消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容
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(一)購買理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)注意的問題：
1、不盲目購買。在銀行購買理財(cái)產(chǎn)品不等同于銀行存款，不同的理財(cái)產(chǎn)品投向領(lǐng)域不同，風(fēng)險(xiǎn)程度也不相同。
2、不隨意聽信任何推銷產(chǎn)品人員的一面之詞，在購買前應(yīng)充分做好投資評(píng)估，了解掌握理財(cái)產(chǎn)品的類型、風(fēng)險(xiǎn)、收益率、投資方向和變現(xiàn)情況等知識(shí)，仔細(xì)研究認(rèn)真判斷后自主決定是否購買。
3、不盲目相信宣傳的預(yù)期收益率，預(yù)期收益率并不等同于實(shí)際收益率。仔細(xì)詢問什么情況下投資表現(xiàn)將符合預(yù)期，通貨膨脹或利率變化等經(jīng)濟(jì)事件是否會(huì)影響投資收益。問清楚收益起算日期和收益計(jì)算的特定規(guī)則。如有的產(chǎn)品計(jì)算收益不含休息日，有的產(chǎn)品到期日為休息日時(shí)要順延。
案例：投資者龐先生購買了發(fā)行宣傳為“不保本，浮動(dòng)95%保本，預(yù)期最高收益率33.5%”的一款股指商品雙掛鉤型理財(cái)產(chǎn)品。委托理財(cái)協(xié)議期滿，投資虧損，銀行向其支付了95%的本金，以及理財(cái)協(xié)議到期日之后的利息。
(二)購買基金的注意事項(xiàng)：
1、根據(jù)自身特點(diǎn)選擇基金類型。根據(jù)投資對(duì)象的不同，基金可以分為股票型基金、債券型基金、混合型基金、貨幣市場(chǎng)基金等。其中，股票型基金具有高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的特征;債券型基金具有低風(fēng)險(xiǎn)、較低收益的特征;混合型基金主要是實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和收益上的平衡;貨幣市場(chǎng)基金具有低風(fēng)險(xiǎn)、低收益、高流動(dòng)性特征。購買基金時(shí)，考慮自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及追求的目標(biāo)，科學(xué)選擇基金類型。
2、基金管理人一般不承擔(dān)基金投資損失，由基金投資者根據(jù)持有的基金份額比例承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)。
3、保本基金的保本多是有條件的。多數(shù)保本基金的定義是“投資者在發(fā)行期內(nèi)購買，持有3年期滿后，可以獲得100%的本金安全保證”。也就是說，三年之內(nèi)投資者若贖回，仍需承擔(dān)基金漲跌的風(fēng)險(xiǎn)和贖回手續(xù)費(fèi)。
4、基金不是越便宜越好。投資基金最重要的是其投資理念、表現(xiàn)和歷史業(yè)績�；鹉芊駧硎找�、帶來多少收益與基金的'投資方向、市場(chǎng)行情變化、基金公司管理水平高度相關(guān)。
5、可選擇投資后端收費(fèi)方式的基金和傘形基金。后端收費(fèi)模式下，持有基金的年限越長，收費(fèi)率就越低，直至為零。當(dāng)準(zhǔn)備長期持有該基金時(shí)，選擇后端收費(fèi)方式有利于降低投資成本。
傘形基金也稱系列基金，即一家基金管理公司旗下有若干個(gè)不同類型的子基金。投資者投資傘形基金主要有以下優(yōu)勢(shì)：一是收取的管理費(fèi)用較低。二是投資者可在傘形基金下各個(gè)子基金間方便轉(zhuǎn)換。
(三)購買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有哪些注意事項(xiàng)?
1、仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款。讀懂保險(xiǎn)合同中條款的含義，搞清可以得到哪些方面的保障和賠款，哪些是不保的風(fēng)險(xiǎn)。特別注意條款中有關(guān)投保人或被保險(xiǎn)人義務(wù)、特別約定以及除外責(zé)任等內(nèi)容。
2、仔細(xì)核對(duì)保單內(nèi)容，索取正式保費(fèi)發(fā)票。交納保費(fèi)時(shí)，索取正式保費(fèi)發(fā)票，取得保險(xiǎn)單正本后仔細(xì)核對(duì)與投保單內(nèi)容是否相符，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)或疑問及時(shí)向保險(xiǎn)公司查詢或要求改正。
(四)投保人身保險(xiǎn)有哪些注意事項(xiàng)?一是查驗(yàn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和銷售人員的銷售資格。
二是根據(jù)實(shí)際保險(xiǎn)需求和支付能力選擇人身保險(xiǎn)產(chǎn)品。
三是詳細(xì)了解保險(xiǎn)合同的條款內(nèi)容。
四是了解“猶豫期”的有關(guān)約定，“猶豫期”后慎重解除保險(xiǎn)合同。
五是充分認(rèn)識(shí)分紅保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)等人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和特點(diǎn)。
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