(熱門)業(yè)主委員會工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編幫大家整理的業(yè)主委員會工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
業(yè)主委員會工作總結(jié) 篇1
一年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，在廣大業(yè)主的理解、支持和幫助下，業(yè)主委員會堅持業(yè)主利益至上，完成了20xx年的工作。作為xx業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，業(yè)主委員會始終以維護業(yè)主的整體利益為根本出發(fā)點，積極開展工作。為了保障全體業(yè)主對業(yè)主委員會工作的知情權(quán)，反映業(yè)主委員會的實際工作情況，現(xiàn)將業(yè)主委員會的工作總結(jié)如下：
一、20xx年主要工作
�。�1）落實職責(zé)，保障知情
20xx年，業(yè)主委員會針對小區(qū)公共事務(wù)，共召開內(nèi)部會議和擴大會議共計11次，業(yè)主代表參與率均超過一半以上，另外也向物業(yè)發(fā)函4件。同時，有效通過微信群、郵箱、公眾號等網(wǎng)絡(luò)媒介，實現(xiàn)了信息的順暢傳遞和大范圍覆蓋，基本保證廣大業(yè)主對業(yè)主委員會工作的及時了解，也能使全體業(yè)主對業(yè)主委員會工作和小區(qū)物業(yè)服務(wù)的相關(guān)意見和建議都能及時傳達(dá)，保證對業(yè)主關(guān)心的重點問題能做到及時了解、及時跟蹤。
�。�2）開源收益，用之于民
為了為全體業(yè)主爭取更多利益，業(yè)主委員會深入考察行業(yè)情況，與天天一泉、開鎖廣告經(jīng)營商協(xié)商上調(diào)場地占用費事宜。最終，天天一泉場地占用費由每臺每年2400元，上調(diào)至4000元，開鎖廣告也由沒有費用，上調(diào)至20xx元每年。同時，為了回饋廣大業(yè)主，于20xx年2月末至4月初組織了開年送�；顒�，為業(yè)主發(fā)放福利大米，也建設(shè)了業(yè)主活動中心，助力小區(qū)文化活動的開展。另外，也對活動經(jīng)費和公共收益的情況進行了公示，做到了公開透明。
（3）直面問題，做好協(xié)調(diào)
業(yè)主委員會始終從業(yè)主立場出發(fā)，設(shè)身處地地解決業(yè)主遇到的實際困難。今年雨季到來之后，小區(qū)多戶出現(xiàn)了房屋漏雨的問題。另外，今年8月份至9月份，小區(qū)有幾棟樓的電梯發(fā)生鋼絲繩斷股的問題。這兩種典型情況，因咨詢相關(guān)部門了解到是屬于利用小區(qū)應(yīng)急解厄資金予以解決的問題，在這種情況下，業(yè)主委員會主動聯(lián)系社區(qū)進行溝通，同時也組織參與相關(guān)業(yè)主和物業(yè)的協(xié)商解決工作，積極做好居中協(xié)調(diào)工作。
�。�4）堅持共建共治共享
今年以來，因為業(yè)主要求，業(yè)主委員會主動組織社區(qū)、xx物業(yè)，針對業(yè)主普遍關(guān)注的公共收益、地上車輛秩序等問題，進行了討論。根據(jù)街道、社區(qū)黨組織的指導(dǎo)意見，重新開始制定車位、財務(wù)、印章的管理辦法。在廣大業(yè)主的積極參與下，經(jīng)過業(yè)主意愿調(diào)研、意見征集等工作，管理辦法草案已經(jīng)初步形成，并在進一步完善中，之后將召開業(yè)主大會，提交全體業(yè)主表決。
二、20xx年工作計劃
結(jié)合小區(qū)目前存在的問題，以及廣大業(yè)主的實際需要，業(yè)主委員會將在20xx年著力推進以下重點工作的'開展和落實：
（1）協(xié)調(diào)落實電動汽車充電樁、電動自行車充電樁的引進工作，爭取做到全覆蓋，方便業(yè)主就近使用。
（2）根據(jù)業(yè)主實際需求，進一步完善業(yè)主活動中心的配套，豐富業(yè)主活動，方便日常管理。
�。�3）主動作為，引進電梯廣告、園區(qū)廣告等更多優(yōu)質(zhì)的公共收益項目，為全體業(yè)主爭取更多更實惠的利益。
�。�4）與社區(qū)、物業(yè)服務(wù)中心以及相關(guān)部門協(xié)調(diào)組織消防安全知識宣傳活動，提升全體業(yè)主消防安全觀念。
（5）繼續(xù)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同，對物業(yè)服務(wù)工作的檢查，做好業(yè)主與物業(yè)服務(wù)中心長效溝通人角色。
20xx年，對于業(yè)主委員會全體成員，以及全體業(yè)主代表和熱心業(yè)主來說，有喜、有悲，有鼓舞、有壓力。
正所謂路遙知馬力，日久見人心。優(yōu)美環(huán)境，美好雪優(yōu)，需要你我共同努力。在接下來的工作中，業(yè)主委員會將與廣大業(yè)主一起，用廣大業(yè)主心之所向引航前進的方向，繼續(xù)盡己所能，竭誠為小區(qū)做好事、服好務(wù)，為小區(qū)增添新氣象、新活力。
最后，再次感謝社區(qū)黨組織對業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)和關(guān)懷！感謝廣大業(yè)主對業(yè)主委員會和全體業(yè)主代表的理解、支持和幫助！
業(yè)主委員會工作總結(jié) 篇2
在廣大業(yè)主的支持下，全體委員共同努力，本著“代表和維護全體業(yè)主的合法權(quán)益，協(xié)調(diào)保障物業(yè)正常合理運作，維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、安全、舒適的居住環(huán)境”的宗旨，盡心盡力地為廣大業(yè)主服務(wù)�，F(xiàn)將這一年來業(yè)主委員會所做的工作向廣大業(yè)主報告如下：
一、開展的主要工作和成績
xx第一屆業(yè)主委員會開展了以下工作，取得了一定成績：
（一）完善管理制度
1、落實業(yè)主委員會管理工作制度，明確各業(yè)主委員會委員的工作職責(zé)，進一步提高業(yè)主委員會的工作效率。
2、通過對第一屆業(yè)主委員會分工明確，委員們已經(jīng)有條不紊的收集為每周公眾號的每個板塊的周報提供有效信息
3、組織第二次業(yè)主大會的召開，針對續(xù)聘xx物業(yè)進行投票并簽訂物業(yè)服務(wù)合同，進一步明確相互間的'權(quán)利義務(wù)。
�。ǘ┒酱�、指導(dǎo)、支持、協(xié)調(diào)物業(yè)管理處的日常工作
1、業(yè)委會與物管的微信溝通群隨時將最新動態(tài)及時上傳、反饋與溝通。
2、加強小區(qū)設(shè)備設(shè)施的日常維護、維修和保養(yǎng)，保障設(shè)備設(shè)施正常運營。
