業(yè)務(wù)協(xié)議書模板集錦6篇
在充滿活力,日益開放的今天,協(xié)議書起到的作用越來越大,簽訂協(xié)議書可以使雙方受到法律的保護(hù)。擬起協(xié)議書來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)協(xié)議書6篇,歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇1
為維護(hù)我公司與客戶的利益,根據(jù)《中華人民共和國電信條例》等相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就網(wǎng)上申請預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜,制定并確認(rèn)本協(xié)議,以供共同遵照執(zhí)行。
1、預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)具備來電顯示功能、國際國內(nèi)長途直撥功能、ip主叫功能和adsl計時上網(wǎng)功能?蛻舯WC所填寫登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性?蛻粲袡(quán)對我公司提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和申訴?蛻舭雌湎碛械姆⻊(wù)項(xiàng)目的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和雙方認(rèn)可的繳費(fèi)方式按時向我公司繳納相關(guān)費(fèi)用。
2、客戶應(yīng)以裝通電話后通知的號碼為準(zhǔn),并以此號碼做為客戶對外宣傳的依據(jù)。
3、客戶應(yīng)保證使用的終端設(shè)備具有入網(wǎng)許可證,且由客戶自行管理終端設(shè)備及密碼等,若非我公司管理原因造成的損失,我公司不承擔(dān)責(zé)任。
4、客戶通過購買“固定電話充值卡”為使用的預(yù)付費(fèi)電話的帳號充值,充值電話20xx;客戶辦理撤機(jī)后,我公司將剩余的預(yù)付費(fèi)金額以等值電話卡退還客戶,小于最低面值卡部分退還現(xiàn)金。
5、我公司有權(quán)對碼號等電信資源及相關(guān)服務(wù)功能作出調(diào)整,但應(yīng)事前告知客戶;我公司有權(quán)按國家有關(guān)規(guī)定對收回的碼號等電信資源進(jìn)行再配置;在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi),我公司有權(quán)調(diào)整資費(fèi)。
6、我公司按國家有關(guān)規(guī)定公布提供服務(wù)的種類、范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并提供預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)的受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù),客戶服務(wù)中心電話為10060。
7、為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,我公司在技術(shù)條件允許的情況下對網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級時維持正常通信服務(wù),并以電話語音、信函、廣播、電視、公開張貼、報紙或互聯(lián)網(wǎng)等形式予以通告;由于技術(shù)條件不可克服原因所致客戶通信中斷、號碼更改等而造成的損失,我公司不承擔(dān)違約責(zé)任;我公司通告后,客戶繼續(xù)使用變更后業(yè)務(wù)的,視為客戶同意變更。
8、客戶有下列情形之一的,我公司可終止提供服務(wù),解除本協(xié)議,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利:客戶違反國家有關(guān)規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備的;利用其享有的服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的;未經(jīng)我公司同意,客戶轉(zhuǎn)讓電話使用權(quán)或擅自改變預(yù)付費(fèi)電話使用性質(zhì)的;法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形出現(xiàn)的?蛻籼岢鼋K止全部服務(wù)的,應(yīng)辦理相應(yīng)的手續(xù)后,本協(xié)議終止。
9、本協(xié)議如有變更,我公司將以業(yè)務(wù)公告的形式通知客戶;若客戶對新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個月內(nèi)與我公司協(xié)商,否則將視為客戶已知悉并同意本協(xié)議的變更。
10、客戶申請裝電話,我公司裝機(jī)員裝機(jī)竣工后,并按規(guī)定向裝機(jī)員繳納裝機(jī)一次性費(fèi)用之日起,因我公司原因,未在公布的時限內(nèi)裝機(jī)開通的,每逾期一日,我公司按照收取的一次性費(fèi)用數(shù)額的百分之一的比例,向客戶支付違約金。
11、因我公司原因,本協(xié)議其他項(xiàng)下的服務(wù)未能按規(guī)定時限實(shí)現(xiàn)或發(fā)生通信阻斷,按國家、行業(yè)、我公司有關(guān)規(guī)定對客戶補(bǔ)償或賠償,但不賠償客戶因此而導(dǎo)致的其它損失(包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失)。國家、行業(yè)、我公司的有關(guān)規(guī)定不一致的,按有利于客戶的規(guī)定補(bǔ)償或賠償。
14、客戶帳戶余額為零時,除110、112、119、120、122、10060、20xx、20xx外,將被限制呼出,限制呼出期間基本日租費(fèi)仍按日累計,待充值后一次扣清累計欠費(fèi);逾期90日仍未充值,我公司有權(quán)終止服務(wù),且不退還客戶已支付的一次性費(fèi)用。
