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項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告

時(shí)間:2023-01-22 21:21:37 述職報(bào)告 我要投稿

2022項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告(通用10篇)

  無(wú)情的時(shí)光老人像一陣寒風(fēng),走得無(wú)聲又匆匆,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份述職報(bào)告吧。來(lái)參考自己需要的述職報(bào)告吧!以下是小編為大家收集的2022項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2022項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告(通用10篇)

  項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 篇1

  我叫xxx,現(xiàn)任xx項(xiàng)目部經(jīng)理,根據(jù)處黨委關(guān)于《黨支部書(shū)記、項(xiàng)目經(jīng)理述職暫行辦法》的要求,就本人一年來(lái)在班子建設(shè)、工作目標(biāo)、安全生產(chǎn)、施工任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等方面主要情況述職如下,請(qǐng)予以評(píng)議。

  一、 務(wù)實(shí)創(chuàng)新、夯實(shí)科學(xué)發(fā)展基石

  xx項(xiàng)目部承建了神寧xx煤礦副立井、回風(fēng)立井兩個(gè)井筒的施工建設(shè)任務(wù),是寧夏首座設(shè)計(jì)年生產(chǎn)1200萬(wàn)噸的礦井,也是我處首次打入寧夏市場(chǎng)的關(guān)鍵性工程,在項(xiàng)目組建之初,我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建造一流工程、一流環(huán)境樹(shù)立一流形象、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。在施工過(guò)程中,班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),恪盡職守,帶領(lǐng)廣大職工充分發(fā)揚(yáng)“勇?tīng)?zhēng)第一”的企業(yè)精神,取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績(jī)。

  1、優(yōu)質(zhì)快速施工享譽(yù)“塞上”。 項(xiàng)目部進(jìn)駐xx煤礦施工以來(lái),克服西北的狂風(fēng)、冰寒,在第一炮掘進(jìn)中就遇到泥巖砂巖交替的復(fù)雜地質(zhì)條件。這種巖石硬度小,用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。困難是打開(kāi)智慧之門(mén)的鑰匙,打眼班班長(zhǎng)許海剛在打眼過(guò)程中發(fā)現(xiàn)影響的關(guān)鍵原因是:鉆頭上的強(qiáng)力吹風(fēng)孔太小,巖粉不能及時(shí)排出。發(fā)現(xiàn)后,他及時(shí)升井將吹風(fēng)孔直徑擴(kuò)大到10mm。經(jīng)試驗(yàn)打眼速度大大加快,每班打眼時(shí)間縮短到3小時(shí),功效提高了近三倍。在隨后的施工中,他們又結(jié)合地質(zhì)條件變化,率先采用“傘鉆與麻花鉆、風(fēng)鉆交替使用”等方法。

  打眼速度進(jìn)一步加快,為項(xiàng)目部在5、6、7、8四個(gè)月施工中連續(xù)破百米提供了基礎(chǔ)保障。特別是在7月份副立井的施工中,項(xiàng)目部克服地質(zhì)條件復(fù)雜、井筒淋水量大等諸多困難,充分展示“王牌”施工隊(duì)伍風(fēng)范,精心組織,廣泛發(fā)動(dòng),一舉以130.5米的成績(jī)刷新了神化寧煤集團(tuán)月成井114米的紀(jì)錄,且工程質(zhì)量?jī)?yōu)良。

  2、加強(qiáng)生產(chǎn)組織,完成了生產(chǎn)指標(biāo)。按照處下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和項(xiàng)目部制定的生產(chǎn)計(jì)劃,項(xiàng)目部抓住井筒施工的黃金季節(jié),積極改進(jìn)作業(yè)方式,有效的提高了生產(chǎn)水平。

  3、抓好“小改小革”進(jìn)一步提升生產(chǎn)施工的科技含量

  在抓好生產(chǎn)施工的同時(shí),項(xiàng)目部積極鼓勵(lì)技術(shù)革新,針對(duì)井口甩罐時(shí),費(fèi)時(shí)費(fèi)力不安全的問(wèn)題,研制出了“立井施工井口簡(jiǎn)易甩罐裝置”,在井蓋門(mén)至溜矸倉(cāng)支撐柱之間鋪設(shè)鋼軌或槽鋼作為跑道,在軌道上安放一個(gè)車(chē)盤(pán),就使原來(lái)的“甩罐”變成了平放平移,既省力又安全。提升系統(tǒng)是立井施工的“命根子”,提升絞車(chē)的安全運(yùn)轉(zhuǎn)直接關(guān)系職工的安危。為避免絞車(chē)遇到特殊情況帶來(lái)嚴(yán)重后果,他們經(jīng)與設(shè)計(jì)廠家溝通,對(duì)絞車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),成功研制出“立井提升絞車(chē)輔助緊急制動(dòng)裝置”,從而使絞車(chē)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)了本質(zhì)安全。

  二、 強(qiáng)基固本,戈壁灘上展風(fēng)采

  1、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。我們把加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,總結(jié)提煉出了“5+3”培訓(xùn)教育模式。在新工人入場(chǎng)前嚴(yán)把“五關(guān)”。一把健康關(guān),聯(lián)系縣醫(yī)院對(duì)新工人進(jìn)行體檢,對(duì)高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關(guān),對(duì)體質(zhì)弱,不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關(guān),對(duì)初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓(xùn)關(guān),所有人員必須經(jīng)過(guò)72小時(shí)安全教育,對(duì)考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關(guān),對(duì)考核合格人員,必須簽訂勞動(dòng)合同,否則不準(zhǔn)錄用。新工人錄用后,我們堅(jiān)持開(kāi)展經(jīng)常性的培訓(xùn)教育,堅(jiān)持“一日一題”(每天為職工講授一道安全知識(shí)題),“一日一案”(每天為職工講解一個(gè)事故案例)和“一月一考”(每月對(duì)職工學(xué)習(xí)的安全知識(shí)進(jìn)行一次考核,不合格的進(jìn)行補(bǔ)考,并給予相應(yīng)處分),以此提高職工的安全意識(shí)和自;ケD芰。

