商務(wù)英語電話如何應(yīng)答?
1.打電話的人找的`是你自己
A: Is Daisy there?
Daisy 在嗎?
B: This is she.
我就是。(注: 男的用"This is he." 下同,不再解釋)
舉一反三:
You’re speaking/talking to her.
你正在跟她說話。
This is Daisy.
我就是Daisy。
That’s me.
我就是。
2.打電話的人要找的人不在
A: May I speak to Mr. Gates?
請問Gates 先生在嗎?
B: He’s not here right now.
他現(xiàn)在不在這里。
舉一反三:
He’s out.
他出去了。
He’s in a meeting right now.
他現(xiàn)在正在開會。
You’ve just missed him.
你剛好錯(cuò)過他了。
He’s just stepped out.
他剛好出去了。
3.打電話的人要找的人不在, 問對方是否要留言
A: Can I talk to Mark?
我可以跟Mark 講話嗎?
B: He’s out on his lunch break right now.Would you like to leave a message?
他出去吃午飯了, 你要留言嗎?
舉一反三:
He’s not available right now. Can I take amessage?
他不在, 我可以幫你傳話嗎?
4.打電話的人問他要找的人何時(shí)回來
A: Do you know when he will be back?
你知道他什么時(shí)候會回來嗎?
B: I’m sorry. I don’t know.
抱歉, 我不知道。
舉一反三:
I have no idea.
我不知道。
He should be back in 20 minutes.
他應(yīng)該二十分鐘內(nèi)會回來。
5.打電話的人問他要找的人在哪里
A: Do you have any idea where he is?
你知道他在哪里嗎?
B: Sorry. I don’t know.
抱歉, 我不知道。
舉一反三:
He’s at work right now. Do you want hisphone number?
他現(xiàn)在在上班。你要不要他的電話號碼?
http://www.ardmore-hotel.com/【商務(wù)英語電話如何應(yīng)答?】相關(guān)文章:
電話營銷技巧之應(yīng)答技巧10-24
HR如何電話面試11-01
求職者如何應(yīng)答面試問題優(yōu)缺點(diǎn)03-15
教你如何電話跟進(jìn)客戶02-06
HR如何高效的撥打招聘電話02-04
電話銷售如何提高客戶信任度?02-02
HR如何做好電話面試的工作10-11
辦公室電話如何用英語表達(dá)03-06
電話營銷人員如何進(jìn)行大客戶銷售12-03