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莫做辦公室中“沉默羔羊”
職場(chǎng)中有這樣一類人:平時(shí)行動(dòng)獨(dú)來獨(dú)往,在工作場(chǎng)合總是很悶,不愿意和任何人多說話,這是“職場(chǎng)自閉癥”的表現(xiàn)。有調(diào)查顯示,職場(chǎng)中有將近60% 以上的人,因環(huán)境、壓力等原因,而產(chǎn)生“職場(chǎng)自閉癥”。同事之間無話可說,跟客戶打交道也盡量選擇郵件、聊天軟件等虛擬途徑,打電話時(shí)很糾結(jié);與領(lǐng)導(dǎo)的交流就更少了,總希望能把談話時(shí)間縮至最短,并盡快結(jié)束。
感覺跟他們不是“一撥的”
“我發(fā)現(xiàn),自己越來越‘不合群’了。”小林在廣告公司做策劃,性格比較內(nèi)向,總是不太習(xí)慣與別人打交道。小林覺得,自己已經(jīng)成了辦公室里的“透明人”了。
上星期,部門經(jīng)理過生日,于是便招呼大家下班后一起吃個(gè)飯。午飯后,同事們都湊在一起,討論送什么禮物比較好?粗聜兞牡脽峄鸪,小林卻被晾在了一邊。“我也想跟他們說說自己的想法,可就是張不開嘴。”無奈之下,小林只好可憐巴巴地坐在邊上看著。下班后,同事們有說有笑地準(zhǔn)備一起去飯店,順便買禮物,卻始終沒有人來招呼小林。糾結(jié)了一整天,最后小林還是硬著頭皮追上一位同事,勉強(qiáng)擺出一張笑臉跟大家一起走了。
“其他同事討論的話題,總感覺我參與不進(jìn)去。想加入他們,又怕聊不到一塊去。”對(duì)此,小林很苦惱,“我不知道其他人是不是愿意跟我說話,我也不好意思張口問他們。”
據(jù)小林說,剛到公司時(shí),同事聊天或是聚會(huì)之類的,大家還都帶著她,問她去不去,可是因?yàn)楫?dāng)時(shí)她跟大家還不是很熟,自己放不開,不太好意思參與,所以就找借口推脫。“也許大家以為我不愿參加,后來大家也就很少叫我去了。”漸漸地,小林發(fā)現(xiàn),連開會(huì)的時(shí)候大家也總是忽略她,很少問她的意見了。以前是不好意思說,不愿意說,可現(xiàn)在想說了,反而連開口的機(jī)會(huì)都沒了。
“我總是覺得,自己跟他們不是‘一撥’的,是不是大家都不喜歡我呢?”對(duì)此,小林非常困惑。
多說一個(gè)字都累得慌
和職場(chǎng)新人小林不同,方青的職場(chǎng)自閉則源于工作壓力。
今年30出頭的方青是某外企的高管,在外人看來,她的工作既高薪又有面子,可多年的工作壓力,使方青有些“外表光鮮,內(nèi)心憔悴”了。
“唉,我現(xiàn)在多說一句話都覺得累得慌。”方青皺著眉說,“我現(xiàn)在說得最多的就是‘嗯’、‘好’之類的簡(jiǎn)單的詞,真害怕自己的語言功能退化了。”
每天對(duì)著電腦10個(gè)小時(shí)以上,經(jīng)常加班到深夜,只要到了辦公室就像被人按在了電腦前,忙得一天都抬不起頭來,休假簡(jiǎn)直成了奢望。由于方青的狀態(tài)不佳,最近還跟一個(gè)同事發(fā)生了小誤會(huì)。
前兩天,一個(gè)同事跟方青匯報(bào)年底工作總結(jié),同事口沫橫飛地說了將近半小時(shí),方青則目光呆滯,毫無反應(yīng)。同事一遍遍問她,這樣做行不行,方青卻只是“嗯、嗯”,要么就點(diǎn)點(diǎn)頭,給人感覺好像很無奈、很不耐煩似的。為此,同事將總結(jié)改了兩遍,并且一次次地跟她匯報(bào)。
“剛開始我還覺得奇怪,怎么一份總結(jié)要說好幾遍。”方青苦笑了一下,“原來問題在我這里,人家還以為我對(duì)他的報(bào)告有意見呢。”方青擔(dān)心,她的工作狀態(tài),會(huì)給工作帶來麻煩。
你到底能不能完成啊
據(jù)了解,有多于七成的高級(jí)主管表示,他們更愿意提升那些常和他們做溝通的人。某美資企業(yè)的業(yè)務(wù)部經(jīng)理Frank表示,有些員工在分配任務(wù)時(shí),即使被分配了“不可能完成”的任務(wù),他們也不表態(tài);工作中遇到了困難,也不及時(shí)反饋。Frank舉了一個(gè)例子。
兩個(gè)月前,他讓一個(gè)員工做報(bào)表,要求半個(gè)月后交。“如果當(dāng)時(shí)他跟我說,做出報(bào)表有難度,那么我可以換人做。”可這個(gè)員工并未有任何為難的表情,也沒有提出任何異議。Frank本以為沒有問題,可是半個(gè)月后,當(dāng)他要報(bào)表時(shí),問題來了。
“我找他要報(bào)表時(shí),他說還沒完成,我問他有什么困難,他也不說。”在Frank一再追問下,該員工才將制作報(bào)表中遇到的問題,一一列舉出來。Frank 很奇怪,員工為什么當(dāng)初不直接跟他提出來,或者制作過程中跟他溝通一下呢?員工的回答使Frank哭笑不得。“當(dāng)時(shí)我不知道怎么表達(dá)才好,既然你給我分配工作,我就想盡量做好,可是越做越做不好。”該員工很委屈地說,這半個(gè)月來,他的心情一直很忐忑,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己有困難時(shí),也不敢說,所以只能等著 Frank直接問。