  同時(shí),我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯(lián)!、簽訂安全承諾書(shū)等多種行之有效的辦法提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。

  2、科學(xué)組織施工生產(chǎn)。我們建立了安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、機(jī)電、黨建、后勤等各類(lèi)管制度150余項(xiàng),并嚴(yán)格按制度辦事。在調(diào)動(dòng)職工勞動(dòng)積極性方面,實(shí)行“三招”聯(lián)動(dòng)。一是思想教育,教育引導(dǎo)職工增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)、憂(yōu)患、市場(chǎng)等六種意識(shí),并召開(kāi)班組民主會(huì),傾聽(tīng)職工安全生產(chǎn)中好的意見(jiàn)和建議,發(fā)揮職工的主人翁作用;二是經(jīng)濟(jì)激勵(lì),制定出臺(tái)了勞動(dòng)競(jìng)賽辦法及節(jié)假日保勤辦法,班班考核,按期兌現(xiàn),直接調(diào)動(dòng)了職工生產(chǎn)積極性;

  三、 嚴(yán)抓細(xì)管,促進(jìn)本安體系建設(shè)

  1、齊抓共管保安全。我們進(jìn)一步細(xì)化了各級(jí)管理人員及每個(gè)工種的安全責(zé)任制,制定了安全責(zé)任制60余項(xiàng),安全操作規(guī)程80余項(xiàng)。做到了有崗位就有安全責(zé)任制,有設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)就有操作規(guī)程。為抓好安全責(zé)任落實(shí),我們建立了黨政工團(tuán)“四位一體”的安全保證體系。項(xiàng)目經(jīng)理把全面,支部書(shū)記搞協(xié)調(diào),安全副經(jīng)理抓落實(shí),崗員、網(wǎng)員盯現(xiàn)場(chǎng)。具體工作中,一是班組長(zhǎng)、崗、網(wǎng)員等待遇與責(zé)任掛鉤,為提高他們的責(zé)任心和積極性,其工資系數(shù)分別為工人的1.2和1.1倍,如果連續(xù)一周查不出安全問(wèn)題,又提不出建議取消津貼。二是加大安全獎(jiǎng)罰力度。對(duì)“三違”人員不僅給予經(jīng)濟(jì)處罰,性質(zhì)嚴(yán)重的送到礦方舉辦的“三違”學(xué)習(xí)班進(jìn)行為期7天的再教育,造成嚴(yán)重后果要給予辭退。截止7月底,項(xiàng)目部累計(jì)處罰“三違”人員63人次,罰款金額8450元。其中查處違章作業(yè)45人次,占“三違”起數(shù)的71.4%。違違反勞動(dòng)紀(jì)律18人次,占“三違”起數(shù)的28.6%。

  2、創(chuàng)新管理促安全。我們將班組建設(shè)作為創(chuàng)新安全管理的突破口,規(guī)范了班前程序,制定了班前會(huì)制度,嚴(yán)格按照“六必講”的要求,重點(diǎn)對(duì)本班的施工任務(wù)分解到每個(gè)職,對(duì)各個(gè)崗位的注意事項(xiàng)進(jìn)行講解,對(duì)不安全人進(jìn)行模排,對(duì)職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行提問(wèn),用規(guī)范而嚴(yán)格的班前會(huì)制度使職工入井前知道“干什么”、“防什么”。同時(shí),我們建立了嚴(yán)格的登記制度,為職工發(fā)放了學(xué)習(xí)本,將每天的“每日一題”及班前會(huì)主要內(nèi)容記錄清楚,增強(qiáng)安全生產(chǎn)的能力。近日,我們針對(duì)網(wǎng)員、崗員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一的狀況,開(kāi)設(shè)了“青工學(xué)堂”,為他們講授各類(lèi)實(shí)用性的安全知識(shí),為安全生產(chǎn)起到積極的促進(jìn)作用。

  3、質(zhì)量安全為安全。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化代表了企業(yè)的管理水平,是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)的前提。因此,自進(jìn)入xx煤礦施工以來(lái),項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司、一建公司和xx煤礦以及我處關(guān)于開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的文件、指示精神,以創(chuàng)建A級(jí)項(xiàng)目部為目標(biāo),按照集團(tuán)公司和一建公司“規(guī)范管理年”“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)年”的要求,堅(jiān)持“上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活”,全員動(dòng)員,全員參與,不斷強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作,狠抓現(xiàn)場(chǎng)施工管理,有力地推動(dòng)了我項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作的發(fā)展。

  截止7月底項(xiàng)目部已開(kāi)展4次安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng),7月份我們?cè)谖姨幖肮景踩|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗(yàn)收中以91分、95.4分先后被評(píng)為A級(jí)項(xiàng)目部。

  四、 精細(xì)管理,提升項(xiàng)目收益

  1、項(xiàng)目部效益穩(wěn)步提升。一是加大了項(xiàng)目?jī)?nèi)控力度。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目部工、料、機(jī)等直接成本費(fèi)用和非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出監(jiān)控,嚴(yán)格物資采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié),抓好成本超支的源頭。細(xì)化了項(xiàng)目部與區(qū)隊(duì)、班組間的承包考核,把經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制層層落實(shí)到位。二是提高了項(xiàng)目管理水平。項(xiàng)目部大力開(kāi)展“修舊利廢”和“以舊換新”活動(dòng),對(duì)使用過(guò)的.舊風(fēng)鎬、舊風(fēng)鉆、舊風(fēng)帶、廢風(fēng)鎬釬重新維修利用,對(duì)舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實(shí)行以舊換新,嚴(yán)控成本,杜絕浪費(fèi)。