15、因不可抗力、政府因素導(dǎo)致通信質(zhì)量下降或通信阻斷造成客戶損失的;因第三方原因?qū)е峦ㄐ刨|(zhì)量下降或通信阻斷造成客戶損失的,我公司不承擔(dān)法律責(zé)任。
16、未經(jīng)我公司同意并辦理相應(yīng)手續(xù),客戶與第三方簽訂的涉及本協(xié)議部分或全部權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓、贈與的協(xié)議無效。
17、確認(rèn)本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽訂或確認(rèn)的變更協(xié)議或者其它補(bǔ)充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
注:在網(wǎng)頁上標(biāo)明,客戶同意本協(xié)議將進(jìn)入下一頁“客戶資料”填寫界面;不同意則退出網(wǎng)上受理界面。
業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇2
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲方委托乙方,由乙方代辦甲方汽車年檢、代辦違章等事項(xiàng),簽訂本協(xié)議。
第一條 代辦事項(xiàng):
甲方委托乙方代為辦理汽車業(yè)務(wù)包括:年檢、保險、違章繳費(fèi)、車船稅、年票辦理繳費(fèi)和駕駛證年審等事項(xiàng)。
第二條 代辦事項(xiàng)的具體要求
甲方需將委托乙方代辦年檢的車輛及其他業(yè)務(wù)之詳細(xì)資料(如車牌號、年檢日期等,詳見附表,共 輛)提供給委托乙方,向乙方提出委托要求,并簽訂代辦委托單。
乙方需依據(jù)甲方提供的車輛之詳細(xì)資料,按時辦理汽車年檢、代買保險、代辦違章事宜。因甲方車輛問題需進(jìn)行維修或養(yǎng)護(hù)所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。
辦理汽車年檢、代買保險、代辦違章等事宜過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。
第三條 代理業(yè)務(wù)費(fèi)用分配
乙方必須在合作期內(nèi)向甲方交納 元的信譽(yù)保證金,乙方所有代辦業(yè)務(wù)收入,甲方均按純利潤的 %抽取提成,乙方必須向甲方繳納每月 元的場地租金。
第四條 雙方權(quán)利義務(wù)
合同期內(nèi),如甲方向乙方提出委托要求,且甲方車輛情況正常,因乙方不能及時按時代辦甲方車輛年檢事項(xiàng),或未能將年檢前相鄰一個月時間內(nèi)的車輛違章(本市范圍)處理完成的,給甲方所造成的損失,由乙方承擔(dān)。
乙方認(rèn)真完成代理活動保護(hù)甲方合法權(quán)益,并嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,為甲方的文件資料、車輛資料以及個人隱私保守秘密。如違反,而給甲方造成損失的,乙方將承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
合同期內(nèi),因甲方所提拱的車輛年檢時間不實(shí)際,造成其車輛未能按時年檢,所造成的損失由甲方自行承擔(dān)。
第五條 爭議解決方式
甲乙雙方若出現(xiàn)爭議,甲乙雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商解決不成的',由乙方所在地法院進(jìn)行仲裁。
第六條 本合同有效期自____年____月____日至____年____月____日,本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具相同的法律效力,自甲、乙雙方簽名或蓋章后生效。
甲方: 乙方: 法定代表人或委托代理人: 法定代表人或委托代理人: 蓋章: 蓋章:
____年____月____日 ____年____月____日
業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇3
第一條 申請租用高速數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)(以下簡稱本業(yè)務(wù)),依照本契約條款辦理。
第二條 本業(yè)務(wù)系指本公司提供訊框傳送等高速數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò),供客戶作數(shù)據(jù)通信、視訊會議及多媒體等信息應(yīng)用之業(yè)務(wù)。
第三條 申請租用、異動或終止租用本業(yè)務(wù),應(yīng)檢具申請書、固定通信(permanent virtual connections, pvc)需求表及身分證明文件提出申請。
前項(xiàng)異動,變更通信對象或約定信息速率者,需另附pvc需求表;變更設(shè)備者需另附cpe接口性能調(diào)查表。
第四條 客戶應(yīng)保證其所提出之申請資料為真實(shí)完整,如有不實(shí)致發(fā)生任何糾紛時,客戶應(yīng)自行負(fù)責(zé)。
第五條 本業(yè)務(wù)所需數(shù)字調(diào)制解調(diào)器限由本公司供租與維護(hù)。
第六條 客戶租用本業(yè)務(wù)所需屋內(nèi)配線管道及裝設(shè)傳輸設(shè)備之場所與電力等設(shè)施,由客戶自備。
第七條 客戶自備設(shè)備者,遇有障礙應(yīng)自行檢修。電路障礙經(jīng)本公司派員查修時發(fā)現(xiàn),系因客戶自備設(shè)備障礙所致者,得收取檢查費(fèi)。如因而影響電信網(wǎng)絡(luò)之傳輸品質(zhì)或其它電路之使用,本公司得暫停其使用,所有因此導(dǎo)致之責(zé)任問題應(yīng)由客戶自行負(fù)責(zé)。
第八條 本公司因技術(shù)上之需要,必要時得更換本公司指配之客戶號碼,但應(yīng)于_________個月前通知客戶,客戶不得異議或提出其它要求。
第九條 客戶租用本公司之電信設(shè)備,應(yīng)妥為保管使用,如有毀損或遺失,除因不可抗力所致者外,應(yīng)照本公司所定價格賠償。
