīng)于甲方規(guī)定的每月交費(fèi)期內(nèi)向甲方交納上述通信費(fèi),試用期間免收月租費(fèi)和鈴音下載等信息費(fèi)。試用期結(jié)束開始正式商用時(shí),將收取相關(guān)信息費(fèi)。

  六、雙方權(quán)利義務(wù)

  1.甲方對(duì)訂制彩鈴業(yè)務(wù)的移動(dòng)電話按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)并向該移動(dòng)電話機(jī)主收取相關(guān)費(fèi)用。

  2.乙方位于甲方_________網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍且不處于關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、客戶忙、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、以及其它無法接通的狀態(tài)時(shí),呼叫乙方的主叫方滿足下述條件之一,主叫方可聽到乙方定制的個(gè)人鈴音:

 。1)撥打乙方移動(dòng)電話時(shí)處在甲方移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)的甲方移動(dòng)電話客戶;

 。2)位于_________行政區(qū)域范圍,使用_________其他電信運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼撥打乙方移動(dòng)電話的主叫方。

  3.每首彩鈴標(biāo)注的有效期為內(nèi)容提供商自相關(guān)版權(quán)人處所獲得的該個(gè)人鈴音作品的有效許可使用期限。甲方向乙方提供該彩鈴的期限以該彩鈴有效期為限。彩鈴下載入乙方“個(gè)人鈴音庫(kù)”后,只要乙方不刪除,且未到達(dá)該彩鈴版權(quán)有效期,即可使用;若該彩鈴版權(quán)有效期限屆滿,則版權(quán)有效期過期的彩鈴將被刪除且被系統(tǒng)默認(rèn)彩鈴代替,但在乙方向甲方申請(qǐng)取消“彩鈴(個(gè)性化回鈴音)業(yè)務(wù)”并經(jīng)甲方確認(rèn)前,甲方繼續(xù)按照約定標(biāo)準(zhǔn)收取月租費(fèi)。

  在當(dāng)前試用階段,我們不對(duì)鈴音的有效期做承諾。試用期結(jié)束,使用視內(nèi)容提供商與甲方之間的續(xù)約情況,以及與相關(guān)版權(quán)人之間的續(xù)約情況而定。如續(xù)約后乙方擬繼續(xù)使用已訂制的個(gè)人鈴音,是否重新收取信息費(fèi)以內(nèi)容提供商規(guī)定為準(zhǔn),甲方按本協(xié)議約定收取乙方月租費(fèi)。

  4.在特定情況下(包括但不限于網(wǎng)絡(luò)資源不足、音源故障等)甲方系統(tǒng)可能不播放個(gè)人鈴音,乙方在簽訂本協(xié)議前已充分知悉并自愿接受。

  5.如因甲方難以避免、難以排除的技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)故障造成甲方無法提供本協(xié)議所約定的服務(wù),乙方同意不視為違約。但甲方將盡最大努力爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)排除故障。

  6.乙方承諾于甲方規(guī)定的每月交費(fèi)期內(nèi)向甲方足額交納本協(xié)議約定的各項(xiàng)費(fèi)用。

  7.本協(xié)議有效期內(nèi),若乙方申請(qǐng)停機(jī)或因發(fā)生欠費(fèi)被停機(jī)滿一個(gè)自然月時(shí),免收乙方當(dāng)月的彩鈴業(yè)務(wù)月租費(fèi);乙方停機(jī)、開機(jī)當(dāng)月,按整月收取彩鈴業(yè)務(wù)月租費(fèi)。停機(jī)期間甲方中止向乙方提供本協(xié)議所約定的服務(wù)。

  8.本協(xié)議如有變更,甲方將在甲方網(wǎng)站以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方;若乙方對(duì)新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。

  9.對(duì)因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

  七、保密與安全

  1.為確認(rèn)業(yè)務(wù)使用者的真實(shí)身份,彩鈴業(yè)務(wù)在網(wǎng)站受理時(shí)采用相關(guān)認(rèn)證鑒權(quán),甲方已采取現(xiàn)行有效的技術(shù)手段保障乙方資料的保密和安全,但甲方并未承諾網(wǎng)絡(luò)的絕對(duì)安全。

  2.因乙方自身原因造成密碼泄漏、他人盜用所產(chǎn)生的損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

  3.客戶使用_________客服熱線、_________自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)辦理彩鈴業(yè)務(wù),甲方有權(quán)且有合理充分理由相信使用手機(jī)辦理該業(yè)務(wù)者為該手機(jī)機(jī)主,且甲方只為撥叫上述系統(tǒng)時(shí)所用的手機(jī)號(hào)

  碼辦理彩鈴相關(guān)業(yè)務(wù);如因乙方自身原因造成手機(jī)丟失、他人盜用所產(chǎn)生的損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

  八、甲方免責(zé)條款

  本協(xié)議約定由甲方向乙方提供的彩鈴服務(wù)限于通信服務(wù),彩鈴業(yè)務(wù)中所有個(gè)人鈴音內(nèi)容及音源的合法使用授權(quán)由相應(yīng)的個(gè)人鈴音內(nèi)容提供商提供,內(nèi)容提供商負(fù)責(zé)其提供的個(gè)人鈴音內(nèi)容合法性、音源使用的合法性和鈴音的質(zhì)量。因個(gè)人鈴音提供商提供的鈴音內(nèi)容不合法或侵害第三方合法權(quán)利或存在質(zhì)量瑕疵而影響本協(xié)議履行的,甲方不對(duì)乙方承擔(dān)任何責(zé)任。

  九、協(xié)議變更終止及其他

  1.如甲方彩鈴業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容有擴(kuò)充或其他變動(dòng),以甲方網(wǎng)站所發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)公告為準(zhǔn)。

  2.在提前30日于甲方網(wǎng)站以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方停止提供本協(xié)議約定之彩鈴業(yè)務(wù)的前提下,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。

  3.此協(xié)議試用于彩鈴業(yè)務(wù)試用期,對(duì)彩鈴業(yè)務(wù)正式商用僅有參考價(jià)值。

  4.中國(guó)_________公司對(duì)本協(xié)議保留在法律許可范圍內(nèi)的解釋權(quán)。

  甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

  _________年____月____日_________年____月____

業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇2

  甲方:xxxxx

  地址:xxxxx

  乙方:中國(guó)工商銀行

  地址:

  甲、乙雙方本著友好合作的原則,根據(jù)重慶市住房公積金管理中心和中國(guó)工商銀行股份有限公司重慶市分行簽訂的`《住房公積金聯(lián)名卡合作協(xié)議》及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定,就乙方為甲方員工批量開立住房公積金卡業(yè)務(wù)達(dá)成如下合作協(xié)議:

  第一條業(yè)務(wù)范圍

  經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,經(jīng)甲方申請(qǐng),由乙方為甲方員工批量開立工銀住房公積金卡。

  第二條 甲方責(zé)任

  1、甲方應(yīng)在乙方預(yù)留簽章,乙方憑預(yù)留簽章為甲方辦理批量開卡業(yè)務(wù)。凡蓋有甲方預(yù)留簽章的資料,乙方均將其作為履行本協(xié)議相關(guān)義務(wù)的依據(jù),甲方應(yīng)對(duì)蓋有甲方預(yù)留簽章的資料的真實(shí)性、合法性以及準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

