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商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-07-25 12:17:30 商務(wù)英語(yǔ) 我要投稿

商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)習(xí)報(bào)告匯編6篇

  在日常生活和工作中,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,下面是小編為大家整理的商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,歡迎閱讀與收藏。

商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)習(xí)報(bào)告匯編6篇

商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  過(guò)完年了,一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會(huì)進(jìn)行了面試,在這段自己找工作的期間,我感觸最深的是:找工作容易,但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情,最后,經(jīng)過(guò)我們宿舍的同學(xué)介紹,我去了一間做陶瓷的公司工作。

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間:

  xx年月21日—xx年4月13日。

  二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  佛上市季華西路瓷海國(guó)際c區(qū)21棟19—20號(hào)。

  三、實(shí)習(xí)單位:

  雄威實(shí)業(yè)。

  四、實(shí)習(xí)部門(mén):

  跟單員。

  雖然第一個(gè)月只有600元的工資,而且搭車(chē)來(lái)回需要4個(gè)多小時(shí),家里人一開(kāi)始是很不同意我到那里做的,因?yàn)樘h(yuǎn)了,又沒(méi)有得住宿,但我覺(jué)得如果能夠?qū)W習(xí)到有關(guān)我們專(zhuān)業(yè)的知識(shí)辛苦也是值得的,所以最后還是堅(jiān)持了自己選擇,一開(kāi)始去到的時(shí)候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識(shí),我懷著那份渴望學(xué)習(xí)到外貿(mào)知識(shí)的心使我堅(jiān)持了兩個(gè)多月,為什么我說(shuō)只堅(jiān)持了兩個(gè)多月了,因?yàn)檫@是一間新的公司,還沒(méi)有裝修好,我在那里就像做裝修工一樣,每天都要爬高爬低的,而且那里空氣又不流通,每天還要聞一些有毒的膠水味,而且我在這間公司也做了一段時(shí)間,覺(jué)得這間公司與外貿(mào)拉不上關(guān)系,本以為快裝修完了,又快到陶博會(huì),我是為陶博會(huì)而來(lái)的,我就要堅(jiān)持下去,但我覺(jué)得我自己身體已經(jīng)嚴(yán)重透支了撐不下去了,身體已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)喉嚨痛、頭痛、發(fā)燒的'癥狀了,最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對(duì)下,我辭職了。

商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  實(shí)訓(xùn)目的:

  其一,為提高我們對(duì)常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證,識(shí)別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而匯編。讓我們進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作,實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其二,鞏固我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),針對(duì)性練習(xí),鍛煉我們的口語(yǔ)。

  經(jīng)過(guò)這兩周的實(shí)訓(xùn)以及上學(xué)期的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的鋪墊,我對(duì)于進(jìn)出口流程有了更進(jìn)一步的了解并且更加的熟練。實(shí)訓(xùn)第一周的出口流程做的很順手。第一周的實(shí)訓(xùn)是復(fù)習(xí)鞏固上學(xué)期的經(jīng)貿(mào)類(lèi)內(nèi)容,這次做完進(jìn)口貿(mào)易流程后,我依舊感受到了貿(mào)易流程的復(fù)雜和瑣碎,以下是我第一周的心得。

  首先在與客戶(hù)建立前要詳細(xì)了解商家,與商家聯(lián)系過(guò)程中我們寫(xiě)信函的用語(yǔ)要細(xì)致,在介紹我們公司的需求時(shí)要簡(jiǎn)潔明了清晰,雖然這種信函有一定的模板,但是在我們熟練的基礎(chǔ)上我們也可以加以我們的創(chuàng)新,這樣更有利于吸引客戶(hù),體現(xiàn)我們的真誠(chéng),在熟練中體現(xiàn)細(xì)膩,達(dá)到百無(wú)疏漏。所以我們更要提高我們的英語(yǔ)水平。

  第二是出口報(bào)價(jià)及一些核算。這一過(guò)程更加要求細(xì)心,思路清晰,對(duì)于一些核算公式要能熟練的運(yùn)用。我在計(jì)算的過(guò)程中每次只保留了一位小數(shù),最后導(dǎo)致計(jì)算的結(jié)果與實(shí)際答案差了一點(diǎn)幾元,雖然單個(gè)看來(lái)數(shù)量不是很大,但是在大批貨物進(jìn)口的條件下就是很大的`一筆金額,這是不可忽視的,在計(jì)算過(guò)程中一定要注意限度減少誤差。這就需要我們培養(yǎng)自己謹(jǐn)慎的習(xí)慣。

