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旅游協(xié)議書(shū)

時(shí)間:2023-02-14 09:34:06 協(xié)議書(shū) 我要投稿

旅游協(xié)議書(shū)(精選6篇)

  在生活中,我們用到協(xié)議的地方越來(lái)越多,協(xié)議協(xié)調(diào)著人與人,人與事之間的關(guān)系。什么樣的協(xié)議才是有效的呢?以下是小編為大家收集的旅游協(xié)議書(shū),歡迎大家分享。

旅游協(xié)議書(shū)(精選6篇)

  旅游協(xié)議書(shū) 篇1

  一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并且明碼標(biāo)價(jià)的旅游經(jīng)營(yíng)者!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所或營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

  二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立書(shū)面旅游合同,旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營(yíng)者出具由江蘇省稅務(wù)部門(mén)印制的發(fā)票。

  三、旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓他人代為履行合同,因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

  四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。

  五、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當(dāng)提前3天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒(méi)有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:

 。ㄒ唬┻`約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

  (二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

  因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題,參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

  六、旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

  旅游經(jīng)營(yíng)者組團(tuán)不成的,經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游經(jīng)營(yíng)者代為組織出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的`旅游經(jīng)營(yíng)者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾。旅游者(甲方)同意的,應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營(yíng)者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾視作對(duì)本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)違約行為,仍由旅游經(jīng)營(yíng)者(乙方)承擔(dān)違約責(zé)任。

  七、旅游者在出游前,有權(quán)知道旅游經(jīng)營(yíng)者是否已辦理了符合旅游行政管理部門(mén)規(guī)定的旅行社責(zé)任保險(xiǎn);同時(shí)也可自行選擇投保旅游意外保險(xiǎn),旅游中發(fā)生意外事故的,按保險(xiǎn)條款處理。

  八、旅游者在旅游過(guò)程中,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需收費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

  九、旅游者在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局印制的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說(shuō)明或者明確警示。旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)并對(duì)旅游者造成損失的,經(jīng)有認(rèn)定權(quán)的部門(mén)認(rèn)定后,有權(quán)要求組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者賠償。

  十、旅游者屬于單位所訂立的合同,雙方自愿可以去工商行政管理機(jī)關(guān)辦理合同鑒證;辦理合同鑒證的當(dāng)事人可以請(qǐng)求工商行政管理機(jī)關(guān)督促該合同的履行。

  十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)申訴;可以向工商行政管理局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴;可以約定仲裁或向人民法院起訴。

  旅游投訴、調(diào)解機(jī)構(gòu):

  江蘇省旅游局通信地址:南京市中山北路255號(hào),郵編:

  江蘇省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:

  國(guó)家旅游局通訊地址:北京市建國(guó)門(mén)內(nèi)大街甲九號(hào),郵編:

  國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:

  江蘇省工商行政管理局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)電話:

  地址:南京市北京西路30號(hào),郵編:

  江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話:

  地址:南京市北京西路30號(hào),郵編:

  各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì);合同當(dāng)事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。

  旅游協(xié)議書(shū) 篇2

  甲方(團(tuán)隊(duì)或個(gè)人):___________ 合同編號(hào):_____________

  乙方(組團(tuán)旅行社):___________ 簽訂時(shí)間:___年___月__日

  甲方自愿參加乙方組織的本次旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,雙方現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  一、說(shuō)明

  1、本合同甲方應(yīng)為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的團(tuán)體或個(gè)人,乙方應(yīng)為具有出境旅游經(jīng)營(yíng)資格的旅行社。

  2、雙方簽章確認(rèn)的行程表、旅游發(fā)票、旅游報(bào)名表均為合同附件。

  3、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  4、本合同從簽訂之日起生效。

  二、報(bào)名出團(tuán)

