提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)技巧

　　企業(yè)員工素質(zhì)和能力很大程度上決定著企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展。因此，如何強化員工綜合素質(zhì)，培養(yǎng)和造就一支能滿足新形勢需要、有效應(yīng)對市場競爭的人才隊伍是企業(yè)必須始終關(guān)注的核心問題。下面是小編整理的提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)技巧，希望對你有幫助！

　　方法一：以德立人

　　1.做品德高尚的人

　　素質(zhì)的第一要素是德，一名優(yōu)秀員工，首先應(yīng)該是一名品德高尚的人。沒有“德”的“才”，不算“人才”，是“鬼才”，是“奸才”，會給國家或社會帶來危害。

　　高尚的品德比卓越的才華更可貴。對任何領(lǐng)域而言，道德是獲勝的首要因素，光有能力無法形成力量，將高尚的道德品質(zhì)運用到實際行動中才能顯出成效，“小勝靠智，大勝靠德”。所以我們要習(xí)慣于從生活小事提升自己的品德。

　　做人要誠實、正直、助人為樂;做事要光明磊落，不要背后搞小動作;辦企業(yè)必須講究誠信，“誠信經(jīng)營，顧客滿意”，才能永續(xù)經(jīng)營。

　　2.愛崗敬業(yè)，忠于職守

　　愛崗敬業(yè)是一種職業(yè)態(tài)度，也是職業(yè)道德的崇高表現(xiàn)。一個沒有敬業(yè)精神的人即使有能力也不會得到人們的尊重和接受，能力相對弱但具有敬業(yè)精神的人卻能夠找到自己發(fā)揮的舞臺，并步步實現(xiàn)自身的價值，最后更有可能發(fā)展成為廣受尊重的人。忠誠是最珍貴的情感和行為的付出。企業(yè)需要忠誠的員工。因為忠誠，員工才能盡心盡力，盡職盡責(zé);因為忠誠，才能同甘共苦，同心協(xié)力;因為忠誠，才能肝膽相照，患難與共。任何時候，忠誠永遠是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱，是企業(yè)的生存之本。

　　3.遵守規(guī)章制度，服從命令

　　大到一個國家、軍隊，小到一個企業(yè)、部門，其成敗很大程度上就取決于是否完美地貫徹了服從的觀念。

　　一個企業(yè)，如果紀律松懈，員工就會斗志松懈，反之，如紀律嚴明、賞罰有度，企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力就會油然而生。

　　4.增強使命感，多提合理化建議

　　使命感是推動企業(yè)發(fā)展的動力。強烈的使命感可以改變一個企業(yè)并造就有才華的員工。與企業(yè)同甘共苦、榮辱與共。拋開功利思想，承擔(dān)更多的責(zé)任，積極參與企業(yè)管理，提出合理化建議，會讓你出類拔萃，會讓你更優(yōu)秀。

　　5.顧全大局，將企業(yè)利益放在第一位

　　一個人無論什么原因，只要失去了職業(yè)道德就失去了人們對他最根本的信任，不要為自己所獲得的一點眼前利益沾沾自喜。在任何一個企業(yè)，顧全大局、將組織利益放在第一位是員工生存的根基，大局觀是衡量一個人是否具有良好職業(yè)道德的前提和基礎(chǔ)。眼光要長遠，不應(yīng)只盯住工資，患得患失。一個人如果只為工資而工作，沒有更高尚的目標，那他的人生目標是灰暗的。事業(yè)上的成功者，往往并不是那些只為金錢而工作的人，而是那些有高尚目標的人，有高境界的人。

　　6.要有憂患意識，關(guān)心企業(yè)發(fā)展

　　“國家興亡，匹夫有責(zé)”;企業(yè)興亡，員工有責(zé)。員工必須關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，心憂企業(yè)興衰，與企業(yè)一同成長。在激烈競爭的市場中，保持高度的危機意識是一個優(yōu)秀員工應(yīng)具有的思想品質(zhì)。企業(yè)員工的憂患意識更能決定企業(yè)的成敗榮衰。所以“惟有憂患意識，才能永遠長存”。

　　方法二：精通業(yè)務(wù)

