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招商部述職報(bào)告
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?以下是小編整理的招商部述職報(bào)告,歡迎大家分享。
招商部述職報(bào)告1
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程我想說(shuō)感謝,感動(dòng)。感謝公司給了我一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)教會(huì)我敬業(yè)與關(guān)懷,感謝同事的關(guān)心與幫助。作為康定縣欽誠(chéng)投資有限公司的一員,我深深感受到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人人之拼搏的精神。
我作為招商部的一員,剛到公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),較快的認(rèn)可公司企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的同時(shí),快速進(jìn)入工作狀態(tài)。從熟悉項(xiàng)目資料到施工現(xiàn)場(chǎng)參觀,做市場(chǎng)調(diào)查,到具體問(wèn)題的解決都本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ。積極向各位同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)識(shí)到招商工作在整個(gè)項(xiàng)目中的重要性。本著樂(lè)觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神將理論與實(shí)際相結(jié)合,快樂(lè)的開(kāi)始了自己人生的第一段奇妙的旅程。
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我不斷補(bǔ)充與房地產(chǎn)相關(guān)的知識(shí),學(xué)習(xí)招商工作。在此期間我做過(guò)周邊新建地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查,并做了相關(guān)調(diào)查報(bào)告。做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),必須要明白自己想獲得的信息是什么,想法了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和相關(guān)信息,從中認(rèn)真思考我們項(xiàng)目的招商思路,更好的分配我們項(xiàng)目的業(yè)態(tài)區(qū)位,讓買家得到利益的同時(shí),使我們的.利潤(rùn)最大化。同時(shí)我們要開(kāi)始制定更完善的招商方案,新年后到各地進(jìn)行招商,盡早吸引商家入駐,回籠資金。我相信我們的團(tuán)隊(duì)有足夠的實(shí)力打造康定的地標(biāo)性建筑。
體驗(yàn)中心開(kāi)館前,大家在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下都積極參與體驗(yàn)中心后期工程的清潔、布置工作,每一個(gè)人都是在辛苦的勞動(dòng)中快樂(lè)的渡過(guò),這都來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,個(gè)個(gè)都不怕臟不怕累,團(tuán)結(jié)一心在既定的時(shí)間里完成了任務(wù)。同時(shí)我們也看到了公司的實(shí)力,讓我不得不想繼續(xù)努力,希望能留下和我們的團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。
體驗(yàn)中心開(kāi)館后,我加入到了我們藏茶咖啡廳的服務(wù)行業(yè),第一次穿藏裝有點(diǎn)興奮,接待工作雖然有一絲累,但還是感到很榮幸,我們的團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)在來(lái)賓面前的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和雄厚的實(shí)力。之后,我們不斷熟悉項(xiàng)目的解說(shuō)詞,為來(lái)賓進(jìn)行項(xiàng)目的介紹,替以后招商做準(zhǔn)備。
在生活上,緊隨公司的管理方針,勤儉節(jié)約,有良好的日常生活習(xí)慣,團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同事并與他們?nèi)谇贤,適應(yīng)性較強(qiáng)。
在工作中最寶貴的財(cái)富莫過(guò)于不斷學(xué)習(xí),進(jìn)取,總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)。業(yè)余時(shí)間也會(huì)常操作CAD,office辦公軟件等,學(xué)習(xí)網(wǎng)站管理,廣泛瀏覽網(wǎng)站,學(xué)習(xí)建筑經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí),不斷的提升自己,讓自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中有立足之地。
由于才出身社會(huì),理論基礎(chǔ)知識(shí)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作經(jīng)驗(yàn)不足,無(wú)法事前控制,遇事時(shí)因信心不足,不敢大膽提出問(wèn)題,在日后的工作中我將在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。更多的參與到開(kāi)發(fā)及項(xiàng)目管理中去,在實(shí)踐中磨礪和鍛煉自己,成為小組中能獨(dú)當(dāng)一面的具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。
在此,希望能通過(guò)公司的考核,把我正式納入這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。同時(shí),希望公司考慮藏區(qū)的狀況,為了大家的健康,適當(dāng)組織戶外活動(dòng)或體育鍛煉等。希望各部門間互幫互助,忘記小小的摩擦,把我們的大家庭生活過(guò)得和和美美。