  1、甲方報(bào)名參團(tuán)時(shí),應(yīng)自備有效期半年以上的因私護(hù)照或通行證,并提供經(jīng)常使用或能夠保證及時(shí)聯(lián)系的電話、手機(jī)或傳真號(hào)碼,否則乙方在需要通知卻通知不到甲方的,乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。

  2、甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康情況告知乙方。

  3、甲方應(yīng)在報(bào)名時(shí)付清團(tuán)費(fèi),乙方收取團(tuán)費(fèi)應(yīng)出具發(fā)票。

  4、乙方應(yīng)在出團(tuán)前召開(kāi)說(shuō)明會(huì),把行程表發(fā)給甲方,詳細(xì)說(shuō)明有關(guān)事項(xiàng)。甲方缺席責(zé)任自負(fù)。行程表應(yīng)根據(jù)雙方確認(rèn)的行程而細(xì)化,列明旅游線路、時(shí)間、景點(diǎn)、交通工具安排、酒店名稱(chēng)及標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物娛樂(lè)安排、領(lǐng)隊(duì)和相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等。

  5、旅游用匯按國(guó)家外匯管理規(guī)定進(jìn)行兌換、使用及辦理核銷(xiāo)或退匯。

  三、團(tuán)費(fèi)包括

  1、本次行程簽證費(fèi)用;

  2、行程表所列往返交通費(fèi)、機(jī)場(chǎng)稅(費(fèi))、游覽交通費(fèi);

  3、行程表所列酒店或同級(jí)酒店的住宿費(fèi);

  4、行程表所列的餐費(fèi)(不含酒水);

  5、行程表所列非自費(fèi)旅游項(xiàng)目第一門(mén)票;

  6、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。

  四、團(tuán)費(fèi)不包括

  1、旅途中火車(chē)、輪船上餐費(fèi);

  2、個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)和航空保險(xiǎn)費(fèi);

  3、行程表所列自費(fèi)項(xiàng)目及行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用;

  4、衛(wèi)生檢疫費(fèi);

  5、出入境行李的海關(guān)稅、搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)和超重(件)行李托運(yùn)費(fèi);

  6、酒店內(nèi)的.酒水、洗衣、通訊等費(fèi)用;

  7、小費(fèi)等其他私人性開(kāi)支;

  8、其他未約定由乙方支付的費(fèi)用。

  五、退團(tuán)和取消行程處理辦法

  1、甲方退團(tuán)或乙方取消行程應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(fèi)(指乙方為甲方安排本次旅游已支出的費(fèi)用,下同),并按以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

  出發(fā)前14天(以自然日計(jì)算,下同)以上,團(tuán)費(fèi)總額5%;

  出發(fā)前13至8天,團(tuán)費(fèi)總額10%;

  出發(fā)前7至1天,團(tuán)費(fèi)總額15%;

  出發(fā)當(dāng)天,團(tuán)費(fèi)總額20%。

  2、更改出團(tuán)日期,更改方應(yīng)與對(duì)方協(xié)商,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(fèi),協(xié)商不成按退團(tuán)或取消行程處理。

  3、雙方對(duì)本條內(nèi)容另有約定的,從約定。

  六、有關(guān)責(zé)任問(wèn)題

  1、乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身、財(cái)物安全需要的服務(wù),對(duì)可預(yù)知危及甲方人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目和須注意的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。

  2、乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成甲方人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外,乙方應(yīng)向甲方推薦購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。

  3、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)的,甲方有權(quán)在出發(fā)前解除合同,由乙方承擔(dān)業(yè)務(wù)損失費(fèi),并退回甲方已交團(tuán)費(fèi),乙方按照?qǐng)F(tuán)費(fèi)3%支付賠償金;甲方在出發(fā)后才得知存在擅自合并組團(tuán)情況的,除有權(quán)要求乙方承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外,還有權(quán)要求乙方按照?qǐng)F(tuán)費(fèi)5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