�、俑鼡Q所有過期及即將過期的滅火器具
�、谀昵皩λ兴苓M行安全排查，及時更換有隱患的配件，發(fā)現(xiàn)卡殼問題及時的處理。
�、蹖Φ叵率艺彰鬟M行整改。
�、艿叵率胰霊魠^(qū)域產(chǎn)生霉變的頂板進行全部的處理，并采用十字吊頂不讓同樣問題發(fā)生。
�、輰φ箝T停放已久的新疆機動車進行規(guī)范處理，解決停車無序問題。
⑥整頓、提高非機動車的環(huán)境。整理2、3、8棟非機動車僵尸車及公共區(qū)域亂停亂放車輛的整改，擴充停車位數(shù)量，規(guī)劃行駛路線，逐步解決僵尸滿地、停車無序問題。
⑦對于路面垃圾平臺處進行鋪磚整改，營造了一個良好的生活環(huán)境。
⑧針對生活垃圾超負(fù)荷運行。進行垃圾轉(zhuǎn)運站建立，確保小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。
�、岫啻闻c物業(yè)一同入戶處理鄰居間的投訴及時溝通交流，將矛盾降低到最低點。
�。ㄈ┘訌娦^(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及宣傳
1、接到xx其外墻磚脫落信息后，xx第一屆業(yè)主委員會迅速安排相關(guān)人員抵達(dá)現(xiàn)場查看。第一時間與xx物業(yè)對現(xiàn)場拉警示帶并張貼安全提示，雨季頻繁到來之時先后數(shù)次冒雨前往現(xiàn)場查看脫落情況，攜同社區(qū)小組長一并對此事與開發(fā)商協(xié)調(diào)和溝通，促進了此次事件快速解決，歷經(jīng)27天時間外墻維修工作圓滿完成。
2、根據(jù)xx市限價商品房買賣合同xx合同附件五質(zhì)量保證書第四條約定。自限價商品房交付之日起，裝修工程為2年。項目交付使用為20xx年2月28日至20xx年2月28日已經(jīng)到期。內(nèi)墻磚出現(xiàn)空鼓、脫落情況。由于20xx年10月9日外墻磚的脫落，雖然沒有發(fā)生傷亡事件。對業(yè)主造成很大的影響及恐慌，維修刻不容緩。
3、20xx年10月1日正式開啟位于3號樓機動車進出口。
開啟時間為早上7：30至8：30，晚上17：30至18：30。
4、同公交公司溝通解決更多線路的發(fā)展。為小區(qū)爭取校園直通車、地鐵接駁線及高新區(qū)直達(dá)公交。將實時報道發(fā)揮的淋漓盡致，為夜間公交、微支公交、臨時改道交通出行及xx西站開通做到有效宣傳。
（四）建立業(yè)主委員會與業(yè)主溝通渠道，聽取群眾意見。
1、微信公眾號上公布業(yè)主委員會的聯(lián)系電話，方便業(yè)主聯(lián)系，接聽業(yè)主投訴、咨詢和建議，處理多宗投訴。
2、實時報道數(shù)起，尋狗啟示1起都已找到。微信公眾號關(guān)注率達(dá)到1400人居多。
二、存在的問題：
回顧和總結(jié)一年的工作，自感還存在以下不足之處。
1、思想不夠解放。在思維方式、工作思路、工作方法和措施等方面，與實際工作的需要，與新形勢、新任務(wù)的需要，存在著明顯差距，在新的一年，要努力改善。
2、學(xué)習(xí)亟待加強。在業(yè)委會方面，還不深入、不透徹、不全面，必須強化學(xué)習(xí)，盡快提高，以適應(yīng)崗位工作的需要。
三、20xx年的主要工作思路
1、屋頂防水及外墻滲漏問題必須趕在保修期內(nèi)將維修問題交予開發(fā)商處理
2、變壓器的歸屬問題也要及時跟蹤并查明。
3、督促物業(yè)綠化補栽，欄桿進行防銹處理及窨井蓋的刷新。
4、同物業(yè)協(xié)商處理以下問題：
�、賳卧T進行方向的更換
②正門路面下沉問題進行修復(fù)處理
�、�2-1、2-2、8-2單元應(yīng)急照明線路
業(yè)主委員會工作總結(jié) 篇3
20xx年，xx業(yè)主委員會在街道黨工委和居委會的黨建引領(lǐng)下，在全體業(yè)主和志愿者的大力支持下，務(wù)實高效，不斷立柱架梁、夯基筑臺，將建章立制作為治本之策，做到凡事經(jīng)集體討論決定，少數(shù)服從多數(shù)，力爭“三駕馬車”目標(biāo)一致、緊密配合，取得了一定工作成效。
一、20xx年度工作回顧
（一）年初成功完成物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘和服務(wù)合同的簽訂工作。引進“xx”物業(yè)公司，做好各項配套工作。
�。ǘ┙M織召開業(yè)主大會2次。一是在街道智慧辦的支持下，完成小區(qū)視頻監(jiān)控改造項目，安裝各類數(shù)字高清設(shè)備共155臺（享受政府以獎代補的政策），基本實現(xiàn)了小區(qū)全覆蓋，為小區(qū)安全運行提供了技術(shù)保障；二是通過了《xx小區(qū)機動車管理辦法》，為緩解小區(qū)停車難和規(guī)范停車管理秩序提供了保證。
�。ㄈ┌凑铡秞x市非機動車安全管理條例》（20xx年5月1日起施行）的規(guī)定，業(yè)委會提前做好配套預(yù)案，同意由物業(yè)服務(wù)企業(yè)推薦有資質(zhì)、帶保險和消防輔助設(shè)施的施工單位改造3號樓地下非機動車庫充電設(shè)施，杜絕外來電瓶車至小區(qū)充電；清理1076號樓和1078號樓地下非機動車庫，安裝照明設(shè)施，新安裝充電設(shè)備50個，基本滿足了業(yè)主需求。
（四）全年召開業(yè)委會月度例會12次，各項工作專題會25次。及時處理物業(yè)服務(wù)企業(yè)的各類工作聯(lián)系單，集體討論決策小區(qū)的重大事項。每次例會均邀請黨總支書記、居委會主任參加；業(yè)委會工作信息通過會議紀(jì)要及時向業(yè)主通報，堅持小區(qū)每一件事都公開透明，接受業(yè)主監(jiān)督，嚴(yán)格按照《民法典》和小區(qū)“三個規(guī)約”行使業(yè)主大會賦予業(yè)委會的職責(zé)，規(guī)范有序地推進小區(qū)的各項工作。
�。ㄎ澹┙M織召開業(yè)主代表會議4次，開展業(yè)主接待日活動3次，召開各類協(xié)調(diào)會10次，及時協(xié)調(diào)和處理各方的矛盾和關(guān)系。
�。┢刚埥值婪深檰枮閼�(yīng)訴“6屆業(yè)委會期間外墻滲水修復(fù)工程糾紛案”和“與xx物業(yè)公司服務(wù)合同糾紛案”提供法律服務(wù)，維護小區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益。
（七）按照街道的統(tǒng)一部署，與推薦的審計單位簽訂合同，每年對小區(qū)的維修基金使用、公共收益、業(yè)委會工作經(jīng)費使用情況進行年度審計，更規(guī)范地開展業(yè)委會的各項工作。
（八）完成了4張維修基金定期存單（合計人民幣800萬元）的轉(zhuǎn)存，將其中3張年利率從1.9%上調(diào)到3.45%，增加小區(qū)維修基金的收益。
�。ň牛├^續(xù)加強與街道黨工委的聯(lián)系，盡快解決因北橫通道施工對小區(qū)的影響，力爭有一個好的結(jié)果。