  2、甲方應(yīng)確保開卡申請(qǐng)人自愿選擇在乙方開立工銀住房公積金卡并委托甲方向乙方集中申請(qǐng)。

  3、甲方應(yīng)指定其專門的人員(以下簡(jiǎn)稱指定專人)負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)系辦理批量開卡業(yè)務(wù),并將指定專人的身份證件復(fù)印件以及加蓋預(yù)留簽章證明指定專人身份的書面文件,交乙方開卡網(wǎng)點(diǎn)用于辦理批量開卡業(yè)務(wù)時(shí)核驗(yàn)。甲方變更指定專人,應(yīng)當(dāng)提前天以書面形式通知乙方。

  4、甲方申請(qǐng)批量開卡時(shí),應(yīng)向乙方提供批量開卡申請(qǐng)人明細(xì)清單(記載開卡申請(qǐng)人姓名、性別、身份證件號(hào)碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等要素)、開卡申請(qǐng)人身份證件復(fù)印件,由指定專人憑本人身份證件原件向乙方集中申請(qǐng)辦理。甲方應(yīng)對(duì)提供給乙方的開卡申請(qǐng)人各項(xiàng)申請(qǐng)開卡資料的真實(shí)性、有效性以及取得資料的合法性負(fù)責(zé),并確保批量開卡申請(qǐng)人明細(xì)清單中記載的各項(xiàng)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確。

  5、甲方收到乙方領(lǐng)卡通知后,由甲方選擇第種方式通知員工領(lǐng)取。

 。1)甲方通知員工憑身份證原件和復(fù)印件到乙方指定網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取卡片,并在“工銀住房公積金卡申請(qǐng)書”上簽字確認(rèn)。

 。2)甲方通知員工憑身份證原件和復(fù)印件,在甲方指定時(shí)間、地點(diǎn)內(nèi)領(lǐng)取卡片,并在“工銀住房公積金卡申請(qǐng)書”上簽字確認(rèn)。

  6、甲方不得利用在乙方開立個(gè)人銀行賬戶進(jìn)行偷逃稅款、逃廢債務(wù)、套取現(xiàn)金、洗錢及其他違法犯罪活動(dòng)。因甲方通過批量開卡業(yè)務(wù)違法、違規(guī)使用個(gè)人銀行賬戶造成的責(zé)任,由甲方承擔(dān)。

  第三條 乙方責(zé)任

  1、乙方應(yīng)向甲方提供批量開卡所需各項(xiàng)資料的紙質(zhì)或電子文檔,并輔導(dǎo)甲方填寫和制作。

  2、乙方接到甲方批量開卡申請(qǐng)后,對(duì)指定專人提供的批量開卡申請(qǐng)人明細(xì)清單及開卡申請(qǐng)人身份證件復(fù)印件等資料核對(duì),并檢查批量開卡所需資料符合乙方要求后,及時(shí)完成批量開卡。

  3、乙方應(yīng)按照甲方報(bào)送的批量開卡資料進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)處理,發(fā)現(xiàn)資料有誤應(yīng)退給甲方修改,不得隨意代甲方更改資料。因乙方擅自修改甲方提供資料導(dǎo)致開卡錯(cuò)誤或開卡失敗造成的責(zé)任,由乙方承擔(dān)。

  4、乙方應(yīng)在成功開卡后,及時(shí)通知甲方,辦理發(fā)卡手續(xù)。乙方在發(fā)卡過程中,負(fù)責(zé)核對(duì)領(lǐng)卡人本人身份證原件及客戶簽字,并收取身份證復(fù)印件;

  5、乙方負(fù)責(zé)制作“工銀住房公積金卡”客戶使用指南,并對(duì)甲方員工進(jìn)行后續(xù)的金融服務(wù)。

  第四條 違約責(zé)任

  甲、乙雙方任何一方如出現(xiàn)未履行協(xié)議的行為,另一方均有權(quán)解除協(xié)議;因未履行協(xié)議所造成的責(zé)任與后果均由違約方承擔(dān)。

  第五條 保密條款

  在本協(xié)議執(zhí)行過程中,雙方均應(yīng)對(duì)合作事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方許可,均不得以任何方式泄露批量開卡業(yè)務(wù)涉及的各種信息,國(guó)家法律、法規(guī)和監(jiān)管規(guī)章另有規(guī)定的除外。

  第六條 爭(zhēng)議的解決

  本協(xié)議未盡事宜及在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方共同協(xié)商解決;協(xié)商不成的,向乙方所在地法院提起訴訟。

  第七條 協(xié)議的生效

  本協(xié)議有效期_____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。

  本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲方: 乙方:中國(guó)工商銀行

  授權(quán)代理人: 授權(quán)代理人:

  年 月 日 年 月 日

業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇3

  委托方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)

  法定代表人:

  通訊地址:

  聯(lián)系方式:

  受托方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)

  法定代表人:

  通訊地址:

  聯(lián)系方式:

  為便于有效開展業(yè)務(wù),保障甲乙雙方的合法權(quán)益,特簽訂以下協(xié)議書:

  一、委托事項(xiàng)

  1、雙方商定,甲方委托乙方的業(yè)務(wù)為:________。

  2、雙方確定,委托費(fèi)用總計(jì)人民幣_(tái)___元,活動(dòng)結(jié)束后甲方一次性付清。

  3、委托期限:________。

  二、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、在約定期限內(nèi)要求乙方提交有關(guān)____的策劃方案,從市場(chǎng)調(diào)查依據(jù)確認(rèn)后再由甲方協(xié)助組織實(shí)施。

  2、有權(quán)要求乙方在委托范圍內(nèi)從策劃角度提供書面意見和建議。

  3、要求乙方向甲方提供策劃方案及調(diào)整策略和建議。

  4、批準(zhǔn)乙方制訂的整體____策略。

  5、按協(xié)議約定與乙方結(jié)算策劃費(fèi)并按時(shí)支付。

  三、乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、有權(quán)按照協(xié)議要求甲方支付策劃費(fèi)。

  2、負(fù)責(zé)根據(jù)甲方要求和項(xiàng)目進(jìn)度的不同階段,提報(bào)____計(jì)劃,經(jīng)甲方認(rèn)可后組織實(shí)施。

  3、乙方提供:________。

  4、承擔(dān)因乙方過錯(cuò)造成的索賠或其他法律責(zé)任。

  四、違約責(zé)任

  1、因甲方未提供有關(guān)資料、活動(dòng)政策而造成損失的,則甲方承擔(dān)全部責(zé)任。

  2、如因乙方原因,不能及時(shí)提供策劃方案,甲方可追究責(zé)任或終止協(xié)議。

  3、甲方如未按照雙方約定支付給乙方策劃費(fèi),乙方有權(quán)解除協(xié)議。

  4、在合作過程中任何一方泄露商業(yè)秘密或?qū)⒂嘘P(guān)資料提供給第三人的,另一方有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失并追究相關(guān)責(zé)任。

  5、任何一方單方擅自中止協(xié)議或解除協(xié)議均屬違約行為,需由違約方承擔(dān)因此給守約方造成的相關(guān)損失和違約責(zé)任。

  6、本協(xié)議執(zhí)行過程中,如有因不可抗力因素影響有關(guān)條款之執(zhí)行的,應(yīng)由雙方協(xié)商,妥善解決,在雙方達(dá)成一致意見的基礎(chǔ)上而中止協(xié)議或改變協(xié)議的有關(guān)條款的不視為違約。

