ems快遞合作協(xié)議
篇一:ems合作協(xié)議 (1)
雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),在平等互利、誠實互信的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商就雙方合作事宜達成如下協(xié)議:
乙方:湖南金谷國際服務(wù)外包呼叫中心有限公司
地址:長沙市開福區(qū)竹湖路399號青竹湖會展中心E廳
一 合作項目:
雙方合作EMS電子商務(wù)中心項目定位于禮品、福利市場,旨在構(gòu)建以電子商務(wù)(B2C)、DM等立體化營銷模式進行直復(fù)式營銷,建立具備CRM(客戶關(guān)系管理)功能的呼叫中心及配套的策劃、運營、技術(shù)、配送、供應(yīng)商管理等職能于一體的綜合性禮品消費購物平臺。
計劃用2到3年的時間,堅持走復(fù)合式營銷的道路,以電視直銷、電子商務(wù)、目錄郵購、電話回訪等營銷模式為手段,打造成為本地區(qū)最大的禮品、福利平臺。
二 合作方式:
1、甲方授權(quán)乙方以EMS電子商務(wù)中心的名義,運營此合作項目,以甲方的客戶面單資料為初期會員資料。
2、乙方投入設(shè)備、流動資金、人員,負責(zé)項目的建設(shè)和運營。
3、雙方就項目所產(chǎn)生的利潤按照既定比例分成。
三 甲方的權(quán)利與義務(wù):
1、提供名址數(shù)據(jù)庫,盡量滿足項目對數(shù)據(jù)的需求。
2、免費在市區(qū)提供三個接待處,面積分別為20平米,解決部分用戶上門取貨的問題。
3、制定本區(qū)域內(nèi)代收貨款的投遞處理流程和投遞質(zhì)量監(jiān)控辦法,以此來提高妥投率和監(jiān)控投遞質(zhì)量。
4、每日對于收寄的代收貨款郵件及時處理,及時下段,對于未妥投郵件及時退回并及時與乙方溝通相關(guān)事宜。
5、有義務(wù)為促進次合作項目的開展做一些配合管理和協(xié)調(diào)工作。
四 乙方的權(quán)利與義務(wù):
1、負責(zé)項目的整體運營。
2、負責(zé)提供流動資金,負責(zé)支付日常運營費用。
3、提供雙方合作所必須的相關(guān)技術(shù)支持。
4、負責(zé)妥善、及時處理投訴。接受投訴后不能因處理投訴不當(dāng)再引起向上級或新聞媒體等二次投訴。
5、涉及到產(chǎn)品質(zhì)量問題的售后問題,由乙方解決,甲方負責(zé)協(xié)助。
6、負責(zé)保證所有信息安全。
五 結(jié)算:
1、郵費按照 10元/件,妥投費 10元/件,按月進行結(jié)算。
2、代收貨款雙方每日進行結(jié)算。
3、乙方按月提供經(jīng)營報表,由甲方進行核實。
4、雙方每三個月就項目利潤進行分成,甲方分成比例為15%,乙方為85%。
六 禁止行為:
1、禁止合作方參與經(jīng)營與本合作競爭的業(yè)務(wù)。
2、合作雙方不得從事?lián)p害本合作企業(yè)利益的活動。
七 違約責(zé)任:
1、合做方未按期提供資源或資金的,應(yīng)當(dāng)賠償由此給對方造成的損失;
2、合作方嚴(yán)重違反本協(xié)議、或因重大過失給對方造成損失的,應(yīng)當(dāng)對另一方承擔(dān)賠償責(zé)任。
八 爭議解決方式:
雙方均有義務(wù)嚴(yán)格履行本協(xié)議以及相關(guān)補充協(xié)議所約定的有關(guān)條款內(nèi)容。雙方若發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商予以解決。
九 其他:
1、經(jīng)協(xié)商一致,合作雙方可以修改本協(xié)議或?qū)ξ幢M事宜進行補充;補充、修改內(nèi)容與本協(xié)議相沖突的,以補充、修改后的內(nèi)容為準(zhǔn)。
2、協(xié)議附件是本協(xié)議的組成部分。
3、運營后,條件成熟時,雙方成立合資公司,此項目納入合資公司里運營,具體合作條款見附件。