  第三在制定合同與審核信用證環(huán)節(jié)中稍微不細(xì)心就會(huì)出錯(cuò),即使是一點(diǎn)點(diǎn)小的錯(cuò)誤如果沒(méi)有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)也會(huì)造成索不著款的風(fēng)險(xiǎn),尤其是對(duì)信用證的審核。在實(shí)際操作中一定比我們實(shí)訓(xùn)重要復(fù)雜的多,對(duì)于很多信息要加以判斷,在實(shí)訓(xùn)中我們沒(méi)有切身的感受到外貿(mào)員的壓力,但是工作的復(fù)雜程序有所了解。而這一工作流程不是一個(gè)人或兩個(gè)人就能夠完成的,一個(gè)公司的每個(gè)部門(mén)都需要團(tuán)結(jié)合作,齊心協(xié)力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功就在于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。

  第四則是訂艙及保險(xiǎn)。在這一環(huán)節(jié)我意識(shí)到書(shū)本理論知識(shí)扎實(shí)也是必不可少的,對(duì)于他們時(shí)間的契合要把握好,填寫(xiě)這些單據(jù)要嚴(yán)格的與信用證一致才不會(huì)造成與拒付的風(fēng)險(xiǎn),把理論與實(shí)踐相結(jié)合就是的經(jīng)驗(yàn)。雖然信用證支付是最安全的支付方式,但是程序復(fù)雜,手續(xù)費(fèi)用昂貴,不便于資金周轉(zhuǎn)。

  所以實(shí)際操作過(guò)程中使用頻率較低,我們還是要學(xué)好其他的支付方式,隨著電子通訊時(shí)代的發(fā)展,很多新新支付方式的出現(xiàn),我們也需要跟上時(shí)代的步伐,在以后的實(shí)際工作中不僅要學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn),也要勇于創(chuàng)新。

  第二周的實(shí)訓(xùn)則和第一周截然不同,屬于商務(wù)類(lèi)的實(shí)訓(xùn),主要目的就是系統(tǒng)的給我們查缺補(bǔ)漏以及給我們梳理完整的思路,最后兩天的英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)也讓我受益匪淺,首先是韓娟老師給我們糾正容易出錯(cuò)的英標(biāo),然后是模仿英式及美式臺(tái)詞,以及在應(yīng)聘過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題引導(dǎo)我們進(jìn)行分角色思考。

  最后一天的外教也更加的有趣,與我們聊了很多不同的話(huà)題,我們感興趣的以及對(duì)我們有益的。讓我認(rèn)識(shí)到結(jié)合自己的興趣學(xué)習(xí)會(huì)事半功倍。在以后的學(xué)習(xí)及工作中也要多多運(yùn)用這種方法。

  實(shí)訓(xùn)的收獲:

  1、熟練的掌握了流程,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤以及不明白的點(diǎn)。

  2、所有的實(shí)踐都要基于理論的基礎(chǔ)之上,所以要掌握好理論知識(shí)。

  3、英語(yǔ)水平的提高對(duì)于以后來(lái)說(shuō)非常重要。

  4、隨著電子信息時(shí)代的發(fā)展,一定的電腦水平也是必不可少的。

  5、冰凍三尺非一日之寒,學(xué)習(xí)英語(yǔ)以及練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)也是如此。不積跬步,無(wú)以至千里,在以后工作中更是如此。

商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  在開(kāi)始實(shí)習(xí)之前,我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過(guò)假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的大二學(xué)生,這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。我很擔(dān)心自己會(huì)在工作的過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)。但現(xiàn)在回想這實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期在工作和生活上出現(xiàn)的困難,其實(shí)都不算什么。就像著名主持人魯豫曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話(huà),如果一個(gè)困難沒(méi)有將你打倒,你一定會(huì)變的比以前更堅(jiān)強(qiáng)。我相信如果再有一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我一定會(huì)比這次做的更好。在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),也要感謝xx公司給我這次機(jī)會(huì),雖然只有短短的兩個(gè)星期時(shí)間,但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我原本枯燥的暑假變的充實(shí)起來(lái)。

