關(guān)于保證協(xié)議書范文匯總八篇
隨著社會不斷地進(jìn)步，越來越多人會去使用協(xié)議書，協(xié)議書協(xié)調(diào)著人與人，人與事之間的關(guān)系。相信很多朋友都對擬協(xié)議書感到非�？鄲腊�，以下是小編收集整理的保證協(xié)議書8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保證協(xié)議書 篇1
為確保醫(yī)院各類醫(yī)用耗材的產(chǎn)品質(zhì)量，保證臨床醫(yī)療安全，根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)以及行業(yè)有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方在平等、互信、互利、互惠的基礎(chǔ)上，一致達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議，以資共同遵守：
一、乙方保證向甲方所提供的醫(yī)用耗材為符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品，以確保臨床醫(yī)療安全。
二、醫(yī)療器械的包裝，標(biāo)識，標(biāo)簽，說明書等應(yīng)符合國家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。
三、甲方首次購入醫(yī)療器械時，乙方應(yīng)向甲方提供齊備有效的相關(guān)資質(zhì)證照，并對其提供各類資證的真實(shí)性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任。相關(guān)資證到期前必須及時到甲方辦理資證的更新備案。
四、產(chǎn)品到貨后，甲方根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題，由乙方無條件進(jìn)行免費(fèi)更換。
五、如雙方對產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生爭議，以法定檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn)。
六、因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟(jì)損失的，由乙方負(fù)責(zé)退貨并承擔(dān)因此導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
七、因乙方夸大產(chǎn)品的功能與療效，造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)向乙方進(jìn)行追償。
八、有關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。
九、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方（蓋章）：乙方（（蓋章）：
法人代表： 法人代表：
�。ɑ蚴跈�(quán)代表）（或授權(quán)代表）
日期：20xx年月日 日期：20xx年月日
保證協(xié)議書 篇2
1、目的：
為明確公司（簡稱為甲方）對供應(yīng)商的質(zhì)量要求，并為供應(yīng)商（簡稱為乙方）的產(chǎn)品不合格時，作為處理和索賠的依據(jù)。
2、質(zhì)量要求：
2.1、乙方為甲方提供的產(chǎn)品，其性能必須符合甲方的《原材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》或《外協(xié)件內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》。
2.2、乙方每次送貨時，必須提供物資的合格證或自檢報告等證明物資合格的材料。
2.3、乙方的產(chǎn)品包裝必須滿足甲方要求；包裝必須注明生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、有效期、重量等。
2.4、當(dāng)甲方的顧客需要到乙方進(jìn)行驗(yàn)證時，乙方應(yīng)給予安排并配合驗(yàn)證工作。
2.5、乙方必須保證百分之百的及時供貨能力。
3、發(fā)生不合格的處理：
3.1、經(jīng)甲方驗(yàn)證不符合《原材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》的原材料或不符合《外協(xié)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》的外協(xié)件，乙方必須進(jìn)行退貨，并由乙方負(fù)擔(dān)甲方的運(yùn)輸費(fèi)及試驗(yàn)費(fèi)。（運(yùn)輸費(fèi)按每100公斤；10元/10公里、試驗(yàn)費(fèi)按30元/100公斤）。
3.2、發(fā)現(xiàn)乙方物資不合格時，應(yīng)及時按甲方提供的信息進(jìn)行整改，并在15天內(nèi)提交給己方整改措施報告，經(jīng)甲方確認(rèn)后才能再次送貨。
備注：（雖然我公司對關(guān)鍵物資、重要物資、一般物資進(jìn)行性能試驗(yàn)或檢驗(yàn)，但在使用過程中如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方不能推卸責(zé)任，并由乙方負(fù)擔(dān)全部損失）。
乙方負(fù)責(zé)人簽字（蓋章）：質(zhì)量保證部簽字（蓋章）：
保證協(xié)議書 篇3
經(jīng)供需雙方協(xié)商，對食品質(zhì)量要求和所承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任達(dá)成如下協(xié)議：
一、質(zhì)量管理：
�。ㄒ唬┕┓教峁┙o需方的食品應(yīng)符合食品衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，需方有權(quán)對供方質(zhì)量保證能力進(jìn)行督促檢查。
�。ǘ┕┓巾毾蛐璺教峁┥a(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)報告單以及其它相關(guān)資料（復(fù)印件加蓋企業(yè)公章）。
二、進(jìn)貨驗(yàn)收：
�。ㄒ唬┕┓教峁┑氖称�，需方要按規(guī)定做好驗(yàn)收記錄，通過驗(yàn)收后，應(yīng)及時向供方支付貨款。
�。ǘ┕┓教峁┑氖称�，在使用中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，需方則有權(quán)予以退貨。
三、不合格品處理及質(zhì)量處罰
�。ㄒ唬┕┓教峁┑氖称分貜�(fù)出現(xiàn)兩次以上質(zhì)量問題，需方有權(quán)停止采購并向有關(guān)部門反映。
�。ǘ┕┓接幸庖粤映浜�，或?qū)⒉缓细衿坊烊耄唤?jīng)發(fā)現(xiàn)，所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失 ，由供方全部負(fù)責(zé)賠償。
�。ㄈ┧薪�(jīng)濟(jì)賠償需方均應(yīng)事前通知供方，并從供方貨款中扣除。
�。ㄋ模┤缫蚬┓教峁┑氖称焚|(zhì)量問題出現(xiàn)安全責(zé)任事故，供方必須承擔(dān)相應(yīng)的法律及民事責(zé)任。
四、其它
�。ㄒ唬┍緟f(xié)議的有效期為下一次協(xié)議簽訂之前。
�。ǘ┍緟f(xié)議一經(jīng)簽字，即具有法律約束力，雙方必須全面履行協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，不得單方任意變更或解除。如發(fā)生糾紛不能協(xié)商解決，由國家執(zhí)法機(jī)關(guān)裁決。
�。ㄈ┍緟f(xié)議一式二份，供需雙方各執(zhí)一份，兩份具有同等效力。
供 方（蓋章）： 需方（蓋章）：
代表人： 代表人：
年 月 日 年 月 日
保證協(xié)議書 篇4
甲方：________省公益醫(yī)保發(fā)展管理中心
乙方：______________________________
第一條 甲、乙雙方以自愿、平等、互惠和遵守國家法律法規(guī)為前提，以發(fā)展我省公益醫(yī)保事業(yè)，增加乙方的經(jīng)濟(jì)收入，拓寬我省醫(yī)保和就業(yè)渠道，為建設(shè)小康社會作貢獻(xiàn)為共同目的，就乙方代理發(fā)行甲方的"公益醫(yī)保證"事宜，簽定此協(xié)議。