  4、甲方應(yīng)遵守國(guó)家出入境管理、海關(guān)管理以及相關(guān)國(guó)家、地區(qū)的法律、法規(guī);尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、民族習(xí)慣;不涉足黃、賭、毒場(chǎng)所,違者后果自負(fù)。

  5、甲方因違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承擔(dān);因違反有關(guān)國(guó)家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其它法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承擔(dān);給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  6、甲方在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)損害意外事故時(shí),按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理;因傷病不能繼續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,其所交團(tuán)費(fèi)扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,剩余部分退回甲方,乙方不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療及其它費(fèi)用。

  7、甲方在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),視為自動(dòng)放棄,所交費(fèi)用不予退回。乙方增加任何旅游項(xiàng)目(包括增加景點(diǎn)、購(gòu)物、娛樂(lè)項(xiàng)目等),應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則,并獲得甲方書(shū)面同意。

  8、旅途中,甲方應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物,未委托乙方代管而損壞或丟失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  9、因申請(qǐng)旅游簽證被拒簽、被拒絕出入境、傷病等屬于甲方個(gè)人客觀原因?qū)е虏荒馨磿r(shí)成行或行程中止,造成的損失由甲方承擔(dān),乙方扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后將剩余團(tuán)費(fèi)退回甲方。

  10、因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方,并采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。乙方可在已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)中扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后退回甲方;造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí),甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況協(xié)商解決,如發(fā)生費(fèi)用增減,增加部分由甲方承擔(dān),減少部分退回甲方。

  11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,乙方與甲方協(xié)商后可對(duì)行程作出適當(dāng)調(diào)整,增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān),如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容減少,乙方按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償甲方損失。

  12、出境旅游過(guò)程中雙方發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國(guó)后通過(guò)法律途徑解決,甲方不應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車(chē)、船)、實(shí)施違反行程國(guó)家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴(kuò)大影響的措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的要求。由此擴(kuò)大的損失甲方自行承擔(dān)。

  七、旅游內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  1、甲方報(bào)名人數(shù):______ 人( 大 小,附名單),目的地國(guó)家(地區(qū))旅游線路:_______ ;

  2、乙方組團(tuán) ,或轉(zhuǎn)_____旅行社出團(tuán);

  3、行程安排:交通工具、景點(diǎn)、酒店名稱(chēng)、餐飲及購(gòu)物、娛樂(lè)等(見(jiàn)行程表,雙方簽章確認(rèn)為準(zhǔn)。)

  4、出發(fā)日期及時(shí)間_____,集合地點(diǎn)______;結(jié)束日期及時(shí)間_____,解散地點(diǎn)______;

  5、領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)(特殊約定除外);

  6、團(tuán)費(fèi)_____元/人,小孩____元/人(小孩費(fèi)用由雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)商定),合計(jì)總額______元。

  八、爭(zhēng)議的解決方式

  1、乙方的服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成甲方的合法權(quán)益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償,雙方協(xié)商不成,可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。

  2、本合同發(fā)生糾紛,經(jīng)協(xié)商、調(diào)解不成的,可采取以下其中一種方式解決:

  1)、向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

  2)、向法院起訴。

  九、雙方修改或補(bǔ)充條款

  甲方(簽章):________ 乙方(簽章):_________

  聯(lián)系電話:____________ 聯(lián)系電話:_____________

  地址:________________ 地址:_________________

  旅游協(xié)議書(shū) 篇3

  甲方:(旅游者或旅游團(tuán)體),聯(lián)系電話: 。

  地址:,郵政編碼: 。

  乙方:(組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者),聯(lián)系電話: 。

  地址:,郵政編碼:

  甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條報(bào)名與成團(tuán)

  1.甲方擬參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽訂合同。

  2.甲方在合同成立時(shí),應(yīng)按約定交納旅游費(fèi)。

  3、甲、乙雙方對(duì)“特別告知”部分第五條的另行約定: 。

  (如無(wú)另行約定,按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行)。

  4.“特別告知”為本合同的組成部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

  第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  1.主要事項(xiàng)

