個人述職報告優(yōu)選15篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告有著舉足輕重的地位，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編精心整理的個人述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年，是我們公司穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為公司副經(jīng)理，我的崗位職責(zé)涉及經(jīng)營，接待保障等多方面工作。工作復(fù)雜而重要，有時要身兼數(shù)職，讓我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大，所以“把每一項工作做精做細，盡心盡責(zé)，全力以赴”是我的責(zé)任；“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責(zé)，不失斗志，不辱使命�，F(xiàn)在就將我一年來的情況述職如下：
（1）認真完成各項接待保障任務(wù)
時代在變、環(huán)境在變，接待保障工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的局面，我始終勇于挑戰(zhàn)，發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足在劣境中不斷成長。我創(chuàng)新接待保障方式，以差異化的服務(wù)理念為客戶排憂解難，為了方便客戶，提高了工作效率。我在接待保障工作中轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，注意公務(wù)禮儀，在對外接待保障上自覺弘揚文明新風(fēng)和公司“、”的經(jīng)營理念，努力在接待保障上下功夫，把客戶方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為接待保障標準。堅持做到“四個不讓”：不讓接待保障工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓客戶在我這里受到冷落，不讓公司的形象在我這里受到損害，使每一個客戶感受我們公司團隊的溫馨，享受優(yōu)質(zhì)高效的`服務(wù)。
�。�2）盡職盡責(zé)做好本職工作
一年來，我按照崗位要求嚴格履行著公司副經(jīng)理的職責(zé)，積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)活動，始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工
作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助正職發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
�。�3）工作中存在的問題
回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，我的管理工作仍有待加強，業(yè)務(wù)拓展能力有限。作為公司副經(jīng)理，在許多方面也存在著不足：面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時工作急躁，急于求成，工作力度和還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
（4）明年工作打算
明年我將從以下幾方面努力整改提高：
一是要提高認識水平，增強工作的預(yù)見性，時刻保持強烈的憂患意識；
二是加強學(xué)習(xí)，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是對（企業(yè)）各項制度要學(xué)深、學(xué)透，做到應(yīng)用自如。
歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力，在公司副經(jīng)理的崗位上，在分管的工作中，為公司發(fā)展添磚加瓦！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告2
搞好煤礦供電系統(tǒng)、安全生產(chǎn)，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的方針，是保護國家財產(chǎn)和人民群眾生命安全的大事，是關(guān)系到經(jīng)濟發(fā)展，社會穩(wěn)定的大事。因而，認真總結(jié)過去安全生產(chǎn)過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，是進一步完善和改進工作的一項重要措施。
20xx年即將過去，新的一年即將來臨，回顧過去的一年，風(fēng)風(fēng)雨雨，我們走過了一年比較艱辛的歷程。
一年來，我隊經(jīng)歷了公司的調(diào)整，職工大量的流動，新工人的涌進，供電系統(tǒng)的不完善，量大，隊組素質(zhì)普遍比較低，人員的缺乏等等不利于安全管理的情況下，應(yīng)該說我們的工作是還是比較滿意的。
一、工作方面：
自從來到xxxx公司以來，面對新的工作環(huán)境、新的人員組織，我們從思想上進行溝通，及時的融合在一起，給我們機電工作鋪設(shè)了良好的基礎(chǔ)，在這一年里我們主要做了積極了解井上、井下供電現(xiàn)狀，分析供電系統(tǒng)的利與弊，逐步完成了東皮七、八橫川二個臨時變電所、西皮六橫川臨時變電所東軌臨時配變點、西軌臨時配電點。每天讓各隊組報各自的供電系統(tǒng)圖，每周組織防爆組查各隊組的供電系統(tǒng)，防止隊組亂接爛接現(xiàn)象的發(fā)生。
一年來，由于職工崗位需求，調(diào)進新人員頻繁，對系統(tǒng)管理沖擊性大，管理困難大，我們盡力作了大量工作，首先是穩(wěn)定工作，針對新工人技術(shù)業(yè)務(wù)低，從技術(shù)培訓(xùn)，安全基礎(chǔ)知識上進行強化學(xué)習(xí)，從班前會、班后會、周三安全教育、周五技術(shù)學(xué)習(xí)中，逐步培養(yǎng)教育人才，使全隊干部職工團協(xié)作，凝聚力增進，為全年的安全生產(chǎn)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、安全工作方面：
全年做到了安全生產(chǎn)，無輕傷以上人身事故，無機電設(shè)備嚴重事故，達到了安全工作的目的。從安全意識的淡薄到增強，我們走了曲折的過程，首先是外臨時工的到隊，文化素質(zhì)低，自由懶散，給隊里安全管理帶來很大的困難，冒險作業(yè)，隱患不排查，違反常規(guī)，違章作業(yè)，致使我隊一般三違直線上升，嚴重三違有增無減，工程質(zhì)量標準化中，埋下一定隱患，一度帶來利益和政治聲譽受創(chuàng)，對此，我們及時組織全隊干部職工盡心事故分析，反思總結(jié)工作，人人反思，人人教育，起到了明顯的效果，穩(wěn)定情緒，鼓足干勁，加強質(zhì)量工程和風(fēng)險工作的跟班制度，不放心的人有人管，不放心的地點有人在，消滅隱患，排查事故。特別是今年以來，我隊經(jīng)過了兩次大型的搬家倒面的工作，從設(shè)備回收安裝上作了大量的工作，91盤區(qū)回收掘進機兩臺，皮帶機5部，運輸路線既長又復(fù)雜，從二水平到一水平到地面，有斜井，有坡度，有大型設(shè)備，有小型配件，有生產(chǎn)材料，有日常工具，安裝回收，運輸一條線，它的工作難度和安全管理風(fēng)險，可以說是機掘一隊建隊以來的最難的一個時期，只有經(jīng)歷過的人員，他才能理解和感受到工作的困難和辛勞，擔(dān)風(fēng)險、完計劃，他只有一步