（十）根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同，組織部分業(yè)主代表、樓組長、居民代表對物業(yè)服務(wù)企業(yè)上半年度服務(wù)質(zhì)量進行測評，并對結(jié)果進行分析，提出整改要求。
（十一）繼續(xù)推動1號、2號、3號三幢新樓的滲水修復(fù)工作，組織召開了各樓業(yè)主座談會，宣傳維修基金使用政策，化解個別業(yè)主的不理解、不支持，組織業(yè)主共同參與上門認(rèn)定工作，爭取盡快全面開展修復(fù)工作。
在過去的一年里，業(yè)委會在廣大業(yè)主的支持下，做了一些工作，由于水平有限，與廣大業(yè)主的期待和要求還有相當(dāng)距離，還需在新的一年不斷努力。
二、20xx年主要任務(wù)
業(yè)委會將堅持新發(fā)展理念，穩(wěn)步推進小區(qū)美麗家園的建設(shè)工作，更科學(xué)、更充分、更廣泛地宣傳決定小區(qū)重大事項的業(yè)主大會議題（方案），聽取業(yè)主意見，努力提升業(yè)主參加業(yè)主大會、有效表決的比率及對方案的認(rèn)同感，確保各項議題表決取得成效。業(yè)委會將團結(jié)廣大業(yè)主一起重點做好以下工作：
�。ㄒ唬┬薷耐晟菩^(qū)“三個規(guī)約”。擬在上半年啟動對小區(qū)“三個規(guī)約”的全面修改工作，進一步加強制度供給，推動長效常治。
�。ǘ﹩訕I(yè)主代表的改選工作。鑒于當(dāng)前業(yè)主代表存在缺員現(xiàn)象，且距上次選舉已經(jīng)許久，為爭取使更多熱心公益、有專業(yè)知識的業(yè)主參與到小區(qū)建設(shè)中來，優(yōu)化代表年齡結(jié)構(gòu)，將適時啟動業(yè)主代表的改選。
（三）進一步加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督和管理工作，以服務(wù)合同為抓手，努力使服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高，本著互相支持、合作共贏的理念，完善服務(wù)質(zhì)量考核體系，按計劃做好服務(wù)滿意度測評和考核工作。
�。ㄋ模┌凑蛰p重緩急、先易后難、穩(wěn)步推進的原則，改進、提升小區(qū)的各項設(shè)施設(shè)備，如電梯大修改造、大堂翻新和樓道粉刷、因地面沉降引起的地下管網(wǎng)滲水改造、東西主要道路翻新、B庫道閘修復(fù)、垃圾點拆6并2、垃圾房管理等。
（五）爭取在政府部門的'支持下，持續(xù)推進小區(qū)會所（平高國際廣場五層）的回歸工作，讓小區(qū)的業(yè)主擁有更多的活動空間，讓老年業(yè)主有一個溫馨的業(yè)主之家，讓小朋友有一個學(xué)習(xí)交友的活動場所，也爭取為小區(qū)獲得一定的公共收益。
20xx年，業(yè)委會將繼續(xù)在小區(qū)黨總支和居委會的引領(lǐng)下，踔厲奮發(fā)，篤行不怠，團結(jié)小區(qū)的廣大業(yè)主，凝聚思想共識、激發(fā)參與意識，講清大道理，講透小道理，堅持不懈為文明小區(qū)、和諧小區(qū)建設(shè)繼續(xù)做出努力。也希望更多的熱心業(yè)主參與到小區(qū)的公益活動中，為小區(qū)更加美好獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為小區(qū)的正能量發(fā)揮做出每一個人的努力。
業(yè)主委員會工作總結(jié) 篇4
第三屆業(yè)主委員會自20xx年12月正式成立至今，已經(jīng)履職近一年了，在廣大業(yè)主的鼎力支持和配合下，在監(jiān)事委員會的監(jiān)督與鞭策下，業(yè)委會全體成員肩負(fù)業(yè)主們的期待與重托，面對之前小區(qū)遺留下來的諸多問題，攻堅克難，維護業(yè)主合法權(quán)益，公開公正，做好業(yè)主服務(wù)工作，為小區(qū)幸福生活盡責(zé)盡力，取得了一定的成績�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、全面摸清小區(qū)各方面情況，基本查清了業(yè)主們的哪些合法權(quán)益被侵占。
本屆業(yè)主委員會上任時，前任業(yè)主委員會和物業(yè)公司均沒有向本屆業(yè)主委員會移交小區(qū)基礎(chǔ)資料，為了維護小區(qū)業(yè)主合法權(quán)益，我們從完善小區(qū)基礎(chǔ)資料入手，先后到市政務(wù)中心、市規(guī)劃局、國土資源局、城鄉(xiāng)建設(shè)局等政府部門調(diào)取了小區(qū)規(guī)劃圖、紅線圖、樓層平面圖、水電圖紙、車位圖、物業(yè)用房、業(yè)主名冊等基礎(chǔ)資料，把小區(qū)家底基本摸清。
基本查清了業(yè)主有哪些合法權(quán)益被他人侵占：
1．屬于全體業(yè)主共有的小區(qū)東南門廣場（匯客來超市前坪）被順天黃金海岸大酒店，違規(guī)改建成收費停車坪，收入據(jù)為酒店所有。
2．小區(qū)物業(yè)用房為第14棟301房，401—415房共計16套房，建筑面積達(dá)1571.55平方米，但十多年來一直被開發(fā)商占用作為辦公用房或?qū)ν獬鲎庵\利。
3．小區(qū)幼兒園活動場地被開發(fā)商東擴，侵占業(yè)主公共空間近三十個平米。
4．收入本應(yīng)屬于全體業(yè)主共有的小區(qū)地面停車費長期被物業(yè)侵占。
5．小區(qū)地下車庫人防車位1083個，部分車位產(chǎn)權(quán)不明。
二、建立建全規(guī)章制度，使業(yè)主委員會工作有章可循，并在陽光下運行。
1．業(yè)主委員會會議制度。業(yè)委會成員每周星期日晚在七棟架空層召開周會，小區(qū)所有事項的決策都經(jīng)過了民主表決，并有詳細(xì)的會議記錄，以供業(yè)主查閱和存檔。
2．業(yè)主意見收集制度。廣泛發(fā)揚民主，多渠道收集業(yè)主意見。
�、俑鳂菞澰O(shè)置了意見箱，由業(yè)委成員每月定期開啟收集意見，并及時反饋。
�、诿恐苋戆才艃擅麡I(yè)委會成員在七棟架空層值班與業(yè)主當(dāng)面溝通，虛心聽取業(yè)主的意見和建議。
�、蹣I(yè)主委員會還通過黃金海岸公眾號等各種渠道和方式廣泛聽取和收集業(yè)主意見建議，業(yè)主委員會的各項決策最大限度地尊重了業(yè)主民意，符合絕大多數(shù)業(yè)主的.利益，得到了絕大多數(shù)業(yè)主的擁護和支持。
3．重大事項公示制度。業(yè)主委員會在各棟大廳開辟了業(yè)委會信息專欄：張貼業(yè)委會通知，公告，并在小區(qū)ABC三大微信群和黃金海岸小區(qū)業(yè)主公眾號同步公開。業(yè)主委員會各項工作真正做到了公開、公平、公正，在陽光下運行，提高了業(yè)主委員會工作的透明度，也保障了業(yè)主的知情權(quán)與參與權(quán)。
4．業(yè)委會填寫工作日志制度。本年度業(yè)委會填寫的工作日志有100多份。