4、本協(xié)議一式兩份,合作雙方各執(zhí)一份。
5、本協(xié)議經(jīng)合作雙方代表簽字、蓋章后生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表(簽字): 代表(簽字):
日期: 日期:
篇二:合同范本-郵政國內(nèi)速遞業(yè)務(wù)
鑒于:(公司/單位)愿意選擇 郵政局為其提供中國大陸地區(qū)的速遞服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)快遞、經(jīng)濟快遞等速遞服務(wù);及與上述服務(wù)相關(guān)的附加服務(wù)。郵政局愿意作為 (公司/單位)在中國境內(nèi)的第三方速遞服務(wù)供應(yīng)商,并為其提供上述服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī),在平等自愿基礎(chǔ)上,就快遞服務(wù)及相關(guān)附加服務(wù)等事宜進行充分協(xié)商,達成本合同。合同任何一方可稱為“一方”,對方稱為“另一方”,合同兩方合稱“雙方”。
第一條 服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方可為甲方提供如下服務(wù):
。ǎ﹪鴥(nèi)標(biāo)準(zhǔn)快遞
。ǎ┐肇浛
()收件人付費
。ǎ┢渌鸰__________________;
。ㄗⅲ1.根據(jù)雙方約定,對所提供的服務(wù)勾選,未勾選部分可刪除;
2.選擇代收貨款、收件人付費、返單等增值服務(wù),應(yīng)當(dāng)以合同附件方式,補充約定相關(guān)內(nèi)容。)
1.2郵件收寄:根據(jù)雙方約定,乙方到甲方指定營業(yè)網(wǎng)點交寄郵件,或乙方委派人員到甲方指定地點上門攬收郵件。
1.3寄遞物品:甲方所交寄的郵件僅限于本公司寄遞的物品。如發(fā)現(xiàn)協(xié)議以外他種郵件掛靠、搭載寄遞,乙方有權(quán)立即取消甲方協(xié)議客戶相關(guān)政策,直至停止合作。
1.4“門到門”投遞服務(wù):乙方將自甲方攬收的郵件投遞至甲方指定的地點,并由甲方指定的收件人(收件人本人或收件人指定的代收人)在詳情單上簽收。
1.5查詢服務(wù):乙方為甲方提供郵件狀態(tài)查詢服務(wù),具體方式為:①甲方可撥打11183,查詢郵件狀態(tài);②甲方可登陸.cn,查詢郵件狀態(tài);___________________。
1.6保價服務(wù):甲方可視自身情況,選擇是否為所交寄的郵件進行保價。保價費用按照按貨物價值的()%收取。對于貴重物品,建議甲方進行保價。保價金額最高限額為單件_____萬元。(注:標(biāo)準(zhǔn)快遞單件5萬元;經(jīng)濟快遞單件2萬元)
1.7時限服務(wù):乙方為甲方交寄的郵件,提供準(zhǔn)確、及時的運遞服務(wù)。乙方遵循的時限標(biāo)準(zhǔn),如附件。(注:根據(jù)本市出口至各目的地的具體時限來列表;并且此條款根據(jù)具體客戶情況,選擇性使用)
1.8其他服務(wù):___________________。
第二條 價格及結(jié)算
2.1價格
2.1.1甲方接受乙方對外公開發(fā)布的各項“郵政速遞資費標(biāo)準(zhǔn)”的規(guī)定,如遇國家政策或乙方統(tǒng)一資費標(biāo)準(zhǔn)或優(yōu)惠政策調(diào)整,合同資費政策相應(yīng)調(diào)整。
2.1.2甲方每月交寄量達_____件資費達到 _____ 元,可享受乙方協(xié)議優(yōu)惠資費(詳見附件)。甲方寄往縣以下(含縣)等偏遠地區(qū)的郵件不執(zhí)行優(yōu)惠政策。
2.1.3計泡郵件是對長、寬、高三邊中任一單邊達到____CM以上(包含___CM)的速遞郵件進行計泡。計泡公式為體積重量(公斤)=長(厘米)X寬(厘米)X高(厘米)/8000(立方厘米)。