  五、其它

  1、爭(zhēng)議的解決:本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決,協(xié)商不成雙方均可依法向____人民法院起訴。

  2、雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

  3、本協(xié)議一式____份,甲、乙各執(zhí)____份,待雙方簽字、蓋章后即可生效。

  甲方:

  法定代表人:

  簽訂時(shí)間:____年____月____日

  乙方:

  法定代表人:

  開戶銀行:

  賬戶:

  簽訂時(shí)間:____年____月____日

業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇4

  甲方:[天翼電子商務(wù)有限公司上海分公司]

  乙方(特約商戶):[ ]

  鑒于:

 。1)乙方希望受理顧客的翼支付業(yè)務(wù);

 。2)甲方同意作為收單機(jī)構(gòu),將乙方作為其特約商戶,為乙方受理翼支付業(yè)務(wù)提供配套支持服務(wù);

 。3)甲方作為翼支付業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),同意直接接入第三方專業(yè)化服務(wù)公司安置在乙方的POS終端。

  為了促進(jìn)翼支付業(yè)務(wù)的發(fā)展,為廣大翼支付用戶提供高效、快捷方便的優(yōu)質(zhì)服務(wù),甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及國(guó)家相關(guān)管理政策、法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,就乙方自愿成為甲方特約商戶,通過與甲方系統(tǒng)連接的POS終端實(shí)現(xiàn)受理翼支付業(yè)務(wù)達(dá)成協(xié)議如下:

  一、定義

  (一)POS機(jī)具:特指非接觸式POS終端,可受理以非接觸方式進(jìn)行數(shù)據(jù)交互的含有翼支付賬戶信息的介質(zhì),協(xié)議中此類介質(zhì)特指中國(guó)電信RFID UIM卡。

 。ǘ┮碇Ц短丶s受理商戶:是指已與甲方簽訂合作協(xié)議同意受理翼支付業(yè)務(wù)的合法經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶和企事業(yè)單位。

  二、業(yè)務(wù)受理?xiàng)l款

  1、受理翼支付業(yè)務(wù)

  1.1 本協(xié)議適用于乙方的顧客以POS方式支付產(chǎn)品或服務(wù)費(fèi)用的交易。

  1.2 乙方在接受翼支付用戶消費(fèi)時(shí),應(yīng)提供折扣優(yōu)惠。

  1.3 乙方必須開設(shè)資金結(jié)算賬戶。

  2、權(quán)利及義務(wù)

  2.1甲方作為提供翼支付業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),其在本協(xié)議中的權(quán)利及義務(wù):

  (1)遵守國(guó)家機(jī)關(guān)制定的第三方支付相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章;

  (2)向乙方做好投訴、差錯(cuò)及爭(zhēng)議處理服務(wù);

  (3)向乙方提供賬款、手續(xù)費(fèi)及商戶交易手續(xù)費(fèi)清算數(shù)據(jù)及報(bào)表;

  (4)向乙方提供甲方自有的POS機(jī)及其配件,應(yīng)收取押金,押金于合同結(jié)束后無息退還乙方;

  (5)委托專業(yè)化服務(wù)公司對(duì)乙方進(jìn)行定期回訪,對(duì)乙方收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)安放的POS機(jī)具進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng);

  (6) 對(duì)發(fā)生的交易差錯(cuò)或需調(diào)整的賬務(wù),自乙方向甲方提出并經(jīng)查實(shí)后,及時(shí)為乙方做相關(guān)處理;

  (7)有權(quán)對(duì)收單業(yè)務(wù)的全過程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和管理;

  (8)有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督和檢查指導(dǎo)。

  2.2、乙方權(quán)利及義務(wù):

  (1) 遵守國(guó)家機(jī)關(guān)制定的第三方支付相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,接受甲方的業(yè)務(wù)監(jiān)督和檢查指導(dǎo);

  (2)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置擺放或張貼翼支付受理標(biāo)識(shí), 接受甲方或甲方委托的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)乙方日常管理及巡檢等工作;

  (3)組織收銀員及財(cái)務(wù)人員參加甲方或甲方委托的專業(yè)化服務(wù)公司舉辦的翼

  支付受理操作培訓(xùn);

  (4)提供必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施和安全防范設(shè)施,確保POS機(jī)的正常使用;

  (5)按甲方業(yè)務(wù)受理要求受理翼支付業(yè)務(wù),且不得無故拒絕用戶的翼支付消費(fèi),保證翼支付用戶享受不低于現(xiàn)金支付消費(fèi)者的服務(wù)及優(yōu)惠;

  (6)不得將POS機(jī)具、簽購(gòu)單、簽購(gòu)結(jié)算單、翼支付標(biāo)識(shí)牌等物品用于受理本協(xié)議許可范圍以外的用途,也不得給本協(xié)議許可范圍以外的第三方使用;

  (7)未經(jīng)甲方書面允許,不得將受理的翼支付業(yè)務(wù)委托或轉(zhuǎn)讓給第三方;

  (8)不得將其他商戶或個(gè)人的交易假冒本商戶交易與甲方清算, 保證交易的真實(shí)性與合法性;

  (9) 必須在T+3個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)甲方的調(diào)單要求,協(xié)助甲方做好對(duì)異常交易和交易糾紛的調(diào)查取證及投訴處理的有關(guān)工作,并必須執(zhí)行甲方對(duì)此提出的處理意見;

 。10)受理翼支付時(shí)只能將翼支付卡在POS機(jī)具上使用,不得在其他未經(jīng)認(rèn)證許可的設(shè)備上讀取翼支付卡信息;

 。11)不得以任何方式保存翼支付賬戶信息及個(gè)人密碼;

  (12)必須確保業(yè)務(wù)處理程序的安全,應(yīng)將簽購(gòu)單等存有賬號(hào)信息的介質(zhì)保存在安全領(lǐng)域,只允許經(jīng)授權(quán)人員接觸,嚴(yán)禁泄漏給第三方;包含賬戶及交易數(shù)據(jù)信息的所有載體在失效后應(yīng)立即銷毀,不得留存;

 。13)保證所有入網(wǎng)申請(qǐng)資料真實(shí)有效,入網(wǎng)登記的任何資料如商戶名稱、清算賬戶、營(yíng)業(yè)地址、經(jīng)營(yíng)范圍、法人代表等發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)以書面形式通知甲方辦理相應(yīng)變更手續(xù),否則由此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任及損失由乙方自行承擔(dān);

 。14)為翼支付線下消費(fèi)用戶提供翼支付消費(fèi)服務(wù)環(huán)境、正確指引用戶進(jìn)行

  翼支付消費(fèi)操作,為用戶做好解釋等基礎(chǔ)服務(wù)工作,協(xié)助甲方對(duì)有爭(zhēng)議交易的投訴、差錯(cuò)、爭(zhēng)議進(jìn)行處理,承擔(dān)因乙方自身原因造成的交易資金損失;