　　1.能力是惟一持久的競爭優(yōu)勢

　　業(yè)務(wù)精通、技能精湛，這是員工在本崗位上應(yīng)該達到的職業(yè)素質(zhì)要求，也是企業(yè)發(fā)展的動力。無論你從事的是什么工作，不管你所在的崗位條件如何，只要你潛心鉆研業(yè)務(wù)，堅持不懈地努力，就能達到專家的水準和境界，創(chuàng)造出一個又一個奇跡，那么就能處于持久的競爭優(yōu)勢。

　　2.正確的工作態(tài)度

　　態(tài)度決定結(jié)果，良好的工作態(tài)度就是要有主人的心態(tài)：只要我在做，我就要全力以赴。如果你能每天懷著一顆感恩的心情去工作，你一定會收獲更多。身為員工，要想在職業(yè)生涯中有更大的發(fā)展，工作就要勤勤懇懇、一絲不茍。如果你認為做別人不太愿意做的事就會吃虧，因而與其他人一樣排斥這個工作，那你就和其他人一樣，永遠也不可能脫穎而出。在工作中只有做到辛勤、踏實、努力、負責(zé)、忍耐，才能成功。

　　想在工作中表現(xiàn)得更出色，辦法只有一個，那就是積極主動、全力以赴地投入工作。一個合格的員工不只是被動地等待別人告訴應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動去了解自己應(yīng)該做什么，并且認真地規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。做事不要做給領(lǐng)導(dǎo)看，更不要等別人來監(jiān)督，要以一種真誠的態(tài)度對待工作，不敷衍了事。

　　3.干一行愛一行精一行

　　不斷學(xué)習(xí)，不斷超越，工作要有熱心和耐心，工作中沒有小事，不要看不起平凡的工作，其實平凡中孕育著偉大。凡事需要一點一滴地做起，每天重復(fù)做好簡單的事就是不簡單;工作中要注意細節(jié)，成功取決于細節(jié)。

　　無論從事什么崗位，都應(yīng)該精通它，成為自己職業(yè)領(lǐng)域的專家，如果你是工作方面的行家里手，就能贏得良好的聲譽，那么，你就永遠不會失業(yè)。大家知道，今天工作不努力，明天努力找工作。

　　方法三：持之以恒

　　1.不斷做出貢獻

　　公司為員工提供了就業(yè)、施展才華的平臺，員工必須要為公司不斷作出貢獻。如果你在工作的每一階段，總能找出更有效率、更經(jīng)濟的辦事方法，這就是貢獻。

　　2.養(yǎng)成準時的習(xí)慣

　　要擺脫懶惰與拖延的惡習(xí)，反對馬馬虎虎。時間就是金錢，效率就是生命。隨著社會節(jié)奏不斷加快，現(xiàn)代人的時間觀念也越來越強。在市場競爭中，那些動作遲緩，辦事效率低下的人，將無疑地被競爭大潮所淹沒。成功做事的秘訣之一就是要養(yǎng)成準時的習(xí)慣。

　　今天的事今天完成，“日事日畢，日事日清”。現(xiàn)代企業(yè)競爭不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。先發(fā)制人，以快制慢，誰先占領(lǐng)了市場誰就有主動權(quán)。

　　3.營造整潔的工作環(huán)境

　　工作中保持良好的習(xí)慣可以取得高效率，要想養(yǎng)成良好的習(xí)慣，首先就應(yīng)使你的辦公室、車間保持整潔、有序的狀態(tài)。要加強現(xiàn)場管理，必須以“6S”要求去做。

　　4.永不滿足，不斷進取

　　當你成為某崗位的員工時，你最需要做到的便是：從勝任到優(yōu)秀。只有不怕艱苦，永不滿足，才能不斷進取、不斷提高，成為優(yōu)秀的員工。

　　方法四：良好的環(huán)境

　　營造不斷學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的氛圍。

　　知識經(jīng)濟時代，知識更新?lián)Q代驚人，昨天還是“放之四海而皆準的真理”，今天可能“成功是失敗之父”了，所以大家不能夜郎自大、固步自封，不要認為以前如何，要養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的理念�！皢柷�哪得清如許，有有源頭活水來”。

　　2.企業(yè)必須為員工提供學(xué)習(xí)、專業(yè)知識培訓(xùn)的機會。

　　多參加內(nèi)部培訓(xùn)、函授學(xué)習(xí)、參加有關(guān)講座、參加有關(guān)會議等，讓員工懂得只有通過不斷地學(xué)習(xí)，與時俱進，及時吸收新鮮的養(yǎng)料，才能不斷提高自身的素質(zhì)，才能永葆青春。