招商部述職報(bào)告2
辭舊迎新,20xx年很快就過(guò)去了,在這一年里,我認(rèn)真履行職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,在我部門員工的大力支持、密切配合下,帶領(lǐng)部門員工強(qiáng)管理、挖潛力,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)工作情況報(bào)告如下,不當(dāng)之處請(qǐng)指正。
一、20xx年主要工作概述
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把握好發(fā)展方向!罢也罹唷⒅卣猩、盡責(zé)任”在項(xiàng)目的招商過(guò)程中把員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來(lái)。通過(guò)努力,招商部?jī)?nèi)部營(yíng)造出了上下同心求業(yè)績(jī)的良好氛圍,凝聚力增強(qiáng)的同時(shí),團(tuán)隊(duì)建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項(xiàng)工作都做出了不俗的成績(jī)。上半年完成了C、E兩區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商,下半年完成了A、B區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時(shí)正在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類,以增強(qiáng)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、團(tuán)隊(duì)的搭建、流程梳理及細(xì)化管理工作
公司對(duì)招商部的每一位員工都嚴(yán)格要求,力求人人都是精英。通過(guò)內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化,進(jìn)一步明確分工、職責(zé)到位。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容,劃分了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)團(tuán)隊(duì),以進(jìn)行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作初步完成之后,逐步開(kāi)展團(tuán)隊(duì)能力提升工程,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式,提升營(yíng)銷隊(duì)伍的.溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營(yíng)理念的有效提高、工作細(xì)節(jié)的有力執(zhí)行等各個(gè)方面加以改進(jìn)與完善,進(jìn)一步通過(guò)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來(lái)增強(qiáng)招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
三、圓滿完成各項(xiàng)招商任務(wù)指標(biāo)。
針對(duì)城北區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的特征,在招商過(guò)程中,我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念,克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營(yíng)理念等種種不利因素,圓滿完成了C、E區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競(jìng)爭(zhēng)力的陶瓷批發(fā)商,在此基礎(chǔ)上,招商部通過(guò)擴(kuò)大招商力度,拓展可利用資源,先后把C5、E10、E11進(jìn)行業(yè)態(tài)分類,形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū),完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時(shí),在市場(chǎng)后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨(dú)特性及延展度。在招商的過(guò)程中,招商部的員工積極配合和指導(dǎo)商家的貨品選擇、價(jià)值提升、裝修設(shè)計(jì)和裝修流程等系列工作,與商戶建立了長(zhǎng)久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系,為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ),也為舉辦大型活動(dòng)、會(huì)展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
四、市場(chǎng)宣傳工作的圓滿完成。
為配合公司開(kāi)業(yè)兩周年活動(dòng),通過(guò)有效形式提升整體商業(yè)氛圍,于10月份至12月份間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和整個(gè)部門的不懈努力下,成功舉辦6次建材走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)和一次明珠建材團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象,樹(shù)立了客戶、民眾的信心。
五、工作中存在的問(wèn)題與不足
1、招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果,對(duì)于處于第一線的招商部來(lái)說(shuō),工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶信息儲(chǔ)備、拓寬信息源、增強(qiáng)招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作,對(duì)于目前招商基礎(chǔ)隊(duì)伍的經(jīng)驗(yàn)、自信心等問(wèn)題,還需要長(zhǎng)時(shí)間的磨練與實(shí)踐。