  (15)對(duì)甲方提供的POS終端機(jī)具應(yīng)盡妥善保管之義務(wù),如有人為損壞或遺失,應(yīng)對(duì)由此產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)損失向POS終端機(jī)具提供方承擔(dān)賠償責(zé)任,機(jī)具賠償金額按下列公式計(jì)算:

  機(jī)具賠償金額=機(jī)價(jià)*(1-已使用月數(shù)/60)元(注:賠償金額最多不高于機(jī)價(jià),最少不低于RMB600元)

 。16)乙方因電話故障或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所變更等原因須變更POS接入電話的或改變裝機(jī)地點(diǎn)的,應(yīng)提前向甲方主動(dòng)報(bào)告,由甲方協(xié)助乙方變更裝機(jī)地址;在未經(jīng)甲方書面許可的情況下,乙方不得以不同門店受理翼支付業(yè)務(wù)需要、用翼支付POS上門收款等為理由擅自移機(jī),確有正常經(jīng)營(yíng)需要的應(yīng)向甲方提出申請(qǐng),由甲方書面審批同意;

  (17)不得擅自改造POS機(jī)具,不得非法截留和保存用戶信息,否則造成的一切責(zé)任及損失皆由乙方自行承擔(dān);

  (18)嚴(yán)格依照本協(xié)議約定條件受理翼支付業(yè)務(wù),承擔(dān)因自身過錯(cuò)造成的用戶和甲方損失。

  3、賬務(wù)處理和清結(jié)算

  3.1每日交易完成后(以甲方的結(jié)賬日為準(zhǔn)),由甲方根據(jù)當(dāng)天交易的記錄內(nèi)容,在下一個(gè)結(jié)算日將乙方應(yīng)得款項(xiàng)劃給乙方賬戶;甲乙雙方約定的結(jié)算周期為第[]種方式 :(1)每日結(jié); (2)每周結(jié);(3)每月結(jié)。乙方指定結(jié)算賬戶:

  賬戶名稱:【__________________________________________】

  開戶行:【__________________________________________】

  銀行賬號(hào):【__________________________________________】

  開戶行聯(lián)行號(hào):【_________________________________________】

  付款摘要(最多為8個(gè)漢字):【____________________________________】 乙方若要變更上述結(jié)算賬戶信息,需提前3個(gè)工作日以書面形式通知甲方并提供相關(guān)證明。

  3.2協(xié)議指定的結(jié)算日為每個(gè)結(jié)算周期后的第1個(gè)工作日(遇法定節(jié)假日順延),結(jié)算上一周期的成功交易資金,交易的具體結(jié)算日期以甲方系統(tǒng)的規(guī)定為準(zhǔn);遇國(guó)家規(guī)定節(jié)假日結(jié)算日期順延,結(jié)算金額合并結(jié)算。

  3.3乙方如對(duì)甲方的POS業(yè)務(wù)賬務(wù)處理有疑問,可向甲方提出詢問,或填寫申述單送報(bào)甲方。

  3.4乙方的應(yīng)得款項(xiàng),系指每個(gè)結(jié)算周期內(nèi),翼支付用戶通過安置在乙方的POS機(jī)進(jìn)行消費(fèi)支付的總交易金額減去乙方應(yīng)支付的總手續(xù)費(fèi)金額;

  手續(xù)費(fèi)系指對(duì)于每筆翼支付消費(fèi),乙方根據(jù)下述翼支付線下特約商戶手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)而向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用?偸掷m(xù)費(fèi)金額是指每個(gè)結(jié)算周期內(nèi),甲方應(yīng)收取手續(xù)費(fèi)的總和。

業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇5

  為維護(hù)公司與業(yè)務(wù)代表相互之間的權(quán)益,特此立下協(xié)議書。

  以下協(xié)議內(nèi)容中“公司”指_______公司

  “業(yè)務(wù)代表”指____________________。

  業(yè)務(wù)代表需要同意以下事項(xiàng):

  1.在_____________地區(qū)代表公司去銷售_____________產(chǎn)品。

  2.對(duì)所有現(xiàn)有客戶與潛在客戶都能代表公司去銷售產(chǎn)品并且秉持公司的政策原則。

  3.隨時(shí)與公司保持密切聯(lián)系并告知最新進(jìn)展,并迅速將訂單透過電子郵件或任何方式通知公司。

  4.在業(yè)務(wù)所及的區(qū)域范圍之內(nèi),若碰到任何有關(guān)公司顧客的問題則需要通知公司。

  5.無論是否在業(yè)務(wù)所及的區(qū)域范圍之內(nèi),如果尚有擔(dān)任其它廠商之業(yè)務(wù)代表,則需要通知公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,以避免業(yè)務(wù)代表同時(shí)代理公司與其它競(jìng)爭(zhēng)廠商的產(chǎn)品

  6.業(yè)務(wù)代表若想終止此協(xié)議,則需要在終止協(xié)議的30天前告知公司。

  7.一旦終止此協(xié)議,則必須迅速歸還所有公司所提供之產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)。

  公司需要同意下列事項(xiàng):

  1.支付業(yè)務(wù)代表以下之業(yè)務(wù)傭金:

  (a)除了第5項(xiàng)所列之項(xiàng)目之外,百分之__________的已付款業(yè)務(wù)金額。

 。╞)除了第5項(xiàng)所列之項(xiàng)目之外,百分之__________的未付款業(yè)務(wù)金額。

  2.若業(yè)務(wù)代表與顧客在產(chǎn)品價(jià)格與數(shù)量上協(xié)議特別的折扣時(shí),則未來此份交易的業(yè)務(wù)傭金百分比例需要重新與公司協(xié)議。

  3.當(dāng)公司已與客戶完成交易,且公司亦完成付款給業(yè)務(wù)代表之后,若其客戶進(jìn)行退貨或索償成立,則此部份傭金應(yīng)在下一次的傭金額度中予已扣除。

  4.當(dāng)公司已收到客戶全額的帳款,則公司應(yīng)將所應(yīng)付之業(yè)務(wù)傭金存入業(yè)務(wù)代表之銀行賬戶。

  5.除非雙方另有協(xié)議, 否則在以下狀況成立的時(shí)候,公司不需支付任何傭金給業(yè)務(wù)代表:

  a) _________________________________________________

  b) _________________________________________________

  6.公司需要提供適當(dāng)數(shù)量的銷售文件給業(yè)務(wù)代表,包括有關(guān)公司與產(chǎn)品的相關(guān)信息以利業(yè)務(wù)代表進(jìn)行產(chǎn)品銷售。

  7.公司若想終止此協(xié)議,則需要在終止協(xié)議的30天前告知業(yè)務(wù)代表。

  8.______________有更動(dòng)產(chǎn)品訂價(jià)、規(guī)格、促銷方式與產(chǎn)品政策的權(quán)利。

  9.經(jīng)雙方正式同意與簽名之后,此協(xié)議書的有效期間為____年___個(gè)月。

  公司:______________

  業(yè)務(wù)代表:__________

  簽訂于______________

業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇6

  甲方: 乙方:

  甲、乙雙方本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏、平等守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方代理經(jīng)營(yíng)甲方所指定的業(yè)務(wù)有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條業(yè)務(wù)委托甲方委托乙方在 地區(qū)開展代理甲方經(jīng)營(yíng)的以下業(yè)務(wù):