2.2結(jié)算方式及周期
2.2.1結(jié)費方式:具體如下,以勾選方式確定。
□現(xiàn)金;□支票;□銀行轉(zhuǎn)賬
2.2.2結(jié)算周期:具體如下,以勾選方式確定(按自然日計算)。
□日結(jié);□三日結(jié);□周結(jié);□月結(jié)
2.3結(jié)算流程
乙方提供結(jié)算明細及發(fā)票后,甲方按照雙方約定方式及周期支付相應(yīng)費用。 甲方賬務(wù)人員:( );地址:( );聯(lián)系方式:( ); 乙方賬務(wù)人員:( );地址:( ); 聯(lián)系方式:( )
2.4異常情況處理標(biāo)準(zhǔn)
2.4.1乙方向甲方提供結(jié)算明細及發(fā)票后,超過結(jié)費期5個工作日仍未結(jié)清郵費的,乙方按每日1%收取延遲履行違約金,并有權(quán)停止提供服務(wù),取消甲方所有優(yōu)惠待遇。
2.4.2甲方超過30日仍未結(jié)付郵費的,乙方除核收滯納金外,有權(quán)終止本協(xié)議,并向甲方追索違約金和相關(guān)郵件費用。同時,乙方有權(quán)留置甲方交寄的郵件,留置期限為3個月(自寄件之日起計算)。期限屆滿,甲方仍未付清費用的,乙方有權(quán)依法對郵件進行處理。
2.4.3甲方承諾的支付方式若發(fā)生銀行空頭退票,乙方除核收延遲履行違約金外,有權(quán)終止本協(xié)議,并向甲方追索違約金和相關(guān)郵件費用。甲方因此給乙方造成的任何損失,由甲方負責(zé)賠償。
第三條 雙方權(quán)利義務(wù)
3.1甲方權(quán)利義務(wù)
3.1.1甲方不得寄遞具有爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性、毒性的危險品、xxxx、xx、淫穢制品等以及xxx品、精神藥物、現(xiàn)金、金銀及一切國家法律、法規(guī)、快遞行業(yè)主管部門及其他行政管理部門規(guī)定的禁、限寄物品,違法交
寄的法律后果由甲方承擔(dān)。乙方收寄郵件時有權(quán)依法驗視內(nèi)件。甲方拒絕驗視的,乙方有權(quán)拒收。
3.1.2甲方對交寄的郵件應(yīng)采用適于運輸?shù)淖阋员Wo郵件的包裝方式進行包裝。
3.1.3遇有大批量郵件,應(yīng)提前通知乙方,以便乙方作好收寄準(zhǔn)備。
3.1.4甲方應(yīng)按雙方約定的結(jié)算周期,及時結(jié)算交寄郵件的所有費用,不得以理賠、指標(biāo)考評等理由拖延支付、拒絕支付或擅自從所欠費用中扣除。
3.1.5對于無法辯別性質(zhì)的物品,甲方應(yīng)提供相關(guān)主管部門的證明后方可交寄。
3.1.6甲方需配合乙方定期對郵件詳情單以及網(wǎng)站信息進行復(fù)核及抽查工作。
3.1.7甲方需要采取合理措施使乙方免于遭受郵件收件人(或相對第三方)提出的'索賠或訴訟風(fēng)險。如因收件人向乙方索賠或提起訴訟造成乙方損失的,對于超出本協(xié)議約定賠償標(biāo)準(zhǔn)的部分,由甲方對乙方予以補償。
3.2乙方權(quán)利義務(wù)
3.2.1乙方有權(quán)要求甲方工作人員與乙方工作人員一同封裝郵件。若甲方要求自封,則乙方有權(quán)要求甲方簽訂《郵件自封安全協(xié)議》,且乙方仍有權(quán)對其進行抽查。
3.2.2乙方有權(quán)依法對甲方交寄的郵件進行驗視,如屬國家法律法規(guī)和郵政行業(yè)管理部門規(guī)定禁止寄遞的郵件,乙方有權(quán)拒絕收寄。因甲方寄遞違法或違禁物品造成的后果,由甲方承擔(dān)。若給乙方造成任何損失,由甲方負責(zé)賠償。對于國家法律、法規(guī)和郵政行業(yè)管理部門限寄的郵件的寄遞,由雙方按照國家法律法規(guī)和郵政部門規(guī)定辦理。
3.2.3乙方無審核甲方交寄郵件實際價值(或聲明價值)的能力和義務(wù)。
3.2.4乙方應(yīng)確保甲方交寄的郵件及時處理發(fā)出,不得延誤。