2、細(xì)節(jié)處理方面,尤其是一些輔助性的操作細(xì)節(jié)上,還有進(jìn)一步加強(qiáng)的空間。
3、在招商與商戶經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),有一部分消費(fèi)者對(duì)明珠商貿(mào)城不夠了解,如何更好的利用明珠商貿(mào)城的平臺(tái)來(lái)引導(dǎo)周邊地區(qū)消費(fèi)者,發(fā)掘其消費(fèi)潛力,是目前展示區(qū)面臨的問(wèn)題。
最后,在新的一年,招商部所有員工,將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),精通相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提升招商技能和服務(wù)水平。為未來(lái)打好攻堅(jiān)戰(zhàn),創(chuàng)造有利的先決條件。
祝公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
招商部述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫XXX,是XX地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部的一名工作人員,在公司負(fù)責(zé)招商工作。自XXXX年XX月XX日到貴公司入職,我跟隨公司的發(fā)展,從一個(gè)不懂招商的人慢慢了解招商,并且盡己所能,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),能成為公司團(tuán)隊(duì)的一員,是我的榮幸。在這里,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事,尤其是營(yíng)銷策劃部門XXX及招商組長(zhǎng)XXX對(duì)我的關(guān)照,沒(méi)有他們的幫助,我很難迅速投身于工作當(dāng)中。接下來(lái),我將XXXX年最后一個(gè)季度以來(lái)的工作情況、個(gè)人不足、人生收獲、未來(lái)規(guī)劃向公司匯報(bào)一下,不足之處還請(qǐng)公司及時(shí)指正,以便在今后的工作中,我能及時(shí)彌補(bǔ),使得工作效率最大化。
一、XXX年第X季度工作情況匯總。
在招商部負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,招商工作分為兩部分:一是集中商業(yè)市場(chǎng)的走訪;二是相關(guān)生活配套市場(chǎng)的走訪。
對(duì)于集中市場(chǎng)的走訪,我通過(guò)實(shí)地多輪次的循環(huán)走訪,采用一對(duì)一的面談方式,集中走訪了XX古玩市場(chǎng)、XX茶葉市場(chǎng)及XX花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)三大業(yè)態(tài)市場(chǎng)。其中,XX古玩市場(chǎng)包括:XX古玩市場(chǎng)、XX古玩市場(chǎng)、XX古玩城,XX古玩城東西區(qū),XX古玩城和XX古玩市場(chǎng);XX茶業(yè)市場(chǎng)包括:XX茶城、XX茶業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、XX批發(fā)市場(chǎng)和XX茶葉批發(fā)市場(chǎng);花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)市場(chǎng)包括:XX花鳥(niǎo)魚(yú)市場(chǎng)、XX花市和XX花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)市場(chǎng)。在走訪過(guò)程中,不僅讓各大市場(chǎng)的商戶知道并且詳細(xì)了解了XX地產(chǎn)及XX的商業(yè)市場(chǎng),作為反向回饋,我也詳細(xì)了解了各大市場(chǎng)的具體位置、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、商戶數(shù)量等具體信息,同時(shí),我還詳細(xì)分析了各大市場(chǎng)的優(yōu)劣勢(shì),劃分了商戶意向等級(jí),對(duì)行業(yè)大戶及意向較好商戶進(jìn)行了詳細(xì)記錄及跟蹤回訪,完成了集中商業(yè)招商目標(biāo)的前期工作。
對(duì)于生活配套市場(chǎng)的走訪,我依次走訪了XX餐飲行業(yè)(例如:老魚(yú)頭火鍋店、肯德基快餐店)、XX娛樂(lè)休閑行業(yè)(例如:花之林人文茶樓)、XX電器行業(yè)(例如:國(guó)美電器)、品牌服裝行業(yè)(例如:七匹狼服裝店)、醫(yī)藥行業(yè)(例如:德生堂醫(yī)藥公司)以及大型綜合超市(例如:華聯(lián)生活超市)。通過(guò)實(shí)地拜訪,與其市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的負(fù)責(zé)人詳細(xì)商談了XX地產(chǎn)招商項(xiàng)目,讓他們系統(tǒng)了解了XX項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,并且通過(guò)后期回訪反饋,獲悉了其商家市場(chǎng)開(kāi)發(fā)投資意向及動(dòng)態(tài),為日后招商工作的順利進(jìn)行做好了鋪墊。
二、招商工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。
在XX個(gè)多月的招商深入實(shí)踐工作中,我也深刻的意識(shí)到自己的不足之處,為了及時(shí)彌補(bǔ)不足,以便不影響公司安排的工作,我也認(rèn)真總結(jié)了這些不足,在日后的工作中我會(huì)更加努力,以完善自己。
第一,知識(shí)層面的豐富度及禮儀文化素養(yǎng)的不足。招商工作是一個(gè)低門檻高標(biāo)準(zhǔn)的工作,對(duì)于知識(shí)、禮儀文化素養(yǎng)要求較高,這份工作不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的了解項(xiàng)目,尋找商戶,講解項(xiàng)目,達(dá)成共識(shí)這么簡(jiǎn)單,首先需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),可以清清楚楚的讓商戶理解你的意思,其次要有更為豐富的知識(shí)層面,這樣可以更好的與商戶在交流時(shí)融洽在一起。在這一方面,我還需要不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。