第二條 乙方按照甲方個人發(fā)行"醫(yī)保證"的資格要求，如實(shí)提供自己的身份證明或低收入證明等有效證明，填報："醫(yī)保證專、兼職發(fā)行員申請表"，接受培訓(xùn)，培訓(xùn)合格，辦理"醫(yī)保證發(fā)行工作證"，取得發(fā)行資格。
第三條 乙方獲得發(fā)行資格后，給甲方交納"醫(yī)保證"預(yù)付款________元（或甲方認(rèn)可的擔(dān)保），領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)量的空白"醫(yī)保證"、發(fā)行報表和宣傳資料，然后即可在所在地開展發(fā)行工作，并根據(jù)發(fā)行量結(jié)算發(fā)行費(fèi)。
第四條 乙方的工資實(shí)行的是零工資制，勞動報酬及發(fā)行費(fèi)用是發(fā)行費(fèi)。甲方按照先發(fā)行后結(jié)算的原則給乙方結(jié)算發(fā)行費(fèi)。分別是：a型發(fā)行費(fèi)每證________元；b型________元；c型________元；d型________元；e型________元。甲方每月的15日之前根據(jù)乙方上個月的實(shí)際發(fā)行量給乙方結(jié)算。
第五條 乙方每三天向甲方報一次已發(fā)行"醫(yī)保證"的"存根聯(lián)、復(fù)核聯(lián)"、對應(yīng)現(xiàn)金和"發(fā)行報表"，以保證甲方能夠及時上報投保并輸入服務(wù)信息，保障購證人的權(quán)益及時兌現(xiàn)。沒有發(fā)行則實(shí)行零報告。遲報、漏報一次警告，兩次扣發(fā)遲報、漏報對應(yīng)金額的50%的發(fā)行費(fèi)；三次不報則按照"醫(yī)保證"的最高面值扣預(yù)付款或發(fā)行費(fèi)，并解除合同，取消發(fā)行資格。
第六條 乙方須嚴(yán)格按照"醫(yī)保證"的發(fā)行規(guī)定和面值價格發(fā)行，發(fā)現(xiàn)折價發(fā)行則扣除預(yù)付款和未結(jié)算的發(fā)行費(fèi)，并解除合同，取消發(fā)行資格。
第七條 乙方接受甲方因需要采取的關(guān)于發(fā)行價格，發(fā)行費(fèi)，發(fā)行辦法等調(diào)整政策，同時，甲乙雙方共同遵守國家有關(guān)部門的有關(guān)政策。
第八條 乙方在工作中須自覺維護(hù)甲方的權(quán)益和聲譽(yù)，如發(fā)現(xiàn)乙方有損害甲方權(quán)益和聲譽(yù)的`行為，或者乙方因違規(guī)發(fā)行受到持證人司法追究或其它司法追究時，甲方可以隨時解除本合同，并保留進(jìn)一步維權(quán)的權(quán)利。
第九條 乙方作為甲方的兼職發(fā)行員，與乙方是合作關(guān)系，乙方的社會統(tǒng)籌，養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險、依法納稅等事宜由乙方自理，乙方在社會上的一切行為是乙方的個人行為并由個人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
第十條 甲方有義務(wù)幫助乙方解答購證人提出的有關(guān)問題，對于因?yàn)椴荒軆冬F(xiàn)服務(wù)承諾的持證人，甲方有義務(wù)退證。
第十一條 乙方因故需要解除本合同，放棄發(fā)行資格，須提前30日以文字形式告知甲方，在乙方?jīng)]有違反本協(xié)議和發(fā)行"醫(yī)保證"等的有關(guān)規(guī)定，交回證件和有關(guān)資料的情況下，甲方負(fù)責(zé)在5個工作日內(nèi)退還全部預(yù)付款，結(jié)算全部未結(jié)算的發(fā)行費(fèi)。
第十二條 甲方為"醫(yī)保證"的合法性、有效性負(fù)責(zé)，為兌現(xiàn)"醫(yī)保證"規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)。
第十三條 本協(xié)議的有效期為一年，一式三份，甲方兩份，乙方一份，簽字生效，有效期滿如果甲乙雙方?jīng)]有異議時可順延一年。本協(xié)議生效期間甲乙雙方如發(fā)生分歧，首先由甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商無效時可交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。共2頁，當(dāng)前第1頁12
甲方蓋章：__________乙方蓋章：__________
代表簽字：__________代表簽字：__________
______年____月____日
保證協(xié)議書 篇5
1、目的：
為明確公司（簡稱為甲方）對供應(yīng)商的質(zhì)量要求，并為供應(yīng)商（簡稱為乙方）的產(chǎn)品不合格時，作為處理和索賠的依據(jù)。
2、質(zhì)量要求：
2.1、乙方為甲方提供的產(chǎn)品，其性能必須符合甲方的《原材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》或《外協(xié)件內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》。
2.2、乙方每次送貨時，必須提供物資的合格證或自檢報告等證明物資合格的材料。
2.3、乙方的產(chǎn)品包裝必須滿足甲方要求；包裝必須注明生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、有效期、重量等。
2.4、當(dāng)甲方的顧客需要到乙方進(jìn)行驗(yàn)證時，乙方應(yīng)給予安排并配合驗(yàn)證工作。
2.5、乙方必須保證百分之百的及時供貨能力。
3、發(fā)生不合格的處理：
3.1、經(jīng)甲方驗(yàn)證不符合《原材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》的原材料或不符合《外協(xié)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》的外協(xié)件，乙方必須進(jìn)行退貨，并由乙方負(fù)擔(dān)甲方的運(yùn)輸費(fèi)及試驗(yàn)費(fèi)。（運(yùn)輸費(fèi)按每100公斤；10元/10公里、試驗(yàn)費(fèi)按30元/100公斤）。
3.2、發(fā)現(xiàn)乙方物資不合格時，應(yīng)及時按甲方提供的信息進(jìn)行整改，并在15天內(nèi)提交給己方整改措施報告，經(jīng)甲方確認(rèn)后才能再次送貨。
備注：（雖然我公司對關(guān)鍵物資、重要物資、一般物資進(jìn)行性能試驗(yàn)或檢驗(yàn)，但在使用過程中如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方不能推卸責(zé)任，并由乙方負(fù)擔(dān)全部損失）。
乙方負(fù)責(zé)人簽字（蓋章）：
質(zhì)量保證部簽字（蓋章）：
保證協(xié)議書 篇6
買方：深圳**公司
聯(lián)系地址：深圳市**樓
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：0755-88xxx9
傳真：0755-8xxx2
賣方：
聯(lián)系地址：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
傳真：
一、目的
在雙方簽訂《采購框架協(xié)議》的基礎(chǔ)上，為讓賣方更明確、全面了解買方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求，買賣雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商一致達(dá)成本協(xié)議，以茲雙方共同遵守：
二、定義
交貨批次不合格率：來料檢驗(yàn)不合格批數(shù) / 賣方交貨總批數(shù)。
交貨批次：每個物料代碼、每個合同號、每次交貨計(jì)一個交貨批次。
批次不合格：某個物料代碼、合同號交貨批次產(chǎn)品質(zhì)量不符合本協(xié)議任一條款要求，則判定為批次不合格。
產(chǎn)品的一致性：指批次產(chǎn)品之間在原材料、工藝、生產(chǎn)設(shè)備一致性基礎(chǔ)上保證與認(rèn)定樣品或小批量在外觀、性能和可靠性方面表現(xiàn)出的一致性。