  2、財(cái)務(wù)管理繼續(xù)加強(qiáng)。項(xiàng)目部按月召開(kāi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì),會(huì)上實(shí)行了“每人一提”制度,每名經(jīng)管人員圍繞本質(zhì)工作提出一條合理化建議,并予以獎(jiǎng)勵(lì),以此促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理,堵塞經(jīng)營(yíng)漏洞;二是降低了非生產(chǎn)性費(fèi)用支出。項(xiàng)目部制定了業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)和辦公費(fèi)用等管理制度,并嚴(yán)格控制和使用。

  3、精算經(jīng)濟(jì)效益,嚴(yán)控費(fèi)用成本!耙猿杀竟芾頌楹诵,以基礎(chǔ)管理為重點(diǎn)”的精細(xì)化管理制度,進(jìn)一步細(xì)化區(qū)隊(duì)、班組成本考核,繼續(xù)完善“每月一提”和“以舊換新”制度,嚴(yán)控項(xiàng)目部非生產(chǎn)性費(fèi)用發(fā)生。提高了職工節(jié)約意識(shí),有效杜絕了鋪張浪費(fèi),節(jié)約了建設(shè)成本。

  五、營(yíng)造和諧,為國(guó)慶獻(xiàn)禮

  1、精誠(chéng)各方使用,務(wù)求互利雙贏。積極穩(wěn)妥地處理好與甲方、監(jiān)理及地方政府(部門(mén))的關(guān)系,做到不卑不亢、團(tuán)結(jié)合作、互利共贏,努力營(yíng)造和諧發(fā)展的外部環(huán)境。

  2、精建和諧項(xiàng)目,維護(hù)安全定局面。大力開(kāi)展集知識(shí)性、教育性、安全性、娛樂(lè)性、趣味性為一體的主題活動(dòng),積極選樹(shù)先進(jìn)典型;建立“國(guó)慶”前夕安全穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)模排各種隱患苗頭;維護(hù)職工切身利益為一切工作,努力改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境,提高后勤服務(wù)質(zhì)量。

  六、鍛煉修養(yǎng),彰顯黨員本色

  本人嚴(yán)格按照中央關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,努力加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面建設(shè),進(jìn)一步提高了自身修養(yǎng)和拒腐防變的能力,始終保持著一名共產(chǎn)黨員的清正廉潔本色。在工作中,堅(jiān)持清正廉潔,為人正派,工資收入嚴(yán)格執(zhí)行處規(guī)定領(lǐng)取,電話(huà)費(fèi)、通訊費(fèi)按處規(guī)定報(bào)銷(xiāo),無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,無(wú)私自承攬工程、私自采購(gòu)及參與賭博違法亂紀(jì)行為,堅(jiān)持從嚴(yán)治企的工作作風(fēng),反對(duì)奢侈浪費(fèi)、貪圖享受的思想和行為,做到了與工人同吃同住,從未單獨(dú)享受過(guò)任何特權(quán)。本人作為班子中的老大哥,能夠按照處黨委規(guī)定班子團(tuán)結(jié)“四條要求”,按照分工履行自己的職責(zé),認(rèn)真處理分工與合作的關(guān)系,做到了大事講原則,小事講風(fēng)格,與班子成員坦誠(chéng)相見(jiàn),做到工作中分,思想上合,求同存異,相互支持,努力維護(hù)班子團(tuán)結(jié),提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我始終堅(jiān)持著一句諾言,工作中我是領(lǐng)導(dǎo)、工作外都是兄弟;沒(méi)有高低貴賤之分,沒(méi)有等級(jí)差別,經(jīng)常深入到職工中與之座談交往,設(shè)身處地的為職工著想,維護(hù)職工權(quán)益,解決職工困難。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我工作中雖然取得了一些成績(jī),這都是處黨政的親切關(guān)懷、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及項(xiàng)目廣大職工共同努力的結(jié)果,我只是發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。但由于本人的能力所限,實(shí)際工作與處領(lǐng)導(dǎo)的要求及廣大職工的期盼還存在一定的差距。今后的工作中,我將嚴(yán)格遵照處黨政的指示精神,與班子成員共同帶領(lǐng)項(xiàng)目廣大職工拚博進(jìn)取、迎難而上,確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)圓滿(mǎn)完成,為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

  項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 篇2

  在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫助下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工的共同努力,全年承建的各項(xiàng)工程得以順利進(jìn)行,在此我代表項(xiàng)目部全體員工向大家表示真摯的感謝。

  20xx年項(xiàng)目部先后承建了xx商業(yè)街工程等x項(xiàng)工程,質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項(xiàng)目部工作過(guò)程中,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,敢于承擔(dān)責(zé)任,有較高的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將20xx年全年個(gè)人述職報(bào)告如下:

  一、20xx年工作情況

  作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中,認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理力度。針對(duì)各項(xiàng)承建工程的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的通過(guò)了上級(jí)各部門(mén)和建設(shè)單位各項(xiàng)安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

  “將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),編制合理的施工方案,從材料進(jìn)場(chǎng)到各項(xiàng)工序施工,嚴(yán)格執(zhí)行"三控,三檢"制,從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量,各項(xiàng)報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)合格率達(dá)到xx%。

  進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期,制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃,特殊情況、特殊調(diào)整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年x項(xiàng)工程各個(gè)節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成,顧客滿(mǎn)意度達(dá)到xx%以上。