  第二條代理資格確認(rèn) 甲乙雙方簽署業(yè)務(wù)代理協(xié)議書,乙方代理提供乙方個(gè)人詳細(xì)資料,甲方認(rèn)可乙方代理資格后,通知乙方代理,代理資格關(guān)系即確定建立。

  第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方對(duì)乙方所代理的業(yè)務(wù)擁有最終解釋權(quán)。2、甲方有權(quán)對(duì)乙方所代理業(yè)務(wù)的條款、細(xì)則及執(zhí)行進(jìn)行調(diào)整或修改。3、甲方在同一個(gè)地區(qū)只設(shè)一個(gè)代理,如果乙方代理在代理期內(nèi)沒有完成約定業(yè)務(wù)(50萬交易營(yíng)業(yè)額),甲方有權(quán)收回乙方代理權(quán)。4、甲方負(fù)責(zé)提供各項(xiàng)服務(wù)給顧客。5、甲方有權(quán)在代理期內(nèi)修改代理價(jià)格表。6、在完成每宗客戶業(yè)務(wù)后,甲方在收到客戶全部費(fèi)用后,須在24小時(shí)內(nèi)支付客戶費(fèi)用的10%給乙方,作為甲方予乙方的代理服務(wù)費(fèi)。2 7、乙方代理如在代理期內(nèi)完成50萬或50萬以上交易營(yíng)業(yè)額,甲方須在代理期結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)支付總營(yíng)業(yè)額的10%給乙方,作為甲方予乙方的代理年度服務(wù)費(fèi);乙方代理如在代理期內(nèi)完成100萬或100萬以上交易營(yíng)業(yè)額,甲方須在代理期結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)支付總營(yíng)業(yè)額的20%給乙方,作為甲方予乙方的代理年度服務(wù)費(fèi)。

  第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)1、乙方只代理甲方所指定的業(yè)務(wù)。2、乙方負(fù)責(zé)在委托地區(qū)推廣業(yè)務(wù)。3、乙方在開展有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)所發(fā)生的宣傳費(fèi)、通訊及所有業(yè)務(wù)費(fèi)用自理。4、乙方須按照甲方提供的代理價(jià)格表執(zhí)行,執(zhí)行價(jià)格不得低于代理價(jià)格表上所標(biāo)明價(jià)格。

  第五條 保密條款 甲、乙雙方合作過程中所知悉的對(duì)方經(jīng)營(yíng)方面的商業(yè)秘密,無論在合同期限內(nèi)或合同終止后,均應(yīng)予以保密;未經(jīng)對(duì)方書面同意,另一方及其下屬分支機(jī)構(gòu)不得以任何方式向同行業(yè)、其他組織或個(gè)人泄露、轉(zhuǎn)讓、交換、使用對(duì)方信息。

  第六條 爭(zhēng)議解決 甲、乙雙方在具體合作過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)本著平等互利、互諒互讓的原則友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ阂婪ú脹Q。

  第七條 協(xié)議的生效與終止3 1、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或其授權(quán)代表簽字并加蓋雙方公章之日起生效,代理合作期限為壹年,自 年 月 日至 年 月 日。合同期滿后,雙方可根據(jù)合作情況商定是否續(xù)簽。2、如一方未履行協(xié)議約定,另一方可終止本協(xié)議,但應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。

  第八條 附則1、在本協(xié)議履行過程中,部分條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其它條款的效力。2、未經(jīng)雙方書面確認(rèn),任何一方不得變更或修改本協(xié)議。3、本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議或以附件的形式對(duì)本協(xié)議中的有關(guān)問題做出補(bǔ)充。

  本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議和附件為本協(xié)議的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。4、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章或簽字):

  單位代表: 單位代表:

  日 期: 日 期

業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇7

  甲方:_________

  乙方:中國(guó)_________通信公司

  一、雙方權(quán)利與義務(wù)

  1、乙方按照甲方在業(yè)務(wù)登記單(校對(duì)單)、變更單所選擇的服務(wù)項(xiàng)目提供服務(wù)。

  2、甲方申請(qǐng)業(yè)務(wù)時(shí),須向乙方提供真實(shí)有效身份證件原件(委托他人辦理的,代辦人須同時(shí)提供委托人及本人身份證原件),并保證所有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。甲方有義務(wù)配合乙方工作人員核對(duì)客戶登記資料,如甲方填寫的內(nèi)容與實(shí)際不符,乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱停機(jī))。

  3、甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和申訴。甲方應(yīng)按其享有的服務(wù)項(xiàng)目的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和雙方認(rèn)可的繳費(fèi)方式按時(shí)向乙方繳納相關(guān)費(fèi)用。

  4、乙方為甲方提供的電話號(hào)碼,以乙方裝通電話后通知的號(hào)碼為準(zhǔn),并做為甲方宣傳的依據(jù)。

  5、甲方使用的客戶終端設(shè)備應(yīng)具有入網(wǎng)許可證,且甲方自行管理終端設(shè)備及密碼等,若非乙方管理原因造成的損失,由甲方承擔(dān)責(zé)任。

  6、甲方通過購(gòu)買“固定電話充值卡”為使用的預(yù)付費(fèi)電話的帳號(hào)充值,充值電話_________;甲方辦理撤機(jī)后,乙方將剩余的預(yù)付費(fèi)金額以等值電話卡退還客戶,小于最低面值卡部分退還現(xiàn)金。

  7、乙方的預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)具備來電顯示功能、國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途直撥功能、ip主叫功能和adsl計(jì)時(shí)上網(wǎng)功能。

  8、乙方有權(quán)對(duì)碼號(hào)等電信資源及相關(guān)服務(wù)功能作出調(diào)整,但乙方應(yīng)事前告知甲方;乙方有權(quán)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)收回的碼號(hào)等電信資源進(jìn)行再配置;在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi),乙方有權(quán)調(diào)整資費(fèi)。

  9、乙方按國(guó)家有關(guān)規(guī)定公布提供服務(wù)的種類、范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并提供預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)的受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù),乙方提供的客戶服務(wù)中心電話為_________。

  二、協(xié)議的變更、中止、終止

  1、為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,乙方在技術(shù)條件允許的情況下對(duì)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)時(shí)維持正常通信服務(wù),并以電話語(yǔ)音、信函、廣播、電視、公開張貼、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)等形式予以通告;由于技術(shù)條件不可克服原因所致甲方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任;乙方通告后,甲方繼續(xù)使用變更后業(yè)務(wù)的,視為甲方同意變更。

  2、甲方要求辦理預(yù)付費(fèi)電話過戶手續(xù)的,經(jīng)乙方確認(rèn),并辦理相應(yīng)手續(xù)后,本協(xié)議全部終止(新客戶應(yīng)重新簽訂電信服務(wù)協(xié)議)。甲方提出終止全部服務(wù)的,應(yīng)辦理相應(yīng)的手續(xù)后,本協(xié)議終止。

  3、甲方有下列情形之一的,乙方可終止提供服務(wù),解除本協(xié)議,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利:甲方違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝、移各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備的;利用其享有的服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;未經(jīng)乙方同意,甲方轉(zhuǎn)讓電話使用權(quán)或擅自改變預(yù)付費(fèi)電話使用性質(zhì)的;法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形出現(xiàn)的。