  一、實(shí)習(xí)過(guò)程:

  這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。第一次走進(jìn)辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒(méi)有人注意到我,這讓我本來(lái)激動(dòng)的心情多了一些慌亂。這個(gè)時(shí)候我想起了在學(xué)校時(shí)老師對(duì)我我們說(shuō)的一句話(huà),人的適應(yīng)能力是無(wú)窮的。于是我深深的吸了一口氣準(zhǔn)備迎接接下來(lái)的一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)。說(shuō)是文秘,其實(shí)我主要負(fù)責(zé)的就是打打文件,接接電話(huà)。多虧以前的練習(xí),我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天,但我還是感覺(jué)挺累的,再加上宿舍的簡(jiǎn)陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長(zhǎng)跟我們說(shuō)一千遍掙錢(qián)多不容易,不如我親身經(jīng)歷一天的感悟。

  剛開(kāi)始的幾天就這么不咸不淡的過(guò)去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒(méi)用到多少,同事們也因?yàn)楸舜斯ぷ鳑](méi)有交集依然十分陌生。只是見(jiàn)面打招呼的交情?粗麄冋烀β抵,閑暇之余彼此開(kāi)開(kāi)玩笑,覺(jué)得他們真的是一個(gè)集體,而我卻像個(gè)局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些計(jì)算機(jī)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),以豐富自己的能力。

  但這樣下去也不是辦法,復(fù)印、傳真、等文秘工作我都還沒(méi)有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來(lái)很面善的年輕女同事請(qǐng)教了這方面的內(nèi)容。沒(méi)想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說(shuō)理很多文秘需要注意的事項(xiàng)。她告訴我文秘必須態(tài)度認(rèn)真,細(xì)心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)耽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習(xí);氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會(huì)著同事跟我說(shuō)的話(huà),一邊發(fā)傳真,當(dāng)聽(tīng)到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學(xué)會(huì)了一項(xiàng)辦公器材的用法。

  在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認(rèn)識(shí),以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問(wèn)題就請(qǐng)教這些前輩們,我覺(jué)得自己開(kāi)始融入這個(gè)集體了。在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時(shí)候,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無(wú)措的時(shí)候,我鎮(zhèn)定的走出來(lái)然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)解決這個(gè)棘手的問(wèn)題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,我卻慌了陣腳。因?yàn)槲募婕暗幕瘜W(xué)產(chǎn)品,金屬元素等專(zhuān)有名詞我連讀都有困難更不用說(shuō)翻譯了。我只有達(dá)開(kāi)電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁(yè)紙我翻譯了一天半。

  最令我沒(méi)有想到的是,我在大二學(xué)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙,也節(jié)省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現(xiàn)的諸如FOB、CIF之類(lèi)的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時(shí)候只是單純的背過(guò),并沒(méi)有真正了解它們的'含義。例如合同,它是履行的依據(jù),是成立的條件,品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價(jià)格、保險(xiǎn)等條款缺一不可。因?yàn)樯婕半p方的利益,而商家又以追求最大利潤(rùn)為目標(biāo),所以劃分的越詳細(xì),責(zé)任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛?梢(jiàn)做生意來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。

  實(shí)習(xí)的另一個(gè)關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。以前老聽(tīng)哥哥姐姐們念叨還是在學(xué)校好,當(dāng)時(shí)還特幼稚的想,學(xué)校有老師管著有什么好的。‖F(xiàn)在才看請(qǐng)其實(shí)到那里都有人管。在學(xué)?梢詻](méi)心沒(méi)肺的開(kāi)玩笑,但走上工作崗位之后,說(shuō)話(huà)做事都要謹(jǐn)慎,要有技巧。像我這樣毫無(wú)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的黃毛丫頭,說(shuō)話(huà)做事毫無(wú)技術(shù)含量,所以最好還是少說(shuō)多做。

  通過(guò)兩星期的實(shí)習(xí),我對(duì)復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領(lǐng)到實(shí)習(xí)工資的那一剎那,我真的有種激動(dòng)和不安的感覺(jué)。那是自己辛辛苦苦工作換來(lái)的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,