DPPM：Defective Pieces per Million 百萬分的不良率（不良品個數(shù) / 投入總使用數(shù)量×1000000
PCN：Product / Process Change Notice 產(chǎn)品/工序變更通知。
ECN： Engineering Change Notice 工程變更通知單。
QSA： Quality System Audit 質(zhì)量體系審核。
QPA: Quality Process Audit 質(zhì)量工序?qū)徍恕?/p>
PPAP: Production Part Approval Process 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序。
三、質(zhì)量保證
1. 產(chǎn)品范圍：本協(xié)議適用于買方向賣方采購的所有產(chǎn)品。
2.賣方承諾所提供產(chǎn)品符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求：
�。�1）買方產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品規(guī)格書 （SPEC（系統(tǒng)性能評估測試）、DQA（設(shè)計(jì)質(zhì)量）零件判定書、IQC檢驗(yàn)指導(dǎo)書等）；
�。�2）買方委外加工圖紙、菲林、CAD（pro-e）軟件等最新版本資料要求；
�。�3）買方產(chǎn)品外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)（樣品或限度樣品）；
�。�4）如買方在(1)、(2)、(3)有未明確的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)格要求，以同類產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)；
�。�5）涉及產(chǎn)品質(zhì)量的強(qiáng)制性法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.包裝、標(biāo)示等要求
�。�1）賣方所提供的產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)制定相應(yīng)的包裝方案并經(jīng)買方書面認(rèn)可，以充分保證產(chǎn)品在規(guī)定使用和儲存期內(nèi)，能達(dá)到防靜電、防濕、防震、防霉、防野蠻裝卸等要求及相關(guān)質(zhì)量與環(huán)保要求。
�。�2） 產(chǎn)品外包裝上應(yīng)標(biāo)明：賣方名稱/標(biāo)志、買方材料代碼、產(chǎn)品型號規(guī)格、內(nèi)裝數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號和定單號/環(huán)保標(biāo)示、條碼（買方明確要求的物料）；最小內(nèi)包裝也應(yīng)標(biāo)明：買方材料代碼、產(chǎn)品型號規(guī)格、內(nèi)裝數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號/環(huán)保標(biāo)示；需要時，單個產(chǎn)品上也應(yīng)有廠家獨(dú)特標(biāo)識（產(chǎn)品型號或其他代號）；有安規(guī)或3C標(biāo)識要求的按其相應(yīng)認(rèn)證要求進(jìn)行標(biāo)識。以上標(biāo)示不得隨意修改，如有更改必須重新張貼新標(biāo)簽。
�。�3）所有物料應(yīng)明確標(biāo)明生產(chǎn)批次信息，而非交付日期；不同生產(chǎn)批次不應(yīng)混裝。如一個送貨批中有兩種以上生產(chǎn)批次，應(yīng)在送貨清單或外包裝清單上明確列出批次和數(shù)量，最小內(nèi)包裝箱內(nèi)只能是一個生產(chǎn)批次。返工批次或首批送樣產(chǎn)品（含：PCN（認(rèn)證方案）/ECN后生產(chǎn)的首批產(chǎn)品）或尾數(shù)等特殊類產(chǎn)品應(yīng)單獨(dú)包裝，并在外箱上做好相應(yīng)標(biāo)示。
4.產(chǎn)品的一致性要求
�。�1）買方向賣方批量采購新產(chǎn)品前應(yīng)指定專業(yè)接口部門（如DQA）對樣品進(jìn)行認(rèn)定，并提供有效書面報告（如零件承認(rèn)書）或樣品交賣方回簽。
�。�2）賣方所提供產(chǎn)品如屬于買方有環(huán)安認(rèn)證要求的器件/部件, 賣方應(yīng)確保與認(rèn)證測試時樣品一致, 并能隨時向買方提供有效正確的環(huán)安認(rèn)證證書。
�。�3）賣方應(yīng)確保批量產(chǎn)品與買方承認(rèn)的樣品（包含材質(zhì)要求等）保持一致。必要時雙方可封存樣品, 當(dāng)發(fā)生規(guī)格或要求不完整或不明晰時,可以樣品作為參考。
�。�4）任何重要原材料的關(guān)鍵件（重要材料清單送樣承認(rèn)時應(yīng)提交買方確認(rèn)）規(guī)格、生產(chǎn)工藝與工序、生產(chǎn)場地等的變更，應(yīng)提前以PCN / ECN等書面形式通知買方，并得到買方確認(rèn)方可變更。
�。�5）賣方所供產(chǎn)品必須是原廠生產(chǎn)，未經(jīng)買方書面同意不允許分包給第三方。否則按第五條第5款的約定執(zhí)行。
�。�6）當(dāng)買方有要求時，賣方應(yīng)允許買方或買方客戶到賣方或其上游供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場稽核，并定期向買方提供實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù)：
�、� 每批來料到料前必須將規(guī)定的相關(guān)出貨檢驗(yàn)報告（含必要的試驗(yàn)報告）電子檔發(fā)到買方指定的郵件，有要求時必須在出貨前上傳電子檔檢驗(yàn)報告在買方采購系統(tǒng)，作為入庫的依據(jù)，否則買方拒絕接收；
�、� 每季度提供產(chǎn)品的信賴性報告及關(guān)鍵工序的SPC統(tǒng)計(jì)分析報告；
③ 每周或每月需提供產(chǎn)品生產(chǎn)過程中質(zhì)量數(shù)據(jù)或周/月報表；
④ 針對買方要求的關(guān)鍵參數(shù)CPK≥1.33，并按要求定期提供相關(guān)測試報告；
�、� 買方供應(yīng)商管理所需要的其他報告。
5.管理體系要求
�。�1）賣方應(yīng)建立以下有效的質(zhì)量管理體系以及其他相關(guān)管理體系，并應(yīng)通過買方審核:（可多選）
■① ISO9001質(zhì)量管理體系；（必選）
□② ISO14001環(huán)境管理體系；
□③ OHSAS18000 職業(yè)健康安全體系；
□④ QC080000 有毒有害物質(zhì)過程管理體系；
□⑤ EICC (電子行業(yè)行為規(guī)范準(zhǔn)則)；
□⑥ SA8000 社會責(zé)任管理體系；
□⑦ 其他；
非環(huán)保材料可以免除QC080000的要求
以上必選項(xiàng)，未通過之體系，需擬定完成計(jì)劃報備給買方。非必選項(xiàng)買方鼓勵供應(yīng)商積極努力完善各方體系。
�。�2）賣方應(yīng)建立質(zhì)量改善系統(tǒng), 積極主動執(zhí)行買方各類材料標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量目標(biāo), 充分認(rèn)證并管理其上游供應(yīng)商, 并配合買方 SQE參與各項(xiàng)持續(xù)改善計(jì)劃（CIP）。
�。�3）賣方應(yīng)建立嚴(yán)格的AVL管控系統(tǒng), 若有任何變更, 需提前通知買方SQE, 在沒有得到買方許可前, 不得做任何變更。
�。�4）賣方應(yīng)設(shè)立專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)買方產(chǎn)品的質(zhì)量事務(wù)，其中包括 JQE、FAE、駐廠QC等。
6.物料驗(yàn)收
（1）賣方所提供物料皆以滿足買方規(guī)格及本協(xié)議規(guī)定要求為前提,只有經(jīng)過所有程序并檢驗(yàn)合格后方能交貨。