第二,提高自己的內(nèi)在素養(yǎng)。招商工作需要足夠大的包容胸懷和耐心去對(duì)待,因?yàn)槊恳粋(gè)商戶都有不同的性格及對(duì)招商的理解,有的商戶需要我們?yōu)樗麄兲峁┓⻊?wù),變樂(lè)于聽(tīng)你解說(shuō),但是大部分商戶都會(huì)將我們的招商工作認(rèn)為是簡(jiǎn)單的推銷行為,而產(chǎn)生排斥心理,這個(gè)時(shí)候需要我們用一個(gè)包容的心去面對(duì)商戶,笑而對(duì)之,同時(shí),更需要我們用智慧并且不厭其煩的去再次拜訪,讓他們一步一步的了解我們XX,了解我們XX在做著一項(xiàng)與他們未來(lái)利益相關(guān)的項(xiàng)目,讓他們感覺(jué)與我們接觸不僅可以了解到更多的行業(yè)新動(dòng)態(tài),新趨勢(shì),而且將我們當(dāng)做他們工作中不可或缺的.朋友來(lái)對(duì)待,這一點(diǎn),我也需要在實(shí)踐中去付出更多的努力來(lái)完善自己。
第三,努力虛心地學(xué)習(xí)招商的專業(yè)技能,提高工作效率,強(qiáng)化與商戶的交流水平。在招商工作中,因?yàn)槊恳淮蔚皆L市場(chǎng),都是集中的走訪古玩市場(chǎng),或者茶業(yè)市場(chǎng),或者花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)市場(chǎng),每一天都要走訪大量商戶,時(shí)間安排上有些倉(cāng)促,一些商戶在了解項(xiàng)目之后不是單純的去討論我們的項(xiàng)目,可能會(huì)說(shuō)到相關(guān)的與項(xiàng)目相關(guān)的東西,或者作為行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)者給你提供許多有益的建議,在詳細(xì)記錄商戶們的心聲這一方面,我還有不足之處,隨著市場(chǎng)走訪的次數(shù)越來(lái)卻多,這一方面需要格外的注意,因?yàn)樗梢詭椭以敿?xì)的劃分商戶等級(jí),以至于區(qū)別對(duì)待每一位商戶這就要求我在一定的時(shí)間區(qū)間內(nèi)提高自己的招商水平,提高工作效率。
第四,工作后期的分析總結(jié)欠缺。每天工作安排要的走訪市場(chǎng),占據(jù)了當(dāng)天工作百分之九十的時(shí)間,對(duì)每一天走訪回來(lái)收集的大量資料,都需要詳細(xì)的匯總及分析,分析今天遇到的各種問(wèn)題,并且總結(jié)出好一點(diǎn)的方式去解決這些問(wèn)題,幫助我們每天都能進(jìn)步,然而對(duì)于這一點(diǎn),我所花的時(shí)間和精力還是不足。在日后的工作中,我會(huì)抽出更多的業(yè)余時(shí)間來(lái)完善這不足之處,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)同時(shí),提高自己的整體能力。
第三,工作中的收獲與未來(lái)的工作規(guī)劃。
當(dāng)然,在三個(gè)月的招商工作中,我也從一個(gè)不懂招商的人慢慢理解招商,熱愛(ài)招商。在我努力工作的背后,讓我收獲了許多意向不到財(cái)富。
第一,讓我開(kāi)闊了眼界。從以前簡(jiǎn)單的房地產(chǎn)三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)入二級(jí)市場(chǎng),接觸到不同的人,不同的事,學(xué)到了更多的東西,豐富了我的閱歷,開(kāi)拓了我的視野。
第二,鍛煉了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。從每天早上的晨會(huì)到一天的招商工作,再到晚上的夕會(huì),讓我看到了每一個(gè)人對(duì)工作的專業(yè)性、認(rèn)真性和熱情。在這種良好的氣氛渲染下,我從一個(gè)松散的人變得更加認(rèn)真。
第三,學(xué)會(huì)了用商人的眼光對(duì)待商戶。以前總認(rèn)為招商是簡(jiǎn)單的與商戶去談我們?cè)捻?xiàng)目,積累到一定時(shí)間,才發(fā)現(xiàn),商人有商人自己固定的思維模式,這讓我開(kāi)始學(xué)著改變自己,試圖用他們的思維去觀察一切,理解他們的所思所想,在與商戶交談過(guò)程中,不斷提高自己的工作效率。
第四,讓我明白了責(zé)任的重要性。XX地產(chǎn)以責(zé)任地產(chǎn)為發(fā)展己任,為市民奉獻(xiàn)出一座溝通的橋梁,這樣一種博大的胸懷及時(shí)代的責(zé)任感,深深的感染著我,讓我無(wú)時(shí)無(wú)刻都提醒自己,在自己的崗位中為公司的發(fā)展盡獻(xiàn)出自己的責(zé)任。
在這一個(gè)季度的工作中,無(wú)論是從企業(yè)文化,還是公司的一點(diǎn)一滴,都給我傳遞著無(wú)限的正能量,在新年即將來(lái)臨之際,我也為自己的工作提出了新的要求:一是,更加認(rèn)真虛心的學(xué)習(xí);二是,更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作;三是,注重團(tuán)隊(duì)的合作,注重集體的協(xié)作,不僅做好自己分內(nèi)的事,也要為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的綿薄之力;四是,完善各大市場(chǎng)商戶信息的收集整理工作,同時(shí)做好商戶后期維護(hù)工作。
在XX的大家庭中,我既看到了家庭成員的和諧與生生不息的凝聚力,也看到了大家昂揚(yáng)向上的斗志與認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,在今后的工作中我會(huì)更加努力!暗嗡鳟(dāng)涌泉相報(bào)”,公司給了我這么大的一個(gè)平臺(tái)讓我去發(fā)揮,展示自己的才能,我也應(yīng)當(dāng)用最佳的狀態(tài)去回報(bào)公司。最后,再次感謝XX地產(chǎn)給我如此大的發(fā)展平臺(tái),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的悉心關(guān)照。
祝:公司XXXX年業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)輝煌!
