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常用的打電話英語(yǔ)用語(yǔ)
用英語(yǔ)打電話包括學(xué)習(xí)一些特殊的短語(yǔ)，以及專(zhuān)注于傾聽(tīng)技巧。一些最重要的短語(yǔ)包括如何接聽(tīng)電話、如何詢(xún)問(wèn)他人、如何轉(zhuǎn)機(jī)以及如何接收信息。下面為大家?guī)?lái)了常用的打電話英語(yǔ)用語(yǔ)，歡迎大家閱讀！
接聽(tīng)電話
1.Hello,may I speak to Mr. Green?
你好，請(qǐng)叫格林先生接電話。
2.Yes,speaking.
我就是。
3.Whos speaking,please?
請(qǐng)問(wèn)您是誰(shuí)?
4.Mike is not available at the moment.
邁克現(xiàn)在沒(méi)空接電話。
5.Im trying to catch Mike,please.
我想與邁克聯(lián)絡(luò)。
6.What time should I call back?
我應(yīng)該何時(shí)再打來(lái)?
7.About 9:20.
大約九點(diǎn)二十。
8.Im sorry hes not in now.
對(duì)不起，他不在。
9.May I leave a message?
我可以留個(gè)口信嗎?
10.Would you like to leave a message?
你愿意留口信嗎?
11.Mr. Black is on another line now.
布萊克先生正在接別的電話。
12.Hold the line a moment,please.
請(qǐng)等一會(huì)兒。
13.Miss Chen is not in right now. She went shopping.
陳小姐現(xiàn)在不在，她去買(mǎi)東西了。
14.Will it be too late if I call around 8:00 tonight?
如果我在晚上八點(diǎn)左右打來(lái)會(huì)不會(huì)太晚?
15.Thats all right. We dont go to bed early.
沒(méi)關(guān)系，我們不會(huì)睡得太早。
16.When will she come back?
她什么時(shí)候會(huì)回來(lái)?
17.Why dont you call back later this afternoon?
你何不今天下午再來(lái)電話呢?
18.Is Mr. Tang in?唐先生在嗎?
19.No,hes at work now. 不在，他正在上班。
20.I want to place an overseas call to Chicago.
我想往芝加哥打一個(gè)國(guó)際長(zhǎng)途。
21.Id like to talk to Mr. Wang,please.
我想跟王先生講話。
22.Hes stepped out of the office for a little while.
他離開(kāi)辦公室剛一會(huì)兒。
23.When is a good time to catch him?
什么時(shí)候可以找到他?
24.In about 30 minutes. 大約半小時(shí)后。
25.Im sorry he hasnt come in yet.
對(duì)不起，他還沒(méi)進(jìn)來(lái)。
26.She is in a meeting until night.
她開(kāi)會(huì)要開(kāi)到晚上。
27.OK.I will try her back then.
好的，我到時(shí)再試試看。
28.Mr. Li is with someone right now.Would you hold?
李先生現(xiàn)在在會(huì)客。你可以稍等嗎?
29.He is busy now.
他正忙著呢。
30.Peter cannot get to the phone right now.
彼得現(xiàn)在沒(méi)辦法接電話。
31.Peter is tied up at the present time.
彼得現(xiàn)在有事。
32.He is not able to take your call at the moment.
他現(xiàn)在沒(méi)辦法接你的電話。
33. Hello, thank you for calling McKay Insurance. This is Barbara Michaelson.
您好，感謝致電McKay保險(xiǎn)。我是Barbara Michaelson,
34. Mediacom Entertainment, how may I help you?
通信娛樂(lè)，有什么可以為您效勞的嗎?
35. Youve reached Electronics. This is Tad speaking.
您撥通的是Electronics，我是Tad,
36. Hello, Samantha Smith.
您好，我是Samantha Smith,
37. How may I direct your call?
您需要我?guī)湍鷮㈦娫掁D(zhuǎn)到哪里，
38. Would you please hold?
您稍等，請(qǐng)別掛。
39. May I transfer you?
我可以幫您轉(zhuǎn)電話嗎?
40. How may I help you today?
今天又什么我可以幫助您的嗎?