�。�2）買方進(jìn)料檢驗(yàn)采取抽樣檢驗(yàn)的方式，以MIL-STD-1916及材料執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行來料驗(yàn)收,并推動賣方提升入料品質(zhì)水平，逐漸實(shí)行免驗(yàn)。（抽樣計(jì)劃可與SQE確認(rèn)）
�。�3）賣方所提供物料Date code (或生產(chǎn)日期)必須在買方規(guī)定有效期內(nèi)。
（4）賣方每批應(yīng)按免費(fèi)提供1-5pcs 樣品 (具體數(shù)量視物料類別而定) 供買方IQC進(jìn)行破壞性試驗(yàn)。
�。�5）經(jīng)買方同意, 賣方可以對被退回產(chǎn)品進(jìn)行篩選或返工。賣方任何返工或挑選均需在受控制程中進(jìn)行,必須制定返工的SOP，當(dāng)買方提出要求時賣方應(yīng)通知買方SQE現(xiàn)場確認(rèn)。受控制程具體包括：
A、返工或挑選的產(chǎn)品需要有明確的標(biāo)識及追蹤信息；
B、預(yù)防產(chǎn)生外觀不良；
C、檢測方法明確化；
D、返工不良數(shù)量需確認(rèn)并通知買方SQE。
（6）因材料本身不符合要求買方退回賣方之物料 (要求報廢物料除外) 必須按上述約定進(jìn)行返工或篩選, 如賣方未進(jìn)行返工或篩選直接再次銷售給買方,買方有權(quán)要求賣方賠償相應(yīng)損失。
�。�7）進(jìn)料檢驗(yàn)只是驗(yàn)證賣方產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)節(jié)之一，僅作為買方是否入庫的依據(jù)。賣方品質(zhì)保證應(yīng)覆蓋買方產(chǎn)品的整個生命周期，進(jìn)料檢驗(yàn)合格不能免除賣方產(chǎn)品其后出現(xiàn)品質(zhì)問題的責(zé)任。
�。�8）賣方有責(zé)任配合買方執(zhí)行免檢，并向零缺陷方向不斷努力。
7.質(zhì)量目標(biāo)
（1）賣方批量供貨給買方的產(chǎn)品, 進(jìn)料允收率，特采率，批量質(zhì)量事故等相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)必須達(dá)到買方的要求。具體參見年度供應(yīng)商質(zhì)量承諾書。
�。�2）賣方批量供貨給買方的產(chǎn)品,在買方來料和生產(chǎn)線、客戶端不允許發(fā)生批量質(zhì)量事故，安全問題，可靠性問題。一旦發(fā)生，無論是否對買方造成實(shí)際品質(zhì)損失，買方有權(quán)根據(jù)第五條第5款的約定要求賣方承擔(dān)違約責(zé)任。
�。�3）買方以郵件、書面或其他形式反饋的材料異常等質(zhì)量問題, 賣方在后續(xù)供貨中不得重復(fù)發(fā)生。
（4）賣方應(yīng)在每月的質(zhì)量月報中評估質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況，并努力改善。
8.不合格品處理
（1）賣方提供產(chǎn)品不符合本協(xié)議中的任一條款或規(guī)定的質(zhì)量要求，買方有權(quán)提出退貨，賣方應(yīng)無條件接受。
�。�2）賣方承諾所提供產(chǎn)品在買方使用或客戶端出現(xiàn)質(zhì)量問題時，賣方應(yīng)在接到通知后12小時內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)，在24小時內(nèi)給出緊急對策和故障原因，三個工作日內(nèi)回復(fù)書面的改善報告；如屬賣方不進(jìn)行確認(rèn)或逾期未辦理退貨等，買方有權(quán)按該批物料價值的10%收取管理費(fèi)，且對物料的質(zhì)變不負(fù)任何責(zé)任。
（3）賣方承諾如規(guī)格書所規(guī)定條件下保質(zhì)期 (壽命要求)內(nèi)產(chǎn)品(含: 終端客戶使用產(chǎn)品) 如出現(xiàn)材料本身質(zhì)量異�；驘o法滿足SPEC要求,按第三條第8款第（2）項(xiàng)約定處理。
�。�4） 針對環(huán)保高風(fēng)險產(chǎn)品，或?yàn)榱吮苊獠涣计返幕烊�，買方有權(quán)要求賣方將不良品進(jìn)行銷毀處理，賣方應(yīng)允許買方監(jiān)督執(zhí)行。
（5）賣方提供的產(chǎn)品在買方任何環(huán)節(jié)發(fā)生不合格（來料、制程、倉庫、客戶端），如不良可以通過簡易挑選等返工方式處理，因買方迫于生產(chǎn)計(jì)劃和客戶交期，買方可以安排賣方在其返工區(qū)域進(jìn)行緊急返工。賣方需安排專人跟進(jìn)返工以及進(jìn)度和品質(zhì)，自帶返工相關(guān)的工具和設(shè)備。買方向賣方收取返工管理費(fèi)和場地租賃費(fèi)用：（人工時價）/小時，此費(fèi)用由賣方返工人員簽字，并由買方每月在賣方貨款中扣除。如賣方返工人員不服從買方管理，違反買方的規(guī)章制度或相關(guān)紀(jì)律要求，買方有權(quán)按公司規(guī)定進(jìn)行處罰，相關(guān)處罰金額由賣方承擔(dān)。
（6）賣方產(chǎn)品在買方發(fā)生質(zhì)量或相關(guān)管理問題時,買方可根據(jù)本協(xié)議或有關(guān)規(guī)定發(fā)出《索賠通知單》,賣方應(yīng)在三個工作日內(nèi)簽字回傳，賣方如有異議，請務(wù)必在規(guī)定的期限內(nèi)書面反饋，否則將直接從貨款中扣除。
（7）由于賣方產(chǎn)品本身質(zhì)量問題, 買方SQE發(fā)出的SCAR, 賣方應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)有效回復(fù)（國內(nèi)供應(yīng)商三個工作日，海外供應(yīng)商七個工作日）, 并采取有效對策確保同類不良不再重復(fù)發(fā)生（重復(fù)發(fā)生指同類材料同一原因或現(xiàn)象在一年內(nèi)再次發(fā)生）。
四、 績效考評和改善
1.買方依據(jù)賣方提供產(chǎn)品在各階段的品質(zhì)表現(xiàn)，對賣方品質(zhì)績效進(jìn)行考評，并定期通報給賣方。如考評為C級，賣方應(yīng)按買方的要求，在規(guī)定時間提交書面的系統(tǒng)的改善報告并要求品質(zhì)負(fù)責(zé)人或高層領(lǐng)導(dǎo)到買方檢討改善，買方跟蹤1個月無改善，則買方有權(quán)減少賣方訂單，取消新料號選型，甚至取消賣方訂單和供應(yīng)商資格，且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。
2.賣方連續(xù)兩個月被評為C級，或連續(xù)三個月來料允收率不達(dá)標(biāo)，或發(fā)生嚴(yán)重品質(zhì)事件，買方有權(quán)要求賣方派駐廠人員處理相關(guān)品質(zhì)問題和對物料進(jìn)行檢驗(yàn)，直至品質(zhì)恢復(fù)買方認(rèn)為可以取消為止。駐廠人員管理費(fèi)用為300元/月（住宿費(fèi)用除外），買方直接在賣方的貨款中扣除，不再另行通知。如賣方駐廠人員不服從買方管理，違反買方的規(guī)章制度或相關(guān)紀(jì)律要求，買方有權(quán)按公司規(guī)定進(jìn)行處罰，相關(guān)處罰金額由賣方承擔(dān)并直接在賣方貨款中扣除。
3、賣方月度考評為D級，則買方有權(quán)取消所有訂單，賣方必須進(jìn)行系統(tǒng)性整改，并提交書面改善報告給買方，并由賣方第一負(fù)責(zé)人對買方進(jìn)行檢討匯報并改善情況。同時必須經(jīng)買方現(xiàn)場審核確認(rèn)合格后方可重新交易。
五、 質(zhì)量賠償責(zé)任
1.賣方應(yīng)確保提供的產(chǎn)品符合本協(xié)議規(guī)定的所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求, 無論買方是否進(jìn)行入廠檢驗(yàn)或樣品確認(rèn)，都不能免除因賣方產(chǎn)品不合格應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。否則，買方有權(quán)要求賣方承擔(dān)違約賠償責(zé)任，和（或）終止本協(xié)議、采購訂單和采購框架協(xié)議；同時,買方可暫停支付賣方貨款，并發(fā)出《索賠通知單》, 賣方應(yīng)在3個工作日內(nèi)簽字回傳，或提出書面異議, 違約賠償金額可以直接從貨款中扣除；由于賣方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量隱患，買方須進(jìn)行市場召回或進(jìn)一步追蹤的，買方有權(quán)從賣方貨款中扣除一定金額作為質(zhì)量保證金，待問題處理結(jié)束后再退還賣方（不計(jì)利息）。