  旅游單位,人數(shù)(男人、女人),名單附后。

  旅游者,性別,年齡,人數(shù)。

  團(tuán)號(hào)。

  行程共計(jì)天,夜(飛機(jī)、車(chē)、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi))。

  出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期。

  主要游覽景點(diǎn)。

  交通工具,標(biāo)準(zhǔn)。

  用餐次數(shù),標(biāo)準(zhǔn)。

  住宿次數(shù),標(biāo)準(zhǔn)。

  購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目安排。

  保險(xiǎn)情況。

  導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)。

  應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額。

  注明所包含的費(fèi)用: 。

  付款方式。

  2.甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定,甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

  第三條違約責(zé)任

  (一)可部分或者全部免除責(zé)任的情形:

  1.甲、乙雙方因不可抗力(指:《中華人民共和國(guó)合同法》第117條第2款所稱(chēng))原因不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供有效證明材料;

  2.非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致雙方損失的,各自承擔(dān)責(zé)任;

  3.雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免責(zé)處理措施的'其他情形。

 。ǘ┘追匠袚(dān)違約責(zé)任的情形:

  1.甲方無(wú)故違反合同約定,自身?yè)p失自負(fù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

  2.超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。

  (三)乙方承擔(dān)違約責(zé)任情形:

  1.未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

  2.乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

 。ㄋ模┮曳皆诼糜螁(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的,可減輕責(zé)任:

  1.有證據(jù)證明屬非過(guò)失、非故意的違約;

  2.問(wèn)題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的。

 。ㄎ澹┮曳皆诼糜螁(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的,可免除責(zé)任:

  1.對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的事宜已事先對(duì)旅游者作出真實(shí)的說(shuō)明、提醒、勸戒、明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施的;

  2.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。

  (六)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國(guó)家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

  第四條爭(zhēng)議的解決方式

 。ㄒ唬┮虮竞贤l(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴提出賠償請(qǐng)求或向工商行政管理局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。

 。ǘ┊(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成,當(dāng)事人雙方提交仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方未在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又未達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的,可依法向人民法院起訴)。

  第五條補(bǔ)充條款

  第六條本合同一式份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  甲方[法定代表人]: 乙方[法定代表人]:

  甲方[委托代理人]: 乙方[委托代理人]:

  旅游者:

  身份證號(hào)碼:(單位章)

  __年__月__日 __年__月__日

  旅游協(xié)議書(shū) 篇4

  甲方:____公司

  乙方:

  甲乙雙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定,就乙方旅游團(tuán)隊(duì)在甲方餐廳消費(fèi)用餐,雙方推行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),建立公平合法的制度事宜,經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

  一、 甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、 甲方應(yīng)按乙方預(yù)訂的用餐要求,及時(shí)提供用餐服務(wù),并免費(fèi)提供司陪用餐。

  2、 甲方須保證用餐環(huán)境的衛(wèi)生整潔,餐廳需定期消毒通風(fēng),食品原材料新鮮衛(wèi)生。當(dāng)發(fā)現(xiàn)或被顧客告知所提供的'餐飲食品確有感官性異常或可疑變質(zhì)時(shí),甲方應(yīng)立即撤換該食品,做出相應(yīng)處理,確保供餐的安全衛(wèi)生。

  3、 甲方須做到服務(wù)產(chǎn)品率高、明碼標(biāo)價(jià)、貨真價(jià)實(shí)、尊重游客的意愿、不強(qiáng)制游客消費(fèi)或接受超預(yù)訂服務(wù)。

  4、 乙方陪同人員若無(wú)用餐用餐結(jié)算單或填寫(xiě)不規(guī)范,甲方有權(quán)拒絕簽單掛賬。

  5、 甲方須提供《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《餐飲服務(wù)許可證》等復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。上述證照有效期必須在本協(xié)議的有效期內(nèi)。