情況一：如果是我們向?qū)Ψ酱螂娫挕?/strong>
1.首先我們需要說(shuō)明姓名或者說(shuō)明要找的人
Id like to speak to John.我找約翰。
Is John in?約翰在嗎？
Hello!This is Emma calling for John.你好，我是艾瑪，我找約翰。
May I speak to John?我可以找約翰聊聊嗎？
Is John available?請(qǐng)問(wèn)約翰有空嗎？
2.如果我們要找的人暫時(shí)不在，如果沒(méi)急事：
Can I leave a message? 我可以留個(gè)話?
Will you please tell him to call me back later?你可以讓他待會(huì)兒給我回個(gè)電話嗎?
When will he be free?他什么時(shí)候有空？
3.如果我們要找的人暫時(shí)不在，如果有急事：
Its urgent.Could I have his mobile phone number? 我有急事，可以給我他的手機(jī)號(hào)碼嗎？
情況二：如果我們是接電話方。
1.接通后可以這樣回應(yīng)：
This is he. 我就是。記得女的要用 "This is she."
Hello!This is Emma speaking.你好！我是艾瑪。
Speaking. 我就是。
電話的自我介紹時(shí)可千萬(wàn)不要用Im Emma
2.英語(yǔ)打電話問(wèn)對(duì)方是誰(shuí)，你可以說(shuō)：
May I have your name please?請(qǐng)問(wèn)您是哪位？
Whos that speaking?請(qǐng)問(wèn)您是哪位？
不應(yīng)該直接問(wèn)：Who are you?
3.接通了他人的電話，而他人不在身邊：
Sorry,he isnt in.抱歉，他現(xiàn)在不在這。
Hes not available right now.Can I take a message for you?他現(xiàn)在不在這，需要我?guī)湍闵觽�(gè)口信嗎？
Hes in the meeting.Would you mind calling back later?他在開(kāi)會(huì)，你待會(huì)兒可以再打回來(lái)嗎？
4.接通了他人的電話，他人在身邊：
Can I put you on hold?你可以稍等下嗎？
Hold on for a moment.請(qǐng)等一會(huì)兒。
5.接受對(duì)方留言時(shí)聽(tīng)不清楚, 希望對(duì)方重復(fù)：
Say Again, please? 再說(shuō)一次好嗎？
Can you repeat again, please? 能不能請(qǐng)你再重復(fù)一次？
Pardon? 請(qǐng)?jiān)僬f(shuō)一次。
6.打電話的人問(wèn)他要找的人何時(shí)回來(lái)：
In an hour.一個(gè)小時(shí)后吧。
Im sorry. I dont know. 抱歉, 我不知道。
7.對(duì)方想要留言：
Of course. Hold on for just a second so I can grab a pen and paper. 當(dāng)然, 稍等一下讓我拿個(gè)紙筆。
8.對(duì)方打錯(cuò)電話：
Sorry,you have the wrong number.抱歉，你打錯(cuò)電話了。
sorry. Im afraid youve got the wrong number. 抱歉, 恐怕你打錯(cuò)電話。
結(jié)束通話
Thank you for calling. Have a nice day!
感謝您的來(lái)電。祝您有美好的一天！
Is there anything else I can assist you with?
還有其他我可以幫助您的嗎？
Alright, Ill take care of that. Thank you for your call. Goodbye.
好的，我會(huì)處理的。感謝您的來(lái)電。再見(jiàn)。
特殊情況
Im sorry, but Im having trouble hearing you. Could you speak up a bit, please?
對(duì)不起，我聽(tīng)不太清楚。您能說(shuō)大聲一點(diǎn)嗎？
Im sorry, but Im not familiar with that. Let me transfer you to someone who can help.
對(duì)不起，我不太清楚那個(gè)。我?guī)湍D(zhuǎn)接給能提供幫助的人。
詢(xún)問(wèn)對(duì)方信息
May I have your name, please?
請(qǐng)問(wèn)您的名字是？
Could you please spell that for me?
請(qǐng)您拼一下好嗎？
Im sorry, I didnt catch that. Could you repeat it, please?
對(duì)不起，我沒(méi)聽(tīng)清。您能重復(fù)一下嗎？
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