  企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化也是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項(xiàng)工程開(kāi)工前,我都組織項(xiàng)目部進(jìn)行工程分析,結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),制定合理的工期,編制科學(xué)的.施工方案和人機(jī)料計(jì)劃,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,以創(chuàng)新的成本管理措施,確保了年初制定不超過(guò)去年xx%的成本目標(biāo)。

  一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須要具備“凝聚力、責(zé)任心、榮譽(yù)感,歸屬感”。“xx后”是項(xiàng)目部的主要組成部分,年輕人充滿(mǎn)朝氣,而工作經(jīng)驗(yàn)不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實(shí)。如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力,將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項(xiàng)目部的合格人才,是項(xiàng)目部建設(shè)的重中之重。通過(guò)自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項(xiàng)目部的成功是全員努力的`結(jié)果,每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項(xiàng)目部員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。

  與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作之一,良好的關(guān)系氛圍,可以使項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng)造這種良好的氛圍,就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過(guò)項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的施工管理措施,以及驗(yàn)收合格的各項(xiàng)工程,充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項(xiàng)目部的管理水平。贏得了外界對(duì)xx公司的充分信任。

  二、不足及展望

  在項(xiàng)目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊(cè)、程序文件,但是由于自己的水平有限,對(duì)各文件精神理解不夠,在項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作中,還沒(méi)有達(dá)到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。

  在各項(xiàng)工程施工中,感謝公司各相關(guān)部室提供的及時(shí)配合和幫助,使我們承建的各項(xiàng)工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,20xx年又是一個(gè)新起點(diǎn),也是充滿(mǎn)希望和機(jī)遇的一年。我一定不會(huì)辜負(fù)你們的希望,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽(yù)。

  項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 篇3

  此時(shí)此刻我感到無(wú)比的高興和自豪,在這辭去舊歲迎接新年的時(shí)刻,首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業(yè)更順利、發(fā)展的路越走越寬!愿公司員工工作順利,萬(wàn)事如意,心想事成!新的一年開(kāi)啟新的希望,新的希望承載新的夢(mèng)想。

  在這歡慶的時(shí)刻,我對(duì)這一年來(lái)工程公司的工作簡(jiǎn)要匯報(bào):

  一、工程建設(shè)、安全方面

  20xx年工程公司碩果累累、戰(zhàn)果輝煌,在公司各部門(mén)大力支持和協(xié)助下較好的完成了各類(lèi)電力工程xx多個(gè),我們始終堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量第一”的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),文明施工,到目前為止,安全、施工質(zhì)量還是比較令人滿(mǎn)意的,雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的設(shè)備安全問(wèn)題和質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了糾正,保持了每個(gè)工程都高度安全、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的總體勢(shì)頭,并做到一個(gè)工程一個(gè)總結(jié),總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面的對(duì)每個(gè)工程的安全、質(zhì)量、效率等方面找出優(yōu)勢(shì)和不足,為下一個(gè)工程清理思路、制定措施,提供參考經(jīng)驗(yàn)。

  二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面

  工程公司是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),個(gè)個(gè)充滿(mǎn)了活力,干勁十足,但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少不可避,出現(xiàn)臨機(jī)處理能力不足,現(xiàn)場(chǎng)施工不到位等問(wèn)題,對(duì)此我們根據(jù)工作需要,對(duì)工程公司的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整,補(bǔ)充了新鮮血液,提高了整體力量, 并結(jié)合國(guó)能企業(yè)文化,樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、大局觀,真正做到“把職業(yè)當(dāng)事業(yè),把企業(yè)當(dāng)家業(yè)”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術(shù)能力,我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí),學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,利用自己、各班班組長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行、傳、幫、帶的方式加強(qiáng)大家對(duì)安全、技能、規(guī)范的學(xué)習(xí),使工程部的總體技術(shù)水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵(lì)他們放手工作,激發(fā)員工的工作激情,人都有惰性,都愿意用那些用起來(lái)順手的人,原因很簡(jiǎn)單,用一句話(huà)就能交代清楚并能順利完成的工作,誰(shuí)愿意說(shuō)三句甚至更多的.話(huà)交代一個(gè)怎么都不明白的人呢,溝通也是一種成本,要讓所有人成為德才兼?zhèn)、積極進(jìn)取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作著眼于細(xì),事事求精細(xì)讓他們盡快在工作中成熟起來(lái),打造一支朝氣蓬勃,堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。

  三、現(xiàn)場(chǎng)管理、溝通協(xié)調(diào)方面

  工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工程部充分發(fā)揮承上啟下的作用,積極協(xié)助公司各部門(mén)工作,盡可能減少不必要的成本投入,在安全、質(zhì)量、工程量核算等問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān),絕不含糊,維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖,F(xiàn)場(chǎng)積極溝通,動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專(zhuān)業(yè)技能,工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決,樹(shù)立我們的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益最大化,公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。

  在新的一年里,我及工程公司全體員工會(huì)更加充滿(mǎn)熱情,迎接挑戰(zhàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé),積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),把工程部施工能力推向更高水平,同時(shí)與兄弟部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周?chē),乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻,等待我們的一定是更加美好的明天。

  項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 篇4

  20xx年在集團(tuán)公司指揮部、有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我作為行政管理負(fù)責(zé)人,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員,依靠全體員工的努力,在項(xiàng)目管理上取得了較好的成效,年度計(jì)劃超額完成,員工收入穩(wěn)步提高,F(xiàn)將一年來(lái)的我的工作情況向大家匯報(bào),請(qǐng)代表們審議:

  一、政治思想學(xué)習(xí)

  一年來(lái),將集團(tuán)公司和有限公司精神貫穿在全年工作中,主動(dòng)參加中心組學(xué)習(xí),參加并支持組織開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),遵守公司的規(guī)章制度,政治立場(chǎng)堅(jiān)定。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,堅(jiān)持按章辦事。自覺(jué)接受組織和群眾監(jiān)督,重大事項(xiàng)集體討論,民主決策,堅(jiān)持會(huì)簽制度,做到廉潔行政。