  4、本協(xié)議如有變更,乙方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知甲方;若甲方對(duì)新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與乙方協(xié)商,否則將視為甲方己知悉并同意本協(xié)議的變更。

  三、違約責(zé)任

  1、甲方申請(qǐng)裝、移電話,同乙方簽訂本協(xié)議,并按規(guī)定向乙方繳納裝、移等一次性費(fèi)用之日起,因乙方原因,未在公布的時(shí)限內(nèi)裝機(jī)開通的,每逾期_________日,乙方按照收取的一次性費(fèi)用數(shù)額的百分之_________的比例,向甲方支付違約金。

  2、因乙方原因,本協(xié)議其他項(xiàng)下的服務(wù)未能按規(guī)定時(shí)限實(shí)現(xiàn)或發(fā)生通信阻斷,按國(guó)家、行業(yè)、乙方有關(guān)規(guī)定對(duì)甲方補(bǔ)償或賠償,但不賠償甲方因此而導(dǎo)致的其它損失(包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失)。國(guó)家、行業(yè)、乙方的有關(guān)規(guī)定不一致的,按有利于甲方的規(guī)定補(bǔ)償或賠償。

  3、甲方帳戶余額為零時(shí),除_________外,將被限制呼出,限制呼出期間基本日租費(fèi)仍按日累計(jì),待充值后一次扣清累計(jì)欠費(fèi);逾期_________日仍未充值,乙方有權(quán)終止服務(wù),乙方不退還甲方已支付的一次性費(fèi)用。

  四、免責(zé)條款

  因不可抗力、政府因素導(dǎo)致通信質(zhì)量下降或通信阻斷造成甲方損失的;因第三方原因?qū)е峦ㄐ刨|(zhì)量下降或通信阻斷造成甲方損失的;甲方因自身原因或被他人盜用遭受損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  五、協(xié)議的完整性和可分性

  1、雙方確認(rèn)的業(yè)務(wù)登記單、變更單涉及預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)的書面材料均為本協(xié)議不可分割的組成部分。若本協(xié)議中部分條款被確認(rèn)為無效的,不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。

  2、未經(jīng)乙方同意并辦理相應(yīng)手續(xù),甲方與第三方簽訂的涉及本協(xié)議部分或全部權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與的協(xié)議無效。

  六、爭(zhēng)議解決

  本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可向_________區(qū)人民法院提起訴訟。

  七、服務(wù)期限

  本協(xié)議成立且甲方按照約定支付了相關(guān)費(fèi)用之日起,本協(xié)議生效;本協(xié)議終止條件出現(xiàn)時(shí)本協(xié)議終止。

  八、附則

  1、簽訂本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的變更協(xié)議或者其它補(bǔ)充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。

  2、甲方為自然人的,甲方簽字、乙方蓋章并經(jīng)乙方經(jīng)辦人簽字后本協(xié)議成立;甲方為法人或其他組織的,雙方經(jīng)辦人簽字并蓋章后本協(xié)議成立。

  3、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  授權(quán)代表人(簽字):_________ 授權(quán)代表人(簽字):_________

  _________年___月___日 _________年___月___日

業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇8

  甲方:_______________法定代表人:_________

  住址:_______________

  郵編:_______________

  聯(lián)系電話:___________

  乙方:_______________

  法定代表人:_________

  住所:_______________

  郵編:_______________

  聯(lián)系電話:___________

  第一章服務(wù)范圍

  第一條甲方營(yíng)業(yè)種類系提供訊框傳送業(yè)務(wù)。

  第二條乙方申請(qǐng)訊框傳送業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(本業(yè)務(wù))),依本協(xié)議條款辦理。

  第三條本規(guī)章所稱之(訊框傳送業(yè)務(wù)),系指甲方所提供高速數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò),供乙方以快速分封方式做數(shù)據(jù)通信、視訊會(huì)議及多媒體等信息應(yīng)用之業(yè)務(wù)。

  第四條本業(yè)務(wù)系利用數(shù)據(jù)電路連接網(wǎng)絡(luò),提供訊框傳送方式之固定通信(pvc)服務(wù)。

  第五條每一固定通信可依乙方兩端之實(shí)際需求設(shè)定發(fā)信及收信之約定信息速率(cir)。

  第六條每一固定通信之約定信息速率(cir)最小為每秒16k,最大不得超過通信端口之速率,以每秒16k為增加之累計(jì)單位。每一通信埠之發(fā)信或收信約定信息速率總和不得大于通信端口速率之二倍。

  第七條每一路固定通信每秒傳送信息量不超過約定信息速率且收信端同一時(shí)間每秒送收信息量總和不大于其通信端口速率時(shí),信息均可傳送至收信端,如每秒傳送信息量超過約定信息速率或收信端同一時(shí)間每秒收信信息量總和大于通信端口速率時(shí),則部分信息將因溢流而無法傳送至收信端,乙方須重送該無法傳送完成之信息。

  第八條本業(yè)務(wù)通信端口之速率分為每秒64k、128k、192k、256k、384k、512k、768k、t1及e1。

  第二章申請(qǐng)程序

  第九條乙方租用本業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)依本規(guī)章規(guī)定辦理申請(qǐng)手續(xù)。

  第十條乙方租用本業(yè)務(wù)之租用期間至少為二個(gè)月,未滿二個(gè)月者,以二個(gè)月計(jì)。

  第十一條申請(qǐng)?zhí)畋砣藨?yīng)就其于申請(qǐng)書中所填載之相關(guān)數(shù)據(jù)及所檢附或出示之文件、數(shù)據(jù)或證明等之真實(shí)性及正確性負(fù)法律責(zé)任。

  第十二條裝設(shè)于乙方端之?dāng)?shù)據(jù)通信設(shè)備,其裝設(shè)位置得由乙方指定,但甲方認(rèn)為指定之位置或環(huán)境易致設(shè)備障礙或未具備接地電阻一百奧姆以下接地線者,得請(qǐng)乙方另行指定適宜位置或改善指定處所之環(huán)境條件后方予接裝使用。

  第十三條乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù),應(yīng)檢具下列數(shù)據(jù)向甲方申請(qǐng):

  一、訊框傳送業(yè)務(wù)申請(qǐng)書。

  二、訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表。

  三、乙方端設(shè)備(cpe)接口性能調(diào)查表。

  四、自然人應(yīng)檢附其國(guó)民身分證復(fù)印件;法人、非法人團(tuán)體及商號(hào)應(yīng)檢附其營(yíng)業(yè)證照或主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)設(shè)立之證照及代表人之國(guó)民身分證等之復(fù)印件。但政府機(jī)關(guān)、公立學(xué)校及公營(yíng)事業(yè)機(jī)構(gòu)得以正式公文替代。

  第三章異動(dòng)程序

  第十四條乙方申請(qǐng)本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng),應(yīng)依本規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定辦理。

  第十五條乙方申請(qǐng)辦理移機(jī)、更名、變更通信端口速率、變更通信對(duì)象、變更約定信息速率、變更設(shè)備、無線暫拆及終止租用等異動(dòng)事項(xiàng)時(shí),應(yīng)填具(訊框傳送業(yè)務(wù)異動(dòng)申請(qǐng)書),加蓋印章,并依下列約定向甲方申請(qǐng):

  一、移機(jī)