　　3.良好的工資待遇。

　　大家知道，“給出的是果子，招來的是猴子”。

　　雖說金錢不是唯一的留住員工的理由，但這確實是一個很重要的因素，是最易被人運用的一個行之有效的辦法。良好的待遇，可以塑造優(yōu)秀的員工，可以激發(fā)員工的積極性，增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力，從而達到企業(yè)和員工的雙贏。

　　綜上所述，要提高員工的素質(zhì)，員工的主觀方面和企業(yè)的客觀方面都要不斷地努力，只有這樣，才能不斷地提高員工的素質(zhì)。

　　如何加強培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

　　一、加強員工培訓(xùn)，必須正確認識企業(yè)當前存在的突出問題

　　海紅未來的發(fā)展，要求我們企業(yè)對人才的需求越來越高，同樣對員工培訓(xùn)的要求也越來越高，但從目前來看，員工培訓(xùn)工作尚有很多不到位的地方。一是員工自身學(xué)習(xí)意識不強。由于員工知識結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu)不合理，部分員工文化水平偏低，缺乏理論水平，實際操作能力依靠多年的工作經(jīng)驗，理論學(xué)習(xí)困難很大，同時由于觀念滯后，不善于學(xué)習(xí)，部分員工產(chǎn)生學(xué)習(xí)無用的思想，個別員工不會、不懂、也不學(xué)，甚至還不問。二是發(fā)展?jié)摿Σ蛔�。部分員工在新技術(shù)、新設(shè)備面前表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng)，在實現(xiàn)現(xiàn)代知識與技能高度一體化的進程中困難重重。三是個別部門缺乏長遠眼光，培訓(xùn)工作開展不實，缺乏長期性。表現(xiàn)在只顧眼前利益，沒有長遠打算，在抓員工教育方面存在學(xué)而不真、考而不實、考核不嚴的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)培訓(xùn)時緊時松，缺乏監(jiān)管。四是培訓(xùn)師資力量短缺，培訓(xùn)能力不足，致使培訓(xùn)質(zhì)量不佳。公司缺少內(nèi)部專職培訓(xùn)師，大部分參與授課的培訓(xùn)師都是從各部門臨時委派擔(dān)任，因此專業(yè)水平參差不齊，部分培訓(xùn)師因受時間和經(jīng)歷的限制，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)管理存在一定的局限性，專業(yè)技術(shù)達不到全面、精通，影響培訓(xùn)質(zhì)量。

　　二、加強員工培訓(xùn)，必須建立完善的培訓(xùn)機制

　　培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊伍，一個企業(yè)要有良好的培訓(xùn)機制。完善培訓(xùn)機制運作，是提高員工素質(zhì)的重要推動力。加強員工培訓(xùn)，我們要建立健全企業(yè)的培訓(xùn)機制，以此提高員工隊伍素質(zhì)的動力與活力。

　　1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視，樹立長遠的培訓(xùn)觀念。搞好員工培訓(xùn)工作，首先需要公司領(lǐng)導(dǎo)站在企業(yè)生存發(fā)展的高度上，從思想上高度重視，充分認識到加強員工培訓(xùn)的重要意義。當前，海紅公司正處在實施易地技改，實現(xiàn)建設(shè)較高水平的現(xiàn)代化卷煙企業(yè)，實現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標的重要階段。隨著企業(yè)的發(fā)展，行業(yè)形勢日新月異地不斷變化，目前員工的技術(shù)技能、專業(yè)知識將不能滿足公司建設(shè)現(xiàn)代化卷煙企業(yè)的需要，廣大員工的知識必須得到不斷地更新、充實，才能真正使企業(yè)得到又好又快的長期發(fā)展。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把目光放遠一點，樹立起長遠培訓(xùn)觀念，真正從認識上統(tǒng)一，從行動上支持，把員工培訓(xùn)作為提高企業(yè)核心競爭力的大事列入工作日程，制訂長期的培訓(xùn)目標、計劃，建立完善的長效機制，使員工培訓(xùn)工作真正達到良好的效果，促進企業(yè)發(fā)展。