5．財務(wù)公開制度：定期向業(yè)主公示業(yè)委會財務(wù)收支狀況：按季度編制賬務(wù)報表，每季度次月30日前向業(yè)主公示。
6．小區(qū)招標(biāo)、詢價等相關(guān)制度：制定并公示了《順天黃金海岸小區(qū)小項目管理方案》，《順天黃金海岸小區(qū)招標(biāo)、詢價管理辦法》，《順天黃金海岸小區(qū)分樓棟（單元）維修項目管理操作流程流程》等。
三、督促物業(yè)提高管理服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量。
仔細(xì)審核上屆業(yè)委會與物業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》，并依據(jù)合同條款通過會議、電話，微信，公函等方式督促物業(yè)進行整改；通過直接到物業(yè)公司反映情況，要求更換小區(qū)物業(yè)管理負(fù)責(zé)人，要求物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)來小區(qū)現(xiàn)場辦公解決問題等方式督促物業(yè)進行整改以提升服務(wù)質(zhì)量。
四、團結(jié)廣大業(yè)主，尋求政府支持，切實維護廣大業(yè)主的合法權(quán)益。
1．艱難收回東南廣場所有權(quán)�！段餀�(quán)法》明確規(guī)定：小區(qū)公共場地、設(shè)備設(shè)施歸全體業(yè)主共有。但順天黃金海岸大酒店，置國家法律于不顧，侵占小區(qū)業(yè)主公共空間，把小區(qū)東南廣場（匯客來超市前坪）違規(guī)改建成停車坪，收費謀利，據(jù)為已有。
2．依法處理物業(yè)用房。因開發(fā)商侵占小區(qū)物業(yè)用房，業(yè)委會先后與開發(fā)商進行了三輪溝通談判。因雙方分歧較大未能達(dá)成共識，針對小區(qū)物業(yè)管理用房被長期嚴(yán)重侵占的現(xiàn)狀，為防止業(yè)主權(quán)益進一步被侵害，業(yè)委會啟動司法程序，拿起法律武器維護廣大業(yè)主的合法權(quán)益。
�。常婪ㄗ防U已流失的地面停車收入。根據(jù)《物權(quán)法》和《湖南省物業(yè)管理條例》的規(guī)定，小區(qū)地面停車位歸全體業(yè)主共有，其收入屬于全體業(yè)主。但物業(yè)長期將之據(jù)為已有，多次當(dāng)面、書面交涉，拒不改正。經(jīng)業(yè)主委員會研究，依法追討，于20xx年9月委托律師提起司法訴訟，堅決依法追繳已流失的收入。
4．敢于擔(dān)當(dāng)，為業(yè)主說話。在南門維權(quán)過程中，先后有兩位業(yè)主被黃金海岸酒店保安故意傷害，有舞蹈隊音響被故意損毀，業(yè)主委員會成員全程陪同處理，責(zé)令對方賠償，當(dāng)事人向業(yè)主賠禮道歉，受到責(zé)難時，為業(yè)主擔(dān)當(dāng)，為業(yè)主說話，維護了業(yè)主的權(quán)益。
五、抓好創(chuàng)收工作，力爭更多的公共收益。
1．業(yè)委會通過市場調(diào)查，相鄰小區(qū)走訪比較，迅速梳理小區(qū)所有外租合同，在不影響小區(qū)整體環(huán)境的情況下，按照公平、公開、公正原則，已收回了快遞柜，飲用水，電信，初壹食午，菜鳥驛站等場地占用費或租賃費，與他們簽訂了合同，按合同向乙方收取該收的費用。
清理了前業(yè)委會簽的移動、聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，電梯橋廂廣告，電橋外多媒體廣告，小區(qū)游泳池租賃等方面的合同，并對價格不合理的公共招租合同重新詢價或招標(biāo)，為小區(qū)爭取更多的公共收益。
2．在保持小區(qū)規(guī)劃設(shè)計不變的情況下，優(yōu)化地面停車位，對小區(qū)內(nèi)地面公共停車位重新標(biāo)線編號向業(yè)主出租，既有利于維護停車秩序，緩解業(yè)主停車難的問題，同時也增加了公共收入。從20xx年11月1日起業(yè)主委員會代表全體業(yè)主對本小區(qū)內(nèi)地面公共車位實行收費管理，收入歸全體業(yè)主共有。
六、大力改善人居環(huán)境，服務(wù)全體業(yè)主。
1．加強了衛(wèi)生管理。
�、俨糠謽菞澐爬暗奈恢靡逊鬯⒘恕�
�、谂Ｆぐ_廣告有所減少。
③更換了已發(fā)黃的湖水，盡管換得不盡人意但總算又換了一次。
�、芮逑戳说叵萝噹�，雖洗得不太干凈但十多年來終于洗了一次。
2．拆除了違建垃圾站。在熱心業(yè)主幫助下，業(yè)委會聯(lián)系再生資源公司免費拆除了小區(qū)北門違規(guī)建起的垃圾站鐵皮房，并對原址進行了修復(fù)整理。
3．添置了兒童娃娃梯。根據(jù)小區(qū)實際情況，業(yè)委會人員多次到市場及周邊小區(qū)了解考察兒童滑滑梯相關(guān)情況，最終用熱心業(yè)主維權(quán)經(jīng)費的剩余部分和小區(qū)公共收益為小區(qū)購置了兒童游樂設(shè)施。
4．解決了網(wǎng)絡(luò)不暢的問題。業(yè)委會與三大運營商多方協(xié)商，基本實現(xiàn)了小區(qū)移動，聯(lián)通，電信網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，解決了小區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號不暢問題。
5．創(chuàng)建了小區(qū)服務(wù)公眾號。加快了小區(qū)管理的智能化、信息化步伐。
6．改造升級了小區(qū)門禁。經(jīng)業(yè)委會多方努力，小區(qū)東、南、北三大門禁經(jīng)過多次改造已全面升級，升級后的門禁系統(tǒng)可采用3D人臉識別、手機掃碼，門禁卡、小程序等多種形式開門。
7．清理了架空層違建。應(yīng)廣大業(yè)主的強烈要求，督促物業(yè)搬遷了保安宿舍，把一、二棟架空層的活動空間歸還給了業(yè)主，消除了安全隱患。
8．組織成立了監(jiān)督四棟外墻維修志愿小組。因四棟外墻開裂、空鼓，個別業(yè)主家滲水嚴(yán)重。為消除安隱患，業(yè)委會根據(jù)《順天黃金海岸小區(qū)分樓棟（單元）維修項目管理操作流程》的有關(guān)規(guī)定與四棟監(jiān)委一起積極發(fā)動四棟業(yè)主成立監(jiān)督維修志愿小組。小組人員多次開會從防水公司的選擇，到維修預(yù)算表的制定，再到合同的修改及簽訂都全程參與，真正實現(xiàn)公開、公平、公正、民主決策。
9．加強了電梯維修維保監(jiān)督工作。發(fā)動各棟監(jiān)委及熱心業(yè)主積極監(jiān)督電梯維修維保工作，本年度電梯維保情況比以前有所好轉(zhuǎn)，電梯故障有所減少，啟用維修基金的情況大大減少，維修費用大幅下降。目前小區(qū)己用維修基金近400萬，本屆業(yè)委會成立以來嚴(yán)格把控維修基金的使用，發(fā)動熱心業(yè)主參與監(jiān)督電梯的維保工作，一棟，四棟，六棟，八棟，十棟，十二棟都有熱心業(yè)主積極參與監(jiān)督電梯維保工作。由于業(yè)委會嚴(yán)格把控，熱心業(yè)主的積極參與本年度小區(qū)維修基金使用已控制在10萬元以內(nèi)。