  二、行政管理的工作

  1、深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化施工,從嚴(yán)格資質(zhì)審核入手,配置精干高效的管理隊(duì)伍,主抓過(guò)程控制落實(shí),做到規(guī)范施工、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。通過(guò)一系列激勵(lì)措施,在外觀成形、現(xiàn)場(chǎng)管理、形象建設(shè)等方面初見(jiàn)成效。

  2、注重創(chuàng)新管理,強(qiáng)調(diào)落實(shí)執(zhí)行力,加強(qiáng)相互溝通,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,搭建公平考核平臺(tái),擴(kuò)大考核范圍,有效激勵(lì)調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,及時(shí)超額完成年度計(jì)劃,責(zé)任成本得到較好的控制。

  3、安全上推進(jìn)“一崗雙責(zé)”、轉(zhuǎn)變管控思想,激勵(lì)全員參與,發(fā)揮群眾安全員的作用,重在現(xiàn)場(chǎng)管控,及時(shí)排查、消除隱患。質(zhì)量上堅(jiān)持科學(xué)管理、數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),嚴(yán)格執(zhí)行x級(jí)復(fù)核程序,科學(xué)分析決策,做到雙重檢查。通過(guò)大家共同努力,安全質(zhì)量有序可控,杜絕重大責(zé)任事故的發(fā)生。

  三、廉政建設(shè)方面

  通過(guò)對(duì)中紀(jì)委《警鐘長(zhǎng)鳴》讀本及公司相關(guān)文件的`學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),在行政中對(duì)比自查,做到防微杜漸、警鐘長(zhǎng)鳴,及時(shí)矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵(lì)作為衡量和約束自己的重要標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻警醒,時(shí)刻鞭策,生活上不追求奢侈豪華,不互相攀比,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素。工作中嚴(yán)格按程序和政策辦事,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。能夠認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),自覺(jué)接受組織和群眾監(jiān)督,力爭(zhēng)做到清清白白做事,堂堂正正做人,樹(shù)立和維護(hù)良好的自身形象。

  回顧過(guò)去一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同志們的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家為企業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),但也還存在不少的差距和不足,主要表現(xiàn)在:管理水平與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求有差距,新的管理制度有待引進(jìn)。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,扎實(shí)工作,在二處和集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的支持下,將圓滿(mǎn)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),推進(jìn)第二工程公司的發(fā)展再上新臺(tái)階。

  項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 篇5

  20xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來(lái),過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門(mén)方面也有了一定的認(rèn)識(shí),以下便是我對(duì)20xx年工作的匯報(bào):

  一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)

  為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),并階段性的對(duì)部門(mén)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo),如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì)制度等,以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。

  二、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作

  工作中,我注重把自己融入于部門(mén)員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作,在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題,以保證部門(mén)各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

  一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū);工廠發(fā)貨流程圖及說(shuō)明,細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;

  二是嚴(yán)格辦會(huì),工程部從無(wú)到有,從成立到部門(mén)制度初具雛形,到每周x固定的項(xiàng)目問(wèn)題研討會(huì);每周x固定的部門(mén)例會(huì)制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。

  一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對(duì)待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的'部門(mén)主管還有一定距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門(mén)建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。

  回顧一年的工作有成績(jī)也有缺點(diǎn),在下一個(gè)年度里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書(shū)勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場(chǎng)管理能力,并在工作中虛心請(qǐng)教,多了解裝飾工程的知識(shí),以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目,讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。

  謝謝大家!

  項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 篇6

  20xx年,是我人生中比較重要的一年,由于工作方面的需要和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我在年初就進(jìn)入xx擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)時(shí)感覺(jué)擔(dān)子很重,壓力也很大,但是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行一名優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),在保證施工人員安全和施工產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,突出施工生產(chǎn)管理,提高各個(gè)施工隊(duì)伍的素質(zhì),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),細(xì)化施工任務(wù)和目標(biāo),強(qiáng)化施工管理,切實(shí)抓好項(xiàng)目管理工作,同時(shí)另方面也抓好思想政治工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,很好地完成了公司安排的全部施工生產(chǎn)任務(wù),也獲得了業(yè)主及兄弟單位的認(rèn)可和好評(píng),簡(jiǎn)述主要工作如下:

  一、克服各種不利因素,堅(jiān)決保證完成施工任務(wù),扭轉(zhuǎn)局面,為轉(zhuǎn)虧為盈奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

  進(jìn)入工作角色,我和同事們就認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),抓住項(xiàng)目以施工為重點(diǎn)的施工理念,連續(xù)克服年初的資金緊張、施工環(huán)境惡劣、既有線(xiàn)施工復(fù)雜的各種困難,保質(zhì)保量的完成施工任務(wù),保住一個(gè)作為高速公路施工企業(yè)的根本,為爭(zhēng)取利益奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、制定切實(shí)計(jì)劃、采取恰當(dāng)措施,保安全、重質(zhì)量、強(qiáng)化管理制度和體系

  1、按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定合理可行的施工計(jì)劃,并進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制,通過(guò)這一年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系。項(xiàng)目部設(shè)立一名專(zhuān)職安全員,安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

  2、建立合適的獎(jiǎng)罰制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性,通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。

  3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,通過(guò)不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,比業(yè)主要求的工期提前x個(gè)月完成并交驗(yàn)。

  4、加強(qiáng)成本控制,積極配合公司內(nèi)部的各項(xiàng)數(shù)據(jù)錄入工作,項(xiàng)目部每月定期召開(kāi)成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,層層落實(shí);還專(zhuān)門(mén)成立數(shù)據(jù)采集及錄入部門(mén)積極配合公司的各項(xiàng)要求。

