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服裝銷售個(gè)人的述職報(bào)告
在生活中,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編收集整理的服裝銷售個(gè)人的述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服裝銷售個(gè)人的述職報(bào)告1
試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。試用期里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫助下,我店較好的完成了本年度的工作任務(wù),看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。現(xiàn)將試用期的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、就試用期工作的完成情況匯報(bào)如下
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了訂貨會(huì)的.樣品開發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。
2、我們有對(duì)我國的XX的一些發(fā)達(dá)城市的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費(fèi)有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在XX市場(chǎng)調(diào)研,使我們?cè)诹私鈬鴥?nèi)的市場(chǎng)的同時(shí),又看到了我們國內(nèi)與國際市場(chǎng)的差距,使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦醒酃鈺?huì)放的更遠(yuǎn),從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚。
4、我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng)。
5、在訂貨會(huì)時(shí)候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
6、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
二、現(xiàn)將以后的工作做個(gè)大概安排
1、配合各部門,努力做好春夏訂貨會(huì)樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會(huì)把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會(huì)更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望以后的工作,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,XX男裝的明天一定會(huì)更美好!
服裝銷售個(gè)人的述職報(bào)告2
一個(gè)看似輕松其實(shí)壓力和工作量很大的一項(xiàng)工作,它是業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系客戶,保證業(yè)務(wù)量,提高企業(yè)業(yè)績至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),筆者從事銷售工作多年,耳睹目染,憑借自己對(duì)話務(wù)員工作的理解,我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員應(yīng)該具備下面幾種素質(zhì),可以充分保證企業(yè)業(yè)務(wù)量。
一,注重個(gè)人的儀表,穿著,你在接待客戶時(shí)你個(gè)人的形象代表著企業(yè)的形象,另外一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話可以充分展現(xiàn)企業(yè)員工的個(gè)人素質(zhì),其實(shí)也是在暗示企業(yè)的能力,由于話務(wù)員一般比較年輕,有朝氣,而且是第一個(gè)接觸客戶的工作人員,企業(yè)對(duì)話務(wù)員的一些規(guī)定甚至超過了業(yè)務(wù)經(jīng)理,F(xiàn)在的不少話務(wù)員平時(shí)工作漫不經(jīng)心,懶懶散散,已經(jīng)嚴(yán)重影響了企業(yè)的形象。
二,判斷力,我們?cè)诮与娫捄痛螂娫挄r(shí),不少人有一個(gè)習(xí)慣,一氣呵成的把企業(yè)的招商政策一字不差介紹一遍,看上去口若懸河,其實(shí)效果非常有限,你根本不明白客戶的目的'是什么,當(dāng)一個(gè)人和你發(fā)生利益關(guān)系的時(shí)候,你作為一名業(yè)務(wù)員,你一定要掌握兩點(diǎn),客戶的心里和客戶的目的,你主動(dòng)打電話給客戶,肯定是想確定合作意向,客戶打電話你,能不能成功是一回事,但是說明他有合作意向?蛻舻男睦聿煌夂魝z點(diǎn),聽完話務(wù)員口若懸河的介紹,他本來就想創(chuàng)業(yè),這個(gè)時(shí)候他更加是喜出望外,但是他肯定心存疑慮。所以考慮到這些情況以后,你就要考慮在和客戶交流時(shí)間要充分注意說話的語氣,要養(yǎng)成先聽后說的習(xí)慣,隨機(jī)應(yīng)變,然后把自己處在一個(gè)中立的位置,站在客戶的立場(chǎng)替他著想,確定你們個(gè)人的信任關(guān)系,在和他確定合作意向就事半功倍了,這些你都要作出自己的判斷,然后選擇一種合適的方法和客戶溝通,為什么于客戶交流的內(nèi)容大同小異,但是有的人業(yè)務(wù)量好,有的人不好,其實(shí)個(gè)人的素質(zhì)差別不大,就是以為缺乏以靜制動(dòng)的談判技巧來配合自己的判斷力。獲得成交量。
三,多打電話,一個(gè)好的話務(wù)員具備良好的個(gè)人形象和優(yōu)秀的談判技巧還是不夠的,一定還要勤奮,不排除有時(shí)候宣傳效果不好,宣傳少影響成交量,要有良好的心里素質(zhì),多打電話,不怕拒絕,多做回訪,別的沒什么,就這么簡單,一個(gè)好的話務(wù)員沒有好的心里素質(zhì),缺乏勤奮,是很難在工作上有突破的。
我也就是胡說八道的,希望看過的朋友有容人之雅量,不當(dāng)之處,多多包涵。
服裝銷售個(gè)人的述職報(bào)告3
20xx年就快結(jié)束,新的一年工作又要開始了,作為一個(gè)服裝銷售,現(xiàn)將我這一年的工作經(jīng)歷做下總結(jié),以更好地面對(duì)新一年的工作:
總的來講,服裝銷售在整個(gè)銷售過程中具有不可替代的作用,不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員,除了熟悉商品之外,也應(yīng)該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
首先,服裝銷售除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對(duì)這一點(diǎn)工作,我總結(jié)如下:
1、推薦服裝時(shí)候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,銷售就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心,讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感。
2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,提示相關(guān)細(xì)節(jié),幫助客戶選擇。
3、結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合。
4、配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計(jì),質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。
5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候,語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。
6、觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。
其次,必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上。銷售是有針對(duì)性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的'掌握。服裝銷售涉及方方面面知識(shí),要對(duì)服裝的功能,質(zhì)量,價(jià)格,時(shí)令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點(diǎn),運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
1、注重思考,了解顧客購買服裝的穿著場(chǎng)合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進(jìn)銷售成功。
2、言辭簡潔,字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。
3、具體表現(xiàn),要根據(jù)實(shí)際情況,隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當(dāng)顧客咨詢時(shí)候耐心傾聽、細(xì)心講解。
以上就是我做服裝銷售這一年的工作總結(jié),在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌的績而奮斗。
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