前項(xiàng)定價,本公司應(yīng)考慮該設(shè)備原購置價格及折舊等因素。
第十條 申請租用本業(yè)務(wù)應(yīng)繳付電路、調(diào)制解調(diào)器接線費(fèi)及系統(tǒng)設(shè)定費(fèi)或客戶端接取設(shè)備接線費(fèi)或isdn備援接線費(fèi)或wlan客戶端ap設(shè)備接線費(fèi)。
第十一條 客戶于本公司未施工前,因故注銷申請,已繳之接線費(fèi),本公司無息退還;但施工后注銷申請者,其己繳費(fèi)用概不退還。
第十二條 本公司為配合客戶需要,加裝其它有關(guān)數(shù)據(jù)傳輸?shù)忍厥庠O(shè)備時,得按成本向客戶收費(fèi)。為便于本公司測試需要,得免費(fèi)加裝測試開關(guān)等設(shè)備。
第十三條 客戶租用本業(yè)務(wù)如需項(xiàng)目建設(shè),本公司得請客戶提出金融機(jī)構(gòu)出具之保證書或按建設(shè)成本酌量預(yù)收建設(shè)保證金,并訂定最短租用期間?蛻粢牙U之建設(shè)保證金,于客戶租用滿最短租用期間后無息退還。項(xiàng)目建設(shè),在同一裝機(jī)地點(diǎn)租用不滿最短租期申請移設(shè)或終止租用者,應(yīng)一次補(bǔ)足市內(nèi)電路部份未滿期間之月租費(fèi)?蛻羯暾堄诒竟巨k公時間外施工者,應(yīng)繳付非辦公時間施工費(fèi)。
第十四條 申請變更本業(yè)務(wù)應(yīng)繳費(fèi)用如下:
一、申請移設(shè)者,應(yīng)繳付線路及調(diào)制解調(diào)器移設(shè)費(fèi)。
二、申請變更本業(yè)務(wù)之傳輸速率者,依本公司國內(nèi)數(shù)據(jù)電路業(yè)務(wù)之相關(guān)規(guī)定辦理。
三、申請裝設(shè)或變更wlan之客戶端ap設(shè)備者,應(yīng)繳各費(fèi)依wlan業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計收。
四、申請設(shè)定或變更固定通信及約定信息速率及特別業(yè)務(wù)應(yīng)繳付系統(tǒng)設(shè)定費(fèi),按每一通信埠每次計收。
五、申請設(shè)定或變更客戶端接取設(shè)備應(yīng)繳付接線費(fèi)或系統(tǒng)設(shè)定費(fèi),按每部每次計收。
第十五條 租用本業(yè)務(wù)每月應(yīng)繳月租費(fèi)如下:
一、數(shù)據(jù)電路、調(diào)制解調(diào)器月租費(fèi):按本公司國內(nèi)數(shù)據(jù)電路價目計收。
二、通信埠月租費(fèi):按租用通信端口速率計收。
三、約定信息速率月租費(fèi):以16kbps為單位,按其通信距離及通信量計收。
四、每一通信埠所設(shè)定之固定通信超過十六路時,每增一路加收_________元。
五、特別業(yè)務(wù)月租費(fèi):按其速率計收。
六、加租wlan客戶端ap設(shè)備者,按wlan業(yè)務(wù)相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計費(fèi)。
第十六條 客戶租用本業(yè)務(wù)以本公司電路裝妥可供使用之日為起租日,起租日之租費(fèi)不計;申請終止租用時,以電路拆除之日為終止租用日,終止租用日之租費(fèi)按一日計算;起租月及停租月之電路租費(fèi)按實(shí)際租用日計算,每日租費(fèi)為全月租費(fèi)之_________。
如僅部份固定通信裝妥,則裝妥之?dāng)?shù)據(jù)電路、調(diào)制解調(diào)器及通信端口等月租費(fèi)按上述標(biāo)準(zhǔn)計收,固定通信之約定信息速率月租費(fèi)則按實(shí)際竣工日計收。
客戶加租wlan業(yè)務(wù)者,除前項(xiàng)之規(guī)定外,wlan部份以該業(yè)務(wù)裝妥之日為起租日,起租日之租費(fèi)不計;申請終止租用時,以客戶端ap設(shè)備拆除之日為終止租用日,終止租用日之租費(fèi)按一日計算。
第十七條 本公司提供瞬間超額訊務(wù)(excessburst,簡稱be)功能,提供客戶在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)負(fù)載低時,于單位時間內(nèi)傳送高于約定信息訊務(wù)(committedburst,簡稱bc)之訊務(wù)量,惟此高額可能因網(wǎng)絡(luò)擁塞而漏失致無法傳送至收信端,該部份無法傳送完成之信息,客戶須自行負(fù)責(zé)重送。請客戶依實(shí)際信息傳輸需求,申請約定信息速率(cir),并依照每一固定通信連接(pvc)之be值上限為同一pvc之bc值規(guī)定辦理。(注:約定信息速率《cir》為單位時間內(nèi)可傳送之bc,即cir=bc/t)
第十八條 介接本業(yè)務(wù)之電路其傳輸速率為128kbps以上時,可設(shè)定兩個通信埠;其數(shù)據(jù)電路月租費(fèi)仍按其租用傳輸速率計算,惟通信端口月租費(fèi)及通信端口約定信息速率月租費(fèi)按其實(shí)際租用端口數(shù)及約定信息速率分別計算。
第十九條 客戶租用本業(yè)務(wù)應(yīng)繳各項(xiàng)費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳如價目表,費(fèi)率如有調(diào)整時,按新費(fèi)率計收。
第二十條 客戶租用本業(yè)務(wù),倘因本公司通信網(wǎng)路或系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生故障而全部阻斷不通,本公司未于_________小時內(nèi)修復(fù),其租費(fèi)之扣減國內(nèi)電路連續(xù)阻斷滿_________小時者,每_________小時扣減全月_________之租費(fèi),但不滿_________小時部分,不予扣減。部分時間使用之電路連續(xù)阻斷滿規(guī)定之每日使用時間者亦同。傳輸速率一、五四四、000比次之國內(nèi)電路連續(xù)阻斷滿_________小時以上者每滿_________小時扣減一日應(yīng)付租費(fèi)之_________,未滿_________小時者,不予扣減。但最多以扣減當(dāng)月份應(yīng)繳租費(fèi)為限。除本項(xiàng)前段規(guī)定扣減租費(fèi)外,本公司不負(fù)損害賠償責(zé)任。