“我真的很無語,以后有什么工作,我還怎么放心地交給他?”業(yè)務(wù)部經(jīng)理非常無奈,最后,整個(gè)報(bào)表又拖延了半個(gè)月,才算勉強(qiáng)完成。
“這樣做,只能讓大家覺得這個(gè)人不可靠,沒有人會(huì)記住他做出過什么成績(jī)。對(duì)這樣的人,評(píng)價(jià)怎么會(huì)高呢?”該經(jīng)理表示。
專家點(diǎn)評(píng):不良的心理狀態(tài)要及時(shí)調(diào)整
“在職場(chǎng)中,因?yàn)榄h(huán)境、壓力等原因產(chǎn)生溝通障礙,甚至出現(xiàn)職場(chǎng)自閉的癥狀,其實(shí)并不少見,因此需要及時(shí)調(diào)整,在健康與事業(yè)間找到平衡。”資深職場(chǎng)心理咨詢專家諸葛穎華認(rèn)為,對(duì)于新員工來說,大多是由于個(gè)性特征、年齡差異等因素?zé)o法融入集體,而導(dǎo)致自己被自己“晾在了一邊”。因此,在新集體中要樹立自信,不要怕說錯(cuò)話而排斥與人接觸,只有多積極融入其中才能形成順暢的溝通渠道。普遍來說,優(yōu)秀業(yè)績(jī)和良好溝通直接影響事業(yè)發(fā)展。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),不必過分強(qiáng)求,良好溝通并不等同于“嘴把勢(shì)”,領(lǐng)導(dǎo)需要下級(jí)會(huì)說話,更需要有工作能力。與領(lǐng)導(dǎo)打交道,有疑問及時(shí)提出,有成績(jī)?nèi)鐚?shí)匯報(bào),只要態(tài)度誠(chéng)懇謙和,真正完成了工作,領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)看到。
從公司管理層的角度,天津市橡膠工業(yè)研究所辦公室主任汝昕表示,如果遇到類似的員工,說明企業(yè)招聘時(shí)與員工間的雙向選擇做得不夠徹底,缺乏溝通技巧的員工在應(yīng)聘時(shí)要選準(zhǔn)自己的定位,當(dāng)然也應(yīng)在團(tuán)隊(duì)中積極改善自己的不足。而對(duì)于一部分人工作一段時(shí)間后被職業(yè)、環(huán)境等改變,變得不合群不愛講話,對(duì)于管理者來說,則應(yīng)該考慮化解他們對(duì)工作潛在的不滿情緒或是職業(yè)倦怠感,做好他們的心理疏通工作,也可以多組織一些員工間的集體活動(dòng),激發(fā)員工的自我調(diào)節(jié),調(diào)整不良的心理狀態(tài)。
職場(chǎng)中有這樣一類人:平時(shí)行動(dòng)獨(dú)來獨(dú)往,在工作場(chǎng)合總是很悶,不愿意和任何人多說話,這是“職場(chǎng)自閉癥”的表現(xiàn)。有調(diào)查顯示,職場(chǎng)中有將近60%以上的人,因環(huán)境、壓力等原因,而產(chǎn)生“職場(chǎng)自閉癥”。同事之間無話可說,跟客戶打交道也盡量選擇郵件、聊天軟件等虛擬途徑,打電話時(shí)很糾結(jié);與領(lǐng)導(dǎo)的交流就更少了,總希望能把談話時(shí)間縮至最短,并盡快結(jié)束。
感覺跟他們不是“一撥的”
“我發(fā)現(xiàn),自己越來越‘不合群’了。”小林在廣告公司做策劃,性格比較內(nèi)向,總是不太習(xí)慣與別人打交道。小林覺得,自己已經(jīng)成了辦公室里的“透明人”了。
上星期,部門經(jīng)理過生日,于是便招呼大家下班后一起吃個(gè)飯。午飯后,同事們都湊在一起,討論送什么禮物比較好?粗聜兞牡脽峄鸪,小林卻被晾在了一邊。“我也想跟他們說說自己的想法,可就是張不開嘴。”無奈之下,小林只好可憐巴巴地坐在邊上看著。下班后,同事們有說有笑地準(zhǔn)備一起去飯店,順便買禮物,卻始終沒有人來招呼小林。糾結(jié)了一整天,最后小林還是硬著頭皮追上一位同事,勉強(qiáng)擺出一張笑臉跟大家一起走了。
“其他同事討論的話題,總感覺我參與不進(jìn)去。想加入他們,又怕聊不到一塊去。”對(duì)此,小林很苦惱,“我不知道其他人是不是愿意跟我說話,我也不好意思張口問他們。”
據(jù)小林說,剛到公司時(shí),同事聊天或是聚會(huì)之類的,大家還都帶著她,問她去不去,可是因?yàn)楫?dāng)時(shí)她跟大家還不是很熟,自己放不開,不太好意思參與,所以就找借口推脫。“也許大家以為我不愿參加,后來大家也就很少叫我去了。”漸漸地,小林發(fā)現(xiàn),連開會(huì)的時(shí)候大家也總是忽略她,很少問她的意見了。以前是不好意思說,不愿意說,可現(xiàn)在想說了,反而連開口的機(jī)會(huì)都沒了。
“我總是覺得,自己跟他們不是‘一撥’的,是不是大家都不喜歡我呢?”對(duì)此,小林非常困惑。
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