3.2.5乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,按時提供每周期的郵費明細清單。
篇三:快遞協(xié)議
根據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方按照平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就快遞服務(wù)的有關(guān)事宜協(xié)商一致,通過甲方多方考察,xxx快遞公司能夠很好的完成快件寄送上門服務(wù),甲、乙雙方通過協(xié)商達成如下合作協(xié)議:
一、委托代理事項:
1.甲方委托乙方的快遞運輸方式為全國快遞運輸及派送業(yè)務(wù)。
2.乙方根據(jù)《中華人民共和國郵政法(最新修訂版)》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,為甲方提供的快件寄遞服務(wù)包括:門到門的取件及投遞服務(wù)、免費的跟蹤查詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)查詢服務(wù)等。
3.若有甲方的快件超出乙方的正常快件寄遞服務(wù)區(qū)域,經(jīng)甲方同意后,由乙方負責(zé)委托第三方(如EMS、圓通等)輔助完成,所有外埠快件均遵照第三方(如EMS、圓通等)的計費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。若發(fā)生國際快件寄遞業(yè)務(wù),甲、乙雙方可臨時友好協(xié)商具體合作事宜及價格。
4.乙方接受甲方委托,向甲方提供合法的快件寄遞服務(wù)。
二、甲方的義務(wù)和權(quán)利:
1.甲方按乙方要求,在約定時間將貨物包裝好,乙方收寄人員到達甲方約定的地點,上門收取快件。甲方直接到乙方所在辦公地點,向乙方交付快件。并且保證交接前貨物包裝完好,乙方根據(jù)配送信息進行配送。
3.甲方有權(quán)獲知貨物在運輸途中的情況和是否到貨情況以及到貨時間。
4.在貨物送達收貨人之前,甲方有權(quán)隨時改變到貨地點及收貨人,但應(yīng)當(dāng)支付因此所增加的運輸費用。
5.甲方按照合同協(xié)議約定支付快遞運費。
三、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方須按照甲方規(guī)定的時間、地點進行派送快遞并積極完成快遞服務(wù);乙方為甲方配送的具體接件地點和時間依據(jù)甲方的信息要求為準(zhǔn),如有違約導(dǎo)致甲方客戶投訴,乙方將按照甲方合理的要求進行賠償及承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2.乙方須按甲方的要求,確保所配送的貨物完整,及提供配送信息的真實;若乙方對甲方所需配送的貨物丟失或損壞,則由乙方按照貨物的價格進行全額賠償(如遇客
戶簽收后發(fā)現(xiàn)貨物丟失或損壞,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任);
3、乙方進行配送,收件人無法聯(lián)系時,并將信息告之甲方。甲方有義務(wù)協(xié)助乙方聯(lián)系收貨人。
四、付費方式及結(jié)算方式
1.甲方選擇付費方式:(1)寄件人付費(月付);(2)收件人付款。
2.運費計算標(biāo)準(zhǔn):
(1)按件計算:省內(nèi) 元/件,省外 元/件。
。2)按斤計算:省內(nèi) 元/1公斤以下,省外(國內(nèi)) 元/1公斤以下,超過1公斤按每公斤 元收取。
3.結(jié)算時間:合作期間,結(jié)算方式執(zhí)行按月結(jié)算的辦法,每月30日(節(jié)假日順延)乙方將發(fā)貨單或其它有效單據(jù)交予甲方,經(jīng)雙方核對無誤后確認當(dāng)月結(jié)算的運費數(shù)額,并在3個工作日內(nèi)(節(jié)假日順延)完成運費結(jié)算事宜。