  5、建設(shè)文明工地,協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,成立專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)文明施工的領(lǐng)導(dǎo)班子,進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,積極修復(fù)和協(xié)調(diào)業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及地方的各項(xiàng)關(guān)系,用汗水、笑容和工作成果來(lái)挽回公司的信譽(yù)和他們對(duì)公司的信心。

  6、認(rèn)真協(xié)助業(yè)主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當(dāng)?shù)乩习傩盏某鲂袉?wèn)題和地方水系的暢通,積極出人、出機(jī)械、出材料修復(fù)道路、排水、挖溝和做壩。

  7、關(guān)心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個(gè)人修養(yǎng),增加團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)力和凝聚力。保證員工工資的到位,建立項(xiàng)目部的閱讀室和活動(dòng)室,積極組織各種集體活動(dòng),增加員工之間的`配合和協(xié)作的能力。

  三、完善自我修養(yǎng)、提高自身業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)

  1、擠出時(shí)間,通過(guò)閱讀和學(xué)習(xí)來(lái)豐富知識(shí)和提高個(gè)人修養(yǎng),完善自身的價(jià)值觀和世界觀。

  2、廉潔奉公、公平公正、遵紀(jì)守法、做好本職工作和履行崗位職責(zé),不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。

  四、定期檢查和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題

  項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量和技術(shù)等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,發(fā)現(xiàn)存在的不足及時(shí)采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。

  以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。

  五、存在問(wèn)題

  這一年來(lái),自己雖然做了一些工作,也取得一點(diǎn)成績(jī),但是還是存在是生產(chǎn)成本控制不力,工作不夠細(xì)致和全面的問(wèn)題。

  分析其原因:

  1、進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過(guò)大。

  2、資金緊張、既有線(xiàn)施工交通復(fù)雜、安全資金投入過(guò)大。

  3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當(dāng)。

  以上說(shuō)明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。

  項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 篇7

  20xx年度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及公司各職能部門(mén)同仁的配合下,我xx工程項(xiàng)目部的全體員工堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,認(rèn)真開(kāi)展工程項(xiàng)目管理的各項(xiàng)工作,并取得了必須的成績(jī),F(xiàn)將20xx年的工作情景作一個(gè)述職報(bào)告如下:

  一、工程進(jìn)展情景及產(chǎn)值完成情景

  1.1工程進(jìn)展情景

  xx工程土建結(jié)構(gòu)部分已基本完成,鋼構(gòu)部分構(gòu)建制作也已完成,目前調(diào)配吊裝中;xx四期工程基樁工程已完成,目前土建結(jié)構(gòu)部分施工中。

  1.2各工程產(chǎn)值完成情景

  截至目前xx廠2972.9萬(wàn)元,xx四期900萬(wàn)元,預(yù)計(jì)年底完成產(chǎn)值共約4500萬(wàn)元。

  二、項(xiàng)目部人員情景

  項(xiàng)目部現(xiàn)有管理人員5人:項(xiàng)目經(jīng)理,安全員,質(zhì)量員,安全員施工員。

  三、安全、質(zhì)量、進(jìn)度及禮貌施工控制

  項(xiàng)目部積極配合建設(shè)單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門(mén)來(lái)推動(dòng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全、質(zhì)量等工作,經(jīng)過(guò)我們一年的努力,在項(xiàng)目部所有管理人員的努力下,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理各種問(wèn)題,保證工程安全及質(zhì)量。目前沒(méi)有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故,在進(jìn)度控制及禮貌施工控制上所有項(xiàng)目都做的較好。

  四、積極配合公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作

  干一項(xiàng)工程,樹(shù)一座豐碑,交一方朋友,開(kāi)拓一片市場(chǎng),這是項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的信任,這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。項(xiàng)目部全體員工在干好在建工程的基礎(chǔ)上,在外協(xié)隊(duì)伍的努力協(xié)助下,積極配合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部開(kāi)拓市場(chǎng),配合跟蹤潛在中標(biāo)項(xiàng)目。

  五、20xx年目標(biāo)

  20xx年,在項(xiàng)目部全體員工團(tuán)體努力下,克服困難,并取得了不錯(cuò)的成績(jī),圓滿(mǎn)地完成了本年度工作。

  展望20xx年,項(xiàng)目部全體員工充滿(mǎn)信心,決心為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量,同時(shí)為使工程管理水平能夠更上一個(gè)臺(tái)階,為使我項(xiàng)目部營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)能夠更上一層樓,我項(xiàng)目部力爭(zhēng)在20xx年做好以下幾方面工作:

  1、抓好安全、禮貌施工工作

  在20xx年項(xiàng)目部對(duì)于所涉及工程首先制定更高的目標(biāo),這樣能夠做到管理有的放矢。建立以專(zhuān)職的崗位安全管理為核心,以各專(zhuān)業(yè)工程師為骨干,班組長(zhǎng)及工人全員參與的安全管理體系,加強(qiáng)安全交底工作,異常是對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的交底,使總包與協(xié)作隊(duì)伍安全管理體系構(gòu)成連動(dòng),將生產(chǎn)與安全的緊密結(jié)合,同時(shí)依靠公司管理力量,切實(shí)做好安全、禮貌施工工作,確保實(shí)現(xiàn)工程安全管理目標(biāo)。

  2、切實(shí)做好質(zhì)量控制工作

  在20xx年度,為更好的控制質(zhì)量,建立各級(jí)質(zhì)量職責(zé)制,堅(jiān)持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的'首位,全員抓質(zhì)量,把職責(zé)落實(shí)到每個(gè)管理崗位上,異常是要落實(shí)到外協(xié)隊(duì)管理人員身上,加強(qiáng)對(duì)外協(xié)隊(duì)伍質(zhì)量意識(shí)教育,教育面要到達(dá)100%。