一個腳印，天天講、班班念，安全就是效益，安全就是任務(wù)，因此我們感到問心無愧，我們做到了安全生產(chǎn)，給我礦的安全工作作出了貢獻，為我隊的安全工作寫下了更美好的.一筆。
三、質(zhì)量標準化工作方面：
質(zhì)量標準化工作是安全工作的基礎(chǔ)。一年來，我們在質(zhì)量標準化工作方面作了
大量的工作。首先是由于職工流動性大原因，生產(chǎn)過程和生產(chǎn)工藝的變化多，即錨桿支護、設(shè)架棚支護工藝變化，還有長短大小工作面多，工藝改變頻繁，掌握困難等諸多因素，給我們質(zhì)量標準化工作帶來了很大的影響。但是我們不能放棄，我們要增強認識，把質(zhì)量標準化工作當(dāng)作安全工作的起步工程來認真去抓好，排查現(xiàn)場隱患，以規(guī)程規(guī)定為準，以標準為準，以細從嚴，腳踏實地去作，不能以經(jīng)驗說話為數(shù)，要以技術(shù)措施為依托，基本上完成了我們的計劃目標。
總結(jié)過去是為了有更好的將來，新的一年里，我們要發(fā)揚成績，糾正錯誤，以安全工作為主要工作，去組織好生產(chǎn)和各項工作，發(fā)揮長處，吸取教訓(xùn)，更進一步的做好我們的工作。
1、加強思想教育，加強班組建設(shè)，以人心化管理增強凝聚力，相互理解，上下同心，建立創(chuàng)建管理制度，增強法制觀念，形成有效的制度化正規(guī)管理模式。強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，進一步增強工作能力，有文化，有素養(yǎng)，有技術(shù)，有水平，是我們隊伍建設(shè)的目標任務(wù)。
2、“安全第一”是我們不便的主題，以人為本是我們安全工作的前提，反對違章作業(yè)，違章指揮，違反勞動紀律，使我們安全工作的措施，以無輕傷，班組無嚴重違章，個人違章減少為我們新的一年的安全生奮斗目標。
3、以質(zhì)量標準化工作為基礎(chǔ)工作，細化穩(wěn)步，查死角隱患，樹標準化現(xiàn)象，是我們新的一年的任務(wù)。
團結(jié)起來，共同奮斗，為我隊我礦更美好的明天更加努力！
個人述職報告3
光陰似箭，又要過去了。在過去一年里，在局主要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在其他同志的支持與配合下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，積極主動地同局一班人，團結(jié)一致，干事創(chuàng)業(yè)，與時俱進，開拓創(chuàng)新，全面完成各項工作任務(wù)。
一、認真貫徹“三個代表”重要思想，盡心盡責(zé)，扎實有效的做好科技計劃工作。
1、加強科技發(fā)展計劃的評審立項工作，經(jīng)濟效益明顯。
為貫徹區(qū)委、區(qū)政府建立陽光政府的指示精神，增強科技決策的透明度，進一步規(guī)范了科技計劃項目的立項程序。編制了《科技發(fā)展計劃指南》，公開向社會征集各類科技項目xxxx項，并對所有項目申報單位進行實地考察，掌握了企業(yè)的基本情況、效益狀況、研發(fā)能力和水平，同時對以往項目的實施情況進行了考核；根據(jù)項目的科技含量、創(chuàng)新性、市場前景、經(jīng)濟效益等情況，篩選出xxxx個項目推薦給專家論證。本著公開、公正、透明的原則，于1月16日組織xxxxxx等省市xx名專家，對我區(qū)度的科技發(fā)展計劃進行了評估論證，現(xiàn)場打分。最后按得分高低，從xxxx項科技項目中確定xxxx項準予立項扶持，其中工業(yè)項目xxxx項、農(nóng)業(yè)項目xxxx項、社會發(fā)展項目xx項，并給予總額xxxxxx萬元的科技三項經(jīng)費的支持。該批項目實施后預(yù)計可年新增產(chǎn)值近xx億元，利稅及收益過xx億元，形成新的經(jīng)濟增長點，將極大地促進我區(qū)經(jīng)濟的穩(wěn)步健康發(fā)展。在科技三項資金及相關(guān)優(yōu)惠政策扶持下，各類科技計劃項目取得良好的社會經(jīng)濟效益。1-10月份實現(xiàn)產(chǎn)值xx億元，利稅xx萬元，創(chuàng)匯xx萬美元，其實施的xxxxxxxx項目產(chǎn)品已投入生產(chǎn)試用xxxx噸，新增產(chǎn)值xxxx萬元，利稅xxxx萬元；東港安全印刷股份有限公司實現(xiàn)產(chǎn)值xx億元，利稅xxxx萬元；xxxxxxxx制品有限公司實施的xxxxxx項目已進入小批量生產(chǎn)階段，新增產(chǎn)值xxxx萬元，利稅xxxx萬元。
xxxx農(nóng)業(yè)發(fā)展中心實施的xxxx研究與示范項目，已推廣xxxxxxxx畝，安裝殺蟲燈xxxx盞，減少農(nóng)藥投入xxxx元/畝，增加收入xxxxxxxx元/畝；其xxxx牌黃瓜、西紅柿獲得國家級無公害農(nóng)產(chǎn)品認定；并被市授予無公害蔬菜標準化生產(chǎn)基地。
xxxxxx科技示范園取得了明顯的階段性成果，繼被命名省星火科技示范基地之后，順利通過國家級萬畝無公害xxxx生產(chǎn)基地認證。園區(qū)內(nèi)建設(shè)高標準大棚xxxxxxxx余個，奶牛飼養(yǎng)量達xxxxxx頭，蛋雞飼養(yǎng)達xxxx萬只，花卉苗木種植面積已達xxxxxxxx余畝，農(nóng)民人均純收入達到xxxxxxxx元。xxxx牌草莓、xxxx牌西瓜、大棚杏、大棚油桃、大棚洋香瓜、大棚名貴花卉等優(yōu)良品種成為園區(qū)種植的主導(dǎo)產(chǎn)品，初步形成了以大棚種植為主，奶牛、蛋雞飼養(yǎng)為輔，種養(yǎng)結(jié)合，互為補充的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展新格局。
xxxxxx科技興農(nóng)示范園的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已全部完成并投入使用。其中：科技服務(wù)中心xxxx平方米，加工車間及庫房xxxx平方米。xx個機械化擠奶廳xxxx平方米，飼養(yǎng)單元xx萬平方米，配套設(shè)施齊全，技術(shù)服務(wù)周到，并建立健全了各項管理制度及相關(guān)服務(wù)組織，使園區(qū)的標準化建設(shè)上了一個較大的臺階。目前，園區(qū)內(nèi)存養(yǎng)奶牛一共xxxxxxxx頭，日產(chǎn)奶量已由年初的xxxxxxxx公斤增加到目前的xxxxxxxx公斤，今年實現(xiàn)總產(chǎn)值xxxxxx萬元，實現(xiàn)利潤xxxxxxxx萬元。
2、采取有效措施，加大對上爭取力度，成效顯著。
今年在加強科技計劃管理的同時，加大了對上爭取力度，采取多形式、多渠道開展對上爭取工作，取得了明顯的成效。
我區(qū)的新品種xxxxxxxx和xxxxxx項目被列為國家星火計劃，xxxxxxxx工廠承擔(dān)的xxxxxxxx項目被列入國家火炬計劃；xxxxxxxx中等專業(yè)學(xué)校被命名為國家級星火科技示范學(xué)校并授牌；xxxx鎮(zhèn)xxxxxxxx生態(tài)科技園等2個項目獲省級立項；xxxxxxxx廠xxxxxx的研究與開發(fā)等xx個項目被列入濟南市科技計劃，共爭取資金xxxxxx萬元。