前項(xiàng)阻斷開始之時間,以本公司察覺或接到客戶通知之時間為準(zhǔn)。但有事實(shí)足以證明實(shí)際開始阻斷之時間者,依實(shí)際開始阻斷之時間為準(zhǔn)。
第二十一條 客戶終止租用本業(yè)務(wù),應(yīng)于預(yù)定終止租用日_________日前提出申請。
第二十二條 客戶租用本業(yè)務(wù)由于天然災(zāi)害之不可抗力致阻斷者,自連續(xù)阻斷屆滿_________日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。
第二十三條 客戶租用本業(yè)務(wù)應(yīng)繳之費(fèi)用,應(yīng)在本公司通知繳費(fèi)之期限內(nèi)繳清,逾期未繳清者,本公司得注銷其申請或通知定期停止其使用,經(jīng)再限期清繳,逾期仍未繳納者,視為終止租用,本公司得徑行拆除其機(jī)線設(shè)備并追繳各項(xiàng)欠費(fèi),并得暫?蛻羲馄渌娦旁O(shè)備之通信。
第二十四條 本公司為業(yè)務(wù)需要,得使用本申請書所載內(nèi)容資料。
第二十五條 本公司如因情勢變更,得暫;蚪K止本業(yè)務(wù)之經(jīng)營,客戶不得異議或要求任何補(bǔ)償。但本公司應(yīng)于預(yù)定暫停或終止之日前_________個月公告并通知客戶。
第二十六條 本契約條款未規(guī)定事項(xiàng),客戶同意遵守相關(guān)法令規(guī)定、本公司各項(xiàng)服務(wù)營業(yè)規(guī)章規(guī)定。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表簽約人(簽字):_________ 代表簽約人(簽字):_________
職稱:_________ 職稱:_________
地址:_________ 地址:_________
統(tǒng)一編號:_________ 統(tǒng)一編號/身分證字號:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇4
甲方:_________
乙方:_________
茲由甲方委托乙方進(jìn)行投入資本驗(yàn)證,經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)定:
業(yè)務(wù)范圍及目的:乙方接受甲方委托,對甲方投資人○投入的○增加的○減少的_________元資本進(jìn)行審驗(yàn)。
乙方將根據(jù)《獨(dú)立審計實(shí)務(wù)公告第1號--驗(yàn)資》的要求和我國審驗(yàn)單位的有關(guān)合同、協(xié)議、章程、決議等,并審閱投入資本、所有者權(quán)益項(xiàng)目變動以及相關(guān)資產(chǎn)、負(fù)債的證明材料等,在此基礎(chǔ)上對投資者投入的資本發(fā)表審驗(yàn)意見。
一、甲方的責(zé)任與義務(wù)
甲方的責(zé)任是:對所提供的驗(yàn)資資料的真實(shí)性、合法性、完整性負(fù)責(zé),保護(hù)資產(chǎn)的安全完整。
甲方的義務(wù)是:
1、及時提供驗(yàn)資所需要的全部資料;
2、按本約定書之規(guī)定及時足額支付驗(yàn)資費(fèi)用;
3、其他_________。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)
乙方的責(zé)任是:按照《獨(dú)立審計實(shí)務(wù)公告第1號--驗(yàn)資》的要求進(jìn)行驗(yàn)資,出具審計報告,出具真實(shí)、合法的驗(yàn)資報告。
乙方的義務(wù)是:
1、按照約定完成驗(yàn)資業(yè)務(wù),出具驗(yàn)資報告。但乙方的驗(yàn)資責(zé)任并不能替代、減輕或免除甲方的會計責(zé)任。
2、對執(zhí)行業(yè)務(wù)過程當(dāng)中知悉的甲方商業(yè)秘密嚴(yán)加保密。除非中國注冊會計師協(xié)會執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則另有規(guī)定,或經(jīng)甲方同意,乙方不得將其知悉的商業(yè)秘密和甲方提供的資料對外泄露。
3、在_________年_________月_________日之前出具驗(yàn)資報告。
三、驗(yàn)資收費(fèi)
乙方應(yīng)收本約定事項(xiàng)的費(fèi)用,按照《_________》和計件或計時乙方標(biāo)準(zhǔn)確定,預(yù)計為人民幣_________元。
四、驗(yàn)資報告的使用責(zé)任
乙方向甲方出具的驗(yàn)資報告一式_________份,這些報告由甲方分發(fā)、使用,使用不當(dāng)?shù)呢?zé)任與乙方無關(guān)。
五、約定書的有效期間
本約定一式兩份,甲乙方各執(zhí)一份,并具有同等法律效力。本約定自_________年_________月_________日起生效,并在本約定事項(xiàng)全部完成日之前有效。甲乙雙方可要求變更約定事項(xiàng),但應(yīng)及時通知對方,并由雙方協(xié)商解決。
六、違約責(zé)任
甲乙雙方按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
七、甲乙雙方對其他有關(guān)事項(xiàng)的約定_________。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
地址:_________ 地址:_________
電話:_________ 電話:_________
傳真:_________ 傳真:_________
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業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇5