  二、實(shí)習(xí)感悟:

  除了第一次工作人人都會(huì)有的工作難做社會(huì)難處的感悟之外,我最大的感悟就是真誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會(huì)有收獲,只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?lái)。還有我更清楚的看清了自己的不足。

商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,提高我們的綜合素質(zhì)。進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)中我們互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。在實(shí)習(xí)期間,我們既要對(duì)理論知識(shí)進(jìn)一步的學(xué)習(xí),又要體會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用中的實(shí)踐過(guò)程,真正切身感受本課程的實(shí)際應(yīng)用。

  一、實(shí)習(xí)目的:了解商務(wù)英語(yǔ)在社會(huì)和實(shí)際工作中的應(yīng)用, 豐富課程的內(nèi)容,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高在語(yǔ)言應(yīng)用中分析及解決問(wèn)題的實(shí)際能力。

  二、實(shí)習(xí)要求

  1、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)作息時(shí)間。

  2、自覺(jué)維護(hù)好課堂紀(jì)律。

  3、自覺(jué)完成實(shí)習(xí)項(xiàng)目。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

 。ㄒ唬┥虅(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)

  1、建立商業(yè)關(guān)系

  通過(guò)一篇商務(wù)對(duì)話(huà),了解了關(guān)于商務(wù)談判的過(guò)程,并對(duì)這篇對(duì)話(huà)進(jìn)行了音標(biāo)以及口語(yǔ)的練習(xí)。翻譯了英語(yǔ)的明信片,使我們認(rèn)知英文的名片書(shū)寫(xiě)過(guò)程。

  2、商務(wù)談判

  繼商務(wù)談判的的對(duì)話(huà),模擬業(yè)務(wù)續(xù)寫(xiě)了英語(yǔ)對(duì)話(huà),更提高了我們對(duì)商務(wù)談判的能力,對(duì)以后工作提供鋪墊。

 。ǘ┥虅(wù)信函的書(shū)寫(xiě)

  在國(guó)際商務(wù)買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程主要分為詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節(jié),其過(guò)程中最重要的便是商務(wù)信函的書(shū)寫(xiě),我們這次實(shí)習(xí)中主要對(duì)發(fā)盤(pán)的過(guò)程進(jìn)行了練習(xí)。在老師的幫助下對(duì)發(fā)盤(pán)的發(fā)虛盤(pán)、發(fā)實(shí)盤(pán)的信函實(shí)例進(jìn)行分析與解讀和翻譯,并對(duì)一些內(nèi)容進(jìn)行書(shū)寫(xiě)練習(xí),使我們掌握了英文信函的書(shū)寫(xiě)方式、提升了書(shū)寫(xiě)技巧。

 。ㄈ┥虅(wù)談判

  在看完有關(guān)商務(wù)談判的視頻后,在老師的指導(dǎo)下,我們根據(jù)視頻中的談判,對(duì)其談判的案例進(jìn)行分析。全面了解了談判的類(lèi)型、談判時(shí)的重要因素、談判時(shí)注意的問(wèn)題及談判時(shí)的信息搜索。談判對(duì)于商務(wù)進(jìn)行是不可缺少的部分,充分了解談判的過(guò)程和技巧便更一步的促進(jìn)了合作關(guān)系的達(dá)成。

 。ㄋ模┻M(jìn)出口貿(mào)易信函的分析和書(shū)寫(xiě)

  根據(jù)多篇的進(jìn)出口貿(mào)易信函的閱讀及分析。對(duì)信函的英漢互譯,這不僅對(duì)我們英語(yǔ)知識(shí)的提高,而且認(rèn)識(shí)了進(jìn)出口貿(mào)易信函書(shū)寫(xiě)的方式,在我們多次的'練習(xí)中提升了寫(xiě)作技巧,更為以后的工作節(jié)約了時(shí)間。