業(yè)主委員會工作總結(jié) 篇5
業(yè)委會自20xx年初成立以來，督促物業(yè)做了大量改進，在公共區(qū)域管理方面解決了過去業(yè)主長期關(guān)注而又不能解決的很多問題。20xx年，業(yè)委會促成建立了很多長效性的工作機制，完成了幾大重點難點工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、長效性工作機制建立情況
1、建立了業(yè)委會與物業(yè)的定期會商機制，定期將業(yè)主普遍關(guān)心且涉及物業(yè)管理的問題向物業(yè)集中反饋，促成物業(yè)研究解決。
2、促成物業(yè)在各棟建立了管理處微信群，各棟管家、物業(yè)各主管都進駐群中，便于業(yè)主直接在群上反映問題、便于物業(yè)直接反饋。
3、推動物業(yè)提前公布工作計劃（電梯保養(yǎng)、四害消殺、保潔、水池清洗等），便于業(yè)主監(jiān)督。
4、推動物業(yè)建立了電梯故障登記考核機制、故障處理結(jié)果公布機制。
5、收回了公共收益歸業(yè)主共有。與物業(yè)協(xié)商明確了利用小區(qū)公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的收入，除提取小部分（廣告費提取30%、摩托電動自行車停車費提取35%）作為管理成本給物業(yè)之外，大部分歸全體業(yè)主共有、撥付到業(yè)委會對公帳戶按小區(qū)議事規(guī)則的規(guī)定使用。
6、建立了收支情況定期公布機制。業(yè)委會每季度詳細(xì)、完整、真實地向全體業(yè)主公布公共收入的收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。
7、建立了業(yè)委會業(yè)主群、業(yè)委會微信公眾號，作為業(yè)委會了解業(yè)主心聲的、發(fā)布工作消息的主渠道。
8、建立了業(yè)委會系列工作制度。從有關(guān)法律法規(guī)摘錄梳理出《業(yè)主大會職責(zé)》《業(yè)主委員會職責(zé)》《業(yè)委會主任職責(zé)》《對業(yè)主大會、業(yè)主委員會的共同規(guī)定》并公布；研究制定了《業(yè)委會會議基本紀(jì)律》《業(yè)委會財務(wù)委員職責(zé)》《業(yè)委會自律宣言》《業(yè)委會業(yè)主群建群宣言》《業(yè)委會業(yè)主群群規(guī)》等一系列基礎(chǔ)性工作制度并公布。
二、重點難點工作完成情況
1、推動外墻滲水維修。開展了外墻滲水登記，召開了多次會議，借助各方力量推動了開發(fā)商對外墻滲水問題進行排查和維修。
2、督促物業(yè)加強小區(qū)安全管理，推動物業(yè)采取了增加閉門器、雙向刷卡出入、加裝阻擋器、增設(shè)減速帶和廣角鏡、增加停車場出入口亮度、增加地下室防盜門等一系列措施確保安全。
3、對小區(qū)供水水池清洗情況和水質(zhì)檢測情況進行了監(jiān)督，并向全體業(yè)主公布。
4、深入排查了2棟電梯臺風(fēng)天易發(fā)故障的原因，采取了有效措施解決、再也沒有因臺風(fēng)而發(fā)生故障，有關(guān)措施還推廣應(yīng)用到其它棟的電梯。
5、推動排查出原因、解決了4棟2單元地下室電梯廳長期存在的每逢暴雨就嚴(yán)重漏水的問題。
6、推動物業(yè)先后兩次集中排查修復(fù)公共區(qū)域墻面瓷磚松脫問題。
7、推動設(shè)立了小區(qū)乒乓球室。
8、向開發(fā)商追討回了在電梯張貼廣告的廣告費。
9、推動改造了全部電梯通風(fēng)口，解決了夏天電梯悶熱問題。
10、推動開通了BC區(qū)中間通往大門埔路的路口，分流車輛解決了橫一路擁堵問題。
11、推動噴水池修復(fù)。推動采取工程措施修復(fù)了小區(qū)主入口階梯處的噴水池、6棟門外的噴水池以及別墅區(qū)內(nèi)的噴水池。
12、對別墅雨季水淹原因進行了排查，要求物業(yè)做相應(yīng)改進和應(yīng)急措施，并對別墅水淹原因做了分析報告。
13、與物業(yè)協(xié)調(diào)，從20xx年1月開始停止收取別墅不合理的車位管理費（別墅車位都在各家戶內(nèi)）。
三、20xx年正在推進中的主要工作
1、繼續(xù)推進5棟地下停車場出入口開放。經(jīng)過持續(xù)努力，目前已經(jīng)開始施工，爭取盡早開放，解決停車場出入口擁堵問題。
2、繼續(xù)推進開放原中信之家門口植草磚的規(guī)劃停車位。通過反復(fù)溝通、與有關(guān)部門確認(rèn)、復(fù)查圖紙等工作，目前已消除了顧慮、取得實質(zhì)性進展，有望春節(jié)后開放。
3、繼續(xù)推動小區(qū)門口大噴泉修復(fù)。經(jīng)反復(fù)核查，確認(rèn)了整個大噴泉因漏水十分嚴(yán)重、修復(fù)費用巨大無法整體修復(fù)。目前已與物業(yè)溝通只針對四匹馬車的`圓形主噴泉進行修復(fù)，物業(yè)正在制定工程方案報批，爭取在20xx年修復(fù)，恢復(fù)小區(qū)美麗景觀。
4、吸取多地電動自行車充電起火爆炸的事故教訓(xùn)，推動增設(shè)電動自行車智能充電樁，提高充電安全性。
5、建立對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的滿意度調(diào)查考核機制，將業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果與物業(yè)服務(wù)酬金掛鉤，促進物業(yè)重視提升服務(wù)質(zhì)量。
6、督促物業(yè)加強私貼亂設(shè)廣告的管理和加強小區(qū)養(yǎng)犬的管理。
7、籌備召開第二次業(yè)主大會，由全體業(yè)主對續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同、改變公共收益用途抵交公攤電費、增加業(yè)委會候補委員等需要業(yè)主大會表決的事項進行投票表決。
小區(qū)的公共事務(wù)需要全體業(yè)主的關(guān)心和支持，我們熱忱歡迎更多的熱心業(yè)主共同參與到小區(qū)的公共事務(wù)中來，共同把中信新城B區(qū)建設(shè)成為文明、和諧、清潔、美麗的美好社區(qū)！
業(yè)主委員會工作總結(jié) 篇6
20xx年2月23日，心語雅園第二屆業(yè)主委員會成功換屆選舉并在南山區(qū)住建局備案。在全體小區(qū)業(yè)主的支持下，心語雅園第二屆業(yè)委會作為小區(qū)業(yè)主代表大會的執(zhí)行機構(gòu)，20xx年度在改善小區(qū)業(yè)主生活環(huán)境、維護業(yè)主權(quán)益、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)等方面積極工作，取得了不少成績，也存在著一些遺憾和不足，現(xiàn)將本屆業(yè)委會這一年來的工作總結(jié)如下：