部門:XXXXX
職員:XXX
XXXX年XX月XX日
招商部述職報(bào)告4
商場(chǎng)招商部只是招商,引進(jìn)品牌的嗎?不盡然,其實(shí)招商部更多的時(shí)間是在做招商完畢后的附屬或者后續(xù)任務(wù)。下面就介紹一下商場(chǎng)招商部的工作目標(biāo)與主要職能。
一、質(zhì)量、物價(jià)管理工作職能
1、起草公司有關(guān)質(zhì)量、物價(jià)、計(jì)量方面的文件,及各項(xiàng)管理制度,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
2、對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的商品質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo),并有權(quán)責(zé)合限期整改及進(jìn)行不合格商品抽樣。
3、嚴(yán)格執(zhí)行商品定價(jià)、調(diào)價(jià)、優(yōu)惠價(jià)、削價(jià)規(guī)定,嚴(yán)格按操作程序執(zhí)行。
4、對(duì)新商品價(jià)格的審定,在保證執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策的前提下,根據(jù)市場(chǎng)需求,盡可能擴(kuò)大商品進(jìn)銷差率,同時(shí)要保證公司同類商品的價(jià)格,不得高于市場(chǎng)大型零售企業(yè)的價(jià)格水平。
5、定期組織商場(chǎng)的市場(chǎng)價(jià)格調(diào)研工作,對(duì)市內(nèi)各大、中型商場(chǎng)同類商品的價(jià)格進(jìn)行調(diào)查、比較,分析市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),為公司制定價(jià)格策略提供依據(jù)。
6、配合財(cái)務(wù)部做好殘損變質(zhì)商品的核定和監(jiān)督銷毀工作,并對(duì)每批次處理情況做好記錄備查。
7、組織各商場(chǎng)開(kāi)展商品質(zhì)量、物價(jià)、計(jì)量的自查和互查活動(dòng),并對(duì)以上情況進(jìn)行檢查考核,提出整改意見(jiàn),形成檔案?jìng)洳椤?/p>
8、定期組織開(kāi)展質(zhì)量、物價(jià)、計(jì)量等法律、法規(guī)及專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)。
9、負(fù)責(zé)接待上級(jí)質(zhì)量、物價(jià)、計(jì)量部門的工作的.檢查。
10、負(fù)責(zé)商場(chǎng)在質(zhì)量、物價(jià)、計(jì)量制度方面執(zhí)行情況的考核。
二、商品驗(yàn)收工作職能
1、認(rèn)真貫徹國(guó)家質(zhì)量、衛(wèi)生防疫、計(jì)量方面的法律、法規(guī),負(fù)責(zé)公司超市商品的入庫(kù)驗(yàn)收工作。
2、對(duì)入庫(kù)商品按照公司《計(jì)量工作管理方法》《質(zhì)量管理方法》進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)稱重不足或標(biāo)識(shí)不合格商品有權(quán)拒收并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
3、嚴(yán)格按照商品入庫(kù)程序操作,做好工作記錄。
三、服務(wù)管理工作職能
1、制定現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)管理方面的工作計(jì)劃和各項(xiàng)管理辦法。
2、組織指導(dǎo)商場(chǎng)做好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生、服務(wù)、紀(jì)律等項(xiàng)工作。
3、定期分析現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理方面存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
四、部門工作目標(biāo):
根據(jù)公司總體發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行分解,特制定商場(chǎng)工作目標(biāo)如下:
1、提供商品合格率≥95%;
2、提供服務(wù)合格率≥90%;
3、提供售后服務(wù)及時(shí)率100%;
4、購(gòu)物環(huán)境符合商場(chǎng)規(guī)定要求;
5、提高員工安全意識(shí),滅火器材完好率為100%;
6、監(jiān)視和測(cè)量裝置檢定合格率達(dá)到100%;
7、采購(gòu)商品合格率≥98%。
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