  (五)商務(wù)報(bào)告

  搜索最近發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事件,對(duì)事件進(jìn)行分析與總結(jié),并詳寫(xiě)了我們自己的觀點(diǎn)。讓我們看事件來(lái)分析問(wèn)題,曾進(jìn)的不只是我們的觀點(diǎn),更是我們對(duì)問(wèn)題分析的能力。最后我們的這項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),用英文的格式練習(xí)書(shū)寫(xiě)了我們自己的簡(jiǎn)歷,及招聘廣告的書(shū)信,F(xiàn)在的社會(huì)大發(fā)展,英文已離不開(kāi)我們的生活,這樣的實(shí)習(xí)鞏固的是我們的課程,也為我們以后的工作提供了極大的方便。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié):實(shí)習(xí)是走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,也對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實(shí)習(xí)過(guò)程中,

  既有收獲也有遺憾。通過(guò)這次實(shí)習(xí),加深了我對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的基本知識(shí)的理解,豐富了實(shí)際操作知識(shí),認(rèn)識(shí)到要學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)既要注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  一、實(shí)習(xí)目的

  提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年6月25日~20xx年 月 日

  三、實(shí)習(xí)單位

  中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司

  實(shí)習(xí)部門(mén):客戶(hù)服務(wù),出單員

  四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

  (一)公司簡(jiǎn)介:中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)股份有限公司系國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)、中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及旗下中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性專(zhuān)業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本八十億元人民幣,經(jīng)營(yíng)范圍包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)、上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

  (二)實(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是出單員的工作,一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司經(jīng)營(yíng)的范圍,包括對(duì)保險(xiǎn)種類(lèi)的熟悉和認(rèn)識(shí),對(duì)市場(chǎng)行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過(guò)就會(huì)有收獲。

  (三)實(shí)習(xí)過(guò)程:

  1.實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落之后,我們需要了解自己的所學(xué)需要以及應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在事件中。因?yàn)槿魏沃R(shí)都是來(lái)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)樘ど瞎ぷ鲘徫,有太多的不適應(yīng);而充實(shí)則是相對(duì)于我學(xué)到了在學(xué)校里面無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,對(duì)我各方面都是一大提高。同時(shí)實(shí)習(xí)也給我代理來(lái)一定的工作經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)找一份好工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  踏入社會(huì)才知自己的前景是多么的迷茫與不安,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師成了老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心以及嘲諷的眼神和言語(yǔ),就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進(jìn)去的時(shí)候總是欺負(fù)我們新進(jìn)員工,把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習(xí)時(shí)間短短幾個(gè)月,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。但讓我感受最深的卻是,有時(shí)候自己會(huì)在無(wú)形中被社會(huì)所改變,有些事情我們無(wú)法改變,只能順從。 社會(huì)這個(gè)染缸造就了多重性格的我們。

  在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是客戶(hù)服務(wù)部,出單員。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司出單員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

  這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活可以說(shuō)得上是完全的不習(xí)慣,每天都是按規(guī)定的.時(shí)間打卡上班下班,上班期間要認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作,不能胡亂潦草敷衍了事,要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),這也是對(duì)別人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。在我們工作的時(shí)候,我們的肩頭就扛有責(zé)任,凡事都要謹(jǐn)慎小心,否則可能隨時(shí)要因?yàn)槟惴赶碌囊粋(gè)小錯(cuò)誤而承擔(dān)后果。

  2. 在學(xué)校的時(shí)候,老師總是教育我們:大學(xué)不比高中初中,需要老師的管制,大學(xué)期間講究的就是一種自學(xué)能力,要學(xué)會(huì)自覺(jué),凡事要靠自己的獨(dú)立,到了我自己真正成為一名工作職員的時(shí)候才明白老師的良苦用心,由于出單員一職,大部分時(shí)間是在給客戶(hù)辦理車(chē)險(xiǎn)手續(xù),然后就是月底盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候工作量稍微大點(diǎn),有點(diǎn)繁忙,但這些工作幾乎和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)毫無(wú)關(guān)聯(lián)。剛開(kāi)始的時(shí)候由于是一個(gè)新手,做的工作也就僅限于一些簡(jiǎn)單的,主要是將保戶(hù)或保險(xiǎn)代理人提供的保險(xiǎn)單信息錄入到保險(xiǎn)公司專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)程序中去,沒(méi)有太大的難度,然后將保險(xiǎn)單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對(duì)并提交回出單員時(shí),出單員按規(guī)定打印保險(xiǎn)單證等.