_________網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)是通過_________網(wǎng)絡(luò)中心為客戶提供的一項(xiàng)服務(wù)?蛻繇毻耆獯朔⻊(wù)條款并完成業(yè)務(wù)受理程序,才能正式成為_________網(wǎng)用戶。為維護(hù)客戶及_________網(wǎng)絡(luò)中心(以下簡稱中心)的權(quán)利,雙方本著自愿,平等的原則,達(dá)成如下協(xié)議;
一、協(xié)議雙方的權(quán)利及義務(wù)
1.用戶的權(quán)利和義務(wù)
(1)客戶在交納相應(yīng)費(fèi)用后,可享受服務(wù);
。2)客戶必須遵守國家有關(guān)法律,行政法規(guī)和管理規(guī)章,嚴(yán)格執(zhí)行信息安全保密;
。3)客戶不得利用為其提供的服務(wù)發(fā)布反對憲法所確定的基本原則:危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一;損害國家利益和榮譽(yù);煽動民族仇恨,民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;散布淫穢,色情,,暴力,兇殺,恐怖或者教唆犯罪;侮辱或者中傷他人,侵害他人合法權(quán)益;含有法律,行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的信息。
。4)有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
2.本中心的權(quán)利及義務(wù)
。1)在排除不可抗力因素(地震,臺風(fēng),洪水,政府行為及其它非人力所能預(yù)見或避免的因素)外,保證系統(tǒng)的安全,可靠,穩(wěn)定運(yùn)行;
。2)對于因不可抗力造成的服務(wù)中斷或其它缺陷,包括由于線路問題導(dǎo)致的虛擬主機(jī)無法正常使用,本中心將盡力減少因此而給客戶造成的損失和影響,但不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
。3)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)客戶利用其網(wǎng)站,信箱傳播違反憲法和法律,妨礙社會治安,破壞國家統(tǒng)一,破壞民族團(tuán)結(jié),色情等信息的,本公司將立即停止其網(wǎng)站的使用。
二、服務(wù)費(fèi)用及期限
1.本服務(wù)為收費(fèi)服務(wù),客戶必須為其使用的服務(wù)支付相應(yīng)費(fèi)用;
2.本中心有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況隨時調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)內(nèi)容,無須對任何人或第三方負(fù)責(zé);
3._________網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)受理費(fèi)為年費(fèi)用;
4.本業(yè)務(wù)適合單位及個人,單位辦理需蓋單位公章;個人辦理需本人執(zhí)身份證前來,并留下復(fù)印件一份。
三、業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)
1.客戶必須在服務(wù)期滿前一個月內(nèi)續(xù)交費(fèi)用。若客戶在服務(wù)期滿后30日內(nèi)仍未續(xù)費(fèi),則暫停對其服務(wù);_________日內(nèi)仍未續(xù)費(fèi)的,將進(jìn)行銷戶,并有權(quán)刪除客戶存儲在服務(wù)器上的所有數(shù)據(jù);
2.本中心有權(quán)判定客戶的行為是否符合此服務(wù)條款的要求,如果客戶違背了此服務(wù)條款的規(guī)定,本中心有權(quán)中斷對客戶提供服務(wù),或者采取其他合適的措施。
四、違約責(zé)任
1.客戶違反本服務(wù)條款規(guī)定的行為給本中心造成損失,客戶必須負(fù)責(zé)相應(yīng)的賠償;
2.客戶在其主頁上發(fā)布的任何信息如發(fā)生糾紛,后果均由客戶自己負(fù)責(zé),本中心不承擔(dān)任何責(zé)任;
3.客戶通過其網(wǎng)站進(jìn)行商務(wù)活動所引起的經(jīng)濟(jì)糾紛與本中心無關(guān);
4.在排除不可抗力因素(地震,臺風(fēng),洪水,政府行為及其它非人力所能預(yù)見或避免的因素)外,本中心須保證服務(wù)器正常運(yùn)行。因停止運(yùn)行而給客戶造成損失,本中向客戶按本協(xié)議規(guī)定的年服務(wù)費(fèi)折算出的每天的數(shù)額給予賠償。
五、協(xié)議的完善和修改
本中心有權(quán)隨時根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和中華人民共和國有關(guān)法律,法規(guī)的變化,不斷地修改,完善此服務(wù)條款。客戶有必要對最新的_________業(yè)務(wù)服務(wù)條款進(jìn)行仔細(xì)閱讀和重新確認(rèn),當(dāng)發(fā)生有關(guān)爭議時,以最新的服務(wù)條款為準(zhǔn)。
六、爭議解決
雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時,本著互讓互利的原則,通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議:
1.請求本協(xié)議簽定所在地仲裁委員會依照仲裁規(guī)則對所爭議事項(xiàng)進(jìn)行仲裁裁決是終局的,雙方必須履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。
2.請求有管轄權(quán)的人民法院依法對所爭議的事項(xiàng)作出裁決。
七、其他
1.本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸_________網(wǎng)絡(luò)中心所有;
2.本協(xié)議一式兩份,客戶與本中心雙方各保留一份,雙方簽字或蓋章后生效。
網(wǎng)絡(luò)中心(蓋章):_________
代表(簽字):_____________
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用戶(簽字):_____________