  加強(qiáng)質(zhì)量專(zhuān)檢,項(xiàng)目部設(shè)立專(zhuān)門(mén)質(zhì)量檢查人員,每一天進(jìn)行工程質(zhì)量檢查,充分抓好預(yù)防和把關(guān)作用,爭(zhēng)取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。

  3、做好管理與溝通工作

  進(jìn)取做好項(xiàng)目管理工作,經(jīng)過(guò)交流、培訓(xùn),提高外協(xié)隊(duì)伍的管理水平,進(jìn)取與業(yè)主、監(jiān)理及其他項(xiàng)目參建單位溝通交流,提升項(xiàng)目部的形象。

  4、進(jìn)取開(kāi)拓市場(chǎng)

  一如既往積極配合公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作,準(zhǔn)確及時(shí)供給市場(chǎng)信息,爭(zhēng)取為公司在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上做大做強(qiáng)作出更大的貢獻(xiàn)。

  5、加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng)

  大力培養(yǎng)后備人才,將一些青年學(xué)生推至一線(xiàn)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學(xué)生的優(yōu)勢(shì),提升項(xiàng)目的管理水平。

  項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 篇8

  近年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我一直在不同崗位工作著,20xx年至20xx年分別任禹登高速、安新高速、岳常高速項(xiàng)目部協(xié)調(diào)經(jīng)理,從20xx年至今,在鞏登高速5a項(xiàng)目部任項(xiàng)目經(jīng)理。一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù);仡櫼荒陙(lái)的工作,現(xiàn)述職如下:

  一、工作情況

  (一)明確任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。

  201x對(duì)我項(xiàng)目來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,也是生產(chǎn)任務(wù)最重的一年。項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告。施工生產(chǎn)由于受征地困難、農(nóng)民阻工、材料價(jià)格上漲厲害、業(yè)主資金緊張等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開(kāi)。面對(duì)困難,廣大干部職工一起分析生產(chǎn)形勢(shì),積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面潛力,千方百計(jì)保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿(mǎn)地完成了各階段生產(chǎn)任務(wù)。完成產(chǎn)值及工期進(jìn)度:本年度計(jì)劃完成產(chǎn)值5000萬(wàn)元,截止xx月底,完成產(chǎn)值2350萬(wàn)元,為年度計(jì)劃的47%。累計(jì)完成產(chǎn)值3201x元,為合同總額7633萬(wàn)元的42%。本年度主要完成的實(shí)物工程量有:隧道工程:左線(xiàn)掘進(jìn)、初支480m,二襯5201x右線(xiàn)洞身掘進(jìn)、初支5201x二襯500米。開(kāi)工至今主要工程進(jìn)展情況:左洞洞身開(kāi)挖支護(hù)累計(jì)714米,右洞洞身開(kāi)挖累計(jì)670米,雙洞合計(jì)1375米。左洞二次襯砌5201x右洞二次襯砌500米,雙洞合計(jì)14201x項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告。

 。ǘ┓e極采取措施,精心組織、精心管理。

  1、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)今年工程施工任務(wù)量較大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)例會(huì)制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)確定各生產(chǎn)班組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。

  2、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核,對(duì)生產(chǎn)會(huì)議確定的各項(xiàng)目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時(shí)糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點(diǎn),各個(gè)擊破,取得了明顯效果。在上半年,及時(shí)掀起了大干一百天、全面完成任務(wù)的.活動(dòng),并適時(shí)地與各生產(chǎn)班組簽訂了工期保證書(shū)。

  3、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,要求從建點(diǎn)開(kāi)始,都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)。

  4、靠前指揮,及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握項(xiàng)目生產(chǎn)一手材料,每天我都要到各個(gè)生產(chǎn)班組轉(zhuǎn)上一圈,深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。同時(shí)提出“全體總動(dòng)員、后線(xiàn)保前線(xiàn)”等措施,要求高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)工、高保準(zhǔn)施工、高標(biāo)準(zhǔn)收尾。制定了各種提高工作效率的措施,有效地促進(jìn)了項(xiàng)目施工進(jìn)度。

  5、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性項(xiàng)目部定期召開(kāi)成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

  6、完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性。通過(guò)制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。

 。ㄈ┘訌(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故。

  堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對(duì)施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識(shí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

  二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者

  為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求,我主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步理解了新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到作為領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔奉公的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識(shí),做到自重、自警、自勵(lì),清正自守,保持廉潔的本色。一年來(lái),我嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),堅(jiān)持講真話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效,不斷提拒腐防變的能力。二是工作中堅(jiān)持以身作則,在深入基層工作時(shí),從不搞特殊化,不講排場(chǎng),一律吃工作餐。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身上汲取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身不足,努力做項(xiàng)目合格的管理者。

  三、存在的不足

  一年來(lái),雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:

  1、進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過(guò)大。

  2、有時(shí)因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué),業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。

  3、還需在工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。

  以上說(shuō)明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。

  以上是我在20xx主要工作。由于水平有限,在工作中難免會(huì)存在不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在以后的工作中。我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,使項(xiàng)目生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。同時(shí),要對(duì)一年來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。

  項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 篇9

  20xx年在集團(tuán)公司指揮部、有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我作為行政管理負(fù)責(zé)人,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員,依靠全體員工的努力,在項(xiàng)目管理上取得了較好的成效,年度計(jì)劃超額完成,員工收入穩(wěn)步提高,F(xiàn)將一年來(lái)的我的工作情況向大家匯報(bào),請(qǐng)代表們審議:

  一、政治思想學(xué)習(xí)

