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銷售轉(zhuǎn)正述職報告范文熱門
在當下這個社會中,報告不再是罕見的東西,報告具有語言陳述性的特點。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編精心整理的銷售轉(zhuǎn)正述職報告范文熱門,歡迎閱讀與收藏。
銷售轉(zhuǎn)正述職報告范文熱門1
我是xx公司的一名銷售人員,我叫xx,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經(jīng)驗,并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前,我擁有的客戶群主要是在xx歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了xx個客戶,其中有xx%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到xx%。
三、下月的詳細工作計劃
在這個月里,我拜訪了xx個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪xx個客戶,其中xx個是穩(wěn)定的中小型客戶,xx個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有xx個是新客戶。目標銷售額要達到xx萬以上,合同簽訂率要達到xx%以上。
四、困擾銷售人員的問題
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的'技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領導同事溝通,學習他們的優(yōu)點,彌補自己的不足
六、計劃調(diào)整和改進措施
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機應變。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。謝謝!
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從X月X日進入X以來,針對從前的工作,從四個方面進行述職:
一、X公司X工程的成員組成:
X營銷部銷售人員比擬年青,工作上雖然充滿干勁、有肯定的親和力,但在經(jīng)驗上存在缺乏,尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的工程運作,銷售人員從力量和對工程的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充足到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為X公司的領導,我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不全都,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在明白了問題的嚴峻性,我們正在主動著手這方面的工作,力求目標全都、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有肯定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清楚的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很抱負,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參與人員的布置上不明確是有關系的。如今我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的`解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會主動與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這埋伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過強化內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多溝通,了解真實想法來防止不利于雙方合作和工程運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作匯報,由于時間倉促會有許多不是之處,希望公司能給于指正,我會予以極大的重視,并會按時解決。
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回首20xx年,有太多的完美的回憶,20xx年本人來到xx工作,但是惟有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。
一、銷售工作、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了x年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的.帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
三、自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、盡快提高自己的銷售技能。
20xx年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作計劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、20xx年對自己有以下要求
1、每月就應盡努力完成銷售目標。
2、看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著xx的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7、為了20xx年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創(chuàng)造更多利潤。
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時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間我到公司已經(jīng)有3個月的時間了,感謝公司給我這次轉(zhuǎn)正的機會。參與這次申請,使我求真務實的認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己,在市場競爭中完善自己。
我就這三個月的工作情況向各位領導作個簡要匯報,請批評指正。
一、公司培訓階段
1、從3月28日入職后在公司進行了半個月的全面培訓,通過培訓了解了智光的企業(yè)文化和公司的經(jīng)營理念、以及管理方式、價值觀念等,更好的明確個人使命感和責任感,同時也增強了團隊意識。
2、對公司產(chǎn)品進行了全面的認識了解,以及行業(yè)知識,競爭對手的產(chǎn)品特點。知已知彼,才能在市場上有效競爭與銷售,我們必須程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢、弱化自己的劣勢,攻擊對手的較弱的地方。
3、通過培訓也暴露了自己的好多不足之處,產(chǎn)品知識不能及時的理解掌握,演講能力和技巧也需提高。
二、市場開拓階段
1、從5月8日進入市場以來,根據(jù)領導的安排對河南北部地區(qū)市場的客戶和天津的部分客戶進行了開拓。對搜集到的潛在客戶進行了拜訪,對市場狀況進行了一個詳細的了解,并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶。
2、經(jīng)了解,在電力系統(tǒng)外的項目上保護儀表選用主要根據(jù)設計院圖紙所選,廠家比較分散,中壓保護這塊,有南瑞,江蘇斯菲爾,南京因泰萊,上海安可瑞電氣,紫光測控等;在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表,只有個別客戶對智能儀表有所需求,電網(wǎng)系統(tǒng)的保護裝置大部分來源于電力公司的入圍企業(yè)。
3、通過前期的市場開發(fā),也取得一定的成績,跟天津利?萍家赃_成了年銷售50萬的銷售協(xié)議,安陽電力設備廠的X集團安陽輕工機械廠新型裝備制造基地配電自動監(jiān)控系統(tǒng)正在洽談,天津天開康迪對我公司自動化產(chǎn)品的全面合作關系也在淺談之中,河北梅花味精的.用電監(jiān)控系統(tǒng)也將在7月份對我公司產(chǎn)品進行評估。
三、后期工作計劃
經(jīng)過領導對工作思路的明確布局和指導以及結合前段時間對市場的拜訪了解,對以后的工作計劃如下,以代理商為主和成套廠家以及設計院相結合的策略進行市場的開發(fā)。以項目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美好的結果或償?shù)教痤^時才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品。
在每個市另行找出一到兩家合作伙伴,以防止受制于個別代理商,掌握市場的主動權。
同時自身也要加強業(yè)務知識和產(chǎn)品的學習,以便能流利的對產(chǎn)品進行介紹,提升自身的業(yè)務素質(zhì),力爭能達到在一般情況下不用技術支持配合也可以自己搞定。
最后感謝公司給我這個發(fā)展的平臺,感謝領導給我的指導和同事給我的幫助。