有關(guān)辦公室主任工作述職報告的范文
尊敬的各位領導、各位同事：
在一個企業(yè)中辦公室雖然僅僅是一個普通的部室，但由于其處于企業(yè)溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的焦點部位，因而，自然而然就成了企業(yè)的窗口、橋梁和紐帶。其工作成效對企業(yè)的影響也自然至關(guān)重要，公司機制能否協(xié)調(diào)、有序地運轉(zhuǎn)與辦公室職能發(fā)揮的好壞有直接的關(guān)系。就我們辦公室的工作而言，其職責遠不象老企業(yè)那樣單純，它既是公司的行政辦公室，也是公司黨紀工團宣傳、企業(yè)文化建設的工作部，委、又是股東會、董事會的秘書處，還兼任第一黨支部的日常工作，同時還主管理著公司本部的檔案、車輛、辦公網(wǎng)、電腦維修、對外接待協(xié)調(diào)、管理提升、固定資產(chǎn)、低值易耗品、領導排班、工隊包保、考勤等工作，工作量大、業(yè)務繁雜。
現(xiàn)我將xx年的主要工作，存在的不足和下一步努力方向述職如下：
一、主要成績
(一)、 狠抓職工隊伍建設，努力打造學習型辦公室
今年年初，吳局長在就職演說中明確提出:企業(yè)發(fā)展要轉(zhuǎn)變到以經(jīng)濟建設為中心，追求企業(yè)效益最大化上來。作為辦公室來講，是局黨委、局行政的參謀部和后勤部。特殊的地位和作用，要求辦公室人員必須是具備一專多能的復合型人才。為適應這一轉(zhuǎn)變，我從創(chuàng)建學習型辦公室入手，以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點，有計劃、有組織、有目的地組織辦公室人員，加強對政治理論，業(yè)務知識的學習。一是加強政治學習，提高政策理論水平;二是努力鉆研業(yè)務，辦公室承擔著文秘、檔案、信訪、保密、法律事務、政務信息、安全保衛(wèi)和后勤服務等多項工作，工作龐雜，事務繁多。要做好每一件事，就必須有過硬的本領。通過學習，辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，今年有2名同志轉(zhuǎn)為正式黨員，又有2名同志批準為預備黨員，辦公室精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
(二)、狠抓各項工作落實，創(chuàng)建效能型辦公室
一年來，在辦公室缺編的情況下，我合理安排，充分調(diào)動全室人員的工作積極性，在搞好服務，參與政務，辦好雜務方面做了大量的工作，保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
(一)加強基礎工作:組織有關(guān)人修訂并完善了辦公室工作各項職責、標準、制度和管理辦法，從而，進一步強化了每個辦公室人員的責任意識，使機關(guān)工作處處有章法，人人懂規(guī)矩，使辦公室每個同志工作有序，行為規(guī)范。
(三)加強文秘工作:辦公室工作分為“辦文、辦會、辦事”三大項，由于今年正值經(jīng)營管理體制調(diào)整和企業(yè)基礎管理效益年，從而，相應地增加了“辦文、辦會、辦事”工作量。我們以規(guī)范工作制度為保障，不斷提高工作標準和工作質(zhì)量。截止11月底，全局共發(fā)黨發(fā)文件32個，行政文165個，部門文件93個，會議材料12個以及大量臨時性材料的打字與復印，總計8075份，共批轉(zhuǎn)上級來文892份，基本做到了批轉(zhuǎn)準確、傳閱快捷、效率最大化。與此同時，我們還著重加強了各崗位保密制度建設，做到了橫向加密網(wǎng)專人管理，切實做到了各崗位職能人員嚴格遵守保密職責，確保不泄密，讓領導放心。
一是辦公室內(nèi)部員工隊伍上。人員年齡、學歷、工作態(tài)度包括身體健康情況，還存在很多問題。在一些工作上造成了滯后，在一些服務工作中做的不到位。這些問題主要的原因在我，沒有充分做好工作安排、檢查督促和指導指正。
二是自身在對外協(xié)調(diào)溝通上還有很多欠缺，很多情況是要領導帶著一起干。客觀上是材料寫作等工作占用了大量時間精力，更主要的是還是主觀的性格、方法上還有很多不足。
三是生產(chǎn)知識掌握不夠。盡管自己學的是文科，也一直從事的是職能工作，但畢竟來公司快10年了，很多生產(chǎn)知識學的少、學的慢，還有畏難心理，不符合公司日新月異的發(fā)展需要。
四是對物業(yè)板塊服務沒有發(fā)揮出應有的作用�？陀^是機構(gòu)整合時，原物業(yè)辦公室只有1人分到了整合后的辦公室，很多業(yè)務是跟著人走。更主要的原因還是主觀上我的努力不夠，只在黨群、宣傳、電腦、網(wǎng)絡等方面參與了物業(yè)板塊的工作，對一線工作的'參與，對物業(yè)板塊職工的了解，對上級單位的服務和溝通還沒有充分發(fā)揮出辦公室應有的作用。
二、向各位領導、職工代表坦誠存在的不足
一是辦公室內(nèi)部員工隊伍上。人員年齡、學歷、工作態(tài)度包括身體健康情況，還存在很多問題。在一些工作上造成了滯后，在一些服務工作中做的不到位。這些問題主要的原因在我，沒有充分做好工作安排、檢查督促和指導指正。
二是自身在對外協(xié)調(diào)溝通上還有很多欠缺，很多情況是要領導帶著一起干�？陀^上是材料寫作等工作占用了大量時間精力，更主要的是還是主觀的性格、方法上還有很多不足。
三是生產(chǎn)知識掌握不夠。盡管自己學的是文科，也一直從事的是職能工作，但畢竟來公司快10年了，很多生產(chǎn)知識學的少、學的慢，還有畏難心理，不符合公司日新月異的發(fā)展需要。
四是對物業(yè)板塊服務沒有發(fā)揮出應有的作用�？陀^是機構(gòu)整合時，原物業(yè)辦公室只有1人分到了整合后的辦公室，很多業(yè)務是跟著人走。更主要的原因還是主觀上我的努力不夠，只在黨群、宣傳、電腦、網(wǎng)絡等方面參與了物業(yè)板塊的工作，對一線工作的參與，對物業(yè)板塊職工的了解，對上級單位的服務和溝通還沒有充分發(fā)揮出辦公室應有的作用
三、今后的工作思路
在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理，我們會更加努力，緊跟公司領導的工作思路，積極配合各部門開展工作， 進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
1、“沒有規(guī)矩，不成方圓。“公司必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行“的原則，在原有各項制度的基礎上配合領導進一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
3、積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我們工作的不足進行批評指正，使辦公室的工作能夠更加完善。 總之，在總經(jīng)理的領導下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方，工作中應改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應體諒和尊重個體的差異性。關(guān)注和加強與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通，當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應以解決問題為出發(fā)點，從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹立起良好的形象，在工作中成為公司員工的榜樣，在感情上成為公司人員信任的伙伴。
下步工作重點是：認真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強和做好后勤及外聯(lián)工作等，為公司經(jīng)營和發(fā)展，做好支撐與服務。
總之，在過去的一年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求還是有很大差距，一是部門的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng)，對班組的監(jiān)管力度有待加強;二、是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創(chuàng)新，力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
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