企業(yè)培訓(xùn)的重要性
從概念上講,培訓(xùn)是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為,通過(guò)一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī),推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。培訓(xùn)是企業(yè)員工自身成長(zhǎng)和提升技能必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。
必要的培訓(xùn)是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行的有效開(kāi)發(fā),其主要包括對(duì)人員的智力、技能的開(kāi)發(fā),調(diào)動(dòng)員工的積極性,增強(qiáng)組織的凝聚力,為企業(yè)未來(lái)發(fā)展階段合理人力資源配置提供基礎(chǔ)支撐作用。
大多數(shù)企業(yè)都有一套嚴(yán)格的`培訓(xùn)措施,并為此花很多錢(qián),為什么要這樣做呢?
因?yàn)榕嘤?xùn)就是生產(chǎn)力。
培訓(xùn)的作用又可分為以下五點(diǎn):
一、培養(yǎng)人才
通過(guò)培訓(xùn)改善管理者或員工的工作方法提高工作能力,“要想快出人才,多出人才,出好人才企業(yè)只有依靠?jī)?nèi)部培訓(xùn)才能獲得更多的優(yōu)秀員工。通過(guò)實(shí)施有效培訓(xùn)不但迅速提高基層員工綜合能力,企業(yè)中層管理者和骨干員工的管理專業(yè)素質(zhì)也會(huì)顯著提高;通過(guò)培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使職工能夠自覺(jué)地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過(guò)培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。
二、合理調(diào)配留住人才
通過(guò)培訓(xùn)調(diào)整在發(fā)展中人與崗位職責(zé)與要求之間的差距或矛盾,實(shí)現(xiàn)員工與崗位之間的良性互動(dòng)與成長(zhǎng);員工培訓(xùn)的一個(gè)主要方面就是崗位培訓(xùn),其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目標(biāo)。崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的技術(shù)升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來(lái)崗位的需要。員工培訓(xùn)工作顯得尤為重要,實(shí)踐證明它也是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一條有效途徑。
三、激發(fā)員工積極性
通過(guò)培訓(xùn)是提高員工積極性及傳遞、培育組織文化的有力手段,持續(xù)不斷地培訓(xùn)不只是讓員工得到了個(gè)人知識(shí)和能力的提高。還會(huì)使員工發(fā)自內(nèi)心的感激企業(yè)為他們提供了使自己成長(zhǎng)、發(fā)展和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。這樣的結(jié)果鼓舞了士氣、激發(fā)了潛能并有效調(diào)動(dòng)其積極性和主動(dòng)性。當(dāng)員工有了自尊和自信心,他就會(huì)在工作中將”要我做“轉(zhuǎn)化為”我要做“。 而員工敬業(yè)精神的產(chǎn)生,會(huì)自然而然地增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。
四、吸引人才,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
重視企業(yè)管理培訓(xùn)才能吸引優(yōu)秀人才的加入,因?yàn)榕嘤?xùn)不僅是企業(yè)發(fā)展地需要,更是人才自身的需要。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查,許多人才在應(yīng)聘選擇企業(yè)時(shí),其中一個(gè)重要的因素便是要考慮這個(gè)企業(yè)是否能對(duì)員工提供良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。企業(yè)要想 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,而最需要注重的就是企業(yè)的人才優(yōu)勢(shì)和企業(yè)品牌形象。保證顧客的忠誠(chéng)度靠的是訓(xùn)練有素的企業(yè)員工,沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工,不但會(huì)降低產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、影響顧客的購(gòu)買(mǎi)決策,還會(huì)損害企業(yè)品牌形 象,對(duì)企業(yè)而言,培訓(xùn)正是增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段之一。
五、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效益
通過(guò)培訓(xùn)企業(yè)可獲得因人員素質(zhì)的提高帶來(lái)的顯著效益,企業(yè)員工的職業(yè)技能提升了,對(duì)企業(yè)的發(fā)展注入了巨大的力量,企業(yè)員工團(tuán)結(jié)起來(lái),為企業(yè)做事情,企業(yè)還怕不發(fā)展嗎?
總之,系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)既是企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)中的基礎(chǔ)工作,也是為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提升競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。
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