  (一)移設(shè)之新址以在同一市內(nèi)電話營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)為限。

  (二)經(jīng)甲方確認(rèn)可以移機(jī)者,應(yīng)將預(yù)定施工日期告知乙方。乙方得要求于預(yù)定日期起二個(gè)月內(nèi)配合施工。

  (三)乙方于預(yù)定施工日期前遷離原址者,應(yīng)于遷移日十日前通知甲方將數(shù)據(jù)通信設(shè)備拆回。

  (四)乙方申請(qǐng)遷移之新址缺乏機(jī)線設(shè)備時(shí),致無法移設(shè)者,得申請(qǐng)暫拆。

  二、更名:乙方更改其名稱或其代表人,或使用單位異動(dòng)者,應(yīng)檢附相關(guān)證明文件。

  三、變更通信對(duì)象或變更約定信息速率每一固定通信兩端之乙方可分別向甲方申請(qǐng),并檢附(訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表)。

  四、變更設(shè)備:乙方應(yīng)檢附(客戶端設(shè)備(cpe)接口性能調(diào)查表)。

  五、終止租用:乙方申請(qǐng)終止租用時(shí),應(yīng)于預(yù)定拆機(jī)日十日前申請(qǐng),以便按時(shí)拆除機(jī)線設(shè)備。

  第四章服務(wù)費(fèi)用

  第十六條乙方租用本業(yè)務(wù)應(yīng)收之費(fèi)用如下:

  一、接線費(fèi)及移設(shè)費(fèi):租用本業(yè)務(wù),應(yīng)繳付接線費(fèi);申請(qǐng)移設(shè)者,應(yīng)繳付移設(shè)費(fèi)。裝設(shè)或移設(shè)地點(diǎn)在甲方于當(dāng)?shù)刂袃?nèi)電話基本營(yíng)業(yè)區(qū)以外者,其區(qū)外部分應(yīng)比照市內(nèi)電話之規(guī)定另加收工料費(fèi)。

  二、客戶端設(shè)備保證金:租用本客戶端設(shè)備者,應(yīng)預(yù)繳保證金。

  三、更名費(fèi):乙方申請(qǐng)更名應(yīng)繳納更名費(fèi),按甲方所分配之每一個(gè)fr訊框傳送號(hào)碼每次計(jì)數(shù)。

  四、系統(tǒng)設(shè)定費(fèi):固定通信及約定信息速率之建文件及變更均應(yīng)繳付系統(tǒng)設(shè)定費(fèi),按每一通信埠每次設(shè)定計(jì)收。

  五、月租費(fèi):乙方租用本業(yè)務(wù),每月應(yīng)繳費(fèi)用如下:

 。ㄒ唬┮曳浇K端設(shè)備(訊框傳送接取設(shè)備或路由器)月租費(fèi)_________;

  (二)通信埠月租費(fèi)_________;

 。ㄈ┘s定信息速率月租費(fèi)_________。

  第十七條甲方各營(yíng)業(yè)

  項(xiàng)目之資費(fèi)由甲方擬定,并呈請(qǐng)電信總局備查。前項(xiàng)詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)依電信相關(guān)法規(guī)規(guī)定,在媒體、電子網(wǎng)站及各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告或以書面通知乙方,并視為本協(xié)議之一部分。

  第十八條甲方之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),得因經(jīng)營(yíng)成本及其它相關(guān)因素之變動(dòng)調(diào)整之。調(diào)整后之詳細(xì)收費(fèi)資料,應(yīng)于調(diào)整生效十四日前在媒體、電子網(wǎng)站及各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告或以書面通知乙方,并視為本協(xié)議之一部分。

  第十九條如因甲方訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)備發(fā)生障礙、阻斷致不能通信時(shí),自甲方發(fā)現(xiàn)或接獲乙方通知并經(jīng)甲方查證屬實(shí)之時(shí)起算滿一日以上者,每日扣除障礙部分全月月租費(fèi)三十分之一,不滿一日者,不予扣除。但最多以該障礙部分當(dāng)月份應(yīng)繳租費(fèi)為限。但不能通信之原因系可歸責(zé)于乙方者,不予扣除。

  前項(xiàng)阻斷開始之時(shí)間,以甲方查覺或接到乙方通知之時(shí)間為準(zhǔn)。但有事實(shí)足以證明實(shí)際開始阻斷之時(shí)間者,以實(shí)際開始阻斷之時(shí)間為準(zhǔn)。

  由于天然災(zāi)害等不可抗力之原因致生阻斷不能通信者,自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。

  第二十條乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)者,自設(shè)備裝妥可供使用之日為起租日,起租日之租費(fèi)不計(jì)。如僅裝妥部分固定通信,旦乙方同意先行使用者,則通信埠月租費(fèi)應(yīng)予計(jì)收,固定通信之約定信息速率月租費(fèi)則按實(shí)際竣工者計(jì)收。乙方申請(qǐng)停止租用時(shí),以申請(qǐng)書指定之預(yù)定終止租用日期為終止租用日,終止租用日之租費(fèi)按一日計(jì)算。

  第二十一條乙方申請(qǐng)終止租用或因欠費(fèi)、違反法令而終止租用,致租用期間未滿一個(gè)月者,應(yīng)一次補(bǔ)足未滿期間之各項(xiàng)月租費(fèi)。

  第二十二條乙方因欠費(fèi)、違反法令致停止使用本業(yè)務(wù)者,暫停使用期間仍應(yīng)繳納各項(xiàng)費(fèi)用。乙方申請(qǐng)移設(shè)者,于待移期間各項(xiàng)費(fèi)用仍應(yīng)照繳,但因甲方缺乏機(jī)線設(shè)備辦理暫拆者,免收暫拆施工費(fèi)及待移期間月租費(fèi)。

  第二十三條乙方起租月或終止租用月之當(dāng)月租費(fèi)按實(shí)際租用日數(shù)計(jì)算,其每日租費(fèi)以全月租費(fèi)三十分之一計(jì)收。

  第二十四條若乙方采按年繳費(fèi)之方式,于租期屆滿時(shí)欲終止使用者,應(yīng)填寫申請(qǐng)表,以書面方式提出申請(qǐng),否則視為乙方承諾續(xù)用。

  第二十五條乙方若享有簽約年限折扣,在合約期間內(nèi)欲提前解約者,除依本協(xié)議約定方式辦理終止租用手續(xù)外,需賠償甲方損失,賠償金額如下:_________。

  第二十六條乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)或移設(shè)時(shí)應(yīng)繳納之各項(xiàng)費(fèi)用,應(yīng)自甲方通知之日起十五日內(nèi)一次繳納,如逾期不繳納,甲方有權(quán)終止本業(yè)務(wù)之服務(wù)。

  第二十七條甲方若已備妥機(jī)線設(shè)備并通知乙方預(yù)定裝設(shè)或移設(shè)日期時(shí),乙方因故申請(qǐng)注銷,其已繳之接線費(fèi)、移設(shè)費(fèi)或工料費(fèi)概不退還。乙方如說明原因要求延后辦理者,可自通知之日起保留二個(gè)月,逾期即予注銷,所繳建設(shè)保證金不予退還。