  一年來(lái),主動(dòng)參加中心組學(xué)習(xí),參加并支持黨組織開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),遵守公司的規(guī)章制度,政治立場(chǎng)堅(jiān)定;在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,堅(jiān)持按章辦事。自覺(jué)接受組織和群眾監(jiān)督,重大事項(xiàng)集體討論,民主決策,堅(jiān)持黨政會(huì)簽制度,做到廉潔行政。

  二、行政管理的工作

  1、深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化施工,從嚴(yán)格資質(zhì)審核入手,配置精干高效的管理隊(duì)伍,主抓過(guò)程控制落實(shí),做到規(guī)范施工、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);通過(guò)一系列激勵(lì)措施,在外觀成形、現(xiàn)場(chǎng)管理、形象建設(shè)等方面初見(jiàn)成效。

  2、注重創(chuàng)新管理,強(qiáng)調(diào)落實(shí)執(zhí)行力,加強(qiáng)相互溝通,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,搭建公平考核平臺(tái),擴(kuò)大考核范圍,有效激勵(lì)調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,及時(shí)超額完成年度計(jì)劃,責(zé)任成本得到較好的控制。

  3、安全上推進(jìn)"一崗雙責(zé)"、轉(zhuǎn)變管控思想,激勵(lì)全員參與,發(fā)揮群眾安全員的作用,重在現(xiàn)場(chǎng)管控,及時(shí)排查、消除隱患;質(zhì)量上堅(jiān)持科學(xué)管理、數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),嚴(yán)格執(zhí)行兩級(jí)復(fù)核程序,科學(xué)分析決策,做到雙重檢查;通過(guò)大家共同努力,安全質(zhì)量有序可控,杜絕重大責(zé)任事故的`發(fā)生。

  三、廉政建設(shè)方面

  通過(guò)對(duì)中紀(jì)委"五項(xiàng)規(guī)定"和《警鐘長(zhǎng)鳴》讀本及公司相關(guān)文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),在行政中對(duì)比自查,做到防微杜漸、警鐘長(zhǎng)鳴,及時(shí)矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵(lì)作為衡量和約束自己的重要標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻警醒,時(shí)刻鞭策,生活上不追求奢侈豪華,不互相攀比,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素;工作中嚴(yán)格按程序和政策辦事,自覺(jué)抵制不正之風(fēng);能夠認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),自覺(jué)接受組織和群眾監(jiān)督,力爭(zhēng)做到清清白白做事,堂堂正正做人,樹(shù)立和維護(hù)良好的自身形象。

  回顧過(guò)去一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同志們的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家為企業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),但也還存在不少的差距和不足,主要表現(xiàn)在:管理水平與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求有差距,新的管理制度有待引進(jìn)。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,扎實(shí)工作,在二處和集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的支持下,將圓滿(mǎn)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),推進(jìn)第二工程公司的發(fā)展再上新臺(tái)階。

  項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 篇10

  20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,xx項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作述職如下:

  一、順利完成隊(duì)伍組建,合理整合人力資源,有效開(kāi)展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過(guò)渡

  20xx年x月x日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到xx項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù),多渠道開(kāi)展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。

  經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率85%,組織各類(lèi)員工培訓(xùn)90次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。

  今年x月xx日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;x月x日,小區(qū)x棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至xx室戶(hù)內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶(hù)內(nèi)恢復(fù)原樣。

  這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。

  二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

  1、在收費(fèi)方面:

  我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過(guò)電話(huà)、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,x月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。

  2、在物資采購(gòu)方面:

  項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>

  3、在減員增效方面:

  通過(guò)外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段,節(jié)約人力成本開(kāi)支約27萬(wàn)元;

  4、在節(jié)能降耗方面:

  通過(guò)控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間,調(diào)整地下室日光燈的開(kāi)啟數(shù)量,開(kāi)啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開(kāi)支約17萬(wàn)元;

  5、在節(jié)約意識(shí)方面:

  通過(guò)培訓(xùn),在全體員工思想上樹(shù)立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年x月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開(kāi)支近萬(wàn)元;今年x月,工程班在地下車(chē)庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車(chē)壓壞后,開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車(chē)輛有損傷,又節(jié)約了成本開(kāi)支近千元。

  20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,群策群力,努力開(kāi)展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止x月底,經(jīng)過(guò)預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入xx萬(wàn)元,利潤(rùn)率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

  三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨,明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿(mǎn)意度

  1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

  從x月下旬開(kāi)始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶(hù)內(nèi)整改問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。

  目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。截止x月初完成交房xx余戶(hù),辦理裝修xx戶(hù),處理、傳遞、記錄各類(lèi)整改單xx余張,提供訴求服務(wù)xx余次,發(fā)放各類(lèi)溫馨提示xx份,發(fā)放各類(lèi)工作聯(lián)系單xx份。

  2、業(yè)主戶(hù)內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化

  項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施xx余次,罰款和賠償收到xx余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)待千余臺(tái)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專(zhuān)人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,合格率100%。

  3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化

  由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的.自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái),秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類(lèi)突發(fā)事件7起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡努力做好人防工作。

  年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門(mén)及行人門(mén)禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

  4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化

  小區(qū)保潔屬于外包,大半年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專(zhuān)人打分考評(píng),細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí),對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。

  項(xiàng)目管理改革以來(lái),項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下專(zhuān)”的企業(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,截止x月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分xx分,獎(jiǎng)分xx分。

  另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門(mén)聯(lián)系溝通,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作方法。

  隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿(mǎn)意度有了較大的提高,截止12月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。

  四、審視自我,認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向

  1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想,思考問(wèn)題有一定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì)。

  2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。

  3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開(kāi)拓思路,爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。

  回顧20xx年,xx項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái),我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!

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