3、陽光操作，科技進步獎評審工作圓滿結(jié)束。
為進一步調(diào)動廣大科技工作者積極性、創(chuàng)造性，3月份區(qū)政府頒布了《科學(xué)技術(shù)進步獎勵辦法》，對科技成果的獎勵額度作了大幅度增加，一、二、三等獎分別為xx萬元、xx萬元、xx萬元。xx月份組織xx名來自省、市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)域的專家，根據(jù)項目的`科技含量、成果水平和社會經(jīng)濟效益情況，進行打分評比，在評審過程中實行陽光操作，確定xx個項目獲得xxxxxxxx年度科技進步獎，確保了評審結(jié)果的科學(xué)、客觀、公平、公正，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和與會專家及申報單位的一致好評，政府并對獲獎成果進行了表彰。
二、認真實踐“三個代表”重要思想，竭盡全力為所包村辦好事、辦實事。
包村工作組入駐該村后，通過入戶走訪、座談、實地查看等多種形式，迅速了解掌握了村風(fēng)民情，并按照黨組年初制定的全年包村計劃，切實為該村辦成幾件實事：一是由于該村村委會辦公室年久失修，房屋損壞嚴重，幫助村里解決水泥xx噸，資金xx萬元對其進行翻修，目前新建村委會辦公室已竣工并投入使用。二是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。主動幫助該村與水利局取得聯(lián)系，為村里重新鋪設(shè)xxxxxx米的輸水管道，解決了本村xxxx余口人吃水難題，并幫助償還了該村拖欠的潛水泵及配套設(shè)備款xxxx元。三是根據(jù)該村種植蔬菜為主的特點，結(jié)合我局業(yè)務(wù)工作，在xxxx鎮(zhèn)實施xxxxxxxx防治病蟲害技術(shù)推廣項目，該項目支持資金xx萬元，項目完成后可使這部分村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)達到綠色無公害水平，目前已在水庫沿岸的幾個村莊里實施，并取得了良好的效果。四是結(jié)合本村實際，因地制宜，抓好沼氣池試點工程的建設(shè)。目前該村已有xx戶養(yǎng)殖大戶在家中修建完畢了沼氣池xx座并已投入使用，此沼氣池投資xxxxxx余元。五是圍繞村村通這一工作重點，協(xié)助村里做好村村通道路建設(shè)工作。想方設(shè)法籌措資金，修建道路xxxxxx余米，進一步改善了村民的生產(chǎn)和生活條件。六是認真抓好果樹改良嫁接工作。由于該村果樹品種老化，產(chǎn)果率低，造成了資源的嚴重浪費。為此，與林業(yè)局多次聯(lián)系，給包村點送去xxxxxxxx余棵優(yōu)質(zhì)果樹嫁接苗，改良了品種，提高了果品的質(zhì)量，增加了農(nóng)民的收入，得到了村委和村民的一致好評。七是投資xxxxxx萬元幫助村里建起了現(xiàn)代農(nóng)村黨員遠程教育系統(tǒng)，強化了對農(nóng)村黨員干部的教育管理。
三、 做好招商引資工作，為經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。
為完成區(qū)委、區(qū)政府招商引資任務(wù)，與分管科室的同志一道跑關(guān)系、找門路，積極招商引資。到目前共引項目xx個，注冊資金xxxx萬元，超額完成了全年工作任務(wù)。
四、學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策、鄧小平理論及“三個代表”重要思想的論述，領(lǐng)會其實質(zhì)，把握其精髓，把其作為自己的行動綱領(lǐng)和指南，指導(dǎo)自己的工作。二是加強相關(guān)知識、現(xiàn)代科技及現(xiàn)代科技管理知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高認識，拓展了視野，樹立了大發(fā)展、大科技的概念。三是認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府及上級黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的部署和要求，結(jié)合自己分管的工作制定了黨風(fēng)廉政工作計劃，從自身做起嚴格執(zhí)行，對各類科技計劃的評審立項及成果的評獎，堅持公開、公平、公正、透明的原則，實行陽光操作，杜絕人情項目。四是自覺執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》及中央省市區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定，廉潔勤政。五是帶頭遵守機關(guān)及局里的各項規(guī)章制度，忠于職守、盡職盡責(zé)、愛崗敬業(yè)、堅持原則、處事公道、團結(jié)同志、待人誠實。不計較個人得失，自覺維護班子的團結(jié)、發(fā)揮黨員的先模作用。六是當(dāng)好參謀和助手，發(fā)揮參謀助手的作用。七是在做好自己分管工作的同時，做到分工不分家，共同協(xié)作、共同完成。八是按時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。
總之一年來，經(jīng)過努力，雖然取得一定成績，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離，還有不足。今后工作中，要揚長避短，克服不足，更加勤奮工作，為我區(qū)科技事業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展做出積極的貢獻。
個人述職報告4
時間太瘦，指縫太寬，不知不覺的，又已入夏，夏日的禪鳴催促著快點放假。是��！一個學(xué)年又要結(jié)束了，也是寫述職報告的時候了。
我看很多人寫述職報告會花很大的篇幅在講述自己做了哪些事情，組織了哪些活動，而體會性的東西只是三言兩語，我個人不喜歡這樣。
因為：
1、我覺得組織了什么活動，那都是老生常談，其他班長能做的我基本上都做了，沒做的我也做了一些。
2、如果只是回憶做了哪些事情而不加思考、不做總結(jié)，那回憶的意義不大，只能說明您記憶力真好。所以，對于我做了什么事情，在此我不做贅述，只是談?wù)勛约涸谶@個位置上的兩點感受。
一、做好例行的事
作為班長，有很多例行的工作要做（如：代表班級參加各種各樣的會議、處理各種各樣的表格、做好上傳下達工作、組織班級活動等）。例行的工作很繁瑣，似乎永遠做不完。初當(dāng)班長時對這些例行的事務(wù)比較陌生，覺得應(yīng)付不過來。但是，一段時間下來，就比較順手了，因為這些常規(guī)的工作都是有章可循的。只不過會做了，不代表會做好，一定要講究“用心”二字。繁瑣的程序性事務(wù)簡約而不簡單，不用心，那注定是錯漏百出的。有句話說得好，簡單的事情，能成千上百遍的做且不出錯，那就是不簡單。
二、多做例外的事
什么叫做例外的事？我的定義是：意料之外，情理之中的事。在解釋的通俗一些就是班長守則上沒規(guī)定您做的，但您又做的理所當(dāng)然的事情（例如：每天給班上的同學(xué)發(fā)天氣預(yù)報、上課時給老師帶瓶水、打掃講臺、下課時幫老師收下電腦）。例行的事是別人要您做，而例外的事是您要做，例外的事更多體現(xiàn)的是對集體的關(guān)懷，也是是否真心實意為班級想事、做事的重要依據(jù)。毫不諱言地說，例外的.事做的越多，越能讓人感到溫暖，越能得到群眾的認可，越能問心無愧。