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業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇6
甲方:_______________法定代表人:_________
住址:_______________
郵編:_______________
聯(lián)系電話:___________
乙方:_______________
法定代表人:_________
住所:_______________
郵編:_______________
聯(lián)系電話:___________
第一章服務(wù)范圍
第一條甲方營業(yè)種類系提供訊框傳送業(yè)務(wù)。
第二條乙方申請訊框傳送業(yè)務(wù)(以下簡稱(本業(yè)務(wù))),依本協(xié)議條款辦理。
第三條本規(guī)章所稱之(訊框傳送業(yè)務(wù)),系指甲方所提供高速數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò),供乙方以快速分封方式做數(shù)據(jù)通信、視訊會議及多媒體等信息應(yīng)用之業(yè)務(wù)。
第四條本業(yè)務(wù)系利用數(shù)據(jù)電路連接網(wǎng)絡(luò),提供訊框傳送方式之固定通信(pvc)服務(wù)。
第五條每一固定通信可依乙方兩端之實(shí)際需求設(shè)定發(fā)信及收信之約定信息速率(cir)。
第六條每一固定通信之約定信息速率(cir)最小為每秒16k,最大不得超過通信端口之速率,以每秒16k為增加之累計單位。每一通信埠之發(fā)信或收信約定信息速率總和不得大于通信端口速率之二倍。
第七條每一路固定通信每秒傳送信息量不超過約定信息速率且收信端同一時間每秒送收信息量總和不大于其通信端口速率時,信息均可傳送至收信端,如每秒傳送信息量超過約定信息速率或收信端同一時間每秒收信信息量總和大于通信端口速率時,則部分信息將因溢流而無法傳送至收信端,乙方須重送該無法傳送完成之信息。
第八條本業(yè)務(wù)通信端口之速率分為每秒64k、128k、192k、256k、384k、512k、768k、t1及e1。
第二章申請程序
第九條乙方租用本業(yè)務(wù)時,應(yīng)依本規(guī)章規(guī)定辦理申請手續(xù)。
第十條乙方租用本業(yè)務(wù)之租用期間至少為二個月,未滿二個月者,以二個月計。
第十一條申請?zhí)畋砣藨?yīng)就其于申請書中所填載之相關(guān)數(shù)據(jù)及所檢附或出示之文件、數(shù)據(jù)或證明等之真實(shí)性及正確性負(fù)法律責(zé)任。
第十二條裝設(shè)于乙方端之?dāng)?shù)據(jù)通信設(shè)備,其裝設(shè)位置得由乙方指定,但甲方認(rèn)為指定之位置或環(huán)境易致設(shè)備障礙或未具備接地電阻一百奧姆以下接地線者,得請乙方另行指定適宜位置或改善指定處所之環(huán)境條件后方予接裝使用。
第十三條乙方申請租用本業(yè)務(wù),應(yīng)檢具下列數(shù)據(jù)向甲方申請:
一、訊框傳送業(yè)務(wù)申請書。
二、訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表。
三、乙方端設(shè)備(cpe)接口性能調(diào)查表。
四、自然人應(yīng)檢附其國民身分證復(fù)印件;法人、非法人團(tuán)體及商號應(yīng)檢附其營業(yè)證照或主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)設(shè)立之證照及代表人之國民身分證等之復(fù)印件。但政府機(jī)關(guān)、公立學(xué)校及公營事業(yè)機(jī)構(gòu)得以正式公文替代。
第三章異動程序
第十四條乙方申請本業(yè)務(wù)之異動事項(xiàng),應(yīng)依本規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定辦理。
第十五條乙方申請辦理移機(jī)、更名、變更通信端口速率、變更通信對象、變更約定信息速率、變更設(shè)備、無線暫拆及終止租用等異動事項(xiàng)時,應(yīng)填具(訊框傳送業(yè)務(wù)異動申請書),加蓋印章,并依下列約定向甲方申請:
一、移機(jī)
(一)移設(shè)之新址以在同一市內(nèi)電話營業(yè)區(qū)域內(nèi)為限。
(二)經(jīng)甲方確認(rèn)可以移機(jī)者,應(yīng)將預(yù)定施工日期告知乙方。乙方得要求于預(yù)定日期起二個月內(nèi)配合施工。
。ㄈ┮曳接陬A(yù)定施工日期前遷離原址者,應(yīng)于遷移日十日前通知甲方將數(shù)據(jù)通信設(shè)備拆回。
。ㄋ模┮曳缴暾堖w移之新址缺乏機(jī)線設(shè)備時,致無法移設(shè)者,得申請暫拆。
二、更名:乙方更改其名稱或其代表人,或使用單位異動者,應(yīng)檢附相關(guān)證明文件。
三、變更通信對象或變更約定信息速率每一固定通信兩端之乙方可分別向甲方申請,并檢附(訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表)。
四、變更設(shè)備:乙方應(yīng)檢附(客戶端設(shè)備(cpe)接口性能調(diào)查表)。
五、終止租用:乙方申請終止租用時,應(yīng)于預(yù)定拆機(jī)日十日前申請,以便按時拆除機(jī)線設(shè)備。
第四章服務(wù)費(fèi)用
第十六條乙方租用本業(yè)務(wù)應(yīng)收之費(fèi)用如下:
一、接線費(fèi)及移設(shè)費(fèi):租用本業(yè)務(wù),應(yīng)繳付接線費(fèi);申請移設(shè)者,應(yīng)繳付移設(shè)費(fèi)。裝設(shè)或移設(shè)地點(diǎn)在甲方于當(dāng)?shù)刂袃?nèi)電話基本營業(yè)區(qū)以外者,其區(qū)外部分應(yīng)比照市內(nèi)電話之規(guī)定另加收工料費(fèi)。
二、客戶端設(shè)備保證金:租用本客戶端設(shè)備者,應(yīng)預(yù)繳保證金。
三、更名費(fèi):乙方申請更名應(yīng)繳納更名費(fèi),按甲方所分配之每一個fr訊框傳送號碼每次計數(shù)。