一、小區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)方面
1、電動自行車棚重新整修
小區(qū)原來位于AB兩座地面之間的電動自行車停車棚因年久失修，棚頂破裂、地面坑洼，業(yè)主多次投訴，原來的京地物業(yè)都以經(jīng)費不足沒有維修，xx物業(yè)入駐小區(qū)以后，經(jīng)業(yè)委會與物業(yè)協(xié)商洽談，由xx物業(yè)出資修復(fù)該停車棚，還業(yè)主一個干凈整潔的停車空間。
2、對小區(qū)三樓架空層老化、缺失的綠苗進行了重種和補種。
小區(qū)三樓架空層的綠化由于年久老化、土地板結(jié)等原因，長勢不佳，作為新物業(yè)入駐的回饋業(yè)主的內(nèi)容之一，對架空層的綠化苗木進行了重新補種。
3、三樓架空層墻面重新粉刷。
三樓架空層原封面墻皮脫落、墻上滿是污痕，重新進行了粉刷，整個架空層煥然一新。
4、B座大堂門廳破損玻璃更換。
5、對小區(qū)破損比較嚴(yán)重的'路面進行修補。
6、拆除A座一樓消防通道違建房。
7、A座消防梯舊改完成。
我小區(qū)20xx年電梯舊改只獲批1臺指標(biāo)，故根據(jù)舊電梯損壞情況，先更換了A座消防梯，新梯已于20xx年11月正式投入使用。
二、小區(qū)精神文明建設(shè)方面
1、20xx年2月召開了心語雅園20xx年第一次業(yè)主大會。
本次業(yè)主大會進行了小區(qū)業(yè)委會的換屆選舉工作，經(jīng)廣大業(yè)主投票表決通過成立心語雅園第二屆業(yè)主委員會，由郭冠蘭當(dāng)選業(yè)委會主任；張平德當(dāng)選業(yè)委會副主任；周若靜、莊懷智、張雪為業(yè)委會委員；邱廣宇、譚雁、杜永鋒為候補委員。
2、20xx年6月召開了心語雅園20xx年第二次業(yè)主大會。
會議表決通過了電梯舊改相關(guān)事宜、《心語雅園財務(wù)管理制度》、《心語雅園停車場管理規(guī)定》、設(shè)立專項維修基金備用金制度、授權(quán)業(yè)委會就京地物業(yè)侵占小區(qū)業(yè)主公共收益提起訴訟等議題。
3、20xx年12月召開了心語雅園20xx年第三次業(yè)主大會。
本次業(yè)主大會表決通過了小區(qū)消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)全面更新改造工程，并對入駐一年的xx物業(yè)進行了業(yè)主滿意度調(diào)查。
4、積極開展小區(qū)業(yè)主的精神文明建設(shè)活動。
年節(jié)時候?qū)π^(qū)進行適當(dāng)裝扮、活躍小區(qū)業(yè)主年節(jié)氣氛。
5、小區(qū)三樓架空層違建訴訟事宜。
我小區(qū)業(yè)委會于20xx年10月聘請了專業(yè)的律師團隊，對京地投資、京地物業(yè)占用我小區(qū)架空層違建、拒不返還一事提起訴訟，經(jīng)過多次調(diào)解、協(xié)商，目前達(dá)成庭前和解、京地物業(yè)20xx年12月已歸還A座三樓全部違建給小區(qū)業(yè)主，并將于20xx年4月歸還三樓架空層會所給小區(qū)全體業(yè)主。
業(yè)主委員會工作總結(jié) 篇7
20xx年來，業(yè)委會在廣大業(yè)主的大力支持和配合下，堅持廣大業(yè)主利益至上，積極開展了一系列工作，取得了一些成效�，F(xiàn)將本年度業(yè)委會工作分類情況匯報如下：
一、小區(qū)工程改造項目
1、監(jiān)控整改
20xx年度，第一個改造項目，就是全面更新監(jiān)控系統(tǒng)，全面提高整個小區(qū)的安全防范和保安管理的條理性，提高小區(qū)綜合監(jiān)視和管理水平，大大改善安保人員的工作條件和工作的效率，實時注視著整個小區(qū)的重要位置，同時又對被監(jiān)視場所的一舉一動進行實時錄像。事后查看監(jiān)控，追索事情真相，為解決問題提供有力的證據(jù)。
2、小區(qū)綠化改造工程
為提高小區(qū)綠化檔次及整體形象，改善小區(qū)生態(tài)為目標(biāo)，現(xiàn)正值春季萬物復(fù)蘇，業(yè)委會經(jīng)工作會議討論一致通過擬將全小區(qū)綠化進行整體升級改造，給全體業(yè)主及住戶創(chuàng)造一個美麗的花園式居住環(huán)境。資金由業(yè)委會公共賬戶支付。經(jīng)過改造，小區(qū)黃沙現(xiàn)狀已經(jīng)被綠草被等植物所覆蓋，空氣清新，環(huán)境怡人，在此特別感謝我們的熱心業(yè)主石哥，出方案，給意見，并親自指導(dǎo)。
3、木橋改造
小區(qū)中心地帶木橋的完好情況是對各業(yè)主及住戶安全通行的基本保障，自xx物業(yè)進駐以來進行了年度保養(yǎng)翻新一次，根據(jù)現(xiàn)場情況木橋年限已久木板和主梁木方都已腐朽部分?jǐn)嗔褤p壞，木橋使用出現(xiàn)安全隱患狀態(tài)。因此業(yè)委會與物業(yè)召開專項討論會議，即小區(qū)內(nèi)木橋全面更換方案，按原樣重建，恢復(fù)原來小橋流水的風(fēng)貌。
4、垃圾房改造
由于小區(qū)垃圾房較小，每日生活垃圾產(chǎn)量過大，垃圾桶都是堆放在外面，臟亂差臭現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，為了給廣大業(yè)主及住戶提供一個舒適、安心的居住環(huán)境，物業(yè)針對垃圾房環(huán)境進行提升，垃圾封閉存放，最大限度地阻止臭氣的外溢，整潔的形象基本解決十幾年來的難題。旁邊增加小黃狗回收站，培養(yǎng)業(yè)主垃圾分類的好習(xí)慣，既能賣錢，又能減少存放垃圾，更能教育孩子環(huán)保的意識。
5、E棟樓下地面改造
E棟架空層地面路況完好情況是對各業(yè)主及住戶安全通行的基本保障，根據(jù)現(xiàn)場檢查情況，是由于長年水土流失導(dǎo)致地面下沉出現(xiàn)大面積空鼓下榻和開裂現(xiàn)象，現(xiàn)場狀況出現(xiàn)安全隱患狀態(tài)。綜合以上原因，業(yè)委會與物業(yè)召開專項討論會議，將地面拆除重新使用鋼筋網(wǎng)鋪設(shè)混泥土再恢復(fù)接近顏色的`地磚，地面更加平整光亮。
6、微型消防站
小區(qū)微型消防站是以小區(qū)的消防設(shè)施、裝備為基礎(chǔ)，以小區(qū)物業(yè)安保隊員為主要力量，保障小區(qū)的消防安全。xx物業(yè)根據(jù)政府的要求，已經(jīng)配置了微型消防站，業(yè)委會將根據(jù)物業(yè)提供的消防器材清單進行采購。
7、健身活動場所的建設(shè)
在物業(yè)的申請下，街道給小區(qū)更換了原來老舊的健身器材，物業(yè)把場地平整，給業(yè)主提供健身的良好環(huán)境。