例行的事是規(guī)定好的、您按規(guī)定辦就可以，而例外的事其實就是“沒事找事”，需要自己去尋找、去發(fā)現(xiàn)。如何去發(fā)現(xiàn)呢？
要做到兩條：
1、要留心觀察，觀察是一種有目的、有計劃、比較持久的知覺活動，這是找事做的前提。
2、要思考，我認為人和動物最大區(qū)別不是人很有愛，而是人懂得思考，可悲的是很多人都不好好利用自己能思考的功能。思考的過程，其實就是為您做例外的事找方案、找對策的過程。
總之，例行的事做好，您能當(dāng)班長，例外的事做多，您能當(dāng)好班長。
個人述職報告5
自從20xx年1月3日中山市榮德汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起，我就融入了這個大家庭！一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4S銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝！能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力
�。ㄒ唬┱箯d經(jīng)理的職責(zé)
1、管理銷售活動，促使完成銷售目標。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
（二）展廳經(jīng)理的自我定位
1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。
�。ㄈ┱箯d經(jīng)理管理的項目
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內(nèi)，所有銷售部的人員，都必須著BYD的規(guī)定制服，佩戴工牌及BYD標志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”！無論是正副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟，BYD輪胎標志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的.展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務(wù)完時，要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒，保持清潔。
（四）展廳經(jīng)理的5S現(xiàn)場管理
1、整理：將不要的東西立即處理。
2、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
�。ㄎ澹┳鳛檎箯d經(jīng)理，我能夠認真執(zhí)行職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我會積極進取、扎實地工作，努力去完成公司下達的計劃目標任務(wù)。
二、工作的團結(jié)與配合
一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此，在任何行動上，我會堅持“要求別人做到的，自己會首先做到�！眹栏褡袷毓緝�(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
四、總結(jié)
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè)，去努力的工作，來完成銷售任務(wù)，促進公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻，同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
個人述職報告6
xx年在激情和收獲中逝去，但這一年非常值得我個人總結(jié)、反思。20年初，我被聘為公司財務(wù)部主任。在這一年間，得到了領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員大力支持，順利完成了公司交給我的任務(wù)，取得了一定的成績，但也存在一定的問題。下面我將的工作進行了簡要的總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報。
一、主要工作
(1)籌措資金。資金是公司的血液，雖然近幾年公司業(yè)績逐年攀升，但面對強大的競爭壓力，我們必須通過不斷擴大規(guī)模來提高市場占有率，才能有更大的發(fā)展。而這些，都要靠強大的資金來支持。為此，我上半年的工作重點放在與不同銀行之間建立聯(lián)系，并比較各種貸款政策，最后確立了與工商銀行的信貸關(guān)系，貸款5000萬元。下半年，市場競爭情況開始惡化，正是因為有了這筆貸款，才能讓公司保持正常經(jīng)營。
(2)提升財務(wù)的分析和監(jiān)控能力。財務(wù)部重點分析和審核了公司的重點開支項目，并對銷售部不合理的開支進行了優(yōu)化，使得這些項目開支相對于節(jié)省了100余萬元。
(3)建立健全各項管理制度。之前財務(wù)部使用的是制定的管理辦法，因為現(xiàn)在技術(shù)手段和業(yè)務(wù)范圍都發(fā)生了很大的變化，原來的制度已經(jīng)不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要，于是我請示了公司領(lǐng)導(dǎo)，重新對以前的制度進行修訂。對不合理的條款進行了修改，并補充了一些新的條款，新的管理制度大大提高了財務(wù)工作的`運行效率，并為公司提供了更加優(yōu)秀的財務(wù)服務(wù)。
(4)強化隊伍建設(shè)。團隊意識是公司的主要文化。對于財務(wù)部，大家既要分工明確，又要能夠相互補臺。遇到大的財務(wù)活動或者工作較輕松時，我就組織大家進行交流和學(xué)習(xí)，使大家充分了解了財務(wù)工作，并且增進了彼此的了解，讓團隊的氣氛更加融洽。遇到常規(guī)問題大家照章辦事，新問題大家積極討論解決，并進行記錄。
二、存在問題和解決辦法
(1)軟件不夠熟悉。底開始使用新的財務(wù)軟件，經(jīng)過一年的使用，仍然有些軟件功能還沒有完全掌握。解決辦法：聯(lián)系軟件公司，對財務(wù)人員進行培訓(xùn)。
(2)財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高，因為財務(wù)分析和預(yù)測能力對分析人員的綜合能力要求較高，還有很多地方需要學(xué)習(xí)。解決辦法：通過學(xué)習(xí)和交流彌補。
(3)工作缺少前瞻性、系統(tǒng)性。解決辦法：認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并努力向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
(4)部門管理能力仍需加強。解決辦法：制定部門內(nèi)部管理辦法，約束大家的行為。
三、工作設(shè)想
不但是奧運之年，也是我們公司的發(fā)展之年，財務(wù)部會根據(jù)公司的要求，繼續(xù)做好財務(wù)服務(wù)工作，具體進行如下兩方面的工作。
(1)加強財務(wù)風(fēng)險控制能力。
(2)對去年工作進行總結(jié)，對工作中的不足之處積極進行改進。
謝謝大家對我一如既往的支持!
