商務(wù)英語的實訓(xùn)心得
此次商務(wù)談判實訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣，使得我們的實訓(xùn)即豐富又有趣，更好地把理論知識與實踐相結(jié)合。
通過此次實訓(xùn)，我們認(rèn)識到：一定不能只局限與理論知識的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該把理論的東西與實戰(zhàn)相結(jié)合，多抓住些實戰(zhàn)的機會鍛煉自己的談判能力，從而達(dá)到學(xué)習(xí)的目標(biāo)，減少經(jīng)濟成本，贏得最大利益，成為一個成功的商務(wù)談判人士。在準(zhǔn)備談判的階段，我們收集了大量資料，在收集與整理資料的過程中，又增加了我們對 一些產(chǎn)品、公司、法律法規(guī)、談判準(zhǔn)則、市場分析等等許多知識的積累，可謂是受益匪淺。如各階段的談判策略：開始階段的策略主要是創(chuàng)造良好的氣氛，通過寒暄營造一個輕松的環(huán)境，分清楚雙方的合作誠意，為后一階段做好準(zhǔn)備；報價階段首先要掌握報價的原則和合理方式，確定報價，通過買方接受的報價策略而確定自己的心理定價；討價還價是要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進行的，具體策略包括投石問路、競爭對比策略、目標(biāo)分解、舉證法、假設(shè)法、條件法等；在讓步階段，要通過靈活多邊的價格讓步，打破商務(wù)談判的僵局，促進談判的成功，迫使對方讓步的策略有利用競爭、虛擬假設(shè)、聲東擊西、順?biāo)浦鄣取?/p>
在這次模擬商務(wù)談判中，我擔(dān)任美國一家公司的總經(jīng)理，我做了充分的準(zhǔn)備。首先對模擬談判全局進行總的方向把握盡力促成此次交易，其次是協(xié)調(diào)公司內(nèi)各個部門通力合作。為了順利完成談判、在不損害對方利益的同時使我方利益最大化，談判過程中盡力斡旋。期間遇到很多困難，但也樂在其中，學(xué)到不少知識與很多實用的東西。除了談判策略和流程之外最大的'收獲是在商務(wù)禮儀方面，談判活動一般比較的正式，服飾的顏色、樣式及搭配等合適與否，對從事談判者的精神面貌及其給對方的印象和感覺都帶來一定的影響。還有坐姿，稱呼，握手等禮節(jié)都是我們平時課堂上涉及不到的。此次實訓(xùn)為我們提供如此好的鍛煉學(xué)習(xí)機會，為我們在以后的工作中提供豐富的經(jīng)驗！
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