2.質(zhì)量賠償責(zé)任范圍
質(zhì)量賠償責(zé)任 = 違約金 + 直接損失 + 其他損失
�。�1）違約金：賣方因不符合本協(xié)議約定及買賣雙方達(dá)成共識的其他要求（如質(zhì)量檢討會議決議等）而支付的除損失賠償以外的金額。
�。�2）直接損失：因賣方產(chǎn)品不良造成的買方損失，包括但不限于產(chǎn)品單價差額、報關(guān)、進(jìn)出口稅、運(yùn)輸、倉儲、檢測、誤工費(fèi)用、損失的元器件 / 部件/ 成品 、維修或返工工時、委托第三方測試費(fèi)用、買方客戶提出的索賠額等。
�。�3）其他損失：可預(yù)見的損害或可預(yù)期的其他利益損失（如買方客戶訂單取消或減小而導(dǎo)致的利潤損失、材料 / 半成品 / 成品無法消耗以及第三方提出索賠額，信譽(yù)損失等）。
3.賣方產(chǎn)品在進(jìn)料驗(yàn)收環(huán)節(jié)如發(fā)生質(zhì)量問題，賣方需向買方承擔(dān)的相關(guān)違約責(zé)任：
①賣方來料驗(yàn)收不合格，造成貨物積壓、交貨延誤、訂單調(diào)整等按實(shí)際損失賠償。因材料本身不符合要求買方退回賣方之物料 (要求報廢物料除外)必須按本協(xié)議約定要求進(jìn)行返工或篩選, 如賣方未進(jìn)行返工或篩選直接再次入料,一經(jīng)核實(shí)，賣方需向買方支付違約金2萬元，重復(fù)發(fā)生則違約金加倍。
�、谫u方進(jìn)料檢驗(yàn)不合格，則每次賣方需向買方支付違約金5000-10000元。如買方迫于生產(chǎn)計(jì)劃和客戶交期，可針對賣方不合格進(jìn)料進(jìn)行特采使用，不合格進(jìn)料如需買方另外加工使用，則加工費(fèi)費(fèi)用另計(jì)，由賣方承擔(dān)。
③賣方批量供貨給買方的產(chǎn)品, 在買方來料和生產(chǎn)線使用時不允許發(fā)生批量質(zhì)量事故。如賣方發(fā)生前述行為，無論是否對買方造成實(shí)際品質(zhì)損失，賣方需向買方支付違約金2萬-3000萬元，由買方依據(jù)不良情況的嚴(yán)重性來決定具體金額。
4.賣方來料在買方生產(chǎn)線使用如發(fā)生質(zhì)量問題，賣方需向買方承擔(dān)的相關(guān)其他違約責(zé)任：
賣方產(chǎn)品因本身質(zhì)量問題導(dǎo)致買方生產(chǎn)線停線、材料報廢、半成品或成品返工（或報廢）等，按下列方式進(jìn)行處理：
① 買方返工、停線工時：（按人工時價）/ 人小時(單位:人民幣)。
�、� 材料報損：原材料損失以含稅購價計(jì)算，成品報廢以出廠價計(jì)算。
�、垡虿牧掀焚|(zhì)問題導(dǎo)致買方產(chǎn)線停線，賣方向買方支付違約金10萬元/次。
5.供應(yīng)商私自變更材料等的違約責(zé)任
為了督促和強(qiáng)化供應(yīng)商從源頭加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行買方物料SPEC及質(zhì)量要求，杜絕物料批量質(zhì)量問題。從嚴(yán)追究物料制造過程中“偷工減料、簡化工序、設(shè)計(jì)/ 工藝 / 材料 / 設(shè)備 / 生產(chǎn)場地/重要變更不通知買方” 等不良行為的違約責(zé)任，賣方所供產(chǎn)品必須是原廠生產(chǎn)，未經(jīng)買方書面同意不允許分包給第三方。如賣方發(fā)生前述行為，賣方需向買方支付違約金2萬-3000萬元，由買方依據(jù)情況的嚴(yán)重性來決定具體金額，買方還有權(quán)單方面解除采購訂單等，且買方不承擔(dān)任何違約責(zé)任。
6.賣方產(chǎn)品在買方客戶端發(fā)生質(zhì)量問題的相關(guān)違約責(zé)任
�。�1）賣方產(chǎn)品因本身質(zhì)量問題造成買方客戶端產(chǎn)品被批量退貨或索賠，賣方除賠償相關(guān)損失之外，還應(yīng)當(dāng)向買方支付違約金50萬元人民幣。
7.賣方產(chǎn)品重復(fù)發(fā)生質(zhì)量問題的相關(guān)違約責(zé)任
�。�1）買方在來料、生產(chǎn)線、客戶端反饋給賣方的品質(zhì)問題在一年內(nèi)重復(fù)發(fā)生（包括短裝、混料、錯料等），則按以下約定處理：
A、在進(jìn)料檢驗(yàn)的品質(zhì)問題，重復(fù)發(fā)生一次，賣方向買方支付違約金1000元/次，再次發(fā)生則違約金加倍，以此類推；
B、在生產(chǎn)線發(fā)生的品質(zhì)問題，重復(fù)發(fā)生一次，賣方向買方支付違約金20xx元/次，再次發(fā)生則違約金加倍，以此類推；
C、在客戶端發(fā)生的品質(zhì)問題，重復(fù)發(fā)生一次，賣方向買方支付違約金1萬元/次，再次發(fā)生則違約金加倍，以此類推。
8.賣方因其他質(zhì)量問題需承擔(dān)的違約責(zé)任
�。�1）無論何種原因，賣方將產(chǎn)品以低規(guī)格代替高規(guī)格或以次充好供貨給買方，買方有權(quán)不予支付貨款。對于因此出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的，買方還有權(quán)按本協(xié)議第五條的相關(guān)約定處理。
�。�2）賣方所提供產(chǎn)品違背本協(xié)議的約定,以及買方在賣方現(xiàn)場稽查或以其他途徑發(fā)現(xiàn)賣方弄虛作假，如賣方發(fā)生前述行為，賣方需向買方支付違約金1萬-10萬元，由買方依據(jù)情況的嚴(yán)重性來決定具體金額，且買方單方面解除采購訂單等，并不承擔(dān)任何違約責(zé)任。
�。�3）賣方所提供產(chǎn)品如屬于買方有環(huán)安認(rèn)證要求的器件/部件, 賣方應(yīng)確保與認(rèn)證測試時樣品一致, 并能隨時向買方提供有效正確的環(huán)安認(rèn)證證書。如賣方的環(huán)安證書（如SGS,CCC/CQC，UL，CEN,TUV/VDE等）被暫�；蜃N，賣方需向買方支付違約金1萬-2萬元，因此造成買方的產(chǎn)品召回、返工、物料換料、客戶索賠等損失以及相關(guān)法律責(zé)任均由賣方承擔(dān)，且買方有權(quán)單方面解除采購訂單等，并不承擔(dān)任何違約責(zé)任。
（4）賣方所提供物料不符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的，按因此給買方造成的損失賠償。
�。�5）以上返工費(fèi)（按人工時價）/小時和駐廠人員管理費(fèi) 300元/月如有調(diào)整，依據(jù)最新的協(xié)議或通知為準(zhǔn)。
�。�6） 以上所有涉及金額均以人民幣計(jì)算。
六、其他條款
1.任何一方認(rèn)為有必要修正本協(xié)議條款的，需在雙方協(xié)商的基礎(chǔ)上進(jìn)行，頻率每年一次；期滿后若雙方均無意愿修訂，則本協(xié)議自動適用于雙方合作發(fā)生供貨關(guān)系的整個期間以及賣方提供給買方貨物的整個生命期間。
2.本協(xié)議涉及的經(jīng)雙方認(rèn)可的書面材料是本協(xié)議的有效組成部分，其他未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。
3.本協(xié)議是作為雙方簽訂的《采購框架協(xié)議》的有效附件，本協(xié)議未盡事宜，按照《采購框架協(xié)議》執(zhí)行。
4.本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽訂之日起生效，一式五份，賣方二份，買方三份，每份具有同等法律效力。
買方（蓋章）： 賣方（蓋章）：
代表（簽字）： 代表（簽字）：
簽約時間：
保證協(xié)議書 篇7
立協(xié)議書人:
(以下簡稱甲方)
甲方代表：
品質(zhì)部負(fù)責(zé)人： 職位： 日期：
采購部負(fù)責(zé)人： 職位： 日期：
供方詳細(xì)資料:
(以下簡稱乙方)
公司名稱:
負(fù)責(zé)人: 簽約人:
地址:
電話: 傳真:
E-mail:
簽約日期:
為確保甲方向乙方購買之產(chǎn)品獲得適當(dāng)之權(quán)益與保障,乙方經(jīng)甲方承認(rèn)甲方品質(zhì)需求之條件下,雙方協(xié)商同意依據(jù)以下品質(zhì)及服務(wù)條款進(jìn)行合作.