  二、 乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、 乙方同意指定甲方作為團(tuán)隊(duì)定點(diǎn)接待餐廳。

  2、 乙方團(tuán)隊(duì)在甲方餐廳消費(fèi),需以電話形式進(jìn)行預(yù)訂,預(yù)訂時(shí)需注明旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)、用餐時(shí)間、用餐人數(shù)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、客人的其他要求、帶團(tuán)導(dǎo)游姓名及訂餐部門(mén)聯(lián)系人,聯(lián)系電話。

  3、 乙方在甲方確認(rèn)預(yù)訂后,如遇到人數(shù)變更或無(wú)法按時(shí)到達(dá)應(yīng)提前三個(gè)小時(shí)用電話的方式通知甲方。

  4、 乙方提供“用餐結(jié)算單及印鑒”樣本作為本協(xié)議的附件之一。乙方享有在甲方餐廳簽單掛賬的優(yōu)惠。

  5、 乙方“用餐結(jié)算單及印鑒”若有變更,乙方應(yīng)提前三天以書(shū)面形式通知甲方。

  6、 甲方憑用餐結(jié)算單按月與乙方結(jié)算,每月5日前,甲方將上月結(jié)算單交由乙方審核,根據(jù)甲乙雙方財(cái)務(wù)人員核實(shí)后的金額,乙方在每月的10日之前將上月的餐費(fèi)匯入甲方指定賬戶。

  收款單位:XX有限公司

  收款賬號(hào):3510 1552 0010 5250 5812

  收款開(kāi)戶行:建行思明支行

  7、 乙方旅游團(tuán)隊(duì)在甲方餐廳消費(fèi)用餐,甲方同意按消費(fèi)額的8.5折(無(wú)發(fā)票)和9折(帶發(fā)票)結(jié)算。

  8、 乙方須提供《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等復(fù)印件作為協(xié)議的附件。

  三、 違約責(zé)任

  雙方須按國(guó)家和行業(yè)有關(guān)的旅游安全的規(guī)定保障旅游團(tuán)隊(duì)的人身財(cái)產(chǎn)安全,所提供的服務(wù)必須符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)生食品安全、衛(wèi)生、質(zhì)量等問(wèn)題或投訴,雙方應(yīng)積極配合,采取有效措施由甲乙雙方妥善解決。

  四、因雙方爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決的,雙方同意提交餐廳管轄的法院處理解決。

  五、 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議有效

  期為 年。

  自年 月 日至年 月 日,未盡事宜時(shí)另產(chǎn)協(xié)議解決,另立協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

  甲方: XX有限公司 乙方:

  甲方代表: 乙方代表:

  地址:XX商業(yè)街 地址:B區(qū)B1棟3樓

  訂餐電話 :0592-5769033 電話:

  聯(lián)系電話:180 3022 9065 聯(lián)系電話:

  日期: 日期:

  旅游協(xié)議書(shū) 篇5

  甲方:廣州航旅旅行社有限公司(供車(chē)方)

  乙方: (用車(chē)方)

  為了統(tǒng)一規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng),根據(jù)國(guó)家的相關(guān)法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下包車(chē)協(xié)議:

  一、甲方于 年 月 日至 年 月 日,向乙方提供 座(空調(diào))

  旅游客車(chē), 輛,為接持旅游團(tuán)隊(duì)(機(jī)關(guān)單位職工)提供客運(yùn)服務(wù)。

  起止時(shí)間:____ ,線路: ____,經(jīng)停: ,路程(單程、往返),沿途司機(jī)食宿由乙方安排。途中如有線路變更,須征得甲方調(diào)度同意,由此而增加的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

  二、總計(jì)車(chē)費(fèi)共人民幣 元,乙方負(fù)責(zé)支付往返的路橋費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、高速公路費(fèi)以及司機(jī)的食宿。