個人述職報告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我在20xx年的工作中，面對復(fù)雜而繁重的業(yè)務(wù)任務(wù)，堅持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的工作態(tài)度在單位工作中勤勉盡責(zé)，創(chuàng)造了不菲的工作成果。特此向領(lǐng)導(dǎo)提交績效末尾述職報告，愿與領(lǐng)導(dǎo)共勉，繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，為公司的發(fā)展努力奮斗。
一、工作目標及任務(wù)：
20xx年度是公司轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，拓寬業(yè)務(wù)范圍的“重要開局”之年。我積極響應(yīng)公司政策，貫徹公司工作的各項決策與部署，積極開展工作，做好了公司新業(yè)務(wù)的推進與服務(wù)工作，實現(xiàn)了既定的工作目標。主要工作任務(wù)如下：
1.進行市場調(diào)研，為公司制定新業(yè)務(wù)拓展計劃提供決策依據(jù)；
2.拓展線上業(yè)務(wù)渠道，通過網(wǎng)絡(luò)平臺開拓新商機；
3.加強和本地媒體的合作，提高品牌知名度；
4.深化客戶關(guān)系和服務(wù)管理，拓展新的業(yè)務(wù)機會。
二、工作成果：
1.通過市場調(diào)研，為公司制定出了新業(yè)務(wù)拓展計劃，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，為公司制定發(fā)展規(guī)劃提供重要參考。
2.在線上業(yè)務(wù)渠道上，我積極開展業(yè)務(wù)拓展活動，通過社交平臺、電商平臺等多種途徑提高品牌知名度和曝光度，創(chuàng)新營銷方式，縮短服務(wù)時效，提高客戶滿意度，為公司開拓業(yè)務(wù)市場做出應(yīng)有的貢獻。
3.對本地媒體進行充分合作，擴大了公司在當(dāng)?shù)氐腵知名度與品牌形象。
4.在深化客戶關(guān)系和服務(wù)管理方面，我加強與客戶溝通、維護和培養(yǎng)關(guān)系，盡力提高服務(wù)質(zhì)量和提供專業(yè)化服務(wù)，為客戶提供高效便捷的服務(wù)方案和優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)體驗。
三、自我要求與不足：
1.在工作中，我始終保持高尚的職業(yè)道德和服務(wù)意識，但在具體實踐中，我的部分工作細節(jié)仍有所欠缺，例如，客戶投訴處理上的不夠及時和追查到位，給客戶留下了不好的印象，需要進一步加強。
2.在困難和挫折面前，我雖然能保持良好的心態(tài)，但在緊急情況下，我面對變故和挑戰(zhàn)時未能從容應(yīng)對，需要在工作中更多地注重心理調(diào)適和應(yīng)對策略的訓(xùn)練。
四、展望與計劃：
在20xx年的工作中，我盡可能完成了公司給我的每一個任務(wù)。但是，新的一年，我要更加注重自身技能的逐步提高，迎接更高、更大的工作挑戰(zhàn)。同時，我也將會不斷學(xué)習(xí)和掌握新技能，努力打造有品質(zhì)、有效率的工作方式。在公司的歷程中，我必須要全身心地投入工作，勇敢探索，才能保持良好的工作狀態(tài)，不斷適應(yīng)市場的變化，提高自身的競爭力，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展！
謝謝領(lǐng)導(dǎo)審閱!
個人述職報告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我進入車間工作已經(jīng)是第八年以上了，作為車間的主任，對于這一年的工作，我想我是有一個很好的態(tài)度和方式的一年很快就要結(jié)束，我想在這里對自己過去一段時間的表現(xiàn)和工作進行述職。
一、態(tài)度積極，工作上進
這一年，我們工廠迎來了一次巨大的挑戰(zhàn)，今年車間的離職率比較高，所以在人員方面還是處于一個很被動的狀況。雖然處于這種狀態(tài)之中，但是我一刻也沒有放松，堅持把自己的工作管理好，保持一個上進和積極地態(tài)度去學(xué)習(xí)和工作，任何事情都不可能一時間內(nèi)有所提升，也不可能一恍惚之間摧毀。所以只要保持下去，這一切就有可能會得到改善。今年我們車間也是根據(jù)這樣的一種觀念維持下來的只要我們不放松，就有能力去突破和進步。
二、管理合格，改善方式
這一年的管理工作是很重的，首先在人員管理方面，我花費了比去年更多的精力和時間。有幾個月大家的情緒都比較低迷，所以我也做了一個打氣的人，鼓舞大家振作起來，把手里的.工作以更高的效率完成好。我也改善了平時和同事們相處的方式，只要大家有什么意見，都可以過來直接跟我談，我更好的融入了這個集體中，所以對大家也有了更多的了解，讓我們之間的合作也更加的順利和暢通了。其實對于一個集體來說，團結(jié)是很重要的，團魂則是團結(jié)的根底。所以，我會在來年繼續(xù)努力，爭取一個更好的管理方式。
三、彌補缺乏，方案未來
過去的缺乏，就要及時去彌補�，F(xiàn)在我們的狀態(tài)還是可以的，但是也存在著一點點的缺乏。首先是我們做事的效率還是沒有提高很多，這一點是需要去努力的平時我會多花一些時間放在研究方法上面，并且大力鼓舞同事們平時提出創(chuàng)新，提出建議。我覺得這是我們工作中改善缺乏的方式。此外，我也會方案好未來，保持一個更加積極的態(tài)度去做好未來的每一件事，每一份工作，不辜負每一位領(lǐng)導(dǎo)對我們車間的信任和期望。
時間真的是一件讓人意猶未盡的事情�；蛟S很多東西都是要丟棄的，很多東西都是要重新創(chuàng)造的新的一年，我會鼓勵自己，去找到一個更好的目標，找到一個更加完美的工作方式，更好的進行下去，開展下去。
此致
敬禮！
個人述職報告9
一、工作職責(zé)概述
(1)作為行政后勤辦公室，我的工作職責(zé)是:
1、協(xié)助總監(jiān)安排和實施行政服務(wù)和后勤總務(wù)的其他支持工作。
2、執(zhí)行行政人員的日常管理。
3.協(xié)調(diào)工作過程中的人力、物力、財力，做到最佳協(xié)調(diào)。
(2)我的工作重點是:
1、負責(zé)董事長、總經(jīng)理辦公室、會議室、接待室和資料室的管理；
2.接聽和轉(zhuǎn)接電話，接待訪客；
3.負責(zé)公司各部門員工的考勤和伙食統(tǒng)計，做好當(dāng)月的考勤和伙食報告；
4.收發(fā)公司郵件、報刊，同時及時傳遞到手中，并做好記錄以便查詢；
5.及時完成公司各種稿件的錄入、打印、復(fù)印，做好各種報表的統(tǒng)計和制作；
6.做好公司會議通知和會議準備工作，協(xié)調(diào)員工，保證會議正常進行；
7.每月采購辦公用品，定期清點庫存并記錄上報，做好辦公用品的管理和發(fā)放工作；
8.將公司各類信息分類歸檔，做好管理工作；
9.負責(zé)計算機、信息載體、復(fù)印機、打印機、傳真機等重要辦公用品的管理、維護和保養(yǎng)；
10.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司主要證照的認證、更換和變更；
11、及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二，個人評估
(1)我今年的工作內(nèi)容和經(jīng)歷:
1、腳踏實地的'工作態(tài)度
這半年來，我堅持努力工作，努力工作，自覺維護公司的企業(yè)形象，做好本職工作，努力避免工作中出現(xiàn)任何錯誤。
行政后臺是一種服務(wù)工作，比較復(fù)雜。
(1)每天做好各項服務(wù)，保證營業(yè)部、物業(yè)部、結(jié)算部、財務(wù)部、辦公室的正常發(fā)展。
(2)后臺日常工作內(nèi)容瑣碎，需要小心謹慎，不能馬虎，更不能馬虎。
2、兢兢業(yè)業(yè)，做好行政人員
認真做好自己的工作和日常的日常工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護良好的工作秩序和工作環(huán)境，做好行政后勤工作計劃，使檔案管理越來越正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事免除后顧之憂，在部門總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動地做好部門的日常內(nèi)務(wù)工作。
(1)日常接待工作:接聽電話時，使用文明用語，親切、熱情、禮貌地接待來訪者，遇到相關(guān)問題時，我會盡力回答前來咨詢或求助的人，或及時傳達給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。