四、系統(tǒng)設(shè)定費(fèi):固定通信及約定信息速率之建文件及變更均應(yīng)繳付系統(tǒng)設(shè)定費(fèi),按每一通信埠每次設(shè)定計收。
五、月租費(fèi):乙方租用本業(yè)務(wù),每月應(yīng)繳費(fèi)用如下:
。ㄒ唬┮曳浇K端設(shè)備(訊框傳送接取設(shè)備或路由器)月租費(fèi)_________;
。ǘ┩ㄐ挪涸伦赓M(fèi)_________;
(三)約定信息速率月租費(fèi)_________。
第十七條甲方各營業(yè)
項(xiàng)目之資費(fèi)由甲方擬定,并呈請電信總局備查。前項(xiàng)詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)依電信相關(guān)法規(guī)規(guī)定,在媒體、電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或以書面通知乙方,并視為本協(xié)議之一部分。
第十八條甲方之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),得因經(jīng)營成本及其它相關(guān)因素之變動調(diào)整之。調(diào)整后之詳細(xì)收費(fèi)資料,應(yīng)于調(diào)整生效十四日前在媒體、電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或以書面通知乙方,并視為本協(xié)議之一部分。
第十九條如因甲方訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)備發(fā)生障礙、阻斷致不能通信時,自甲方發(fā)現(xiàn)或接獲乙方通知并經(jīng)甲方查證屬實(shí)之時起算滿一日以上者,每日扣除障礙部分全月月租費(fèi)三十分之一,不滿一日者,不予扣除。但最多以該障礙部分當(dāng)月份應(yīng)繳租費(fèi)為限。但不能通信之原因系可歸責(zé)于乙方者,不予扣除。
前項(xiàng)阻斷開始之時間,以甲方查覺或接到乙方通知之時間為準(zhǔn)。但有事實(shí)足以證明實(shí)際開始阻斷之時間者,以實(shí)際開始阻斷之時間為準(zhǔn)。
由于天然災(zāi)害等不可抗力之原因致生阻斷不能通信者,自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。
第二十條乙方申請租用本業(yè)務(wù)者,自設(shè)備裝妥可供使用之日為起租日,起租日之租費(fèi)不計。如僅裝妥部分固定通信,旦乙方同意先行使用者,則通信埠月租費(fèi)應(yīng)予計收,固定通信之約定信息速率月租費(fèi)則按實(shí)際竣工者計收。乙方申請停止租用時,以申請書指定之預(yù)定終止租用日期為終止租用日,終止租用日之租費(fèi)按一日計算。
第二十一條乙方申請終止租用或因欠費(fèi)、違反法令而終止租用,致租用期間未滿一個月者,應(yīng)一次補(bǔ)足未滿期間之各項(xiàng)月租費(fèi)。
第二十二條乙方因欠費(fèi)、違反法令致停止使用本業(yè)務(wù)者,暫停使用期間仍應(yīng)繳納各項(xiàng)費(fèi)用。乙方申請移設(shè)者,于待移期間各項(xiàng)費(fèi)用仍應(yīng)照繳,但因甲方缺乏機(jī)線設(shè)備辦理暫拆者,免收暫拆施工費(fèi)及待移期間月租費(fèi)。
第二十三條乙方起租月或終止租用月之當(dāng)月租費(fèi)按實(shí)際租用日數(shù)計算,其每日租費(fèi)以全月租費(fèi)三十分之一計收。
第二十四條若乙方采按年繳費(fèi)之方式,于租期屆滿時欲終止使用者,應(yīng)填寫申請表,以書面方式提出申請,否則視為乙方承諾續(xù)用。
第二十五條乙方若享有簽約年限折扣,在合約期間內(nèi)欲提前解約者,除依本協(xié)議約定方式辦理終止租用手續(xù)外,需賠償甲方損失,賠償金額如下:_________。
第二十六條乙方申請租用本業(yè)務(wù)或移設(shè)時應(yīng)繳納之各項(xiàng)費(fèi)用,應(yīng)自甲方通知之日起十五日內(nèi)一次繳納,如逾期不繳納,甲方有權(quán)終止本業(yè)務(wù)之服務(wù)。
第二十七條甲方若已備妥機(jī)線設(shè)備并通知乙方預(yù)定裝設(shè)或移設(shè)日期時,乙方因故申請注銷,其已繳之接線費(fèi)、移設(shè)費(fèi)或工料費(fèi)概不退還。乙方如說明原因要求延后辦理者,可自通知之日起保留二個月,逾期即予注銷,所繳建設(shè)保證金不予退還。
第二十八條乙方每月應(yīng)繳之各項(xiàng)費(fèi)用,應(yīng)于甲方通知之繳費(fèi)期限內(nèi)繳清,逾期未繳納者,甲方得定期停止其使用,并限期繳納,逾期仍未繳納者,視為終止租用,甲方得徑行拆除其機(jī)線設(shè)備,其月租費(fèi)結(jié)算至拆機(jī)日止。乙方同意各項(xiàng)通聯(lián)記錄及帳務(wù)紀(jì)錄均以甲方計算機(jī)記錄數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
第二十九條乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用,均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收執(zhí);如有遺失,乙方得出具切結(jié)書申請補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù),皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時,是否繳費(fèi)均以甲方帳務(wù)系統(tǒng)內(nèi)之紀(jì)錄為準(zhǔn)。
第三十條乙方所繳納各項(xiàng)費(fèi)用有下列情形之一者,甲方無息退還之:
一、溢收之月租費(fèi)。
二、已繳納之接線費(fèi)、移設(shè)費(fèi)、工料費(fèi)、預(yù)繳保證金,因可歸責(zé)于甲方之事由而未依各該申請事項(xiàng)辦理者。
三、預(yù)繳之保證金于租滿最短期間者。
第五章維護(hù)與責(zé)任