商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  我開(kāi)始覺(jué)得迷惑了,是我毅力不夠還是我還不能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),還是命運(yùn)在玩弄我呢,為什么兩份工作都是那么不如人意,我又開(kāi)始了新的一輪找工作,盡管我是那么的焦慮和彷徨、害怕自己學(xué)歷又不高、又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),但我覺(jué)得我不能就這樣認(rèn)輸,上天是公平的,關(guān)上了一扇門(mén)它還是會(huì)給我開(kāi)一道窗的,在xx年4月13日我到了中國(guó)陶瓷城找工作,鎖定了幾間目標(biāo)公司,我又進(jìn)行了一輪面試,很多都說(shuō)要回去等電話(huà),這是我心都慌了,通常聽(tīng)電話(huà)通知的,多數(shù)是失敗的,但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的電話(huà),叫我15號(hào)去上班,這正好趕在4月18日陶博會(huì)前,那時(shí)我心里有說(shuō)不出的心情和感受,但無(wú)論如何,這也是個(gè)好消息吧!

  一、實(shí)習(xí)目的:

  通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為畢業(yè)后順利進(jìn)行工作做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

  xx年xx月xx日——xx年xx月xx日

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  佛山市中國(guó)陶瓷城b310

  四、實(shí)習(xí)單位:

  太古石材有限公司實(shí)習(xí)部門(mén):展廳外銷(xiāo)員

  五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:

  在這又翻開(kāi)了我人生中新的一頁(yè),這間公司在中國(guó)陶瓷城是做天然石材的,我的職務(wù)是展廳外銷(xiāo)員,去到上班的第一天,那里的主管玲姐先告訴了我一些平時(shí)每天早上上班前需要做的一些工作,然后就讓我熟悉公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的中英文名字、編號(hào)、規(guī)格、產(chǎn)地、價(jià)格。在陶博會(huì)期間,我真的受益匪淺,每天都有大量的外國(guó)人來(lái)詢(xún)價(jià),我的工作就是翻譯和拿名片,對(duì)每天來(lái)過(guò)詢(xún)價(jià)的客人進(jìn)行登記,在這段日子里,我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平得到了很大的提高,但還是覺(jué)得我的詞匯量實(shí)在是太少了,需要進(jìn)一步的去提升自己的英語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力水平,因?yàn)檫@是一個(gè)與客人面對(duì)面談生意的情況,如果連別人說(shuō)什么都不知道,就肯定進(jìn)行不下去,所以這方面還要繼續(xù)加強(qiáng);對(duì)公司的情況有了一個(gè)大概的了解和認(rèn)識(shí),下一步就是對(duì)陶博會(huì)期間的客戶(hù)進(jìn)行整理,做好客戶(hù)管理資料,發(fā)郵件與他們聯(lián)系,做報(bào)價(jià)單和訂單表。平時(shí)就積累一些這行業(yè)的英語(yǔ)單詞,記下用的頻率比較高的語(yǔ)句;剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多東西都不懂,有時(shí)在工作中我真的覺(jué)得自己很差勁,覺(jué)得自己力不從心,才發(fā)現(xiàn)我自己所學(xué)的東西實(shí)在太少、太不扎實(shí),有時(shí)真想放棄做外貿(mào)真?zhèn)行業(yè),但我又想了想,真的這樣就放棄嗎?但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的,我現(xiàn)在的工作,待遇挺不錯(cuò),工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!

  但早晚都要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。我每天都在提醒自己不能逃避問(wèn)題和困難。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。主要是要正確的對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)中專(zhuān)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。在這我還是要謝謝玲姐和老板平時(shí)對(duì)我的耐心教導(dǎo),肯給機(jī)會(huì)和時(shí)間我去學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多東西。

  人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的.態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。外貿(mào)工作涉及的方面很多,涉及的金額也是不小的,所以簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

  我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短的關(guān)系,對(duì)外貿(mào)工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)外貿(mào)的基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際操作知識(shí),使我對(duì)這個(gè)行業(yè)的工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好外貿(mào)工作,既要注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

  通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。

  然而在此我也要感謝我的班主任和導(dǎo)師,尤其是葉玨君老師,她在我彷徨失措的時(shí)候,教會(huì)了我很多,讓我做出了正確的選擇,教會(huì)了我要積極面對(duì)困難,謝謝您葉老師!

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