(2)物資管理:制作日常辦公用品采購及領(lǐng)料表，管理物資領(lǐng)料，根據(jù)部門領(lǐng)料登記領(lǐng)料。
(3)文件管理:根據(jù)工作需要，隨時制作各種表格和文件，完成各部門下達的打印和復(fù)印文件，及時上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。
(4)人事檔案管理:對在職員工和退休員工的檔案進行分類歸檔，并做電子存檔等。
(5)招聘:查看郵件、閱讀簡歷、預(yù)約和安排候選人面試。
(6)財務(wù)工作:支付辦公用品和電話費，確保及時支付相關(guān)合作單位每月費用。
(7)協(xié)助:協(xié)助部門總監(jiān)組織安排公司季度、年度活動，做好公司企業(yè)文化宣傳工作。
3.加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性
為了加強人、財、物的管理，我過去完善了各種管理制度，突出了制度管理，嚴格遵守了規(guī)則，進一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、休假、值班等各種日常管理。，充分體現(xiàn)了不與人打交道的管理思想，一切工作井然有序。明確每個人的工作職責(zé)、工作任務(wù)，明確分工和責(zé)任。每個人都可以從自己工作的大局和整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。
4.加強學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量
做好辦公室工作，具有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種渠道學(xué)習(xí)，為此，相關(guān)部門和辦公室配備了電腦，利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富思維，增強能力，以跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
5.抓住重點，貫徹落實
把握事關(guān)全局的重點工作和重大事件，加大協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實的力度。在貫徹工作方針的過程中，一方面努力做好本部門的工作落實；另一方面，圍繞落實中心工作，在做好部門職能工作的基礎(chǔ)上，進行監(jiān)督檢查，監(jiān)督作用進一步發(fā)揮。
(2)自我評價
我有積極、認真的工作態(tài)度、團隊精神、工作熱情，能立即響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示。但是我缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，所以我需要努力學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能，努力提高自己的素質(zhì)。我的工作有許多不足之處。所以我會盡快在物流協(xié)調(diào)溝通方面做出調(diào)整，提高工作效率。
(3)下一年的工作計劃:
1、認真學(xué)習(xí)禮儀，注意自己的言行，做好對外人員的接待工作；
2.努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好地完成工作；
3.做好公司的后勤保障，為大家提供穩(wěn)定良好的辦公環(huán)境；
4、認真做好工作，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
三，對公司發(fā)展的合理化建議
希望加強同事和部門之間的溝通與合作，加強團隊合作中的培訓(xùn)，共同努力營造和諧的工作氛圍，打造高效的團隊，為公司的發(fā)展做出貢獻！
述職人員：xxx
20xx年12月28日
個人述職報告10
本人擔(dān)任學(xué)校團委副書記以來，在團委書記吉增云同志的帶領(lǐng)下，能夠立足本職崗位，愛崗敬業(yè)，圍繞團的目標、工作任務(wù)，扎實有效的開展各項活動，較好的完成了上級交給的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本學(xué)期參與的.工作做如下簡述：
一、 從暑假七月中旬開始為高三畢業(yè)生轉(zhuǎn)升入大學(xué)的團組織關(guān)系，補辦團員證，補辦團籍，多達1000余人次，直到開學(xué)，歷時一個暑假；
二、 高一新生兩次報到期間，成立了由團委全體老師和優(yōu)秀團員等志愿者組成的“新生服務(wù)站”，幫助新生和新生家長找班級、找宿舍、聯(lián)系班主任等，并為他們免費提供純凈水；
三、 應(yīng)縣七運會要求，根據(jù)學(xué)校安排，組織配合音美組、高一年級、后勤處、辦公室、政教處、體育組、教務(wù)處等有關(guān)部門，編排400人大型舞蹈“放飛夢想”，并演出成功；
四、 組織配合各年級進行20xx年秋期國家助學(xué)金的審核、匯總學(xué)生信息、收集學(xué)生材料工作，以及配合建設(shè)銀行為新增學(xué)生辦理新卡，并及時上報上級單位；
五、 前后歷時兩周完成了由169名高一新生報名參加的播
音員海選、復(fù)選，最終確定6人，為“校園之聲”廣播站注入了新的力量；
六、 組織配合音美組歷時兩周完成了對元旦聯(lián)歡會參選的幾十個節(jié)目的初選、復(fù)選、彩排，最終敲定了18個節(jié)目，雖然工作瑣碎繁瑣，但是為我校師生獻上了一臺成功的元旦聯(lián)歡會，也感到了些許欣慰；
七、 召開全校各班團支書會議，統(tǒng)一思想嚴要求，發(fā)展新團員；
八、 及時完成本年度團費的收繳工作，并按團縣委要求上交團費。
另一方面，擔(dān)任高三年級語文教學(xué)工作，所教班級成績上升明顯，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上不怕苦、不怕累、不計較個人得失，業(yè)務(wù)上精益求精，并取得一定的教育教學(xué)成績。
總之過去的工作已經(jīng)成為歷史，在新的一年里我即將踏上新的征程，開始新的奮斗歷程，希望領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)。
個人述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事：
轉(zhuǎn)眼之間，一年時間即將過去，回顧這一年的工作歷程，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)之下以及廣大同事們的配合之下，在今天我才節(jié)律就自己一年以來的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報。
首先在政治學(xué)習(xí)方面努力增強自己的綜合素質(zhì)，也始終堅持學(xué)習(xí)崗位的一些內(nèi)容，不斷的提高自己的理論水平和工作能力。時代是在不斷地發(fā)展的，如果不學(xué)習(xí)的話，我們終究會被淘汰，我利用電腦，書本，報紙等多種渠道了解專業(yè)知識，不斷的更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬自己的知識層面。這也為以后的工作順序開展奠定了深厚的基礎(chǔ)。其次就是立足自己的本職，勤奮努力，做好分管工作。為了切實有效地做好工會工作，尤其是在安全監(jiān)督，扶貧幫困等方面，我都積極找工會領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)的同行進行請教。真的是啟管理知識欠缺的這種實際情況，我也在不斷地加大學(xué)習(xí)力度，才去多觀察，多了解，勤思，勤學(xué)相結(jié)合的方式。逐漸增強了自己的管理能力和水平。在這一年的'時間里來，我圍繞自己的工作職責(zé)和工作目標做了許多的努力，也取得了一定的成效，但是還存在了一定的差異。在以后我一定會更加的努力。
述職人：
日期：
個人述職報告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)公司時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且一向努力做好自我的本職工作。
x年，我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作，以提高銷售率為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗，我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識，也透過銷售認識了許多新朋友，使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了__火爆認購的場面。在銷售部，隨著新樓盤的對外銷售，應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的'本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作，銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