第三十一條本業(yè)務(wù)所需乙方端設(shè)備及數(shù)據(jù)終端設(shè)備可由甲方供租或由乙方自備與維護(hù)。
第三十二條甲方應(yīng)維持乙方租用之訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)作,遇有障礙應(yīng)在限期內(nèi)盡速修復(fù)。甲方若預(yù)先計劃更動其設(shè)備或停機(jī),須于一周前公告于網(wǎng)頁上,并寄發(fā)電子郵件通知乙方。乙方使用時遇有障礙,應(yīng)即通知甲方查修處理。但乙方自備設(shè)備部分應(yīng)由乙方先自行檢驗(yàn),確認(rèn)無障礙后,盡速通知甲方查修處理其它部分。
第三十三條乙方對租用甲方之設(shè)備應(yīng)妥為保管、使用,如有毀損或遺失,除因不可抗力所致者外,應(yīng)照甲方所定價格賠償。乙方申請拆除、移設(shè)所租設(shè)備者,在甲方未拆除、移設(shè)前亦同。
第三十四條甲方機(jī)線設(shè)備發(fā)生障礙、阻斷或錯誤而不能通信時,甲方除按本協(xié)議之約定扣減租費(fèi)外,不負(fù)賠償責(zé)任。
第三十五條甲方基于維持訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備之正常運(yùn)作,必要時得派員查驗(yàn)乙方使用之情形,乙方不得拒絕。
第六章特別權(quán)利義務(wù)條款
第三十六條乙方租用本業(yè)務(wù)有下列情形之一者,甲方得視其情節(jié)輕重于一日以上、三十日以下之期間內(nèi)暫停其使用或終止其租用,并由乙方負(fù)一切法律責(zé)任:
一、乙方通信內(nèi)容有泄漏國家機(jī)密、危害國家安全、妨害社會治安、違背公眾秩序或善良風(fēng)俗等情事,經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)通知者。
二、乙方使用本業(yè)務(wù),有竊取、破壞他人信息或危害通信者。
三、乙方未經(jīng)審查認(rèn)可,利用其數(shù)據(jù)通信設(shè)備傳遞他人之?dāng)?shù)據(jù)或供他人作數(shù)據(jù)交換者。
四、乙方將租用之設(shè)備,私自轉(zhuǎn)讓或供他人使用者。
五、乙方擅自變更租用之設(shè)備或改變其性能、業(yè)務(wù)用途或裝設(shè)地點(diǎn)者。
第三十七條甲方對因提供本業(yè)務(wù)所知悉之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)。除乙方要求查閱其本身數(shù)據(jù),或有下列符合計算機(jī)處理個人數(shù)據(jù)保護(hù)法第二十三條或其它相關(guān)法令規(guī)定之情形,并以正式公文查詢外,甲方不得對第三人揭露前開數(shù)據(jù):
一、司法機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或治安機(jī)關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。
二、其它政府機(jī)關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當(dāng)理由者。
三、與公眾生命安全有關(guān)之機(jī)關(guān)(構(gòu))為緊急救助所需者。
前項(xiàng)第三款情形,如情況緊急,得先為查詢,再以正式公文后補(bǔ)之。
第三十八條甲方為緊急應(yīng)變之需要,得徑行縮短本業(yè)務(wù)之使用時間或暫停其租用,并將其原因通知乙方,但甲方應(yīng)按縮短或暫停之時間而減少或停收其租費(fèi)。
第三十九條乙方對各項(xiàng)應(yīng)繳付費(fèi)用如有異議并提出申訴者,甲方在未查明責(zé)任歸屬前,暫緩催費(fèi)。
第四十條乙方租用甲方之電信設(shè)備,應(yīng)妥為保管使用,如有損毀或遺失,除因不可抗力所致者外,應(yīng)照甲方所定價格賠償。甲方訂定賠償價格時,應(yīng)考慮該設(shè)備原購置價格及折舊等因素。
第七章協(xié)議之變更與終止
第四十一條甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)撤銷特許執(zhí)照時,應(yīng)于收受主管機(jī)關(guān)撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內(nèi)刊登新聞報紙公告,并請乙方于二個月內(nèi)至甲方處辦理無息退還保證金及其溢繳費(fèi)用之手續(xù)。
第四十二條甲方如因情事變更或其它因素,必要時得暫;蚪K止其全部或一部業(yè)務(wù)之經(jīng)營,惟應(yīng)于預(yù)定暫;蚪K止日前六個月報請交通部核準(zhǔn),并于預(yù)定暫;蚪K止日前三個月公告或通知乙方,請乙方至甲方處辦理終止租用手續(xù),甲方無息退還保證金及其溢繳費(fèi)用。惟除無息退還保證金及其溢繳費(fèi)用外,甲方不負(fù)其它賠償責(zé)任,乙方不得異議或要求任何補(bǔ)償。
第八章廣告之效力
第四十三條本協(xié)議所未記載之事項(xiàng),如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費(fèi)者明示其內(nèi)容者,視為本協(xié)議之一部份。
第九章申訴服務(wù)
第四十四條乙方如不滿意甲方提供之服務(wù),除可撥甲方之服務(wù)專線外,亦可至甲方客服中心請求處理,甲方將視實(shí)際情形依相關(guān)法令規(guī)定辦理。甲方服務(wù)專線:_________。
第十章附則
第四十五條因本協(xié)議條款涉訟時,系爭金額如超過民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者,雙方同意以_________法院為第一審管轄法院。
第四十六條本協(xié)議條款如有未盡事宜,乙方同意遵守電信相關(guān)法令及甲方各項(xiàng)服務(wù)營業(yè)規(guī)章有關(guān)規(guī)定辦理。
甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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