一 、適用范圍
本品質(zhì)保證協(xié)議書適用于乙方交付或提供至甲方及其他甲方指定地點(diǎn)之產(chǎn)品或服務(wù)(以下簡稱“產(chǎn)品或物料”),乙方品質(zhì)及準(zhǔn)時交貨為雙方交易約定之一,同意履行本協(xié)議書之約定,并擔(dān)保產(chǎn)品無外觀、功能、規(guī)格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質(zhì)缺陷;
二 、定義
2.1 品質(zhì)瑕疵保證:指乙方產(chǎn)品提供予甲方后一定期限內(nèi)擔(dān)保其產(chǎn)品無任何品質(zhì)瑕疵(即外觀、功能、規(guī)格、制造、安全、可靠度等瑕疵以及環(huán)保隱患);
2.2 品質(zhì)資料:指乙方有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造的技術(shù)或樣品,該資料包括但不限于工程圖面、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(SOP)、制程控制計(jì)劃(PMP)或QC工程圖、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(SIP)、材質(zhì)資料(物理/化學(xué))、檢測報告等;
2.3 制程不良率(DPPM):制程不良率=不良品總數(shù)/生產(chǎn)總數(shù)*1000000
2.4 批合格率:批合格率=合格批數(shù)/來料總批數(shù)*100%
2.5 重大品質(zhì)異常:影響產(chǎn)品功能或影響產(chǎn)品組裝,在制程中不易發(fā)現(xiàn)、流出后引起客訴之不良
2.6 VDCS:Vendor Defects Correction Sheet（供應(yīng)商糾正與預(yù)防記錄表）
2.7 關(guān)鍵制程(核心工序):在產(chǎn)品整個制程中技術(shù)含量高對品質(zhì)影響大或含環(huán)境管理物質(zhì)的制程
2.8 環(huán)境管理物質(zhì):指ROHS指令中的六種對人體有害的物質(zhì)鉛、鎘、汞、六價鉻、溴化耐燃劑(PBB/PBDE)
三 、品質(zhì)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
3.1 產(chǎn)品擔(dān)保期間:自甲方收到乙方交付產(chǎn)品后，乙方確保產(chǎn)品無外觀、功能、規(guī)格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質(zhì)缺陷；
3.1.1產(chǎn)品保固期限:甲方銷售成品給客戶安裝使用后，乙方產(chǎn)品在五年內(nèi)，其功能、安全、可靠度等不能有任何缺陷;
3.1.2 產(chǎn)品擔(dān)保期間,乙方應(yīng)依甲方要求在規(guī)定時間內(nèi)對發(fā)生瑕疵之產(chǎn)品提供免費(fèi)更換或退貨,并且若該情形已造成甲方損失時,乙方應(yīng)賠償因此給甲方造成的一切損失;
3.1.3 產(chǎn)品擔(dān)保期間因產(chǎn)品品質(zhì)瑕疵而退貨或換貨之全部費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);
3.2 乙方對其所供應(yīng)或承制甲方的所有產(chǎn)品必須建立并維持完善的品質(zhì)保證體系,甲方對乙方建立的品質(zhì)保證體系有監(jiān)督核查的權(quán)力,當(dāng)甲方認(rèn)為乙方的品質(zhì)保證體系不足以保證其產(chǎn)品品質(zhì)時,乙方應(yīng)依甲方要求及時進(jìn)行品質(zhì)改善;
3.3 經(jīng)甲方事先同意乙方可以分包產(chǎn)品的部分非關(guān)鍵制程,乙方有責(zé)任保證其分包商遵守此約定,同時此分包商應(yīng)經(jīng)過甲方認(rèn)可;
3.4 甲方有權(quán)依照本約定有關(guān)的任何理由、包括但不限于為確保乙方及產(chǎn)品符合甲方品質(zhì)要求、環(huán)保要求到乙方營業(yè)場所、生產(chǎn)場所及乙方的分包商或供應(yīng)商,檢查品質(zhì)體系、產(chǎn)品制造過程;本條款亦適用于甲方之客戶，為使甲方客戶實(shí)施檢查,乙方應(yīng)提供甲方所合理要求的設(shè)備、品質(zhì)資料及服務(wù);
3.5乙方應(yīng)向甲方提供充分的書面資料證明其所供應(yīng)或承制的產(chǎn)品符合甲方工程規(guī)格及質(zhì)量要求,甲方有權(quán)要求乙方提供其產(chǎn)品的品質(zhì)檢測報告和品質(zhì)資料.