　　2、加強培訓(xùn)管理，建立激勵機制。企業(yè)的競爭與發(fā)展最終是人才的競爭，堅持“以人為本”的思想，培訓(xùn)優(yōu)秀人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。對于企業(yè)來說，不重視員工的培訓(xùn)就是不重視企業(yè)的發(fā)展，對于員工個人來說，不加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，就不能提高自身水平。因此，企業(yè)應(yīng)建立員工培訓(xùn)中心，實行統(tǒng)一管理。把員工的培訓(xùn)工作根據(jù)不同類型、不同層次人才特點，確定不同的目標任務(wù)，做到員工培訓(xùn)有人抓、有人管，不斷完善員工的培訓(xùn)體系。制定相應(yīng)的培訓(xùn)激勵機制，采取精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合的辦法，激發(fā)員工對參加培訓(xùn)，促進個人提高的積極性。

　　3、加強培訓(xùn)管理，建立長效考核機制。定期對各類專業(yè)技術(shù)、技能人員進行考核，以考核的成績納入他們的績效考核中，與收入直接掛勾，促使他們樹立“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的理念，最大限度地調(diào)動各類技術(shù)人員的學(xué)習(xí)積極性，以求達到提高他們的技術(shù)水平。

　　4、加大培訓(xùn)投入，建立約束機制。搞好員工培訓(xùn)工作，必須加大資金的投入，公司應(yīng)把員工每年的培訓(xùn)投入費用列入預(yù)算計劃，建立和完善一套約束措施和培訓(xùn)制度，這套制度包括崗前培訓(xùn)制度、培訓(xùn)考核評價制度、培訓(xùn)獎懲制度等，將員工的考核、上崗、獎勵等與培訓(xùn)結(jié)合起來，做到不經(jīng)培訓(xùn)不上崗、不經(jīng)培訓(xùn)不任職等，防止出現(xiàn)“閑者多訓(xùn)、忙者少訓(xùn)、優(yōu)者不訓(xùn)”的現(xiàn)象。

　　三、加強員工培訓(xùn)，必須科學(xué)確定培訓(xùn)內(nèi)容

　　培訓(xùn)內(nèi)容是否科學(xué)合理，將直接影響到員工培訓(xùn)的質(zhì)量與效果，培訓(xùn)的內(nèi)容出現(xiàn)失誤，達不到理想的效果，就會造成時間與資金的浪費。因此，對于員工的培訓(xùn)，要根據(jù)員工技術(shù)技能、專業(yè)知識的不同需求，著眼于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)的長遠發(fā)展目標，真正培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞母黝惾瞬拧?/p>

　　1、要以提高員工綜合素質(zhì)為內(nèi)容進行培訓(xùn)。員工的綜合素質(zhì)的高低是決定著員工能否干好工作的保證，因此在確定培訓(xùn)內(nèi)容上，應(yīng)重點教育培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、團隊精神、吃苦耐勞精神、培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。

　　2、對員工的培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性。員工的技術(shù)技能、專業(yè)知識有高有低，因此在確定員工培訓(xùn)內(nèi)容時，要針對員工的技術(shù)技能高低，專業(yè)知識的不同，分類別、分檔次對員工進行針對性較強的培訓(xùn)，以達到良好的培訓(xùn)效果，切忌出現(xiàn)一鍋燴的現(xiàn)象。

　　3、對員工的培訓(xùn)內(nèi)容要有前瞻性。要通過預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展需求，企業(yè)未來生產(chǎn)經(jīng)營對各類專業(yè)人才的需要，進行超前培訓(xùn)與人才開發(fā)，重點培訓(xùn)一些實用的人才，為企業(yè)未來的發(fā)展進行人力資源儲備，以更好地適應(yīng)企業(yè)的長遠發(fā)展。

　　4、加快培養(yǎng)復(fù)合型人才步伐。隨著行業(yè)形勢的不斷變化，企業(yè)的不斷進步，企業(yè)對人才素質(zhì)的要求已由原先的專業(yè)單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變。因此，企業(yè)要加快培養(yǎng)復(fù)合型人才步伐，重點培養(yǎng)一批一崗多用、一機多能、多才多藝的技術(shù)型復(fù)合人才，使之真正轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蛟诠�司的生產(chǎn)經(jīng)營工作中大顯身手的多面手，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展形勢的需要。