8、消防管道改造
小區(qū)消防設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)是對各業(yè)主及住戶安全居住、防火安全的基本保障，自業(yè)委會成立后，曾發(fā)函至相關(guān)主管部門請求對小區(qū)消防設(shè)備給予全面的檢查，其結(jié)果不盡如人意，因為管道深埋地下，漏水點難以檢測到，耗費了大量人力和物力，綜合多方因素決定采取改換明管，即小區(qū)內(nèi)全面更換消防主管的方案，整改費用先由物業(yè)進行墊付。歷時一年多的工程終于完成，目前在走申請維修基金程序，希望未簽名的業(yè)主盡快到物業(yè)處簽名。
二、精神文明建設(shè)方面
1、電影節(jié)
每個人都有過一份美好的回憶，每個時代都有它一份獨特之處，小區(qū)電影勾起更多的回憶，在xx物業(yè)入駐以來，小區(qū)電影除了特殊情況基本每周上演，曾經(jīng)那些快樂美好的日子，那些記憶深處的那些殘缺畫面，以及那些心靈深處的精彩故事，都在每周末傍晚那張屏幕上重演。
2、網(wǎng)紅小區(qū)
由于20xx年xx周年國慶紅旗掛遍小區(qū)，小區(qū)也成了東區(qū)紅遍一時風(fēng)光無兩的網(wǎng)紅打卡點。也培養(yǎng)了小區(qū)業(yè)主的愛國情懷，也延續(xù)了掛國旗的優(yōu)良傳統(tǒng)，今年政府多次組織專業(yè)電影院來給小區(qū)放映大屏幕愛國主義教育的電影，對我們小區(qū)文明建設(shè)的認(rèn)可！
3、節(jié)日游園活動
特別中秋節(jié)活動是我們小區(qū)重要的活動，最多人參加的活動，在xx物業(yè)參與下，組織更是出色，從過去的樂捐搞活動，到今天由業(yè)委會跟物業(yè)共同出資舉辦，多一些睦鄰友好，才能多一些來日方長，希望我們小區(qū)活動越辦越好，小區(qū)生活多姿多彩。
三、20xx年度工作計劃
20xx年度，新一屆業(yè)委會將同廣大業(yè)主一起做好以下幾項工作：
1、加強業(yè)委會自身建設(shè)
要按照政府的相關(guān)規(guī)定和業(yè)主的有關(guān)要求，進一步加強業(yè)委會的隊伍建設(shè)，完善工作制度，提高工作效率。下一步將要補足業(yè)委會的人員，落實任務(wù)，各司其職。
2、開好20xx年定期業(yè)主大會
按照法律法規(guī)，做好20xx年業(yè)主大會的籌備組織工作。加強現(xiàn)代信息手段，在解決小區(qū)事務(wù)中的溝通交流作用。敦促物業(yè)做好xx市業(yè)主決策電子投票系統(tǒng)的工作，督促住建委相關(guān)部門，盡快實現(xiàn)我小區(qū)的數(shù)據(jù)同步，以推進電子投票功能的使用。
3、督促排查房屋、設(shè)施設(shè)備的安全隱患
小區(qū)建設(shè)已經(jīng)十多年，要協(xié)調(diào)各方資源，對建筑物本體及附屬設(shè)施，進行故障和安全隱患的排查，并尋求解決方案。例如外墻空鼓，以防剝落的問題，落實維修時間。電梯安全問題，是換是修，敦促物業(yè)作為風(fēng)險評估，趕緊落實。
目前業(yè)委會人員中，沒有相關(guān)專業(yè)人員。希望小區(qū)業(yè)主積極提供技術(shù)、信息等相關(guān)資源，組成專項小組，共建安全xx。
4、加強對垃圾分類點的整治
對小區(qū)中央誤點垃圾分類點站進行整改，做成封閉模式，美觀整潔，并加強管理。繼續(xù)做好現(xiàn)有垃圾房的保潔工作。
5、推進新建車棚的建設(shè)
隨著電動車的日益增多，一來導(dǎo)致亂停亂放現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，二是將電動車推上樓層充電存在較大安全隱患，如何系統(tǒng)性規(guī)劃電單車的停放，規(guī)范電單車的充電問題，新建車棚，就是迫在眉睫的問題了。
適逢東區(qū)某小區(qū)前段時間，因為業(yè)主帶電動車電池回家充電導(dǎo)致著火，小區(qū)物業(yè)人員，第一時間入屋救火，并有足夠的滅火器滅火，才沒有讓悲劇發(fā)生，由于我們老舊小區(qū)，小區(qū)電動車眾多，消防安全隱患較大，嚴(yán)禁業(yè)主上樓充電，這是一種害己害人的違法行為，一旦出現(xiàn)火情，將不堪設(shè)想的，電動車盡量在上班地方或者小區(qū)充電車棚充電，為了給業(yè)主充電提供更大的方便，年后將修建新的車棚，將C、E棟樓下電動車移進車棚，騰出更寬敞的空間供大家活動。
6、電梯監(jiān)控整改
小區(qū)電梯監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)是對各業(yè)主及住戶安全居住的基本保障，物業(yè)近期對小區(qū)電梯監(jiān)控設(shè)備進行過全面排查，由于年限已久線路老化、多個攝像頭性能下降導(dǎo)致電梯監(jiān)控系統(tǒng)基本處于癱瘓狀態(tài)，近期電梯困人和人為破壞頻繁發(fā)生等存在安全隱患。
小區(qū)的公共事務(wù)需要全體業(yè)主的關(guān)心和支持，我們熱忱歡迎更多的熱心業(yè)主共同參與到小區(qū)的公共事務(wù)中來，共同把xx建設(shè)成為文明、和諧、清潔、美麗的美好小區(qū)！
業(yè)主委員會工作總結(jié) 篇8
第四屆業(yè)委會在小區(qū)業(yè)主積極的努力參與下，于20xx年7月5日正式成立。在成立至今半年時間里，業(yè)主委員會本著為小區(qū)負(fù)責(zé)、為業(yè)主服務(wù)的理念，對全體業(yè)主的維修基金追繳、物業(yè)公司實施的各項工程、綠化、保潔、保安等日常事務(wù)進行了監(jiān)督�，F(xiàn)就相關(guān)工作向全體業(yè)主作如下總結(jié)：
一、20xx年工作
1、舊改項目推進
自舊改項目成立以來，業(yè)委會積極主動推進項目的進行，接待有意向舊改的開發(fā)商8家，通過各鄰居介紹主動拜訪開發(fā)商26次。能否達(dá)到95%是舊改成敗關(guān)鍵數(shù)據(jù)，目前僅只一步之遙，這也是目前與意向開發(fā)商商談的一個重要指標(biāo)，我們一直在向前努力，也希望有你的奉獻(xiàn)。
2、雨污分流工程——凈水工程——立管工程
為凈化小區(qū)引用水，業(yè)委會多次向自來水公司申請了凈水工程的有關(guān)事宜，并得到有效的解決。目前需要小區(qū)已經(jīng)完成雨污分流工程。凈水工程、立管工程正在有序的進行中。施工期間給小區(qū)居民帶來不便，特別感謝業(yè)主的大力配合，后續(xù)將督促施工保質(zhì)保量盡早完成施工。
3、車輛登記核查
為了杜絕外部車輛占用小區(qū)停車位，防止非小區(qū)機動車進出帶來的安全隱患；業(yè)委會監(jiān)督物業(yè)對小區(qū)車輛進行了統(tǒng)一的登記。后續(xù)業(yè)委會將督促物業(yè)對小區(qū)內(nèi)停車秩序作進一步的完善工作。