四 、驗(yàn)收準(zhǔn)則
4.1 乙方每次交貨時,必須隨貨附送該批物料的出貨檢驗(yàn)報告；首批送料時，還應(yīng)隨附材質(zhì)資料(物理/化學(xué))、安規(guī)資料、環(huán)保資料等相應(yīng)資料（材料承認(rèn)時已有，并未過期，可不附）,如果不提供或不齊全時,甲方有權(quán)拒收該批物料;
4.2 若物料在運(yùn)輸和貯存過程中有環(huán)境溫度、濕度及其它特殊要求時,乙方有責(zé)任在外包裝箱上作出對應(yīng)的標(biāo)識;
4.3 為了保證甲方對物料的管理,乙方提供的產(chǎn)品包裝應(yīng)符合以下要求,若不符合要求甲方有權(quán)拒收該批物料;
4.3.1 外包裝標(biāo)識:物料名稱、甲方料號、數(shù)量、生產(chǎn)日期、乙方名稱及外包工序廠家、環(huán)保標(biāo)識、檢驗(yàn)標(biāo)識;
4.3.2 內(nèi)包裝(最小包裝)標(biāo)識: 甲方料號、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、乙方名稱、環(huán)保標(biāo)識、檢驗(yàn)標(biāo)識;
4.3.3外箱必須為統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)包裝；
4.4 甲方驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn):
4.4.1 抽樣方案:按MIL-STD-105E Ⅱ AQL=0.65抽樣
4.4.2 檢驗(yàn)依據(jù):甲方相關(guān)驗(yàn)收文件,包括但不限于甲方制工具的評估報告、工程圖面;甲方QE制訂的檢驗(yàn)規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)樣品、檢驗(yàn)治具等;
4.5 來料品質(zhì)要求:
4.5.1 乙方提供的物料經(jīng)甲方IQC檢驗(yàn)的每月批合格率≥99%;
4.5.2 乙方提供的物料經(jīng)甲方制程生產(chǎn)后制程不良率(DPPM)＜乙方來料經(jīng)甲方制程挑選之不良品屬乙方造成之不良現(xiàn)象，甲方需退回乙方。
4.5.3 甲方每月對乙方的交貨品質(zhì)狀況配合度及交期進(jìn)行綜合評比,連續(xù)三個月被評為D級者,甲方有權(quán)以書面形式取消乙方之供應(yīng)商資格,取消已經(jīng)生效但尚未交貨之所有訂單而不負(fù)任何責(zé)任;連續(xù)兩個月被評為C級者,甲方SQE將對其進(jìn)行輔導(dǎo),并視情況派駐SQA;
4.5.4環(huán)境管理物質(zhì)必須符合歐盟最新ROHS指令中對人體有害物質(zhì)（鉛、鎘、汞、六價鉻、溴化耐燃劑(PBB/PBDE)等 ）的含量要求；
五 、信息反饋
5.1 乙方應(yīng)設(shè)有專人對甲方的品質(zhì)信息接收和處理,并保證聯(lián)絡(luò)人的電話、傳真、電子郵件為最新資料;
5.2 乙方必須針對甲方的每個料號制訂相應(yīng)品質(zhì)控制資料和環(huán)境管理物質(zhì)控制資料,如:制程管制計(jì)劃(PMP)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(SOP)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(SIP)、SGS報告等,內(nèi)含詳細(xì)的生產(chǎn)工序流程及每個工序的管制項(xiàng)目等內(nèi)容,此資料甲方需要時能立即提供;
5.3 乙方一旦發(fā)現(xiàn)交付甲方的產(chǎn)品存在任何品質(zhì)瑕疵或環(huán)保隱患時,應(yīng)及時通知甲方,并及時與甲方一起制定補(bǔ)救措施;
5.4 品質(zhì)異常信息管理:
5.4.1 甲方發(fā)現(xiàn)乙方所交物料有品質(zhì)異常時,立即通知乙方并保存不良樣品;乙方收到通知后應(yīng)及時到甲方確認(rèn)不良狀況并取回不良樣品進(jìn)行分析;
5.4.2 乙方收到甲方反饋的異常信息后,應(yīng)按甲方要求緊急處理,若乙方未能及時處理,造成的擴(kuò)大損失將由乙方承擔(dān);
5.4.3 乙方收到甲方反饋的異常信息后,在3天內(nèi)向甲方回復(fù)真實(shí)、有效的書面改善對策,未回復(fù)或回復(fù)質(zhì)量不符合甲方要求時,甲方有權(quán)拒收該料號產(chǎn)品或提出對品質(zhì)有保障的其它處理方案,乙方應(yīng)無條件予以配合執(zhí)行;
5.5 變更信息管理:
5.5.1 未經(jīng)甲方書面同意,所有制程、設(shè)計(jì)、圖面、生產(chǎn)場所、原料成份、生產(chǎn)工藝、環(huán)境管理物質(zhì)、產(chǎn)品性能等與產(chǎn)品相關(guān)的環(huán)節(jié)均不能自行變更；若需變更，須提前書面通知甲方，并提出重新評估樣品及相應(yīng)技術(shù)資料,經(jīng)甲方書面認(rèn)可后方可變更;
5.5.2 未經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)而變更的產(chǎn)品,甲方有權(quán)視為不合格品而拒收,若因乙方自行變更而造成甲方的任何損失,將由乙方承擔(dān);
5.5.3 甲方的任何工程變更應(yīng)書面通知乙方,乙方依據(jù)要求提供樣品和相應(yīng)技術(shù)資料經(jīng)甲方評估合格后,正式通知乙方變更;乙方應(yīng)按收到的正式通知內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)變更,未依照正式通知內(nèi)容及規(guī)定時限進(jìn)行相應(yīng)變更而給甲方造成的損失由乙方承擔(dān);
5.5.4 乙方對變更前后的產(chǎn)品作相應(yīng)管理:
5.5.4.1 若變更為自然切換時,乙方將舊品送完后方可送新品,若送新品后再送舊品甲方可視為不良品而拒收;
5.5.4.2 乙方送變更后的物料時,必須在前三批內(nèi)、外包裝上標(biāo)識“ECN+變更內(nèi)容”,否則,甲方可將其視為不良品而拒收;
5.5.4.3 乙方送交變更后物料的前三批,必須隨貨提供甲方對此物料的變更批準(zhǔn)資料,供甲方IQC確認(rèn);
5.6 乙方須定期向甲方提供以下資料:
六 、不合格處理
6.1 進(jìn)料不合格處理:
6.1.1 同一料號因同一不良原因連續(xù)兩次退貨時,甲方有權(quán)進(jìn)行扣款處理,每次扣款金額500～5000RMB(視不良項(xiàng)目,不良比率等作相應(yīng)調(diào)整),具體扣款數(shù)額由甲方視情況而定;
6.1.2 同一料號因同一不良原因連續(xù)三次退貨時,甲方有權(quán)暫停此料號物料的交貨,乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)提出真實(shí)、有效的改善對策.否則,甲方有權(quán)取消乙方供應(yīng)商資格,并取消有關(guān)該料號已生效但尚未交貨之所有訂單.同時,乙方應(yīng)賠償甲方所遭受的一切損失;
6.1.3 來料檢查不合格原則上需整批退回乙方,但因甲方急需物料,處理方式如下:
6.1.3.1經(jīng)甲方同意后,乙方派人到甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行挑選或重工,挑選或重工完畢后,甲方IQC再次檢驗(yàn);
6.1.3.2 若因生產(chǎn)時效原因,乙方挑選或重工不能滿足甲方要求,甲方采購和生管可協(xié)調(diào)生產(chǎn)單位代為處理,乙方應(yīng)按實(shí)際的處理工時費(fèi)用補(bǔ)償予甲方（按每小20 RMB計(jì)算）;
6.1.3.3 無法挑選或重工的物料,而出貨緊急,甲方采購提出特采,經(jīng)甲方制造、品保、生產(chǎn)等相應(yīng)單位確認(rèn)后實(shí)施特采,特采物料按該批貨款的10%～20%扣除乙方貨款,具體扣款比例由甲方視情況而定；
6.1.3.4 甲方IQC驗(yàn)收乙方交付的物料不合格時,向乙方發(fā)出VDCS通知乙方改善,處理方式按本協(xié)議第5.4條之規(guī)定;