  三、甲方向乙方提供的車(chē)輛須具有:齊備合法的營(yíng)運(yùn)證照,購(gòu)齊國(guó)家規(guī)定的固定稅費(fèi)和車(chē)況良好的客運(yùn)車(chē)輛。

  四、乙方在甲方承載前交清本次租車(chē)費(fèi)用,或簽署協(xié)議當(dāng)天交付甲方訂金,出發(fā)當(dāng)天乙主一次性支付所有包車(chē)費(fèi),乙方如需要甲方提供發(fā)票的,請(qǐng)?zhí)崆案嬷追綔?zhǔn)備,當(dāng)天出具發(fā)票,發(fā)票另加5%稅點(diǎn)。

  五、乙方在租用甲方車(chē)輛時(shí)應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)交通法規(guī),不得從事違法活動(dòng),不得超員,運(yùn)載貨物, 乙方必須愛(ài)護(hù)甲方車(chē)輛,不得在車(chē)內(nèi)吸煙,不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的物品,不得強(qiáng)行要求駕駛員做違反操作規(guī)程和違章的行為;必須按規(guī)定的路線行程,并按規(guī)定上落客,否則甲方司機(jī)有權(quán)拒絕出車(chē),由此造成的罰款、扣證等相關(guān)費(fèi)用損失由乙方負(fù)責(zé)。

  六、甲方在派出車(chē)輛前,需提前一至二天與乙方再次明確上車(chē)地點(diǎn)、時(shí)間和聯(lián)系方式。并將車(chē)號(hào)、駕駛員姓名、聯(lián)系方式告知乙方。

  七、乙方在交付租車(chē)定金后要求退車(chē)的,甲方按用車(chē)7天前扣總車(chē)費(fèi)的.10%,用車(chē)前6至4天扣總車(chē)費(fèi)的50%,用車(chē)前3至1天扣總車(chē)費(fèi)的80%,用車(chē)當(dāng)天車(chē)費(fèi)不退。

  八、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有權(quán)管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解,提出投訴和賠償請(qǐng)求。

  九、雙方特別約定:

  本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。

  甲方蓋章簽名: 乙方蓋章簽名:

  電 話:____傳真:____ 電 話:____

  地 址: ____地 址:____

  日 期: ____日 期:____

  旅游協(xié)議書(shū) 篇6

  甲方:_________(旅游者)

  乙方:_________(組團(tuán)旅行社)

  甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

  第一條 旅游內(nèi)容

  本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為:_________;旅游線路為:_________;旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為:_________年_________月_________日,結(jié)束時(shí)間為_(kāi)________年_________月_________日,共計(jì)_________天_________夜。

  前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》!堵糜涡谐瘫怼方(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

  第二條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。

  第三條 旅游費(fèi)用

  本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)_________元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付_________元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前_________日付訖。

  第四條 出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)

  甲方應(yīng)于_________年_________月_________日_________時(shí)_________分于_________(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

  第五條 合同轉(zhuǎn)讓

  經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。

  第六條 甲方義務(wù)

  甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

  1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

  2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

  3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。

  4、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

  5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

  第七條 乙方義務(wù)

  乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

  1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

  2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

  3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi),因此導(dǎo)致甲方的'直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團(tuán)體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

  5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物,不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物,不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品,如購(gòu)物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

  7、非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

  第八條 違約責(zé)任

  甲、乙雙方任何一方違約均需先賠償對(duì)方的損失,并承擔(dān)法律規(guī)定的其他責(zé)任。

  第九條 爭(zhēng)議的處理

  凡因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭(zhēng)議,甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不能解決的,任一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提請(qǐng)______ 仲裁委員會(huì)并按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決對(duì)雙方具有最終的法律約束力。

  第十條 合同生效

  本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。

  甲方(簽字):_________ 乙方(蓋章):_________

  身份證號(hào)碼:_________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_________

  電話或傳真:_________ 電話或傳真:_________

  通訊地址:_________ 通訊地址:_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________

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