如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)
1、檢討任何過失的時候,先從自身或自己人開始反省。事項結(jié)束后,先審查過錯,再列述功勞。認(rèn)錯從上級開始,表功從下級啟動著手一個計劃,先將權(quán)責(zé)界定清楚,而且分配得當(dāng)。對“怕事”的人或組織要挑明了說。因為勇于承擔(dān)責(zé)任所造成的損失,公司應(yīng)該承擔(dān)。
2、對身邊發(fā)生的事情,常思考它們的因果關(guān)系。對做不到位的執(zhí)行問題,要發(fā)掘它們的根本癥結(jié)。對習(xí)以為常的做事方法,要有改進或優(yōu)化的建議。做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣。經(jīng)常去找?guī)讉別人看不出來的毛病或弊端。自己要隨時隨地對有所不足的'地方補位。
3、做不到的事情不要說,說了就努力做到。虛的口號或標(biāo)語不要常掛嘴上。針對客戶提出的“不誠信”問題,拿出改善的方法。停止一切“不道德”的手段。耍弄小聰明,要不得!計算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠信代價,那就是品牌成本。
4、不要常用缺乏自信的詞句。不要常常反悔,輕易推翻已經(jīng)決定的事。在眾人爭執(zhí)不休時,不要沒有主見。整體氛圍低落時,你要樂觀、陽光。做任何事情都要用心,因為有人在看著你。事情不順的時候,歇口氣,重新尋找突破口,就結(jié)束也要干凈利落。
5、不要隨便顯露你的情緒。不要逢人就訴說你的困難和遭遇。在征詢別人的意見之前,自己先思考,但不要先講。不要一有機會就嘮叨你的不滿。重要的決定盡量有別人商量,最好隔一天再發(fā)布。講話不要有任何的慌張,走路也是。
6、不要刻意把有可能是伙伴的人變成對手。對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。在金錢上要大方,不要有權(quán)力的傲慢和知識的偏見。任何成果和成就都應(yīng)和別人分享。必須有人犧牲或奉獻(xiàn)的時候,自己走在前面。
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