6.2 制程不合格處理:
6.2.1 乙方交付給甲方的物料在甲方的生產(chǎn)過程發(fā)生的任何品質(zhì)異常,經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)屬乙方的責(zé)任時,乙方承擔(dān)甲方因停線、重工、報廢、回收等造成的所有損失,包括工時損失材料損耗、延誤交期而產(chǎn)生的空運(yùn)費(fèi)、快遞費(fèi)等;
6.2.2 乙方交付甲方的物料在甲方的生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)外觀不良3%以上或出現(xiàn)重大品質(zhì)異常時,甲方向乙方發(fā)出VDCS通知乙方改善,處理方式按本協(xié)議第5.4條之規(guī)定;
6.3 客訴處理:
6.3.1 因乙方物料品質(zhì)異�；颦h(huán)境管理物質(zhì)超標(biāo)造成甲方或甲方之客戶停線、換貨、或者全部回收所產(chǎn)生的損失費(fèi)用由乙方全部承擔(dān),另乙方須向甲方賠償一定數(shù)額的名譽(yù)損失金,具體數(shù)額由甲方視情況而定(可從1萬～100萬RMB);
6.3.2 甲方之客戶退回不良品,經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)為乙方責(zé)任所造成時,乙方應(yīng)賠償因此給甲方造成一切損失;
6.3.3 因乙方物料品質(zhì)異�；颦h(huán)境管理物質(zhì)超標(biāo)引起客訴時,甲方將相應(yīng)的異常反饋給乙方,乙方應(yīng)配合向甲方提供客戶要求的相應(yīng)改善報告或品質(zhì)資料及其它要求,處理方式按本協(xié)約第3.4條、3.5條、5.4條之規(guī)定;
6.4 稽核缺失:
6.4.1 因甲方SQE/采購/工程等單位對乙方稽核后出具的缺失報告,乙方應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)完成改善;
6.4.2 經(jīng)甲方確認(rèn)乙方未按提交的品質(zhì)資料進(jìn)行生產(chǎn)或管制時,第一次發(fā)生則退貨處理，并停止乙方該物料的交貨,進(jìn)行改善后方可交貨;第二次發(fā)生則取消該料號的交貨資格,并取消有關(guān)該料號已生效但尚未交貨之所有訂單,同時處以罰款,罰款金額為第一次發(fā)生到第二次期間該物料采購總金額的5%扣除乙方貨款；
6.4.3 未經(jīng)甲方許可,乙方自行外包交甲方物料的關(guān)鍵制程,第一次發(fā)生則減量采購50%,并取消已生效訂購量之50%;第二次發(fā)生則取消該料號的交貨資格,并取消有關(guān)該料號已生效但尚未交貨之所有訂單;
6.4.4 乙方提供給甲方的品質(zhì)資料、改善報告或其它資料的內(nèi)容虛假或未依內(nèi)容實(shí)施,第一次發(fā)生由乙方最高主管來甲方檢討,重復(fù)發(fā)生則減少已生效訂單量之50%并扣除當(dāng)月所有乙方貨款總額的5%;
6.5 工時損失費(fèi)用以實(shí)際發(fā)生費(fèi)用為準(zhǔn);
七 、保密協(xié)議
7.1***（甲方）對于提供供應(yīng)商（乙方）的任何資料擁有所有版權(quán)。
7.2 供應(yīng)商（乙方）必須保密***（甲方）提供的任何資料，包括：
7.2.1 《原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》及《承認(rèn)書》；
7.2.2與原材料有關(guān)的任何技術(shù)資料、參數(shù)、圖紙等；
7.2.3涉及****產(chǎn)品外觀、功能等方面的模具等；
7.2.4采購合同的任何內(nèi)容，包括品種、數(shù)量、規(guī)格、價格因素、交期等；
7.2.5相關(guān)協(xié)議、委托書等資料；
7.3 如果****發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商違背7.2中的任何內(nèi)容，將視為侵權(quán)行為，***有權(quán)采取任何法律行動維護(hù)一切權(quán)益
八 、糾紛處理
雙方因本協(xié)議產(chǎn)生之糾紛,應(yīng)本著誠信互利之原則協(xié)商解決,協(xié)商無法達(dá)成共識的,任何一方均有權(quán)向當(dāng)?shù)貐^(qū)人民法院提起訴訟;
九 、其他
9.1 本約定中未列入之乙方應(yīng)向甲方履行之義務(wù),不得解釋為甲方放棄其權(quán)利;
9.2 本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽署后生效,雙方各執(zhí)一份.
保證協(xié)議書 篇8
XXXX墻門窗系統(tǒng)有限公司（以下簡稱甲方）為了使本司所用之木材能充分滿足客戶產(chǎn)品的相關(guān)質(zhì)量，特和各木材協(xié)力供應(yīng)商（以下簡稱乙方）簽訂本協(xié)議書。同時請各木材供應(yīng)商理解以下公司的質(zhì)量保證要求并勇于承擔(dān)責(zé)任，希望貴公司按照此協(xié)議徹底實(shí)施并與公司一起壯大成長。
1．本協(xié)議一式兩份，雙方法人代表或其委托的質(zhì)量負(fù)責(zé)人簽字后生效。
2．乙方必須按照甲方要求，每次向甲方供貨時須提供木材的質(zhì)量檢驗(yàn)報告，并按要求提供和更新相關(guān)木材的材質(zhì)合格證明書。
3．甲方在IQC進(jìn)料檢查，工程或客戶使用中發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)乙方木材不良時，包括木材錯誤，少數(shù)，包裝不良，標(biāo)識不良，變形，尺寸不良，木材損壞，性能不符合等，甲方會根據(jù)不良程度給乙方發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》，乙方必須按聯(lián)絡(luò)單要求及時回復(fù)甲方（原則上必須在三個工作日內(nèi)給出回復(fù)）。
4．原則上不良木材甲方一律無條件退回給乙方，乙方在要求時間內(nèi)重新提供合格品給甲方。因此造成的一切費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。但因甲方需要，須對木材進(jìn)行返工選別時，乙方必須能立即派人并在4小時內(nèi)趕到甲方進(jìn)行返工選別，如乙方無法派人前往對應(yīng)，必須由甲方代替選別時，甲方按每人每小時15元（人民幣）費(fèi)用進(jìn)行計(jì)費(fèi)，并由財(cái)務(wù)在貨款中扣除。
5．乙方因節(jié)約成本，改善工藝等進(jìn)行公司內(nèi)部的4M1E（人，機(jī)，料，法，環(huán)）變更時，必須向甲方提出《4M1E變更申請書》，待甲方評審批準(zhǔn)后才允許實(shí)施相關(guān)變更，否則由此造成的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。
6．乙方在公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)相關(guān)木材的重大品質(zhì)異常必須及時向甲方報告，如木材經(jīng)現(xiàn)場評審在不影響其性能和主要裝配尺寸的前提下，需甲方幫忙消耗使用時，乙方必須向甲方提出《特采申請書》，甲方對《特采申請書》評審確認(rèn)并批準(zhǔn)后才能實(shí)施特采使用！
7．乙方必須按甲方要求建立和導(dǎo)入相關(guān)質(zhì)量管理體系，成立專門的品質(zhì)管理部門或窗口，并切實(shí)按要求執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管控，包括木材原材料的質(zhì)量管德信誠培訓(xùn)網(wǎng)控，制程中的質(zhì)量管控，成品的質(zhì)量管控，環(huán)境物質(zhì)管控和客戶投訴對應(yīng)等。
8．未盡事宜甲乙雙方本著友好、平等、互惠的原則協(xié)商解決。
以上請甲乙雙方共同遵照執(zhí)行之！
甲方：（代表簽字并加蓋公司章）
乙方：（代表簽字并加蓋公司章）
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