4、本體維修基金及利息的上訴。
在聘請法律專業(yè)人士的幫助下，20xx年12月23日，二審法院做出終審判決：法院判定原開發(fā)商按同期貸款支付違約的本體維修基金利息，初步計算約為400萬（具體以銀行賬務(wù)核算為準(zhǔn)）。
官司已經(jīng)取得勝訴，接下來如何執(zhí)行利息的回收更是任重道遠(yuǎn)，也將迫使我們作為利害關(guān)系業(yè)主維權(quán)不斷。
5、關(guān)于小區(qū)充電樁的安裝、一樓道的粉刷。
適應(yīng)新形勢，防范安全隱患，小區(qū)先期在游泳池旁邊安裝電動車充電樁，后續(xù)會繼續(xù)推進多點安裝。一樓道內(nèi)粉刷，本著節(jié)約、實用和不擾民的.原則，物業(yè)于20xx年11月開始施工，1-13棟樓道一樓統(tǒng)一粉刷。
6、停車位的改造。
后山臨時停車場受到百合多番阻攔，依據(jù)業(yè)主大會大圍合方案，對內(nèi)部車位斜停及地下停車場車位進行改造，共增加42個停車位。
二、20xx年工作計劃
1、盡快向開發(fā)商追繳尚未交齊維修基金同期利息；
2、繼續(xù)推進舊改項目，爭取在20xx年底調(diào)劑為棚改小區(qū)之前進入政府舊改名錄；
3、對小區(qū)綠化的布局方案進行微調(diào)，對部分綠化小路的布局進行合理化改善和調(diào)整。
4、對非停車位場地亂停車現(xiàn)象進行整治，對后山停車使用權(quán)爭端逐步做出應(yīng)對措施；
5、內(nèi)部樓道進行粉刷。
6、對褪色的木質(zhì)扶手、平臺進行油漆、修繕。
再次感謝xx所有業(yè)主對我們工作的支持。正是我們的團結(jié)一心，才完成了很多行之有效的工作，而且很多工作還正在進行之中。希望全體業(yè)主一如既往地齊心協(xié)力，為爭取和維護小區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益，建設(shè)文明、和諧、舒適、安寧的美好家園而繼續(xù)共同努力。
業(yè)主委員會工作總結(jié) 篇9
光陰如梭，20xx年轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。20xx年在全體業(yè)主的支持和配合下，在物業(yè)公司的辛勤維護下，鴻發(fā)香江花園得以良好的維持運行。業(yè)主委員會現(xiàn)將整年工作做如下總結(jié)：
1、業(yè)委會對xx公司的服務(wù)進行有效的全面監(jiān)督
xx公司于20xx年11月1日入駐鴻發(fā)香江花園小區(qū)，在全體物業(yè)員工盡責(zé)盡職的服務(wù)下，良好的維護了我們的家園，迅速的處理業(yè)主們?nèi)粘Ｉ蠲媾R的各種問題。對于他們的物業(yè)服務(wù)我們基本還是滿意的，但是還是有細(xì)節(jié)和效率上的提升空間。業(yè)委會經(jīng)討論研究，多次提出建議，進行監(jiān)督。
2、在第一年度物業(yè)合同到期后，及時續(xù)簽第二年度物業(yè)合同，以保證物業(yè)服務(wù)的正常運行
業(yè)主委員會代表全體業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，簽訂物業(yè)服務(wù)合同，并監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常工作。
物業(yè)日常工作還需要全體業(yè)主的積極配合，所有業(yè)主應(yīng)及時繳納物業(yè)服務(wù)費，以保證小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正常運營和小區(qū)日常工作及公共設(shè)施的正常運行。
3、自行籌集經(jīng)費建設(shè)小區(qū)出入口智能道閘系統(tǒng)，實現(xiàn)小區(qū)單向行駛和專用出入口
在對開發(fā)商發(fā)函及催促一年多無果的情況下，自行籌集經(jīng)費建設(shè)小區(qū)出入口智能道閘系統(tǒng)，真正實現(xiàn)小區(qū)單向行駛和專用出口入口，使得小區(qū)行車停車更加有序，減少堵車和刮擦的事故風(fēng)險，提高了出口車輛的安全系數(shù)。
4、持續(xù)對開發(fā)商發(fā)函督促修復(fù)小區(qū)損壞的公共設(shè)施設(shè)備和工程質(zhì)量問題，并將相關(guān)報告提交縣主管部門和縣政府
對于業(yè)委會持續(xù)一年多時間的多次發(fā)函、持續(xù)督促，開發(fā)商均是拖延狀態(tài)，并未實質(zhì)性解決問題，并且開發(fā)商法人代表也由原來的`李xx變更為張xx（我們查詢發(fā)現(xiàn)這一開發(fā)商所有開發(fā)的樓盤在交房后均更變法人為張xx）。
接下來在新的一年里業(yè)委會決定啟動物業(yè)維修基金程序，把小區(qū)內(nèi)所有需要維修的公共設(shè)備設(shè)施進行維修，以解決現(xiàn)存問題，解決小區(qū)內(nèi)存在的安全隱患。維修后所有的維修成本我們將依照相關(guān)合同和發(fā)票通過法律渠道繼續(xù)追究開發(fā)商責(zé)任，維護全體業(yè)主權(quán)益。
后續(xù)物業(yè)維修基金程序需要三份之二以上業(yè)主簽字，屆時請廣大業(yè)主積極配合。
5、電梯年檢及費用報銷
在20xx年12月份完成20xx年度的電梯年檢（特種設(shè)備年檢），小區(qū)39臺電梯，每年年檢費用為34243元，20xx年度的電梯年檢于20xx年12月完成，由物業(yè)公司墊付，相關(guān)費用都將通過物業(yè)維修基金程序進行報銷。
6、申請開通9路公交車香江花園�？空�
xx花園沒有公交車途經(jīng)停靠，廣大業(yè)主出行非常不便。小區(qū)交付后熱心業(yè)主們均在努力爭取和奔波。業(yè)委會在20xx年8月份成立之后也就此問題多次報告主管部門，并持續(xù)的努力爭取。
在20xx年8月22日，終于開通了9路公交車香江花園�？空�，方便了廣大業(yè)主的日常出行。
7、建設(shè)小區(qū)老年人活動中心，給小區(qū)老年人、提供休閑、娛樂、溝通、學(xué)習(xí)的場所和平臺
xx花園小區(qū)老年人活動中心目前正簡單裝修籌備中，爭取在20xx年農(nóng)歷年底（即20xx年2月）正式啟用。
8、春節(jié)欄街福活動
在20xx年成功舉辦的基礎(chǔ)上繼續(xù)組織20xx年春節(jié)欄街�；顒�，向廣大業(yè)主提供一個鄰居溝通平臺，凝聚香江業(yè)主的喜慶和團結(jié)的力量�；顒拥木唧w安排另行通知，請廣大業(yè)主關(guān)注公告欄、微信群等平臺。
過去的20xx年里，我們攜手并進，為了廣大業(yè)主的安居生活努力前行，在20xx年我們將繼續(xù)保持初心，為建設(shè)美好家園而努力！
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