五、違約責(zé)任和賠償:
1.由于甲方原因,如:收件人地址不詳、收件人不在、收件人拒收或收件人拒付運費(收件人付費快件)造成的投遞延誤及退件費用由甲方承擔(dān)。
2.快件遺失:若發(fā)生普通快件丟失,乙方按每票快件運費5倍賠償,但每票最高賠償額不超過500元,賠償金在當(dāng)月的快遞費中扣除或者協(xié)商解決,若發(fā)生特殊(如發(fā)票、承兌等與錢有關(guān)的票據(jù))快件丟失,除按照上述賠償外乙方應(yīng)承擔(dān)物件的相應(yīng)價值。
3.貴重易碎物品要求甲方自己包裝且必須符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和運輸要求,外包裝完好,內(nèi)件破損及短少乙方不予以賠償。
4付款方式為收件人付款的,但收件人拒付運費,甲方將協(xié)助乙方解決相關(guān)事宜。
5.由于乙方原因,導(dǎo)致快件延期發(fā)出或是長時間不進行派送服務(wù),造成甲方直接經(jīng)濟損失和惡劣的負面影響,由乙方承擔(dān)甲方全部損失,因送達時間延誤導(dǎo)致客戶拒收,由乙方承擔(dān)該貨物相應(yīng)價值。造成惡劣負面影響的每筆扣除整月快運總額的5%予以處理。
6.由于乙方合作網(wǎng)點與網(wǎng)點之間存在的不配合,導(dǎo)致不能為甲方客戶提供門對門服務(wù)的行為,甲方有權(quán)不支付此筆快運服務(wù)費;如因此造成的客戶投訴或者拒收貨物所造成的甲方的經(jīng)濟損失及負面影響由乙方按照本協(xié)議第五條處理。
7.乙方不履行義務(wù)與職責(zé):違反本協(xié)議第二條,則視為違約,按每違反一次扣除每月總快運的3%處理。
8.發(fā)生不可抗拒因素,如戰(zhàn)爭、地震、自然災(zāi)害等造成甲方的物品丟失、破損及投遞延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
六、合同的解除:
1.任何一方解除合同,都必須以書面形式提前30日內(nèi)通知對方。
2.協(xié)議解除后如尚有待結(jié)算費用,一方須在10個工作日內(nèi)向另一方發(fā)出《結(jié)算通知書》并附有效單證,另一方必須按照本協(xié)議,自解除合同之日起15個工作日內(nèi)結(jié)算全部費用,延遲按照每日千分之三核算滯納金。
七、爭議解決:
甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議,就及時協(xié)商解決,不能協(xié)商解決的,可向甲方當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。本協(xié)議簽訂地為 。
本協(xié)議自雙方簽定之日起生效。協(xié)議到期后,如果甲、乙雙方無異議,本協(xié)議有效期可無限期往后順延,直至任何一方提出終止協(xié)議為止。
八、甲、乙雙方信息
甲方: 乙方:
地址: 地址:
委托人: 委托人:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
開戶銀行:開戶銀行:
匯款賬號:匯款賬號:
郵編: 郵編:
九、其他
1.如合作價目表有相應(yīng)的變動,須由甲、乙雙方協(xié)商簽字確認后,方可更改。
2.甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯(lián)系付款或搬遷離開原所在地以及其他可能影響本協(xié)議執(zhí)行的變更時,均應(yīng)于變更之日起5個工作日內(nèi)書面通知對方,否則須由變更方承擔(dān)給對方造成損失的責(zé)任。
3.本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章)
甲方代表簽字:乙方代表簽字:
年月日 年 月日
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