_這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__企業(yè)的每一名員工，我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來臨之際，我將端正態(tài)度，一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，做好銷售，為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
此致
敬禮！
個人述職報告13
迄今在奧奇麗已工作五月有余，奧奇麗讓我從一個青澀學(xué)生成長為敢作為、負責(zé)任的社會人，首先我要感謝奧奇麗的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的引導(dǎo)和支持。
從三月到目前為止，我的工作內(nèi)容主要以各類超市的維護為主，具體有：陳列調(diào)整、物料放置(爆炸貼、眉貼等)、補貨下單、促銷活動等等細微但很基本的工作;還跟隨經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)簽訂了一些活動協(xié)議;近期在跟進賣場的中秋博餅活動。
我認為廈門市場的潛力是很大的，截止到20xx年，廈門的總?cè)丝跀?shù)為308萬，人均GDP過1萬美元。據(jù)我所了解，諸如高露潔、黑人品牌，一家B、C類店月銷售額可達1萬至2萬多，而KA類店普遍高于2萬，并且是在沒有請長促的情況下。如果我們B、C類店月銷售達到5千而KA類到1萬，那總體成績也是相當(dāng)驕人的。那這樣的目標怎么達成?從我目前的認知來講，除了公司的作為，最重要的是經(jīng)銷商，一個態(tài)度積極實力雄厚的經(jīng)銷商讓事情事半功倍，相反不僅達不到目標還降低了在本地區(qū)的品牌效應(yīng)。但以我們公司目前在廈門地區(qū)的情況來講，與這樣一個經(jīng)銷商合作還是有困難的，這就需要我們?nèi)ヅ嘤粋�好的合作伙伴。我認為第一條就是，必須保障經(jīng)銷商的利益。只有經(jīng)銷商的利益能夠被保障，他才會全心全意投入去做我們的產(chǎn)品。這需要公司和經(jīng)銷商慢慢建立信任感，形成良性循環(huán)(互利互信)。
廈門這邊，我感覺主要存在的問題，還有很多超市的品相不全，集中在低端，而且低端產(chǎn)品的包裝不夠“時尚”，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人的要求。品相不全的話，最直接的問題就是陳列面不夠大，給顧客以一種小氣的感覺而不愿購買;再有就是品相不全的話，一些顧客的購買需求無法滿足，比如顧客要買美白的牙膏，而你沒有，很容易就會流失顧客�，F(xiàn)代人們生活水平不斷提高，物質(zhì)需求自然上漲，產(chǎn)品集中在低端區(qū)的話，給顧客我們產(chǎn)品就是低端產(chǎn)品的印象，又不利于新品的推廣。云南白藥給我們很好的典范，就是國產(chǎn)牙膏做高端的話，可以做得很好。那云南白藥可以借鑒的地方是什么呢?除了“云南白藥”這塊招牌，就是長時間持續(xù)不斷的投入人力物力，讓我們的品牌效應(yīng)出來，品牌效應(yīng)是制勝一切的法寶。
還有要講的是新本草系列在這邊的推廣情況。新本草，不論從口感、包裝、效用來說都是不錯的，關(guān)鍵是填補了我們產(chǎn)品價位在10元到20元之間的`這個空白。那就我目前看到的銷售額來看，情況還是一般的，優(yōu)于傳統(tǒng)中藥、特效一百二、葉綠素之類的老品，雖然不要求達到特效一百八那種量，但如果比得上怕口臭，也是極不錯了。這個系列，在價位來講，是屬于中等偏上，大部分消費者都能接受，那如何讓消費者在沒有廣告的情況下去購買呢?我所知的辦法，在上市半年后，無非是透過公司政策，來做特價、買贈，多做促銷活動，讓當(dāng)?shù)叵M者知道。但促銷活動，我個人認為，特價一定不能過低，與原價相去甚遠，砸了自己品牌給顧客不信任感。
做買贈的話，個人認為剛好把要上市的牙刷導(dǎo)入。包裝一定要好，不能裸露在外，可以當(dāng)做是原生尚品的贈品，特意要讓導(dǎo)購講明是快上市的產(chǎn)品。另外牙刷上市時，能不能做廣告?能不能作為諸如一些小型活動的獎品，超市活動的贈品?再有我想牙刷上市時，是否能買堆頭促銷呢?具體在做活動時，促銷人員突出牙刷的具體功用和對比優(yōu)點。
以上是我的述職報告。我知道這些都是理想中的做法，有些片面，要實現(xiàn)必然困難重重，但就像解繩結(jié)一樣，只要找對方向，慢慢地解，我們就能一點一點地解決，讓奧奇麗逐漸壯大，讓田七讓奧奇麗成為民族品牌脊梁!
述職人：
20xx年xx月xx日
個人述職報告14
20xx年，本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職，至今已滿半年。半年來，本人牢記"服務(wù)"二字，以之為宗旨，踏實工作，勤懇做事，在工作之余本人認真學(xué)習(xí)科學(xué)理論，不斷提高理論素養(yǎng)；本著全心全意為師生服務(wù)的理念，愛崗敬業(yè)，勤于耕耘，樂于奉獻。在主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下，認真，細致，高效地履行了工作職責(zé)，完成了各項工作任務(wù)。
1，建章立制，規(guī)范工作流程
為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化，規(guī)范化，程序化的標準高效運轉(zhuǎn)，本人在質(zhì)檢中心成立之際，便建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循，又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰，分工明確，協(xié)作配合。
2，制定各中心檢查標準
鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)，為使質(zhì)檢有的放矢，避免流于形式，本人在對各中心全方位實地考察后，查找相關(guān)材料，制訂了后勤集團各中心檢查標準，為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ)。
3，摸底排查，組織考核
遵循已制定的工作章程，結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標準，本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé)，對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單，告知受檢單位。另一方面，我們還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進行交流，溝通并及時將檢查結(jié)果通報給對方，配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時，每次質(zhì)檢結(jié)束，本人都會將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理，以書面形式上報后勤集團有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并做系統(tǒng)匯報。
4，組織招投標工作
在過去的一年中，本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的'招標工作。為更好的組織招標工作，確保有資質(zhì)，有實力的投標單位勝任相關(guān)工作，用最少的錢干最多的活，干好活，本人與基建處工程科，資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流，學(xué)習(xí)招投標的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計，精心策劃標書，設(shè)計公正，公平，公開的招標程序。
5，編制年度維修工程計劃
為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時完成，根據(jù)我們所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學(xué)校各部門上報內(nèi)容，我中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，對需要維修的部位進行了實地勘察，丈量。多方詢價，在實際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20xx年維修工程計劃。