　　四、加強員工培訓(xùn)，必須創(chuàng)新培訓(xùn)方式

　　對于員工的培訓(xùn)，以往我們都是以授課為主，導(dǎo)致培訓(xùn)的效果不理想。因此，我們要改變以往單一的授課形式，借鑒先進企業(yè)的培訓(xùn)模式，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，以現(xiàn)代化的培訓(xùn)手段對員工進行有效培訓(xùn)，使之取得理想的效果。

　　1、充分利用“對標”活動，對員工進行多形式培訓(xùn)。利用企業(yè)員工進行“對標”活動學(xué)習(xí)的契機，讓公司各類專業(yè)技術(shù)人員多到國內(nèi)先進企業(yè)或集團總部進行學(xué)習(xí)，讓他們與各先進企業(yè)及集團總部的技術(shù)尖子進行充分交流學(xué)習(xí)，多看、多學(xué)、多汲取各企業(yè)的各類先進技術(shù)，增長他們的各類專業(yè)技術(shù)知識水平。

　　2、請各類技術(shù)專家進行指導(dǎo)。對企業(yè)員工的各類專業(yè)技術(shù)技能存在的弱點、缺點，有針對性地請國內(nèi)各類技術(shù)專家定期對他們進行有效地授課或在崗培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，改正他們技術(shù)上存在的缺點，以達到提高他們專業(yè)技術(shù)水平的目的。

　　3、選派各類優(yōu)秀的技術(shù)尖子進行培訓(xùn)。有計劃地選拔一些技術(shù)尖子到國內(nèi)大中院�；驀鴥�(nèi)先進企業(yè)進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，待其歸來后再把自身所學(xué)到的知識對廣大員工進行再次傳遞，產(chǎn)生一種良性循環(huán)，以促進員工共同提高。

　　4員工之間進行互動式交流培訓(xùn)。在設(shè)置培訓(xùn)主題后，根據(jù)員工自身特點，將培訓(xùn)內(nèi)容分解到相關(guān)員工，要求他們進行各自學(xué)習(xí)，各自負責(zé)主講部分的內(nèi)容，每講完一部分內(nèi)容，廣大員工就其所講部分內(nèi)容及授課方式展開集體討論，總結(jié)長處，改進不足，提高培訓(xùn)效果，達到共同提高的目的。

　　5、加強“傳、幫、帶”，以師帶徒。要充分利用我公司擁有一批技術(shù)骨干的專業(yè)能手，通過加強“傳、幫、帶”，以老帶新，以能幫庸，以會傳笨，通過帶崗者的言傳身教，使廣大員工充分獲取實踐經(jīng)驗，以促進企業(yè)專業(yè)技術(shù)素質(zhì)的整體提高。

　　6、開展技術(shù)比武活動，以賽促訓(xùn)。廣泛深入地開展員工技術(shù)比武、崗位練兵活動，做到以賽代訓(xùn)、以賽促訓(xùn)，使員工之間進行充分技術(shù)交流，激勵員工崗位成才，引導(dǎo)員工在實踐中完善，在競爭中提高，在奮斗中充實，努力提高自身素質(zhì)。

　　7、開展崗位復(fù)訓(xùn)制。在崗員工在長時間從事相同的工作后，往往會漸生隋性，操作會由熟練而變成為機械、麻木，甚至將規(guī)范的操作程序簡化。因此，對于在某一崗位長時間工作的員工進行復(fù)訓(xùn)，并對他們進行有效考核，以達到溫故而知新。崗位復(fù)訓(xùn)應(yīng)緊密結(jié)合員工個人實際情況，按需施教，根據(jù)員工在實際工作中出現(xiàn)的問題及需要，缺什么補什么。

　　員工的培訓(xùn)是一項長期而艱巨的工作，要想培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞娜瞬抨犖椋�除了加強員工的培訓(xùn)之外，更要培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)情趣，在員工中形成一種學(xué)習(xí)氛圍，幫助員工建立起終生學(xué)習(xí)的觀念，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，培養(yǎng)員工自我提高的能力，通過員工素質(zhì)的提升，達到企業(yè)人才儲備的需求量，以實現(xiàn)企業(yè)的又好又快發(fā)展。最后，我相信，海紅公司通過易地技改項目的順利實施，加快對企業(yè)人才的培養(yǎng)步伐，企業(yè)一定能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展，成為中國煙草一顆璀璨的新星。

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