  第二十八條乙方每月應(yīng)繳之各項(xiàng)費(fèi)用,應(yīng)于甲方通知之繳費(fèi)期限內(nèi)繳清,逾期未繳納者,甲方得定期停止其使用,并限期繳納,逾期仍未繳納者,視為終止租用,甲方得徑行拆除其機(jī)線設(shè)備,其月租費(fèi)結(jié)算至拆機(jī)日止。乙方同意各項(xiàng)通聯(lián)記錄及帳務(wù)紀(jì)錄均以甲方計(jì)算機(jī)記錄數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

  第二十九條乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用,均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收?qǐng)?zhí);如有遺失,乙方得出具切結(jié)書申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù),皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時(shí),是否繳費(fèi)均以甲方帳務(wù)系統(tǒng)內(nèi)之紀(jì)錄為準(zhǔn)。

  第三十條乙方所繳納各項(xiàng)費(fèi)用有下列情形之一者,甲方無息退還之:

  一、溢收之月租費(fèi)。

  二、已繳納之接線費(fèi)、移設(shè)費(fèi)、工料費(fèi)、預(yù)繳保證金,因可歸責(zé)于甲方之事由而未依各該申請(qǐng)事項(xiàng)辦理者。

  三、預(yù)繳之保證金于租滿最短期間者。

  第五章維護(hù)與責(zé)任

  第三十一條本業(yè)務(wù)所需乙方端設(shè)備及數(shù)據(jù)終端設(shè)備可由甲方供租或由乙方自備與維護(hù)。

  第三十二條甲方應(yīng)維持乙方租用之訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)作,遇有障礙應(yīng)在限期內(nèi)盡速修復(fù)。甲方若預(yù)先計(jì)劃更動(dòng)其設(shè)備或停機(jī),須于一周前公告于網(wǎng)頁(yè)上,并寄發(fā)電子郵件通知乙方。乙方使用時(shí)遇有障礙,應(yīng)即通知甲方查修處理。但乙方自備設(shè)備部分應(yīng)由乙方先自行檢驗(yàn),確認(rèn)無障礙后,盡速通知甲方查修處理其它部分。

  第三十三條乙方對(duì)租用甲方之設(shè)備應(yīng)妥為保管、使用,如有毀損或遺失,除因不可抗力所致者外,應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。乙方申請(qǐng)拆除、移設(shè)所租設(shè)備者,在甲方未拆除、移設(shè)前亦同。

  第三十四條甲方機(jī)線設(shè)備發(fā)生障礙、阻斷或錯(cuò)誤而不能通信時(shí),甲方除按本協(xié)議之約定扣減租費(fèi)外,不負(fù)賠償責(zé)任。

  第三十五條甲方基于維持訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備之正常運(yùn)作,必要時(shí)得派員查驗(yàn)乙方使用之情形,乙方不得拒絕。

  第六章特別權(quán)利義務(wù)條款

  第三十六條乙方租用本業(yè)務(wù)有下列情形之一者,甲方得視其情節(jié)輕重于一日以上、三十日以下之期間內(nèi)暫停其使用或終止其租用,并由乙方負(fù)一切法律責(zé)任:

  一、乙方通信內(nèi)容有泄漏國(guó)家機(jī)密、危害國(guó)家安全、妨害社會(huì)治安、違背公眾秩序或善良風(fēng)俗等情事,經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)通知者。

  二、乙方使用本業(yè)務(wù),有竊取、破壞他人信息或危害通信者。

  三、乙方未經(jīng)審查認(rèn)可,利用其數(shù)據(jù)通信設(shè)備傳遞他人之?dāng)?shù)據(jù)或供他人作數(shù)據(jù)交換者。

  四、乙方將租用之設(shè)備,私自轉(zhuǎn)讓或供他人使用者。

  五、乙方擅自變更租用之設(shè)備或改變其性能、業(yè)務(wù)用途或裝設(shè)地點(diǎn)者。

  第三十七條甲方對(duì)因提供本業(yè)務(wù)所知悉之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)。除乙方要求查閱其本身數(shù)據(jù),或有下列符合計(jì)算機(jī)處理個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法第二十三條或其它相關(guān)法令規(guī)定之情形,并以正式公文查詢外,甲方不得對(duì)第三人揭露前開數(shù)據(jù):

  一、司法機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或治安機(jī)關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

  二、其它政府機(jī)關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當(dāng)理由者。

  三、與公眾生命安全有關(guān)之機(jī)關(guān)(構(gòu))為緊急救助所需者。

  前項(xiàng)第三款情形,如情況緊急,得先為查詢,再以正式公文后補(bǔ)之。

  第三十八條甲方為緊急應(yīng)變之需要,得徑行縮短本業(yè)務(wù)之使用時(shí)間或暫停其租用,并將其原因通知乙方,但甲方應(yīng)按縮短或暫停之時(shí)間而減少或停收其租費(fèi)。

  第三十九條乙方對(duì)各項(xiàng)應(yīng)繳付費(fèi)用如有異議并提出申訴者,甲方在未查明責(zé)任歸屬前,暫緩催費(fèi)。

  第四十條乙方租用甲方之電信設(shè)備,應(yīng)妥為保管使用,如有損毀或遺失,除因不可抗力所致者外,應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。甲方訂定賠償價(jià)格時(shí),應(yīng)考慮該設(shè)備原購(gòu)置價(jià)格及折舊等因素。

  第七章協(xié)議之變更與終止

  第四十一條甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)撤銷特許執(zhí)照時(shí),應(yīng)于收受主管機(jī)關(guān)撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內(nèi)刊登新聞報(bào)紙公告,并請(qǐng)乙方于二個(gè)月內(nèi)至甲方處辦理無息退還保證金及其溢繳費(fèi)用之手續(xù)。

  第四十二條甲方如因情事變更或其它因素,必要時(shí)得暫停或終止其全部或一部業(yè)務(wù)之經(jīng)營(yíng),惟應(yīng)于預(yù)定暫;蚪K止日前六個(gè)月報(bào)請(qǐng)交通部核準(zhǔn),并于預(yù)定暫;蚪K止日前三個(gè)月公告或通知乙方,請(qǐng)乙方至甲方處辦理終止租用手續(xù),甲方無息退還保證金及其溢繳費(fèi)用。惟除無息退還保證金及其溢繳費(fèi)用外,甲方不負(fù)其它賠償責(zé)任,乙方不得異議或要求任何補(bǔ)償。

  第八章廣告之效力

  第四十三條本協(xié)議所未記載之事項(xiàng),如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費(fèi)者明示其內(nèi)容者,視為本協(xié)議之一部份。

  第九章申訴服務(wù)

  第四十四條乙方如不滿意甲方提供之服務(wù),除可撥甲方之服務(wù)專線外,亦可至甲方客服中心請(qǐng)求處理,甲方將視實(shí)際情形依相關(guān)法令規(guī)定辦理。甲方服務(wù)專線:_________。

  第十章附則

  第四十五條因本協(xié)議條款涉訟時(shí),系爭(zhēng)金額如超過民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者,雙方同意以_________法院為第一審管轄法院。

  第四十六條本協(xié)議條款如有未盡事宜,乙方同意遵守電信相關(guān)法令及甲方各項(xiàng)服務(wù)營(yíng)業(yè)規(guī)章有關(guān)規(guī)定辦理。

  甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):_______________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

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