6，認真總結(jié)，制定明年工作計劃
為使各項質(zhì)檢工作更加合理，科學(xué)，規(guī)范，每次質(zhì)檢工作后，本人都會組織中心成員認真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識，行業(yè)素質(zhì)，質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在的不足，仔細揣摩，力爭通過日后的學(xué)習(xí)，實踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開展工作，根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況，圍繞完善檢查標準，總結(jié)20xx年檢查不足，建立學(xué)習(xí)型質(zhì)檢中心等方面，本人制定了20xx年中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃和工作計劃。
7，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
今年，在履行本職之外，本人還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續(xù)，向市房改辦，市資金管理中心申請維修款。
在過去的一年中，本人通過對日常工作總結(jié)反思，日益深刻地認識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大，責(zé)任重大。在滿懷工作熱情，不計個人得失的同時，本人也深刻認識到專業(yè)知識的匱乏嚴重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此，本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，努力學(xué)習(xí)彌補不足，爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作，為全校教職工提供一個良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
xx
20xx年12月18日
個人述職報告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持。我將利用本次述職的機會，認真回顧檢查自己工作職責(zé)的情況，誠懇聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評，不斷改進工作，希望在今后的工作中能做的更好。
在實習(xí)的兩個月里，我認真學(xué)習(xí)商場的管理規(guī)定結(jié)合商場管理的實際情況，在工作中實操、練習(xí)，熟悉商場的各項情況，由于在學(xué)習(xí)中得到商場經(jīng)理和所有同事的大力支持，我可以在學(xué)習(xí)的過程中將實際遇到的問題，按照商場管理要求相結(jié)合來處理，既解決了事情又按照公司的標準做到位，取得一個相對較好的平衡。以下就是本人在芳村金海馬任職招商管理員時的工作情況，請各級領(lǐng)導(dǎo)審議及指正。
一：日常的工作內(nèi)容及職責(zé)主要包括七大部分
1：每月及時完成租金報表，協(xié)助財務(wù)部完成租金收取。
2：商場銷售環(huán)境管理，日常樓層的巡查工作，確保商場日常正常營運的，統(tǒng)一收款政策的落實和執(zhí)行，協(xié)助物業(yè)、保安部對樓層的管理，保證良好的賣場環(huán)境
3：營業(yè)員管理，落實管理要求，嚴抓營業(yè)員的行為規(guī)范，并經(jīng)常對營業(yè)員開展儀容儀表、禮儀服務(wù)、銷售技巧等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)活動。
4：加強與商戶的溝通，及時了解商戶的問題協(xié)助解決，例如日常經(jīng)營困難，如何提高銷售，我會從商品的陳列、商品的價格帶、員工的服務(wù)水平三個方面幫他們進行分析找到一種可以提高銷售的方法；協(xié)助商戶辦理工商營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記流程操作......
5：商戶進場、撤場的管理，對商戶展位圖紙、合同的審核，對新進商戶門店形象、展位裝修、出售商品品牌進行監(jiān)督和審核。在5月份有xx的裝修跟進，協(xié)助商戶完成裝修等工作。
6：協(xié)助公司市場部開展各種營銷活動，提高商戶銷售額，從而增強商戶對賣場的信心。在五月份舉辦的“五一促銷活動”和六月“端午促銷活動”，商戶參與率達98%（除？？？不參與活動），三天的銷售額分別是xx萬元和xx萬元。并積極主動開展市場調(diào)研工作，熟悉行業(yè)的市場形勢和競爭對手的管理模式，多方位提高管理和服務(wù)水平。
7：協(xié)助客服部處理各種顧客投訴，提高效率，提升門店的服務(wù)質(zhì)量，處理未果或出現(xiàn)問題時能及時溝通并反饋給商場領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同客服部跟進解決。
二、經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)鍛煉，在本崗位上有一定的啟發(fā)和建議：
1：關(guān)于如何改善提高商戶對營銷活動配合與執(zhí)行：除前期工作的溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)動，我建議可以通過統(tǒng)計商戶的參與情況，對每次活動都積極參與的商戶，可以提名部分商戶作為公司的VIP商戶或戰(zhàn)略聯(lián)盟商戶。那么這些VIP商戶在每年度的簽約期間可以優(yōu)先考慮，并提供部分戶外廣告位或者活動宣傳等給予支持。
2：提升商場銷售員的素質(zhì)。銷售人員的素質(zhì)，可體現(xiàn)一個商場的形象及服務(wù)水平，出色的銷售人員不僅能帶來高額的銷售業(yè)績，也是我們提升服務(wù)水平的一個重要體現(xiàn)。針對銷售人員素質(zhì)的提升和培養(yǎng)，可以通過商戶招聘時的一個重要篩選，其次商場各方面的培訓(xùn)教育指引，也是一個關(guān)鍵。商場定期舉行些關(guān)于銷售人員的銷售技巧培訓(xùn)，禮儀服務(wù)技巧培訓(xùn)，售后處理能力等等培訓(xùn)，不但提升人員素質(zhì)，也能體現(xiàn)商場的高水平服務(wù)。
3：商場管理制度的執(zhí)行的難處怎么解決。
包括統(tǒng)一代收款，統(tǒng)一物價牌，統(tǒng)一營業(yè)員管理等等
首先公司制定相關(guān)規(guī)定（例如統(tǒng)一代收款等規(guī)定），公司可以通過組織商戶負責(zé)人進行培訓(xùn)或組織一個動員大會，公司相關(guān)部門負責(zé)人最好都參加，讓商戶意識公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)定的決心及目的。門店再對商戶營業(yè)員進行全面的培訓(xùn)，令商戶營業(yè)員熟悉掌握相關(guān)流程及注意事項，配合懲罰制度，加強日常管理，商戶的配合力相信會提升。另外通過調(diào)查統(tǒng)計，對于積極配合的商戶給予物料或精神上的獎勵（例如通過開會表揚或發(fā)一個獎狀等），同樣也可以作為每年度續(xù)簽合同的一個門檻。
三、下一階段的.目標和計劃：
1：針對商場的現(xiàn)實狀況，配合商場領(lǐng)導(dǎo)，做好商場的日常管理，按計劃推行營運管理規(guī)定，并細化執(zhí)行營運管理規(guī)定的各項要求。
2：配合企劃營銷部做好下半年度的營銷工作，加大力度增強商場的客流量，協(xié)助商戶穩(wěn)定銷售額，預(yù)計在今年家具行業(yè)整體不景氣的情況下能穩(wěn)定商戶的經(jīng)營信心。
3：在7、8月份配合招商中心，完成商場的出租率，并協(xié)助好部分商戶的清貨處理，及后續(xù)的撤場和進場工作。
4：協(xié)助好客服部，做好售前，售中，售后的服務(wù)，完成導(dǎo)購員的服務(wù)培訓(xùn)提升整個商場的服務(wù)形象。
5：提升導(dǎo)購員的素質(zhì)，爭取能做些銷售，服務(wù)，禮儀等方面的培訓(xùn)�？偨Y(jié)以上兩個月的工作經(jīng)歷，感謝公司對我的培養(yǎng)，讓我在實際的工作中獲益良多，工作能力也大大的提升，但我熟知要想成為一名出色的招商管理員還需具備更強的協(xié)調(diào)能力和團隊精神，希望在今后的工作中我能與公司與同事共同進步，取得更好的成績！
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